Vui buồn nghề lễ tân khách sạn: Chỉ người trong ngành mới hiểu

Vui buồn nghề lễ tân khách sạn: Chỉ người trong ngành mới hiểu

130,978 | Thứ bảy, 23/03/2024, 07:00 (GMT+7)

Lễ tân khách sạn là công việc được nhiều bạn trẻ mong muốn thử sức. Tuy nhiên, công việc này lại không hề đơn giản và nhàn hạ như nhiều người đã lầm tưởng. Cùng tìm hiểu về những vui buồn nghề lễ tân khách sạn trong bài viết sau đây.

Vui buồn nghề lễ tân khách sạn: Công việc cần làm

Lễ tân khách sạn là người tiếp xúc và hỗ trợ cho khách hàng trong những trường hợp cần thiết. Do vị trí làm việc là tiền sảnh nên lễ tân được xem là bộ mặt của khách sạn. Ngoài các công việc hàng ngày, lễ tân còn có nhiệm vụ quảng bá hình ảnh khách sạn và tạo ấn tượng thu hút khách hàng.

Rất nhiều người cho rằng công việc của lễ tân chỉ bao gồm chào hỏi và check-in, check-out cho khách. Tuy nhiên, trên thực tế công việc của họ phức tạp hơn nhiều, đòi hỏi nhiều kiến thức và kỹ năng. Các công việc chủ yếu của nhân viên lễ tân khách sạn bao gồm:

  • Trực điện thoại khách sạn.
  • Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
  • Thực hiện check-in và check-out cho khách.
  • Phối hợp cùng bộ phận đặt phòng để giải quyết các trường hợp đổi phòng hoặc huỷ phòng.
  • Hỗ trợ khách trong việc gọi taxi, đặt nhà hàng, vé máy bay, tour du lịch và một số dịch vụ khác.
Công việc hàng ngày của người lễ tân rất đa dạng

Công việc hàng ngày của người lễ tân rất đa dạng

Những công việc này đòi hỏi nhân viên lễ tân phải có kỹ năng xử lý tình huống khéo léo. Bởi hình ảnh của khách sạn hoàn toàn có thể bị ảnh hưởng nếu lễ tân sơ suất trong ứng xử. Đó cũng chính là lý do mang đến vui buồn nghề lễ tân khách sạn.

Không ít bạn muốn trở thành lễ tân nhưng lại đắn đo về tuổi nghề. Nhiều bạn nghĩ rằng lễ tân chỉ phù hợp với những người trẻ tuổi nên tuổi nghề sẽ rất ngắn. Trên thực tế, lễ tân lại là công việc càng làm càng tốt, càng làm càng kinh nghiệm. Do đó, chỉ cần có khả năng và lòng yêu nghề thì bạn có thể gắn bó với công việc này trong một thời gian dài.

Vui buồn nghề lễ tân khách sạn: Niềm vui không ngờ

Không phải bỗng nhiên mà lễ tân lại trở thành công việc được nhiều người mơ ước và lựa chọn. Khi tâm sự nghề lễ tân khách sạn, nhiều người cho biết công việc này mang đến rất nhiều niềm vui. Chẳng hạn:

Gặp gỡ và xây dựng được nhiều mối quan hệ

Công việc lễ tân đòi hỏi việc tiếp xúc và giao tiếp với rất nhiều đối tượng khách hàng. Điều này vô tình giúp bạn làm quen và xây dựng được nhiều mối quan hệ xã hội. Qua đó, bạn có thể giúp khách sạn có thêm một lượng khách hàng trung thành. Ngoài ra, việc tiếp xúc với khách hàng ngoại quốc còn giúp trau dồi thêm về văn hoá và ngoại ngữ.

Nghề lễ tân tạo điều kiện gặp gỡ và xây dựng mối quan hệ với nhiều người

Nghề lễ tân tạo điều kiện gặp gỡ và xây dựng mối quan hệ với nhiều người

Mức thu nhập ổn định và hấp dẫn

Mức thu nhập của nhân viên lễ tân thường dựa vào quy mô khách sạn và khối lượng công việc. Tuy nhiên, đa phần mức lương thưởng cho lễ tân đều dao động ở mức từ 4 đến 10 triệu đồng. Ngoài lương chính thức, lễ tân còn được hưởng các khoản tiền tip hoặc phí dịch vụ theo quy định của khách sạn.

Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn

Nhân viên lễ tân có cơ hội thử sức ở các vị trí như: giám sát, trưởng bộ phận lễ tân… Những vị trí này cần đến các kỹ năng được tích lũy trong thời gian làm nhân viên lễ tân. Do đó, sau nhiều năm làm việc bạn hoàn toàn có thể được đảm nhận các vị trí trên. Ngoài ra, nhân viên lễ tân vẫn có thể được điều chuyển sang các công việc văn phòng khác.

Vui buồn nghề lễ tân khách sạn: Nỗi buồn không ai thấu

Nhắc đến vui buồn nghề lễ tân khách sạn thì không thể không nhắc đến những góc khuất của nghề. Bởi công việc này không chỉ có niềm vui, nó còn có thể mang đến những tình huống oái oăm như:

Mắc lỗi cư xử gây ảnh hưởng đến uy tín của khách sạn

Đây là điều mà không một nhân viên nào lễ tân nào mong muốn. Tuy nhiên chỉ cần một chút bất cẩn, bạn hoàn toàn có thể mắc phải những lỗi này. Do đó, lễ tân khách sạn phải biết lắng nghe và cư xử thật đúng mực với khách hàng. Dù là tình huống nào, người lễ tân vẫn phải giữ thái độ lịch sự và nhã nhặn khi nói chuyện với khách hàng.

Lắng nghe khách hàng là yêu cầu bắt buộc của công việc lễ tân khách sạn

Lắng nghe khách hàng là yêu cầu bắt buộc của công việc lễ tân khách sạn

Công việc áp lực cao gây ảnh hưởng đến sức khoẻ

Đặc thù của nghề lễ tân khách sạn là thời gian làm việc kéo dài và thường xuyên trực đêm. Những điều này có thể gây ảnh hưởng không nhỏ đến sức khoẻ của người làm nghề. Nghề lễ tân khách sạn cũng rất ít khi có ngày nghỉ, hầu như các ngày lễ tết họ đều phải làm việc. Ngoài ra, khối lượng công việc lớn cũng là nguyên nhân khiến nghề lễ tân có áp lực cao.

Những tình huống khó xử trong công việc

Có rất nhiều tình huống phát sinh cần đến sự giải quyết của nhân viên lễ tân. Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng dễ tính và dễ chấp nhận cách giải quyết của lễ tân. Do đó, ngoài biết xử lý tình huống, người lễ tân còn phải am hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu thêm về những vui buồn trong nghề khách sạn. Ngành nghề nào cũng có ý nghĩa nhất định trong cuộc sống. Quan trọng là bạn làm việc vì đam mê của chính mình. Chúc bạn luôn vui và hạnh phúc.

Bài viết liên quan

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Ghé Phan Thiết mua cốm hộc – Đặc sản quà tết đón xuân

60,792 Ẩm thực vùng miền

Cốm hộc Phan Thiết là loại đặc sản dân dã vừa ngon vừa rẻ. Cốm được làm từ gạo nếp nở trộn cùng đường sên và dứa, gừng. Bất cứ ai du lịch  Du lịch Phan Thiết mua...

Phố tây Bùi Viện: Khu phố “không ngủ” giữa lòng Sài Thành

112,035

Sài Gòn nổi tiếng với rất nhiều những điểm du lịch giải trí hấp dẫn. Trong đó không thể bỏ qua Phố tây Bùi Viện – nơi giải trí quen thuộc của mọi du khách và người dân...

Ghé thăm Điện Hòn Chén khám phá giai thoại đặc biệt có 1 không 2

54,849 Địa điểm du lịch

Điện Hòn Chén thuộc quần thể di tích Huế chứa đựng giá trị ý nghĩa tâm linh độc đáo. Đến nơi đây, du khách sẽ có dịp chiêm ngưỡng di tích – thắng cảnh độc đáo và lắng nghe...

