Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Lập các fanpage bán hàng kèm theo hàng chục fanpage vệ tinh đang là phương pháp kinh doanh trên Facebook mang về doanh số “khủng”. Tuy nhiên, nó lại chứa nhiều rủi ro khi khiến người dùng khó khăn trong việc kiểm soát tương tác, dễ mất khách hàng. Vì vậy, bài viết sau đây sẽ giới thiệu cho bạn phần mềm quản lý bình luận Abit giúp giải quyết triệt để những vấn đề trên.
Vậy phần mềm quản lý bình luận Abit có những tính năng nổi bật nào? Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu ngay sau đây:
Không cần biết bạn đang kinh doanh trên bao nhiêu page hay có hàng trăm page vệ tinh thì Abit đều có thể đồng bộ và quản lý chúng trên cùng hệ thống. Cho phép người dùng thiết lập cấu hình chung cho tất cả các page, từng page, thậm chí là từng bài post riêng biệt. Nhờ đó bạn sẽ tiết kiệm tối đa được thời gian trong việc đăng xuất – đăng nhập, chuyển tab rườm rà giữa các tài khoản, dễ dàng bao quát được toàn bộ các trang mà mình đang quản lý.
Đừng bỏ qua: Phần mềm quản lý fanpage – Trợ thủ đắc lực phía sau doanh thu “nghìn đơn” của những nhà kinh doanh online thành công.
Cách quản lý bình luận Facebook
Phần mềm cho phép người dùng thiết lập các kịch bản trả lời sẵn, hệ thống sẽ tự động “học” theo. Khi nhận được bình luận của khách hàng, nó sẽ tìm câu trả lời phù hợp để tương tác lại ngay lập tức. Như vậy, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian trực page, khách hàng được phản hồi ngay lập tức giúp nâng cao chất lượng dịch vụ. Đặc biệt là loại bỏ được tình trạng nhầm lẫn, sót comment so với phương pháp thủ công
Ngoài ra, việc được tạo nhiều kịch bản trả lời khiến phần mềm có nhiều hơn các phương án để lựa chọn phản hồi khách hàng. Tránh việc bị Facebook đánh giá là spam.
Phần mềm có khả năng điều hướng khách hàng vào hộp chat bằng cách trả lời bình luận bằng tin nhắn. Hoặc tự động nhắn tin cho những ai để lại số điện thoại/từ khoá trong phần comment. Sau đó quản lý chung toàn bộ comment-inbox trên cùng môt giao diện.
Bật mí cho bạn: Cách phản hồi bình luận của khách hàng bằng tin nhắn hiệu quả nhất.
Tự động gửi tin nhắn cho khách hàng bình luận
Toàn bộ comment – inbox trên tất cả các fanpage sau khi được đồng bộ về phần mềm sẽ được quản lý tập trung ngay tại đây. Giúp bạn có cái nhìn bao quát nhất về hoạt động kinh doanh của mình trên fanpage. Thêm vào đó, chúng ta có thể lọc comment – inbox theo nhiều trường khác nhau nhờ vào bộ lọc thông minh của Abit. Chẳng hạn như: Lọc theo fanpage, nhân viên quản lý, tình trạng, trạng thái đơn,… Nhờ đó có thể tiết kiệm thời gian và dễ dàng tìm kiếm tương tác khi cần.
Có thể bạn chưa biết, bình luận chính là lỗ hổng lớn khiến bạn dễ bị cướp khách. Đối thủ có thể lợi dụng sơ hở này để vào fanpage lấy thông tin khách hàng tại phần bình luận để tư vấn và chốt đơn trước nếu bạn chưa kịp phản hồi. Do đó, việc ẩn comment là việc vô cùng cần thiết, giúp bảo vệ công sức tiếp thị và thông tin khách hàng của bạn hiệu quả nhất.
Có thể bạn quan tâm: Cách ẩn toàn bộ comment trên Facebook đơn giản nhất.
Phần mềm quản lý bình luận fanpage
Khi sử dụng phần mềm quản lý bình luận Abit cho fanpage, phần mềm sẽ ngay lập tức phản hồi mọi yêu cầu của khách hàng. Nhờ đó, bạn sẽ mang đến cho họ những trải nghiệm tốt nhất. Khiến khách hàng hài lòng chính là phương pháp hiệu quả để biến họ trở thành người mua trung thành của mình. Không những thế, khi trả lời bình luận của khách hàng vô hình chung sẽ làm tăng tương tác cho fanpage, tăng cơ hội hiển thị của bài viết trên newfeed của khách hàng.
