Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Một trong những khó khăn thường gặp của các shop online hiện nay chính là tình trạng chốt đơn sót hay nhầm lẫn do quá tải tin nhắn Fanpage. Vậy làm thế nào để hạn chế tối đa tình trạng này mà không tốn quá nhiều chi phí cho nhân sự, quản lý? Phần mềm trả lời tin nhắn Fanpage Facebook được xem là giải pháp hiệu quả nhất hiện nay.
Vậy phần mềm quản lý tin nhắn Fanpage có những tính năng nổi bật gì? Giá phần mềm quản lý là bao nhiêu? Và đâu là địa chỉ cung cấp phần mềm chất lượng, uy tín. Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Sẽ không có gì đáng được nhắc đến ở đây nếu như bạn chỉ đang sở hữu 1 fanpage bán hàng duy nhất. Nhưng thực tế cho thấy rằng, hầu hết các shop bán hàng online hiện nay đều sở hữu cho mình 2 -3 thậm chí là chục cái Fanpage khác nhau. Một phần để tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng, mặt khác giúp cho hoạt động quảng cáo trên Facebook tốt hơn. Nhưng đây cũng chính là lý do vì sao dẫn đến thiếu sót và nhầm lẫn đơn hàng khi có quá nhiều tin nhắn đổ về các page khác nhau. Hiểu được điều đó, phần mềm quản lý tin nhắn Facebook đã phát triển tính năng hỗ trợ các shop quản lý đồng bộ tin nhắn của khách hàng trên cùng giao diện phần mềm.
Với mỗi một tin nhắn có trên phần mềm đều được chú thích rõ nguồn (từ fanpage đổ về), phân loại rõ ràng (gắn thẻ tag đối tượng khách hàng). Và việc của bạn chính là phân quyền nhân viên và phân chia công việc để kiểm tra, và phản hồi. Sẽ không còn tình trạng nhầm lẫn, thiết sót, thậm chí là trùng khách hàng.
Đồng bộ quản lý tin nhắn Fanpage
Với cú pháp được cài đặt sẵn, phần mềm sẽ tự động trả lời inbox khi có tin nhắn đến từ khách hàng. Với cách tự trả lời tin nhắn trên Facebook này, bạn có thể:
+ Hạn chế tình trạng chậm trả lời tin nhắn khách hàng
+ Cập nhật nhanh chóng thông tin, nhu cầu khách hàng
+ Dành được nhiều thiện cảm hơn từ khách hàng
+ Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, nhân sự cho hoạt động trực page.
♦ Tham khảo thêm: Cách trả lời comment trên Fanpage nhanh chóng hiệu quả với phần mềm Abit
Tự động trả lời tin nhắn
Căn cứ và tin nhắn khách hàng gửi về, phần mềm sẽ ghi nhận đơn hàng tự động lên hệ thống nếu được nhắn với cú pháp cài đặt. Điều này sẽ giúp bạn hạn chế được tối đa tình trạng sót đơn hàng của khách hàng. Đồng thời, phần mềm giúp quản lý tất cả các đơn hàng trên cùng một hệ thống. Bên cạnh đó, phần mềm cho phép lưu trữ tình trạng mua hàng trước đây, cũng như quản lý danh sách khách hàng, căn cứ vào đó bạn có thể kiểm tra độ tin cậy của khách hàng. Dễ dàng trích xuất thông tin khách hàng để hỗ trợ sale, marketing.
Với phần mềm quản lý tin nhắn facebook, bạn không chỉ kết nối đồng bộ được các Fanpage mà còn có thể kết nối với 6 đơn vị vận chuyển lớn nhất hiện nay. Như giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, J&T, EMS, super ship, Viettel post. Quản lý tập trung, đồng nhất dữ liệu với các bên vận chuyển.
Phần mềm quản lý tin nhắn fanpage hỗ trợ bạn tính năng cập nhật báo cáo một cách nhanh chóng và chính xác.
+ Báo cáo theo thời gian
+ Báo cáo theo nhân viên
+ Báo cáo theo kênh bán hàng
+ Báo cáo theo mặt hàng
….
Hệ thống sẽ tự động cập nhật. Bạn chỉ việc đăng nhập hệ thống và trích xuất dữ liệu mà thôi.
Báo cáo chi tiết, hiệu quả
Hiện nay, phần mềm quản lý inbox Facebook có mức giá khá mềm. Bên cạnh đó, còn có nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi kèm theo.
Phần mềm cũng chia thành nhiều gói giá khác nhau phù hợp với nhu cầu sử dụng và mục đích kinh doanh của mỗi người.
