Cách quản lý tin nhắn Fanpage Facebook hiệu quả cho shop online

Cách quản lý tin nhắn Fanpage Facebook hiệu quả cho shop online

12,209 | Thứ năm, 04/12/2025, 07:00 (GMT+7)

Để kinh doanh bán hàng trên Facebook thành công, điều cần thiết bạn phải làm đó chính là quản lý tin nhắn Fanpage một cách hiệu quả. Vậy quản lý tin nhắn trên fanpage bán hàng như thế nào để mang lại kết quả tốt cho các hoạt động bán hàng của mình. Cùng Abit tìm hiểu cách quản lý tin nhắn Fanpage Facebook trong bài viết này nhé.

1. Cách quản lý tin nhắn fanpage hiệu quả

Thực tế, dữ liệu trên các Fanpage ở Facebook là rất lớn. Với một Page mà lượng tương tác “cực khủng” từ trăm nghìn like đến hàng triệu follow thì số lượng tin nhắn đổ về mỗi ngày có thể lên đến hàng trăm hàng ngàn. Với khối lượng công việc khổng lồ như vậy thì việc quản lý sẽ không mấy dễ dàng. Vậy chúng ta nên quản lý tin nhắn Fanpage như thế nào để mang lại hiệu quả?

1.1. Đồng bộ tin nhắn và quản lý trên cùng một giao diện

Để thuận tiện cho việc quản lý, cũng như kiểm tra giám sát, bạn nên đồng bộ dữ liệu thông tin khách hàng, thông tin cuộc hội thoại… về cùng một giao diện quản lý. Thay vì phải truy cập vào từng Fanpage như trước đây để check tin nhắn, phản hồi của khách hàng. Thì giờ đây bạn hãy kết nối tất cả các tài khoản Fanpage về cùng chung một hệ thống quản lý, một giao diện để giám sát.

Nghe có vẻ khá khó khăn phải không? Nếu như bạn đang quản lý bán hàng trên Facebook theo hình thức thủ công thì việc đồng bộ quản lý tin nhắn là điều không thể. Chỉ có sự hỗ trợ của các phần mềm quản lý tin nhắn Fanpage mới giúp bạn tập trung kiểm soát và quản lý tin nhắn trên các page bán hàng mà thôi.

1.2. Tự động trả lời tin nhắn fanpage của khách hàng

Tự động trả lời tin nhắn trên Facebook cũng là một trong những cách giúp bạn quản lý hiệu quả hơn. Với hoạt động này sẽ giảm thiểu thời gian khách hàng phải chờ đợi khi muốn được tư vấn và hỗ trợ từ page. Không chỉ thế, còn giúp bạn giảm thời gian trực page, linh hoạt trong quá trình quản lý các Fanpage bán hàng.

Hiện nay, trên ứng dụng Facebook có hỗ trợ tính năng chatbot trực tiếp (miễn phí) giúp bạn quản lý inbox fanpage hiệu quả hơn. Nhưng mức độ, phạm vi ứng dụng và mẫu cấu trúc trả lời còn hạn chế. Để đa dạng hơn trong cách trả lời khách hàng cũng như kiểm soát tần suất tương tác, phản hồi thì bạn nên lựa chọn sử dụng các app quản lý tin nhắn Fanpage. Ứng dụng sẽ có thêm các tính năng chuyên việt giúp, quản lý tin nhắn hiệu quả hơn.

Tự động trả lời tin nhắn Fanpage

Tự động trả lời tin nhắn Fanpage

1.3. Gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage

Để có thể thực hiện được hoạt động gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage bán hàng, bạn cần có sự trợ giúp của các phần mềm quản lý inbox hoặc triển khai remarketing Facebook (có trả phí). Hoạt động này giúp bạn quản lý Fanpage hiệu quả như thế nào?

Quản lý fanpage không chỉ là hoạt động nhằm thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng, nâng cao trải nghiệm khi ghé thăm mà nó còn phải giúp các shop bán hàng tăng trưởng. Tăng trưởng ở đây bao gồm cả tương tác, khách hàng và số lượng đơn hàng. Gửi tin nhắn hàng loại sẽ giúp tiếp thị lại khách hàng cũ tốt hơn. Tiếp cận khách hàng mới hiệu quả hơn. Tăng khả năng nhận diện thương hiệu, sản phẩm. Giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, quyết định mua hàng của khách hàng đưa ta nhanh chóng hơn.

Gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng

Gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng

2. Ứng dụng quản lý tin nhắn Fanpage

Quản lý một fanpage bán hàng không khó. Nhưng cái khó ở đây là số lượng fanpage bán hàng thường rất lớn. Và để quản lý tất cả các page này lại không mấy dễ dàng. Chính vì thể các ứng dụng quản lý Fanpage đã ra đời. Hỗ trợ các shop kinh doanh bán hàng trên Facebook kiểm soát page bán hàng hiệu quả hơn.

Ứng dụng phần mềm đã hỗ trợ các shop quản lý tin nhắn Fanpage như thế nào?

+ Đồng bộ quản lý tin nhắn từ các fanpage. Phần mềm Abit sẽ kết nối tất các các page bán hàng về cùng một giao diện quản lý.

Đồng bộ quản lý các fanpage bán hàng

Đồng bộ quản lý các fanpage bán hàng

+ Tự động trả lời tin nhắn khách hàng. Tin nhắn của khách hàng gửi đến, phần mềm sẽ ghi nhận và tự động trả lời ngay tức thì.

Tự động trả lời tin nhắn khách hàng

Tự động trả lời tin nhắn khách hàng

♦ Xem thêm: Hướng dẫn cách tự trả lời tin nhắn trên Fanpage bán hàng

+ Gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng. Với mục Remarketing bạn có thể thiết lập các chương trình, chiến dịch tiếp thị lại khách hàng khác nhau.

Gửi tin nhắn hàng loại trên Fanpage

Gửi tin nhắn hàng loại trên Fanpage

Ngoài ra còn có thêm nhiều tính năng hỗ trợ khác như:

– Tạo đơn hàng tự động ngay cả khi đang trò chuyện với khách hàng và livestream bán hàng.

– Phân quyền nhân viên quản lý và gán tự động nhân viên xử lý inbox khách hàng.

– Lọc, tìm kiếm và kiểm tra thông tin của tất cả các khách hàng.

– Thực hiện các cuộc gọi trực tiếp trên hệ thống phần mềm (bạn có thể ghi âm cuộc gọi)

….

Phần mềm quản lý messenger - Abitmes

Phần mềm quản lý messenger – Abitmes

Hiện tại Abitmes không chỉ hỗ trợ chat tập trung trên Fanpage mà phát triển thành phần mềm Chat đa kênh. Hỗ trợ chat với khách hàng tập trung trên Fanpage Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo OA. Bạn có thể kết nối hàng ngàn Fanpage và nhiều gian hàng vào quản lý tập trung với chi phí cực rẻ

Chat và tương tác với khách trên TikTok Shop, bạn có thể kết nối nhiều gian hàng vào Abit và quản lý tin nhắn tập trung

Để trải nghiệm và có thêm nhiều thông tin về ứng dụng quản lý tin nhắn bạn có thể ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ với 15 ngày. Hoặc liên hệ HOTLINE: 024.6674.8888 để được tư vấn hỗ trợ.

Với những cách gợi ý trên bạn hoàn toàn có thể quản lý tin nhắn fanpage bán hàng một cách hiệu quả. Để kinh doanh bán hàng trên Facebook thành công, điều cần thiết bạn phải làm đó chính là quản lý tin nhắn Facebook một cách hiệu quả. Với nguồn nhân lực và chi phí khiêm tốn. Chúc bạn sớm thành công.

 

Bài viết liên quan

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Bún mắm nêm Gia Lai bình dị mà làm say lòng du khách đến lạ

90,827 Ẩm thực vùng miền

Là món ăn khá đơn giản, bình dân nhưng bún mắm nêm vẫn mang đến cho du khách những trải nghiệm thú vị, khó quên về ẩm thực phố núi Gia Lai. Nếu có dịp ghé quá vùng...

Sá sùng khô Hải Phòng: Đặc sản hương vị biển khó quên

90,966 Ẩm thực vùng miền

Sá sùng khô có thể được bán rộng rãi trên cả nước, nhiều vùng biển có nhưng nổi tiếng nhất chắc chắn vẫn ở Hải Phòng. Cùng tìm hiểu về thức đặc sản nổi tiếng này ngay sau...

