VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

43,349 | Thứ ba, 26/01/2021, 07:00 (GMT+7)

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!

VTOS là gì?

VTOS chính là tên viết tắt của cụm từ “Vietnam Tourism Occupational Skill Standards”. Đây là tên gọi của bộ tiêu chuẩn các kĩ năng nghề du lịch Việt Nam. Thuật ngữ này được chuyên dùng trong lĩnh vực Du lịch, nhà hàng và khách sạn. Những tiêu chuẩn trong bộ tài liệu này giúp nhân sự học hỏi nhiều kiến thức về các lĩnh vực thuộc du lịch. Tiêu chuẩn VTOS cần thiết để phát triển du lịch Việt Nam. Du lịch vốn được ví như “Con gà đẻ quả trứng vàng”. Những lợi nhuận mà du lịch mang lại không hề nhỏ. Do đó cần một bộ tiêu chuẩn nhằm áp dụng và phát triển du lịch hơn nữa.

VTOS là tiêu chuẩn được sử dụng trong lĩnh vực Du lịch - Khách sạn - Nhà hàng

VTOS là tiêu chuẩn được sử dụng trong lĩnh vực Du lịch – Khách sạn – Nhà hàng

 

Tiêu chuẩn này được nghiên cứu bởi các chuyên gia quốc tế và Việt Nam. Các chuyên gia nghiên cứu sao cho vừa có một chuẩn quốc tế, vừa phù hợp với thực tiễn du lịch nước ta. VTOS được phát hành vào năm 2007 do Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ Du lịch thẩm định và phê duyệt.

Khi tìm hiểu về VTOS, bạn sẽ được học trong 10 quyển tài liệu, 10 video hướng dẫn nghề nghiệp. Giáo trình và video rất cụ thể, chi tiết nhằm đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên và người học. Nhờ có tiêu chuẩn này mà chất lượng về nhân sự trong ngành du lịch được nâng cao.

Tiêu chuẩn VTOS gồm những gì?

Mỗi tiêu chuẩn VTOS được chia làm ba phần chính. Mỗi phần đảm nhận một chức năng riêng. Cụ thể:

  • Phần 1: Phần mô tả tổng thể công việc. Bên cạnh đó là mô tả các chức danh, danh mục thường dùng trong công việc. Phần 1 chính là phần hình thành nên tiêu chuẩn, tạo tiền đề để tiêu chuẩn này triển khai các phần tiếp theo.
  • Phần 2: Đây là phần gồm các kế hoạch diễn ra liên tiếp nhau. Các kế hoạch này nêu chi tiết các công việc, phần việc kỹ năng và phần việc kiến thức.
  • Phần 3: Phần cuối cùng này nêu cụ thể các tiêu chuẩn kỹ năng nghề nghiệp.
VTOS được nghiên cứu và phát hành tại Việt Nam

VTOS được nghiên cứu và phát hành tại Việt Nam

Vai trò của VTOS là gì?

Bên cạnh các tiêu chuẩn VTOS về du lịch thì VTOS còn có vai trò lớn trong nhà hàng, khách sạn. Đây chính là thước đo chuẩn mực nhất đánh giá chất lượng kỹ năng nghề nghiệp. VTOS được chia nhỏ thành các tiêu chuẩn khác về khách sạn. Đó là tiêu chuẩn VTOS nghiệp vụ lễ tân, VTOS nghiệp vụ buồng phòng, VTOS nghiệp vụ bếp,… Bên cạnh đó còn có VTOS lễ tân, VTOS quản lý khách sạn, nhà hàng…

VTOS có vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp lữ hành và khách sạn

VTOS có vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp lữ hành và khách sạn

VTOS được dùng để xây dựng giáo trình tại các trường Đại học, Cao đẳng khi đào tạo các ngành về du lịch, nhà hàng và khách sạn. Bên cạnh đó không thể không kể đến một vai trò quan trọng của VTOS đó chính là giúp doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo căn bản cho nhân viên.

