Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Fanpage Facebook được xem là nền tảng tuyệt vời nơi bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp thị sản phẩm. Thế nhưng không phải ai cũng có thể khai thác tốt và thành công trên thị trường này. Vậy làm sao để quản lý fanpage hiệu quả, gia tăng doanh số? Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu ngay sau đây.
Trước khi tìm hiểu về phương pháp quản lý fanpage hiệu quả, bạn cần biết được những sai lầm mà mình đang gặp phải để có cách khắc phục và thay đổi sao cho phù hợp. Phổ biến nhất trong số đó phải kể đến:
Nhiều doanh nghiệp, cửa hàng vẫn đang sai lầm khi chỉ quan tâm đến việc tiếp thị sản phẩm, làm cách nào để càng nhiều người biết đến thương hiệu càng tốt. Thế nhưng họ lại quên rằng, khách hàng mới chính là người quyết định có sử dụng và mua sản phẩm hay không. Sự sống còn, phát triển hay thất bại phụ thuộc hết vào cách bạn tiếp cận, chăm sóc và phục vụ khách hàng của mình.
ĐỪNG BỎ LỠ: Phần mềm quản lý fanpage miễn phí – Công cụ hỗ trợ toàn diện trong kinh doanh.
Những sai lầm khi quản lý fanpage
Việc xây dựng và phát triển fanpage không bao giờ phù hợp với những người lười suy nghĩ, tiết kiệm chất xám và thiếu tính sáng tạo. Trong khi đó, content chính là “cái chạm” đầu tiên của sản phẩm tới khách hàng. Không cần biết bạn cung cấp mặt hàng chất lượng ra sao, tốt tới mức nào nhưng nội dung nhạt nhòa, lời chào mới không hấp dẫn thì chắc chắn người xem sẽ chẳng buồn chú ý tới nó chứ chưa nói đến việc sẽ bỏ thời gian để tìm hiểu về sản phẩm.
Không thể chối bỏ những tính năng hữu ích mà Facebook đang cung cấp cho người dùng trong việc kiểm soát hoạt động trên fanpage. Thế nhưng nó sẽ dần bộc lộ ra các hạn chế nếu bạn mở rộng quy mô kinh doanh, tiếp thị trên nhiều trang cùng lúc, có nhiều tương tác,… Bên cạnh đó, phương án này sẽ khiến bạn phải đầu tư khá nhiều thời gian và công sức để có thể theo dõi chặt chẽ các hoạt động.
Quản lý fanpage theo cách thủ công
Để xây dựng được một fanpage chất lượng, chuyên nghiệp và mang lại hiệu quả cao bạn cần đặc biệt chú trọng đến các yếu tố sau:
Một nội dung chất lượng sẽ bao gồm: Thông tin mô tả, hình ảnh/video/GIF, thông tin liên hệ, các kết nối ngoài,… Khi xây dựng content càng hấp dẫn thì khả năng tiếp cận và tạo được ấn tượng trong lòng người xem càng cao. Nếu đủ sáng tạo, một số bài viết của bạn có thể trở thành viral thu được tỉ lệ tiếp cận tự nhiên khủng, giúp thu hút thêm được nhiều khách hàng tiềm năng.
Làm sao để quản lý fanpage hiệu quả?
Sự bùng nổ của công nghệ 4.0 đã kéo theo rất nhiều giải pháp công nghệ ra đời giúp nhà kinh doanh quản lý Fanpage chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Nổi bật trong số đó không thể không kể đến phần mềm quản lý bán hàng Abit với rất nhiều tính năng ưu việt. Gồm có:
• Quản lý không giới hạn số lượng fanpage từ nhiều tài khoản Facebook khác nhau.
• Cho phép thiết lập cấu hình chung cho tất cả các page, từng page, từng post.
• Quản lý tương tác, tự động trả lời comment Facebook, inbox của khách hàng theo các kịch bản có sẵn.
• Tự động lên đơn hàng khi khách hàng cung cấp số điện thoại. Quản lý đơn hàng từ nhiều nguồn trên một giao diện duy nhất.
• Phân chia tương tác trên fanpage cho nhân viên quản lý.
• Theo dõi và quản lý các chiến dịch Facebook Ads, kiểm soát chi phí, đo lường, phân tích, đánh giá chi phí cho từng chiến dịch, từng bài post.
• Quản lý kho hàng chặt chẽ, cung cấp số lượng hàng tồn chính xác, cảnh báo khi hàng hóa tới ngưỡng.
