Kỹ năng giao tiếp - chìa khóa mở cánh cửa đến thành công trong tương lai

Kỹ năng giao tiếp – chìa khóa mở cánh cửa đến thành công trong tương lai

112,354 | Thứ bảy, 13/07/2024, 07:00 (GMT+7)

Bạn là người thông minh, tài giỏi với những ý tưởng và chiến lược tốt. Nhưng nếu không sở hữu kỹ năng giao tiếp, bạn rất khó thành công. Trong công việc hay bất cứ một mối quan hệ nào thì kỹ năng giao tiếp hiệu quả luôn được xem là yếu tố then chốt đối với sự phát triển toàn diện của bạn. Chính vì thế, nghệ thuật giao tiếp để hiểu người đồng thời làm người khác hiểu mình là một trong những kỹ năng quan trọng cần phải rèn luyện để thực sự thành công!

Ngoài ra, việc kết hợp nhuần nhuyễn cùng các kỹ năng tưu duy logic, tư duy phản biện sẽ khiến bạn trở nên hoàn hảo hơn qua bài viết dưới đây của Poliva nhé:

Kỹ năng giao tiếp là gì? Tại sao kỹ năng giao tiếp lại là một trong những kỹ năng mềm cực kỳ quan trọng trong thế kỷ 21

kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp ứng xử là một kỹ năng cơ bản quan trọng nhất trong cuộc sống của mỗi người. Là một tập hợp những quy tắc, cách ứng xử, nghệ thuật đối đáp được đúc kết qua kinh nghiệm thực tế hàng ngày. Để có được kỹ năng giao tiếp tốt đòi hỏi người sử dụng phải thực hành thường xuyên và áp dụng vào mọi hoàn cảnh mới có thể cải thiện tốt kỹ năng giao tiếp của mình.

Có thể nói kỹ năng giao tiếp được nâng lên thành nghệ thuật giao tiếp bởi nó còn bao gồm rất nhiều kỹ năng nhỏ khác như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp ứng xử, kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể,..Vì vậy, tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp chính là chìa khóa thành công và hạnh phúc.

Có nhiều người nhầm tưởng giữa giao tiếp với nói chuyện dài dòng. Để giao tiếp hiệu quả không phải là nói nhiều, tràn lan mà đây là truyền tải thông tin một cách cô đọng, nhẹ nhàng để người nghe hiểu và nắm bắt được thông tin một cách nhanh chóng. Có thể thấy rằng, trên thực tế sẽ có không ít người tài giỏi và thành công trong công việc nhưng lại gặp khó khăn trong giao tiếp. Họ không biết cách diễn tả hay giải thích mục đích nội dung cho người khác. Vì thế, mỗi cá nhân cần có mức độ kỹ năng giao tiếp hiệu quả tối thiểu.

Giải pháp giúp bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp

Để giao tiếp hiệu quả, trước hết phải có mục tiêu rõ ràng

kỹ năng giao tiếp

Như chúng ta đã biết, giao tiếp chủ yếu để thuyết phục hoặc cho phép, do vậy một trong những yếu tố có thể cải thiện kỹ năng giao tiếp là bạn luôn phải nói rõ ràng. Đó là chìa khóa giúp cải thiện bài thuyết trình của bạn. Khi giao tiếp, hãy khéo léo nói một cách chậm rãi, rõ ràng và đủ lớn để mọi người có thể nghe thấy bạn. Đừng quên là luôn ngẩng cao đầu và khẳng khái nhé. Ngoài ra, biểu cảm của bạn cũng cần phù hợp với ngôn từ bạn sử dụng và để kết nối với người nghe hơn.

Học cách lắng nghe khi giao tiếp

Một cuộc trò chuyện tuyệt vời là khi mọi người lắng nghe nhau và cùng chia sẻ. Kết hợp cùng sự hiểu biết nhiều về những suy nghĩ cũng như khả năng nhận thức của người nghe, bạn sẽ càng kết nối và bắt chuyện với họ dễ dàng hơn.