Dưới đây là bảng giá chi tiết của phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Facebook
Bảng giá phần mềm trả lời tin nhắn Fanpagege
Hiện nay trên thị trường có khá nhiều đơn vị cung cấp phần mềm quản lý tin nhắn fanpage, thậm chí còn hỗ trợ miễn phí vĩnh viễn cho người dùng. Nhưng bạn nên cân nhắc là lựa chọn những địa chỉ uy tín và chất lượng để đảm bảo được tính an toàn khi sử dụng.
Abit tự hào là đơn vị hàng đầu cung cấp phần mềm quản lý hiện nay. Sản phẩm được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây. Lưu trữ trực tiếp trên hệ thống, không lo quá tải, hoặc mất dữ liệu trong quá trình sử dụng.
Phần mềm trả lời tin nhắn Facebook Abit
Ngoài ra, phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Abit cũng được hỗ trợ thêm nhiều tiện ích và tính năng khác giúp quản lý vận hành cửa hàng tốt hơn.
Abit cũng thực hiện nhiều chương trình giảm giá, khuyến mại khi đăng kí sử dụng phần mềm như: miễn phí sử dụng thêm một tháng, tặng máy in, trợ giá vận chuyển khi đẩy đơn hàng qua hệ thống…
Còn nhiều tính năng ưu việt khác.
Hãy nhanh tay ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ phần mềm trải nghiệm đầy đủ các tính năng và nhận các ưu đãi từ Abit.
Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết
Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...
60,227 Ẩm thực vùng miền
Đến với Hải Phòng, không ăn giá bể xào là đã bỏ lỡ một chuyến đi. Ngồi bên góc phố nhỏ, ngắm dòng người qua lại và thưởng thức món ăn này làm cho bạn thấy yêu thêm...
14,429 Ẩm thực vùng miền
Những ngày đầu thu, nhiều người đam mê đi phượt, du lịch lại được rong ruổi lên vùng cao Tây Bắc. Được đắm mình trong màu nắng vàng ươm của những thửa ruộng bậc thang, thưởng thức những...
79,763 Địa điểm du lịch
Trước khi nói đến sự nổi tiếng ở SaPa, Tam Đảo thì khu du lịch Mẫu Sơn đã trở thành nơi nghỉ dưỡng sinh thái cách đây mấy trăm năm. Chẳng những thế mà người ta ca ngợi...
85,258 Ẩm thực vùng miền
Măng khô Tuyên Quang từ xưa đến nay đã nổi tiếng về độ ngon, sở hữu giá trị dinh dưỡng cao. Bởi vậy, bất cứ ai khi đặt chân du lịch lên chốn vùng cao Tây Bắc (đặc...
63,185 Ẩm thực vùng miền
Có một món ăn thật tròn vị, chua chát, ngọt lành rồi đến béo bùi. Từng hương vị như hòa quyện tạo thành thứ ăn ngon lành đưa cơm đến vậy. Trám om kho cá – món ăn...
Reviews Hotel
11,806 Công cụ hỗ trợ
Một câu hỏi được đặt ra, liệu rằng phần mềm quản lý tin nhắn fanpage Facebook có thực sự cần thiết hay không? Và đây có phải là giải pháp thiết thực, hữu hiệu nhất hiện nay hỗ...
11,947 Công cụ hỗ trợ
Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã thúc đẩy cuộc sống và thói quen tiêu dùng dần trở nên nhanh hơn, vội vã hơn. Và để nắm bắt nhanh chóng được...
11,336 Kiến thức
Chi phí đầu tư thấp, thao tác nhập liệu đơn giản, cài đặt dễ dàng, tiết kiệm nhiều thời gian so với quản lý bằng sổ sách,.. những lợi ích đưa phần mềm bán hàng miễn phí bằng...
11,168 Công cụ hỗ trợ
Không thể phủ nhận những lợi ích thiết thực của việc áp dụng công nghệ vào kinh doanh khi mà hàng loạt những chuỗi hệ thống lớn lẫn cửa hàng nhỏ lẻ bỏ phương pháp quản lý truyền...
11,920 Kiến thức
Phần mềm quản lý kho hàng là một công cụ hỗ trợ được đông đảo các chủ cửa hàng, doanh nghiệp lựa chọn hiện nay. Và nếu bạn đang phân vân không biết lựa chọn ứng dụng nào...
