Tìm hiểu về quy trình xử lý hủy đặt phòng khách sạn

72,754 | Thứ sáu, 03/07/2020, 07:00 (GMT+7)

Phải xử lý như thế nào khi khách hàng hủy đặt phòng khách sạn? Làm thế nào để giảm tỷ lệ khách huỷ phòng? Đó là những thắc mắc thường gặp của những nhà quản trị khi kinh doanh khách sạn. Cùng đi tìm câu trả lời cho những thắc mắc trên thông qua bài viết sau đây.

Quy trình xử lý hủy đặt phòng khách sạn

Quy trình tiếp nhận thông tin

Hủy đặt phòng là một trong những tình huống thường gặp khi kinh doanh khách sạn. Do đó, khách sạn cần xây dựng một quy trình huỷ đặt phòng đơn giản và thuận tiện cho khách hàng. Đồng thời, quy trình này cũng phải đáp ứng được yêu cầu quản lý của chính khách sạn. Quy trình huỷ đặt phòng khách sạn qua điện thoại được tiến hành theo những bước sau:

  • Bước 1: Chào hỏi khách hàng và gợi ý giúp đỡ.
  • Bước 2: Tiếp nhận yêu cầu huỷ đặt phòng khách sạn của khách hàng. Nhân viên cần lưu ý những thông tin cần thiết như: thông tin khách hàng, số phòng đã đặt, ngày đặt,… Sau khi xác nhận thông tin trong hồ sơ đặt phòng, nhân viên có thể ghi nhận yêu cầu huỷ phòng của khách.
  • Bước 3: Tìm nguyên nhân khách huỷ phòng và giải thích quy định huỷ đặt phòng của khách sạn. Đồng thời, nhân viên có thể gợi ý cho khách hàng đặt phòng vào một thời gian khác.
  • Bước 4: Xác nhận lại yêu cầu huỷ phòng thêm một lần nữa.
  • Bước 5: Chào, cảm ơn và hẹn gặp khách trong thời gian tới.
Huỷ đặt phòng là tình huống thường gặp trong khách sạn

Hủy đặt phòng là tình huống thường gặp trong khách sạn

Ghi nhận thông tin

Sau khi tiếp nhận yêu cầu huỷ phòng, nhân viên khách sạn sẽ tiến hành ghi nhận thông tin huỷ phòng. Quy trình ghi nhận thông tin được thực hiện như sau:

  • Bước 1: Huỷ thông tin của khách hàng đã được lưu trong hồ sơ đặt phòng.
  • Bước 2: Cập nhật trạng thái phòng trống đối với phòng vừa được huỷ.
  • Bước 3: Cập nhận hồ sơ huỷ đặt phòng.
  • Bước 4: Tiến hành xử lý mức phí khách hàng phải chịu do huỷ phòng (nếu có).

Quy định hủy đặt phòng khách sạn

Đa số các khách sạn sẽ áp dụng một mức thu phí nhất định trong trường hợp khách huỷ phòng. Mức phí này sẽ có sự khác biệt dựa trên chính sách của từng khách sạn. Tuy nhiên, một số khách sạn có thể miễn khoản phí này nếu khách hàng có lý do huỷ phòng thoả đáng. Phí huỷ phòng sẽ được trừ thẳng vào số tiền mà khách đã đặt cọc để giữ phòng. Phần tiền thừa còn lại khách sạn sẽ gửi trả khách hàng thông qua tài khoản ngân hàng của khách.

Để tránh mất phí khách hàng nên huỷ đặt phòng trước thời gian quy định của khách sạn. Thời gian huỷ đặt phòng không mất phí thường được công khai trên website của khách sạn. Thông thường, thời gian huỷ đặt phòng sẽ là trong vòng 24h giờ kể từ thời điểm đặt phòng hoặc 7 ngày trước khi nhận phòng.

Quy trình hủy đặt phòng khách sạn

Quy trình hủy đặt phòng khách sạn

Việc xử lý khoản phí do hủy đặt phòng khách sạn sẽ được tiến hành theo quy trình sau:

  • Sau khi cập nhật huỷ phòng, bộ phận đặt phòng sẽ gửi thông tin về mức phí mà khách hàng phải chịu cho khách hàng.
  • Xác nhận khách sạn sẽ trừ mức phí này qua số tiền khách đã đặt cọc trước đó. Nếu khách sạn không áp dụng chính sách đặt cọc khi đặt phòng, mức phí này sẽ được trừ vào tài khoản của khách.
  • Xử lý thanh toán theo quy định của khách sạn.