Khi giao tiếp, hãy kết hợp với sử dụng ngôn ngữ cơ thể

kỹ năng giao tiếp

Ngôn ngữ cử chỉ cũng quan trọng không kém lời nói. Ngoài liên hệ bằng cách trực tiếp ra thì bạn có thể bằng cách khác như ngôn ngữ cơ thể là cách hữu hiệu giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp. Hơn thế nữa, vị trí các bộ phận trên cơ thể con người có thể gây ra phản ứng hóa học, giúp bản thân cảm thấy tự tin hơn khi giao tiếp đồng thời tác động mạnh đến người nghe.

Nói ngắn gọn, không vòng vo là một trong những kỹ năng giao tiếp ứng xử cơ bản

Để rèn luyện kỹ năng giao tiếp, bạn hãy trình bày quan điểm, cách nói chuyện của bản thân ngắn gọn. Tuy nhiên vẫn phải đầy đủ thông tin nội dung cần truyền đạt. Trong cuộc trò chuyện, hãy khéo léo trả lời một cách thẳng thắn và trực tiếp. Hãy dành vài giây suy nghĩ để trả lời để tránh vòng vo, đi ngoài chủ đề.

Muốn giao tiếp hiệu quả thì cũng phải được luyện tập thường xuyên

kỹ năng giao tiếp

Cuối cùng để hoàn thiện kỹ năng giao tiếp ứng xử thông minh trong công việc bạn phải luyện tập thường xuyên ngay cả khi bản thân không thấy tự tin. Bạn có thể đọc sách, tham gia các cuộc hội thảo, sinh hoạt để thoát khỏi cái vỏ bọc an toàn do mình đặt ra để cải thiện kỹ năng giao tiếp. Thói quen này có thể giúp bạn thành công và tiến xa hơn trong tương lai.

Nói tóm lại, không ai sinh ra đã sở hữu kỹ năng giao tiếp hoàn hảo cả. Ngay cả những người bạn cho là “dẻo mỏ” hay “nói chuyện có duyên” bạn cứ thử để ý sẽ thấy đó không phải do bẩm sinh mà được đúc rút luyện tập hàng ngày để có kinh nghiệm và sở hữu kỹ năng giao tiếp thành thạo và nhuần nhuyễn hơn người khác mà thôi.

Nếu bạn đang phân vân trong việc chọn trường, hay muốn tìm hiểu về thông tin các sở Giáo dục và Đào tạo trên khắp cả nước hãy tham khảo bài viết dưới đây:

Thông tin hệ thống sở Giáo dục và Đào tạo của 63 tỉnh thành hiện nay

Quý khách có nhu cầu mua các loại đồ dùng nhà hàng, khách sạn thương hiệu Poliva như: xích đu sân vườn, bàn ghế hồ bơi, dù che nắng ngoài trời, đồ dùng 1 lần cho khách sạn,…Vui lòng liên hệ 096.849.8888 (Miền bắc) – 094.714.9999 (Miền nam) để nhận được báo giá và những tư vấn thiết thực nhất về sản phẩm mà bạn mong muốn.

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Cá trầm hương – Đặc sản trứ danh của xứ Cao Bằng

90,241 Ẩm thực vùng miền

Việt Nam – đất nước được thiên nhiên ưu đã không chỉ về cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, xinh đẹp. Nơi đây còn nổi tiếng với những món ăn đặc sản độc đáo. Có thể nói, đi...

La Pán Tẩn – Du lịch khám phá “đỉnh trời” Mù Căng Chải

12,879 Địa điểm du lịch

Được biết đến là một phần của Mù Cang Chải, La Pán Tẩn sở hữu những thửa ruộng bậc thang đẹp mê đắm lòng người tựa như “vân tay của trời”. Nơi đây đã trở thành địa danh...

Cuốn hút với 5 địa điểm du lịch quanh Sài Gòn – Xách ba lô lên và đi thôi!

108,292

Bạn đang muốn tìm địa điểm du lịch quanh Sài Gòn nhưng chưa đâu là điểm đến lý tưởng để khám phá? Vậy hãy cùng mình đi tìm hiểu bài viết này nhé! Khám phá vẻ đẹp bí...

