VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

46,435 | Thứ ba, 15/07/2025, 07:00 (GMT+7)

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!

VTOS là gì?

VTOS chính là tên viết tắt của cụm từ “Vietnam Tourism Occupational Skill Standards”. Đây là tên gọi của bộ tiêu chuẩn các kĩ năng nghề du lịch Việt Nam. Thuật ngữ này được chuyên dùng trong lĩnh vực Du lịch, nhà hàng và khách sạn. Những tiêu chuẩn trong bộ tài liệu này giúp nhân sự học hỏi nhiều kiến thức về các lĩnh vực thuộc du lịch. Tiêu chuẩn VTOS cần thiết để phát triển du lịch Việt Nam. Du lịch vốn được ví như “Con gà đẻ quả trứng vàng”. Những lợi nhuận mà du lịch mang lại không hề nhỏ. Do đó cần một bộ tiêu chuẩn nhằm áp dụng và phát triển du lịch hơn nữa.

VTOS là tiêu chuẩn được sử dụng trong lĩnh vực Du lịch - Khách sạn - Nhà hàng

VTOS là tiêu chuẩn được sử dụng trong lĩnh vực Du lịch – Khách sạn – Nhà hàng

 

Tiêu chuẩn này được nghiên cứu bởi các chuyên gia quốc tế và Việt Nam. Các chuyên gia nghiên cứu sao cho vừa có một chuẩn quốc tế, vừa phù hợp với thực tiễn du lịch nước ta. VTOS được phát hành vào năm 2007 do Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ Du lịch thẩm định và phê duyệt.

Khi tìm hiểu về VTOS, bạn sẽ được học trong 10 quyển tài liệu, 10 video hướng dẫn nghề nghiệp. Giáo trình và video rất cụ thể, chi tiết nhằm đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên và người học. Nhờ có tiêu chuẩn này mà chất lượng về nhân sự trong ngành du lịch được nâng cao.

Tiêu chuẩn VTOS gồm những gì?

Mỗi tiêu chuẩn VTOS được chia làm ba phần chính. Mỗi phần đảm nhận một chức năng riêng. Cụ thể:

  • Phần 1: Phần mô tả tổng thể công việc. Bên cạnh đó là mô tả các chức danh, danh mục thường dùng trong công việc. Phần 1 chính là phần hình thành nên tiêu chuẩn, tạo tiền đề để tiêu chuẩn này triển khai các phần tiếp theo.
  • Phần 2: Đây là phần gồm các kế hoạch diễn ra liên tiếp nhau. Các kế hoạch này nêu chi tiết các công việc, phần việc kỹ năng và phần việc kiến thức.
  • Phần 3: Phần cuối cùng này nêu cụ thể các tiêu chuẩn kỹ năng nghề nghiệp.
VTOS được nghiên cứu và phát hành tại Việt Nam

VTOS được nghiên cứu và phát hành tại Việt Nam

Vai trò của VTOS là gì?

Bên cạnh các tiêu chuẩn VTOS về du lịch thì VTOS còn có vai trò lớn trong nhà hàng, khách sạn. Đây chính là thước đo chuẩn mực nhất đánh giá chất lượng kỹ năng nghề nghiệp. VTOS được chia nhỏ thành các tiêu chuẩn khác về khách sạn. Đó là tiêu chuẩn VTOS nghiệp vụ lễ tân, VTOS nghiệp vụ buồng phòng, VTOS nghiệp vụ bếp,… Bên cạnh đó còn có VTOS lễ tân, VTOS quản lý khách sạn, nhà hàng…

VTOS có vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp lữ hành và khách sạn

VTOS có vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp lữ hành và khách sạn

VTOS được dùng để xây dựng giáo trình tại các trường Đại học, Cao đẳng khi đào tạo các ngành về du lịch, nhà hàng và khách sạn. Bên cạnh đó không thể không kể đến một vai trò quan trọng của VTOS đó chính là giúp doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo căn bản cho nhân viên.