Mọi thông tin của khách hàng khi comment-inbox trên fanpage sẽ được tổng hợp, lưu trữ và phân loại tại phần mềm. Đây là nguồn dữ liệu quan trọng giúp bạn gửi đi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, chiến dịch marketing,… đến với khách hàng.
Cách quản lý bình luận Facebook hiệu quả
Abit cho phép người dùng tạo nhiều tài khoản cộng tác trên phần mềm. Nhờ vậy bạn có thể thêm nhiều nhân viên làm việc trên cùng một hệ thống, thiết lập và hạn chế quyền truy cập cho từng cá nhân. Abit sẽ tự động phân chi comment-inbox cho từng người theo nhiều cách khác nhau. Ngoài ra, phần mềm còn cung cấp hệ thống báo cáo chi tiết về hiệu quả làm việc của từng nhân viên. Dựa vào đó, nhà quản lý có cơ sở để đưa ra đánh giá chính xác nhất.
Trên đây là những tính năng nổi bật nhất của phần mềm quản lý bình luận Facebook. Có thể thấy, với những hỗ trợ tuyệt vời từ Abit, hoạt động kinh doanh của bạn sẽ trở nên hiệu quả, chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Vâỵ còn chần chờ gì nữa mà không trải nghiệm ngay những tính năng tuyệt vời này ngay TẠI ĐÂY.
Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn
Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...
127,841 Ẩm thực vùng miền
Nam Định không chỉ nổi tiếng với di tích lịch sử Đền Trần mà còn nổi tiếng với món bánh cuốn làng Kênh. Món bánh cuốn này mỏng tựa như lụa nhưng vẫn dai và thơm ngon vị...
60,085 Ẩm thực vùng miền
Món độc nhất vô nhị “muối kiến vàng” có thể khiến nhiều người giật mình khi mới nhìn thấy. Nhưng chỉ cần thử một lần, chắc chắn du khách sẽ cảm thấy vô cùng thích thú. Muối kiến...
14,442 Ẩm thực vùng miền
Đến với Hà Giang được chiêm ngưỡng cảnh đẹp, mà còn được thưởng thức nền ẩm thực phong phú của dân tộc nơi đây. Trong các đặc sản nổi tiếng nơi đây không thể không kể đến món...
101,796
Vùng đất Tây Ninh đầy nắng gió được biết đến với những địa điểm du lịch hấp dẫn và thú vị cho những chuyến du lịch ngắn ngày. Không dừng lại ở đó, nơi đây còn là thiên...
59,244 Ẩm thực vùng miền
Vùng núi Tây Bắc vốn nổi tiếng với cảnh sắc núi non hùng vĩ, đặc biệt nhất là những thửa ruộng bậc thang chín vàng đẹp đến ngỡ ngàng. Những cánh đồng trải dài bất tận ấy đã...
Reviews Hotel
11,263 Công cụ hỗ trợ
Bạn nghĩ sao về việc áp dụng các app quản lý bán hàng online vào hoạt động kinh doanh bán hàng? Liệu nó thực sự cần thiết và mang lại những giá trị hữu ích. Cùng tìm hiểu...
11,939 Công cụ hỗ trợ
Quá tải tin nhắn, chậm trễ thời gian phản hồi khách hàng là tình trạng mà bạn đang phải đối mặt. Nhầm lẫn đơn hàng, bỏ sót khách hàng cũng là tình trạng mà bạn đang gặp phải...
11,375 Công cụ hỗ trợ
Những ứng dụng công nghệ đã giúp công việc quản lý kinh doanh trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn rất nhiều. Tuy nhiên việc chọn lựa cho mình một phần mềm chất lượng không phải ai...
11,898 Công cụ hỗ trợ
Quản lý kho hàng không bao giờ là công việc nhẹ nhàng và dễ dàng. Đặc biệt là với các cửa hàng, doanh nghiệp, xí nghiệp lớn. Tìm đâu giải pháp hố trợ quản lý kho hàng hiệu...
11,854 Kiến thức
Phần mềm quản lý kho hàng là một công cụ hỗ trợ được đông đảo các chủ cửa hàng, doanh nghiệp lựa chọn hiện nay. Và nếu bạn đang phân vân không biết lựa chọn ứng dụng nào...
118,847 Du lịch
Biển Thiên Cầm – một nơi mà bạn có thể thưởng thức những âm thanh hòa quyện của sóng, của gió và biển êm ả, du dương. Dù không đông đúc, sôi nổi như Cửa Lò nhưng nơi...