Biện pháp giảm thiểu việc hủy đặt phòng khách sạn

Để giảm thiểu tình huống hủy đặt phòng khách sạn, các khách sạn có thể tham khảo những biện pháp sau đây:

  • Quy định thời gian huỷ đặt phòng: Đây là cách giúp khách sạn tránh được nguy cơ trống phòng do khách huỷ sát giờ. Bằng việc quy định mốc thời gian cụ thể cho việc huỷ phòng, khách sạn sẽ thu được một khoản phí nhất định. Đồng thời, điều này còn giúp khách sạn có thời gian tìm kiếm khách hàng thay thế cho phòng vừa huỷ.
  • Quy định mức phí đặt cọc phòng: Tiền đặt cọc sẽ được sử dụng để trừ vào phí thu trong trường hợp khách huỷ phòng. Ngoài ra, việc đặt cọc trước còn có thể giảm thiểu nguy cơ khách huỷ phòng đã đặt. Bởi khi đã trả trước một khoản tiền, khách hàng sẽ đắn đo hơn khi muốn huỷ phòng.
  • Áp dụng chương trình giảm giá phòng hoặc tặng kèm dịch vụ cho khách đến đúng ngày: Điều này không chỉ giúp thu hút thêm khách hàng mà còn hạn chế tình trạng huỷ phòng tại các khách sạn.
Khuyến mãi là biện pháp giúp giảm huỷ phòng khách sạn

Khuyến mãi là biện pháp giúp giảm huỷ phòng khách sạn

Một hệ thống huỷ đặt phòng bài bản sẽ giúp việc điều hành khách sạn trở nên thuận tiện hơn. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn giải đáp được những thắc mắc liên quan đến huỷ đặt phòng khách sạn nhé.

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Cẩm nang phượt Bắc Giang – Kinh nghiệm du lịch Bắc Giang mới nhất

99,252

Bạn đang có ý định du lịch Bắc Giang? Bạn bối rối vì không biết chọn đâu là điểm đến trong hành trình phượt Bắc Giang của mình? Nên di chuyển tới Bắc Giang bởi phương tiện nào?...

Choáng ngợp trước vẻ đẹp của khu du lịch Điện Biên

98,622

Điện Biên là một tỉnh miền núi của Việt Nam. Nơi đây có rất nhiều di tích văn hóa lịch sử, văn hóa cách mạng nổi tiếng. Không những vậy, Điện Biển còn là nơi ẩn chứa phong...

Mãn nhãn với bát bánh canh hẹ Phú Yên xanh mướt

81,631

Bánh canh hẹ Phú Yên không chỉ nhìn thích mắt với xanh mướt mà còn cho vị ngon, lạ miệng. Tuy nhiên, với những ai không thích ăn hẹ, đây thực sự là món ăn cho nỗi ám...

Đến đồng muối Sa Huỳnh trải nghiệm một ngày làm diêm dân

60,607 Địa điểm du lịch

Quảng Ngãi là một vùng đất có bề dày lịch sử với nền văn hóa Sa Huỳnh. Nơi đây có nhiều cảnh đẹp nổi tiếng như bãi biển Mỹ Khê, thành cổ Châu Sa, khu di tích lịch...

Share kinh nghiệm hành hương lên núi Yên Tử tìm về cõi phật linh thiêng

53,824 Địa điểm du lịch

Nếu nhắc đến đất tổ của Phật Giáo ở miền Bắc thì núi Yên Tử Quảng Ninh sẽ được kể đến đầu tiên nổi tiếng từ thời Đại Việt. Đây cũng là địa điểm du lịch tâm linh...

Reviews Hotel

Poliva: Địa chỉ cung cấp – nơi bán ghế bể bơi cao cấp, chất lượng

58,263 Tin tức khách sạn

Giường nằm bể bơi trong khách sạn đang là một trong những sản phẩm được yêu thích nhất và được nhiều người quan tâm nhất hiện nay. Đặc biệt những khách sạn nào sở hữu những chiếc bể...

