Staff turnover là gì? Nguyên nhân staff turnover bạn cần biết

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

34,257 | Thứ ba, 17/03/2026, 07:00 (GMT+7)

Staff turnover là gì? Đây thực sự là một khái niệm tương đối mới mẻ với nhiều người đang bước đầu tìm hiểu về quản trị và doanh nghiệp. Vì thế, hãy tìm câu trả lời ngay trong bài viết sau đây nhé. 

Staff turnover là gì?

Staff turnover là cụm từ dùng để chỉ số lượng nhân viên nghỉ việc. Số lượng nhân viên nghỉ việc tăng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty trong tương lai. Đặc biệt là những nhân viên đang nắm giữ vai trò quan trọng trong công ty.

Staff turnover là gì

Staff turnover là cụm từ để chỉ lượng nhân viên nghỉ việc

Nguyên nhân staff turnover là gì?

Có rất nhiều nguyên nhân staff turnover, tuy nhiên bạn có thể cân nhắc một số điều sau đây

Tuyển dụng không đúng người

Việc không thể giữ chân nhân viên đa số xuất phát từ chính khâu tuyển dụng. Khi tuyển dụng, bổ nhiệm các vị trí làm việc, bạn chưa lựa chọn được đúng người cho công việc. Hoặc bạn tuyển dụng được người có năng lực tốt, phù hợp với vị trí nhưng lại không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Nhân viên không được công nhận

Bất kỳ một nhân viên nào khi cống hiến sự sáng tạo, sức lực, thời gian vào làm việc cho công ty đều mong muốn công sức đó được nhìn nhận một cách xứng đáng. Do đó, nếu công ty thờ ơ với những nỗ lực không biết mệt mỏi của họ thì dần dần tâm lý muốn tìm một nơi làm việc mới sẽ xuất hiện.

Staff turnover là gì

Không được công nhận những đóng góp cho công ty khiến nhiều nhân viên muốn nghỉ việc

Nhân viên không có cơ hội phát triển

Với những nhân viên có tham vọng và tố chất, mong muốn làm lãnh đạo thì trong quá trình làm việc, nếu nhận thấy công ty không thể tạo cho mình một con đường tương lai rộng mở thì sẽ nhanh chóng tìm một lối đi mới cho bản thân.

Tạo quá nhiều áp lực, khó khăn trong công việc

Một số công việc như cán bộ ngân hàng, nhân viên sale hay PR với áp lực từ doanh số sẽ khiến nhân viên cảm thấy mệt mỏi, chán nản. Thậm chí nếu cấp trên chỉ biết đề ra chỉ tiêu mà không thấu hiểu cho nhân viên thì staff turnover sẽ tăng một cách nhanh chóng.

Mức lương, chế độ đãi ngộ không thỏa đáng

Nhân viên nào cũng mong muốn sẽ được nhận một mức lương tương xứng với công sức mình bỏ ra trong công việc. Đơn giản là để đáp ứng nhu cầu ăn uống, sinh hoạt hàng ngày một cách đầy đủ nhất. Vì thế, nếu công ty trả lương quá rẻ mạt, cộng với các chế độ đãi ngộ yếu kém thì việc nhân viên nhảy việc sẽ sớm muộn xảy ra mà thôi.

Môi trường làm việc khó hòa đồng

Nếu bạn thấy một bộ phận nào đó các nhân viên lần lượt nghỉ việc thì cần nghĩ ngay đến vấn đề của người quản lý. Nhiều người sẵn sàng bỏ công ty – nơi mong muốn được gắn bó, cống hiến chỉ vì những người quản lý, đứng đầu bộ phận quá tệ.

Staff turnover là gì

Tạo dựng một môi trường làm việc thoải mái là điều cần thiết để nhân viên có thể cống hiến hết mình cho công việc

Một số cách để giảm thiểu staff turnover là gì?

Chọn đúng người từ khâu tuyển dụng

Muốn nhân viên gắn bó lâu dài thì bạn cần lựa chọn được đúng người ngay từ đầu. Bên cạnh những yêu cầu về chuyên môn, kỹ năng cá nhân thì hãy chia sẻ một số vấn đề về văn hóa công ty để cá nhân ứng viên thấy phù hợp hay không phù hợp với công ty.

Chế độ khen ngợi, lương thưởng hợp lý

Nhìn nhận đúng công sức, đóng góp của mỗi nhân viên. Từ đó có mức độ khen ngợi hợp lý để khích lệ tinh thần, giúp nhân viên làm việc hăng hái và có hiệu quả hơn.

Tổ chức những buổi phát triển kỹ năng

Nhằm giúp nhân viên có thêm kiến thức, kỹ năng làm việc, thúc đẩy sự phát triển của công ty thì cần tổ chức những khóa đào tạo ngắn hạn về chuyên môn. Điều này cũng đồng thời giúp nhân viên giảm bớt áp lực về công việc do đã có thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết.

Staff turnover là gì

Tổ chức những khóa học ngắn cho nhân viên sẽ giúp cải thiện năng lực làm việc

Phỏng vấn nghỉ việc để giảm thiểu staff turnover là gì?

