Staff turnover là gì? Nguyên nhân staff turnover bạn cần biết

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

34,115 | Thứ ba, 27/01/2026, 07:00 (GMT+7)

Staff turnover là gì? Đây thực sự là một khái niệm tương đối mới mẻ với nhiều người đang bước đầu tìm hiểu về quản trị và doanh nghiệp. Vì thế, hãy tìm câu trả lời ngay trong bài viết sau đây nhé. 

Staff turnover là gì?

Staff turnover là cụm từ dùng để chỉ số lượng nhân viên nghỉ việc. Số lượng nhân viên nghỉ việc tăng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty trong tương lai. Đặc biệt là những nhân viên đang nắm giữ vai trò quan trọng trong công ty.

Staff turnover là gì

Staff turnover là cụm từ để chỉ lượng nhân viên nghỉ việc

Nguyên nhân staff turnover là gì?

Có rất nhiều nguyên nhân staff turnover, tuy nhiên bạn có thể cân nhắc một số điều sau đây

Tuyển dụng không đúng người

Việc không thể giữ chân nhân viên đa số xuất phát từ chính khâu tuyển dụng. Khi tuyển dụng, bổ nhiệm các vị trí làm việc, bạn chưa lựa chọn được đúng người cho công việc. Hoặc bạn tuyển dụng được người có năng lực tốt, phù hợp với vị trí nhưng lại không phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.

Nhân viên không được công nhận

Bất kỳ một nhân viên nào khi cống hiến sự sáng tạo, sức lực, thời gian vào làm việc cho công ty đều mong muốn công sức đó được nhìn nhận một cách xứng đáng. Do đó, nếu công ty thờ ơ với những nỗ lực không biết mệt mỏi của họ thì dần dần tâm lý muốn tìm một nơi làm việc mới sẽ xuất hiện.

Staff turnover là gì

Không được công nhận những đóng góp cho công ty khiến nhiều nhân viên muốn nghỉ việc

Nhân viên không có cơ hội phát triển

Với những nhân viên có tham vọng và tố chất, mong muốn làm lãnh đạo thì trong quá trình làm việc, nếu nhận thấy công ty không thể tạo cho mình một con đường tương lai rộng mở thì sẽ nhanh chóng tìm một lối đi mới cho bản thân.

Tạo quá nhiều áp lực, khó khăn trong công việc

Một số công việc như cán bộ ngân hàng, nhân viên sale hay PR với áp lực từ doanh số sẽ khiến nhân viên cảm thấy mệt mỏi, chán nản. Thậm chí nếu cấp trên chỉ biết đề ra chỉ tiêu mà không thấu hiểu cho nhân viên thì staff turnover sẽ tăng một cách nhanh chóng.

Mức lương, chế độ đãi ngộ không thỏa đáng

Nhân viên nào cũng mong muốn sẽ được nhận một mức lương tương xứng với công sức mình bỏ ra trong công việc. Đơn giản là để đáp ứng nhu cầu ăn uống, sinh hoạt hàng ngày một cách đầy đủ nhất. Vì thế, nếu công ty trả lương quá rẻ mạt, cộng với các chế độ đãi ngộ yếu kém thì việc nhân viên nhảy việc sẽ sớm muộn xảy ra mà thôi.

Môi trường làm việc khó hòa đồng

Nếu bạn thấy một bộ phận nào đó các nhân viên lần lượt nghỉ việc thì cần nghĩ ngay đến vấn đề của người quản lý. Nhiều người sẵn sàng bỏ công ty – nơi mong muốn được gắn bó, cống hiến chỉ vì những người quản lý, đứng đầu bộ phận quá tệ.

Staff turnover là gì

Tạo dựng một môi trường làm việc thoải mái là điều cần thiết để nhân viên có thể cống hiến hết mình cho công việc

Một số cách để giảm thiểu staff turnover là gì?

Chọn đúng người từ khâu tuyển dụng

Muốn nhân viên gắn bó lâu dài thì bạn cần lựa chọn được đúng người ngay từ đầu. Bên cạnh những yêu cầu về chuyên môn, kỹ năng cá nhân thì hãy chia sẻ một số vấn đề về văn hóa công ty để cá nhân ứng viên thấy phù hợp hay không phù hợp với công ty.

Chế độ khen ngợi, lương thưởng hợp lý

Nhìn nhận đúng công sức, đóng góp của mỗi nhân viên. Từ đó có mức độ khen ngợi hợp lý để khích lệ tinh thần, giúp nhân viên làm việc hăng hái và có hiệu quả hơn.

Tổ chức những buổi phát triển kỹ năng

Nhằm giúp nhân viên có thêm kiến thức, kỹ năng làm việc, thúc đẩy sự phát triển của công ty thì cần tổ chức những khóa đào tạo ngắn hạn về chuyên môn. Điều này cũng đồng thời giúp nhân viên giảm bớt áp lực về công việc do đã có thêm kiến thức và kỹ năng cần thiết.