Lên phố núi đừng quên thưởng thức món phở khô Gia Lai trứ danh

60,411 Ẩm thực vùng miền

Phở khô Gia Lai được coi là đặc sản nổi bật nhất của ẩm thực phố núi. Cách trình bày, thưởng thức cho đến mùi vị đều tạo nên sự đặc trưng khác biệt so với những nơi...

Bản Lìm Mông – Đẹp mê hồn sắc vàng mùa lúa chín

84,470

Bản Lìm Mông là một trong những nơi có ruộng lúa đẹp nhất tại Mù Cang Chải. Cứ mỗi độ thu về, nơi đây lại như một bức tranh tuyệt mỹ ngập tràn sắc vàng của lúa chín....

Ăn lạ miệng với dế chiên Kon Tum đậm vị núi rừng Tây Nguyên

131,728 Ẩm thực vùng miền

Cứ đến tháng 6, vùng đất Kon Tum lại bắt đầu bước vào một mùa mưa mới. Xung quanh núi rừng, cây cối nhuộm một màu xanh. Đây cũng là lúc loài dế bắt đầu béo múp và...

Reviews Hotel

Giải pháp gửi tin nhắn tự động trên Fanpage Facebook hiệu quả

11,996 Kinh nghiệm kinh doanh

Quá tải inbox Fanpage, trì trệ phản hồi bình luận, tương tác khách hàng trên Facebook là những vấn đề bạn đang gặp phải khi kinh doanh bán hàng online. Tìm kiếm một giải pháp hỗ trợ ngay...

Kinh nghiệm quản lý kho hàng hiệu quả giảm thất thoát lãng phí

10,968 Kinh nghiệm kinh doanh

Quản lý kho hàng là công việc luôn gặp khá nhiều khó khăn, đặc biệt là trong thời buổi hội nhập kinh tế như hiện nay. Chỉ cần một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến những...

Kỹ thuật chốt đơn Facebook để “mở ví” khách hàng nhanh nhất

10,896 Kinh nghiệm kinh doanh

Chốt đơn là khâu quan trọng quyết định giao dịch với khách hàng có được thực hiện hay không. Thế nhưng nhiều người bán hàng online than thở rằng gặp khó khăn khi không trực tiếp trao đổi,...

Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng online trên Facebook từ “thực chiến”

11,065 Kinh nghiệm kinh doanh

Quả thực để kinh doanh bán hàng thành công trên Facebook không phải là một điều dễ dàng. Đặc biệt là trong thời điểm cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Vì vậy nếu bạn muốn bước chân...

Facebook bán hàng bị giảm tương tác Nguyên nhân và cách khắc phục

12,113 Kinh nghiệm kinh doanh

Facebook bán hàng bị giảm tương tác. Nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Đây hẳn là mối quan tâm của nhiều người khi tham gia bán hàng trên nền tảng mạng xã hội...

Địa điểm du lịch

Ngắm nhìn vẻ đẹp lộng lẫy của cây cầu Thuận Phước ở Đà Nẵng

53,082 Du lịch

Cái tên Đà Nẵng gợi nhớ cho khách du lịch về thành phố của những cây cầu ấn tượng và độc đáo. Trong số đó phải kể đến cây cầu Thuận Phước. Đây là một địa điểm mà...

Di tích lịch sử Điện Biên Phủ – Chứng nhân lịch sử của dân tộc

13,388 Du lịch

“Lừng lẫy năm châu, chấn động địa cầu” là những gì gợi lại khi nhắc đến chiến dịch Điện Biên Phủ đầy tự hào nhưng cũng không ít xót xa của dân tộc Việt Nam. Trải qua bao...

Phượt Núi Đá Bia khám phá kỳ quan hùng vĩ trọn mảnh đất Phú Yên

57,716 Du lịch

Bốn phía là núi non trập trùng, tầm mắt không có gì ngoài non xanh nước biếc núi Đá Bia chắc chắn làm say lòng mọi phượt thủ. Không những vậy phía sau nó còn gắn liền với...

