Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Fanpage Facebook được xem là nền tảng tuyệt vời nơi bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp thị sản phẩm. Thế nhưng không phải ai cũng có thể khai thác tốt và thành công trên thị trường này. Vậy làm sao để quản lý fanpage hiệu quả, gia tăng doanh số? Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu ngay sau đây.
Trước khi tìm hiểu về phương pháp quản lý fanpage hiệu quả, bạn cần biết được những sai lầm mà mình đang gặp phải để có cách khắc phục và thay đổi sao cho phù hợp. Phổ biến nhất trong số đó phải kể đến:
Nhiều doanh nghiệp, cửa hàng vẫn đang sai lầm khi chỉ quan tâm đến việc tiếp thị sản phẩm, làm cách nào để càng nhiều người biết đến thương hiệu càng tốt. Thế nhưng họ lại quên rằng, khách hàng mới chính là người quyết định có sử dụng và mua sản phẩm hay không. Sự sống còn, phát triển hay thất bại phụ thuộc hết vào cách bạn tiếp cận, chăm sóc và phục vụ khách hàng của mình.
ĐỪNG BỎ LỠ: Phần mềm quản lý fanpage miễn phí – Công cụ hỗ trợ toàn diện trong kinh doanh.
Những sai lầm khi quản lý fanpage
Việc xây dựng và phát triển fanpage không bao giờ phù hợp với những người lười suy nghĩ, tiết kiệm chất xám và thiếu tính sáng tạo. Trong khi đó, content chính là “cái chạm” đầu tiên của sản phẩm tới khách hàng. Không cần biết bạn cung cấp mặt hàng chất lượng ra sao, tốt tới mức nào nhưng nội dung nhạt nhòa, lời chào mới không hấp dẫn thì chắc chắn người xem sẽ chẳng buồn chú ý tới nó chứ chưa nói đến việc sẽ bỏ thời gian để tìm hiểu về sản phẩm.
Không thể chối bỏ những tính năng hữu ích mà Facebook đang cung cấp cho người dùng trong việc kiểm soát hoạt động trên fanpage. Thế nhưng nó sẽ dần bộc lộ ra các hạn chế nếu bạn mở rộng quy mô kinh doanh, tiếp thị trên nhiều trang cùng lúc, có nhiều tương tác,… Bên cạnh đó, phương án này sẽ khiến bạn phải đầu tư khá nhiều thời gian và công sức để có thể theo dõi chặt chẽ các hoạt động.
Quản lý fanpage theo cách thủ công
Để xây dựng được một fanpage chất lượng, chuyên nghiệp và mang lại hiệu quả cao bạn cần đặc biệt chú trọng đến các yếu tố sau:
Một nội dung chất lượng sẽ bao gồm: Thông tin mô tả, hình ảnh/video/GIF, thông tin liên hệ, các kết nối ngoài,… Khi xây dựng content càng hấp dẫn thì khả năng tiếp cận và tạo được ấn tượng trong lòng người xem càng cao. Nếu đủ sáng tạo, một số bài viết của bạn có thể trở thành viral thu được tỉ lệ tiếp cận tự nhiên khủng, giúp thu hút thêm được nhiều khách hàng tiềm năng.
Làm sao để quản lý fanpage hiệu quả?
Sự bùng nổ của công nghệ 4.0 đã kéo theo rất nhiều giải pháp công nghệ ra đời giúp nhà kinh doanh quản lý Fanpage chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Nổi bật trong số đó không thể không kể đến phần mềm quản lý bán hàng Abit với rất nhiều tính năng ưu việt. Gồm có:
• Quản lý không giới hạn số lượng fanpage từ nhiều tài khoản Facebook khác nhau.
• Cho phép thiết lập cấu hình chung cho tất cả các page, từng page, từng post.
• Quản lý tương tác, tự động trả lời comment Facebook, inbox của khách hàng theo các kịch bản có sẵn.
• Tự động lên đơn hàng khi khách hàng cung cấp số điện thoại. Quản lý đơn hàng từ nhiều nguồn trên một giao diện duy nhất.
• Phân chia tương tác trên fanpage cho nhân viên quản lý.
• Theo dõi và quản lý các chiến dịch Facebook Ads, kiểm soát chi phí, đo lường, phân tích, đánh giá chi phí cho từng chiến dịch, từng bài post.
• Quản lý kho hàng chặt chẽ, cung cấp số lượng hàng tồn chính xác, cảnh báo khi hàng hóa tới ngưỡng.