56,159 Du lịch
Một trong những điểm đến thu hút khách du lịch hiện nay chính là phố đi bộ Nguyễn Huệ. Đây là một con phố với nhiều hoạt động và màu sắc. Nếu có dịp ghé qua nơi này...
14,531 Du lịch
Nếu đã một lần đặt chân đến Hồ Thác Bà, du khách sẽ phải ngỡ ngàng trước vẻ đẹp kỳ vỹ của thiên nhiên được vẽ bằng sức lao động của con người và bàn tay của tạo...
97,238 Du lịch
Nếu như ai đã từng 1 lần ghé thăm Phú Yên, chắc chắn không thể bỏ qua Gành Đèn – Địa điểm tham quan du lịch hấp dẫn với những phiến đá cổ nằm bên bờ biển sóng...
74,142 Du lịch
Miếu Bà Chúa Xứ An Giang tọa lạc ngay dưới núi Sam. Với sự linh thiêng, cầu được ước thấy, miếu bà thu hút rất đông khách du lịch. Đặc biệt vào các dịp lễ, Tết thu hút...
62,294 Du lịch
Bãi biển Xuân Thiều là một địa điểm thu hút một lượng lớn du khách khi ghé thăm Đà Nẵng. Nơi đây nổi tiếng với vẻ đẹp hoang sơ và vô cùng quyến rũ. Bãi biển Xuân Thiều...
108,524 Du lịch
Còn gì tuyệt hơn một hành trình du lịch với chi phí rẻ cùng thiên nhiên tuyệt đẹp?. Hãy tới với Đầm Môn để có chuyến du lịch thật thú vị bạn nhé! Nguồn: Bach Nguyen...
102,395 Du lịch
Không quá khắc nghiệt như miền Bắc, cũng không thất thường như cô nàng đỏng đảnh miền nam, khí hậu Khánh Hòa tương đối ôn hòa, mùa hè không quá nóng, mùa đông không quá lạnh. Chính vì...
109,015 Du lịch
Trekking là hoạt động giải trí mạo hiểm và khá gian nan nhưng đem lại những trải nghiệm vô cùng tuyệt vời. Cùng Poliva tham gia trekking khám phá Mũi Đôi Khánh Hòa – nơi bình minh đầu...
263,354 Du lịch
Không chỉ được biết đến là một đất nước hiền hòa, yên bình, cùng giá trị lịch sử lâu đời, Việt Nam còn thu hút bởi nét văn hóa đặc sắc, ẩm thực vô cùng phong phú, hấp...
99,360 Giải trí
Sở hữu một thân hình săn chắc, vòng eo thon gọn là mong ước của hầu hết các chị em phụ nữ. Nếu bạn đang bất mãn với thân hình quá khổ, vòng eo đồ sộ thì nhảy...
11,490 Công cụ hỗ trợ
Sẽ là một bài toán nan giải trong quá trình vận hành và quản lý kho hàng nếu như không có sự hỗ trợ của phần mềm quản lý kho. Vậy phần mềm mang lại những giá trị...
11,438 Công cụ hỗ trợ
Những ứng dụng công nghệ đã giúp công việc quản lý kinh doanh trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn rất nhiều. Tuy nhiên việc chọn lựa cho mình một phần mềm chất lượng không phải ai...
11,523 Công cụ hỗ trợ
Việc tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng thông qua trang Facebook là hình thức kinh doanh đã quá quen thuộc với nhiều chủ cửa hàng hay doanh nghiệp. Tuy nhiên, để nâng cao giá trị...
11,564 Công cụ hỗ trợ
Bên cạnh các ứng dụng phần mềm được hỗ trợ cài đặt trên các phiên bản Web thì hiện nay app quản lý bán hàng miễn phí cũng được đánh giá cao. Với ứng dụng quản lý trên...
11,803 Công cụ hỗ trợ
Trong thời đại công nghệ 4.0 các phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại miễn phí được nhiều cửa hàng sử dụng như một giải pháp quản lý tổng thể vô cùng hiệu quả. Để hiểu...
Tin hay
11,828 Công cụ hỗ trợ
Hàng hóa chính là tài sản quan trọng nhất của bất kì một đơn vị kinh doanh nào, đặc biệt là với ngành bán lẻ tiêu dùng như tạp hóa, siêu thị. Tuy nhiên việc kiểm soát đồng...
11,371 Công cụ hỗ trợ
Thay vì mất hàng giờ cho hoạt động trực page bán hàng thì giờ đây bạn chỉ cần mất vài phí để quản lý và kiểm soát Fanpage bán hàng nhờ tool quản lý Facebook. Ứng dụng phần...
