Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Một trong những khó khăn thường gặp của các shop online hiện nay chính là tình trạng chốt đơn sót hay nhầm lẫn do quá tải tin nhắn Fanpage. Vậy làm thế nào để hạn chế tối đa tình trạng này mà không tốn quá nhiều chi phí cho nhân sự, quản lý? Phần mềm trả lời tin nhắn Fanpage Facebook được xem là giải pháp hiệu quả nhất hiện nay.
Vậy phần mềm quản lý tin nhắn Fanpage có những tính năng nổi bật gì? Giá phần mềm quản lý là bao nhiêu? Và đâu là địa chỉ cung cấp phần mềm chất lượng, uy tín. Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Sẽ không có gì đáng được nhắc đến ở đây nếu như bạn chỉ đang sở hữu 1 fanpage bán hàng duy nhất. Nhưng thực tế cho thấy rằng, hầu hết các shop bán hàng online hiện nay đều sở hữu cho mình 2 -3 thậm chí là chục cái Fanpage khác nhau. Một phần để tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng, mặt khác giúp cho hoạt động quảng cáo trên Facebook tốt hơn. Nhưng đây cũng chính là lý do vì sao dẫn đến thiếu sót và nhầm lẫn đơn hàng khi có quá nhiều tin nhắn đổ về các page khác nhau. Hiểu được điều đó, phần mềm quản lý tin nhắn Facebook đã phát triển tính năng hỗ trợ các shop quản lý đồng bộ tin nhắn của khách hàng trên cùng giao diện phần mềm.
Với mỗi một tin nhắn có trên phần mềm đều được chú thích rõ nguồn (từ fanpage đổ về), phân loại rõ ràng (gắn thẻ tag đối tượng khách hàng). Và việc của bạn chính là phân quyền nhân viên và phân chia công việc để kiểm tra, và phản hồi. Sẽ không còn tình trạng nhầm lẫn, thiết sót, thậm chí là trùng khách hàng.
Đồng bộ quản lý tin nhắn Fanpage
Với cú pháp được cài đặt sẵn, phần mềm sẽ tự động trả lời inbox khi có tin nhắn đến từ khách hàng. Với cách tự trả lời tin nhắn trên Facebook này, bạn có thể:
+ Hạn chế tình trạng chậm trả lời tin nhắn khách hàng
+ Cập nhật nhanh chóng thông tin, nhu cầu khách hàng
+ Dành được nhiều thiện cảm hơn từ khách hàng
+ Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, nhân sự cho hoạt động trực page.
♦ Tham khảo thêm: Cách trả lời comment trên Fanpage nhanh chóng hiệu quả với phần mềm Abit
Tự động trả lời tin nhắn
Căn cứ và tin nhắn khách hàng gửi về, phần mềm sẽ ghi nhận đơn hàng tự động lên hệ thống nếu được nhắn với cú pháp cài đặt. Điều này sẽ giúp bạn hạn chế được tối đa tình trạng sót đơn hàng của khách hàng. Đồng thời, phần mềm giúp quản lý tất cả các đơn hàng trên cùng một hệ thống. Bên cạnh đó, phần mềm cho phép lưu trữ tình trạng mua hàng trước đây, cũng như quản lý danh sách khách hàng, căn cứ vào đó bạn có thể kiểm tra độ tin cậy của khách hàng. Dễ dàng trích xuất thông tin khách hàng để hỗ trợ sale, marketing.
Với phần mềm quản lý tin nhắn facebook, bạn không chỉ kết nối đồng bộ được các Fanpage mà còn có thể kết nối với 6 đơn vị vận chuyển lớn nhất hiện nay. Như giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, J&T, EMS, super ship, Viettel post. Quản lý tập trung, đồng nhất dữ liệu với các bên vận chuyển.
Phần mềm quản lý tin nhắn fanpage hỗ trợ bạn tính năng cập nhật báo cáo một cách nhanh chóng và chính xác.
+ Báo cáo theo thời gian
+ Báo cáo theo nhân viên
+ Báo cáo theo kênh bán hàng
+ Báo cáo theo mặt hàng
….
Hệ thống sẽ tự động cập nhật. Bạn chỉ việc đăng nhập hệ thống và trích xuất dữ liệu mà thôi.
Báo cáo chi tiết, hiệu quả
Hiện nay, phần mềm quản lý inbox Facebook có mức giá khá mềm. Bên cạnh đó, còn có nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi kèm theo.
Phần mềm cũng chia thành nhiều gói giá khác nhau phù hợp với nhu cầu sử dụng và mục đích kinh doanh của mỗi người.