Giá trị mà VTOS mang lại

VTOS chính là thước đo giá trị, chứng chỉ nghề nghiệp. Khi học tập về các ngành du lịch, khách sạn thì được nhận chứng chỉ này. Khi đó người lao động sẽ tìm được công việc thuận lợi. Hơn nữa nhờ có tiêu chuẩn VTOS mà kỹ năng nghề du lịch tại nước ta dần được cải thiện.

Các lĩnh vực áp dụng tiêu chuẩn VTOS

Các lĩnh vực áp dụng tiêu chuẩn VTOS

Tiêu chuẩn VTOS được sử dụng rộng rãi trong các khách sạn, các công ty du lịch và lữ hành. Ngoài ra được sử dụng tại các trường Đại học, Cao đẳng đào tạo về du lịch. Cụ thể như sau:

  • Các công ty lưu trú, du lịch: Sử dụng VTOS để đưa ra tiêu chuẩn về năng lực trong quá trình làm việc của nhân viên. Ngoài ra còn dùng để đào tạo và tập huấn nhân viên. Bên cạnh đó còn dùng để đánh giá công việc của nhân viên theo quy chuẩn.
  • Các cơ sở đào tạo nghề: Sử dụng tiêu chuẩn VTOS thiết kế và xây dựng một giáo trình dạy học hoàn chỉnh. Tiêu chuẩn này xác định kiến thức, kĩ năng và hành vi trong quá trình làm việc sau này.

Hi vọng với những kiến thức về tiêu chuẩn VTOS mà Poliva.vn vừa đưa ra. Quý độc giả sẽ giải đáp được những thắc mắc VTOS là gì. Đặc biệt với những người trong nghề hoặc đang có ý định học nghề về du lịch, khách sạn thì hiểu rõ hơn về VTOS sẽ là một lợi thế.

Poliva – Với hơn 10 năm trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối thiết bị khách sạn như: xích đu, ghế tắm nắng, ô dù lệch tâm, đồ amenities,…cao cấp giá rẻ nhất Việt Nam. Mọi sản phẩm do POliva cung cấp đều là hàng nhập khẩu mang thương hiệu Poliva nên có độ bền cao. Quý khách có nhu cầu mua các loại thiết bị khách sạn xin hãy liên hệ 096.849.8888 để chọn được những sản phẩm mà bạn mong muốn.

Bài viết liên quan

Cutlery là gì? Dụng cụ Cutlery có chức năng gì trong nhà hàng khách sạn?

50,045 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Cutlery được sử dụng trong nhà hàng khách sạn chưa? Hoặc bạn đã từng chạm qua hay dùng qua dụng cụ Cutlery đấy nhưng bạn không biết tên gọi thật...

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,072 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

135,056 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra...

Sommelier là gì? Theo nghề Sommelier đánh thức vị giác tính tế

53,253 Nghiệp vụ khách sạn

Dù ở Việt Nam nghề Sommelier còn rất mới mẻ và không phải ở nhà hàng khách sạn nào chịu chi một số tiền lớn thể thuê những người làm nghề Sommelier về làm. Tuy nhiên đối với...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

71,833 Nghiệp vụ khách sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang

Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

57,432 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,113 Nghiệp vụ khách sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

54,697 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

131,678 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

58,391 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Review Hotel

Hostess là gì? Tầm quan trọng của công việc Hostess đối với khách sạn

13,138 Nghiệp vụ khách sạn

Tại sao lại gọi Hostess là bộ mặt của khách sạn, nhà hàng ăn uống? Đặc biệt nghề Hostess toàn được tuyển những người có ngoại hình cao và hầu như là nữ, vậy Hostess là gì? Nhân...