Aluminum là gì? Ưu nhược điểm của biển phòng khách sạn bằng alu

10,001 Tin tức khách sạn

Aluminum là gì? Chất liệu Aluminum có đặc tính gì? Aluminum được ứng dụng ra sao trong đời sống? Khám phá ưu nhược điểm của biển phòng khách sạn bằng alu ngay cùng Poliva bạn nhé. Aluminum là...

Khách sạn có máy sấy tóc không? Thiết bị khách sạn cần có là gì?

38,898 Tin tức khách sạn

Máy sấy tóc là một trong những vật dụng không thể thiếu được trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là đối với các chị em phụ nữ. Thế nhưng, đây lại là một đồ dùng rất khó...

5 tiêu chí chọn mua máy rửa chén công nghiệp dùng trong nhà hàng

10,001 Tin tức khách sạn

Việc chọn mua máy rửa chén công nghiệp phù hợp với nhu cầu sử dụng của nhà hàng, khách sạn là điều vô cùng cần thiết. Một vài tiêu chí cụ thể sau đây sẽ giúp ích cho...

Tự sửa dù lệch tâm tại nhà với những lỗi thông dụng hay gặp

10,001 Tin tức khách sạn

Thay vì mất một khoản tiền “kha khá” để đổi mới ô dù che nắng ngoài trời mỗi khi dù bị hỏng ở bộ phận nào đó thì bạn hãy “đút túi” ngay một vài cách sửa dù...

Địa điểm du lịch

Tìm về Côn Sơn Kiếp Bạc: Miền đất lịch sử vang danh

48,520 Du lịch

Côn Sơn Kiếp Bạc là quần thể kiến trúc cổ kính và khung cảnh thiên nhiên tươi đẹp. Nơi đây luôn níu giữ du khách bởi sự yên bình, trong lành. Hãy cùng Poliva khám phá di tích...

{{$tags}}
Di tích thành cổ Xương Giang: Nơi ghi dấu chiến chiến thắng quân Minh

50,139 Du lịch

Bắc Giang nơi ghi dấu của nhiều kiến trúc nổi tiếng như đình Thổ Hà, chùa Vĩnh Nghiêm… đây cũng là nơi lưu trữ nhiều kho báu quý giá của lịch sử dân tộc. Đến với thành cổ...

{{$tags}}
Khu du lịch Bửu Long – “ Vịnh Hạ Long trên cạn của Đông Nam Bộ”    

10,001 Du lịch

Tọa lạc ngay vị trí đắc địa, khu du lịch Bửu Long nằm cách TP. Biên Hòa khoảng 6km. Diện tích lên đến 84 ha với phong cảnh sơn thủy thơ mộng cùng nhiều dịch vụ vui chơi,...

{{$tags}}
Chùa Hộ Quốc view biển: Danh lam thắng cảnh không thể không đến

42,171 Du lịch

Phú Quốc là nơi thu hút khách du lịch bởi những vẻ đẹp mà thiên nhiên ban tặng. Trong đó phải kể đến khu du lịch tâm linh chùa Hộ Quốc.Chùa Hộ Quốc đang là điểm dừng chân...

{{$tags}}
Tượng nàng Tô Thị: Địa danh nhất định phải đến một lần

84,772 Du lịch

Tượng nàng Tô Thị mang một hình ảnh người phụ nữ thời xưa “mòn mỏi” chờ chồng đi đánh giặc xa nơi biên ải chở về đoàn tụ. Phải chăng bức tượng cũng như câu chuyện về nàng...

{{$tags}}

Giải trí

Bật mí hành trình khám phá Hòn Đá Bạc Cà Mau kỳ thú

99,385 Du lịch

Nổi tiếng với địa hình độc đáo cùng phong cảnh thanh bình, thơ mộng, Hòn Đá Bạc Cà Mau trở thành một trong những địa điểm du lịch được yêu thích nhất ở khu vực đồng bằng sông...

{{$tags}}
Cồn Vành Thái Bình điểm đến lý tưởng cho hè này

61,281 Du lịch

Hiếm đâu trên dải đất chữ S mà một vùng đất du lịch vẫn còn nét đẹp hoang sơ của thuở ban đầu như Cồn Vành. Nơi đây không chỉ có bãi tắm thơ mộng mà còn có...

