Tuyệt chiêu giảm tỷ lệ hàng hoàn hiệu quả khi kinh doanh trên Facebook

Tuyệt chiêu giảm tỷ lệ hàng hoàn hiệu quả khi kinh doanh trên Facebook

11,561 | Thứ hai, 30/06/2025, 07:00 (GMT+7)

Có thể nói, hoàn đơn là cơn ác mộng của người kinh doanh online trên Facebook. Tuy nhiên lại có hàng trăm lý do khiến bạn không thể thoát khỏi tình trạng này. Để tránh những rủi ro không đáng có, bài viết hôm nay sẽ bật mí cho bạn tuyệt chiêu giảm tỷ lệ hàng hoàn hiệu quả nhất.

Trên thực tế, không ai có thể khẳng định chấm dứt hoàn toàn “hố đen” hàng hoàn, bởi nó còn phụ thuộc vào rất nhiêu nguyên nhân khách quan khác. Thế nhưng, bạn hoàn toàn có thể giảm tỷ lệ này xuống mức thấp nhất khi sử dụng các phương pháp sau đây.

Tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến hàng hoàn

Nếu trong quá khứ bạn đã gặp quá nhiều đơn chuyển hoàn, vậy hãy lưu lại thông tin này. Sau đó tổng hợp và phân tích các nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này. Chẳng hạn như độ tuổi, khu vực nào có tỷ lệ cao nhất? Do không liên lạc được với khách hay do bạn cung cấp sai thông tin? Thời gian giao hàng nhanh hay chậm?… Chỉ khi biết chính xác nguyên nhân thì chúng ta mới có thể đưa ra hướng khắc phục phù hợp và hiệu quả nhất.

Đừng bỏ lỡ: Top phần mềm quản lý Fanpage giải pháp toàn diện giúp bạn kinh doanh hiệu quả trên Facebook.

Cẩn thận trong khâu chốt đơn

Đừng quên chủ động liên lạc lại với khách hàng sau khi họ đã cung cấp thông tin và lên đơn hàng thành công. Bước này tuy chỉ tốn của bạn 1-2 phút nhưng lại giúp xác nhận lại một lần nữa dữ liệu nhận được là thật hay ảo, khách hàng thực sự có nhu cầu mua hàng hay không. Bên cạnh đó, hãy check lại một lần nữa về địa chỉ, mặt hàng, số lượng, màu sắc, giá cả, cung cấp ngày giao hàng dự kiến,… để thống nhất giữa hai bên. Nếu có thể, bạn nên xin thêm một số điện thoại của khách nếu có, để phòng trường hợp không thể liên lạc vào số chính.

Tuyệt chiêu giảm tỷ lệ hàng hoàn

Tuyệt chiêu giảm tỷ lệ hàng hoàn

Bán hàng trung thực

Bạn có biết, “treo đầu dê, bán thịt chó” là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng hàng hoàn. Khi nhận được hàng, khách kiểm tra và thấy nó hoàn toàn khác so với quảng cáo, điều này khiến họ thất vọng và từ chối nhận. Do đó, người kinh doanh không nên chỉ chú trọng vào doanh số mà đánh bóng, tâng bốc sản phẩm của mình, khiến nó khác xa so với thực tế.

Thay vào đó, hãy cung cấp thông tin, hình ảnh sản phẩm, tư vấn một cách trung thực. Bạn chỉ nên nói một cách khéo léo, hoa mĩ chứ không nên nói quá. Nếu quy trình phục vụ của shop khiến người mua hài lòng, họ sẵn sàng trở thành khách hàng trung thành của bạn. Ngược lại, chúng ta có thể mất khách, thậm chí là được”nêu tên” trong một nhóm “bóc phốt” nào đó.

Click xem ngay: Chăm sóc khách hàng và chốt đơn dễ dàng hơn với phần mềm quản lý bình luận chuyên nghiệp nhất.

