Staff turnover là gì? Nguyên nhân staff turnover bạn cần biết

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

34,198 | Thứ ba, 03/03/2026, 07:00 (GMT+7)

Staff turnover là gì? Đây thực sự là một khái niệm tương đối mới mẻ với nhiều người đang bước đầu tìm hiểu về quản trị và doanh nghiệp. Vì thế, hãy tìm câu trả lời ngay trong bài viết sau đây nhé. 

Staff turnover là gì?

Staff turnover là cụm từ dùng để chỉ số lượng nhân viên nghỉ việc. Số lượng nhân viên nghỉ việc tăng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty trong tương lai. Đặc biệt là những nhân viên đang nắm giữ vai trò quan trọng trong công ty.

Staff turnover là gì

Staff turnover là cụm từ để chỉ lượng nhân viên nghỉ việc

Nguyên nhân staff turnover là gì?

Có rất nhiều nguyên nhân staff turnover, tuy nhiên bạn có thể cân nhắc một số điều sau đây

Tuyển dụng không đúng người

Việc không thể giữ chân nhân viên đa số xuất phát từ chính khâu tuyển dụng. Khi tuyển dụng, bổ nhiệm các vị trí làm việc, bạn chưa lựa chọn được đúng người cho công việc. Hoặc bạn tuyển dụng được người có năng lực tốt, phù hợp với vị trí nhưng lại không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Nhân viên không được công nhận

Bất kỳ một nhân viên nào khi cống hiến sự sáng tạo, sức lực, thời gian vào làm việc cho công ty đều mong muốn công sức đó được nhìn nhận một cách xứng đáng. Do đó, nếu công ty thờ ơ với những nỗ lực không biết mệt mỏi của họ thì dần dần tâm lý muốn tìm một nơi làm việc mới sẽ xuất hiện.

Staff turnover là gì

Không được công nhận những đóng góp cho công ty khiến nhiều nhân viên muốn nghỉ việc

Nhân viên không có cơ hội phát triển

Với những nhân viên có tham vọng và tố chất, mong muốn làm lãnh đạo thì trong quá trình làm việc, nếu nhận thấy công ty không thể tạo cho mình một con đường tương lai rộng mở thì sẽ nhanh chóng tìm một lối đi mới cho bản thân.

Tạo quá nhiều áp lực, khó khăn trong công việc

Một số công việc như cán bộ ngân hàng, nhân viên sale hay PR với áp lực từ doanh số sẽ khiến nhân viên cảm thấy mệt mỏi, chán nản. Thậm chí nếu cấp trên chỉ biết đề ra chỉ tiêu mà không thấu hiểu cho nhân viên thì staff turnover sẽ tăng một cách nhanh chóng.

Mức lương, chế độ đãi ngộ không thỏa đáng

Nhân viên nào cũng mong muốn sẽ được nhận một mức lương tương xứng với công sức mình bỏ ra trong công việc. Đơn giản là để đáp ứng nhu cầu ăn uống, sinh hoạt hàng ngày một cách đầy đủ nhất. Vì thế, nếu công ty trả lương quá rẻ mạt, cộng với các chế độ đãi ngộ yếu kém thì việc nhân viên nhảy việc sẽ sớm muộn xảy ra mà thôi.

Môi trường làm việc khó hòa đồng

Nếu bạn thấy một bộ phận nào đó các nhân viên lần lượt nghỉ việc thì cần nghĩ ngay đến vấn đề của người quản lý. Nhiều người sẵn sàng bỏ công ty – nơi mong muốn được gắn bó, cống hiến chỉ vì những người quản lý, đứng đầu bộ phận quá tệ.

Staff turnover là gì

Tạo dựng một môi trường làm việc thoải mái là điều cần thiết để nhân viên có thể cống hiến hết mình cho công việc

Một số cách để giảm thiểu staff turnover là gì?

Chọn đúng người từ khâu tuyển dụng

Muốn nhân viên gắn bó lâu dài thì bạn cần lựa chọn được đúng người ngay từ đầu. Bên cạnh những yêu cầu về chuyên môn, kỹ năng cá nhân thì hãy chia sẻ một số vấn đề về văn hóa công ty để cá nhân ứng viên thấy phù hợp hay không phù hợp với công ty.

Chế độ khen ngợi, lương thưởng hợp lý

Nhìn nhận đúng công sức, đóng góp của mỗi nhân viên. Từ đó có mức độ khen ngợi hợp lý để khích lệ tinh thần, giúp nhân viên làm việc hăng hái và có hiệu quả hơn.

Tổ chức những buổi phát triển kỹ năng

Nhằm giúp nhân viên có thêm kiến thức, kỹ năng làm việc, thúc đẩy sự phát triển của công ty thì cần tổ chức những khóa đào tạo ngắn hạn về chuyên môn. Điều này cũng đồng thời giúp nhân viên giảm bớt áp lực về công việc do đã có thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết.