{{$tags}}
Top 1001+ áo đồng phục gia đình đi biển, dự tiệc cao cấp nhất 2020

29,739 Thời trang

Chọn mua đồng phục gia đình cần quan tâm đến kiểu dáng và chất liệu đồng phục như:  vải cotton, vải thun lạnh… Kiểu dáng các mẫu đồng phục gia đình đi biển, mẫu áo dài đồng phục...

{{$tags}}
Bánh đập: Món ăn vặt nổi tiếng tại 3 tỉnh thành của miền Trung

82,451 Du lịch

Bánh đập Đà Nẵng, bánh đập Hội An, bánh đập Nha Trang nổi tiếng là thơm ngon nức mũi. Đây là một món ăn vặt ngon, rẻ mà ai ai cũng yêu thích mỗi khi đến dải đất...

{{$tags}}
Phố cổ Hội An : Đô thị sầm uất mà thời gian vô tình chợt lãng quên

84,731 Du lịch

Phố cổ Hội An là nơi dường như dòng chảy của thời gian đã vô tình chợt lãng quên đi. Những ngôi nhà cổ với mái ngói phủ rêu cùng sắc đỏ của đèn lồng sẽ đưa bạn...

{{$tags}}
Kinh nghiệm mua bàn chải đánh răng khách sạn giá rẻ chất lượng

148,860 Tin tức khách sạn

Làm thế nào để lựa chọn được những loại bàn chải chất lượng cùng đơn vị cung cấp bàn chải uy tín? Chia sẻ kinh nghiệm mua bàn chải đánh răng khách sạn giá rẻ và đảm bảo...

Học hỏi bí quyết chụp ảnh với áo choàng tắm siêu hot của các sao Việt

10,001 Tin tức khách sạn

Trào lưu chụp ảnh với áo choàng tắm được rất nhiều ngôi sao cũng như các bạn trẻ ưu chuộng. Lý do gì khiến cho những chiếc áo choàng tắm khách sạn được yêu thích đến vậy? Và...

Tại sao khách sạn, nhà nghỉ chủ yếu dùng lược nhựa 1 lần?

10,001 Tin tức khách sạn

Tại sao khách sạn, nhà nghỉ chủ yếu dùng lược nhựa 1 lần? Vai trò và tác dụng của việc dùng lược nhựa 1 lần như thế nào? Hãy cùng Poliva giải đáp các thắc mắc ngay sau...

Hướng dẫn cách giặt ruột gối bằng máy giặt nhanh nhất, sạch nhất

42,983 Tin tức khách sạn

Làm sạch ruột gối như thế nào vừa nhanh, vừa không ảnh hưởng chất lượng là băn khoăn của nhiều người. Có nên giặt ruột gối bằng máy giặt không? Giặt ruột gối như thế nào? Hãy cùng...

Bật mí cách giặt ga giường khách sạn sạch lại đơn giản

10,001 Tin tức khách sạn

Ga trải giường khách sạn thật không dễ dàng làm sạch vì kích thước lớn, mỗi lần giặt với số lượng nhiều không thể đảm bảo làm sạch 100%. Vậy có cách nào để có thể giặt ga...

5 cách khử mùi thùng rác nhanh gọn và hiệu quả nhất

10,001 Tin tức khách sạn

Những chiếc thùng rác là đồ dùng không thể thiếu được trong các hộ gia đình và tại những nơi công cộng. Thế nhưng, đây lại là vật dụng “rau mùi” hơn cả. Tất nhiên, không ai muốn...

Dùng thảm chùi chân giá rẻ, kém chất lượng tiềm ẩn nhiều rủi ro

54,088 Tin tức khách sạn

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại thảm chùi chân giá rẻ được bán với mức giá cực hấp dẫn. Tuy nhiên ít ai biết rằng sử dụng loại sản phẩm này vừa tốn kém lại...

Giặt thảm chùi chân bằng máy giặt hay bằng tay? Bí kíp giặt thảm đúng chuẩn

64,190 Tin tức khách sạn

Thảm chùi chân sử dụng trong phòng cũng nên được vệ sinh thường xuyên. Như vậy mới giữ được vệ sinh và không tạo ra môi trường cho vi khuẩn cư trú. Nhưng khi vệ sinh nên giặt...

Dùng chung dao cạo râu khi đi du lịch có sao không?