Chú trọng đến khâu vận chuyển

Thời gian quá lâu, hàng bị hư hỏng trong lúc vận chuyển, khó kiểm soát quy trình vận đơn, bên giao hàng gian lận,… cũng là những nguyên nhân khiến hàng bị hoàn. Do đó, bạn cần đặc biệt chú trọng đến khâu này. Từ việc chọn đối tác vận chuyển, nghiên cứu cách thức theo dõi vận đơn, ước tính thời gian giao, cho đến cung cấp thông tin vận đơn cho khách hàng. Chỉ khi chủ động được mọi thứ, bạn mới có thể dễ dàng xử lý các sự cố khi chúng phát sinh. Đừng để đến lúc hàng hoàn rồi mới biết giao không thành công.

Chú trọng đến khâu vận chuyển

Chú trọng đến khâu vận chuyển

Yêu cầu khách đặt cọc tiền hàng

Đây là cách hiệu quả để khách hàng có trách nhiệm hơn, cũng như bạn sẽ hạn chế được rủi ro về tài chính khi hàng được hoàn lại. Hãy yêu cầu khách đặt cọc trước ít nhất 10% giá trị sản phẩm bằng cách chuyển khoản hoặc thẻ điện thoại. Tuy nhiên, giải pháp này lại khiến nhiều người khó chịu. Bởi đa phần họ đều muốn thanh toán một lần, kèm theo đó là tâm lý sợ bị lừa, chuyển tiền xong người bán sẽ “bốc hơi” luôn. Do đó, cách này tuy an toàn nhưng lại khó được lòng khách hàng.

Bạn có biết: Tự động trả lời comment fanpage có thể giúp bạn tiết kiệm tới 70% thời gian và công sức xử lý tương tác và chăm sóc khách hàng trên Facebook.

 Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Nếu bạn đang kinh doanh với quy mô lớn, hoặc lượng đơn hàng đi trong ngày nhiều 1% hàng hoàn cũng mang lại thiệt hại lớn về kinh tết. Bên cạnh đó, việc theo dõi vận đơn hay liên hệ với khách hàng theo cách thủ công sẽ tốn nhiều thời gian và công sức. Do đó, phần mềm quản lý bán hàng Abit đã trở thành người trợ thủ được nhiều chủ shop tin dùng.

Abit không chỉ là đối tác của các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu tại Việt Nam, mà còn được tích hợp tính năng theo sát quá trình vận đơn và quản lý tập trung trên cùng một hệ thống. Phần mềm có khả năng tự động inbox tình trạng đơn hàng cho khách cũng như lưu lại lịch sử mua hàng của khách. Lên đơn hàng và kết nối được với máy in vận đơn, qua đó tránh tình trạng nhầm lẫn hay sai sót. Ngoài ra còn rất nhiều tính năng ưu việt khác hỗ trợ toàn diện cho hoạt động kinh doanh của bạn.

Đặc biệt, Abit hiện đang cung cấp gói dùng thử hoàn toàn miễn phí, bạn có thể trải nghiệm phần mềm này ngay TẠI ĐÂY.

 Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu cách giảm tỷ lệ hàng hoàn hiệu quả nhất. Hy vọng với những giải pháp này, có thể giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn, tránh các rủi ro không đáng có trong tương lai. Chúc các bạn thành công.

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Tré bà đệ: Chất gia truyền làm nên thương hiệu nổi tiếng

70,243 Ẩm thực vùng miền

Hiếm ai một lần ghé thăm Đà thành mà lúc trở về không lủng lẳng vài xâu tré về làm quà. Nơi đây không ít chỗ làm tré, tuy nhiên người ta luôn ưu ái nhắc đến tré...

Cẩm nang du lịch Phú Thọ – Kinh nghiệm phượt Phú Thọ từ A – Z

104,140

Bạn đang chuẩn bị cho hành trình du lịch Phú Thọ? Bạn đang lo lắng vì đây là lần đầu tiên bạn đến với mảnh đất cội nguồn tổ quốc? Bạn không biết chọn đâu là điểm đến...

Kinh nghiệm hành hương về Phủ Dầy, Nam Định đầu xuân

80,501 Địa điểm du lịch

Tín ngưỡng thờ Mẫu là hoạt động văn hóa tâm linh lâu đời và độc đáo của người Việt. Vì lẽ đó, Phủ Dầy ngày càng được nhiều du khách trong và ngoài nước biết đến. Nơi đây...