Giá trị mà VTOS mang lại

VTOS chính là thước đo giá trị, chứng chỉ nghề nghiệp. Khi học tập về các ngành du lịch, khách sạn thì được nhận chứng chỉ này. Khi đó người lao động sẽ tìm được công việc thuận lợi. Hơn nữa nhờ có tiêu chuẩn VTOS mà kỹ năng nghề du lịch tại nước ta dần được cải thiện.

Các lĩnh vực áp dụng tiêu chuẩn VTOS

Các lĩnh vực áp dụng tiêu chuẩn VTOS

Tiêu chuẩn VTOS được sử dụng rộng rãi trong các khách sạn, các công ty du lịch và lữ hành. Ngoài ra được sử dụng tại các trường Đại học, Cao đẳng đào tạo về du lịch. Cụ thể như sau:

  • Các công ty lưu trú, du lịch: Sử dụng VTOS để đưa ra tiêu chuẩn về năng lực trong quá trình làm việc của nhân viên. Ngoài ra còn dùng để đào tạo và tập huấn nhân viên. Bên cạnh đó còn dùng để đánh giá công việc của nhân viên theo quy chuẩn.
  • Các cơ sở đào tạo nghề: Sử dụng tiêu chuẩn VTOS thiết kế và xây dựng một giáo trình dạy học hoàn chỉnh. Tiêu chuẩn này xác định kiến thức, kĩ năng và hành vi trong quá trình làm việc sau này.

Hi vọng với những kiến thức về tiêu chuẩn VTOS mà Poliva.vn vừa đưa ra. Quý độc giả sẽ giải đáp được những thắc mắc VTOS là gì. Đặc biệt với những người trong nghề hoặc đang có ý định học nghề về du lịch, khách sạn thì hiểu rõ hơn về VTOS sẽ là một lợi thế.

Poliva – Với hơn 10 năm trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối thiết bị khách sạn như: xích đu, ghế tắm nắng, ô dù lệch tâm, đồ amenities,…cao cấp giá rẻ nhất Việt Nam. Mọi sản phẩm do POliva cung cấp đều là hàng nhập khẩu mang thương hiệu Poliva nên có độ bền cao. Quý khách có nhu cầu mua các loại thiết bị khách sạn xin hãy liên hệ 096.849.8888 để chọn được những sản phẩm mà bạn mong muốn.

Bài viết liên quan

Pasta là gì? Các loại Pasta ngon không thể thiếu trong menu nhà hàng

228,325 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn các bạn đã một hoặc nhiều lần nghe thấy món pasta. Vậy bạn có biết pasta là gì chưa? Bạn đã biết Pasta được làm như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu ngay về món ăn...

Muốn làm lễ tân khách sạn học ngành gì? Nên thi khối nào?

54,648 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang có ý định muốn trở thành lễ tân khách sạn? Bạn đang muốn học tập và theo đuổi công việc này? Bạn vẫn còn băn khoăn vấn đề lễ tân khách sạn học ngành gì và...

Flair Bartending là gì? Tìm hiểu về kỹ thuật Flair Bartending gây ấn tượng

46,998 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết một Bartender chuyên nghiệp không chỉ giỏi pha chế nhưng ly cocktail, đồ uống thơm ngon, hấp dẫn để trinh phục tất cả khách hàng. Ngoài ra còn một thứ khiến các Bartender tạo được ấn...

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

134,362 Nghiệp vụ khách sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Món khai vị là gì? Điểm danh những món khai vị nổi tiếng

56,927 Nghiệp vụ khách sạn

Khai vị là món không thể thiếu trong thực đơn các bữa tiệc, đám cưới hay nhà hàng. Những món ăn khai vị thường có hương vị thơm ngon, khơi dậy vị giác người ăn. Vậy món khai...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon

51,622 Nghiệp vụ khách sạn

Baking soda không chỉ đơn thuần là nguyên liệu làm bánh mà còn được ứng dụng trong làm đẹp cũng như giải quyết nhiều vấn đề cuộc sống. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người lạ lẫm với khái...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

76,386 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

50,953 Nghiệp vụ khách sạn

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

72,504 Nghiệp vụ khách sạn

Shift leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader là gì? Chắc chắn đây là băn khoăn của rất nhiều người. Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thì hãy tìm hiểu bài...