• Thu thập, phân loại thông tin khách hàng để hỗ trợ cho cách chiến dịch marketing, tiếp thị trong tương lai.
• Kết nối với các đơn vị vận chuyển hàng đầu, theo dõi chặt chẽ tiến trình vận đơn, inbox tình hình vận chuyển cho khách hàng.
Ngoài ra Abit còn rất nhiều tính năng nổi bật khác. Đặc biệt, phần mềm hiện đang cung cấp cho người dùng gói dùng thử hoàn toàn miễn phí. Để trải nghiệm các tiện ích tuyệt vời này, bạn hãy ĐĂNG KÝ NGAY.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Abit
Có thể khẳng định rằng nếu bỏ qua vai trò quan trọng của người tiêu dùng, không cung cấp được các lợi ích cụ thể, xem nhẹ khâu chăm sóc thì việc mất khách là điều không tránh khỏi. Kể cả những người là khách hàng thân thiết của bạn. Vậy nên, khi định hướng và xây dựng nội dung cho Fanpage, bạn luôn phải nhớ tập trung vào người tiêu dùng, nói những điều về họ, làm những điều họ thích và biết cách lắng nghe. Như vậy mới có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo được lòng tin dành cho doanh nghiệp, xây dựng được nhóm khách hàng trung thành.
Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu về cách làm sao để quản lý fanpage hiệu quả. Hy vọng rằng với những thông tin mà bài viết mang lại có thể giúp bạn khai thác hết được tiềm năng kinh doanh từ fanpage. Chúc các bạn thành công.
Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?
Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...
87,630
Dịp lễ 30/4 – 1/5 tới đây sẽ là thời điểm thích hợp để du khách có thể tới với điểm du lịch hấp dẫn tỉnh Vĩnh Phúc – Tam Đảo. Trong đó vườn Quốc gia Tam Đảo...
102,008
Mảnh đất quê cha đất tổ Phú Thọ nơi cội nguồn của dân tộc. Nơi đây còn là nơi hội tụ những tinh hoa ẩm thực, đặc sản Phú Thọ độc nhất vô nhị mà bạn khó có...
101,960
Nằm cách trung tâm thành phố Hồ Chí Minh gần 400km, với bãi biển trong xanh đầy thơ mộng, đảo Phú Quốc Kiên Giang trở thành địa điểm nghỉ mát lý tưởng thu hút khách du lịch cả...
85,648 Ẩm thực vùng miền
Cây lá lằng thường mọc hoang ở các vùng núi. Lá lằng được người dân Thanh Hóa chế biến thành một món ăn rất độc đáo. Đó chính là canh lá lằng. Thanh Hóa không chỉ được biết...
83,479
Thung lũng Mường Hoa – cái tên vừa mang vẻ mỹ miều lại vừa có nét dịu dàng. Quả thật là phí khi du lịch Sapa mà không ghé qua nơi đây. Cùng Poliva khám phá những kinh...
Reviews Hotel
73,611 Kĩ năng marketing
Content chiếm yếu tố vô cùng quan trọng trong chiến dịch marketing để giúp kinh doanh hiệu quả. Vậy làm sao để viết content hay – chất? Hãy cùng Poliva tìm hiểu kinh nghiệm viết content mới nhất...
54,235 Kĩ năng marketing
Zalo đang dần trở thành trang mạng xã hội được nhiều người Việt tin dùng. Nhiều người đã tiến hành bán hàng trên Zalo và chạy quảng cáo để thu hút thêm người quan tâm. Nhưng một vấn...
38,663 Kĩ năng marketing
Ngày nay, những mạng xã hội như Facebook, Zalo, Viber đang dần trở thành nơi để kết nối con người với nhau. Bên cạnh đó, việc kinh doanh trên các mạng xã hội này ngày càng phổ biến....
75,647 Kĩ năng marketing
Ngày nay, bán hàng trên các mạng xã hội rất phổ biến, đặc biệt là Facebook hay Zalo. Tuy nhiên làm thế nào mới có thể duy trì kênh bán hàng hiệu quả và thu hút khách mới...
11,600 Kĩ năng marketing
Bạn chọn Facebook là nền tảng để khai thác thị trường kinh doanh online. Thế nhưng dù đã bán hàng trong thời gian dài, đổ nhiều tiền vào Ads mà vẫn không mang lại hiệu quả. Vậy hãy...