10,001 Tin tức khách sạn

Dùng chung dao cạo râu khi đi du lịch có sao không? Bạn muốn được giải đáp những thông tin liên quan tới việc dùng chung dao cạo râu cũng như lo lắng nếu lỡ dùng chung dao...

4 kinh nghiệm chọn mua lược nhà nghỉ không thể bỏ qua

131,185 Tin tức khách sạn

Kinh nghiệm chọn mua lược cho nhà nghỉ như thế nào? Nên lựa chọn đơn vị cung cấp sản phẩm đảm bảo những yếu tố nào để vừa đảm bảo chất lượng và giá thành hợp lý là...

Bánh khô mè – Quà ngon “rẻ ví’ cho khách du lịch Đà Nẵng

Đừng bỏ lỡ

Bánh khô mè – Quà ngon “rẻ ví’ cho khách du lịch Đà Nẵng

Hiếm ai có dịp đặt chân đến Đà Nẵng mà không nghe đến đặc sản bánh khô mè nơi đây. Vậy điều gì khiến đặc sản này được lòng du khách đến vậy. Hãy cùng khám phá trong...

  • Trà sâm dứa – Món quà tặng ý nghĩa khi du lịch tại Đà Nẵng
    Trà sâm dứa – Món quà tặng ý nghĩa khi du lịch tại Đà Nẵng
  • Đẻn biển: Thức đặc sản hương vị lạ hút khách ở Quảng Bình
    Đẻn biển: Thức đặc sản hương vị lạ hút khách ở Quảng Bình
  • Na Chi Lăng Lạng Sơn: Thức quà tháng 8 của đất trời
    Na Chi Lăng Lạng Sơn: Thức quà tháng 8 của đất trời
  • Ngô nếp Soi Lâm xứng danh niềm tự hào của người Tuyên Quang
    Ngô nếp Soi Lâm xứng danh niềm tự hào của người Tuyên Quang
  • Nem chua Đại Từ: Ngất ngây với hương vị thơm ngon khó cưỡng
    Nem chua Đại Từ: Ngất ngây với hương vị thơm ngon khó cưỡng
  • Cá thiều tẩm Đà Nẵng: Thức đặc sản “ăn chơi” hóa thành “nghiện thật”
    Cá thiều tẩm Đà Nẵng: Thức đặc sản “ăn chơi” hóa thành “nghiện thật”

Setup khách sạn

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

66,783 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

{{$tags}}
Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

43,497 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

{{$tags}}
Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

67,693 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

{{$tags}}
3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

32,030 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

{{$tags}}
Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

57,380 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

{{$tags}}

Thiết kế khách sạn

Điểm danh phiên bản thiết kế phòng ngủ khách sạn 3 sao đẹp mắt

43,193 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 3 sao là công trình kiến trúc tương đối có quy mô và được thi công xây dựng một cách tỉ mỉ. Mọi không gian đều được bố trí nội thất tiêu chuẩn với những thiết...

{{$tags}}
Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi khách sạn đẳng cấp đảm bảo hút khách

80,796 Kiến Thức Khách Sạn

Các khách sạn đẳng cấp hiện nay đều ưu tiên thiết kế bể bơi vừa phục vụ cho nhu cầu thư giãn của du khách, vừa tạo nên không gian sang trọng. Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi...

{{$tags}}
Mẫu thi công phòng tắm khách sạn mini đẹp “đốn tim” du khách

34,777 Kiến Thức Khách Sạn

Giống như các phòng tắm khách sạn thông thường, phòng tắm khách sạn mini đều đáp ứng những chức năng cơ bản cho người dùng. Nhưng để tạo được nét độc đáo, mỗi phòng tắm đều sở hữu...

{{$tags}}
Thiết kế mặt tiền khách sạn 3 sao sang xịn hút mắt khách du lịch

40,801 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi loại khách sạn sẽ có những quy chuẩn riêng khi xây dựng mặt tiền khách sạn, tùy theo quy mô xây dựng. Dưới đây là những tiêu chuẩn về thiết kế mặt tiền khách sạn 3 sao....

{{$tags}}
Tận hưởng không gian thu hút của phòng ngủ khách sạn 1 sao

74,859 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 1 sao là phương án phù hợp đối với những khách hàng lựa chọn cách thức du lịch tiết kiệm. Đây là mô hình khách sạn được thiết kế với không gian vừa phải nhưng vẫn...