Chả rươi Hải Dương đậm đà, đúng chuẩn đặc sản miền Bắc

33,723 Ẩm thực vùng miền

Nói đến đặc sản Hải Dương, chắc chắn không ai không biết đến món chả rươi Hải Dương nức tiếng gần xa. Đây là món ăn thân thuộc với người dân địa phương. Phù hợp với khẩu vị...

Cơm dừa Bến Tre: Đặc sản dẻo thơm mê tít khách ăn ngay lần đầu

84,365

Nhiều người biết đến Bến Tre là xứ sở của những trái dừa. Thừa hưởng sự ưu ái của thiên nhiên, con người đã sáng tạo ra một món ăn mới. Đó là món cơm dừa cực kỳ...

Reviews Hotel

Mua thảm chùi chân ở đâu chất lượng? Gợi ý các nhà cung cấp uy tín

55,576 Tin tức khách sạn

Thảm chùi chân là vật dụng cần thiết trong gia đình, văn phòng, phòng nghỉ khách sạn. Có rất nhiều loại thảm khác nhau trên thị trường. Đa dạng về màu sắc, chủng loại, chất liệu. Tuy nhiên...

So sánh cọc tiêu hình chóp nón và cọc tiêu hình trụ chi tiết nhất

12,560 Tin tức khách sạn

Nên mua cọc tiêu giao thông nào phù hợp với nhu cầu? Cọc tiêu hình chóp nón và cọc tiêu hình trụ có gì giống và khác nhau? Nếu bạn quan tâm vấn đề này, hãy dừng lại...

Hộp đựng giấy vệ sinh toilet: Đồ dùng thiết yếu trong phòng tắm khách sạn

59,318 Tin tức khách sạn

Một trong những đồ dùng cần thiết cho nhà vệ sinh trong khách sạn đó chính là hộp đựng giấy vệ sinh toilet. Có thể bạn không tin nhưng hộp giấy vệ sinh thường rất tiện lợi lại...

Các lỗi dùng khiến xe vắt nước lau nhà nhanh hỏng hóc

11,135 Tin tức khách sạn

Thao tác sử dụng cũng ảnh hưởng rất nhiều đến tuổi thọ của thiết bị. Nếu như trong quá trình sử dụng bạn thường xuyên vận hành sai cách, không chịu vệ sinh và bảo dưỡng thì việc...

Giới thiệu 3 công ty cung cấp xích đu uy tín giá rẻ

11,828 Tin tức khách sạn

Sản phẩm xích đu từ lâu đã được xem là một trong những loại thiết bị trang trí nội – ngoại cảnh khá sang trọng và ưa chuộng nhất hiện nay bởi sự tiện ích mà còn vì...

Địa điểm du lịch

Bảo tàng Khmer: Nơi gìn giữ bản sắc văn hóa Khmer

56,624 Du lịch

Dân tộc người Khmer (hay còn gọi là khơ-me) tập trung sinh sống ở vùng đồng bằng sông Cửu Long; trong đó tại Trà Vinh có khoảng 317.203 nghìn người, chiếm 31,6% dân số toàn tỉnh; và 25,2...

Chùa Thạch Long- Di tích huyền sử rồng đá nghìn năm

68,596 Du lịch

Đến với du lịch Bắc Cạn, đừng quên ghé di tích chùa Thạch Long. Chùa mang vẻ đẹp bình dị, trầm lắng, và còn có riêng cho mình những huyền sử đầy nét tâm linh. Lịch sử và...

Thác Thủy Tiên Vẻ Đẹp Thơ Mộng Giữa Đại Ngàn Xanh Thẳm

12,624 Du lịch

Nếu đã đến Tây Nguyên thì bạn đừng quên ghé thăm huyền thoại về nàng H’Năng – thác Thủy Tiên. Dòng thác nổi tiếng với vẻ đẹp hoang sơ, hùng vĩ giữa núi rừng đại ngàn đầy thơ...

