KOL là gì? Đâu là bí quyết chọn KOL hiệu quả trong marketing khách sạn

KOL là gì? Đâu là bí quyết chọn KOL hiệu quả trong marketing khách sạn

77,224 | Thứ hai, 30/06/2025, 07:00 (GMT+7)

Thời đại kỹ thuật số lên ngôi, những phương thức marketing truyền thống đang dần “lùi về sau” để nhường chỗ cho những hình thức quảng cáo mới như marketing online trên Google, Facebook, Youtube hay sử dụng KOL để PR thương hiệu. Vậy KOL là gì và làm thế nào để chọn được KOL marketing khách sạn hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây!

KOL là gì?

Đối với những người làm trong lĩnh vực marketing, kinh doanh thì thuật ngữ KOL đã quá đỗi quen thuộc. Tuy nhiên, đối với những người vừa mới vào nghề hoặc những người ở trong các ngành khác thì việc giải đáp câu hỏi KOL là gì có lẽ sẽ rất khó khăn.

KOL là gì

KOL – một thuật ngữ mới trong lĩnh vực marketing

KOL là từ viết tắt của Key Opinion Leader. Thuật ngữ này được hiểu là một người hoặc một nhóm người có tầm ảnh hưởng trên các cộng đồng mạng. KOL thường được chia làm 3 nhóm chính là người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng và người trong cộng đồng mạng hay chia sẻ kinh nghiệm có lượt like và follow cao.

Theo các nghiên cứu, KOL có ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý và thị hiếu của người tiêu dùng. Sức lan tỏa của KOL đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp. Chính vì vậy, trong marketing khách sạn, KOL cũng được ứng dụng khá nhiều nhằm đem dịch vụ của khách sạn đến gần với khách hàng mục tiêu.

Bí quyết thuê KOL Marketing khách sạn hiệu quả

Sau khi đã nắm rõ khái niệm KOL là gì thì việc lựa chọn KOL phù hợp với sản phẩm và mục đích quảng bá là điều hết sức quan trọng để đảm bảo hiệu quả cho chiến dịch. Sau đây là một số bí quyết giúp bạn thuê KOL phù hợp trong Marketing khách sạn.

KOL là gì

Lựa chọn KOL phù hợp sẽ giúp chiến dịch thành công

Lựa chọn KOL phù hợp với khách hàng của khách sạn

Có thể nói việc chọn được nhân vật phù hợp với sản phẩm cũng như mục tiêu của chiến dịch mà doanh nghiệp hướng tới là một thách thức vô cùng lớn. Chính vì vậy trước khi lựa chọn thuê KOL để marketing cho khách sạn thì bạn cần làm một cuộc khảo sát để nghiên cứu xem khách hàng của mình đang theo dõi hay quan tâm tới đối tượng nào nhiều nhất. Cuộc khảo sát có thể thực hiện online thông qua website, fanpage của khách sạn hoặc làm trực tiếp thông qua các khách đặt phòng hiện tại.

Từ khảo sát mức độ quan tâm của khách hàng cùng với quy mô của chiến dịch mà chủ khách sạn có thể hình dung ra được đối tượng KOL phù hợp. Nếu như khách sạn cao cấp dự định thực hiện một chiến dịch tầm cỡ với độ phủ sóng cao thì nên lựa chọn những KOL là người nổi tiếng để có thể tạo ra tầm ảnh hưởng mạnh mẽ đến khách hàng. Còn nếu như khách sạn quy mô nhỏ thì có thể sử dụng KOL là người có lượt like, follow cao trên mạng xã hội để tiết kiệm chi phí.