{{$tags}}
3 đơn vị cung cấp, bán dụng cụ đánh giày uy tín trên thị trường

35,836 Tin tức khách sạn

Việc tìm được một công ty bán dụng cụ đánh giày cho khách sạn chất lượng và uy tín trên thị trường hiện nay là việc không dễ dàng. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các đơn vị...

Công dụng của bình đựng nước trái cây trong tiệc buffet nhà hàng

333,547 Tin tức khách sạn

Bình đựng nước trái cây là dụng cụ không còn xa lạ tại các bữa tiệc buffet tại nhà hàng, khách sạn. Vậy điều gì khiến sản phẩm này trở nên phổ biến như vậy? Chúng có công...

Kinh nghiệm chọn ga trải giường khách sạn phù hợp với từng loại đệm

57,804 Tin tức khách sạn

Chọn ga trải giường khách sạn phù hợp cho từng loại đệm khác nhau là một trong những nhiệm vụ mà khách sạn cần chú trọng. Đồng hành cùng Poliva để theo dõi xem mẫu ga trải giường...

3 loại cột chắn inox khách sạn phổ biến được đánh giá cao hiện nay

98,769 Tin tức khách sạn

Cột chắn inox khách sạn là sản phẩm giúp phân làn lối đi, đảm bảo trật tự… Ngoài ra nó còn mang lại nét đẹp sang trọng, hiện đại cho không gian lịch sự của khách sạn. Với...

Tất tần tật mọi điều cần biết về nệm cao su thiên nhiên

87,866 Tin tức khách sạn

Theo các chuyên gia, sử dụng nệm cao su thiên nhiên sẽ mang đến cho bạn giấc ngủ tuyệt vời. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn còn rất mơ hồ về loại nệm này. Dưới đây là tất...

Tin tức khách sạn

Nên mua máy sấy tay loại nào tốt và giá rẻ nhất hiện nay?

63,966 Tin tức khách sạn

Lựa chọn được một chiếc máy sấy tay vừa tiếp kiệm điện, vừa an toàn lẫn việc đảm bảo vệ sinh, độ bền lâu dài cùng với giá thành phải chăng là điều mà các nhà đầu tư...

{{$tags}}
Hướng dẫn cách sử dụng máy nướng bánh mì sandwich

10,001 Tin tức khách sạn

Có thể chiếc máy nướng bánh mì vẫn còn xa lạ với khá nhiều người trong chúng ta. Trong thời gian trở lại đây, tại các khách sạn cao cấp thì vật dụng này đã dần được tiếp...

{{$tags}}
Giá treo khăn – thiết bị không thể thiếu trong phòng tắm khách sạn

278,099 Kiến thức

Giá treo khăn là một vật dụng không thể thiếu trong mỗi phòng tắm. Đặc biệt trong phòng tắm khách sạn, giá treo khăn lại càng được chú trọng bởi những công dụng hữu ích của nó.  Đôi...

{{$tags}}
Kinh nghiệm chọn mua ấm siêu tốc dùng trong phòng khách sạn

22,224 Tin tức khách sạn

Ấm siêu tốc là đồ dùng vô cùng gần gũi và không thể thiếu được trong cuộc sống. Đây cũng là một trong những vật dụng luôn được trang bị sẵn tại các khách sạn, resort. Tuy nhiên,...

{{$tags}}
Các mẫu xe đẩy hành lý sang trọng, tiện dụng dùng trong khách sạn

48,335 Tin tức khách sạn

Xe đẩy hành lý khách sạn có nhiều kiểu dáng, mẫu mã và kích thước, màu sắc khác nhau. Bài viết sẽ cung cấp cho các bạn những mẫu xe đẩy hành lý sang trọng, tiện dụng trong...

{{$tags}}

Nghiệp vụ khách sạn

Manager là gì? Các kỹ năng và tố chất phải có của Manager

42,877 Kiến Thức Khách Sạn

Manager – Một thuật ngữ ta thường nghe thấy trong các doanh nghiệp, công ty, khách sạn. Vậy Manager là gì? Những kỹ năng và tố chất mà manager cần có là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu...

{{$tags}}
Main course là gì? Main course menu khách sạn có gì hấp dẫn?