Địa điểm du lịch cực hot 63 tỉnh thành Việt Nam [Bí Kíp Phượt]

266,755 Du lịch

Sau những ngày làm việc mệt mỏi, thật tuyệt vời nếu được cùng bạn bè, người thân khám phá những địa điểm du lịch nổi tiếng trên các tỉnh thành của cả nước đúng không các bạn?  Để...

Đến Vườn Quốc Gia Xuân Sơn tận hưởng thiên đường mặt đất cực chất

56,693 Du lịch

Vườn Quốc Gia Xuân Sơn là địa điểm nên đến vào những ngày hè. Ở đây có khung cảnh thiên nhiên hữu tình, không khí trong lành. Bao quanh bạn sẽ là núi rừng thiên nhiên hùng vĩ...

Giải trí

5 quán bánh giò Hà Nội bao ngon không lo tốn tiền

573,057 Ẩm thực vùng miền

Bánh giò Hà Nội từ lâu đã được nhiều người biết đến, là món ăn ngon. Chỉ cần ghé qua 5 quán dưới đây, bạn sẽ ăn no không lo tốn tiền. Muốn ăn bánh cuốn Thanh Trì...

15 bí quyết giúp bạn có chuyến đi du lịch một mình tuyệt vời

107,803 Du lịch

Du lịch một mình không còn là khái niệm xa lạ với những người thích du lịch hay thích khám phá, tìm hiểu thiên nhiên. Tuy vậy không phải ai cũng biết cách làm thế nào để chuyến...

5 địa diểm du lịch gần Hà Nội không thể bỏ qua

259,893 Du lịch

Bạn là người thích du lịch, khám phá thiên nhiên? Nhưng bạn không có thời gian chuẩn bị cho những chuyến du lịch dài ngày? Đừng quá lo lắng! Chẳng cần đi đâu xa bạn vẫn có thể...

Đảo Nam Du: “Thiên đường” thơ mộng quyến rũ vùng cực Nam

74,485 Du lịch

Đảo Nam Du – một trong những hòn đảo đẹp số một tại Kiên Giang. Nơi đây hội tụ đủ các yếu tố cảnh đẹp hoang sơ, đồ ăn ngon và chi phí lại rẻ nên đã làm...

Bật mí cho bạn tất tần tật kinh nghiệm du lịch Thung Nai

101,887 Du lịch

Nếu bạn đang muốn tìm địa điểm dã ngoại thú vị gần Hà Nội thì khu du lịch Thung Nai chính là lựa chọn đầy hấp dẫn bạn không thể bỏ qua. Vì sao Thung Nai lại có...

Tiêu chí chọn mua lót ly để dùng trong khách sạn, resort cao cấp

161,785 Tin tức khách sạn

Các tiêu chí chọn mua lót ly dùng trong khách sạn, resort cao cấp như thế nào? Những tiêu chí này ảnh hưởng như thế nào đến kinh doanh khách sạn? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu dưới...

So sánh cọc tiêu cao su và cọc tiêu nhựa: Loại nào tốt hơn?

11,981 Tin tức khách sạn

Cọc tiêu cao su và cọc tiêu giao thông nhựa là hai loại cọc tiêu giao thông được ưa chuộng nhất hiện nay. Vậy loại nào tốt, bền chắc và nên sử dụng hơn? Hãy cùng Poliva so...

Bình nước rửa tay gắn tường: Thiết bị phòng tắm khách sạn tiện ích

51,343 Tin tức khách sạn

Bình nước rửa tay gắn tường là sản phẩm tiện ích được lắp đặt cho khu vực phòng tắm và nhà vệ sinh. Trong các khách sạn, tòa nhà, khu công nghiệp thường lắp bình nước rửa tay...

5 kinh nghiệm chọn mua khăn ướt tốt cho nhà hàng, khách sạn

21,115 Tin tức khách sạn

Khăn ướt là đồ amenities được khách hàng sử dụng rất nhiều tại các nhà hàng, khách sạn. Vì thế, bạn cần chọn mua khăn ướt thật tốt để đảm bảo an toàn cho người sử dụng cũng...