64,010 Du lịch
Không chỉ được biết đến bởi những bãi biển xinh đẹp do thiên nhiên ưu ái ban tặng mà Quy Nhơn còn nổi tiếng với với những địa danh mang đậm nét đẹp văn hóa. Điển hình trong...
57,318 Du lịch
Đến Bình Phước, đi đâu du khách cũng sẽ nhìn thấy những cánh rừng cao su bạt ngàn. Tuy nhiên, rừng cao su Bù Đăng vẫn luon được coi là nơi trồng nhiều cao su hơn cả. Hãy...
55,243 Du lịch
Được biết đến là ngọn núi cao nhất Bình Phước và đứng thứ 3 tại Nam Bộ, núi Bà Rá đang là điểm thu hút khách du lịch khắp nơi đổ về. Nếu bạn có ý định đến...
126,085 Du lịch
Mối tình giữa chàng Chử Đồng Tử và nàng công chúa Tiên Dung xinh đẹp được nhân dân lưu giữ lại tại đền Chử Đồng Tử. Du khách hãy đến hòa mình vào thiên nhiên, cùng lắng nghe...
75,492 Du lịch
Bản Tả Phìn Sapa không chỉ hấp dẫn dân “phượt” bởi cung đường đi đẹp mê ly và những thửa ruộng bậc thang đẹp như tranh vẽ, mà nơi đây còn mang nét văn hóa đậm bản sắc...
79,798 Du lịch
Đặt chân tới Vũng Rô, một vũng biển trời đầy quyến rũ, đẹp “mê hoặc” hiện ra trước mắt tôi. Lòng người chợt xuyến xao và trái tim thì đầy xúc cảm!! Nguồn: CHECKIN VN Vịnh...
74,459 Du lịch
Cù Lao Xanh Quy Nhơn chắc chắn là một điểm đến lý tưởng dành cho những du khách ưa thích khám phá. Đây là một hòn đảo vô cùng xinh đẹp với sự chan hòa của nắng gió,...
58,897 Địa điểm du lịch
Biệt thự Bảo Đại không chỉ đơn giản là công trình kiến trúc đẹp mắt mà nơi đây còn mang ý nghĩa lịch sử sâu sắc. Đó là ngôi nhà vua Bảo Đại – vi vua cuối cùng...
101,095 Giải trí
Hiện nay có rất nhiều cô gái đang đi truy lùng màu tóc đẹp tôn da để áp dụng cho mình trở nên xinh đẹp hơn. Một mái tóc đẹp sẽ là yếu tố quan trọng làm nên...
12,287 Kiến thức
Sẽ thực sự gian nan và vất vả để quản lý hết được số tin nhắn của khách hàng từ hàng chục, hàng trăm page bán hàng đổ về trong một ngày nếu như không có sự hỗ...
11,839 Công cụ hỗ trợ
Bạn đang quản lý hoạt động kinh doanh của một cửa hàng? Bạn đang cần một phần mềm bán hàng giúp quản lý hiệu quả. Lại tiết kiệm thời gian chi phí, Tuy nhiên bạn vẫn còn khá...
12,004 Công cụ hỗ trợ
Quán ăn của bạn đang có lượng khách đông, vào những giờ cao điểm quầy thu ngân trở nên quá tải? Khách hàng không muốn chờ lâu nên có ấn tượng không tốt về quán? Thất thoát doanh thu...
11,043 Công cụ hỗ trợ
Lập các fanpage bán hàng kèm theo hàng chục fanpage vệ tinh đang là phương pháp kinh doanh trên Facebook mang về doanh số “khủng”. Tuy nhiên, nó lại chứa nhiều rủi ro khi khiến người dùng khó...
11,588 Công cụ hỗ trợ
Ngày nay để triển khai các hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, thuận tiện hơn trên các nền tảng online, việc sử dụng các phần mềm hỗ trợ kinh doanh online là một điều cần thiết. Bài...
Tin hay
11,738 Kiến thức
Thị trường kinh doanh quần áo luôn là nghề hot được rất nhiều người hướng đến. Bởi đây là mô hình kinh doanh dễ dàng, nhu cầu khách hàng sử dụng cao và nguồn hàng phong phú. Điều...
11,792 Công cụ hỗ trợ
Mặc dù hiện nay các loại bếp từ, bếp hồng ngoại đang được nhiều gia đình sử dụng,.. Nhưng gas vẫn là sự lựa chọn phổ biến không thể thiếu trong đời sống. Kinh doanh gas được xem...