Ngắm nhìn vẻ đẹp lộng lẫy của cây cầu Thuận Phước ở Đà Nẵng

52,436 Địa điểm du lịch

Cái tên Đà Nẵng gợi nhớ cho khách du lịch về thành phố của những cây cầu ấn tượng và độc đáo. Trong số đó phải kể đến cây cầu Thuận Phước. Đây là một địa điểm mà...

Khám phá khu du lịch Lào Cai – Thiên đường du lịch vùng cao

100,750

Lào Cai là một tỉnh vùng cao biên giới đẹp và thơ mộng. Nằm giữa hai vùng đông và tây bắc Việt Nam, là nơi cư trú của cộng đồng 25 dân tộc anh em, gồm người kinh,...

Reviews Hotel

Mẹo rèn luyện quy tắc tính nhẩm nhanh mà không phải ai cũng biết

118,666 Giáo dục

Việc tính nhẩm nhanh và chính xác không những giúp bạn học tốt môn Toán mà còn giúp ích rất nhiều trong cuộc sống hàng ngày. Ngoài ra, những quy tắc tính nhẩm nhanh chúng ta không cần...

Rèn luyện tư duy phản biện – Công cụ để đảm đương công việc và cuộc sống

118,593 Giáo dục

Tư duy phản biện là đưa ra những ý kiến tranh luận với những giả thiết giả định của người khác nhằm làm sáng tỏ và khẳng định lại tính chính xác của vấn đề. Đây là một...

Những lợi ích của việc đi du học nước ngoài mà không ai ngờ tới

113,479 Giáo dục

Chắc hẳn đi du học là một trong những niềm mơ ước của rất nhiều học sinh, sinh viên. Đi du học là một trải nghiệm tuyệt vời nhất, có thêm nhiều kinh nghiệm hữu ích nhất tại...

Nên học ngành gì để dễ xin việc trong tương lai đây bạn?

130,630 Giáo dục

Khi còn trên giảng đường, chắc hẳn sẽ có không ít các bạn học sinh và bậc phụ huynh băn khoăn nên học ngành gì để dễ xin việc khi ra trường. Dưới đây là những ngành được...

Danh sách các trường đại học miễn học phí cho một số ngành học

113,397 Giáo dục

Học phí luôn là mối lo lắng trăn trở không những của phụ huynh mà còn là các em học sinh khi đi học đại học. Vì thế, hiện nay có rất nhiều trường đại học miễn học...

Địa điểm du lịch

Chùa Long Khánh – Địa điểm du lịch tâm linh nên đến tại Bình Định

85,512 Du lịch

Chùa Long Khánh – Một trong những địa điểm du lịch nổi tiếng nhất tại Bình Định. Nơi đây nổi tiếng là nơi du lịch tâm linh mà chúng ta không nên bỏ qua! Giới thiệu sơ lược...

Đàn tế trời Tây Sơn: Điểm du lịch tâm linh nổi tiếng đất Bình Định

59,173 Du lịch

Đàn tế trời Tây Sơn là khu di tích lịch sử mang giá trị cao với người dân địa phương và đất nước, đó cũng là nét đẹp văn hóa vùng miền nơi đây. Đối với ai muốn...

Chùa Linh Ứng – Ngôi chùa “cầu được ước thấy” tại bán đảo Sơn Trà

85,445 Du lịch

Ít ai biết rằng, có đến ba ngồi chùa cùng mang tên Linh Ứng tại Đà Nẵng. Ngôi chùa Linh Ứng tại Bãi Bụt, bán đảo Sơn Trà là một trong số đó. Giới thiệu chung về ngôi...

Bạch Dinh Vũng Tàu – Dinh thự xa hoa mang lối kiến trúc Châu Âu

12,413 Du lịch

Bạch Dinh hay còn được gọi “  Dinh Thự Trắng ” là điểm tham quan hấp dẫn du khách đến với Vũng Tàu. Công trình mang lối kiến trúc Châu Âu cổ xưa và vẫn còn lưu giữ...