KOL là gì

KOL thường xuất hiện trong các video clip quảng bá cho sản phẩm, thương hiệu

Thuê KOL có mức độ tương tác cao thay vì lượt follow cao

Có rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn những KOL có lượt follow cao trên các mạng xã hội nhưng lại không quan tâm đến mức độ tương tác cũng như sự liên quan của họ đến lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này sẽ đem lại kết quả không mấy khả quan cho chiến dịch quảng cáo của bạn. Chính vì vậy, ngoài lượt follow thì điều quan trọng hơn cả mà bạn cần đánh giá chính là hình ảnh cá nhân, độ tương tác và sự liên quan của KOL đến dịch vụ khách sạn của mình.

Những KOL nổi tiếng ở Việt Nam

Những KOL nổi tiếng ở Việt Nam

Những KOL có lượt follow trung bình nhưng có độ tương tác và sự liên quan đến dịch vụ khách sạn mạnh cũng sẽ đem lại thành công cho chiến dịch của bạn. Bên cạnh đó, họ sẽ yêu cầu khoản tiền công thấp hơn nhiều so với những nhân vật nhiều lượt follow từ đó giúp bạn tiết kiệm khá nhiều chi phí. Ngược lại những KOL có lượt follow cao lên đến hàng triệu người nhưng độ tương tác thấp cũng như không liên quan đến dịch vụ khách sạn sẽ không đem lại hiệu quả cho chiến dịch.

Có thể nói KOL ngày càng đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động marketing của các doanh nghiệp. Hy vọng rằng những giải đáp về KOL là gì và các bí quyết giúp thuê KOL hiệu quả ở trên sẽ giúp bạn đưa ra những quyết định đúng đắn cho chiến dịch quảng cáo của mình.

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Khám phá thiên đường biển – Khu du lịch Khánh Hòa

102,085

Không quá khắc nghiệt như miền Bắc, cũng không thất thường như cô nàng đỏng đảnh miền nam, khí hậu Khánh Hòa tương đối ôn hòa, mùa hè không quá nóng, mùa đông không quá lạnh. Chính vì...

Chả cá Lã Vọng – Vị ngon trăm năm không thể bỏ qua của đất Hà Thành

91,014 Ẩm thực vùng miền

Chả cá Lã Vọng được xem là “Cái hồn” của ẩm thực Hà Thành. Hương vị thơm ngon của món ăn này đã làm xuyến xao lòng biết bao thực khách khi đến đây. Đây là vị ngon...

Núi Hàm Lợn Sóc Sơn – Tất tần tật kinh nghiệm đi phượt bạn cần biết

135,239

Núi Hàm Lợn Sóc Sơn nằm trên dãy Độc Tôn, cách trung tâm thành phố Hà Nội khoảng 40km. Sở hữu cảnh sắc thiên nhiên hùng vĩ, nguyên sơ, nơi đây trở thành địa điểm dã ngoại gần...

Đến Huế ăn gì? – 11 món ăn tuyệt cú mèo không thể bỏ lỡ khi đến Huế

112,146

Không chỉ nổi tiếng bởi nét đẹp dịu dàng, thuần khiết, giá trị văn hóa, lịch sử lâu đời, Huế còn thu hút khách du lịch bởi sự hấp dẫn, lôi cuốn của ẩm thực cung đình. Vậy...

Thưởng thức hủ tiếu hồ độc đáo, lạ vị, ăn là phải lòng

84,290 Ẩm thực vùng miền

Cái tên hủ tiếu hồ chắc hẳn khiến nhiều người cảm thấy lạ lẫm và tò mò. Nhưng nếu có cơ hội một lần dùng thử thì chắc chắn bạn sẽ bị cuốn hút trong giây lát. Sau...

Reviews Hotel

Quy trình sản xuất xích đu mây nhựa tại Poliva

11,909 Tin tức khách sạn

Ngày nay, nhu cầu mua sắm xích đu dùng để trang chí cho không gian nội – ngoại cảnh đang ngày một tăng cao, đặc biệt là mẫu xích đu mây nhựa. Mỗi ngày, Poliva nhận được hàng...