53,783 Du lịch
Về Hà Nam, dạo chơi nơi Bát Cảnh Sơn với biết bao điều lý thú. Quần thể di tích danh thắng này nổi tiếng không chỉ với cảnh đẹp mà còn là địa điểm du lịch tâm linh...
89,423 Du lịch
Ngay giữa Hà Nội là chùa Trấn Quốc, đây là ngôi chùa chứa đựng nhiều giá trị về lịch sử, tâm linh và có kiến trúc độc đáo. Ngôi chùa là một trong những điểm thu hút khách...
97,043 Du lịch
Nếu như ai đã từng 1 lần ghé thăm Phú Yên, chắc chắn không thể bỏ qua Gành Đèn – Địa điểm tham quan du lịch hấp dẫn với những phiến đá cổ nằm bên bờ biển sóng...
53,129 Du lịch
Tọa lạc ngay dưới chân ngọn núi Đuổm với 6 ngọn núi đá lớn như 6 đầu rồng ngự đến đất lành Thái Nguyên. Ngôi đền Đuổm thờ phò mã Dương Tự Minh hiện ra như một ngôi...
30,704 Địa điểm du lịch
Có nên sử dụng khăn bông mới ngay sau khi mua không? Vì sao các chuyên gia thường khuyến nghị rằng nên giặt khăn bông ngay sau khi mua về? Cùng tìm hiểu ngay lý do và học...
100,958 Giải trí
Mùa thu là thời điểm đẹp nhất trong năm để làm lễ cưới. Nhiều cặp đôi đang loay hoay đi tìm phong cách trang điểm cô dâu chú rể. Bài viết dưới đây Poliva gợi ý bạn đọc...
81,900 Du lịch
Hè này bạn có ý định “bung lụa” tại một hòn đảo nào đó không? Thử xem gợi ý của Poliva với đảo Cồn Cỏ nhé! Những kinh nghiệm du lịch đảo Cồn Cỏ sẽ được “bật mí”...
113,535 Du lịch
Sài Gòn nổi tiếng với rất nhiều những điểm du lịch giải trí hấp dẫn. Trong đó không thể bỏ qua Phố tây Bùi Viện – nơi giải trí quen thuộc của mọi du khách và người dân...
366,776 Du lịch
Nhắc tới Bình Thuận, người ta thường nghĩ ngay đến Phan Thiết, Mũi Né… Nhưng đối với dân yêu phượt thì Mũi Kê Gà mới là điểm đến lý tưởng. Dưới đây Poliva sẽ đem tới một số...
88,800 Du lịch
Mùa hè, cũng là mùa du lịch đã về tới nơi. Bạn đang “rối bời” khi tìm cách chụp những bức ảnh đẹp để tha hồ “sống ảo” trên mạng xã hội? Đừng lo lắng, Poliva sẽ gợi...
71,076 Kĩ năng marketing
Việc kinh doanh trên facebook hiện nay được rất nhiều bạn trẻ khởi nghiệp lựa chọn để bắt đầu quá trình kinh doanh. Tuy nhiên, để có thể kinh doanh một cách chuyên nghiệp trên facebook thì cần...
65,820 Kĩ năng marketing
Vấn đề bán hàng online trên Facebook hiện đang được quan tâm rất nhiều từ các bạn trẻ. Nhiều bạn trẻ lựa chọn hình thức bán hàng ngày trên trang cá nhân của mình để dễ dàng theo...
38,678 Kĩ năng marketing
Việc bán hàng online trên Facebook đang trở thành một xu hướng. Rất nhiều người trẻ lựa chọn Facebook là nơi bắt đầu kinh doanh. Bài viết này sẽ cung cấp cho các bạn cách tạo page Facebook...
12,228 Kinh nghiệm kinh doanh
Không phải ngẫu nhiên mà phần mềm tương tác Facebook miễn phí trở thành người “trợ lý ảo” số 1 của các chủ shop kinh doanh online. Đây không chỉ là giải pháp cung cấp tính năng tự...
37,071 Kĩ năng marketing
Có thể bạn chưa biết, Zalo là trang mạng do người Việt sáng lập. Không những vậy, Zalo còn đang là mạng xã hội có số lượng người dùng thật lớn nhất Việt Nam. Nhiều người trẻ đã...
Tin hay
66,521 Kĩ năng marketing
Ngày nay, bán hàng trên facebook rất được quan tâm bởi các chủ cửa hàng hay những người kinh doanh online. Nhưng làm cách nào để thu hút được khách hàng từ lần đầu tiên. Trong bài viết...