11,282 Công cụ hỗ trợ
Hoạt động kinh doanh thời nay không còn bó hẹp trong phạm vi một kênh mà trở nên đa dạng trên nhiều kênh thương mại. Vì thế tìm cách quản lý đơn hàng online trở thành một bài...
12,310 Kiến thức
Nếu đang kinh doanh online trên các trang Facebook và muốn bán hàng hiệu quả, thì giải pháp được chia sẻ sau đây được xem như một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của bạn....
11,702 Công cụ hỗ trợ
Phần mềm quản lý bán hàng là một công cụ hữu ích dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các cửa hàng bán lẻ. Đây là công cụ nhiều chủ shop đã lựa chọn sử...
Đừng bỏ lỡ
Nếu bạn là chủ của một cơ sở kinh doanh khách sạn có tâm và có tầm, chắc chắn bạn luôn muốn sở hữu những sản phẩm tốt nhất để phục vụ khách hàng của mình, đặc biệt...
12,069 Setup khách sạn
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...
69,922 Setup khách sạn
Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...
37,311 Setup khách sạn
Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...
72,445 Setup khách sạn
Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....
41,632 Setup khách sạn
Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...
62,341 Kiến Thức Khách Sạn
Thiết kế hồ bơi sân thượng là một trong những lựa chọn thông minh cho các khách sạn có diện tích hạn hẹp mà vẫn muốn đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, trong quá...
65,864 Kiến Thức Khách Sạn
Khi xây khách sạn yêu cầu cần có kế hoạch kỹ lưỡng trước khi bắt tay vào thực hiện để đảm bảo đạt hiệu quả tốt nhất. Dưới đây là kinh nghiệm xây dựng khách sạn tiết kiệm...
75,789 Kiến Thức Khách Sạn
Mức lương phụ bếp khách sạn 5 sao hiện nay được cho là khá cao so với các nghề khác. Chính vì thế mà nghề này đang thu hút được nhiều đối tượng tham gia theo học. Phụ...
59,799 Kiến Thức Khách Sạn
Thiết kế mô hình bếp khách sạn là yếu tố vô cùng quan trọng. Nó không chỉ giúp khu bếp có một không gian chuyên nghiệp, khoa học mà quá trình nấu nướng cũng dễ dàng, tiết kiệm...
72,527 Kiến Thức Khách Sạn
Thang máy khách sạn là phương tiện di chuyển hữu ích giúp tiết kiệm thời gian và công sức, đem lại sự tiện lợi cho người sử dụng. Thiết kế thang máy mang nhiều hình thức khác nhau...
11,255 Kiến thức
Chi phí đầu tư thấp, thao tác nhập liệu đơn giản, cài đặt dễ dàng, tiết kiệm nhiều thời gian so với quản lý bằng sổ sách,.. những lợi ích đưa phần mềm bán hàng miễn phí bằng...
11,648 Công cụ hỗ trợ
Một cửa hàng vàng bạc luôn có nhiều mẫu mã, kích cỡ, giá cả khác nhau. Nhân viên không thể nhớ hết được các sản phẩm có sẵn, chủ cửa hàng khó kiểm soát thu – chi theo...
10,966 Công cụ hỗ trợ
Bạn sẽ không phải mất hàng giờ đồng hồ mỗi ngày cho công việc trực page, chốt đơn, quản lý hàng hóa như trước đây nữa. Và cũng sẽ không cần tiêu tốn quá nhiều chi phí cho...
12,382 Công cụ hỗ trợ
Một trong những khó khăn thường gặp của các shop online hiện nay chính là tình trạng chốt đơn sót hay nhầm lẫn do quá tải tin nhắn Fanpage. Vậy làm thế nào để hạn chế tối đa...
11,691 Công cụ hỗ trợ
Bạn thường khá tất bật với khâu lên và xử lý đơn hàng, cũng như bảo mật các đơn hàng trên hệ thống fanpage bán hàng của mình. Mọi vấn đề sẽ được giải quyết khi bạn sử...
12,053 Tin tức khách sạn
Thùng rác đạp chân là một trong những thiết kế có tính ứng dụng cao trong cuộc sống. Vậy làm thế nào để mua thùng rác đạp chân vừa rẻ vừa chất lượng cho gia đình? Tham khảo...
54,633 Tin tức khách sạn
Để nhận biết một chiếc áo choàng tắm cao cấp hay không thì người ta dựa trên rất nhiều tiêu chí như độ dày, độ mềm mịn, cho đến khả năng thấm hút… Hãy cùng Poliva đi tìm...