Welcome drink là gì? 5 lưu ý khi khách sạn phục vụ Welcome drink

10,327 Nghiệp vụ khách sạn

Thuật ngữ khách sạn là vô cùng phong phú. Sẽ có rất nhiều người còn chưa biết Welcome drink là gì? Liệu Welcome drink tại khách sạn là miễn phí (free) hay sẽ bi tính phí. Và nếu...

Review Hotel

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

72,577 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

123,297 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận trong khách sạn đảm nhận một công việc riêng. Kế toán cũng vậy, họ làm việc tỉ mỉ và chính xác. Vậy bạn có quan tâm mức lương kế toán khách sạn là bao nhiêu?...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

70,755 Nghiệp vụ khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Turndown service là gì? Từ A-Z về công việc cần thực hiện

41,808 Nghiệp vụ khách sạn

Để tạo nên uy tín trong lòng khách hàng, khách sạn luôn tỉ mỉ trong từng khâu phục vụ để. Khách sạn như người bạn đồng hành cùng khách lưu trú trong từng bữa ăn, giấc ngủ, tạo...

Thuật ngữ khách sạn

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

232,047 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

{{$tags}}
Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

75,616 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

{{$tags}}
Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

50,079 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

{{$tags}}
Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

164,444 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

{{$tags}}
Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

48,814 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

{{$tags}}

Kiến thức khách sạn

Nắm chặt tay nhau đến 5 resort Hội An trong kỳ trăng mật ngọt ngào

117,528 Kiến Thức Khách Sạn

Hội An không chỉ là một thành phố cổ lưu giữ những nét văn hóa truyền thống của Việt Nam mà còn là điểm đến lý tưởng cho kỳ trăng mật lãng mạn. Sự chậm rãi, yên bình...

{{$tags}}
Vì sao nên lựa chọn xích đu sắt cho không gian ngoài trời?

10,042 Tin tức khách sạn

Với một nhu cầu sử dụng xích đu ngoài trời ngày càng tăng cao, nên các loại sản phẩm xích đu đang được các nhà sản xuất đầu tư rất nhiều cả về kiểu dáng lẫn chất lượng....

{{$tags}}
Ý nghĩa màu sắc thùng rác được sử dụng phổ biến hiện nay

57,910 Tin tức khách sạn

Hiện nay, thùng rác cũng có rất nhiều màu sắc đẹp mắt. Tuy nhiên, mỗi màu sắc của thùng rác lại mang những ý nghĩa khác nhau. Bài viết sẽ giúp các bạn hiểu hơn về ý nghĩa...

{{$tags}}
Sự khác biệt giữa khăn tắm 100% cotton và khăn tắm cotton pha

10,082 Tin tức khách sạn

Khăn tắm cotton được rất nhiều khách sạn chọn lựa để trang bị trong không gian phòng tắm, bởi loại chất liệu này có rất nhiều ưu điểm nổi bật. Tuy nhiên chọn mua khăn thế nào để...

{{$tags}}
Đọc ngay: 5 sai lầm dễ mắc khiến khăn spa hỏng nhanh chóng

61,173 Tin tức khách sạn

Đối với những người kinh doanh spa chắc hẳn đều biết rằng chi phí đầu tư cho khăn spa là không nhỏ chút nào. Thế nhưng nếu như khăn spa bị hỏng, có hiện tượng khô cứng, phai...

{{$tags}}
Khám phá FOM là gì và những kỹ năng cần thiết cho vị trí mơ ước này

46,944 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới thuật ngữ “Fom là gì”, không phải ai cũng biết về nó. Đây là thuật ngữ có riêng trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Rất ít người khi tới khách sạn chú ý tới vị...