36,808 Kĩ năng marketing
Zalo đang dần trở thành môi trường kinh doanh vô cùng tuyệt vời cho những ai có ý định lập nghiệp bằng bán hàng online. Nhưng muốn tạo được một trang Zalo thu hút nhiều người thì việc...
11,897 Kĩ năng marketing
Fanpage Facebook được xem là nền tảng tuyệt vời nơi bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp thị sản phẩm. Thế nhưng không phải ai cũng có thể khai thác tốt và...
68,969 Kĩ năng marketing
Hiện nay, việc bán hàng online trên Facebook đang là sự lựa chọn tuyệt vời cho những ai đang có mong muốn kinh doanh. Thông thường việc lập page Facebook được làm bằng máy tính, tuy nhiên trong...
36,138 Kĩ năng marketing
Facebook đang là một trong những trang mạng xã hội có nhiều người dùng nhất hiện nay. Nhưng liệu có phải ai cũng có thể xây dựng một fanpage thu hút khách hàng, tạo được niềm tin với...
Đừng bỏ lỡ
Những chiếc khay inox đựng thức ăn là một vật dụng không thể thiếu được trong không gian nhà bếp hiện nay. Tuy nhiên, việc lựa chọn những chiếc khay này sao cho vừa có chất lượng tốt,...
47,239 Setup khách sạn
Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...
72,306 Setup khách sạn
Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....
41,502 Setup khách sạn
Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...
38,846 Setup khách sạn
Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...
69,833 Setup khách sạn
Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...
38,646 Kiến thức
Phòng ngủ là không gian riêng tư được nhiều khách hàng quan tâm nhằm mang lại sự thư thái sau một ngày hoạt động mệt mỏi. Trong đó, trang trí phòng ngủ khách sạn được xem là nhiệm...
52,321 Kiến Thức Khách Sạn
Nắm bắt rõ quy trình xây dựng khách sạn sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị kỹ lưỡng để hoàn thành công trình một cách hoàn hảo nhất. Vậy khi xây dựng một khách sạn cần chuẩn bị...
53,871 Kiến Thức Khách Sạn
Để có một khu resort đảm bảo đúng quy định cũng như tạo sự thoải mái cho khách hàng thì cần tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn resort. Các tiêu chuẩn này sẽ có sự thay đổi...
55,664 Kiến Thức Khách Sạn
Du lịch bụi dừng chân nghỉ ngơi ở homestay đang là trào lưu được nhiều người yêu thích hiện nay. Các khách du lịch có xu hướng tìm ở những homestay có thiết kế mới lạ và khác...
105,410 Kiến Thức Khách Sạn
Bên cạnh việc cung cấp cho khách hàng dịch vụ lưu trú tốt nhất, các khách sạn còn đặc biệt chú trọng đến công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC) nhằm đảm bảo sự an toàn về tính...
13,704 Kĩ năng marketing
Chúng ta đều biết, content đóng vai trò vô cùng quan trọng trong tiếp thị và đặc biệt là các chiến dịch FB Ads. Thế nhưng, nếu không cẩn trọng trất có thể sẽ khiến chết hàng loạt...
72,972 Kĩ năng marketing
Ảnh Facebook ads quyết định không nhỏ đến thành công của 1 chiến dịch quảng cáo. Bởi khách hàng sẽ luôn lướt qua hình ảnh đầu tiên, nếu hình ảnh hấp dẫn thì sẽ người dùng sẽ dừng...
76,963 Kinh nghiệm kinh doanh
Quảng cáo có hiệu quả hay không phụ thuốc rất lớn vào content, mình xin giới thiệu tiếp tới bạn đọc chiến lược content dẫn tới việc tối ưu hóa quảng cáo của bạn đưa tới thành công...
12,314 Kĩ năng marketing
Thay vì chỉ có thể gửi một tin nhắn đến một người như trước đây. Thì hiện tại cũng chỉ một tin nhắn nhưng bạn lại có thể gửi đến nhiều người, nhiều khách hàng cũng một lúc....
41,720 Kĩ năng marketing
Zalo đang là một trong những mạng xã hội lớn nhất hiện nay tại Việt Nam. Nhưng làm thế nào để chạy quảng cáo Zalo hiệu quả và những nguyên nhân gì khiến quảng cáo Zalo không cắn...
12,830 Tin tức khách sạn
Vải jean là chất liệu được nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là các bạn trẻ. Tuy nhiên vẫn còn nhiều người chưa rõ vải jean là gì, ứng dụng của chất liệu này thế nào cũng như...