Khu du lịch sinh thái Rừng Đước đẹp như thước phim nghệ thuật

58,044 Du lịch

Tỉnh Trà Vinh đang là điểm du lịch thu hút khách bốn phương tham quan, trong đó Trà Vinh nổi tiếng với nhiều địa điểm du lịch vô cùng đặc sắc như cù lao Tân Quy, Ao Bà...

Giải trí

Sủi dìn: Món ngon ấm bụng ngày đông của người xứ Cảng

84,512 Du lịch

Sủi dìn là món ăn bình dị và nổi tiếng của thành phố Cảng. Những viên sủi dìn nhỏ xinh, mềm dẻo và thơm ngon có thể xua tan cái giá lạnh của mùa đông miền Bắc. Nhút...

Ăn quên lối về với bánh hỏi cháo lòng Bình Định

82,422 Du lịch

Báo hỏi cháo lòng là một món ăn thú vị. Nó là sự kết hợp hoàn hảo của bánh hỏi giống như sợi bún với món cháo lòng. Món ăn mang đến vẻ ngon lạ miệng. Bún song...

Khám phá cầu Tình Yêu – chứng nhân của những nguyện ước vĩnh cửu

75,806 Du lịch

Đà Nẵng tuyệt đẹp có vô vàn những điểm đến hấp dẫn mà bạn không thể bỏ qua. Trong đó cầu Tình Yêu  luôn là nơi dừng chân lý tưởng cho du khách, đặc biệt là những cặp...

Núi Hàm Lợn Sóc Sơn – Tất tần tật kinh nghiệm đi phượt bạn cần biết

134,815 Du lịch

Núi Hàm Lợn Sóc Sơn nằm trên dãy Độc Tôn, cách trung tâm thành phố Hà Nội khoảng 40km. Sở hữu cảnh sắc thiên nhiên hùng vĩ, nguyên sơ, nơi đây trở thành địa điểm dã ngoại gần...

Tất tần tật đặc sản Nghệ An khiến thực khách mê mẩn

102,579 Du lịch

Nghệ An là mảnh đất miền Trung thu hút khách du lịch với vẻ đẹp hoang sơ được thiên nhiên ban tặng cùng với đó là những anh hùng kiệt xuất của dân tộc. Không dừng lại ở...

Kỹ năng thuyết trình – Nghệ thuật nói trước đám đông

112,625 Giáo dục

Kỹ năng thuyết trình là một hành động trình bày, giải thích một vấn đề có sức ảnh hưởng quan trọng đến buổi học, buổi họp, báo cáo tổng hợp,..Trong công việc hay học tập thì rất nhiều...

Tiêu chí khi mua thùng rác cho trường học

11,188 Kiến thức

Đối với mỗi trường học thì không thể thiếu được thùng rác, đây là sản phẩm không chỉ giúp bảo vệ vệ sinh môi trường cho trường học mà chúng còn để giáo dục học sinh việc xả...

Cách xếp đồ vào vali đi du học đơn giản mà hoàn hảo nhất

120,479 Giáo dục

Chắc hẳn khi nhận được tấm vé đi du học bạn sẽ rất căng thẳng và bù đầu với bao nhiêu việc phải lo như chuẩn bị hành lý, đồ đạc, visa thủ tục nhập học,… Điều đầu...

Cách ôn thi hiệu quả nhất trong thời gian ngắn hiệu quả không thể bỏ qua

115,617 Giáo dục

Với mỗi kỳ thi đến thì các bạn học sinh, sinh viên đều bị ám ảnh bới phải ôn thi với khối lượng kiến thức khủng mà thời gian lại ngắn. Việc ôn luyện mà không có khoa...

Điểm SAT là gì? Điểm SAT bao nhiêu là cao? Tại sao cần tới điểm SAT?

134,437 Giáo dục

Chắc hẳn sẽ có không ít bạn có dự định đi du học Mỹ bậc cử nhân sau tốt nghiệp với rất nhiều thắc mắc là các trường đại học Mỹ yêu cầu điểm thi SAT là bao...