• Thu thập, phân loại thông tin khách hàng để hỗ trợ cho cách chiến dịch marketing, tiếp thị trong tương lai.
• Kết nối với các đơn vị vận chuyển hàng đầu, theo dõi chặt chẽ tiến trình vận đơn, inbox tình hình vận chuyển cho khách hàng.
Ngoài ra Abit còn rất nhiều tính năng nổi bật khác. Đặc biệt, phần mềm hiện đang cung cấp cho người dùng gói dùng thử hoàn toàn miễn phí. Để trải nghiệm các tiện ích tuyệt vời này, bạn hãy ĐĂNG KÝ NGAY.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Abit
Có thể khẳng định rằng nếu bỏ qua vai trò quan trọng của người tiêu dùng, không cung cấp được các lợi ích cụ thể, xem nhẹ khâu chăm sóc thì việc mất khách là điều không tránh khỏi. Kể cả những người là khách hàng thân thiết của bạn. Vậy nên, khi định hướng và xây dựng nội dung cho Fanpage, bạn luôn phải nhớ tập trung vào người tiêu dùng, nói những điều về họ, làm những điều họ thích và biết cách lắng nghe. Như vậy mới có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo được lòng tin dành cho doanh nghiệp, xây dựng được nhóm khách hàng trung thành.
Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu về cách làm sao để quản lý fanpage hiệu quả. Hy vọng rằng với những thông tin mà bài viết mang lại có thể giúp bạn khai thác hết được tiềm năng kinh doanh từ fanpage. Chúc các bạn thành công.
Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng
Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...
88,660 Địa điểm du lịch
Sở hữu vẻ đẹp yên bình với dòng suối róc rách, chầm chậm chảy trôi cùng những hàng cây xanh mướt, bạt ngàn và đầy sức sống,… Không quá ngạc nhiên khi Suối Đổ đang là điểm du...
89,721
Bánh gai ngon phải kể đến 3 cái tên là bánh gai Ninh Giang (Hải Dương), bánh gai Tứ Trụ (Thanh Hóa) và bánh gai Bà Thị (Nam Định). Tìm hiểu tên các loại ốc biển hấp dẫn...
57,654 Ẩm thực vùng miền
Khi đi du lịch tại các tỉnh miền Trung như Quảng Ngãi, bạn đã chán các món ăn như bánh canh, cá cơm,… Vậy thì hãy thử đổi sang các món ăn hải sản. Vậy bạn đã từng...
105,247 Ẩm thực vùng miền
Món cá thính Lập Thạch là đặc sản nổi tiếng ở Vĩnh Phúc. Món ăn kết tinh của nhiều yếu tố mang đến nét ẩm thực mới mẻ, khác lạ. Món cá thính lập thạch được ra đời...
154,670 Địa điểm du lịch
Nhà tù Hỏa Lò Hà Nội được mệnh danh là địa ngục trần gian. Đây là nơi ghi đầy những dấu tích lịch sử đau thương, bi hùng của dân tộc. Nếu muốn tìm hiểu về lịch sử...
Reviews Hotel
38,813 Kĩ năng marketing
Việc bán hàng online trên Facebook đang trở thành một xu hướng. Rất nhiều người trẻ lựa chọn Facebook là nơi bắt đầu kinh doanh. Bài viết này sẽ cung cấp cho các bạn cách tạo page Facebook...
70,404 Kĩ năng marketing
Hiện nay, việc kinh doanh trên facebook đang là lựa chọn hàng đầu của rất nhiều người trẻ. Nhiều người lựa chọn hình thức quảng cáo để tiếp cận với nhiều người hơn. Tuy nhiên bán hàng trên...
54,382 Kĩ năng marketing
Zalo đang dần trở thành trang mạng xã hội được nhiều người Việt tin dùng. Nhiều người đã tiến hành bán hàng trên Zalo và chạy quảng cáo để thu hút thêm người quan tâm. Nhưng một vấn...
70,812 Kiến thức
Bài viết này dành cho các bác đang tìm khóa học chạy quảng cáo Facebook nâng cao và tăng hiệu quả quảng cáo Facebook. Vẫn tiếp tục hệ thống các bài viết của bác Hồ Ngọc Cương về...
38,550 Kĩ năng marketing
Ngày nay, Việt Nam là một trong những quốc gia có tỉ lệ người dùng Facebook cao nhất thế giới. Chính vì điều này mà những ai đang kinh doanh online đều cần khai thác trang mạng xã...