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

79,329 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nói đến nguyên liệu làm bánh, không thể bỏ qua gelatin. Đây là nguyên liệu quan trọng có công dụng kết dính và làm đông thực phẩm. Tuy nhiên lại có rất nhiều ý kiến trái chiều...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,415 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

76,074 Nghiệp vụ khách sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

48,993 Nghiệp vụ khách sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

Thuật ngữ khách sạn

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,519 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,492 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,418 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,123 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

171,711 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Kiến thức khách sạn

Nên dùng chăn ga chất liệu gì trong nhà nghỉ, khách sạn bình dân?

12,974 Tin tức khách sạn

Nếu bạn đang có ý định kinh doanh dịch vụ nhà nghỉ, khách sạn thì một trong những vấn đề cần quan tâm nhất là chất lượng chăn ga gối đệm dùng trong phòng. Chắc hẳn bạn sẽ...

4 cách khử mùi nệm cũ hiệu quả không cần đến chuyên gia

14,992 Tin tức khách sạn

Nệm giường trong khách sạn sau một thời gian dài sử dụng sẽ xuất hiện những mùi khó chịu, điều này ảnh hưởng không nhỏ đến giấc ngủ khách hàng của bạn. Vậy để giải quyết vấn đề...

Top 10 sai lầm khi dùng máy sấy tóc khiến tóc rụng, khô và xơ

12,175 Tin tức khách sạn

Việc sử dụng máy sấy tóc đã trở thành một điều rất quen thuộc đối với chị em phụ nữ. Tuy nhiên, nhiều chị em vẫn còn mắc phải một số sai lầm khi dùng máy sấy tóc...

Những lưu ý “sống còn” khi thiết kế hồ bơi sân thượng khách sạn

62,069 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế hồ bơi sân thượng là một trong những lựa chọn thông minh cho các khách sạn có diện tích hạn hẹp mà vẫn muốn đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, trong quá...

Bạn biết gì về dòng xe đẩy rượu trà bằng gỗ?

11,679 Tin tức khách sạn

Nếu bạn đang phải lòng dòng xe đẩy rượu trà bằng gỗ và muốn đầu tư cho cơ sở kinh doanh của mình loại xe này thì chắc chắn bài viết sau đây bạn nên đọc. Dưới đây...

Mocha là gì? – Tìm hiểu về loại đồ uống lạ mà đầy lôi cuốn

48,274 Nghiệp vụ khách sạn

Mocha là gì? Đây là một loại thức uống đã quen mặt với dân sành cà phê. Tuy nhiên vẫn còn một số người không biết về loại đồ uống thơm ngon và thú vị này. nếu là...

POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

48,511 Nghiệp vụ khách sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,133 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Nghiệp vụ kế toán khách sạn: Chỉn chu trong từng số liệu

126,363 Nghiệp vụ khách sạn

Để trở thành một người kế toán giỏi thì phải có sự thông minh nhanh nhạy. Bên cạnh đó không thể thiếu nghiệp vụ kế toán khách sạn vững vàng. Hãy cùng tìm hiểu nghiệp vụ kế toán...

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

47,069 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn là vị trí không thể thiếu trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. Vị trí này có vai trò hết sức quan trọng trong phát triển khách sạn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu về...

Spa therapist là gì? Trở thành Spa therapist có khó không?

Tin nổi bật

Spa therapist là gì? Trở thành Spa therapist có khó không?

Khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn phát triển, khách hàng đã không còn coi khách sạn đơn giản là nơi nghỉ ngơi qua đêm. Khách sạn trở thành một nơi nghỉ dưỡng thực thụ với đa dạng...