Dưới đây là bảng giá chi tiết của phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Facebook
Bảng giá phần mềm trả lời tin nhắn Fanpagege
Hiện nay trên thị trường có khá nhiều đơn vị cung cấp phần mềm quản lý tin nhắn fanpage, thậm chí còn hỗ trợ miễn phí vĩnh viễn cho người dùng. Nhưng bạn nên cân nhắc là lựa chọn những địa chỉ uy tín và chất lượng để đảm bảo được tính an toàn khi sử dụng.
Abit tự hào là đơn vị hàng đầu cung cấp phần mềm quản lý hiện nay. Sản phẩm được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây. Lưu trữ trực tiếp trên hệ thống, không lo quá tải, hoặc mất dữ liệu trong quá trình sử dụng.
Phần mềm trả lời tin nhắn Facebook Abit
Ngoài ra, phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Abit cũng được hỗ trợ thêm nhiều tiện ích và tính năng khác giúp quản lý vận hành cửa hàng tốt hơn.
Abit cũng thực hiện nhiều chương trình giảm giá, khuyến mại khi đăng kí sử dụng phần mềm như: miễn phí sử dụng thêm một tháng, tặng máy in, trợ giá vận chuyển khi đẩy đơn hàng qua hệ thống…
Còn nhiều tính năng ưu việt khác.
Hãy nhanh tay ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ phần mềm trải nghiệm đầy đủ các tính năng và nhận các ưu đãi từ Abit.
Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?
Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...
92,828 Địa điểm du lịch
Tháp nước Hàng Đậu là một trong những hiện vật lâu đời còn sót lại ở Thủ đô. Đây được coi là một tháp nước cổ xưa nhất và để lại nhiều dấu ấn trong lòng người Hà...
55,951 Địa điểm du lịch
Ao Bà Om là một thắng cảnh du lịch nổi tiếng ở tỉnh Trà Vinh, Việt Nam. Sự xuất hiện của ao bà Om được người dân kể lại bằng một truyền thuyết hết sức thú vị. Hãy cũng...
78,711
Đã tới Hải Phòng thì không nên bỏ qua núi Voi, đặc biệt là với các du khách yêu thiên nhiên. Nơi đây từ lâu đã mang những nét đẹp cả về cảnh quan lẫn lịch sử. Cùng...
61,391 Ẩm thực vùng miền
Bánh Tai là món ăn đã hình thành và phát triển lâu đời trong văn hóa ẩm thực của người dân đất Tổ. Đây cũng là đặc trưng không thể thiếu trong các mâm cỗ vào mỗi dịp...
90,312 Địa điểm du lịch
Miệt vườn Cái Bè là một trong những vựa trái cây lớn nhất Tiền Giang. Đây được coi là khu du lịch sinh thái hấp dẫn, với những vườn trái cây xanh tươi tốt. Miệt vườn Cái Bè...
Reviews Hotel
11,742 Công cụ hỗ trợ
Ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng vào kinh doanh ngày càng trở nên phổ biến. Không dừng lại ở phần mềm cài trên máy tính, bạn hoàn toàn có thể biến những thiết bị smartphone trở...
11,439 Công cụ hỗ trợ
Việc tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng thông qua trang Facebook là hình thức kinh doanh đã quá quen thuộc với nhiều chủ cửa hàng hay doanh nghiệp. Tuy nhiên, để nâng cao giá trị...
11,596 Công cụ hỗ trợ
Ngày nay để triển khai các hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, thuận tiện hơn trên các nền tảng online, việc sử dụng các phần mềm hỗ trợ kinh doanh online là một điều cần thiết. Bài...
11,904 Công cụ hỗ trợ
Quản lý kho hàng không bao giờ là công việc nhẹ nhàng và dễ dàng. Đặc biệt là với các cửa hàng, doanh nghiệp, xí nghiệp lớn. Tìm đâu giải pháp hố trợ quản lý kho hàng hiệu...
11,800 Công cụ hỗ trợ
Mặc dù hiện nay các loại bếp từ, bếp hồng ngoại đang được nhiều gia đình sử dụng,.. Nhưng gas vẫn là sự lựa chọn phổ biến không thể thiếu trong đời sống. Kinh doanh gas được xem...
54,846 Du lịch
Nhắc đến lịch sử bảo vệ dân tộc là nhắc đến những vùng đất địa linh nhân kiệt ghi đậm dấu ấn hào khí Đông A. Trong đó Ải Chi Lăng là địa điểm không thể bỏ qua,...
