Bạn thường khá tất bật với khâu lên và xử lý đơn hàng, cũng như bảo mật các đơn hàng trên hệ thống fanpage bán hàng của mình. Mọi vấn đề sẽ được giải quyết khi bạn sử dụng phần mềm bán hàng Facebook Abit. Công cụ giúp bạn thảnh thời bán hàng, tất bật thu tiền.
Phần mềm bán hàng Facebook có khá nhiều tính năng hỗ trợ giúp shop online bán hàng hiệu quả hơn. Nhưng với bài viết này, Abit sẽ chỉ giới thiệu đến bạn đọc hai tính năng nổi bật nhất giúp bạn lên đơn hàng nhanh chóng và hạn chế tối đa tình trạng bị cướp khách hàng đó là: tự động lên đơn hàng, tự động ẩn comment.
Đối với những shop bán hàng có quy mô nhỏ hoặc mới khởi nghiệp thì việc chốt đơn hàng trên fanpage Facebook không mất quá nhiều thời gian và công sức. Chỉ cần thực hiện theo hình thức thủ công là ổn. Tuy nhiên, khi công việc kinh doanh phát triển thì điều này thực sự là không khả thi. Khi một ngày có hàng nghìn tin nhắn, comment của khách hàng từ fanpage đổ về. Bạn sẽ không có đủ thời gian để xử lý chứ đừng nói đến các công đoạn khác. Vì vậy việc đơn hàng tự động tạo trên hệ thống phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook sẽ cải thiện đáng kể năng suất làm việc, cũng như chất lượng và hiệu quả của hoạt động kinh doanh.
Với phần mềm bán hàng online trên Facebook Abit việc tạo đơn hàng được thực hiện tự động và quản lý riêng tại phần mềm Abitmes. Cụ thể là khi fanpage của bạn kết nối với Abit thì đồng thời bạn có thể sử dụng luôn được Abitmes. Dựa trên các comment và inbox có số điện thoại của khách hàng trên hệ thống, phần mềm sẽ tự động lên đơn hàng tạm. Sau đó đơn hàng sẽ được đẩy sang Abit ngay lập tức để xử lý.
Các thao tác được thực hiện quy trình như sau:
Bạn truy cập vào: Abit.vn -> Đăng nhập. (Nếu bạn chưa có tài khoản thì nhấn ĐĂNG KÝ hoặc liên hệ HOTLINE 024.6674.8888 để được hỗ trợ)
Chọn Kết nối đa kênh -> Kết nối Fanpage để kết nối Abit với các Fanpage bán hàng của bạn.
Bạn dùng tài khoản Abit đăng nhập vào ứng dụng Abitmes tại địa chỉ https://abitmes.vn/.
Tại đây, bên góc trái màn hình có hiển thị các tin nhắn và bình luận mới nhất. Click chọn thử vào 1 hộp thoại của khách hàng, bạn sẽ thấy khách đã để lại số điện thoại ở comment.
Ở góc trái màn hình bạn chọn vào phần lên đơn hàng tạm thời. Abitmes sẽ lấy tên Facebook của khách, mã đơn hàng, số điện thoại và ngày tạo đơn hàng để tạo thành đơn hàng tạm. Phần mềm có khả năng tự động bỏ qua các số được cấu hình sẵn (nick clone).
Sau khi hoàn thiện đủ thông tin cần thiết, bạn bấm Lưu để ghi lại trên hệ thống Abit.
Tra cứu đơn hàng bằng cách copy mã đơn vào thanh tìm kiếm.
Đơn hàng sẽ được đẩy về hệ thống quản lý. Và xử lý tập trung. Bạn thấy đó, vừa chat với khách vừa tạo đơn hàng. Nhanh chóng thuận tiện và hiệu quả hơn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo đơn hàng tự động khi livestream bán hàng. Nhưng quy trình sẽ hơi khác một chút. Chi tiết bạn có thể tham khảo thêm tại:
Bạn có thể quản lý fanpage hiệu quả hơn, tránh việc mất đơn hàng khách hàng ngay tại sân nhà bằng cách ẩn comment trên Fanpage, bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản.
Bước 1: Truy cập vào hệ thống Abit
Bạn đăng nhập vào hệ thống, chọn “kết nối đa kênh” -> “Kết nối Fanpage”
Bước 2 : Cài đặt ẩn comment trên Fanpage bán hàng
Sau khi truy cập vào hệ thống bạn có thể cài đặt ẩn comment bằng cách click vào ô “Sửa” tương ứng với mỗi page.
Tại mục “Cấu hình trang” bạn click chọn “Ẩn comment”. Khi đó hệ thống sẽ đưa ra các lựa chọn khác nhau gồm: Ẩn tất cả comment, Không ẩn comment, Ẩn comment có số. Click “Ẩn tất cả comment” và “Lưu thay đổi” là bạn đã hoàn thành xong công việc cài đặt.
Ngoài ra, bạn cũng có thể ẩn bình luận trên từng page cho các bài post. Chọn vào “Cấu hình” ở mỗi bài post trong phần “Cấu hình bài đăng”.
Tiếp đó bạn click vào tùy chọn “Ẩn tất cả comment” và thực hiện “Lưu thay đổi” là hoàn thành.
Với phần mềm bán hàng Facebook Abit không khó để thực hiện phải không. Chỉ cần vài thao tác đơn giản là bạn đã có thể thiết lập quy trình tự động lên đơn hàng, tự động ẩn comment hiệu quả trên các fanpage mình quản lý. Hy vọng với những thông tin vừa chia sẻ đã cung cấp cho bạn nhiều thông tin và giá trị bổ ích. Chúc bạn thành công.
Điều mà nhiều khách hàng khi chọn mua xe gom rác tại Poliva đang thắc mắc đó chính là chính sách bảo hành và chế độ hậu mãi của mẫu sản phẩm này là như nào? Bài viết...