Nghe có vẻ vô lý nhưng việc phỏng vấn các nhân viên sắp nghỉ việc sẽ giúp ích cho công ty rất nhiều trong việc thay đổi các vấn đề đang tồn tại gây ảnh hưởng đến tâm lý cũng như chất lượng làm việc của nhân viên. Không chỉ vậy, nó còn thể hiện sự quan tâm của công ty với nhân viên, dù là bạn đang chuẩn bị nghỉ việc. Nhân viên cũng sẽ thấy thoải mái hơn khi được chia sẻ những khúc mắc trong lòng.

Mong rằng sau khi hiểu được staff turnover là gì cũng như nguyên nhân dẫn đến staff turnover thì bạn sẽ có những thay đổi cũng như lưu ý để lượng nhân viên nghỉ việc nằm trong khả năng kiểm soát, giúp công ty hoạt động vững vàng hơn.

Bài viết liên quan

Review Hotel

Thuật ngữ khách sạn

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

74,006 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,166 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,751 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,449 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,204 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Kiến thức khách sạn

Phòng standard là gì? Khám phá tiêu chuẩn xếp loại phòng Standard

71,314 Kiến Thức Khách Sạn

Tại các khách sạn sẽ thường cung cấp các loại phòng khác nhau để khách hàng có thể có thêm nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu lưu trú của mình. Khi tiến hành phân cấp theo thứ...

4 giá trị nhận được khi trang bị xe làm buồng khách sạn

12,222 Tin tức khách sạn

Giá trị của một chiếc xe dọn buồng phòng không nhỏ. Nhưng mọi khách sạn, resort, nhà nghỉ dù là quy mô nhỏ hay lớn cũng đều phải trang bị dòng xe này. Bạn đang thắc mắc tại...

Bật mí cách kiếm tiền với email marketing trong kinh doanh khách sạn

49,272 Kiến Thức Khách Sạn

Sử dụng email marketing trong kinh doanh khách sạn đang là xu hướng trong một vài năm gần đây của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên chất lượng email lại là yếu tố chủ chốt để đánh giá phương...

Thùng rác inox chân đạp là gì?

12,790 Tin tức khách sạn

Thị trường thùng rác inox hiện nay rất đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng và dung tích. Nhưng có một mẫu thùng rác rất đặc biệt mà ai ai cũng đã từng sử dụng ít nhất một...

Bí kíp khi chọn mua ghế nằm bãi biển giá rẻ

12,282 Tin tức khách sạn

Một mùa hè oi nóng nữa lại chuẩn bị sắp đến nên các mẫu ghế nằm bãi biển giá rẻ lại trở lên sốt hàng hơn bao giờ hết. Không chỉ là các chủ kinh doanh dịch vụ...

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn đầy đủ, chi tiết nhất! Đọc ngay!

Tin nổi bật

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn đầy đủ, chi tiết nhất! Đọc ngay!

Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...

Thịt trâu lá lồm: Khi hương vị Tây Bắc gói gọn trong một cái tên

Đừng bỏ lỡ

Thịt trâu lá lồm: Khi hương vị Tây Bắc gói gọn trong một cái tên

Đã bao giờ bạn nghe qua tên món thịt trâu lá lồm chưa? Đây không chỉ là một thức quà đặc trưng của người miền núi, mà nó còn mang cả hơi thở của đất trời cao nguyên...

Setup khách sạn

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,758 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,573 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,478 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,306 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

70,043 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Thiết kế khách sạn

Nội thất khách sạn 6 sao: Đỉnh cao của sự hoàn mỹ

83,649 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 6 sao đạt đỉnh cao trong tính thẩm mỹ bởi sự đôc đáo hiếm có. Sự khác biệt trong lối kiến trúc, thiết bị nội ngoại thất và chất lượng dịch vụ đều đạt tiêu chuẩn...

Bí quyết thiết kế nội thất nhà nghỉ đẹp, ấn tượng với chi phí thấp

85,878 Kiến Thức Khách Sạn

Khi thiết kế nội thất nhà nghỉ bình dân các chủ đầu tư cần quan tâm đến rất nhiều vấn đề từ cảnh quan khu vực sảnh đón tiếp cho đến không gian nội thất trong phòng nhà...

Tổng hợp mẫu thiết kế khách sạn mini đẹp ấn tượng và thu hút

72,438 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn mini hay còn gọi là Boutique hotel là mô hình kinh doanh đang “Hot” hiện nay. Đừng bỏ qua những mẫu thiết kế khách sạn mini đẹp ấn tượng và thu hút dưới đây nếu bạn...

Tìm hiểu từ A-Z về thiết kế, nội thất của phòng ngủ resort

54,977 Kiến Thức Khách Sạn

Phòng ngủ resort hay nói một cách khái quát hơn là khối ngủ resort là một phần quan trọng không thể thiếu. Từ vị trí đến thiết kế, nội thất của khối ngủ đều cần được quan tâm...

Khám phá tiêu chuẩn kích thước quầy lễ tân khách sạn

44,733 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc thiết kế, trang trí thì việc lựa chọn kích thước quầy lễ tân khách sạn đúng chuẩn quy định cũng vô cùng quan trọng. Nó tạo sự thoải mái cho khách hàng cũng như hoạt động...