Staff turnover là gì

Tổ chức những khóa học ngắn cho nhân viên sẽ giúp cải thiện năng lực làm việc

Phỏng vấn nghỉ việc để giảm thiểu staff turnover là gì?

Nghe có vẻ vô lý nhưng việc phỏng vấn các nhân viên sắp nghỉ việc sẽ giúp ích cho công ty rất nhiều trong việc thay đổi các vấn đề đang tồn tại gây ảnh hưởng đến tâm lý cũng như chất lượng làm việc của nhân viên. Không chỉ vậy, nó còn thể hiện sự quan tâm của công ty với nhân viên, dù là bạn đang chuẩn bị nghỉ việc. Nhân viên cũng sẽ thấy thoải mái hơn khi được chia sẻ những khúc mắc trong lòng.

Mong rằng sau khi hiểu được staff turnover là gì cũng như nguyên nhân dẫn đến staff turnover thì bạn sẽ có những thay đổi cũng như lưu ý để lượng nhân viên nghỉ việc nằm trong khả năng kiểm soát, giúp công ty hoạt động vững vàng hơn.

Bài viết liên quan

Review Hotel

Thuật ngữ khách sạn

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,928 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,615 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,366 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,085 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,890 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Kiến thức khách sạn

30+ mẫu chăn ga gối đệm cho Homestay đẹp, êm ái, ấn tượng

14,687 Tin tức khách sạn

Homestay là loại hình kinh doanh rất khác biệt so với khách sạn hay resort. Do đó mà quá trình chọn mua chăn ga gối đệm cho homestay cũng có những điểm rất riêng. Nếu bạn đang quan...

Xích đu là gì? Vai trò của xích đu đối với không gian ngoại thất

14,142 Tin tức khách sạn

Cùng với bàn ghế ngoài trời, ô dù ngoài trời,… thì xích đu là món đồ trang trí ngoại thất mà bạn không thể bỏ qua khi sắm sửa cho không gian ngoại thất sân vườn. Vậy xích...

Muốn bán nhanh, thanh lý bục phát biểu cũ được giá tốt: 5+ điều nên biết

10,779 Tin tức khách sạn

Khi không còn sử dụng nữa, việc thanh lý bục phát biểu cũ là cách tốt nhất để tiết kiệm không gian và thu hồi một phần chi phí đầu tư ban đầu. Tuy nhiên, để bán được...

Các điều cần lưu ý khi mua máy sấy tóc cho khách sạn 5 sao

30,442 Tin tức khách sạn

Máy sấy tóc là một vật dụng không thể thiếu được trong cuộc sống của chúng ta, đặc biệt là đối với các chị em phụ nữ. Tuy nhiên, hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại...

Biển số phòng chất liệu đồng nâng tầm sự sang trọng cho khách sạn

13,351 Tin tức khách sạn

Biển số phòng chất liệu đồng có ưu điểm gì mà nhiều resort, khách sạn cao cấp lại ưu tiên lựa chọn đến vậy? Giá biển phòng chất liệu đồng có đắt không? Nếu muốn mua biển số...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

Tin nổi bật

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Thưởng thức trà sen Tây Hồ – Dư vị trà cổ của vùng đất Hà Thành

Đừng bỏ lỡ

Thưởng thức trà sen Tây Hồ – Dư vị trà cổ của vùng đất Hà Thành

Trà sen Tây Hồ là loại trà được ướp hương sen của Hồ Tây, mùi hương thơm ngát khiến lòng người say mê. Có thể nói, món trà đặc sản này được xem là tinh hoa văn hóa...

Setup khách sạn

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,736 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,678 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,116 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,523 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,379 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Thiết kế khách sạn

Xu hướng thiết kế nội thất phòng ngủ homestay từ đơn giản đến cá tính

54,066 Kiến Thức Khách Sạn

Khám phá xu hướng thiết kế nội thất phòng ngủ homestay bạn sẽ thấy có rất nhiều phong cách khác nhau từ đơn giản, nhẹ nhàng đến cá tính phá cách. Tất nhiên mỗi một phong cách sẽ...

10 mẫu mặt tiền khách sạn đẹp chạm mắt là ưng ngay

59,972 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đang có ý định kinh doanh khách sạn nhưng chưa biết nên thiết kế sảnh khách sạn như thế nào cho ấn tượng? Hãy tham khảo ngay 10 mẫu mặt tiền khách sạn đẹp cuốn hút khách...

Tổng hợp các mẫu thiết kế nhà nghỉ 2 tầng đẹp chi phí thấp

79,676 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế nhà nghỉ 2 tầng đang là xu hướng phổ biến. Xu hướng này được rất nhiều chủ đầu tư quan tâm. Mẫu nhà nghỉ 2 tầng với chi phí xây dựng thấp sẽ phù hợp với...