10,602 Tin tức khách sạn
Ghế công viên, mặc dù có thiết kế để chịu đựng nhiều điều kiện thời tiết và sử dụng hàng ngày, nhưng vẫn có khả năng bị hỏng hóc thường xuyên. Trong bài viết này, chúng ta sẽ...
11,995 Kiến Thức Khách Sạn
Không phải bất cứ nhân viên phục vụ nhà hàng nào cũng biết sử dụng xe thu gom bát đĩa đúng cách đâu nhé! Rất nhiều người sử dụng thiết bị này sai cách dẫn tới hậu quả...
11,881 Tin tức khách sạn
Nhu cầu xả thải rác tại các khu công viên là rất nhiều, chính vì thế việc duy nhất mà các nhà quản lý công viên cần làm lúc này đó chính là trang bị đầy đủ thùng...
10,202 Tin tức khách sạn
Chắc chắn bất cứ ai khi mua sắm, trang bị số lượng lớn ghế Tiffany đều mong muốn mua được nguồn hàng giá thật rẻ để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, bạn phải biết sẽ không có...
127,681 Kiến Thức Khách Sạn
Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...
47,412 Kiến Thức Khách Sạn
Nếu như ở bài viết trước Poliva cung cấp bạn đã biết đến hương vị của Café Americano của Mỹ. Nhưng từ sâu xa nguồn gốc của loại café đó chính là café Espresso của Ý vô cùng...
130,439 Kiến Thức Khách Sạn
Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....
73,234 Kiến Thức Khách Sạn
Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...
127,599 Kiến Thức Khách Sạn
Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...
12,139 Tin tức khách sạn
Một mùa hè oi nóng nữa lại chuẩn bị sắp đến nên các mẫu ghế nằm bãi biển giá rẻ lại trở lên sốt hàng hơn bao giờ hết. Không chỉ là các chủ kinh doanh dịch vụ...
124,788 Kiến Thức Khách Sạn
Hiện nay có rất nhiều địa chỉ để bạn mua kệ sách báo. Tuy nhiên mua kệ để sách báo ở đâu uy tín, chất lượng, giá phù hợp là điều khiến nhiều người quan tâm. Hãy cùng...
14,760 Tin tức khách sạn
Việc lắp đặt đèn trong các phòng không chỉ cần lựa chọn đúng vị trí mà còn phải xác định đúng độ cao treo đèn. Chỉ khi đồng thời làm được 2 việc này thì các loại đèn...
49,652 Tin tức khách sạn
Máy đánh giày là thiết bị không thể thiếu tại khách sạn, tòa nhà. Khi lựa chọn mua máy đánh giày thì chúng ta cần phải lưu ý đến rất nhiều yếu tố để chọn được những sản...
13,949 Tin tức khách sạn
Nệm giường sau một thời gian dài sử dụng sẽ xuất hiện tình trạng lún trũng, kể cả những loại đệm chất lượng cao. Điều này sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều đến sức khỏe của người sử...
67,798 Kĩ năng marketing
Có phải bạn tìm kiếm : Cách bán hàng shopee cho người mới bắt đầu Đăng ký bán hàng trên shopee mall Hướng dẫn in đơn hàng trên shopee Bán hàng trên shopee có tốn phí không Tạo...
38,543 Kĩ năng marketing
Hiện nay, mạng xã hội Facebook đang trở thành một thị trường “béo bở” của thương mại điện tử. Đối với những người trẻ muốn lập nghiệp từ việc kinh doanh online, hãy coi Facebook như một môi...
56,445 Kĩ năng marketing
Trong mỗi lần chạy quảng cáo hay thành lập một chiến dịch quảng cáo trên Zalo thì việc phải quản lý quảng cáo zalo rất cần thiết. Nhưng hiện nay, nhiều người còn chưa biết cách làm sao...
38,568 Kĩ năng marketing
Trình quản lý kinh doanh là một công cụ hỗ trợ đặc biệt cho những hoạt động marketing trên nền tảng Facebook. Đây là một nền tảng miễn phí và phù hợp với những doanh nghiệp hay cá...
41,990 Kĩ năng marketing
Official Account là một tính năng có khả năng cho phép người dùng có thể theo dõi và nhận được các trang báo cũng như các trang web trên ứng dụng Zalo. Nhưng tính năng này lại có...
{{$viewed}} {{$cat_name}}
{{$description}}