Thẩm vị trọn gói 5 quán bánh ram ít ngon nức tiếng tại Huế 

59,166 Ẩm thực vùng miền

Đến Huế ngoài việc thưởng thức bún bò, mè xửng, tôm chua… thì bánh ram ít cũng là món ăn mà du khách nên nếm thử. Vị hòa quyện bánh bột dẻo ở trên và bột nếp chiên...

Bánh căn Nha Trang ăn chơi nhưng ngon hết xẩy! Không thử là tiếc

87,491 Ẩm thực vùng miền

Bạn đã sẵn sàng cho chuyến hành trình rong chơi đến thành phố biển Nha Trang xinh đẹp chưa nào? Đừng quên thưởng thức món bánh căn Nha Trang ngon nức nở trước khi xách ba lô trở...

Reviews Hotel

Muốn kinh doanh cần những gì? Đây là 5 việc bạn chắc chắn phải làm!

11,369 Kinh nghiệm kinh doanh

Muốn kinh doanh cần những gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà bất kì ai cũng đã từng phải nghĩ qua nếu đang muốn khởi nghiệp làm giàu từ bất kì ngành nghề nào. Vậy muốn bắt...

Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả? Kinh nghiệm sau thất bại

11,365 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn đã đốt không ít tiền cho Facebook Ads, set rất nhiều các chiến dịch khác nhau,… nhưng tương tác thì mãi lẹt đẹt, còn đơn hàng thì chẳng thấy đâu. Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu...

9 Cách tăng đơn hàng trên Shopee hiệu quả cho các shop online

13,312 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn đang đau đầu vì tình trạng đơn hàng Shopee bị đồn đọng, khó tăng trưởng. Khách bùng hàng, boom hàng, hoàn hàng nhiều. Hãy tham khảo ngay 9 cách tăng đơn hàng trên Shopee được Abit sưu...

Seeding Facebook và những lợi ích khủng khi bán hàng online

12,406 Kinh nghiệm kinh doanh

Seeding Facebook từ lâu đã không còn là hình thức xa lạ trong kinh doanh online. Nó được xem là át chủ bài giúp bạn tăng tương tác, xây dựng lòng tin và xây dựng uy tín với...

Kỹ thuật chốt đơn Facebook để “mở ví” khách hàng nhanh nhất

10,779 Kinh nghiệm kinh doanh

Chốt đơn là khâu quan trọng quyết định giao dịch với khách hàng có được thực hiện hay không. Thế nhưng nhiều người bán hàng online than thở rằng gặp khó khăn khi không trực tiếp trao đổi,...

Địa điểm du lịch

Núi Ngọc Linh và những tips cho một chuyến phượt an toàn

56,770 Du lịch

Núi Ngọc Linh từ xưa đến nay vẫn luôn thu hút dân phượt. Tại sao? Nhắc đến Ngọc Linh là nhắc đến sự huyền bí, sự hùng vĩ lạ kì. Dù là rất gian nan, hiểm trở thế...

Chợ Tịnh Biên: Thiên đường mua sắm của du khách khi đến An Giang

56,897 Du lịch

Chợ Tịnh Biên được nằm tiếp giáp giữa biên giới Việt Nam và Campuchia. Đây được coi là thiên đường mua sắm của khách thập phương, là nơi dừng chân lý tưởng của khách du lịch gần xa....

My Hill Sóc Sơn – Địa điểm “ẩn náu” tuyệt vời gần Hà Nội

161,626 Du lịch

Bạn đã quá “chán ghét” cái ồn ào, tấp nập của thành phố Hà Nội? Bạn muốn “đổi gió”, cùng bạn bè khám phá những vùng đất thiên nhiên thơ mộng? Vậy thì đừng chần chừ gì nữa...

Khu du lịch Con Sẻ Tre và những kinh nghiệm ăn chơi cần biết

85,899 Du lịch

Khu du lịch Con Sẻ Tre là một địa điểm du lịch đẹp và đáng đi. Tuy nhiên hiện nay hầu như không có tour du lịch nào qua đây. Muốn đến Đảo Con Sẻ Tre du khách...