Bí mật động trời để lập kế hoạch học tiếng anh hiệu quả trong thời gian ngắn

131,398 Giáo dục

Bạn đã từng đầu tư rất nhiều tiền bạc, công sức vào việc học tiếng Anh nhưng vẫn không hiệu quả ư? Hôm nay, tôi sẽ chỉ cho bạn thấy việc học tiếng Anh hay bất cứ một...

Phương pháp giáo dục dạy kỹ năng sống cho trẻ

111,969 Giáo dục

“Dạy con từ thuở còn thơ – dạy vợ từ thuở bơ vơ mới về” Chắc hẳn, cha mẹ nào sinh con ra cũng mong muốn con luôn khỏe mạnh, thông minh và tạo mọi điều kiện tốt...

Sống là đôi khi phải học cách từ bỏ và chấp nhận để mà lớn lên

126,324 Giáo dục

Sống là phải học cách từ bỏ và chấp nhận. Từ bỏ không phải là yếu đuối mà từ bỏ là cho mình những cơ hội tốt hơn. Trong cuộc sống này, đôi lúc sẽ xảy ra những...

Tổng hợp những điều giáo viên không được làm khi đứng trên lớp

133,393 Giáo dục

Giáo viên là linh hồn của lớp học, là những người lái đò, dạy dỗ chúng ta nên người mang trong mình trọng trách lớn lao. Giáo viên cũng là con người, có tình cảm, có suy nghĩ...

Phương pháp ôn thi Đại Học hiệu quả không phải chữa điểm, sửa điểm

117,383 Giáo dục

Các bạn không còn xa lạ vụ sửa điểm thi THPT vừa xảy ra tại sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Hà Giang. Bạn có đang lo lắng cho việc thi Đại Học sắp tới? Bạn có...

Tổng hợp các homestay Đà Lạt giá rẻ nhưng đẹp ngất ngây

Đừng bỏ lỡ

Tổng hợp các homestay Đà Lạt giá rẻ nhưng đẹp ngất ngây

Xu hướng đến Đà Lạt nghỉ dưỡng, tham quan du lịch đang được rất nhiều bạn trẻ ưa chuộng hiện nay. Tuy nhiên để giảm thiểu chi phí ăn ở thì nhiều người thường lựa chọn những homestay...

Setup khách sạn

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

59,437 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

90,425 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

10,818 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

11,002 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

37,965 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Thiết kế khách sạn

Thiết kế phòng hội nghị khách sạn sang trọng, đẳng cấp nhất

102,549 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi sự kiện đều được diễn ra ở khách sạn. Vậy làm thế nào để thiết kế phòng hội nghị khách sạn sang trọng, đẳng cấp nhất? Cách thiết kế ấy sẽ quyết định đến sự chuyên nghiệp,...

Bí quyết thiết kế nhà nghỉ 5 tầng đẹp mang lại lợi nhuận cao

41,792 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế nhà nghỉ 5 tầng là một công việc khá phức tạp. Công việc này đòi hỏi cần phải tuân thủ theo đúng tiêu chuẩn thiết kế nhà nghỉ mới nhất. Kiến trúc nhà nghỉ và các...

Chân dung những thiết kế phòng ngủ khách sạn 4 sao “đẹp như mơ”

46,327 Kiến Thức Khách Sạn

Bài toán xây dựng công trình khách sạn chưa bao giờ trở nên dễ dàng đối với bất kì chủ đầu tư nào. Trong đó, tiêu chuẩn thiết kế phòng ngủ khách sạn 4 sao là giải pháp...

Xây khách sạn 2 sao: Tất cả những điều cần biết nếu muốn thành công

86,378 Kiến Thức Khách Sạn

Xây khách sạn 2 sao cần những thủ tục gì? Cách chọn mặt bằng để xây dựng hotel sao cho phù hợp với quy định pháp luật? Và đặc biệt, chi phí xây hotel 2 sao như thế...