Hướng dẫn chi tiết nhất cách sử dụng máy giặt công nghiệp

14,338 Tin tức khách sạn

Máy giặt công nghiệp là một sản phẩm phổ biến trên thị trường hiện nay. Máy giặt công nghiệp thường được sử dụng trong các khu vực như khách sạn, bệnh viện, tiệm giặt là. Không giống như...

Ghế tình yêu ngụy trang: Sướng khi làm tình, tiện lợi khi cất trữ

46,504 Tin tức khách sạn

Ghế tình yêu ngụy trang là gì, có kết cấu như thế nào? Làm tình trên ghế tantra ngụy trang có sướng như mẫu ghế tình nhân truyền thống không? Truy tìm địa chỉ bán ghế tình yêu...

Hậu quả của việc mua nhầm xe vắt móp kém chất lượng

11,384 Tin tức khách sạn

Mua nhầm xe vắt móp kém chất lượng bạn sẽ có những trải nghiệm sử dụng ra sao? Nguyên nhân nào khiến bạn dễ dàng mua phải thiết bị hàng loại 2 này? Cùng đọc ngay bài viết...

Kệ để tạp chí khách sạn nên mua mới thay vì mua thanh lý

11,755 Tin tức khách sạn

Đôi khi những món đồ đã qua sử dụng của người này lại là “của quý” của người khác. Vậy nên xu hướng mua và sử dụng đồ cũ thanh lý đang trở nên rất phổ biến hiên...

Địa điểm du lịch

Vườn Quốc gia Phong Nha Kẻ Bàng đẹp kì vĩ khiến du khách ngẩn ngơ

159,179 Du lịch

Vườn quốc gia Phong Nha Kẻ Bàng ưu ái được ví như “hoàng cung trong lòng đất”. Nơi đây sở hữu khung cảnh thiên nhiên hoang sơ, đẹp như một bức tranh thủy mặc. Một vẻ đẹp hấp...

Đền Lảnh Giang: Điểm đến văn hóa tâm linh nổi tiếng Hà Nam

56,000 Du lịch

Đến Hà Nam du khách đừng bỏ qua thắng cảnh đền Lảnh Giang. Ngôi đền thờ Tam vị Danh thần dưới thời Hùng Vương thứ 18 và công chúa Tiên Dung. Đền linh thiêng là điểm đến tâm...

Chùa Hội Khánh: Nét đẹp tâm linh qua từng thời đại

134,977 Du lịch

Chùa Hội Khánh, được xây dựng vào thế kỷ 18, là một công trình tôn giáo mang tính lịch sử và mỹ thuật rất cao, từng được tổ chức Kỷ lục châu Á công nhận là tượng Phật...

Review hòn Gầm Ghì: Địa điểm phượt mới nổi tại Phú Quốc

54,668 Du lịch

Hòn Móng Tay, hòn Mây Rút, hòn Thơm,… là những cái tên luôn được nhắc tới khi đến Phú Quốc. Thế nhưng, hòn Gầm Ghì mới là cụm từ được tìm kiếm nhiều hơn cả trong năm nay....

Đồi chè Đông Giang một màu xanh ngắt đã mắt người nhìn

62,300 Du lịch

Từ xưa đến nay, đồi chè Đông Giang vẫn luôn thu hút một lượng lớn khách du lịch. Không chỉ vậy, đây còn là nơi được rất nhiều các phượt thủ yêu thích bởi những cung đường đèo...

Giải trí

Cách nấu gạo lứt giảm cân an toàn, hiệu quả? Gạo lứt bao nhiêu calo?

98,734 Giải trí

Gạo lứt được nhiều người biết đến với hàm lượng chất dinh dưỡng cao đồng thời còn có tác dụng giảm cân vô cùng hiệu quả. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các bạn cách nấu gạo...

Đặc sản Quy Nhơn nhắc đến là thòm thèm ngon quên lối về

103,839 Du lịch

Mỗi vùng sẽ có những sản vật, đặc trưng riêng mình. Vùng đất Quy Nhơn – Bình Định đã làm tan chảy con tim biết bao người với khung cảnh mây trắng biển xanh. Không những thế còn...