58,258 Du lịch
Mỗi vùng đất đều mang trong mình vẻ đẹp riêng. Thiền viện Trúc Lâm Tây Thiên cũng vậy, đây là nơi phong cảnh hữu tình. Du khách đến nơi đây sẽ thấy yên bình, tĩnh tâm và thư...
55,745 Du lịch
Văn miếu Xích Đằng là một trong sáu văn miếu cổ ở nước ta. Nơi đây trở thành biểu tượng cho tinh hoa trí tuệ của người Hưng Yên. Với nền kiến trúc cổ kính, văn miếu là...
87,757 Du lịch
Cung Văn Hóa hữu nghị Việt Xô là một trong những địa điểm nổi tiếng của Hà Nội. Đây là nơi diễn ra nhiều hoạt động thiết thực ý nghĩa mang tầm cỡ Quốc gia và Quốc tế....
55,404 Du lịch
Trên chuyến hành trình khám phá vùng đất Thái Bình, Poliva tiếp theo sẽ đưa bạn đến làng vườn Bách Thuận. Bách Thuận là làng cổ ven sông nổi tiếng khắp vùng với cây cảnh và cây ăn...
82,575 Du lịch
Dinh Độc Lập là một trong những điểm tham quan hấp dẫn nhất thu hút lượng lớn khách du lịch mỗi khi tới Sài Gòn. Đây là nơi mang trong mình ý nghĩa của chiến thắng, hòa bình...
73,224 Du lịch
Bạn đã bao giờ nghe tới biển Hải Dương chưa? Bãi biển xinh đẹp này được ví von là “Maldives của Huế” đấy. Cùng Poliva khám phá những thông tin chi tiết về biển Hải Dương Huế dưới...
103,555 Du lịch
Nghệ An là mảnh đất miền Trung thu hút khách du lịch với vẻ đẹp hoang sơ được thiên nhiên ban tặng cùng với đó là những anh hùng kiệt xuất của dân tộc. Không dừng lại ở...
86,437 Du lịch
Là một danh thắng tâm linh tuyệt đẹp với nhiều kỷ lục đã được xác lập, chùa Bái Đính Ninh Bình trở thành điểm du lịch hấp dẫn và gây được khá nhiều sự tò mò với du...
102,229 Du lịch
Cà Mau không chỉ là “cuối cùng bản đồ Việt Nam” của Tổ quốc mang đậm hương vị của biển bạc rừng xanh. Nơi đây còn là thiên đường ẩm thực phong phú, đặc sản Cà Mau được...
105,554 Du lịch
Chùa Tây Thiên là địa điểm du lịch nổi tiếng thuộc xã Đại Đình, huyện Tam Đảo, Vĩnh Phúc. Được xây dựng bởi kiến trúc cổ kính độc đáo, kết hợp với phong cảnh rừng núi hùng vĩ,...
41,847 Kĩ năng marketing
Zalo đang là một trong những mạng xã hội lớn nhất hiện nay tại Việt Nam. Nhưng làm thế nào để chạy quảng cáo Zalo hiệu quả và những nguyên nhân gì khiến quảng cáo Zalo không cắn...
77,103 Kinh nghiệm kinh doanh
Quảng cáo có hiệu quả hay không phụ thuốc rất lớn vào content, mình xin giới thiệu tiếp tới bạn đọc chiến lược content dẫn tới việc tối ưu hóa quảng cáo của bạn đưa tới thành công...
72,543 Kĩ năng marketing
Bài viết của tác giả “Phung Le Lam Hai” có thể giải đáp phần nào những thắc mắc của các bạn đang bán hàng online như : Cách đăng bán hàng trên Facebook cá nhân? Làm sao để...
53,391 Kĩ năng marketing
Trong quá trình kinh doanh online trên nền tảng các mạng xã hội thì việc chạy quảng cáo để thu hút khách hàng luôn được các nhà kinh doanh quan tâm. Đối với Zalo, một trong những trang...
36,300 Kĩ năng marketing
Trong thời đại công nghệ, các mạng xã hội lớn như Facebook, Twitter, Instagram, Zalo,… đang trở thành những cộng đồng nơi con người kết nối và trao đổi với nhau. Theo đó, các hình thức kinh doanh...
Tin hay
12,401 Kĩ năng marketing
Thay vì chỉ có thể gửi một tin nhắn đến một người như trước đây. Thì hiện tại cũng chỉ một tin nhắn nhưng bạn lại có thể gửi đến nhiều người, nhiều khách hàng cũng một lúc....
