Staff turnover là gì? Nguyên nhân staff turnover bạn cần biết

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

34,142 | Thứ ba, 10/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Staff turnover là gì? Đây thực sự là một khái niệm tương đối mới mẻ với nhiều người đang bước đầu tìm hiểu về quản trị và doanh nghiệp. Vì thế, hãy tìm câu trả lời ngay trong bài viết sau đây nhé. 

Staff turnover là gì?

Staff turnover là cụm từ dùng để chỉ số lượng nhân viên nghỉ việc. Số lượng nhân viên nghỉ việc tăng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty trong tương lai. Đặc biệt là những nhân viên đang nắm giữ vai trò quan trọng trong công ty.

Staff turnover là gì

Staff turnover là cụm từ để chỉ lượng nhân viên nghỉ việc

Nguyên nhân staff turnover là gì?

Có rất nhiều nguyên nhân staff turnover, tuy nhiên bạn có thể cân nhắc một số điều sau đây

Tuyển dụng không đúng người

Việc không thể giữ chân nhân viên đa số xuất phát từ chính khâu tuyển dụng. Khi tuyển dụng, bổ nhiệm các vị trí làm việc, bạn chưa lựa chọn được đúng người cho công việc. Hoặc bạn tuyển dụng được người có năng lực tốt, phù hợp với vị trí nhưng lại không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Nhân viên không được công nhận

Bất kỳ một nhân viên nào khi cống hiến sự sáng tạo, sức lực, thời gian vào làm việc cho công ty đều mong muốn công sức đó được nhìn nhận một cách xứng đáng. Do đó, nếu công ty thờ ơ với những nỗ lực không biết mệt mỏi của họ thì dần dần tâm lý muốn tìm một nơi làm việc mới sẽ xuất hiện.

Staff turnover là gì

Không được công nhận những đóng góp cho công ty khiến nhiều nhân viên muốn nghỉ việc

Nhân viên không có cơ hội phát triển

Với những nhân viên có tham vọng và tố chất, mong muốn làm lãnh đạo thì trong quá trình làm việc, nếu nhận thấy công ty không thể tạo cho mình một con đường tương lai rộng mở thì sẽ nhanh chóng tìm một lối đi mới cho bản thân.

Tạo quá nhiều áp lực, khó khăn trong công việc

Một số công việc như cán bộ ngân hàng, nhân viên sale hay PR với áp lực từ doanh số sẽ khiến nhân viên cảm thấy mệt mỏi, chán nản. Thậm chí nếu cấp trên chỉ biết đề ra chỉ tiêu mà không thấu hiểu cho nhân viên thì staff turnover sẽ tăng một cách nhanh chóng.

Mức lương, chế độ đãi ngộ không thỏa đáng

Nhân viên nào cũng mong muốn sẽ được nhận một mức lương tương xứng với công sức mình bỏ ra trong công việc. Đơn giản là để đáp ứng nhu cầu ăn uống, sinh hoạt hàng ngày một cách đầy đủ nhất. Vì thế, nếu công ty trả lương quá rẻ mạt, cộng với các chế độ đãi ngộ yếu kém thì việc nhân viên nhảy việc sẽ sớm muộn xảy ra mà thôi.

Môi trường làm việc khó hòa đồng

Nếu bạn thấy một bộ phận nào đó các nhân viên lần lượt nghỉ việc thì cần nghĩ ngay đến vấn đề của người quản lý. Nhiều người sẵn sàng bỏ công ty – nơi mong muốn được gắn bó, cống hiến chỉ vì những người quản lý, đứng đầu bộ phận quá tệ.

Staff turnover là gì

Tạo dựng một môi trường làm việc thoải mái là điều cần thiết để nhân viên có thể cống hiến hết mình cho công việc

Một số cách để giảm thiểu staff turnover là gì?

Chọn đúng người từ khâu tuyển dụng

Muốn nhân viên gắn bó lâu dài thì bạn cần lựa chọn được đúng người ngay từ đầu. Bên cạnh những yêu cầu về chuyên môn, kỹ năng cá nhân thì hãy chia sẻ một số vấn đề về văn hóa công ty để cá nhân ứng viên thấy phù hợp hay không phù hợp với công ty.

Chế độ khen ngợi, lương thưởng hợp lý

Nhìn nhận đúng công sức, đóng góp của mỗi nhân viên. Từ đó có mức độ khen ngợi hợp lý để khích lệ tinh thần, giúp nhân viên làm việc hăng hái và có hiệu quả hơn.

Tổ chức những buổi phát triển kỹ năng

Nhằm giúp nhân viên có thêm kiến thức, kỹ năng làm việc, thúc đẩy sự phát triển của công ty thì cần tổ chức những khóa đào tạo ngắn hạn về chuyên môn. Điều này cũng đồng thời giúp nhân viên giảm bớt áp lực về công việc do đã có thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết.

Staff turnover là gì

Tổ chức những khóa học ngắn cho nhân viên sẽ giúp cải thiện năng lực làm việc

Phỏng vấn nghỉ việc để giảm thiểu staff turnover là gì?