Tóc uốn cụp – vũ khí bí mật giúp nàng “hạ gục” mọi chàng trai

101,099 Giải trí

Tóc uốn cụp đang là mẫu tóc hot trend 2018 khiến chị em phụ nữ phát cuồng muốn thử ngay. Tóc uốn cụp ngang lưng hay ngang vai, tóc uốn cụp chữ c hay kết hợp mái thưa…...

Hồ Kẻ Gỗ: Nét mộng mơ quyến rũ của vùng đất Hà Tĩnh

86,625 Du lịch

Bạn đã chán dần những chốn nhộn nhịp? Hồ Kẻ Gỗ Hà Tĩnh chính là nơi dành cho bạn với vẻ yên bình đầy quyến rũ. Cùng Poliva khám phá những kinh nghiệm du lịch hồ Kẻ Gỗ...

Ăn hay không ăn đặc sản Quảng Trị nói một lời thôi

101,554 Du lịch

Quảng Trị – mảnh đất từng là nơi chiến trường đấu tranh ác liệt, hứng chịu nhiều hậu quả của chiến tranh. Thiên nhiên đã không ưu ái cho vùng đất này nhiều của ngon vật lạ cũng...

Kệ để dù thép phun sơn và inox, loại chất liệu nào tốt hơn?

11,727 Tin tức khách sạn

Rất nhiều khách hàng khi chọn mua giá kệ để ô dù đều rất phân vân vì không biết nên chọn loại giá cắm ô bằng inox hay là thép phun sơn. Nếu so sánh thì kệ để...

Trang bị thêm giường phụ khách sạn có thu hút nhiều khách gia đình?

38,188 Tin tức khách sạn

Bất kể đi du lịch trong hay ngoài nước thì phòng ở chính là vấn đề được quan tâm hàng đầu. Vì sao trang bị thêm giường phụ khách sạn sẽ giúp thu hút nhiều khách du lịch...

Đâu là mẫu thùng rác sử dụng tại thang máy phổ biến nhất?

11,896 Tin tức khách sạn

Nhu cầu trang bị và sử dụng thùng rác tại chân thang máy của các toà nhà, khách sạn, trung tâm thương mại đang tăng cao, vì nơi đây thương xuyên có rất nhiều người qua lại, nên...

Gợi ý 5 địa chỉ mua tháp phun socola uy tín nhất hiện nay

12,432 Tin tức khách sạn

Tháp phun socola là một vật dụng không thể thiếu được tại các nhà hàng, đặc biệt là tại các bữa tiệc buffet. Tuy nhiên, vì còn là một thiết bị mới đang đón nhận cho nên bạn...

4 bí quyết sử dụng giúp khăn spa đẹp và trắng tinh như mới

45,375 Tin tức khách sạn

Hầu hết những chủ spa chỉ đầu tư vào những trang thiết bị mà lại bỏ quên mất khăn spa. Khăn có hình thức không đẹp sẽ làm ảnh hướng đến hình ảnh spa. Những bí quyết sử...

3 tiêu chí phân loại xe đẩy hành lý khách sạn hiện nay

11,761 Tin tức khách sạn

Thị trường xe đẩy hành lý Việt Nam hiện nay rất phong phú và đa dạng mẫu mã. Để thuận tiện trong việc tìm hiểu và chọn mua chiếc xe ưng ý nhất, bạn nên tìm hiểu qua...

Bất ngờ trước 5 công dụng đèn hâm nóng thức ăn mang lại

117,835 Tin tức khách sạn

Hiện nay, tại các nhà hàng ngoài trời hay những bữa tiệc buffet, chắc hẳn bạn sẽ bắt gặp sự xuất hiện của những chiếc đèn hâm nóng thức ăn. Bởi những đặc điểm nổi bật của những...