11,238 Công cụ hỗ trợ
Hiện nay, để tiện cho việc quản lý bán hàng, các nhà cung cấp phần mềm đã hỗ trợ thêm phiên bản trên các thiết bị di động và smartphone. Chỉ cần có kết nối internet, bạn sẽ...
11,800 Kiến thức
Thị trường kinh doanh quần áo luôn là nghề hot được rất nhiều người hướng đến. Bởi đây là mô hình kinh doanh dễ dàng, nhu cầu khách hàng sử dụng cao và nguồn hàng phong phú. Điều...
12,581 Công cụ hỗ trợ
Thay vì những sổ sách giấy tờ cồng kềnh, giờ đây việc tìm kiếm sản phẩm bằng mã vạch đã trở nên rất quen thuộc trong các cửa hàng tiện lợi, tạp hóa hay siêu thị mini. Tuy...
Đừng bỏ lỡ
Bục gỗ phát biểu là một trong những thiết bị quan trọng trong các hội nghị, sự kiện, giảng đường. Theo thời gian, bục phát biểu bằng gỗ có thể bị xuống cấp, trầy xước hoặc mất đi...
91,779 Setup khách sạn
Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...
125,429 Setup khách sạn
Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....
37,399 Setup khách sạn
Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...
41,266 Setup khách sạn
Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...
60,416 Setup khách sạn
Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...
56,500 Kiến Thức Khách Sạn
Khách sạn cao cấp là một công trình lớn đòi hỏi sự đầu tư và nghiên cứu vô cùng công phu trước khi bắt tay vào kinh doanh. Dưới đây là 5 lưu ý không thể bỏ qua...
78,371 Kiến Thức Khách Sạn
Quầy lễ tân khách sạn được bố trí hợp lý, thuận phong thủy sẽ giúp khách sạn làm ăn thuận lợi hơn. Vì thế, đây là một trong những vấn đề được các chủ khách sạn vô cùng...
76,364 Kiến Thức Khách Sạn
Homestay diện tích nhỏ hiện nay được đưa vào sử dụng phổ biến ở các khu du lịch. Vậy thiết kế homestay diện tích nhỏ cần những điều kiện gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết ngay...
49,723 Kiến Thức Khách Sạn
Homestay là loại hình lưu trú tiết kiệm, gắn liền với thiên nhiên. Đặc biệt những homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát luôn tạo thiện cảm với người lưu trú. Những thiết kế homestay sân vườn hiện...
44,871 Kiến Thức Khách Sạn
Để lựa chọn được quầy lễ tân khách sạn mini phù hợp thì cần dựa trên nhiều tiêu chí. Đặc biệt là dựa vào quy mô cũng như phong cách của khách sạn đang hướng đến. Quầy lễ...
11,014 Công cụ hỗ trợ
Bạn sẽ không phải mất hàng giờ đồng hồ mỗi ngày cho công việc trực page, chốt đơn, quản lý hàng hóa như trước đây nữa. Và cũng sẽ không cần tiêu tốn quá nhiều chi phí cho...
11,748 Công cụ hỗ trợ
Bạn thường khá tất bật với khâu lên và xử lý đơn hàng, cũng như bảo mật các đơn hàng trên hệ thống fanpage bán hàng của mình. Mọi vấn đề sẽ được giải quyết khi bạn sử...
11,690 Công cụ hỗ trợ
Một cửa hàng vàng bạc luôn có nhiều mẫu mã, kích cỡ, giá cả khác nhau. Nhân viên không thể nhớ hết được các sản phẩm có sẵn, chủ cửa hàng khó kiểm soát thu – chi theo...
12,360 Kiến thức
Sẽ thực sự gian nan và vất vả để quản lý hết được số tin nhắn của khách hàng từ hàng chục, hàng trăm page bán hàng đổ về trong một ngày nếu như không có sự hỗ...
11,173 Công cụ hỗ trợ
Bạn có biết, 70 độ trễ và kém hiệu quả trong quản lý giao hàng bán lẻ đến từ năng lực của công cụ quản lý. Một phần mềm quản lý giao hàng mới hiện đại đã thay...
12,070 Tin tức khách sạn
Những chiếc thùng rác công cộng ngoài trời đã trở thành vật dụng quen thuộc trong cuộc sống của chúng ta. Nhờ có chúng, không gian môi trường trở nên xanh, sạch, đẹp hơn. Bên cạnh các mẫu thùng...