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

51,398 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn đầy đủ, chi tiết nhất! Đọc ngay!

56,418 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

48,173 Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

45,169 Nghiệp vụ khách sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

SOP là gì? Cùng tìm hiểu về SOP trong nhà hàng khách sạn

Tin nổi bật

SOP là gì? Cùng tìm hiểu về SOP trong nhà hàng khách sạn

Bạn đã từng nghe đến khái niệm SOP chưa? Những thắc mắc như SOP là gì, SOP trong nhà hàng khách sạn bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời? Vậy thì đây chính là bài viết dành...

  • Mojito là gì? Cách pha chế và các loại mojito phổ biến hiện nay
    Mojito là gì? Cách pha chế và các loại mojito phổ biến hiện nay
  • Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết
    Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết
  • Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining
    Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining
  • Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?
    Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?
  • Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng
    Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng
  • Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon
    Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon
Tiệc buffet là gì? Đặc điểm của tiệc buffet bạn cần nắm rõ

34,731 Nghiệp vụ khách sạn

Tiệc buffet là loại hình tiệc phổ biến được tổ chức tại các sự kiện quan trọng như tiệc cưới, sinh nhật,… Tại tiệc buffet, món ăn sẽ được chế biến rất đa dạng và cực kỳ hấp...

Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang

43,094 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...

Nghiệp vụ kế toán khách sạn: Chỉn chu trong từng số liệu

124,446 Nghiệp vụ khách sạn

Để trở thành một người kế toán giỏi thì phải có sự thông minh nhanh nhạy. Bên cạnh đó không thể thiếu nghiệp vụ kế toán khách sạn vững vàng. Hãy cùng tìm hiểu nghiệp vụ kế toán...

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

51,914 Nghiệp vụ khách sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

Syphon là gì? Điều thú vị về Syphon mà chuyên gia pha chế nên biết

43,504 Nghiệp vụ khách sạn

Syphon chính là biểu tượng cho một phương pháp pha chế cà phê đậm tính nghệ thuật, khiến bao người say mê. Vậy bạn có biết Syphon là gì? Chỉ với nguyên liệu đơn giản là cà phê...

Mùa xuân về Hưng Yên thưởng thức đặc sản cá Mòi

Đừng bỏ lỡ

Mùa xuân về Hưng Yên thưởng thức đặc sản cá Mòi

Đến Hưng Yên vào tiết trời mùa xuân bạn sẽ được thưởng thức đặc sản cá Mòi nơi đây. Món ăn được người dân Hưng Yên thường sử dụng để đãi khách mỗi khi tới chơi nhà. Cá...

  • Đặc sản bưởi Luận Văn tiến vua nổi tiếng quý hiếm xứ Thanh
    Đặc sản bưởi Luận Văn tiến vua nổi tiếng quý hiếm xứ Thanh
  • Bánh tráng kẹp Đà Nẵng – Món ngon dành cho tín đồ ăn vặt
    Bánh tráng kẹp Đà Nẵng – Món ngon dành cho tín đồ ăn vặt
  • Bánh gật gù đặc sản “bình dân” vùng biển Quảng Ninh
    Bánh gật gù đặc sản “bình dân” vùng biển Quảng Ninh
  • Bánh tráng Tân An: Ăn ngàn lẫn vẫn không thấy ngán!!!
    Bánh tráng Tân An: Ăn ngàn lẫn vẫn không thấy ngán!!!
  • Cá thu kho nước chè tươi: Bạn đã biết cách làm chưa?
    Cá thu kho nước chè tươi: Bạn đã biết cách làm chưa?
  • Thịt nhím đặc sản Kon Tum: Không chỉ ngon mà rất tốt cho sức khỏe
    Thịt nhím đặc sản Kon Tum: Không chỉ ngon mà rất tốt cho sức khỏe
Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