12,029 Tin tức khách sạn
Với những kiểu xích đu đơn giản đẹp mắt không quá cầu kì trong thiết kế lại được nhiều chị em yêu thích để sống ảo bởi nét đẹp mộc mạc và hiện đại. Hãy cùng Poliva liệt...
11,715 Tin tức khách sạn
Trong các công trình sang trọng như khách sạn, nhà hàng, trung tâm hội nghị hay khu nghỉ dưỡng cao cấp, việc lựa chọn thùng rác không chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu vệ sinh mà còn góp...
61,866 Tin tức khách sạn
Đệm giá rẻ là những loại mặt hàng được các tiểu thương bày bán trên vỉa hè hay những cửa hàng nhỏ lẻ. Vậy đệm này có đảm bảo chất lượng hay không? Hãy cùng Poliva tìm hiểu...
45,347 Kiến Thức Khách Sạn
Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như hiểu...
74,952 Kiến Thức Khách Sạn
Mixologist là gì? Nếu nhắc đến Mixologist, nhiều bạn còn chưa thực sự định hình họ là ai. Tại vị trí quầy bar của các nhà hàng, khách sạn, được biết đến nhiều nhất là các Bartender. Sự...
139,646 Kiến Thức Khách Sạn
Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...
46,067 Kiến Thức Khách Sạn
FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...
38,568 Kiến Thức Khách Sạn
Trong nhà hàng – khách sạn, cụm từ “Tableware” không phải là một thuật ngữ quá xa lạ. Để đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hài lòng khách hàng, một bộ Tableware đầy đủ...
41,543 Tin tức khách sạn
Dép lào là một loại dép rất phổ biến ở Việt Nam. Bạn có thể bắt gặp loại dép này ở bất kỳ đâu, từ những khu chợ, trên đường phố, trong các gia đình và thậm chí...
11,968 Tin tức khách sạn
Gờ giảm tốc độ là thiết bị giao thông hữu ích trong xã hội hiện đại. Trong đó, gờ giảm tốc bằng cao su được sử dụng vô cùng phổ biến. Cùng Poliva đánh giá gờ giảm tốc...
11,929 Tin tức khách sạn
Tình hình dịch bệnh Covid-19 hiện nay tại Việt Nam đang có diễn biến rất phức tạp. Vậy nên, để ngăn chặn kịp thời những mầm bệnh lây lan nhanh chóng ra ngoài cộng đồng, chúng ta ngoài...
132,117 Tin tức khách sạn
Lễ tân khách sạn là công việc được nhiều bạn trẻ mong muốn thử sức. Tuy nhiên, công việc này lại không hề đơn giản và nhàn hạ như nhiều người đã lầm tưởng. Cùng tìm hiểu về...
11,322 Tin tức khách sạn
Riêng với dòng xe đẩy hành lý khách sạn, các hãng sản xuất hiện nay chỉ chuyên sử dụng các loại chất liệu như inox, thép phun sơn, sắt phun sơn. Cùng tìm hiểu các ưu nhược điểm...
11,741 Công cụ hỗ trợ
Trong thời đại công nghệ 4.0 các phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại miễn phí được nhiều cửa hàng sử dụng như một giải pháp quản lý tổng thể vô cùng hiệu quả. Để hiểu...
11,365 Công cụ hỗ trợ
Sẽ là một bài toán nan giải trong quá trình vận hành và quản lý kho hàng nếu như không có sự hỗ trợ của phần mềm quản lý kho. Vậy phần mềm mang lại những giá trị...
11,588 Công cụ hỗ trợ
Bạn đã bao giờ nghĩ tới việc vừa du lịch, nghỉ dưỡng, vừa quản lý vận hành bán hàng. Vừa di chuyển, đi lại vừa có thể kiểm soát tốt hoạt động kinh doanh. Trong thời đại 4.0...
11,766 Công cụ hỗ trợ
Nên sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng bằng Excel hay là một ứng dụng phần mềm quản lý chuyên biệt khác? Đâu sẽ là giải pháp hiệu quả cho các doanh nghiệp kinh doanh bán hàng...
12,449 Công cụ hỗ trợ
Thay vì những sổ sách giấy tờ cồng kềnh, giờ đây việc tìm kiếm sản phẩm bằng mã vạch đã trở nên rất quen thuộc trong các cửa hàng tiện lợi, tạp hóa hay siêu thị mini. Tuy...
{{$viewed}} {{$cat_name}}
{{$description}}
