Facebook hiện đang là nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất hiện nay với hơn 1.6 tỷ người hoạt động mỗi ngày. Và không khó để nhận ra, nó chính là thị trường màu mỡ để tiếp cận và triển khai các hoạt động bán hàng. Tuy nhiên với newer, các bạn lại không biết bắt đầu từ đâu. Vậy hãy cùng tìm hiểu cách bán hàng trên Facebook và giải pháp bán hàng Facebook hiệu quả trong bài viết dưới đây nhé.
Để có thể triển khai các hoạt động kinh doanh bán hàng Facebook, thì việc đầu tiên cần phải làm đó chính là sở hữu một tài khoản Facebook và Fanpage. Nếu bạn chưa sở hữu cho mình bất kỳ tài khoản nào thì hãy đăng ký TẠI ĐÂY.
Lưu ý: Facebook đang siết chặt các chính sách về bảo mật, chống spam và giả mạo, nên bạn hãy đảm bảo tính chân thật nhất cho tài khoản của mình. Bất cứ một hành động kết bạn, like, share… bất thường nào cũng có thể khiến cho tài khoản của bạn bay màu.
Hiện tại trên Facebook, tiếp cận khách hàng thông qua 3 địa chỉ này.
– Trang cá nhân: Triển khai bán hàng trên chính trang Facebook cá nhân cũng là một trong những các tiếp cận khách hàng cực tốt hiện nay. Với những mối quan hệ đã có từ trước sẽ dễ lấy được lòng tin, tình cảm hơn. Và nó chắc chắn hiệu quả hơn nhiều với những ai mới bắt đầu tiến hành các hoạt động kinh doanh.
– Hội nhóm: Ở đây quy tụ những cá nhân có chung một sự quan tâm, sở thích và hành vi mua sắm. Thông qua các hội nhóm để đẩy mạnh bán hàng cũng sẽ tạo ra một con số lợi nhuận không nhỏ.
– Trang Fanpage: từ tài khoản cá nhân, bạn có thể tạo ra 1, 2 hoặc nhiều hơn nữa các Fanpage bán hàng với đối tượng khách hàng và phạm vi sản phẩm khác nhau. Fanpage được xem là kênh bán hàng hiệu quả nhất hiện nay. Và Facebook chỉ hỗ trợ các công cụ, giải pháp hỗ trợ kinh doanh, quảng cáo, tiếp thị trên Fanpage mà thôi. Và nếu bạn muốn đẩy mạnh, triển khai nhanh các kế hoạch kinh doanh trên Facebook thì buộc bạn phải sở hữu cho mình ít nhất một fanpage.
Đã không ít bạn nhận “quả đắng” khi triển khai các hoạt động kinh doanh bán hàng Facebook một cách mù quáng, không kế hoạch, không mục tiêu và không công cụ hỗ trợ quản lý. Để kinh doanh hiệu quả, không chỉ đơn giản là cập nhật, đăng tin hay chia sẻ sản phẩm. Bạn cần có những giải pháp cụ thể, chi tiết để có thể ứng biến với những đổi thay ngày một nhiều trên Facebook và mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi ghé thăm fanpage bán hàng của mình.
Một trong những giải pháp hữu hiệu nhất được đông đảo chủ shop lựa chọn hiện nay đó chính là phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook.
Với phần mềm bán hàng trên Facebook có thể giúp bạn triển khai và quản lý hoạt động kinh doanh trên Facebook như thế nào?
Tất cả các comment hay inbox của khách hàng trên Fanpage sẽ được phần mềm đồng bộ quản lý. Bạn có thể lọc, ẩn bình luận hoặc tin nhắn của khách hàng. Phần mềm cho phép cài đặt các tính năng tự động tương tác: nhắn tin tự động, comment tự động theo cú pháp cài sẵn.
♦ Hướng dẫn cài đặt tính năng tự động trả lời tin nhắn, bình luận trên Facebook
Một trong những ưu điểm của phần mềm bán hàng online trên Facebook đó chính là có khả năng tự động chốt và lên đơn hàng khi có tương tác của khách hàng (đúng theo cú pháp cài đặt trước). Chắc chắn sẽ không còn tình trạng thiếu sót, hoặc nhầm lẫn đơn hàng của khách hàng. Và đây cũng là một giải pháp cực kỳ hiệu quả cho các hoạt động livestream bán hàng trên Facebook. Kiểm soát đơn hàng nhanh chóng, chính xác, hiệu quả mà không mất quá nhiều chi phí và thời gian.
Với sự hỗ trợ của phần mềm bán hàng trên Facebook, bạn có thể đồng bộ quản lý dữ liệu bán hàng của nhiều fanpage khách hàng về cùng một giao diện quản lý. Điều này sẽ giúp bạn quản lý một cách dễ dàng, hiệu quả hơn. Và nó cũng sẽ hạn chế tối đa tình trạng khách hàng trùng lặp từ page này sang page khác.
Abit quản lý bán hàng online trên sàn TMĐT một cách “thần kỳ”
Một trong những điểm nổi bật khác của phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook đó chính là cho phép bạn đồng bộ kết nối đa kênh bán hàng: Facebook, Shopee, Tiki, Lazada… Với tính năng này, không chỉ giúp bạn quản lý bán hàng Facebook hiệu quả hơn mà còn hỗ trợ quản lý các kênh bán hàng khác hiệu quả hơn.
Như đã trình bày trước đó, phần mềm cho phép đồng bộ quản lý fanpage, tin nhắn, đa kênh bán hàng. Và đến các đơn hàng cũng không ngoại lệ. Với hoạt động kinh doanh trên Facebook việc khách hàng có thể ghé thăm gian hàng trực tiếp và thực hiện hành vi mua sắm là hầu như không diễn ra. Các bên đều xem xét qua hình ảnh, chọn mua và nhờ bên vận chuyển thực hiện hành vi giao nhận, thu tiền.
Hiểu được điều đó, phần mềm đã kết nối với những đơn vị vận chuyển uy tín và cho phép đẩy đơn hàng trực tiếp cho vận chuyển thông qua hệ thống phần mềm. Nhanh chóng, gọn nhẹ và cực kỳ chính xác.
Với những tính năng cực ký ưu việt của phần mềm bán hàng online trên Facebook, bạn có thể dễ dàng kiểm soát các hoạt động buôn bán, kinh doanh. Đồng thời triển khai các chiến dịch marketing thương hiệu sản phẩm đến người dùng. Không khó để có thể bán hàng thành công. Chỉ cần bạn biết tận dụng tốt những nguồn lực vốn có.
Và hiện nay, để sở hữu cho mình một phần mềm bán hàng trên Facebook không hề khó. Chỉ cần click ĐĂNG KÝ là bạn đã có thể sở hữu ngay rồi. Bật mí thêm, chi phí để sử dụng phần mềm cực rẻ, chỉ bằng một cốc trà đá.
Trên đây là những chia sẻ về giải pháp bán hàng trên Facebook hiệu quả. Chúc bạn sớm thành công.
Cây treo quần áo bằng sắt được rất nhiều gia đình sử dụng bởi chúng có ngoại hình đẹp, độ bền cao và đặc biệt là giá thành cực kỳ phải chăng. Tuy nhiên khi sử dụng cũng...