54,429 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Tea break là gì? Các bước để tổ chức buổi tiệc trà Tea break thành công

47,127 Nghiệp vụ khách sạn

Những năm gần đây tại mô hình kinh doanh của nhà hàng, khách sạn ngoài tổ chức các buổi tiệc BBQ, buffet, sinh nhật… Thì dường như Tea Break đã dần trở thành mô hình kinh doanh ăn...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

42,051 Nghiệp vụ khách sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

37,040 Nghiệp vụ khách sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Lounge là gì? Những điều cần biết về lounge và Executive lounge

43,719 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe thấy từ “Lounge”? Vậy lounge là gì? Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng khách sạn, lounge có vai trò như thế nào? Những điều cần biết về lounge là gì? Hãy cùng Poliva...

Những thông tin cơ bản cần biết về nghiệp vụ buồng phòng

10,126 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ buồng phòng đang ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại du lịch phát triển như ngày nay. Trong một khách sạn, đây là một bộ phận cực kì quan trọng. Bộ phận này giúp...

Giải đáp thắc mắc lễ tân khách sạn lương bao nhiêu, có cao không?

54,479 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là việc làm tạo cho bạn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một công việc trau dồi năng lực bản thân, một cơ hội thăng tiến tốt và hơn cả là có mức...

Mocha là gì? – Tìm hiểu về loại đồ uống lạ mà đầy lôi cuốn

44,722 Nghiệp vụ khách sạn

Mocha là gì? Đây là một loại thức uống đã quen mặt với dân sành cà phê. Tuy nhiên vẫn còn một số người không biết về loại đồ uống thơm ngon và thú vị này. nếu là...

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

46,373 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

45,537 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Top 5 món đồ gỗ nội thất nhà nghỉ nhất định phải có

Đừng bỏ lỡ

Top 5 món đồ gỗ nội thất nhà nghỉ nhất định phải có

Bạn có biết những món đồ gỗ nội thất nhà nghỉ bắt buộc phải có, phải trang bị không? Đó chính là giường ngủ, kệ tủ ti vi, bàn ghế, tủ đựng quần áo trong phòng nhà nghỉ...

  • Có nên mua xích đu cho bé không?
    Có nên mua xích đu cho bé không?
  • Lót ly in logo tạo sự chuyên nghiệp cho cơ sở kinh doanh
    Lót ly in logo tạo sự chuyên nghiệp cho cơ sở kinh doanh
  • Cách xếp khăn giấy để đũa độc đáo và đẹp mắt trên bàn tiệc
    Cách xếp khăn giấy để đũa độc đáo và đẹp mắt trên bàn tiệc
  • Điểm danh các loại dao cạo râu sử dụng phổ biến hiện nay
    Điểm danh các loại dao cạo râu sử dụng phổ biến hiện nay
  • Thùng rác gia đình Nhật Bản có gì đặc biệt khiến cả thế giới tò mò?
    Thùng rác gia đình Nhật Bản có gì đặc biệt khiến cả thế giới tò mò?
  • Có nên mặc áo choàng tắm trang bị trong khách sạn không?
    Có nên mặc áo choàng tắm trang bị trong khách sạn không?

Setup khách sạn

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

35,508 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

{{$tags}}
Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

34,341 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

{{$tags}}
Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

134,229 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

{{$tags}}
Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

67,862 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

{{$tags}}
Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

66,932 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

{{$tags}}

Thiết kế khách sạn

Điểm nổi bật của kiến trúc khách sạn hiện đại khiến ai nấy đều mê

66,204 Kiến Thức Khách Sạn

Lựa chọn kiến trúc khách sạn luôn là điều mà nhiều chủ đầu tư quan tâm. Trong bài viết này chúng tôi mang đến một số mẫu kiến trúc khách sạn hiện đại độc đáo khiến các chủ...