62,121 Du lịch
Bãi biển Xuân Thiều là một địa điểm thu hút một lượng lớn du khách khi ghé thăm Đà Nẵng. Nơi đây nổi tiếng với vẻ đẹp hoang sơ và vô cùng quyến rũ. Bãi biển Xuân Thiều...
57,801 Du lịch
Bốn phía là núi non trập trùng, tầm mắt không có gì ngoài non xanh nước biếc núi Đá Bia chắc chắn làm say lòng mọi phượt thủ. Không những vậy phía sau nó còn gắn liền với...
88,019 Du lịch
Quảng trường Ba Đình là nơi ghi dấu ấn lịch sử của dân tộc Việt Nam. Quảng trường là một điểm tham quan du lịch cực kì thú vị không thể bỏ qua khi du khách đến với...
81,686 Du lịch
Suối khoáng Thần Tài là điểm đến vui chơi – giải trí “có một không hai” tại thành phố Đà Nẵng nhộn nhịp. Nếu bạn có dịp đến chơi thành phố này thì đừng bỏ qua những trải...
80,873 Du lịch
Bạn đã từng nghe đến “Làng Mông Cổ” phiên bản Việt bao giờ chưa? Cần gì phải đi đâu xa, thảo nguyên xanh với những căn lều dân du mục ngay gần trước mắt! Làng Mông Cổ phiên...
101,047 Du lịch
Với vẻ đẹp thơ mộng, thanh bình, Phú Yên (xứ xở hoa vàng trên có xanh) không còn là cái tên xa lạ với những người đam mê khám phá, thích du lịch. Nếu bạn đã và đang...
55,343 Du lịch
Trên chuyến hành trình khám phá vùng đất Thái Bình, Poliva tiếp theo sẽ đưa bạn đến làng vườn Bách Thuận. Bách Thuận là làng cổ ven sông nổi tiếng khắp vùng với cây cảnh và cây ăn...
86,792 Du lịch
Du lịch Quảng Ngãi mà bỏ qua món cơm gà Tam Kỳ thì thực sự là một thiếu sót, bởi vì đây là 1 trong 10 món ăn ngon và nổi tiếng ở xứ Quảng. Cụ thể như...
102,390 Du lịch
Nổi tiếng là mảnh đất thanh bình, yên tĩnh, Hải Dương từ lâu đã trở thành địa điểm tham quan thu hút nhiều du khách. Vậy Hải Dương có những địa danh nổi tiếng gì? Nên khám phá...
11,353 Công cụ hỗ trợ
Sự xuất hiện của phần mềm quản lý bán hàng đã giải quyết được những bài toán quản lý kinh doanh “đau đầu” mà nhiều chủ cửa hàng đang gặp phải. Vậy phần mềm quản lý bán hàng...
11,699 Công cụ hỗ trợ
Hàng hóa chính là tài sản quan trọng nhất của bất kì một đơn vị kinh doanh nào, đặc biệt là với ngành bán lẻ tiêu dùng như tạp hóa, siêu thị. Tuy nhiên việc kiểm soát đồng...
12,033 Công cụ hỗ trợ
Kinh doanh bán hàng trên Facebook không khó, nhưng để kinh doanh bán hàng hiệu quả lại không phải điều dễ dàng. Ngoài kiến thức, kinh nghiệm thì việc sử dụng thêm các ứng dụng phần mềm hỗ...
11,292 Công cụ hỗ trợ
Hoạt động kinh doanh thời nay không còn bó hẹp trong phạm vi một kênh mà trở nên đa dạng trên nhiều kênh thương mại. Vì thế tìm cách quản lý đơn hàng online trở thành một bài...
12,010 Công cụ hỗ trợ
Quán ăn của bạn đang có lượng khách đông, vào những giờ cao điểm quầy thu ngân trở nên quá tải? Khách hàng không muốn chờ lâu nên có ấn tượng không tốt về quán? Thất thoát doanh thu...
Tin hay
11,503 Công cụ hỗ trợ
Bên cạnh các ứng dụng phần mềm được hỗ trợ cài đặt trên các phiên bản Web thì hiện nay app quản lý bán hàng miễn phí cũng được đánh giá cao. Với ứng dụng quản lý trên...
11,048 Công cụ hỗ trợ
Lập các fanpage bán hàng kèm theo hàng chục fanpage vệ tinh đang là phương pháp kinh doanh trên Facebook mang về doanh số “khủng”. Tuy nhiên, nó lại chứa nhiều rủi ro khi khiến người dùng khó...
