Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Fanpage Facebook được xem là nền tảng tuyệt vời nơi bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp thị sản phẩm. Thế nhưng không phải ai cũng có thể khai thác tốt và thành công trên thị trường này. Vậy làm sao để quản lý fanpage hiệu quả, gia tăng doanh số? Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu ngay sau đây.
Trước khi tìm hiểu về phương pháp quản lý fanpage hiệu quả, bạn cần biết được những sai lầm mà mình đang gặp phải để có cách khắc phục và thay đổi sao cho phù hợp. Phổ biến nhất trong số đó phải kể đến:
Nhiều doanh nghiệp, cửa hàng vẫn đang sai lầm khi chỉ quan tâm đến việc tiếp thị sản phẩm, làm cách nào để càng nhiều người biết đến thương hiệu càng tốt. Thế nhưng họ lại quên rằng, khách hàng mới chính là người quyết định có sử dụng và mua sản phẩm hay không. Sự sống còn, phát triển hay thất bại phụ thuộc hết vào cách bạn tiếp cận, chăm sóc và phục vụ khách hàng của mình.
ĐỪNG BỎ LỠ: Phần mềm quản lý fanpage miễn phí – Công cụ hỗ trợ toàn diện trong kinh doanh.
Những sai lầm khi quản lý fanpage
Việc xây dựng và phát triển fanpage không bao giờ phù hợp với những người lười suy nghĩ, tiết kiệm chất xám và thiếu tính sáng tạo. Trong khi đó, content chính là “cái chạm” đầu tiên của sản phẩm tới khách hàng. Không cần biết bạn cung cấp mặt hàng chất lượng ra sao, tốt tới mức nào nhưng nội dung nhạt nhòa, lời chào mới không hấp dẫn thì chắc chắn người xem sẽ chẳng buồn chú ý tới nó chứ chưa nói đến việc sẽ bỏ thời gian để tìm hiểu về sản phẩm.
Không thể chối bỏ những tính năng hữu ích mà Facebook đang cung cấp cho người dùng trong việc kiểm soát hoạt động trên fanpage. Thế nhưng nó sẽ dần bộc lộ ra các hạn chế nếu bạn mở rộng quy mô kinh doanh, tiếp thị trên nhiều trang cùng lúc, có nhiều tương tác,… Bên cạnh đó, phương án này sẽ khiến bạn phải đầu tư khá nhiều thời gian và công sức để có thể theo dõi chặt chẽ các hoạt động.
Quản lý fanpage theo cách thủ công
Để xây dựng được một fanpage chất lượng, chuyên nghiệp và mang lại hiệu quả cao bạn cần đặc biệt chú trọng đến các yếu tố sau:
Một nội dung chất lượng sẽ bao gồm: Thông tin mô tả, hình ảnh/video/GIF, thông tin liên hệ, các kết nối ngoài,… Khi xây dựng content càng hấp dẫn thì khả năng tiếp cận và tạo được ấn tượng trong lòng người xem càng cao. Nếu đủ sáng tạo, một số bài viết của bạn có thể trở thành viral thu được tỉ lệ tiếp cận tự nhiên khủng, giúp thu hút thêm được nhiều khách hàng tiềm năng.
Làm sao để quản lý fanpage hiệu quả?
Sự bùng nổ của công nghệ 4.0 đã kéo theo rất nhiều giải pháp công nghệ ra đời giúp nhà kinh doanh quản lý Fanpage chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Nổi bật trong số đó không thể không kể đến phần mềm quản lý bán hàng Abit với rất nhiều tính năng ưu việt. Gồm có:
• Quản lý không giới hạn số lượng fanpage từ nhiều tài khoản Facebook khác nhau.
• Cho phép thiết lập cấu hình chung cho tất cả các page, từng page, từng post.
• Quản lý tương tác, tự động trả lời comment Facebook, inbox của khách hàng theo các kịch bản có sẵn.
• Tự động lên đơn hàng khi khách hàng cung cấp số điện thoại. Quản lý đơn hàng từ nhiều nguồn trên một giao diện duy nhất.
• Phân chia tương tác trên fanpage cho nhân viên quản lý.
• Theo dõi và quản lý các chiến dịch Facebook Ads, kiểm soát chi phí, đo lường, phân tích, đánh giá chi phí cho từng chiến dịch, từng bài post.
• Quản lý kho hàng chặt chẽ, cung cấp số lượng hàng tồn chính xác, cảnh báo khi hàng hóa tới ngưỡng.
• Thu thập, phân loại thông tin khách hàng để hỗ trợ cho cách chiến dịch marketing, tiếp thị trong tương lai.
• Kết nối với các đơn vị vận chuyển hàng đầu, theo dõi chặt chẽ tiến trình vận đơn, inbox tình hình vận chuyển cho khách hàng.