Cầu Hang Tôm – Niềm tự hào của người dân Tây Bắc

12,842 Du lịch

Nếu trước đây mỗi lần nhắc đến cầu Hang Tôm cũ là nhắc đến “Đông Dương đệ nhất cầu”. Cây cầu dây văng lớn nhất Đông Dương nối liền Mường Lay Điện Biên và Phong Thổ, Sìn Hồ...

Giải trí

Nóng lòng muốn ăn hết những món ăn đặc sản Hậu Giang

102,309 Du lịch

Hậu Giang – mảnh đất chiêm trũng màu mỡ phì nhiêu đặc trưng của miền quê sông nước. Đến với nơi đây, bạn sẽ thấy được sự hiếu khách, thân thiện và những con người đôn hậu, khoáng...

Cùng bạn khám phá 8 địa điểm vui chơi ở Bình Dương “cực hot”

105,982 Du lịch

Là một tỉnh nằm cạnh Sài Gòn, Bình Dương trở thành điểm đến thú vị, thu hút nhiều du khách, đặc biệt là các bạn trẻ Sài Thành. Để bạn có thể hiểu rõ hơn về các địa...

Cách ăn mặc đồ trẻ trung: “HACK” tuổi với 6 phong cách đơn giản mà đẹp

99,541 Giải trí

Cách ăn mặc đồ trẻ trung nên mix như thế nào? Lựa chọn màu sắc ra sao luôn khiến chị em phải đau đầu mỗi khi định diện đồ xuống phố. Phối quần áo không chỉ giúp bạn...

Phượt Hà Giang – Khám phá vùng đất hoa tam giác mạch tươi đẹp

101,178 Du lịch

Bạn đang có ý định đi phượt Hà Giang? Bạn còn băn khoăn không biết sắp xếp lịch trình như thế nào? Bạn lo lắng lần đầu tiên đến với mảnh đất này vẫn còn nhiều bỡ ngỡ?...

Mộc Châu – Điểm đến “thần thánh” nhất định phải tới một lần

73,586 Du lịch

Mộc Châu là điểm du lịch bạn nhất định phải đặt chân tới một lần trong đời. Với những đồi chè xanh ngát bao phủ trong tầng sương mù trắng mỏng manh, những bông hoa đào, hoa mận...

“Bật mí” kinh nghiệm kinh doanh online chắc chắn thành công

71,722 Kinh nghiệm kinh doanh

Ở thời đại 4.0 thì việc kinh doanh online không còn xa lạ với mọi người nữa. Nhưng việc tối ưu hóa các công cụ quảng cáo để bán hàng 1 cách hiệu quả nhất không phải ai...

Bật mí phương pháp quản lý hàng tồn kho hiệu quả cho doanh nghiệp

11,433 Kinh nghiệm kinh doanh

Hàng tồn kho luôn giữ một tỷ trọng rất lớn trong hoạt động kinh doanh bán hàng cả các doanh nghiệp. Vì thế hoạt động quản lý hàng tồn kho sẽ quyết đinhh mạnh mẽ đến hiệu quả...

Giải pháp bán hàng trên Facebook hiệu quả cho người mới bắt đầu

11,114 Kinh nghiệm kinh doanh

Facebook hiện đang là nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất hiện nay với hơn 1.6 tỷ người hoạt động mỗi ngày. Và không khó để nhận ra, nó chính là thị trường màu mỡ để tiếp...

Cách thu hút khách hàng trên Facebook mà bạn không nên bỏ qua

11,471 Kinh nghiệm kinh doanh

Với hơn 1,13 tỷ tài khoản truy cập mỗi ngày, Facebook đã trở thành nền tảng đầy hứa hẹn mà các nhà kinh doanh không thể bỏ lỡ. Đây cũng là công cụ giúp tìm kiếm khách hàng...

Thủ thuật quản lý Fanpage giúp gia tăng chuyển đổi, bùng nổ doanh số

11,619 Kinh nghiệm kinh doanh

Nếu đang kinh doanh online mà bỏ qua thị trường đầy tiềm năng như Facebook thì rất tiếc phải thông báo rằng, bạn đã đánh mất cơ hội tiếp cận đến hàng ngàn khách hàng và gia tăng...