11,752 Tin tức khách sạn
Càng ngày càng có nhiều người hiểu rõ những công dụng của xe thu gom đồ giặt là mang lại nên việc thiết bị này được ứng dụng rộng rãi vào đời sống là điều tất yếu. Hiện...
51,862 Tin tức khách sạn
Nhắc đến xà bông chắc hẳn rằng không ai không biết đến bởi trong mỗi gia đình đều có sử dụng sản phẩm này. Vậy xà bông khách sạn có gì khác biệt và tại sao lại được...
62,603 Tin tức khách sạn
Tổng hợp các địa chỉ mua bán thanh lý ghế tình yêu cũ, thanh lý ghế tantra giá rẻ ở TpHCM và Hà Nội. Báo giá ghế tình yêu tantra cũ và so sánh với giá mới để...
12,104 Tin tức khách sạn
Nhiều người thích sử dụng xe đẩy phục vụ rượu khối hình tròn bởi chúng sở hữu ngoại hình đẹp và tận dụng được không gian để đồ tốt nhất. Bạn muốn mua xe đẩy rượu tròn đẹp...
46,679 Kiến Thức Khách Sạn
Khi nhắc tới Alarcarte, không phải ai cũng biết về thuật ngữ này. Thực chất, chúng ta đều biết tới nó nhưng với tên gọi và dưới hình thức khác. Vậy thì , bạn có tò mò thực...
55,847 Kiến Thức Khách Sạn
Lễ tân khách sạn là bộ phận đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Vì thế mà bộ phận này luôn cần được đảm bảo những yêu cầu, tiêu chí cụ thể để hoàn thành tốt công...
63,603 Kiến Thức Khách Sạn
Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...
88,475 Kiến Thức Khách Sạn
Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...
53,828 Kiến Thức Khách Sạn
Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...
61,601 Kiến Thức Khách Sạn
Các ngành dịch vụ ngày càng phát triển để đáp ứng nhu cầu cấp thiết của khách hàng. Trong đó, khách sạn không chỉ đơn giản là nơi để dừng chân nghỉ ngơi. Mà nó còn góp phần...
11,380 Tin tức khách sạn
Khác với những không gian sử dụng khác, những chiếc xe giặt là dùng trong bệnh viện cần đáp ứng được nhiều tiêu chí. Bởi vậy khi chọn mua, bạn cần hết sức cân nhắc và cẩn thận...
22,415 Tin tức khách sạn
Những chiếc giá treo khăn tắm đang dần trở thành một trong những vật dụng không thể thiếu được tại các khách sạn. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ các bước để lắp đặt thiết bị...
12,580 Tin tức khách sạn
Bếp chiên nhúng là một trong những đồ dùng nhà bếp không thể thiếu ở nhà hàng khách sạn. Tuy nhiên, để có cách sử dụng bếp chiên nhúng đảm bảo chuẩn, an toàn và tiết kiệm điện...
58,301 Kiến Thức Khách Sạn
Với lợi thế về tiềm năng du lịch, du lịch Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ thúc đẩy việc kinh doanh khách sạn ngày càng phát triển. Thiết kế khách sạn 5 sao đang được rất...
12,032 Công cụ hỗ trợ
Quá tải tin nhắn, chậm trễ thời gian phản hồi khách hàng là tình trạng mà bạn đang phải đối mặt. Nhầm lẫn đơn hàng, bỏ sót khách hàng cũng là tình trạng mà bạn đang gặp phải...
11,544 Công cụ hỗ trợ
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tốt nhất là một trong những cách mà nhiều nhà kinh doanh hướng đến. Vừa tiết kiệm chi phí, đơn giản lại tiện lợi. Tuy nhiên mặt hại...
12,101 Công cụ hỗ trợ
Kinh doanh bán hàng trên Facebook không khó, nhưng để kinh doanh bán hàng hiệu quả lại không phải điều dễ dàng. Ngoài kiến thức, kinh nghiệm thì việc sử dụng thêm các ứng dụng phần mềm hỗ...
11,856 Công cụ hỗ trợ
Mặc dù hiện nay các loại bếp từ, bếp hồng ngoại đang được nhiều gia đình sử dụng,.. Nhưng gas vẫn là sự lựa chọn phổ biến không thể thiếu trong đời sống. Kinh doanh gas được xem...
11,773 Công cụ hỗ trợ
Phần mềm quản lý bán hàng là một công cụ hữu ích dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các cửa hàng bán lẻ. Đây là công cụ nhiều chủ shop đã lựa chọn sử...
{{$viewed}} {{$cat_name}}
{{$description}}
