Quầy lễ tân khách sạn được bố trí hợp lý, thuận phong thủy sẽ giúp khách sạn làm ăn thuận lợi hơn. Vì thế, đây là một trong những vấn đề được các chủ khách sạn vô cùng quan tâm.
Bố trí quầy lễ tân khách sạn theo thứ tự: cửa ra vào – quầy lễ tân – ghế chờ là đẹp và hợp phong thủy nhất. Các chuyên gia đưa ra lời khuyên rằng nên đặt quầy lễ tân cách cửa ra vào khoảng 3m đến 5,5m. Khoảng cách này giúp khách hàng không phải đi một đoạn quá xa cũng không phải vừa bước chân vào đã “va” ngay phải quầy tiếp đón.
Quầy lễ tân khách sạn không nên đặt quá xa cửa chính
Lối vào ảnh hưởng rất nhiều đến phong thái cũng như không khí tích cực cho khách sạn. Cửa lối ra vào cần thiết kế tương xứng với khách sạn, không được quá nặng làm ảnh hưởng đến việc di chuyển của khách hàng.
Việc thiết kế cửa chính và cửa sổ cần có sự tương tác, tránh việc dòng khí đi vào cửa chính rồi lại thoát luôn ra cửa sổ, không kịp luân chuyển trong khách sạn. Vì thế, nếu cửa sổ đối diện cửa ra vào thì nên đặt một vài cây trong nhà để làm chậm sự di chuyển của dòng khí.
Đây là một phần quan trọng nhất của quầy lễ tân, góp phần gây ấn tượng đến với khách hàng nhanh chóng. Background thường sẽ được thiết kế logo, biểu tượng của công ty hoặc một ý tưởng sáng tạo nào đó. Hoặc đơn giản đó chỉ là một mảng màu nổi bật hơn so với khách sạn, đi kèm là những chiếc đồng hồ với múi giờ của các nước khác nhau.
Background của quầy lễ tân cần được thiết kế nổi bật
Dù với cách thiết kế nào thì background cũng cần phải vững chãi, có điểm nhấn để ghi dấu ấn với khách hàng.
Bàn lễ tân cần đặt tại vị trí dễ thấy khi khách đặt chân vào khách sạn. Tuy nhiên, không nên đặt quá gần cửa ra vào. Điều này khiến cả khách và nhân viên đều cảm thấy không thoải mái và không sẵn sàng để bắt đầu một cuộc trò chuyện.
Nhân viên lễ tân cần được bố trí ghế ngồi vững chắc, có lưng tựa và nên đặt sát tường để tạo cảm giác an toàn.
Bàn làm việc của nhân viên lễ tân cần gọn gàng và sạch sẽ
Trên bề mặt quầy lễ tân, đồ dùng cần được sắp xếp gọn gàng, càng đơn giản càng tốt. Không nên để những đồ trang trí có hình tam giác hoặc có các góc nhọn. Bởi theo phong thủy thì những đồ có góc nhọn mang sát khí, không tốt cho việc kinh doanh.
Màu sắc quầy lễ tân cần đồng bộ với nội thất của khách sạn. Hiện nay, việc thiết kế quầy lễ tân với màu sắc khá thoải mái: có thể từ gam màu trầm đến nổi, nhẹ nhàng đến đặc sắc. Tuy nhiên, thường thì các kiến trúc sư sẽ đưa ra lời khuyên nên sử dụng màu nâu, xanh hoặc trắng để dễ dàng kết hợp, làm nổi bật khu vực quầy lễ tân hơn.
Khu vực tiếp khách là nơi mà khách hàng có thể ngồi trò chuyện với nhau hoặc trao đổi những thông tin với nhân viên khách sạn. Vì thế, khu vực này cần thiết kế trong lành với cây xanh, quạt mát hoặc có thể là một hồ nước nhỏ với các loại cá. Theo phong thủy thì hồ cá biểu trưng cho tài lộc, nó tạo năng lượng tích cực và rất phù hợp với các mô hình kinh doanh năng động.
Khu vực tiếp khách nên đặt thêm cây xanh xung quanh
Sử dụng ghế sofa tại khu tiếp khách là một cách vô cùng hiệu quả
Khu vực tiếp khách không nên đặt quá gần cửa ra vào vì nó sẽ cản trở hoạt động làm việc của nhân viên. Nên sử dụng bàn tiếp khách nhỏ gọn để không chiếm quá nhiều không gian. Lựa chọn hàng đầu trong trường hợp này đó chính là sofa – vừa hiện đại, sang trọng vừa giúp khách thoải mái, dễ chịu.
Có thể thấy, việc bố trí quầy lễ tân khách sạn rất cần được chú trọng. Nó không chỉ đòi hỏi sự sắp xếp hợp lý mà những vấn đề về màu sắc, nội thất cũng cần được xem xét cẩn thận. Điều này không chỉ giúp khách sạn có một diện mạo thu hút mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh sau này.
Poliva.vn – Đại lý số 1 tại Việt Nam chuyên nhập khẩu các loại thiết bị khách sạn cao cấp giá rẻ trên toàn quốc. Toàn bộ sản phẩm do Poliva cung cấp như ghế bể bơi giá rẻ, ô dù che nắng ngoài trời, đồ dùng tiêu hao khách sạn,… đều mang thương hiệu Poliva cao cấp nên chất lượng rất tốt mà giá lại rẻ.
Review Hotel
Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...
Phở Hà Nội nổi tiếng không chỉ trong nước mà còn được nhiều thực khách quốc tế biết đến. Vị ngọt chân chất từ xương của nước phở tựa như hương vị đặc trưng của vùng đất kinh...
Giường bọc nệm đã và đang là một sản phẩm được các khách sạn yêu thích và ưu tiên lựa chọn tại khắp mọi nơi trên thế giới. Chiếc giường vững chãi nhưng vẫn đem lại cảm giác...