{{$tags}}
Cách thiết kế thang máy khách sạn 5 sao vừa đạt chuẩn vừa cuốn hút

57,396 Kiến Thức Khách Sạn

Để thiết kế thang máy khách sạn 5 sao hoàn hảo nhất thì bạn cần phải lưu ý đến rất nhiều yếu tố. Ngoài việc đạt đủ các tiêu chuẩn chung thì bạn cũng cần phải tính toán...

{{$tags}}
3 kinh nghiệm hay giúp thiết kế mặt tiền khách sạn nhỏ đẹp 

60,271 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn nhỏ, khách sạn mini thường có ít không gian hơn so với những khách sạn lớn. Vì vậy làm sao để thiết kế mặt tiền khách sạn nhỏ đẹp là điều được nhiều chủ đầu tư...

{{$tags}}
Chia sẻ kinh nghiệm thiết kế khách sạn 5 sao hot nhất hiện nay

55,247 Kiến Thức Khách Sạn

Với lợi thế về tiềm năng du lịch, du lịch Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ thúc đẩy việc kinh doanh khách sạn ngày càng phát triển. Thiết kế khách sạn 5 sao đang được rất...

{{$tags}}
Bí quyết thiết kế khách sạn 3 sao cực đẹp và ấn tượng

55,799 Kiến Thức Khách Sạn

Mẫu khách sạn 3 sao thường có quy mô lớn và đòi hỏi yêu cầu khắc khe về kiến trúc. Đừng bỏ qua bí quyết thiết kế khách sạn 3 sao cực đẹp và ấn tượng dưới đây...

{{$tags}}
BBQ là gì? Những điều thú vị về BBQ mà không nhiều người biết

42,148 Nghiệp vụ khách sạn

Những cửa hàng BBQ hay những bữa tiệc BBQ tại gia ngày nay đã không còn là điều gì quá xa lạ với mọi người. Nhưng bạn đã biết về nguồn gốc hay những khía cạnh thú vị...

Main course là gì? Main course menu khách sạn có gì hấp dẫn?

57,302 Nghiệp vụ khách sạn

Main course là một trong những món ăn quan trọng và hấp dẫn nhất trong thực đơn. Món chính tại các quốc gia luôn có sự khác biệt trong nên màu sắc ẩm thực đa dạng. Ở Việt...

Latte là gì? Điểm thu hút của Latte so với các loại cà phê khác

77,928 Nghiệp vụ khách sạn

Chính vì nhu cầu to lớn của thị trường mà ngày càng có nhiều loại cà phê khác nhau được ra đời. Nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường với các đối tượng khác nhau. Và...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

37,814 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

51,330 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Tin tức khách sạn

Phân biệt tủ lạnh mini và mini bar dùng trong phòng khách sạn

25,316 Tin tức khách sạn

Không ít người vẫn có sự nhầm lẫn giữa tủ lạnh mini và tủ mini bar. Cũng chính vì sự nhầm lẫn này mà rất nhiều người đã lựa chọn sản phẩm không phù hợp với nhu cầu....

{{$tags}}
Điểm danh các kích thước biển số phòng khách sạn, hotel dùng phổ biến

10,278 Tin tức khách sạn

Hiện nay các doanh nghiệp thường thiết kế và sản xuất đa dạng các mẫu biển số phòng để người dùng, chủ khách sạn, chung cư, nhà nghỉ có thêm nhiều sự lựa chọn. Cùng Poliva tìm hiểu...

{{$tags}}
Khách sạn có máy sấy tóc không? Thiết bị khách sạn cần có là gì?

39,164 Tin tức khách sạn

Máy sấy tóc là một trong những vật dụng không thể thiếu được trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là đối với các chị em phụ nữ. Thế nhưng, đây lại là một đồ dùng rất khó...

{{$tags}}
3 đặc điểm thùng rác inox nắp lật của Poliva chinh phục người dùng

10,164 Tin tức khách sạn

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại thùng rác inox khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Trong đó, thùng rác Inox nắp lật là một trong những loại được...