Ẩn bình luận trên Facebook để bảo mật thông tin khách hàng tốt hơn

11,591 Kinh nghiệm kinh doanh

Facebook là thị trường kinh doanh online đầy tiềm năng, đồng nghĩa với việc bạn sẽ có rất nhiều đối thủ cạnh tranh nếu muốn khai thác nền tảng này. Dĩ nhiên, sẽ không tránh khỏi tình trạng...

7 Cách tăng đơn hàng trên Facebook hiệu quả cho các shop online

11,756 Kinh nghiệm kinh doanh

Facebook hiện là kênh bán hàng online vô cùng tiềm năng cho các doanh nghiệp, cá nhân, shop online khởi nghiệp. Nhưng để tồn tại và phát triển kinh doanh bán hàng trên nền tảng đầy rẫy sự...

Hướng dẫn bán hàng qua Shopee chuyên nghiệp tăng doanh số khủng

11,535 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn đã bao giờ nghe qua “nếu muốn tiết kiệm đừng lướt Shopee” rồi phải không. Shopee không chỉ có sức hút với người mua hàng mà nó cũng là thị trường cực kỳ hấp dẫn với người...

Giải pháp quản lý kho nào sẽ mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp?

11,527 Kinh nghiệm kinh doanh

Quản lý kho hàng là một công việc cực kỳ phức tạp, đòi hỏi nhiều thời gian, công sức và nhân lực. Vì thế để quản lý và vận hành kho hàng tốt đáp ứng tốt nhu cầu...

Phần mềm tương tác Facebook miễn phí – Giải pháp “lôi kéo” khách hàng

12,112 Kinh nghiệm kinh doanh

Không phải ngẫu nhiên mà phần mềm tương tác Facebook miễn phí trở thành người “trợ lý ảo” số 1 của các chủ shop kinh doanh online. Đây không chỉ là giải pháp cung cấp tính năng tự...

Khách sạn nên trang bị, dùng ruột gối nào tốt và hợp lý nhất?

Đừng bỏ lỡ

Khách sạn nên trang bị, dùng ruột gối nào tốt và hợp lý nhất?

Bên cạnh chăn ga hay đệm thì gối là thứ rất cần thiết để tạo nên một giấc ngủ chất lượng cho khách lưu trú của bạn. Nhưng dùng ruột gối nào tốt vẫn là câu hỏi nhiều...

Setup khách sạn

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

46,888 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

40,702 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,007 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,203 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,023 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Thiết kế khách sạn

Thiết kế Homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát tha hồ “sống ảo”

49,172 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay là loại hình lưu trú tiết kiệm, gắn liền với thiên nhiên. Đặc biệt những homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát luôn tạo thiện cảm với người lưu trú. Những thiết kế homestay sân vườn hiện...

Tuyệt chiêu trang trí hành lang khách sạn nổi bần bật, đẹp ngất ngây

42,417 Kiến Thức Khách Sạn

Hành lang khách sạn là một trong những phần quan trọng và không thể tách rời. Vì thế việc trang trí hành lang khách sạn cũng cần được quan tâm đúng mức nhằm giúp khách sạn thêm thu...

Mẫu thiết kế homestay xinh xắn năm 2020 đốn tim vạn người

74,984 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay – loại hình lưu trú được yêu thích và ưa chuộng hiện nay. Những mẫu thiết kế homestay năm 2019 xinh xắn khiến ai cũng muốn đến nghỉ ngơi. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay các...

Top mẫu phòng ngủ homestay đẹp khiến bạn muốn ở mãi chẳng muốn về

66,104 Kiến Thức Khách Sạn

Có khi nào ở nhà “khách” mà thích đến chẳng muốn về không? Có đấy! Đó là khi bạn lỡ cư trú tại những phòng ngủ homestay đẹp đến ngẩn ngơ, ấm cúng đến tuyệt vời như những...

Kiến tạo cảnh quan thiên nhiên với các loại cây trồng trong resort

71,461 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với các khu nghỉ dưỡng resort, khi chọn đến những địa điểm này chắc hẳn mọi người đều mong muốn được hòa mình vào không gian thiên nhiên, yên tĩnh để nghỉ ngơi. Nắm được tâm lý...