12,320 Kinh nghiệm kinh doanh
Không phải ngẫu nhiên mà phần mềm tương tác Facebook miễn phí trở thành người “trợ lý ảo” số 1 của các chủ shop kinh doanh online. Đây không chỉ là giải pháp cung cấp tính năng tự...
11,865 Kĩ năng marketing
Dù mạng xã hội là nơi đa số người trẻ dùng để sống ảo nhưng lại là hái ra tiền của hàng trăm ngàn doanh nghiệp đa ngành nghề. Thương mại điện tử ra đời, kinh doanh trực...
73,096 Kĩ năng marketing
Ảnh Facebook ads quyết định không nhỏ đến thành công của 1 chiến dịch quảng cáo. Bởi khách hàng sẽ luôn lướt qua hình ảnh đầu tiên, nếu hình ảnh hấp dẫn thì sẽ người dùng sẽ dừng...
73,765 Kĩ năng marketing
Content chiếm yếu tố vô cùng quan trọng trong chiến dịch marketing để giúp kinh doanh hiệu quả. Vậy làm sao để viết content hay – chất? Hãy cùng Poliva tìm hiểu kinh nghiệm viết content mới nhất...
Đừng bỏ lỡ
Ghế công viên, là một phần quan trọng của không gian công cộng, thường xuyên phải đối mặt với tình trạng mất cắp và hỏng hóc ghế công viên do nhiều yếu tố khác nhau. Để bảo vệ...
47,369 Setup khách sạn
Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...
91,730 Setup khách sạn
Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...
38,485 Setup khách sạn
Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...
12,109 Setup khách sạn
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...
41,670 Setup khách sạn
Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...
43,811 Kiến Thức Khách Sạn
Hiện nay các thiết kế nhà nghỉ rất đa dạng và được sử dụng rộng rãi. Trong đó thiết kế nhà nghỉ làm sao thật phong cách và đẹp mắt để thu hút khách hàng được rất nhiều...
129,354 Kiến Thức Khách Sạn
Bộ phận tiền sảnh góp phần không nhỏ đối với hiệu quả kinh doanh của toàn khách sạn. Vậy làm thế nào để xây dựng được một mặt tiền khách sạn 6 sao đẹp, thu hút mọi đối...
65,618 Kiến Thức Khách Sạn
Kiến trúc khách sạn tân cổ điển đang là xu hướng được nhiều chủ đầu tư quan tâm bởi vẻ đẹp tinh tế, trang nhã, sang trọng. Hãy cùng khám phá kiến trúc khách sạn này trong bài...
56,411 Kiến Thức Khách Sạn
Việc lựa chọn đầy đủ và đúng các thiết bị bếp khách sạn là một việc vô cùng quan trọng. Nó hỗ trợ đầu bếp một cách tốt nhất, giúp công suất hoạt động của bếp khách sạn...
64,749 Kiến Thức Khách Sạn
Thiết kế tiền sảnh khách sạn theo phong cách hiện đại và phong cách tân cổ điển đang được áp dụng rất phổ biến. Tùy vào quy mô, điều kiện xây dựng để lựa chọn phong cách cho...
74,767 Kĩ năng marketing
Hiện nay, Zalo là một trang mạng xã hội có thể thu hút rất nhiều khách hàng tiềm năng khi bạn bán hàng trên đó. Nhưng làm thế nào có thể đăng bài một cách chuyên nghiệp trên...
12,050 Kĩ năng marketing
Fanpage Facebook được xem là nền tảng tuyệt vời nơi bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp thị sản phẩm. Thế nhưng không phải ai cũng có thể khai thác tốt và...
12,198 Kĩ năng marketing
Facebook Marketplace hay còn phổ biến với cái tên “Chợ Facebook” được ra mắt chưa lâu tại Việt Nam. Thế nhưng lại toả sức nóng “bỏng tay” lên các sàn TMĐT, mang đến cho nhà kinh doanh một...
55,691 Kĩ năng marketing
Trong thời buổi thông tin hiện nay, khách hàng đang có những xu hướng né tránh quảng cáo. Chính vì vậy, làm thế nào để tạo được một mẫu quảng cáo zalo thu hút khách hàng? Bài viết...
38,744 Kĩ năng marketing
Ngày nay, những mạng xã hội như Facebook, Zalo, Viber đang dần trở thành nơi để kết nối con người với nhau. Bên cạnh đó, việc kinh doanh trên các mạng xã hội này ngày càng phổ biến....
11,584 Tin tức khách sạn
Đối với những bệnh viện tư nhân cao cấp hoặc bệnh viện Quốc tế, việc trang bị đầy đủ thiết bị hiện đại để đảm bảo sự an tâm cho bệnh nhân tĩnh dưỡng bệnh là điều cần...