Tư vấn thiết kế kiến trúc khách sạn đẹp mang lại hiệu quả kinh doanh

129,802 Kiến Thức Khách Sạn

Hoạt động tư vấn thiết kế kiến trúc khách sạn giúp chủ đầu tư tìm ra được những mẫu kiến trúc phù hợp với mục đích kinh doanh của mình. Điều đó giúp hoạt động kinh doanh có...

Mẫu thiết kế homestay xinh xắn năm 2020 đốn tim vạn người

75,353 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay – loại hình lưu trú được yêu thích và ưa chuộng hiện nay. Những mẫu thiết kế homestay năm 2019 xinh xắn khiến ai cũng muốn đến nghỉ ngơi. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay các...

Tin tức khách sạn

Xe đẩy thức ăn mang lại lợi ích gì cho nhân viên phục vụ

12,209 Tin tức khách sạn

100% nhân viên phục vụ đều rất hài lòng khi được sử dụng xe đẩy thức ăn để hỗ trợ cho công việc của mình. Vậy bạn có biết xe đẩy thức ăn mang lại lợi ích gì...

Nên sử dụng móc treo áo vest hay cây treo đồ vest đứng?

10,905 Tin tức khách sạn

Nếu bạn đang phân vân trong việc không biết nên sử dụng móc treo áo vest hay cây treo đồ vest đứng thì hãy tham khảo ngay bài viết của Poliva dưới đây. Chúng tôi sẽ đưa ra...

50+ mẫu xích đu sắt đơn giản, đẹp, nghệ thuật cho không gian ngoài trời

45,264 Tin tức khách sạn

Xích đu là một trong những vật dụng quen thuộc của nhiều gia đình, khách sạn, resort. Đặc biệt, xích đu bằng sắt cũng trở thành xu hướng yêu thích của nhiều người. Chiêm ngưỡng ngay các mẫu...

Địa chỉ cho thuê cột chắn inox sự kiện uy tín, giá rẻ số 1 thị trường

12,882 Tin tức khách sạn

Bạn đang cần cột chắn Inox nhưng ngại mua mới? Bạn đang tìm nơi cho thuê cột chắn Inox và trụ barie cột chắn uy tín? Bạn chưa biết kinh nghiệm thuê thiết bị này như thế nào?...

Gợi ý mẫu khay phục vụ cho quán cafe– Nhỏ gọn, tiện lợi

10,052 Tin tức khách sạn

Trong mô hình kinh doanh quán cafe, khay phục vụ tuy là một vật dụng nhỏ nhưng lại đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình vận hành hằng ngày. Một chiếc khay phù hợp không chỉ...

Nghiệp vụ khách sạn

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,416 Kiến Thức Khách Sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,159 Kiến Thức Khách Sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Pasta là gì? Các loại Pasta ngon không thể thiếu trong menu nhà hàng

231,699 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn các bạn đã một hoặc nhiều lần nghe thấy món pasta. Vậy bạn có biết pasta là gì chưa? Bạn đã biết Pasta được làm như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu ngay về món ăn...

Tái tuyển dụng là gì? 4 lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên

13,537 Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? Các khách sạn, nhà hàng lớn có nên tái tuyển dụng nhân viên đã từng nghỉ việc không? Nếu muốn tuyển dụng lại nhân viên đã từng sa thải cần chú ý những...

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

73,380 Kiến Thức Khách Sạn

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

Kiến thức khách sạn

Hướng dẫn vệ sinh và bảo dưỡng xe làm phòng khách sạn

12,439 Tin tức khách sạn

Chiếc xe đẩy làm buồng thường sẽ theo chân nhân viên dọn buồng phòng trong suất ca làm việc. Bởi vậy có thể nói cường độ sử dụng xe là liên tục và kéo dài trong nhiều giờ....

Vì sao giá thùng rác đá hoa cương luôn đắt hơn các loại thùng rác khác?

11,946 Tin tức khách sạn

Thùng rác là một sản phẩm vô cùng quen thuộc và xuất hiện ở nhiều nơi trong cuộc sống hàng ngày. Trên thị trường hiện nay có đa dạng loại thùng rác như thùng rác inox, thùng rác...

Tổng hợp các mẫu thùng rác văn phòng đẹp với giá cả phải chăng

13,478 Tin tức khách sạn

Thùng rác là vật dụng vô cùng quan trọng trong các văn phòng công sở hiện đại. Vẻ đẹp của đồ dùng này cũng góp phần mang đến không gian tuyệt vời cho người dùng. Đừng bỏ qua...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

240,924 Kiến Thức Khách Sạn

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

Hướng dẫn phân loại ghế hồ bơi

12,383 Tin tức khách sạn

Bạn muốn mua ghế hồ bơi nhưng không rõ về các mẫu ghế hồ bơi hiện có trên thị trường? Hay bạn đang phân vân, không biết lựa chọn loại ghế hồ bơi nào cho phù hợp? Dưới...

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999