Công viên văn hóa Đầm Sen – Khu vui chơi dành cho mọi lứa tuổi

56,340 Du lịch

Sau một tuần làm việc mệt mỏi, có nhiều người lựa cho bản thân một nơi tuyệt đẹp để nghỉ ngơi. Bài viết này sẽ giới thiệu cho các bạn một nơi thú vị để xả stress những...

Bật mí địa điểm chụp ảnh ở làng cổ đường Lâm “cực ảo”

193,847 Du lịch

Nổi tiếng là vùng đất thanh tịnh, yên bình, rời xa chốn đô thị ồn ào, náo nhiệt, bạn sẽ có những trải nghiệm cực kỳ thú vị, hấp dẫn tại các địa điểm chụp ảnh ở làng...

Giải trí

Review son dưỡng môi tốt nhất hiện nay dành cho các bạn nữ

99,620 Giải trí

Ngày nay nhu cầu làm đẹp là không thể thiếu với bất kỳ cô gái nào. Do đó tìm hiểu về các loại son dưỡng môi tốt không chì, son dưỡng môi trị thâm, son dưỡng môi có...

Uống nước vỏ bưởi có hại không? Đọc ngay để khỏi hối hận

99,404 Giải trí

Do nhu cầu làm đẹp mà chị em truyền tai nhau phương pháp uống nước vỏ bưởi để có vòng eo “con kiến”. Nhưng đây liệu có phải là phương pháp an toàn?  Xem ngay bài viết này...

Sang chảnh với các kiểu thắt tóc đẹp không thể bỏ qua

102,461 Giải trí

Hiện nay có rất nhiều các kiểu thắt tóc đẹp được các bạn gái quan tâm và tìm hiểu. Vậy có những kiểu tết tóc đẹp dễ làm nào không tốn thời gian? Bài viết dưới đây Poliva...

Sướng ngất với loạt đặc sản An Giang dằn chắc bao tử

103,057 Du lịch

An Giang không chỉ được hấp dẫn khách du lịch bởi những địa điểm hấp dẫn, phong cảnh thiên nhiên đẹp tuyệt trần. Hơn thế nữa, nơi đây còn được thiên nhiên ban tặng ưu ái cho vùng...

Bài tập giảm mỡ toàn thân cho nữ để sở hữu vóc dáng hoàn hảo

97,239 Giải trí

Sở hữu vóc dáng thon gọn luôn là mong ước của mọi chị em phụ nữ bất kể tuổi tác. Nếu bạn đang đi tìm cách để đốt cháy lượng mỡ thừa trong cơ thể thì đây chính...

Tối ưu vận chuyển nội địa khi nhập hàng Trung Quốc

74,518 Kinh nghiệm kinh doanh

Tối ưu vận chuyển nội địa khi nhập hàng Trung Quốc là vấn đề được rất nhiều nhà bán hàng quan tâm để tiết kiệm chi phí vận chuyển trong kinh doanh mà vẫn đảm bảo được thời...

Quy trình quản lý hàng tồn kho hiệu quả được bật mí từ chuyên gia

12,157 Kinh nghiệm kinh doanh

Hàng tồn kho luôn là vấn đề nhức nhối mà bất cứ doanh nghiệp nào phải đối mặt. Việc kiểm soát tốt lượng hàng hóa trong kho hàng luôn đặt ra những thách thức cho các nhà quản...

Phần I: Quy trình đối soát COD với các bên vận chuyển

12,333 Kinh nghiệm kinh doanh

Hiện nay có rất nhiều Shop online và người tiêu dùng lựa chọn hình thức thanh toán (COD) giao hàng thu tiền hộ. Nhưng làm sao để các hãng vận chuyển hoàn trả lại tiền đầy đủ thì...

Cách thu hút khách hàng trên Facebook mà bạn không nên bỏ qua

11,637 Kinh nghiệm kinh doanh

Với hơn 1,13 tỷ tài khoản truy cập mỗi ngày, Facebook đã trở thành nền tảng đầy hứa hẹn mà các nhà kinh doanh không thể bỏ lỡ. Đây cũng là công cụ giúp tìm kiếm khách hàng...

Chia sẻ kinh nghiệm livestream bán hàng trên Facebook hiệu quả

11,626 Kinh nghiệm kinh doanh

Livestream bán hàng là một hình thức tiếp cận khách hàng mới, nhằm giới thiệu sản phẩm tới nhiều người hơn trên mạng xã hội Facebook. Và đang được áp dụng rất nhiều hiện nay, mang lại kết...