12,376 Tin tức khách sạn
Có thể nói trong dòng xe đẩy phục vụ khách sạn nói chung thì xe giặt – xe thu gom đồ vải là sở hữu cấu tạo đơn giản và cách sử dụng dễ nhất. Dưới đây, Poliva...
10,127 Tin tức khách sạn
Trong đời sống hiện đại, thùng rác không chỉ là vật dụng phục vụ cho nhu cầu vệ sinh mà còn trở thành một chi tiết góp phần tạo nên vẻ đẹp tinh tế cho không gian sống....
147,970 Tin tức khách sạn
Hộp đựng giấy vệ sinh đa năng là một sản phẩm hoàn hảo cho mọi nhà tắm, nhà vệ sinh khách sạn bởi những công dụng và ưu điểm tuyệt vời mà nó mang lại. Bài viết sẽ...
12,913 Tin tức khách sạn
Ghế xích đu là vật dụng vừa làm nơi nghỉ ngơi, vừa trang trí không gian tuyệt vời. Bạn đang muốn mua xích đu mây tiện dụng cho không gian gia đình? Vậy thì hãy thuộc lòng 5...
58,994 Kiến Thức Khách Sạn
Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....
46,851 Kiến Thức Khách Sạn
Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...
53,657 Kiến Thức Khách Sạn
Margarita là một loại cocktail nổi tiếng lừng danh thế giới về không chỉ về độ ngon mà nhiều điều đặc biệt để làm nên vị nổi tiếng này còn là cách pha chế cầu kỳ, cùng với...
53,267 Kiến Thức Khách Sạn
Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...
55,538 Kiến Thức Khách Sạn
Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...
12,115 Tin tức khách sạn
Thùng rác đạp chân là một trong những thiết kế có tính ứng dụng cao trong cuộc sống. Vậy làm thế nào để mua thùng rác đạp chân vừa rẻ vừa chất lượng cho gia đình? Tham khảo...
73,764 Tin tức khách sạn
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều các loại máy sấy tóc có thương hiệu và mức giá khác nhau. Có nên mua máy sấy tóc giá rẻ không là băn khoăn của rất nhiều người. Hãy...
74,004 Tin tức khách sạn
Review xấu là điều hoàn toàn có thể xảy ra khi kinh doanh khách sạn. Việc xử lý khủng hoảng tốt sẽ giúp khách sạn của bạn giữ được niềm tin với khách hàng. Cùng tham khảo những...
10,458 Tin tức khách sạn
Vấn đề ô nhiễm môi trường ngày càng trở nên nghiêm trọng, việc quản lý và xử lý rác thải đóng vai trò vô cùng quan trọng. Trong đó, rác thải hữu cơ chiếm tỷ lệ lớn trong...
10,253 Tin tức khách sạn
Trong thời đại hiện nay, khi tốc độ tiêu dùng tăng cao, vấn đề rác thải đang trở thành một trong những thách thức nghiêm trọng đối với môi trường và chất lượng sống của con người. Lượng...
75,744 Kĩ năng marketing
Ngày nay, bán hàng trên các mạng xã hội rất phổ biến, đặc biệt là Facebook hay Zalo. Tuy nhiên làm thế nào mới có thể duy trì kênh bán hàng hiệu quả và thu hút khách mới...
37,229 Kĩ năng marketing
Có thể bạn chưa biết, Zalo là trang mạng do người Việt sáng lập. Không những vậy, Zalo còn đang là mạng xã hội có số lượng người dùng thật lớn nhất Việt Nam. Nhiều người trẻ đã...
12,095 Kiến thức
Bạn gặp rắc rối vì không biết cách tính chi phí quảng cáo trên Facebook như thế nào? Làm sao để chi phí phải bỏ ra cho Ads là thấp nhất nhưng hiệu quả đạt được phải cao...
38,701 Kĩ năng marketing
Hiện nay, mạng xã hội Facebook đang trở thành một thị trường “béo bở” của thương mại điện tử. Đối với những người trẻ muốn lập nghiệp từ việc kinh doanh online, hãy coi Facebook như một môi...
55,303 Kĩ năng marketing
Với số lượng người dùng lớn và đa số là người dùng thật, nhiều người đã quyết định khởi nghiệp trên Zalo. Nhưng vấn đề chạy quảng cáo và marketing Zalo vẫn còn đang là nỗi băn khoăn...
{{$viewed}} {{$cat_name}}
{{$description}}