30+ mẫu thùng rác công cộng bền đẹp được tin dùng nhất hiện nay

12,748 Tin tức khách sạn

Bạn có biết các loại thùng rác công cộng được tin dùng và được sử dụng phổ biến hiện nay là gì không?  Cùng Poliva tìm hiểu ngay 30+ mẫu thùng rác công cộng bền đẹp được trưng...

Chọn dù che nắng màu gì? Ý nghĩa màu sắc ô dù ngoài trời

12,797 Tin tức khách sạn

Việc chọn dù che nắng màu gì cho quán cafe, nhà hàng, khách sạn… của mình là điều mà rất nhiều người băn khoăn. Vậy thì hãy cùng tham khảo ý nghĩa của các màu sắc ô dù...

Cách tẩy vết máu khô trên nệm bằng nguyên liệu sẵn có, bạn đã biết?

13,357 Tin tức khách sạn

Những vết bẩn cứng đầu như vết máu khô rớt trên đệm, ga giường sẽ làm chúng ta phiền lòng vì chúng không dễ để làm sạch bằng cách giặt thông thường. Hãy tham khảo một vài cách...

Quy tắc sử dụng khăn ăn khách sạn bắt buộc phải thuộc

55,242 Tin tức khách sạn

Khăn ăn là một trong những đồ dùng khách sạn không thể thiếu tại các khách sạn, nhà nghỉ. Việc nắm rõ quy tắc sử dụng khăn ăn khách sạn sẽ giúp bạn trở thành người lịch sự...

Vì sao hàng quán vỉa hè Việt không trưng dụng xe đẩy thức ăn?

11,420 Tin tức khách sạn

Nếu là một tín đồ ẩm thực đường phồ, bạn sẽ nhận ra rằng 90% các quán ăn lề đường, vỉa hè không trang bị xe đẩy phục vụ, kể cả xe đẩy thức ăn. Vì sao chúng...

Cây treo quần áo vest hàng Việt: Đẹp không thua hàng ngoại nhập

10,115 Tin tức khách sạn

Cây treo quần áo vest “Made in Vietnam” đã chứng minh được sự đa dạng, chất lượng và thiết kế sáng tạo không thua kém so với các sản phẩm nhập khẩu. Việc chọn mua cây treo quần...

Sử dụng thùng rác có bánh xe mang lại những lợi ích gì?

Đừng bỏ lỡ

Sử dụng thùng rác có bánh xe mang lại những lợi ích gì?

Rất nhiều người thay vì chọn mua các mẫu thùng rác cố định thì đã quay sang chọn mua các loại thùng rác có bánh xe. Vậy sử dụng thùng rác có bánh xe mang lại những lợi...

Setup khách sạn

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

46,097 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

10,907 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

59,298 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

10,831 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

40,114 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Thiết kế khách sạn

Hòa mình vào không gian quyến rũ của phòng tắm khách sạn 5 sao

118,621 Kiến Thức Khách Sạn

Với một công trình kiến đẳng cấp, phòng tắm khách sạn 5 sao luôn tạo được ấn tượng với du khách mỗi khi đặt chân đến. Ngoài tính thẩm mỹ và cách bố trí các nội thất cơ...

Bật mý cách thiết kế resort đúng quy chuẩn hợp tâm ý khách hàng

82,986 Kiến Thức Khách Sạn

Resort là loại hình công trình ngày càng được yêu thích và xuất hiện nhiều tại các điểm nóng về du dịch của Việt Nam. Vì thế, các yêu cầu cụ thể về thiết kế resort cũng được...

Top các mẫu bể bơi trên sân thượng khách sạn đẹp miễn chê

61,578 Kiến Thức Khách Sạn

Việc thiết kế, xây dựng bể bơi trên sân thượng khách sạn hiện đang rất được ưa chuộng. Nó không chỉ giúp khách hàng thư giãn, thoải mải hơn mà còn tận hưởng được cảm giác hòa mình...

Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao tạo sức hút đối với khách du lịch

71,945 Kiến thức

Hiện nay có rất nhiều khu resort được xây dựng trên khắp cả nước nhưng không phải resort nào cũng thu hút được khách du lịch. Với nhu cầu nghỉ dưỡng ngày càng tăng, tiêu chuẩn thiết kế...