Nghe có vẻ vô lý nhưng việc phỏng vấn các nhân viên sắp nghỉ việc sẽ giúp ích cho công ty rất nhiều trong việc thay đổi các vấn đề đang tồn tại gây ảnh hưởng đến tâm lý cũng như chất lượng làm việc của nhân viên. Không chỉ vậy, nó còn thể hiện sự quan tâm của công ty với nhân viên, dù là bạn đang chuẩn bị nghỉ việc. Nhân viên cũng sẽ thấy thoải mái hơn khi được chia sẻ những khúc mắc trong lòng.

Mong rằng sau khi hiểu được staff turnover là gì cũng như nguyên nhân dẫn đến staff turnover thì bạn sẽ có những thay đổi cũng như lưu ý để lượng nhân viên nghỉ việc nằm trong khả năng kiểm soát, giúp công ty hoạt động vững vàng hơn.

Bài viết liên quan

Review Hotel

Thuật ngữ khách sạn

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,905 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,385 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,946 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,218 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,907 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Kiến thức khách sạn

3 loại cột chắn inox khách sạn phổ biến được đánh giá cao hiện nay

101,634 Kiến Thức Khách Sạn

Cột chắn inox khách sạn là sản phẩm giúp phân làn lối đi, đảm bảo trật tự… Ngoài ra nó còn mang lại nét đẹp sang trọng, hiện đại cho không gian lịch sự của khách sạn. Với...

Kinh nghiệm chọn mua xe làm buồng thanh lý – đảm bảo vẫn dùng tốt

11,979 Tin tức khách sạn

Bạn vẫn có thể chọn mua được những chiếc xe làm buồng thanh lý và tái sử dụng chúng vào công việc kinh doanh của mình một cách thuận lợi. Việc làm này sẽ giúp đơn vị bạn...

Vì sao khách sạn nên ưu tiên sử dụng những miếng lót ly giấy?

143,990 Tin tức khách sạn

Hiện nay lót ly giấy thường được sử dụng phổ biến trong nhà hàng, quán cà phê. Vậy lý do nào được các nhà quản lý dựa vào để lựa chọn loại lót ly này trong kinh doanh...

Divan giường là gì? Vì sao kệ divan giường được khách sạn tin dùng?

46,962 Tin tức khách sạn

Giường ngủ chính là một trong những đồ nội thất không thể thiếu được trong mỗi khách sạn, resort. Song giá thành của loại phụ kiện này khá đắt và có trọng lượng nặng nề, gây khó khăn...

Những lưu ý khi sử dụng xe đẩy hành lý gấp gọn

11,894 Tin tức khách sạn

Xe đẩy hành lý gấp gọn là thiết bị tiền sảnh sinh ra để phù hợp cho những không gian nhỏ, cần tiết kiệm diện tích khi dùng. Vậy bạn đã biết gì về dòng xe vận chuyển...

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

Tin nổi bật

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

Mơ ước của bạn là được trở thành một room attendant? Bạn đang đi trên chặng đường biến ước mơ thành hiện thực thế nhưng lại không biết nên chuẩn bị kỹ năng gì? Sau đây Poliva sẽ...

Bánh khảo giản dị gọi Tết về cho người Cao Bằng

Đừng bỏ lỡ

Bánh khảo giản dị gọi Tết về cho người Cao Bằng

Bánh khảo là đặc sản nổi tiếng Cao Bằng. Loại bánh được làm từ gạo nếp, do người Tày làm và ăn mỗi khi dịp Tết đến xuân về. Phở chua Lạng Sơn ngon cỡ nào mà “khuynh...

Setup khách sạn

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,396 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,511 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,137 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,757 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,694 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Thiết kế khách sạn

Tất tật những điều cần biết để thiết kế bếp khách sạn đẹp, chuẩn

82,220 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc thiết kế bếp khách sạn sao cho phù hợp với diện tích, quy mô thì còn cần xây dựng được một mô hình bếp hợp lý, đạt năng suất cao. Không chỉ vậy, các loại thiết...

Điểm danh những đồ dùng nhà bếp khách sạn nào cũng phải có

54,256 Kiến Thức Khách Sạn

Để nhà bếp hoạt động được hiệu quả, thuận lợi thì các bạn không thể bỏ qua những đồ dùng nhà bếp khách sạn sau đây. Tại sao cần chuẩn bị đủ đồ dùng nhà bếp khách sạn?...

Xu hướng thiết kế khách sạn đang được ưa chuộng nhất hiện nay

49,592 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh khách sạn đang trở thành ngành kinh doanh hot hiện nay. Vì thế các chủ đầu tư cần nắm bắt được xu hướng thiết kế khách sạn để lôi cuốn được nhiều khách hàng.  Xu hướng...

Quầy lễ tân khách sạn có gì? Tổng hợp trang thiết bị quầy lễ tân

45,801 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân là nơi tiếp đón khách hàng liên tục 24/24 giờ. Vì thế các vật dụng thiết yếu tại đây cần được chuẩn bị thật đầy đủ. Vậy cụ thể thì quầy lễ tân khách sạn...