{{$tags}}
Kinh nghiệm chọn mua xe đẩy hành lý sân bay, khách sạn

20,926 Tin tức khách sạn

Xe đẩy hành lý sân bay, khách sạn đang là một món đồ không thể thiếu tại những địa điểm này. Sử dụng những chiếc xe đẩy hành lý có thể góp phần giảm thiểu sức lao động...

{{$tags}}

Nghiệp vụ khách sạn

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

124,075 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

{{$tags}}
Amenities là gì? Bộ đồ amenities khách sạn bao gồm những gì?

42,325 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn vẫn thường thắc mắc những thuật ngữ trong khách sạn có ý nghĩa là gì? Poliva sẽ chia sẻ và giải đáp những thắc mắc ấy để giúp bạn hiểu hơn về Amenities là gì? Tầm quan...

{{$tags}}
Spa therapist là gì? Trở thành Spa therapist có khó không?

68,009 Kiến Thức Khách Sạn

Khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn phát triển, khách hàng đã không còn coi khách sạn đơn giản là nơi nghỉ ngơi qua đêm. Khách sạn trở thành một nơi nghỉ dưỡng thực thụ với đa dạng...

{{$tags}}
Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

81,023 Kiến Thức Khách Sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

{{$tags}}
Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

44,726 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

{{$tags}}

Kiến thức khách sạn

6 lời khuyên cho bạn để tăng tuổi thọ của nệm dùng trong khách sạn

10,060 Tin tức khách sạn

Dù là đệm có chất lượng tốt nhưng sau thời gian dài sử dụng, những chiếc nệm dùng trong khách sạn vẫn sẽ xuất hiện tình trạng lún, võng đệm hay ố vàng trên bề mặt. Những mẹo...

{{$tags}}
Sử dụng dù lệch tâm trang trí tiệc cưới là xu hướng HOT hiện nay

10,156 Tin tức khách sạn

Dù lệch tâm được sử dụng với mục đích che nắng, che mưa cho các nhà hàng, quán ăn, quán cafe, khách sạn, bãi biển… đã trở nên quá quen thuộc. Tuy nhiên, việc dùng dù lệch tâm...

{{$tags}}
Kinh doanh nhà nghỉ tại Việt Nam – Cơ hội đi cùng thách thức

73,149 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là một ngành nghề đầy tiềm năng và không ít rủi ro. Đây là ngành nghề đang trở nên thịnh hành trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển kéo theo sự tăng...

{{$tags}}
Các resort Phú Yên đẹp chất chơi cho đời sống hưởng lạc nên lưu trú

126,330 Kiến Thức Khách Sạn

Phú Yên – một vùng đất giản dị, mộc mạc đậm chất thôn quê nhưng lại sở hữu vô vàn cảnh đẹp do thiên nhiên ban tặng. Nơi đây được gọi với cái tên “vùng đất hoa vàng...

{{$tags}}
Đèn ngủ nên đặt ở đâu là hợp lý và không ảnh hưởng tới giấc ngủ?

10,054 Tin tức khách sạn

Vấn đề đèn ngủ nên đặt ở đâu vô cùng quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp tới giấc ngủ và về lâu về dài là sức khỏe của con người. Vậy thì hãy cũng tìm hiểu...

{{$tags}}
Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

66,379 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Macchiato là gì? Cách uống macchiato đúng điệu không phải ai cũng biết

39,922 Nghiệp vụ khách sạn

Với nhiều người thì thói quen thưởng thức một tách cà phê trong ngày luôn là một “thủ tục” không thể bỏ qua. Nhất là đối với người dân Việt Nam. Ngồi tán gẫu cùng bạn bè, bàn...

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

52,829 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

53,897 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

47,045 Nghiệp vụ khách sạn

Floor Supervisor là vị trí đảm bảo hoạt động và dịch vụ vệ sinh của khách sạn. Ở các khách sạn 4 sao, 5 sao thì nhân viên vị trí này sẽ có nhiều trách nhiệm và công...

{{$name}}

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999