Thiết kế khách sạn 2 sao: Ấn tượng từ những điều giản dị nhất

121,394 Kiến Thức Khách Sạn

Thành công của một công trình phụ thuộc khá lớn vào bản thiết kế kiến trúc và nội thất ban đầu. Dưới đây là thiết kế khách sạn 2 sao đẳng cấp và ấn tượng hàng đầu mà...

Các hộ gia đình nên dùng thùng rác inox hay thùng rác nhựa?

11,311 Tin tức khách sạn

Với tình trạng môi trường như hiện nay, thì mỗi hộ gia đình cần có cho mình một chiếc thùng đựng rác là điều vô cùng cần thiết. Chúng sẽ làm giảm lượng rác thải sinh hoạt ra...

4 nguyên tắc giặt khăn tắm khách sạn nhân viên giặt là nào cũng thuộc

39,902 Tin tức khách sạn

Khăn tắm là một trong những đồ dùng không thể thiếu trong khách sạn. Những chiếc khăn trắng tinh chắc chắn thể hiện được chuyên nghiệp của bộ phận giặt là. Hãy cùng khám phá “bí mật” đằng...

Vì sao 10/10 khách sạn setup phòng tắm kính trong phòng ngủ?

12,179 Tin tức khách sạn

Nếu đã từng trải nghiệm thuê phòng ở các khách sạn hạng sang bạn sẽ nhận thấy rằng hầu hết các khách sạn có phòng tắm kính. Phòng tắm kính trong suốt thiết kế nằm ngay trong phòng...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

37,365 Tin tức khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Xích đu mây và những điều mà bạn chưa biết

11,247 Tin tức khách sạn

Ngày nay, những mẫu xích đu mây ngày càng đa dạng hơn và chất lượng hơn, nên bạn dễ dàng bắt gặp rất nhiều mẫu xích đu mây từ khắp nơi trên toàn quốc. Khi mà những mẫu...

Tin tức khách sạn

4 tiêu chí chọn đơn vị bán ấm siêu tốc an toàn, bền đẹp

23,303 Tin tức khách sạn

Ấm siêu tốc là một trong những vật dụng luôn được trang bị trong các phòng khách sạn, resort hiện nay. Trên thị trường cũng có rất nhiều đơn vị bán ấm siêu tốc khác nhau. Vậy, bạn...

Ga giường giặt xong vẫn hôi? Lý giải nguyên nhân và cách xử lý

12,246 Tin tức khách sạn

Ga giường giặt xong vẫn hôi là tình trạng rất hay xảy ra. Đừng lo lắng vì bài viết này sẽ lý giải cho bạn nguyên do và cách khắc phục tình trạng đó ngay đây.  Mùi hôi...

Các cách đơn giản nâng cấp ngoại hình cây treo đồ suite gỗ cũ

10,127 Tin tức khách sạn

Cây treo đồ vest là một phần không thể thiếu trong không gian lưu trữ trang phục, đặc biệt là những nơi sang trọng. Nếu bạn muốn cải thiện ngoại hình cho cây treo đồ suite gỗ cũ...

Tổng hợp 6 tiêu chí đánh giá khăn spa cao cấp bạn nên biết

63,900 Tin tức khách sạn

Rất nhiều nhà đầu tư chỉ chú trọng vào đầu tư trang thiết bị cao cấp, hiện đại mà quên mất tầm quan trọng của khăn spa. Đối với những vị khách khó tính thì những sạch đẹp,...

Cách lắp ráp xe vệ sinh buồng phòng cho người chưa biết

11,470 Tin tức khách sạn

Nếu bạn mua nhỏ lẻ 1,2 chiếc xe đẩy phục vụ nói chung và xe làm buồng phòng nói riêng, chắc chắn bạn phải tự thực hiện khâu lắp đặt xe. Với những ai chưa từng tìm hiểu...

Nghiệp vụ khách sạn

Champagne là gì? Bạn đã thực sự biết hết về thế giới Champagne?