Manager là gì? Các kỹ năng và tố chất phải có của Manager

45,638 Nghiệp vụ khách sạn

Manager – Một thuật ngữ ta thường nghe thấy trong các doanh nghiệp, công ty, khách sạn. Vậy Manager là gì? Những kỹ năng và tố chất mà manager cần có là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,353 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

47,749 Nghiệp vụ khách sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

72,431 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Tìm hiểu về công việc trưởng bộ phận buồng phòng khách sạn

54,944 Nghiệp vụ khách sạn

Trưởng bộ phận buồng phòng là gì? Họ làm những công việc gì? Bạn đang là sinh viên trong ngành và quan tâm đến những tiêu chí tuyển chọn, mức lương và cơ hội nghề nghiệp của vị...

Đến Phan Thiết thưởng thức món răng mực nướng lạ miệng

Đừng bỏ lỡ

Đến Phan Thiết thưởng thức món răng mực nướng lạ miệng

Chúng ta đã quen với nhiều món chế biến từ mực như mực nướng, mực xào lăn, râu mực nướng… Nhưng khi đến với thành phố biển Phan Thiết, du khách sẽ được giới thiệu và thưởng thức...

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

36,530 Nghiệp vụ khách sạn

Với cuộc sống phát triển và nhu cầu tinh thần ngày càng được đề cao, du lịch trở thành một sở thích được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là du lịch nước ngoài. Và visa là...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

71,374 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

Tableware là gì? Bộ tableware hoàn chỉnh bao gồm gì?

38,146 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nhà hàng – khách sạn, cụm từ “Tableware” không phải là một thuật ngữ quá xa lạ. Để đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hài lòng khách hàng, một bộ Tableware đầy đủ...

Saucier là gì? Sự quan trọng của Saucier trong linh hồn của món ăn

129,885 Nghiệp vụ khách sạn

Thưởng thức các món ngon tại nhà hàng-khách sạn sang trọng, đã bao giờ bạn tự hỏi bí quyết làm nên chúng trong một thời gian ngắn là gì? Đó là một chuỗi mắt xích gồm nhiều người...

Trở thành lễ tân khách sạn 1 sao có khó không, cần tiêu chuẩn gì?

53,279 Nghiệp vụ khách sạn

Khi du lịch phát triển, khách sạn cũng là hình thức kinh doanh “thu lợi nhuận” hiệu quả. Từ đó cơ hội việc làm trong lĩnh vực này cũng tăng cao. Trong đó nổi bật hơn cả là...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

48,624 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Turndown service là gì? Từ A-Z về công việc cần thực hiện

45,602 Nghiệp vụ khách sạn

Để tạo nên uy tín trong lòng khách hàng, khách sạn luôn tỉ mỉ trong từng khâu phục vụ để. Khách sạn như người bạn đồng hành cùng khách lưu trú trong từng bữa ăn, giấc ngủ, tạo...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,247 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Syphon là gì? Điều thú vị về Syphon mà chuyên gia pha chế nên biết

46,326 Nghiệp vụ khách sạn

Syphon chính là biểu tượng cho một phương pháp pha chế cà phê đậm tính nghệ thuật, khiến bao người say mê. Vậy bạn có biết Syphon là gì? Chỉ với nguyên liệu đơn giản là cà phê...

A la carte là gì ? Quy trình phục vụ A la carte đúng chuẩn

14,432 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ A la carte chưa? Bạn có bao giờ hỏi A la carte là gì ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé ! A la carte được...

Khắc phục tình trạng mất cắp và hỏng hóc ghế công viên nhờ 5 tips

Đừng bỏ lỡ

Khắc phục tình trạng mất cắp và hỏng hóc ghế công viên nhờ 5 tips

Ghế công viên, là một phần quan trọng của không gian công cộng, thường xuyên phải đối mặt với tình trạng mất cắp và hỏng hóc ghế công viên do nhiều yếu tố khác nhau. Để bảo vệ...

Setup khách sạn

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,050 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,002 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,145 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,616 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,376 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Thiết kế khách sạn

6 phong cách thiết kế phòng ngủ homestay đốn tim mọi du khách

55,334 Kiến Thức Khách Sạn

Du lịch bụi dừng chân nghỉ ngơi ở homestay đang là trào lưu được nhiều người yêu thích hiện nay. Các khách du lịch có xu hướng tìm ở những homestay có thiết kế mới lạ và khác...