Ngoài ra Abit còn rất nhiều tính năng nổi bật khác. Đặc biệt, phần mềm hiện đang cung cấp cho người dùng gói dùng thử hoàn toàn miễn phí. Để trải nghiệm các tiện ích tuyệt vời này, bạn hãy ĐĂNG KÝ NGAY.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Abit
Có thể khẳng định rằng nếu bỏ qua vai trò quan trọng của người tiêu dùng, không cung cấp được các lợi ích cụ thể, xem nhẹ khâu chăm sóc thì việc mất khách là điều không tránh khỏi. Kể cả những người là khách hàng thân thiết của bạn. Vậy nên, khi định hướng và xây dựng nội dung cho Fanpage, bạn luôn phải nhớ tập trung vào người tiêu dùng, nói những điều về họ, làm những điều họ thích và biết cách lắng nghe. Như vậy mới có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo được lòng tin dành cho doanh nghiệp, xây dựng được nhóm khách hàng trung thành.
Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu về cách làm sao để quản lý fanpage hiệu quả. Hy vọng rằng với những thông tin mà bài viết mang lại có thể giúp bạn khai thác hết được tiềm năng kinh doanh từ fanpage. Chúc các bạn thành công.
Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng
Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...
77,674 Địa điểm du lịch
Phú Yên là một trong số các tỉnh thành có địa điểm du lịch nổi tiếng. Nơi đây thu hút khách du lịch với khung cảnh bình dị, thân thương. Trong đó, chắc chắn không thể thiếu bãi...
74,623
Những hòn đá vôi lớn nhỏ hòa mình trong làn nước xanh màu lục bảo khiến cho Vịnh Hạ Long mang vẻ đẹp thật lãng mạn, thật thơ mà cũng thật rất tình!. Nguồn : Amazing VietNam Vịnh...
66,457 Ẩm thực vùng miền
Phở Hà Nội nổi tiếng không chỉ trong nước mà còn được nhiều thực khách quốc tế biết đến. Vị ngọt chân chất từ xương của nước phở tựa như hương vị đặc trưng của vùng đất kinh...
160,357 Ẩm thực vùng miền
Nhắc đến cốm người ta không khỏi nghĩ đến cốm làng Vòng – Hà Nội. Thế nhưng ở Miền Tây sông nước mênh mông lại có một món cốm cũng hấp dẫn không kém. Đó chính là cốm...
101,936
Tiền Giang nằm ở hạ lưu đồng bằng sông Cửu Long nên được ưu ái là vùng đất màu mỡ, trù phú quanh năm. Chính vì điều này đã hình thành nên một nền văn hóa ẩm thực...
Reviews Hotel
13,811 Kĩ năng marketing
Chúng ta đều biết, content đóng vai trò vô cùng quan trọng trong tiếp thị và đặc biệt là các chiến dịch FB Ads. Thế nhưng, nếu không cẩn trọng trất có thể sẽ khiến chết hàng loạt...
37,206 Kĩ năng marketing
Có thể bạn chưa biết, Zalo là trang mạng do người Việt sáng lập. Không những vậy, Zalo còn đang là mạng xã hội có số lượng người dùng thật lớn nhất Việt Nam. Nhiều người trẻ đã...
12,365 Kĩ năng marketing
Ngày nay với sự hỗ trợ của công nghệ thông tin đã thúc đẩy các hoạt động kinh doanh trên Facebook phát triển mạnh mẽ. Thay vì phải sử dụng poster hay tờ rơi hay các chiến dịch...
41,838 Kĩ năng marketing
Zalo đang là một trong những mạng xã hội lớn nhất hiện nay tại Việt Nam. Nhưng làm thế nào để chạy quảng cáo Zalo hiệu quả và những nguyên nhân gì khiến quảng cáo Zalo không cắn...
38,269 Kĩ năng marketing
Zalo đang là một trong những trang mạng xã hội được ưu tiên trong việc kinh doanh và thu hút khách hàng. Nhưng nhiều người còn chưa biết cách làm thế nào để quảng cáo Zalo page. Bài...
12,726 Du lịch
Tạm xa rời cái náo nhiệt, ồn ào bon chen của thành phố và vi vu ở vùng đất mới nơi mà chưa có nhiều tác động của con người. Khu du lịch Ma Thiên Lãnh một gợi...
134,017 Du lịch
Nếu đến Hưng Yên mà chưa một lần ghé thăm đền Mẫu thì quả là một điều đáng tiếc. Ngôi đền này không chỉ đẹp về kiến trúc mà còn mang nét đẹp giá trị văn hóa tâm...
53,499 Du lịch
Một trong những ngôi chùa cổ đẹp nhất ở miền Bắc chính là chùa Bà Đanh. Chùa nổi tiếng với câu nói “Vắng như chùa Bà Đanh”. Vậy sự tích câu nói này từ đâu và ngôi chùa...
74,158 Du lịch
Khu du lịch Trường An là điểm nghỉ dưỡng lý tưởng thu hút du khách. Với phong cảnh thiên nhiên non nước hữu tình, khí hậu trong lành mát mẻ, hấp dẫn khách thập phương. Đến đây chơi...