43,345 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn, khi nhắc tới thuật ngữ này, ai ai cũng nhớ tới tiếng nổ “trào tung” từ champagne tại các bữa tiệc lớn. Ngoài âm thanh rực rỡ đó ra, bạn còn biết thêm điều gì về...

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

51,341 Kiến Thức Khách Sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

77,171 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

53,715 Kiến Thức Khách Sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

68,044 Kiến Thức Khách Sạn

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

Kiến thức khách sạn

Cách tẩy gối bị ố vàng siêu nhanh không thể bỏ qua

20,823 Tin tức khách sạn

Ruột gối bị ố vàng sau một thời gian sử dụng khiến nhiều người vô cùng đau đầu. Giờ đây bạn đã có thể tẩy trắng những chiếc gối của mình siêu nhanh với các cách tẩy gối...

Poliva thi công lắp đặt gờ giảm tốc cao su tại nhà ga T2 Nội Bài

11,382 Tin tức khách sạn

Gờ giảm tốc bằng cao su tại nhà ga T2 Nội Bài do Poliva làm đơn vị cung cấp và giám sát thi công toàn diện. Có thể nói, đây là bước ngoặt mang đến diện mạo mới...

Có nên mua xích đu cho bé không?

11,316 Tin tức khách sạn

Xích đu cho bé là một sản phẩm đang được bày bán khá nhiều trên thì trường với mẫu mã đẹp, hấp dẫn con trẻ. Nhưng các bậc phụ huynh lại lo ngại rằng liệu có nên mua...

Hướng dẫn sử dụng tủ nấu cơm công nghiệp an toàn, tiết kiệm điện

11,122 Tin tức khách sạn

Tủ nấu cơm công nghiệp luôn được sắp xếp trong các nhà bếp của khách sạn, nhà hàng. Vậy cách vận hành thiết bị này như thế nào? Hãy theo dõi các bước hướng dẫn sử dụng tủ...

Hospitality industry là gì? Tiềm năng phát triển của ngành ra sao?

76,285 Kiến Thức Khách Sạn

Hospitality industry dường như là khái niệm không còn quá xa lạ với những bạn đang theo đuổi ngành khách sạn, du lịch. Thế nhưng khi được hỏi chi tiết về thuật ngữ Hospitality industry là gì hay...

Kinh nghiệm chọn mua chăn lông vũ đảm bảo đúng chuẩn chất lượng

11,037 Tin tức khách sạn

Dòng chăn lông vũ đang được rất nhiều người tiêu dùng ưa chuộng. Thậm chí các khách sạn lớn cũng không tiếc tiền đầu tư dòng chăn cao cấp này vì chúng mang đến nhiều lợi ích kinh...

Kinh nghiệm hay giúp tiết kiệm chi phí mua xe đẩy phục vụ tốt nhất

11,175 Tin tức khách sạn

Bạn mới mở một nhà hàng, một khách sạn để kinh doanh? Vậy thì chắc chắn bạn cần mua và trang bị ngay các loại xe đẩy phục vụ. Vậy bạn có muốn mua xe đẩy phục vụ...

Tại sao khách sạn nào cũng trải một mảnh vải ngang giường?

137,509 Tin tức khách sạn

Chắc hẳn nhiều người đã quen với cách trang trí giường khách sạn. Giường đẹp và ấn tượng chính là yếu tố giữ chân khách hàng hiệu quả. Vậy có bao giờ bạn tự hỏi tại sao khách...

Bed runner là gì? Tìm hiểu công dụng của tấm bed runner khách sạn

37,642 Tin tức khách sạn

“Bed runner” là vật dụng không hề xa lạ trong mỗi phòng ở khách sạn. Hầu hết các khách sạn đều trang bị một tấm bed runner đặt ở trên giường khách sạn. Vậy bed runner là gì...

Nên uống nước đun bằng ấm siêu tốc hay uống nước đóng chai có sẵn?

11,133 Tin tức khách sạn

Xã hội ngày càng phát triển, con người ngày càng có nhu cầu cao về du lịch, nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, khi thuê phòng tại các khách sạn hay nhà nghỉ, khách lưu trú luôn có những vấn...

chat qua zalo
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999
0