11,248 Công cụ hỗ trợ
Thay vì mất hàng giờ cho hoạt động trực page bán hàng thì giờ đây bạn chỉ cần mất vài phí để quản lý và kiểm soát Fanpage bán hàng nhờ tool quản lý Facebook. Ứng dụng phần...
12,315 Kiến thức
Nếu đang kinh doanh online trên các trang Facebook và muốn bán hàng hiệu quả, thì giải pháp được chia sẻ sau đây được xem như một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của bạn....
11,267 Kiến thức
Chi phí đầu tư thấp, thao tác nhập liệu đơn giản, cài đặt dễ dàng, tiết kiệm nhiều thời gian so với quản lý bằng sổ sách,.. những lợi ích đưa phần mềm bán hàng miễn phí bằng...
Đừng bỏ lỡ
Nệm là vật dụng quan trọng quyết định sự thoải mái và hài lòng của khách hàng về khách sạn. Nếu bạn đang muốn thay mới nệm khách sạn, đừng bỏ qua 5 thời điểm cấp thiết cần...
41,643 Setup khách sạn
Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...
70,721 Setup khách sạn
Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...
125,355 Setup khách sạn
Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....
38,451 Setup khách sạn
Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...
11,669 Setup khách sạn
Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...
38,566 Kiến Thức Khách Sạn
Resort là sự kết hợp tổng thể về không gian khu vực nghỉ ngơi, nhà hàng, sân vườn, các khu giải trí, thể thao. Các khối chức năng trong reosort có đặc điểm yên tĩnh, gần gũi với...
71,937 Kiến Thức Khách Sạn
Đối với các khu nghỉ dưỡng resort, khi chọn đến những địa điểm này chắc hẳn mọi người đều mong muốn được hòa mình vào không gian thiên nhiên, yên tĩnh để nghỉ ngơi. Nắm được tâm lý...
83,662 Kiến Thức Khách Sạn
Nhằm đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng của khách du lịch mà rất nhiều khách sạn, nhà nghỉ hiện nay đã gia tăng đáng kể. Để tiết kiệm chi phí rất nhiều khách du lịch lựa chọn khách...
12,460 Kiến Thức Khách Sạn
Kinh doanh nhà nghỉ bình dân là cách kinh doanh khôn ngoan của nhiều chủ đầu tư. Vậy thiết kế nhà nghỉ bình dân như thế nào để sinh lợi nhuận cao? Dưới đây là một số gợi...
42,438 Kiến Thức Khách Sạn
Thiết kế nhà nghỉ 5 tầng là một công việc khá phức tạp. Công việc này đòi hỏi cần phải tuân thủ theo đúng tiêu chuẩn thiết kế nhà nghỉ mới nhất. Kiến trúc nhà nghỉ và các...
11,495 Công cụ hỗ trợ
Phần mềm quản lý bán hàng là gì? Tại sao cần phần mềm quản lý bán hàng trong kinh doanh? Không ít người kinh doanh đặt ra câu hỏi này. Đọc ngay bài viết để tìm ngay lời...
11,714 Công cụ hỗ trợ
Ngày nay, công cụ phần mềm quản lý bán hàng càng trở lên phổ biến bởi những hiệu quả mà nó đem lại. Phần mềm này giúp tự động hóa nhiều khâu trong công việc bán hàng và...
11,508 Công cụ hỗ trợ
Mỗi ngày chủ cửa hàng phải đối mặt với rất nhiều vấn đề khó lường từ việc kinh doanh. Thất thoát doanh thu, tính nhầm tiền, nhân viên trộm cắp, báo cáo mất thời gian, chi phí phát...
11,893 Công cụ hỗ trợ
Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã thúc đẩy cuộc sống và thói quen tiêu dùng dần trở nên nhanh hơn, vội vã hơn. Và để nắm bắt nhanh chóng được...
11,492 Công cụ hỗ trợ
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất là một trong những cách mà nhiều nhà kinh doanh hướng đến. Vừa tiết kiệm chi phí, đơn giản lại tiện lợi. Tuy nhiên mặt hại...
12,732 Tin tức khách sạn
Máy sấy tóc 2 chiều là gì? Dòng máy sấy tóc hai chiều khác gì với dòng máy sấy tóc một chiều và khách sạn có nên trang bị dòng máy này trong buồng khòng không? Đây chắc...
14,348 Tin tức khách sạn
Chăn lông vũ là sản phẩm có chất lượng cao cấp nhất trong các loại chăn có mặt trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên, nếu không được vệ sinh và bảo quản đúng cách, tình trạng chăn...