57,010 Kiến Thức Khách Sạn

Main course là một trong những món ăn quan trọng và hấp dẫn nhất trong thực đơn. Món chính tại các quốc gia luôn có sự khác biệt trong nên màu sắc ẩm thực đa dạng. Ở Việt...

{{$tags}}
C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

65,316 Kiến Thức Khách Sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

{{$tags}}
Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

76,571 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

{{$tags}}
Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

67,116 Kiến Thức Khách Sạn

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

{{$tags}}

Kiến thức khách sạn

Mô hình kinh doanh resort đang được giới đầu tư săn đón

51,770 Kiến Thức Khách Sạn

Thị trường du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua đã chứng kiến sự phát triển của phân khúc resort. Hàng loạt các khu resort nghỉ dưỡng cao cấp đồng loạt ra đời và đi vào hoạt...

{{$tags}}
Dép lào – Kiểu dép huyền thoại rất phổ biến trong các khách sạn

37,114 Tin tức khách sạn

Dép lào là một loại dép rất phổ biến ở Việt Nam. Bạn có thể bắt gặp loại dép này ở bất kỳ đâu, từ những khu chợ, trên đường phố, trong các gia đình và thậm chí...

{{$tags}}
Bí quyết kinh doanh khách sạn hiệu quả sau đại dịch Covid-19

10,001 Kiến Thức Khách Sạn

Bí quyết kinh doanh khách sạn phục hồi nhanh chóng và hiệu quả sau đại dịch Covid-19 như thế nào? Hãy cùng Poliva tìm hiểu các bí quyết này để giải bài toán khó trong kinh doanh khách...

{{$tags}}
50+ mẫu ghế công viên bằng sắt – ghế ngoài trời đẹp nhất 2020

59,559 Tin tức khách sạn

Ghế công viên bằng sắt là sự lựa chọn tinh tế để làm đẹp cho không gian. Có thể nói, đây là kiểu ghế ngoài trời đẹp được khá nhiều người ưa chuộng. Dưới đây là các mẫu...

{{$tags}}
Thảm đá chùi chân là gì?Thảm đá chùi chân có siêu thấm và an toàn?

35,547 Kiến Thức Khách Sạn

Thảm đá chùi chân Nhật Bản đang là sản phẩm hot trên thị trường. Với nhiều ưu điểm nổi bật sản phẩm này đang chiếm được cảm tình của nhiều khách hàng. Vậy thảm đá chùi chân có...

{{$tags}}
Điểm danh 5 đơn vị cung cấp lược khách sạn chất lượng, giá rẻ

88,051 Tin tức khách sạn

Lựa chọn lược khách sạn, nhà nghỉ cần dựa vào đâu? Dựa vào các tiêu chí nào để lựa chọn đơn vị cung cấp lược khách sạn chất lượng và giá phải chăng nhất? Hãy cùng tìm hiểu...

Máy sấy tóc bị cháy khách sạn nên sửa để dùng hay thay mới?

10,001 Tin tức khách sạn

Tình trạng máy sấy tóc bị cháy rất dễ bắt gặp. Vậy lúc này khách sạn, resort nên sửa để tiếp tục sử dụng hay thay mới bằng máy sấy tóc khác sẽ tốt hơn? Cách giải quyết...

Bí quyết chọn mua xà bông khách sạn giá rẻ nhưng chất lượng

70,156 Tin tức khách sạn

Xà bông khách sạn là một trong những sản phẩm thuộc bộ dụng cụ Amenities không thể thiếu trong bất kỳ khách sạn nào. Mặc dù là một sản phẩm quen thuộc nhưng không phải ai cũng biết...

Những mẫu thảm chùi chân dễ thương “đốn tim” bất cứ ai

37,293 Tin tức khách sạn

Thảm chùi chân tuy là những thiết bị nhỏ bé nhưng lại là phụ kiện không thể thiếu trong khách sạn. Với nhiều mẫu thảm khác nhau các chủ khách sạn có thể thoải mái lựa chọn. Những...

Giá giường phụ khách sạn (Extra bed) loại tốt là bao nhiêu?

28,935 Tin tức khách sạn

Giường phụ khách sạn (Extra bed) được thiết kế đặc biệt vừa đẹp mắt, vừa đảm bảo tính tiện nghi. Vậy giá giường phụ khách sạn loại tốt là bao nhiêu? Hãy cùng chúng tôi đi tìm câu...

{{$name}}

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}