Tin tức khách sạn

Tìm hiểu về 3 loại xi đánh giày khách sạn phổ biến hiện nay

34,688 Tin tức khách sạn

Xi đánh giày là một vật dụng không thể thiếu trong bộ dụng cụ đánh giày khách sạn. Vậy bạn đã biết xi đánh giày là gì chưa? Có các loại xi đánh giày trong khách sạn nào?...

Các loại gờ giảm tốc được đánh giá tốt nhất trên thị trường hiện nay

12,585 Tin tức khách sạn

Gờ giảm tốc là một thiết bị thông minh giúp giảm thiểu tối đa tỷ lệ tai nạn giao thông hiện nay. Vậy các loại gờ giảm tốc phổ biến nhất hiện nay là gì? Hãy cùng chúng...

Nhựa PMMA là gì? Ứng dụng của nhựa PMMA trong ngành quảng cáo

14,148 Tin tức khách sạn

PMMA là loại nhựa có nhiều đặc tính ưu việt và ứng dụng cao. Chính vì vậy nhựa được sử dụng rất phổ biến trong ngành quảng cáo, đặc biệt là làm biển số phòng khách sạn, chung...

Máy xịt thơm phòng là gì? Từ A đến Z những điều cần biết về máy xịt phòng tự động

10,158 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, không gian sống và làm việc ngày càng được chú trọng về sự sạch sẽ, tiện nghi và mùi hương dễ chịu. Một trong những thiết bị hỗ trợ hiệu quả cho nhu...

Vì sao nhà hàng, khách sạn nên trang bị tủ nấu cơm công nghiệp?

11,982 Tin tức khách sạn

Việc trang bị tủ nấu cơm công nghiệp tại các nhà hàng, khách sạn đã trở nên khá quen thuộc. Tuy nhiên, không ít người vẫn thắc mắc tại sao thiết bị bếp này lại được yêu thích...

Nghiệp vụ khách sạn

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,632 Kiến Thức Khách Sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Bộ phận buồng phòng là gì? Những yêu cầu cần có ở Housekeeping

60,967 Kiến Thức Khách Sạn

Là bộ phận chỉ đứng sau “cánh gà” mang lại sự thành công và chất lượng cho khách sạn, bộ phận buồng phòng (Housekeeping) giữ một vai trò cực kỳ quan trọng. Vậy công việc của bộ phận...

Tiệc buffet là gì? Đặc điểm của tiệc buffet bạn cần nắm rõ

39,297 Kiến Thức Khách Sạn

Tiệc buffet là loại hình tiệc phổ biến được tổ chức tại các sự kiện quan trọng như tiệc cưới, sinh nhật,… Tại tiệc buffet, món ăn sẽ được chế biến rất đa dạng và cực kỳ hấp...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

72,196 Kiến Thức Khách Sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Scanty baggage guest là gì? Cần chú ý đến scanty baggage guest?

59,699 Kiến Thức Khách Sạn

Scanty baggage là thuật ngữ được dùng trong khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng đặc biệt. Với đối tượng này, đòi hỏi nhân viên khách sạn cần thực hiện quy trình đón tiếp và phục...

Kiến thức khách sạn

Đôi nét về thùng rác nhựa 240 lít Poliva

12,076 Tin tức khách sạn

Vấn đề bảo vệ môi trường đang là vấn đề cấp bách cần được đặt lên hàng đầu hiện nay. Ngoài những biết pháp mang tính chất tuyên truyền, thì biện pháp cần thiết và phổ biến nhất...

7 tiêu chí chọn mua dép đi trong nhà tắm khách sạn

11,183 Tin tức khách sạn

Khi bạn đến một khách sạn, đôi dép đi trong nhà tắm là một trong những tiện nghi cơ bản mà khách sạn cần cung cấp. Tuy nhiên, không phải đôi dép nào cũng phù hợp cho khách...

4 ưu điểm vượt trội của dòng máy đánh giày quảng cáo cao cấp

19,988 Tin tức khách sạn

Mẫu máy đánh giày được ưa chuộng nhất hiện nay chính là máy đánh giày quảng cáo. Tại sao mà nhà hàng, tòa nhà, khách sạn lại ưa chuộng dòng máy này đến vậy? Bài viết sẽ chỉ...

Đặc điểm của thùng rác nhựa có nắp thương hiệu Poliva

12,474 Tin tức khách sạn

Chúng ta đều thấy, hầu hết các loại thùng rác nhựa được sử dụng ngoài công cộng đều là những mẫu thùng rác nhựa có nắp đậy kín. Vậy lý do vì sao mà thùng rác nhựa có...

Cẩm nang thiết kế quầy lễ tân khách sạn 2-5 sao ấn tượng, thu hút

44,139 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân là nơi đầu tiên khách hàng tiếp xúc khi đến nghỉ dưỡng. Vì thế, việc thiết kế quầy lễ tân khách sạn thật ấn tượng để tạo thiện cảm với du khách là điều vô...

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999