Bật mí cách trả lời tin nhắn trên Fanpage Facebook siêu hiệu quả

12,528 Kinh nghiệm kinh doanh

Facebook sở hữu hơn 61 triệu người dùng với hàng tỷ tương tác mỗi ngày nhằm tìm kiếm thông tin, mua sắm hay đơn giản chỉ là tán gẫu và trò chuyện. Và để kinh doanh bán hàng...

Bật mí khung giờ đăng bài Facebook đảm bảo tương tác tăng gấp 3 lần

12,687 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn có biết, thời gian đăng bài ảnh hưởng trực tiếp tới tỷ kệ Click Through Rate của bài viết. Đồng nghĩa với việc nó đóng vai trò quan trọng, tác động đến hiệu quả tiếp thị và...

Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả? Kinh nghiệm sau thất bại

11,553 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn đã đốt không ít tiền cho Facebook Ads, set rất nhiều các chiến dịch khác nhau,… nhưng tương tác thì mãi lẹt đẹt, còn đơn hàng thì chẳng thấy đâu. Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu...

Cách quản lý tin nhắn Fanpage Facebook hiệu quả cho shop online

12,209 Kinh nghiệm kinh doanh

Để kinh doanh bán hàng trên Facebook thành công, điều cần thiết bạn phải làm đó chính là quản lý tin nhắn Fanpage một cách hiệu quả. Vậy quản lý tin nhắn trên fanpage bán hàng như thế...

Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân hiệu quả

11,157 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn đang sở hữu một tài khoản Facebook có lượng theo dõi và tương tác vô cùng lớn. Và dĩ nhiên bạn muốn tận dụng những mối quan hệ thân quen đó để kinh doanh bán hàng. Trước...

Đặt phòng khách sạn yêu cầu thêm giường phụ được không?

Đừng bỏ lỡ

Đặt phòng khách sạn yêu cầu thêm giường phụ được không?

Đặt phòng khách sạn yêu cầu thêm giường phụ được không là vấn đề thắc mắc chung của nhiều khách du lịch hiện nay. Bạn đang băn khoăn vấn đề này? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Setup khách sạn

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,662 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,616 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,018 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,634 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

38,879 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Thiết kế khách sạn

Cách trang trí phòng ngủ homestay đẹp độc đáo hút khách nườm nượp

110,991 Kiến Thức Khách Sạn

Học ngay các cách trang trí phòng ngủ homestay dưới đây, đảm bảo không gian sẽ vô cùng đẹp, độc đáo. Bất cứ ai đến đều trầm trồ thán phục, lưu luyến khi rời đi. Đương nhiên khả...

Mặt tiền khách sạn tân cổ điển: Sự giao thoa giữa cổ điển và hiện đại

39,475 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế mặt tiền khách sạn tân cổ điển là một trong những phong cách được ưa chuộng hiện nay. Sự pha trộn giữa nét cổ kính và hiện đại mang đến sự khác lạ, nổi bật cho...

Trọn bộ tiêu chuẩn resort chi tiết và cụ thể nhất nên “đút túi”

53,913 Kiến Thức Khách Sạn

Để có một khu resort đảm bảo đúng quy định cũng như tạo sự thoải mái cho khách hàng thì cần tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn resort. Các tiêu chuẩn này sẽ có sự thay đổi...

Cách thiết kế thang máy khách sạn 5 sao vừa đạt chuẩn vừa cuốn hút

60,890 Kiến Thức Khách Sạn

Để thiết kế thang máy khách sạn 5 sao hoàn hảo nhất thì bạn cần phải lưu ý đến rất nhiều yếu tố. Ngoài việc đạt đủ các tiêu chuẩn chung thì bạn cũng cần phải tính toán...

Top các mẫu quầy lễ tân khách sạn 5 sao đẹp đẳng cấp

71,410 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân khách sạn 5 sao luôn được chú trọng lên ý tưởng. Vì thế, không ít khách sạn khiến khách hàng phải ngỡ ngàng trước cách thiết kế và trang trí đầy tính thẩm mỹ tại...