Các mẫu mặt tiền khách sạn đẹp đáng xem nhất năm 2020

107,920 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ hiện nay luôn là cơn sốt trên thị trường kinh doanh dịch vụ lưu trú. Mỗi khách du lịch đến khách sạn điều đầu tiên họ sẽ ấn tượng về quy mô...

Tin tức khách sạn

Sự khác biệt của 2 dòng xe đẩy hành lý dùng ở sân bay và khách sạn

11,472 Tin tức khách sạn

Đối với dòng xe đẩy hành lý được bán trên thị trường hiện nay, phổ biến nhất chính là 2 loại: Xe đẩy hành lý dùng ở sân bay và xe kéo hành lý dùng trong khách sạn....

Xích đu macrame là gì? Đặc điểm của xích đu macrame

13,233 Tin tức khách sạn

Xích đu thì chắc hẳn không còn xa lạ gì đối với các bạn nữa đúng không. Xích đu không chỉ là một mẫu sản phẩm để trang trí mà nó còn là nơi bạn có thể ngồi...

Mua cây treo áo vest cũ: Khi nào NÊN và khi nào KHÔNG NÊN

10,819 Tin tức khách sạn

“Mua hay không mua cây treo áo vest cũ” là thắc mắc chung của nhiều người. Trong bài viết dưới đây, Poliva sẽ chia sẻ đến bạn những trường hợp nên mua cây treo áo vest cũ để...

Thùng rác inox 304 có gì khác so với thùng rác inox 201

12,283 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, thùng rác không chỉ là vật dụng chứa rác thải mà còn góp phần giữ gìn vệ sinh và tạo nên sự gọn gàng, thẩm mỹ cho không gian. Trong đó, thùng rác...

Xe đẩy inox là gì? Có những loại xe đẩy inox phổ biến nào?

12,706 Tin tức khách sạn

Xe đẩy inox là gì? Có những loại xe đẩy inox phổ biến nào? Nếu bạn đang thắc mắc điều này hãy đọc ngay bài viết sau của Poliva. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin giúp bạn...

Nghiệp vụ khách sạn

Beertail là gì? Thưởng thức hương vị Beertail được biến tấu từ ly Cocktail

47,064 Kiến Thức Khách Sạn

Trên thế giới có rất nhiều loại đồ uống được pha chế theo kiểu và cách khác nhau, mỗi loại đều làm nên hương vị riêng biệt, điều này cũng làm khó người pha chế lẫn người uống...

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,900 Kiến Thức Khách Sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,621 Kiến Thức Khách Sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Bộ phận buồng phòng là gì? Những yêu cầu cần có ở Housekeeping

60,841 Kiến Thức Khách Sạn

Là bộ phận chỉ đứng sau “cánh gà” mang lại sự thành công và chất lượng cho khách sạn, bộ phận buồng phòng (Housekeeping) giữ một vai trò cực kỳ quan trọng. Vậy công việc của bộ phận...

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

54,007 Kiến Thức Khách Sạn

Mơ ước của bạn là được trở thành một room attendant? Bạn đang đi trên chặng đường biến ước mơ thành hiện thực thế nhưng lại không biết nên chuẩn bị kỹ năng gì? Sau đây Poliva sẽ...

Kiến thức khách sạn

Top 4 resort Sài Gòn ngay ngoại ô vừa sang chảnh mà giá lại cực mềm

119,087 Kiến Thức Khách Sạn

Chẳng cần phải đi đâu xa xôi, ngay tại vùng ngoại ô thành phố Hồ Chí Minh đã có ngay 4 resort cực sang chảnh mà giá lại mềm dành cho bạn trong kỳ nghỉ dưỡng sắp tới....

Có nên đặt thùng rác trong bếp không, đặt sao cho khoa học?

13,251 Tin tức khách sạn

Bếp là nơi để nấu nướng vì vậy sẽ có rất nhiều rác mỗi ngày. Vậy câu hỏi đặt ra là liệu có nên đặt thùng rác trong bếp hay không và cách đặt như thế nào cho...

Số lượng đôi dép khách sạn cần có trong mỗi phòng

69,463 Tin tức khách sạn

Số lượng đôi dép khách sạn cần có trong mỗi phòng nghỉ là bao nhiêu? Tại sao lại có những số lượng dép đi trong phòng khách sạn như vậy? Hãy cùng tìm hiểu số lượng những đôi...

Trình tự thủ tục đăng ký kinh doanh nhà nghỉ mà chủ đầu tư cần nắm

47,370 Kiến Thức Khách Sạn

Trình tự đăng ký kinh doanh nhà nghỉ là điều rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp quan tâm. Thủ tục đăng ký được trình bày và hướng dẫn rất rõ trong các văn bản pháp luật hiện...

Đánh thức trải nghiệm với các thiết kế nội thất resort cao cấp

129,995 Kiến Thức Khách Sạn

Resort là khu nghỉ dưỡng cao cấp được xây dựng thành một khối quần thể bao gồm khách sạn, nhà hàng, biệt thự, khu vui chơi giải trí,…Đây là một địa điểm lý tưởng dành cho những chuyến...

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999