15 vật dụng không bỏ vào thùng rác – Nhất định phải nhớ

13,285 Tin tức khách sạn

Mặc dù thùng rác là một sản phẩm dùng để đựng rác thải hàng ngày nhưng không phải vật dụng gì khi không sử dụng nữa bạn cũng có thể bỏ vào thùng rác. Sau đây, hãy cùng...

Top 5 các loại vải may chăn ga gối cao cấp cho khách sạn 5 sao

13,146 Tin tức khách sạn

Để có một chiếc giường ngủ hoàn hảo dành cho khách lưu trú của mình thì các khách sạn cần có sự đầu tư đặc biệt vào các loại vải may chăn ga gối. Vậy những chất liệu...

Muốn mua máy nướng bánh mì sandwich cần quan tâm 4 điều sau

11,846 Tin tức khách sạn

Trong thời gian trở lại đây, chiếc máy nướng bánh mì đã trở thành vật dụng được người tiêu dùng đón nhân nhiều hơn. Thiết bị xuất hiện không chỉ ở các nhà hàng, khách sạn mà còn...

6 tiêu chuẩn chọn gối khách sạn 5 sao không thể bỏ qua

Đừng bỏ lỡ

6 tiêu chuẩn chọn gối khách sạn 5 sao không thể bỏ qua

Kinh doanh khách sạn cần cân nhắc thật kỹ trong việc lựa chọn chăn ga gối đệm. Đây được xem là bí quyết giữ chân khách hàng hiệu quả. Dưới đây là tiêu chuẩn chọn gối khách sạn...

Setup khách sạn

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,160 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

36,951 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

11,583 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,203 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,365 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Thiết kế khách sạn

Xiêu lòng trước những thiết kế khách sạn kiểu Pháp đẹp quyến rũ

127,842 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế khách sạn kiểu Pháp hiện nay đang được nhiều du khách trong và ngoài nước ưa chuộng. Tại Việt Nam, kiến trúc này du nhập vào khoảng nửa cuối thế kỉ 19 theo chân thực dân...

Top các loại dụng cụ bếp khách sạn quan trọng, không thể bỏ qua

54,034 Kiến Thức Khách Sạn

Các dụng cụ bếp khách sạn giúp cho hoạt động nấu nướng được thực hiện dễ dàng hơn. Đồng thời nó cũng giúp tiết kiệm được thời gian chờ đợi của khách hàng. Sự cần thiết của các...

Tuyệt chiêu trang trí hành lang khách sạn nổi bần bật, đẹp ngất ngây

42,417 Kiến Thức Khách Sạn

Hành lang khách sạn là một trong những phần quan trọng và không thể tách rời. Vì thế việc trang trí hành lang khách sạn cũng cần được quan tâm đúng mức nhằm giúp khách sạn thêm thu...

Chia sẻ kinh nghiệm thiết kế khách sạn 5 sao hot nhất hiện nay

57,789 Kiến Thức Khách Sạn

Với lợi thế về tiềm năng du lịch, du lịch Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ thúc đẩy việc kinh doanh khách sạn ngày càng phát triển. Thiết kế khách sạn 5 sao đang được rất...

Tất tật những điều cần biết để thiết kế bếp khách sạn đẹp, chuẩn

81,872 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc thiết kế bếp khách sạn sao cho phù hợp với diện tích, quy mô thì còn cần xây dựng được một mô hình bếp hợp lý, đạt năng suất cao. Không chỉ vậy, các loại thiết...

Mẫu thùng rác tiền sảnh cho phân khúc khách sạn 4-5 sao

12,583 Tin tức khách sạn

Đối với mỗi khách sạn, khu vực đại sảnh luôn được coi là bộ mặt quan trọng. Đây cũng là nơi thường tập trung đông khách ra vào thường xuyên. Chính vì vậy việc chọn mẫu thùng rác...