Tìm hiểu giải pháp bán hàng trên Shopee hiệu quả nhất hiện nay

11,910 Kinh nghiệm kinh doanh

Bán hàng trên Shopee như thế nào? Làm sao để kinh doanh bán hàng trên Shopee hiệu quả? Đây hẳn là câu hỏi mà rất nhiều người đang đặt ra khi có ý định kinh doanh bán hàng...

Cách bán hàng trên Fanpage hiệu quả giúp tăng doanh số khủng

11,468 Kinh nghiệm kinh doanh

Bạn đang kinh doanh bán hàng trên fanpage Facebook. Nhưng dường như hiệu quả làm việc và kết quả công việc không thực sự mất khả quan. Vậy giải pháp ở đây là gì? Cùng Abit tìm hiểu...

Phần mềm quản lý tài khoản quảng cáo, cách tối ưu chi phí Ads hoàn hảo

11,906 Kinh nghiệm kinh doanh

Một chiến dịch Facebook Ads thành công không đơn thuần chỉ dựa vào các thiết lập và chạy Ads. Thực tế, còn rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả bạn đạt được, trong đó phải kể...

Facebook Shop là gì? Liệu bạn có đang bỏ qua tiềm năng kinh doanh này?

11,849 Kinh nghiệm kinh doanh

Trong năm 2020, Facebook đã công bố thêm một tính năng mang đến tiềm năng kinh doanh vô cùng lớn cho người dùng. Giúp doanh nghiệp gần hơn, kết nối dễ dàng hơn với khách hàng, đồng nghĩa...

5 cách quản lý đơn hàng online hiệu quả dành cho shop bán hàng

11,955 Kinh nghiệm kinh doanh

Có khá nhiều lý do dẫn đến tình trạng kinh doanh bán hàng của bạn không mấy khả quan. Và cách quản lý đơn hàng online không hiệu quả cũng là một trong những nguyên nhân đó. Khi...

Tin tức khách sạn

Tiền sảnh nên dùng kệ tạp chí đứng thông thường hay loại có bánh xe?

11,589 Tin tức khách sạn

Khu vực tiền sảnh tại các tòa nhà, văn phòng làm việc, khách sạn thường trang bị giá kệ đựng sách báo để tiếp đón khách lui tới. Tuy nhiên do mẫu mã đa dạng với nhiều dòng...

Sử dụng xích đu cho quán cafe giúp không gian thêm đẹp

12,675 Tin tức khách sạn

Nhiều người sẽ nghĩ xích đu thì chỉ hợp để dùng ở trong không gian gia đình, sân vườn, khu công viên,…để vui chơi, giải trí nhưng không nghĩ rằng nó cũng sẽ một vật trang trí độc...

Hướng dẫn sử dụng xe gom rác đúng cách, hiệu quả

11,910 Tin tức khách sạn

Xe đẩy thu gom rác thải là một trong những thiết bị vệ sinh môi trường không thể thiếu, giúp công việc thu gom và vận chuyển rác trở nên thuận tiện, tiết kiệm thời gian và sức...

Sắp xếp đồ trong mini bar sao cho đúng, nhân viên buồng phòng đã biết?

67,220 Tin tức khách sạn

Kiểm tra và sắp xếp đồ trong mini bar là công việc vô cùng quan trọng. Bởi sẽ chẳng có khách hàng nào muốn sử dụng một chiếc mini bar được sắp xếp vô tội vạ. Vậy đồ...

Tìm nguồn mua ghế công viên cũ đã qua sử dụng ở đâu uy tín?

10,577 Tin tức khách sạn

Việc mua ghế công viên cũ, đã qua sử dụng có thể giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng thông minh. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết chọn đúng nguồn cung cấp uy tín và...

Nghiệp vụ khách sạn

Concierge là gì? Công việc của concierge trong khách sạn là gì?

48,643 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận tiền sảnh đóng vai trò quan trọng ở bất cứ khách sạn nào, concierge là một thành phần cấu tạo nên sự hoàn hảo cho bộ phận tiền sảnh. Vậy bạn đã biết concierge là gì...

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

80,657 Kiến Thức Khách Sạn

Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...