60,556 Tin tức khách sạn
Giường nằm bể bơi trong khách sạn đang là một trong những sản phẩm được yêu thích nhất và được nhiều người quan tâm nhất hiện nay. Đặc biệt những khách sạn nào sở hữu những chiếc bể...
10,713 Tin tức khách sạn
Khi không còn sử dụng nữa, việc thanh lý bục phát biểu cũ là cách tốt nhất để tiết kiệm không gian và thu hồi một phần chi phí đầu tư ban đầu. Tuy nhiên, để bán được...
11,731 Tin tức khách sạn
Tham mua xe làm buồng giá rẻ hoặc mua phải địa chỉ bán kém uy tín khiến bạn nhận được chiếc xe làm buồng kém chất lượng. Vậy thì hãy chuẩn bị tinh thần sẵn, bởi bạn sẽ...
51,536 Kiến Thức Khách Sạn
Gluten là một thành phần phổ biến trong bột mỳ. Tuy nhiên, lại có nhiều ý kiến trái chiều bàn về khả năng gây hại của nó với sức khỏe con người. Vậy gluten là gì? Liệu nó...
44,963 Kiến Thức Khách Sạn
Những cửa hàng BBQ hay những bữa tiệc BBQ tại gia ngày nay đã không còn là điều gì quá xa lạ với mọi người. Nhưng bạn đã biết về nguồn gốc hay những khía cạnh thú vị...
58,052 Kiến Thức Khách Sạn
Bạn đang có ý định muốn trở thành lễ tân khách sạn? Bạn đang muốn học tập và theo đuổi công việc này? Bạn vẫn còn băn khoăn vấn đề lễ tân khách sạn học ngành gì và...
57,822 Kiến Thức Khách Sạn
Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...
60,487 Kiến Thức Khách Sạn
Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...
12,269 Tin tức khách sạn
Bạn đang cần mua số lượng lớn thùng rác nhựa. Thế nhưng, bạn vẫn chưa rõ làm thế nào để nhận biết thùng rác nhựa tốt, chất lượng để chọn lựa cho chính xác? Hãy cùng Poliva phân...
11,857 Tin tức khách sạn
Mỗi loại cột chắn inox sẽ có chức năng và nhiệm vụ khác nhau. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại thanh chắn inox có mẫu mã sang trọng, kích thước đa dạng và phong phú...
65,556 Kiến Thức Khách Sạn
Trong hoạt động kinh doanh khách sạn thì việc trang bị những vật dụng buồng phòng là không thể thiếu. Trong số đó không thể bỏ qua thảm chùi chân. Thảm chùi chân đang có trên thị trường...
10,284 Tin tức khách sạn
Trong bối cảnh dân số ngày càng gia tăng và nhu cầu tiêu dùng thực phẩm không ngừng mở rộng, vấn đề rác thải thực phẩm đang trở thành một trong những thách thức nghiêm trọng đối với...
12,319 Tin tức khách sạn
Ô dù che nắng ngoài trời có rất nhiều loại với chất liệu, kiểu dáng khác nhau. Tuy nhiên, được sản xuất từ lâu đời và hiện nay vẫn được sử dụng phổ biến nhất vẫn là dù...
11,617 Công cụ hỗ trợ
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp giúp quản lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác và hiệu quả nhưng với nguồn chi phí thấp? Bạn muốn kiểm soát tốt hơn các dịch vụ giao nhận từ các...
12,516 Công cụ hỗ trợ
Bạn đang tìm kiếm một ứng dụng phần mềm quản lý Messenger của nhiều Fanpage bán hàng. Không chỉ thế, phần mềm còn có khả năng kết nối đồng bộ nhiều đơn vị vận chuyển, hỗ trợ quản...
11,396 Công cụ hỗ trợ
Kinh doanh thời trang đang được nhiều người lựa chọn bởi đây là mô hình kinh đơn giản, dễ thực hiện và số vốn đầu tư không quá lớn. Tuy nhiên, việc quản lý bán hàng cửa hàng...
11,686 Công cụ hỗ trợ
Một câu hỏi được đặt ra, liệu rằng phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Facebook có thực sự cần thiết hay không? Và đây có phải là giải pháp thiết thực, hữu hiệu nhất hiện nay hỗ...
11,747 Công cụ hỗ trợ
Trong thời đại công nghệ 4.0 các phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại miễn phí được nhiều cửa hàng sử dụng như một giải pháp quản lý tổng thể vô cùng hiệu quả. Để hiểu...
{{$viewed}} {{$cat_name}}
{{$description}}