3 tiêu chí chọn nhà cung cấp bán bàn chải đánh răng khách sạn

339,651 Tin tức khách sạn

Bàn chải đánh răng là vật dụng không thể thiếu đối với mỗi người. Vậy tiêu chí chọn nhà cung cấp bán bàn chải đánh răng khách sạn như thế nào? Làm thế nào để lựa chọn được...

Những tùy chọn khi mua xe gom rác mà bạn nên biết

11,550 Tin tức khách sạn

Tại những thành phố lớn, hình ảnh những cô lao công bên đẩy xe gom rác trông đêm trên những tuyến phố rất bình dị và quen thuộc đối với mỗi chúng ta. Chính những chiếc xe thu...

Điểm danh những mẫu xích đu kiểu dáng Châu Âu được ưa chuộng nhất

12,790 Tin tức khách sạn

Ngày nay, những mẫu xích đu mang hơi hướng thiết kế theo phong cách Châu Âu mới lạ, hiện đại luôn đứng đầu trong danh sạch sản phẩm được người dùng tìm kiếm bởi lẽ những mẫu thiết...

Những tác dụng khi sử dụng thùng rác quảng cáo

11,486 Tin tức khách sạn

Việc sử dụng những mẫu thùng rác công cộng ngoài trời đang là một trong những biện pháp hiệu quả trong việc giữ gìn vệ sinh môi trường nơi công cộng luôn được Xanh – Sạch – Đẹp....

Tin tức khách sạn

Thùng rác công cộng là gì? Lợi ích của thùng rác công cộng mang lại

12,079 Tin tức khách sạn

Xây dựng môi trường xanh – sạch – đẹp là vấn đề cần thiết chung của toàn xã hội. Trợ thủ đắc lực để giúp cho chúng ta có thể làm việc này đó là những chiếc thùng...

Địa chỉ mua ô dù ngoài trời tại Hà Nội, TPHCM uy tín nhất

12,296 Tin tức khách sạn

Sự thay đổi thời tiết đột ngột luôn cần biện pháp ứng phó. Ô dù ngoài trời che nắng là vật dụng cần thiết trong cuộc sống con người. Điểm danh ngay địa chỉ mua ô dù ngoài...

6 sai lầm khi sử dụng khăn tắm khiến bệnh ngoài da ghé thăm

11,660 Tin tức khách sạn

Bạn phải biết nếu mắc một trong các sai lầm khi sử dụng khăn tắm dưới đây: dùng khăn lâu ngày không vệ sinh, dùng chung khăn, sử dụng khăn giá rẻ kém chất lượng… chắc chắn sẽ...

Công dụng của bình đựng nước trái cây trong tiệc buffet nhà hàng

333,547 Tin tức khách sạn

Bình đựng nước trái cây là dụng cụ không còn xa lạ tại các bữa tiệc buffet tại nhà hàng, khách sạn. Vậy điều gì khiến sản phẩm này trở nên phổ biến như vậy? Chúng có công...

Chất liệu lót ly dùng cho nhà hàng, khách sạn phổ biến hiện nay

32,614 Tin tức khách sạn

Lót ly là sản phẩm được sử dụng rất phổ biến tại các nhà hàng khách sạn cao cấp. Vậy chúng có những đặc điểm như thế nào? Và có những chất liệu lót ly phổ biến nào?...

Nghiệp vụ khách sạn

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

60,224 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn luôn có các bộ phận liên kết với nhau tạo thành thể thống nhất. Vậy trong bộ phận tiền sảnh có nội quy làm việc như thế nào? Sơ đồ bộ phận tiền sảnh được...