GIT là gì? Những điều cần biết về GIT trong ngành du lịch

49,073 Kiến Thức Khách Sạn

GIT là thuật ngữ quen thuộc trong ngành dịch vụ, du lịch. Đặc biệt nếu làm trong lĩnh vực khách sạn thì bạn cần hiểu GIT là gì? Hãy cùng Poliva làm phong phú hơn kiến thức nghiệp...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,516 Kiến Thức Khách Sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Duvet cover là gì? Tất tần tật những thứ cần biết về thuật ngữ Duvet cover

73,597 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn sẽ phải ngạc nhiên khi biết rằng ngành nhà hàng – khách sạn có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành rắc rối. Đối với những người muốn làm về bộ phận buồng phòng khách sạn thì bắt...

Kiến thức khách sạn

5 lưu ý khi chọn dầu gội sữa tắm cho khách châu Á

46,094 Tin tức khách sạn

Khách hàng Châu Á chiếm phần lớn trong số lượng du khách ghé thăm Việt Nam. Một trong những yếu tố tạo nên thành công cho khách sạn chính là sản phẩm dầu gội, sữa tắm. Vậy chủ...

Bật mí cách bảo quản bàn chải tre sạch khuẩn, đảm bảo vệ sinh

12,950 Tin tức khách sạn

Bàn chải tre ngày càng trở nên phổ biến trong gia đình và tại các khách sạn, nhà nghỉ. Tuy nhiên bạn đã biết bảo quản bàn chải tre đúng cách chưa? Hãy cùng tìm hiểu những thông...

Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon

54,776 Kiến Thức Khách Sạn

Baking soda không chỉ đơn thuần là nguyên liệu làm bánh mà còn được ứng dụng trong làm đẹp cũng như giải quyết nhiều vấn đề cuộc sống. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người lạ lẫm với khái...

Vì sao nên mua thùng rác inox tại Poliva?

11,782 Tin tức khách sạn

Poliva – thương hiệu thùng rác inox uy tín số 1 tại Việt Nam hiện nay. Có rất nhiều khách hàng băn khoăn xem có nên mua thùng rác inox tại đây hay không? Bài viết hôm nay,...

Bạn đã hiểu hết về nghiệp vụ khách sạn – nhà hàng hay chưa?

56,312 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu bạn đang có mơ ước muốn trở thành nhân viên khách sạn thì nghiệp vụ khách sạn là điều rất cần thiết mà bạn cần nắm thật vững. Việc dày dặn kinh nghiệm và vững vàng về...

“Bật mí” kinh nghiệm kinh doanh online chắc chắn thành công

71,877 Kinh nghiệm kinh doanh

Ở thời đại 4.0 thì việc kinh doanh online không còn xa lạ với mọi người nữa. Nhưng việc tối ưu hóa các công cụ quảng cáo để bán hàng 1 cách hiệu quả nhất không phải ai...

Cách đăng ký bán hàng trên Shopee Mall cho người mới bắt đầu

12,343 Kinh nghiệm kinh doanh

Shopee Mall là một trong những kênh bán hàng được người tiêu dùng tin dùng nhất hiện nay. Không chỉ bởi chất lượng mà còn cả dịch vị vận chuyển và các ưu đãi khuyến mại. Vậy làm...

Giải pháp auto comment – inbox, tăng tương tác cho Facebook hiệu quả

11,885 Kinh nghiệm kinh doanh

Auto comment – inbox trên Facebook là cách hiệu quả giúp bạn tự động hoá việc tương tác với khách hàng, tiết kiệm tối đa thời gian, công sức mà vẫn có thể mang lại hiệu quả vượt...

Cách trả lời bình luận trên Facebook hay, giữ chân khách hàng hiệu quả

12,677 Kinh nghiệm kinh doanh

Bán hàng online trên Facebook đang là miếng bánh béo bở được nhiều nhà kinh doanh “xâu xé”. Để chiếm được ưu thế canh tranh và đạt hiệu quả tối đa thì việc đảm bảo tương tác với...

Quản lý fanpage Facebook không hiệu quả do đâu và cách khắc phục

11,882 Kinh nghiệm kinh doanh

Để tạo một trang bán hàng trên Facebook không hề khó. Thế nhưng, để phát triển, thu hút khách hàng và kiếm tiền được từ đây lại là việc không phải ai cũng làm được. Do đó, bài...

Cách quản lý tin nhắn Fanpage Facebook hiệu quả cho shop online

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999