Mặt tiền khách sạn và cách sắp xếp nội thất phù hợp, khoa học

40,312 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế mặt tiền khách sạn đẹp sẽ gây ấn tượng tốt và tạo sự cuốn hút du khách. Để tạo được mặt tiền đẹp thì việc bài trí nội thất, trang thiết bị cần được chú trọng....

Đánh thức trải nghiệm với các thiết kế nội thất resort cao cấp

129,727 Kiến Thức Khách Sạn

Resort là khu nghỉ dưỡng cao cấp được xây dựng thành một khối quần thể bao gồm khách sạn, nhà hàng, biệt thự, khu vui chơi giải trí,…Đây là một địa điểm lý tưởng dành cho những chuyến...

Tiêu chuẩn thiết kế Homestay người kinh doanh dịch vụ nên biết

70,414 Kiến Thức Khách Sạn

Loại hình homestay ngày càng được chú trọng đầu tư trong thời gian gần đây. Tuy nhiên việc  nắm rõ những tiêu chuẩn thiết kế homestay thì không phải ai cũng nắm rõ. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Mặt tiền khách sạn tân cổ điển: Sự giao thoa giữa cổ điển và hiện đại

39,232 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế mặt tiền khách sạn tân cổ điển là một trong những phong cách được ưa chuộng hiện nay. Sự pha trộn giữa nét cổ kính và hiện đại mang đến sự khác lạ, nổi bật cho...

ETD là gì? ETD trong Nhà hàng – Khách sạn có nghĩa là gì?

36,977 Nghiệp vụ khách sạn

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, ETD là một trong những thuật ngữ chuyên ngành khiến nhiều người thắc mắc. Không chỉ những người nhân viên mới, người trong nghề lâu năm cũng gặp khó khăn trong...

Món khai vị là gì? Điểm danh những món khai vị nổi tiếng

59,405 Nghiệp vụ khách sạn

Khai vị là món không thể thiếu trong thực đơn các bữa tiệc, đám cưới hay nhà hàng. Những món ăn khai vị thường có hương vị thơm ngon, khơi dậy vị giác người ăn. Vậy món khai...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,382 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Reservation là gì? Những thông tin liên quan đến Reservation cần biết

52,017 Nghiệp vụ khách sạn

Reservation là gì trong khách sạn? Bạn đã từng thắc mắc câu hỏi này chưa? Nếu thắc mắc và vẫn chưa tìm được câu trả lời cho chính mình, hãy để Poliva giúp bạn nhé! Cùng tìm hiểu...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,186 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Tin tức khách sạn

Kim chỉ nam về cách sử dụng chăn lông vũ đúng chuẩn

11,360 Tin tức khách sạn

Chăn lông vũ là dòng chăn cao cấp nên trong quá trình sử dụng hay vệ sinh cũng khác với những loại chăn bông thông thường. Bài viết này sẽ giúp bạn biết cách sử dụng chăn lông...

Có nên mua khăn mặt theo cân dùng trong nhà nghỉ?

11,702 Tin tức khách sạn

Bạn đang băn khoăn không biết liệu có nên mua khăn mặt theo cân dùng trong nhà nghỉ hay không và chưa rõ thực hư về chất lượng khăn tắm bán theo ký ra sao, có đúng là...

Vải acrylic là gì? Chất liệu vải acrylic có tốt không?

13,749 Tin tức khách sạn

Vải acrylic là gì? Chất liệu vải acrylic có tốt không? Cùng Poliva khám phá đặc tính và các ứng dụng nổi bật của sợi tổng hợp acrylic trong đời sống hiện nay qua bài viết sau đây....