Đắm chìm trong những mẫu thiết kế khách sạn nhỏ cực hấp dẫn

118,077 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay ngành kinh doanh khách sạn đang trở nên hot hơn bao giờ hết. Bởi vậy với những mẫu thiết kế khách sạn nhỏ sẽ là lựa chọn cho nhiều nhà đầu tư. Bởi loại hình khách...

Kỹ năng – đôi cánh giúp bạn thực hiện những hoài bão còn dang dở

112,504 Giáo dục

Trong một nền kinh tế đang dần dần chuyển mình từ nền kinh tế tăng trưởng về lượng thiếu ổn định, dễ bị tổn thương và kém hiệu quả, sang nên kinh tế tăng trưởng về chất, có...

Danh sách các trường đại học về kinh tế mà các sĩ tử cần biết

113,330 Giáo dục

Hiện nay, ngành kinh tế đang là xu hướng nghề nghiệp hot trong tương lai và có tiềm năng phát triển rất lớn. Vì vậy, có rất nhiều các trường đại học đào tạo ngành kinh tế. Tuy...

Nên làm gì để hạn chế tình trạng ô nhiễm môi trường

11,790 Giáo dục

Tình hình ô nhiêm môi trường tại Việt Nam đang trong tình trạng báo động đỏ, vậy nguyên nhân là do đâu? Liệu có phải do ý thức của cong người đang không được tuyên truyền về việc...

Khám phá cấu tạo não bộ con người và cách phát huy sức mạnh

131,382 Giáo dục

Trên cơ thể con người thì não bộ là cơ quan quan trọng nhất và có cấu tạo phức tạp nhất để điều khiển mọi hoạt động của cơ thế. Để có kiến thức hơn cho việc chăm...

Cấu trúc đề thi TOEFL giúp bạn dành được học bổng du học

126,081 Giáo dục

Hiện nay, nếu sinh viên muốn đi du học để học cao hơn tại những trường đại học nước ngoài theo quy định của sở Giáo dục và Đào tạo, muốn tìm một công việc môi trường quốc...

Tin tức khách sạn

Ga phủ là gì? Các loại ga phủ giường đẹp thường được khách sạn dùng

55,930 Tin tức khách sạn

Ga phủ được xem nổi bật và chất lượng nhất trong “thế giới” ga trải giường. Trong các khách sạn hay resort cao cấp, sản phẩm ga này được sử dụng nhiều mang đến trải nghiệm đẳng cấp...

4 điều phải biết để chọn mua thùng rác nhà bếp đẹp sang tiện ích

12,775 Tin tức khách sạn

Thùng rác được xem là một vật dụng không thể thiếu trong nhà bếp. Thùng rác có chức năng dùng để đựng những loại rác thải trong quá trình chế biến thức ăn. Vậy bạn đã biết cách...

Tìm nguồn mua ghế công viên cũ đã qua sử dụng ở đâu uy tín?

10,139 Tin tức khách sạn

Việc mua ghế công viên cũ, đã qua sử dụng có thể giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng thông minh. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết chọn đúng nguồn cung cấp uy tín và...

Kinh nghiệm chọn mua xe đẩy hành lý sân bay, khách sạn

20,926 Tin tức khách sạn

Xe đẩy hành lý sân bay, khách sạn đang là một món đồ không thể thiếu tại những địa điểm này. Sử dụng những chiếc xe đẩy hành lý có thể góp phần giảm thiểu sức lao động...

4 việc cần làm khi khách yêu cầu thêm Extra bed vào phòng

10,954 Tin tức khách sạn

Khi nhận được thông tin khách yêu cầu muốn thêm Extra bed vào phòng, nhân viên khách sạn cần làm gì để làm hài lòng khách hàng cũng như tăng hiệu quả kinh doanh cho khách sạn? Bài...

Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

77,312 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

126,890 Kiến Thức Khách Sạn

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...