Bán hàng trên Shopee có phải nộp thuế không? Và đó là thuế gì?

12,302 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn đang băn khoăn liệu răng bán hàng trên Shopee có phải nộp thuế không? Và đây hẳn là thắc mắc của khá nhiều người? Và để giúp bạn làm sáng tỏ vấn đề này, trong bài viết...

Bật mí cách quản lý kho hiệu quả cho doanh nghiệp thời đại số 4.0

11,189 Kinh nghiệm kinh doanh

Quản lý kho hàng là một trong những công việc quan trọng đối với mỗi công ty, doanh nghiệp thậm chí là các cửa hàng, siêu thị, shop bán hàng online. Vậy quản lý kho theo cách nào...

Bật mí khung giờ đăng bài Facebook đảm bảo tương tác tăng gấp 3 lần

12,391 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn có biết, thời gian đăng bài ảnh hưởng trực tiếp tới tỷ kệ Click Through Rate của bài viết. Đồng nghĩa với việc nó đóng vai trò quan trọng, tác động đến hiệu quả tiếp thị và...

Phần mềm quản lý tài khoản quảng cáo, cách tối ưu chi phí Ads hoàn hảo

11,727 Kinh nghiệm kinh doanh

Một chiến dịch Facebook Ads thành công không đơn thuần chỉ dựa vào các thiết lập và chạy Ads. Thực tế, còn rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả bạn đạt được, trong đó phải kể...

Giải pháp gửi tin nhắn tự động trên Fanpage Facebook hiệu quả

11,703 Kinh nghiệm kinh doanh

Quá tải inbox Fanpage, trì trệ phản hồi bình luận, tương tác khách hàng trên Facebook là những vấn đề bạn đang gặp phải khi kinh doanh bán hàng online. Tìm kiếm một giải pháp hỗ trợ ngay...

Tin tức khách sạn

Ghế hồ bơi textilene là gì? Có nên dùng cho khách sạn ven biển?

12,214 Tin tức khách sạn

Sản phẩm Ghế hồ bơi textilene là lựa chọn hàng đầu của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, bãi biển, resorts,… Ngoài việc sở hữu thiết kế sang trong, đẳng cấp lịch lãm mà ghế hồ bơi textilene...

Sự ra đời của xích đu nhựa giả mây

11,818 Tin tức khách sạn

Trong những năm về trước khi nhắc đến dòng sản phẩm xích đu giả mây hẳn còn xa lạ với tất cả mọi người. Vì lúc bấy giờ những dòng sản phẩm xích đu được làm từ sắt,...

Nên đặt thùng rác gỗ tại những không gian nào?

11,511 Kiến thức

Trong suốt quá trình kinh doanh và tư vấn cho khách hàng của mình, Poliva thường hay được khách hàng phản hồi rằng họ cảm thấy thùng rác gỗ không phù hợp để đặt ở một số vị...

Top 8 thương hiệu đồng hồ khách sạn nổi tiếng nhất hiện nay

32,284 Tin tức khách sạn

Để mua được đồng hồ khách sạn chất lượng với mẫu mã đa dạng thì bạn nên tìm đến các thương hiệu đồng hồ nổi tiếng. Nó không chỉ giúp bạn yên tâm trong quá trình sử dụng...

Vì sao cần trang bị những thiết bị giặt là khách sạn?

12,333 Tin tức khách sạn

Thiết bị giặt là khách sạn là một trong những bộ dụng cụ không thể thiếu trong bất kỳ khách sạn nào. Từ những khách sạn bình dân đến các khách sạn cao cấp từ 4, 5 sao...

Nghiệp vụ khách sạn

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

36,510 Kiến Thức Khách Sạn

Với cuộc sống phát triển và nhu cầu tinh thần ngày càng được đề cao, du lịch trở thành một sở thích được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là du lịch nước ngoài. Và visa là...

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

60,224 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn luôn có các bộ phận liên kết với nhau tạo thành thể thống nhất. Vậy trong bộ phận tiền sảnh có nội quy làm việc như thế nào? Sơ đồ bộ phận tiền sảnh được...