Reservation là gì? Những thông tin liên quan đến Reservation cần biết

51,985 Kiến Thức Khách Sạn

Reservation là gì trong khách sạn? Bạn đã từng thắc mắc câu hỏi này chưa? Nếu thắc mắc và vẫn chưa tìm được câu trả lời cho chính mình, hãy để Poliva giúp bạn nhé! Cùng tìm hiểu...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

56,837 Kiến Thức Khách Sạn

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

57,156 Kiến Thức Khách Sạn

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,135 Kiến Thức Khách Sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Kiến thức khách sạn

Các rắc rối khi dùng xe làm buồng kém chất lượng

11,496 Tin tức khách sạn

Tham mua xe làm buồng giá rẻ hoặc mua phải địa chỉ bán kém uy tín khiến bạn nhận được chiếc xe làm buồng kém chất lượng. Vậy thì hãy chuẩn bị tinh thần sẵn, bởi bạn sẽ...

Poliva – cơ sở sản xuất lót ly cao cấp, giá cả phải chăng

69,600 Tin tức khách sạn

Lót ly – một vật dụng tuy nhỏ nhưng có rất nhiều công dụng khác nhau. Mỗi nhà hàng, khách sạn, quán bar thường chuẩn bị nhiều loại lót ly. Tuy nhiên lựa chọn cơ sở sản xuất...

Cách tiết kiệm nước rửa tay, gel rửa tay khô cho tòa nhà văn phòng

12,433 Tin tức khách sạn

Việc rửa tay với nước rửa tay, gel rửa tay khô đã không còn quá xa lạ đối với tất cả chúng ta, nhất là kể từ sau khi thế giới bùng phát đại dịch Covid – 19....

Quản lý khách sạn theo lối thủ công và 7 vấn đề “khó nhằn”

57,311 Kiến Thức Khách Sạn

Quản lý khách sạn theo lối thủ công vẫn được khá nhiều người sử dụng với mục đích tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, đổi lại, bạn có thể sẽ phải đối mặt với nhiều vấn đề rủi...

Hướng dẫn phân biệt các loại inox đơn giản mà chính xác nhất

11,669 Mẹo vặt gia đình

Việc ứng dụng inox vào trong sản xuất các loại đồ gia dụng như xoong nồi, bồn rủa bát, thùng rác, cột chắn inox, các loại xe đẩy nhà hàng,…đang khá là phổ biến. Vậy làm sao để...

Cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú nào nên trang bị nệm cuộn trải sàn?

12,694 Tin tức khách sạn

Những tấm nệm cuộn trải sàn đang nhận được nhiều sự quan tâm hơn từ những mô hình kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng bởi sự tiện lợi mà chúng mang lại. Tuy nhiên không phải mô hình...

Minibar khách sạn nên bán gì hợp ý khách hàng, tăng doanh thu tốt?

13,380 Tin tức khách sạn

Là một nhà quản lý thông minh chắc chắn sẽ đưa ra được các phương thức tăng doanh thu từ những dịch vụ nhỏ nhất trong khách sạn. Cụ thể, ngay cả khi khách về đến phòng nghỉ...

Dùng khăn khách sạn trang bị sẵn, khách hàng thường lo lắng điều gì?

72,808 Tin tức khách sạn

Vẫn biết là thiết bị tiện ích được sử dụng “free” tuy nhiên dùng khăn khách sạn trang bị sẵn trong phòng, khách thuê phòng thường vẫn mang tâm lý lo lắng. Cụ thể để biết khách thường...

Địa chỉ bán cột chắn inox Hà Nội cao cấp bền đẹp

13,246 Tin tức khách sạn

Cột chắn inox là vật dụng không còn quá xa lạ với chúng ta. Đặc biệt cột chắn inox được sử dụng ở nhiều nơi như sân bay, rạp chiếu phim, trung tâm hội nghị, các sự kiện…...

Các tiêu chí khi chọn nhà cung cấp bếp á khách sạn

12,084 Tin tức khách sạn

Bếp á khách sạn là một trong những thiết bị nhà hàng, khách sạn vô cùng quan trọng và cần thiết. Để chọn được nhà cung cấp bếp á uy tín và đảm bảo thì bạn cần lưu...

chat qua zalo
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999
0