Staff turnover là gì

Tổ chức những khóa học ngắn cho nhân viên sẽ giúp cải thiện năng lực làm việc

Phỏng vấn nghỉ việc để giảm thiểu staff turnover là gì?

Nghe có vẻ vô lý nhưng việc phỏng vấn các nhân viên sắp nghỉ việc sẽ giúp ích cho công ty rất nhiều trong việc thay đổi các vấn đề đang tồn tại gây ảnh hưởng đến tâm lý cũng như chất lượng làm việc của nhân viên. Không chỉ vậy, nó còn thể hiện sự quan tâm của công ty với nhân viên, dù là bạn đang chuẩn bị nghỉ việc. Nhân viên cũng sẽ thấy thoải mái hơn khi được chia sẻ những khúc mắc trong lòng.

Mong rằng sau khi hiểu được staff turnover là gì cũng như nguyên nhân dẫn đến staff turnover thì bạn sẽ có những thay đổi cũng như lưu ý để lượng nhân viên nghỉ việc nằm trong khả năng kiểm soát, giúp công ty hoạt động vững vàng hơn.

Bài viết liên quan

Review Hotel

Thuật ngữ khách sạn

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,144 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,984 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,601 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,425 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,941 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Kiến thức khách sạn

Các loại chổi đánh giày khách sạn và công dụng của chổi đánh giày

29,309 Tin tức khách sạn

Chổi đánh giày trong khách sạn có rất nhiều công dụng đối với giày dép của khách lưu trú trong khách sạn. Có những loại chổi đánh giày nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây!...

Xây khách sạn gần biển: Xu hướng kinh doanh “Một vốn bốn lời”

58,628 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh khách sạn, đặc biệt là khách sạn gần biển là mô hình được nhiều nhà đầu tư quan tâm hiện nay. Có thể nói, xây khách sạn gần biển được xem là xu hướng kinh doanh...

Tổng hợp các mẫu thiết kế khách sạn 5 tầng đẹp nhất hiện nay

86,744 Kiến Thức Khách Sạn

Để cạnh tranh được với những khách sạn hạng sang 5 sao thì khách sạn mini 5 tầng buộc phải có điểm mạnh riêng của mình. Những mẫu thiết kế khách sạn 5 tầng phải đảm bảo các...

Ấm đun nước siêu tốc loại nào tốt hợp để sử dụng trong khách sạn?

12,268 Tin tức khách sạn

Ấm siêu tốc là một trong những vật dụng rất phổ biến không chỉ trong các gia đình mà còn ở những nhà nghỉ, khách sạn lớn. Vậy trên thị trường hiện nay ấm đun nước siêu tốc...

GDS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về GDS trong khách sạn

50,957 Kiến Thức Khách Sạn

Thời đại 4.0 ngày nay với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các kênh bán hàng thông qua các website, điện thoại, email…Nhiều nhà quản lý khách sạn, du lịch còn thường xuyên nhắc đến một kênh...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

Tin nổi bật

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Bánh răng bừa Hưng Yên mộc mạc, dân dã không đâu có được

Đừng bỏ lỡ

Bánh răng bừa Hưng Yên mộc mạc, dân dã không đâu có được

Chỉ với nguyên liệu bột gạo tẻ cùng hành khô, mộc nhĩ, thịt lợn xay được bọc trong lá chuối xanh. Bánh răng bừa đơn giản là vậy những lại gây thương nhớ cho những ai đã thưởng...

Setup khách sạn

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,796 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

70,021 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,544 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,412 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,734 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Thiết kế khách sạn

Bí quyết thiết kế nhà nghỉ 5 tầng đẹp mang lại lợi nhuận cao

42,512 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế nhà nghỉ 5 tầng là một công việc khá phức tạp. Công việc này đòi hỏi cần phải tuân thủ theo đúng tiêu chuẩn thiết kế nhà nghỉ mới nhất. Kiến trúc nhà nghỉ và các...

Top các mẫu bể bơi trên sân thượng khách sạn đẹp miễn chê

62,790 Kiến Thức Khách Sạn

Việc thiết kế, xây dựng bể bơi trên sân thượng khách sạn hiện đang rất được ưa chuộng. Nó không chỉ giúp khách hàng thư giãn, thoải mải hơn mà còn tận hưởng được cảm giác hòa mình...

Tiêu chuẩn thiết kế Homestay người kinh doanh dịch vụ nên biết

70,835 Kiến Thức Khách Sạn

Loại hình homestay ngày càng được chú trọng đầu tư trong thời gian gần đây. Tuy nhiên việc  nắm rõ những tiêu chuẩn thiết kế homestay thì không phải ai cũng nắm rõ. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Cách thiết kế bể bơi resort “đẹp mê hồn”, hút khách du lịch

71,279 Kiến Thức Khách Sạn

Bể bơi là một mảnh ghép không thể thiếu của các khu nghỉ dưỡng từ trung đến cao cấp. Thiết kế bể bơi resort sao cho đẹp, độc và lạ cũng chính là một điểm nhấn thu hút...

Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi khách sạn đẳng cấp đảm bảo hút khách

83,362 Kiến Thức Khách Sạn

Các khách sạn đẳng cấp hiện nay đều ưu tiên thiết kế bể bơi vừa phục vụ cho nhu cầu thư giãn của du khách, vừa tạo nên không gian sang trọng. Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi...

Tin tức khách sạn

Tại sao nên dùng thùng rác phân loại thay cho thùng rác thông thường?

10,171 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, vấn đề rác thải và ô nhiễm môi trường ngày càng trở nên nghiêm trọng. Việc sử dụng thùng rác phân loại thay cho thùng rác thông thường không chỉ là xu hướng...

Cách chọn xà bông khách sạn cao cấp đúng tiêu chuẩn 4-5 sao

31,864 Tin tức khách sạn

Xà bông dùng trong khách sạn là một sản phẩm hết sức quan trọng, không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ mà còn ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Vậy đâu là cách...

Nên sử dụng móc treo áo vest hay cây treo đồ vest đứng?

10,965 Tin tức khách sạn

Nếu bạn đang phân vân trong việc không biết nên sử dụng móc treo áo vest hay cây treo đồ vest đứng thì hãy tham khảo ngay bài viết của Poliva dưới đây. Chúng tôi sẽ đưa ra...

Bất ngờ trước 5 công dụng đèn hâm nóng thức ăn mang lại

118,199 Tin tức khách sạn

Hiện nay, tại các nhà hàng ngoài trời hay những bữa tiệc buffet, chắc hẳn bạn sẽ bắt gặp sự xuất hiện của những chiếc đèn hâm nóng thức ăn. Bởi những đặc điểm nổi bật của những...

Áo choàng tắm bằng lụa sang xịn mịn tạo ấn tượng với khách đặt phòng

60,730 Tin tức khách sạn

Áo choàng tắm bằng lụa được khá ít các khách sạn, resort sử dụng bởi chất liệu khó bảo quản và vệ sinh. Tuy nhiên, không thể phủ nhận sự sang trọng, đẳng cấp mà các mẫu áo...

Nghiệp vụ khách sạn

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

55,630 Kiến Thức Khách Sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

F&B là gì và vai trò của bộ phận F&B trong khách sạn

52,357 Kiến Thức Khách Sạn

F&B là một thuật ngữ rất quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn nhưng không phải ai trong số chúng ta cũng biết đến. Vậy qua bài viết này hãy cùng tìm hiểu và làm rõ...

Mức lương của nhân viên buồng phòng bao nhiêu một tháng?

57,493 Kiến Thức Khách Sạn

Trong thời đại mà ngành dịch vụ-khách sạn phát triển như hiện nay, nhân viên buồng phòng không phải một công việc còn quá xa lạ. Bạn đang thắc mắc về mức lương của nhân viên buồng phòng?...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

48,238 Kiến Thức Khách Sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

127,798 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Kiến thức khách sạn

Địa chỉ sửa chữa xích đu mây nhựa uy tín

13,428 Tin tức khách sạn

Công ty Poliva chuyên sản xuất và phân phối các loại xích đu mây nhựa cao cấp giá rẻ. Để phục vụ tốt nhất cho khách hàng cùng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản...

4 cách phòng chống trộm cắp ô dù ngoài trời hữu hiệu

13,204 Tin tức khách sạn

Ô dù chống nắng ngoài trời được sử dụng phổ biến tại nhiều địa điểm khác nhau như quán cà phê, nhà hàng… Thỉnh thoảng việc trộm cắp ô dù ngoài trời cũng xảy ra. Chỉ cần bạn...

5 tiêu chí xét duyệt ghế công viên ngoài trời chất lượng tốt

10,915 Tin tức khách sạn

Việc chọn ghế công viên ngoài trời không chỉ đơn thuần là lựa chọn về thiết kế mà còn liên quan mật thiết đến chất lượng và sự thoải mái cho người sử dụng. Dưới đây là 5...

Nhựa số 6 là nhựa gì? Độ an toàn của nhựa số 6

10,432 Tin tức khách sạn

Trong đời sống hàng ngày, chúng ta tiếp xúc với nhiều loại nhựa khác nhau, từ bao bì, hộp đựng thực phẩm cho đến các sản phẩm gia dụng. Một trong những loại nhựa phổ biến nhưng ít...

Saucier là gì? Sự quan trọng của Saucier trong linh hồn của món ăn

130,273 Kiến Thức Khách Sạn

Thưởng thức các món ngon tại nhà hàng-khách sạn sang trọng, đã bao giờ bạn tự hỏi bí quyết làm nên chúng trong một thời gian ngắn là gì? Đó là một chuỗi mắt xích gồm nhiều người...

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999