Khám phá những yêu cầu lễ tân khách sạn không thể thiếu

55,395 Kiến Thức Khách Sạn

Lễ tân khách sạn là bộ phận đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Vì thế mà bộ phận này luôn cần được đảm bảo những yêu cầu, tiêu chí cụ thể để hoàn thành tốt công...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

51,896 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,478 Kiến Thức Khách Sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Kiến thức khách sạn

Những mẫu thùng rác trong phòng khách sạn 5 sao sang trọng, độc đáo

39,901 Tin tức khách sạn

Thùng rác là vật dụng không thể thiếu trong mọi khu vực của khách sạn. Đặc biệt, những chiếc Thùng rác trong phòng khách sạn 5 sao phải đáp ứng về mặt công năng và thiết kế cho...

3 lý do thuyết phục khách sạn đầu tư kệ tạp chí trong phòng nghỉ

11,279 Tin tức khách sạn

Hiện nay không nhiều khách sạn trang bị giá để sách tạp chí trong phòng nghỉ cho thuê. Hầu hết các khách sạn chỉ trang bị kệ sách tạp chí tại khu vực sảnh đón tiếp, quầy lễ...

Tổng hợp các loại khăn spa chuyên dùng giá tốt nhất

37,734 Tin tức khách sạn

Khăn là một vật dụng vô cùng quan trọng góp phần thể hiện đẳng cấp của mỗi spa. Khăn spa cần đảm bảo thấm nước tốt và mang đến cảm giác thoải mái cho khách hàng. Dưới đây...

Thùng rác inox nhập khẩu giá bao nhiêu?

11,647 Tin tức khách sạn

Hiện nay, các dòng thùng rác inox được sản xuất ngày càng nhiều, những vẫn còn có một số khách hàng chỉ muốn lựa chọn thùng rác inox nhập khẩu. Cũng có rất nhiều khách hàng đã gọi...

Phân biệt bàn chải đánh răng chất lượng và kém chất lượng

38,386 Tin tức khách sạn

Làm thế nào để phân biệt bàn chải đánh răng chất lượng và kém chất lượng? Đây là câu hỏi được rất nhiều người quan tâm khi lựa chọn sản phẩm bàn chải đánh răng khách sạn. Vậy...

11 Phương pháp quản lý kho hàng hiệu quả dành cho shop online

11,510 Kinh nghiệm kinh doanh

Để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh bán hàng, cung ứng sản phẩm luôn diễn ra suôn sẻ và không bị gián đoạn đòi hỏi người quản lý kho hàng phải kiểm soát tốt nguồn hàng trong...

Facebook Shop là gì? Liệu bạn có đang bỏ qua tiềm năng kinh doanh này?

11,679 Kinh nghiệm kinh doanh

Trong năm 2020, Facebook đã công bố thêm một tính năng mang đến tiềm năng kinh doanh vô cùng lớn cho người dùng. Giúp doanh nghiệp gần hơn, kết nối dễ dàng hơn với khách hàng, đồng nghĩa...

Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng online trên Facebook từ “thực chiến”

10,948 Kinh nghiệm kinh doanh

Quả thực để kinh doanh bán hàng thành công trên Facebook không phải là một điều dễ dàng. Đặc biệt là trong thời điểm cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Vì vậy nếu bạn muốn bước chân...

Phần I: Quy trình đối soát COD với các bên vận chuyển

12,105 Kinh nghiệm kinh doanh

Hiện nay có rất nhiều Shop online và người tiêu dùng lựa chọn hình thức thanh toán (COD) giao hàng thu tiền hộ. Nhưng làm sao để các hãng vận chuyển hoàn trả lại tiền đầy đủ thì...

Cách tăng tương tác Facebook hiệu quả được tiết lộ từ chuyên gia

11,840 Kinh nghiệm kinh doanh

Muốn kinh doanh bán hàng trên Facebook hiệu quả, bạn cần phải sở hữu được cho mình những tài khoản bán hàng có lượng tương tác tốt. Nhưng không phải ai cũng biết cách tăng tương tác Facebook...

chat qua zalo
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999
0