Bộ phận kế toán khách sạn: Cơ cấu nhân sự và nội dung công việc

45,451 Kiến Thức Khách Sạn

 Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

54,342 Kiến Thức Khách Sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

Lounge là gì? Những điều cần biết về lounge và Executive lounge

47,267 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã từng nghe thấy từ “Lounge”? Vậy lounge là gì? Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng khách sạn, lounge có vai trò như thế nào? Những điều cần biết về lounge là gì? Hãy cùng Poliva...

Kiến thức khách sạn

Ấm siêu tốc bằng nhựa có tốt không? Chất liệu nhựa có hại không?

11,682 Tin tức khách sạn

Ấm siêu tốc bằng nhựa có tốt không, sử dụng ấm siêu tốc bằng nhựa để đun nước liệu có ảnh hưởng đến sức khỏe là câu hỏi của rất nhiều người khi chọn mua sản phẩm này....

2 mẫu thùng rác đá hương cương phổ biến nhất

11,070 Tin tức khách sạn

Thùng rác đá hoa cương là sản phẩm có kiểu dáng thiết kế đẹp mắt, kết hợp với những chất liệu như inox mạ vàng và đá hoa cương tự nhiên, nên sản phẩm có tổng thể sang...

ETD là gì? ETD trong Nhà hàng – Khách sạn có nghĩa là gì?

36,575 Kiến Thức Khách Sạn

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, ETD là một trong những thuật ngữ chuyên ngành khiến nhiều người thắc mắc. Không chỉ những người nhân viên mới, người trong nghề lâu năm cũng gặp khó khăn trong...

Tại sao khách sạn, nhà nghỉ chủ yếu dùng lược nhựa 1 lần?

12,276 Tin tức khách sạn

Tại sao khách sạn, nhà nghỉ chủ yếu dùng lược nhựa 1 lần? Vai trò và tác dụng của việc dùng lược nhựa 1 lần như thế nào? Hãy cùng Poliva giải đáp các thắc mắc ngay sau...

Cấu tạo hộp đựng giấy vệ sinh cuộn lớn thông dụng trên thị trường

10,033 Tin tức khách sạn

Hộp đựng giấy vệ sinh cuộn lớn là một trong những vật dụng không thể thiếu trong phòng vệ sinh của mỗi tòa nhà, khu trung tâm thương mại… Nó giúp giữ cho giấy vệ sinh sạch sẽ,...

Nhân viên văn phòng học ngành gì lương cao người trẻ cần cân nhắc

134,426 Giáo dục

Có thể nói việc làm 8 tiếng, ngồi điều hòa một chỗ việc nhẹ lương cao, làm việc văn phòng là niềm mơ ước của nhiều người. Bởi không phải ra nắng, ra gió lại được ăn mặc...

Thông tin hệ thống sở Giáo dục và Đào tạo của 63 tỉnh thành hiện nay

226,024 Giáo dục

Sở Giáo dục và Đào tạo là cơ quan chủ quản giáo dục tại địa phương của Việt Nam. Đây là cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân thuộc ủy ban nhân dân cấp tỉnh. Sở...

Đểm IELTS bao nhiêu là đủ để bạn tự tin trong giao tiếp

132,563 Giáo dục

Chứng chỉ IELTS hiện nay khá phổ biến với những ai có nguyện vọng được đi du học, hay ứng tuyển vào một công việc tốt, được xem là tấm giấy thông hành mở ra cơ hội sự...

Kỹ năng giao tiếp – chìa khóa mở cánh cửa đến thành công trong tương lai

112,354 Giáo dục

Bạn là người thông minh, tài giỏi với những ý tưởng và chiến lược tốt. Nhưng nếu không sở hữu kỹ năng giao tiếp, bạn rất khó thành công. Trong công việc hay bất cứ một mối quan...

Suy nghĩ tích cực trong cuộc sống giúp bạn đối phó với căng thẳng

112,270 Giáo dục

Cuộc sống có quá nhiều bất ngờ và vốn dĩ không công bằng khiến chúng ta khó có thể kiểm soát được bản thân mình. Thế nhưng may mắn phụ thuộc nhiều vào việc bạn suy nghĩ tích...

chat qua zalo
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999
0