Giải mã lý do vì sao khách sạn luôn đặt 4 chiếc gối trên giường

70,986 Tin tức khách sạn

Vì sao khách sạn luôn đặt 4 chiếc gối trên giường dù là giường đôi dành cho 2 người? Đây chắc chắn là thắc mắc của không ít người khi đến nhận phòng khách sạn. Hãy cùng chúng...

Gờ giảm tốc lắp ở đâu? Hướng dẫn lắp đặt gờ giảm tốc cao su

12,113 Tin tức khách sạn

Thi công lắp đặt gờ giảm tốc là vấn đề được nhiều người quan tâm hiện nay. Vậy gờ giảm tốc lắp ở đâu? Lắp đặt gờ giảm tốc cao su như thế nào? Nếu bạn đang quan...

Nghiệp vụ khách sạn

Horeca là gì? Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh Horeca ở Việt Nam

49,974 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những người đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp dịch vụ – những thực phẩm, đồ uống, nguyên vật liệu cho khách sạn nhà hàng đều để ý tới thuật ngữ Horeca. Vậy...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

52,586 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Espresso là gì? Cùng thưởng thức ly Espresso đậm đà chuẩn vị Ý

47,191 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu như ở bài viết trước Poliva cung cấp bạn đã biết đến hương vị của Café Americano của Mỹ. Nhưng từ sâu xa nguồn gốc của loại café đó chính là café Espresso của Ý vô cùng...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

71,541 Kiến Thức Khách Sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Học WSET ở đâu? Tìm hiểu về khoá học WSET cho các Sommelier

82,865 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn muốn trở thành một Sommelier chuyên nghiệp và đang tìm khoá học WSET? Bạn đã biết chỗ học WSET ở đâu chưa? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé ! Đối với các Sommerlier làm...

Kiến thức khách sạn

3 điều người mua xe dọn bát đĩa muốn ở nhà cung cấp

11,774 Kiến Thức Khách Sạn

Lắng nghe và đáp ứng nguyện vọng của khách hàng sẽ giúp các doanh nghiệp bán hàng kinh doanh tốt hơn. Dưới đây là 3 điều người mua xe dọn bát đĩa muốn ở nhà cung cấp, liệu...

7 loại chân đế ô dù ngoài trời chuyên dụng được dùng phổ biến hiện nay

13,504 Tin tức khách sạn

Sử dụng ô dù che nắng ngoài trời đã trở nên rất phổ biến. Bên cạnh việc quan tâm về kích thước ô dù, kết cấu ô dù thì bạn cũng nên tìm hiểu về chân đế ô...

3 bí quyết vàng vệ sinh đệm khách sạn sạch chuẩn không cần chỉnh

64,897 Tin tức khách sạn

Đối với khách sạn, việc vệ sinh phòng ngủ là vô cùng quan trọng. Môi trường phòng ngủ sạch sẽ chính là yếu tố góp phần nâng cao dịch vụ hotel. Đừng bỏ qua các bí quyết vàng...

Kinh nghiệm thiết kế Homestay tạo điểm nhấn độc đáo, mới lạ

44,801 Kiến Thức Khách Sạn

Có rất nhiều mẫu thiết kế homestay mới lạ và hiện đại. Tuy nhiên thiết kế homestay như thế nào là đạt chuẩn và đẹp nhất thì hãy cùng chúng tôi tham khảo những kinh nghiệm thiết kế...

Sử dụng vốn kinh doanh nhà nghỉ ban đầu đầu tư sao cho đúng?

76,944 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn muốn mở nhà nghỉ nhưng không biết liệu số vốn kinh doanh nhà nghỉ mình đang có nên được đầu tư vào những khoản mục nào? Cùng tham khảo bài viết sau để hiểu thêm về số...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

58,824 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Giới thiệu về bộ phận tiền sảnh: Gương mặt đại diện khách sạn

53,240 Nghiệp vụ khách sạn

Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

53,045 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

128,176 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua zalo
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999
0