84,010 Du lịch
Chùa Ngọc Hoàng là ngôi chùa mà người dân Sài Gòn nào cũng biết đến. Mang một vẻ đẹp cổ xưa và một sự kì diệu về tâm linh, nơi đây thu hút một lượng lớn khách du...
82,418 Du lịch
Gành Đá Dĩa (hay Ghềnh Đá Đĩa) – cái tên lạ kì gây tò mò cho bất cứ ai khi nghe tới. Quả thật, thiên nhiên đã ban tặng cho vùng đất Phú Yên một món quà vô...
55,380 Du lịch
Trên chuyến hành trình khám phá vùng đất Thái Bình, Poliva tiếp theo sẽ đưa bạn đến làng vườn Bách Thuận. Bách Thuận là làng cổ ven sông nổi tiếng khắp vùng với cây cảnh và cây ăn...
100,750 Du lịch
Sở hữu nhiều kỳ quan thiên nhiên xứng tầm thế giới, Quảng Bình trở thành địa điểm khám phá hấp dẫn làm “đốn tim” các phượt thủ. Vậy Quảng Bình có những địa điểm du lịch nổi tiếng...
106,889 Du lịch
Biển Khai Long – một địa điểm vừa đẹp lại vừa độc đang đón chờ bạn tới khám phá. Bãi cát giồng uốn lượn huyền ảo, vùng biển trong xanh được bao bọc trong hệ sinh thái rừng...
98,675 Giải trí
Thức khuya thường khiến chị em cảm thấy đói. Và ăn vặt luôn là cách chị em lựa chọn để giảm cơn đói. Vậy thì ăn gì để không bị béo? Trái cây luôn là món đồ ăn...
38,702 Kĩ năng marketing
Trình quản lý kinh doanh là một công cụ hỗ trợ đặc biệt cho những hoạt động marketing trên nền tảng Facebook. Đây là một nền tảng miễn phí và phù hợp với những doanh nghiệp hay cá...
53,385 Kĩ năng marketing
Trong quá trình kinh doanh online trên nền tảng các mạng xã hội thì việc chạy quảng cáo để thu hút khách hàng luôn được các nhà kinh doanh quan tâm. Đối với Zalo, một trong những trang...
73,757 Kĩ năng marketing
Content chiếm yếu tố vô cùng quan trọng trong chiến dịch marketing để giúp kinh doanh hiệu quả. Vậy làm sao để viết content hay – chất? Hãy cùng Poliva tìm hiểu kinh nghiệm viết content mới nhất...
38,518 Kĩ năng marketing
Để có thể bán hàng trên facebook, dù là doanh nghiệp hay cá nhân thì việc lập Page là điều rất quan trọng. Muốn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn bằng cách quảng cáo thì việc lập...
36,255 Kĩ năng marketing
Facebook đang là một trong những trang mạng xã hội có nhiều người dùng nhất hiện nay. Nhưng liệu có phải ai cũng có thể xây dựng một fanpage thu hút khách hàng, tạo được niềm tin với...
Tin hay
38,664 Kĩ năng marketing
Trong thời đại kinh doanh online hiện nay, Zalo đang được đánh giá là đứng đầu trong các trang mạng xã hội. Nhưng không phải ai cũng biết chạy quảng cáo cho đúng và tiếp cận được nhiều...
71,210 Kĩ năng marketing
Việc kinh doanh trên facebook hiện nay được rất nhiều bạn trẻ khởi nghiệp lựa chọn để bắt đầu quá trình kinh doanh. Tuy nhiên, để có thể kinh doanh một cách chuyên nghiệp trên facebook thì cần...
11,978 Kĩ năng marketing
Facebook đang là nền tảng thu hút lượng lớn người dùng trong những năm gần đây. Mang đến thị trường đầy tiềm năng giúp nhiều người tìm kiếm khách hàng, thu hút tương tác và kinh doanh vô...
36,636 Kĩ năng marketing
Nếu bạn đã có cho mình một fanpage để bắt đầu kinh doanh nhưng lại chưa biết cách làm thế nào để phát triển được fanpage của mình và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng. Bài...
12,312 Kinh nghiệm kinh doanh
Không phải ngẫu nhiên mà phần mềm tương tác Facebook miễn phí trở thành người “trợ lý ảo” số 1 của các chủ shop kinh doanh online. Đây không chỉ là giải pháp cung cấp tính năng tự...
Đừng bỏ lỡ
Trong bối cảnh thị trường thiết bị vệ sinh và máy xịt thơm phòng ngày càng đa dạng, việc xuất hiện nhiều sản phẩm trôi nổi, hàng nhái, hàng kém chất lượng là điều khó tránh khỏi. Nếu...
38,994 Setup khách sạn
Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...
72,488 Setup khách sạn
Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....
41,657 Setup khách sạn
Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...
37,335 Setup khách sạn
Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...
11,681 Setup khách sạn
Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...
85,740 Kiến Thức Khách Sạn
Khi thiết kế nội thất nhà nghỉ bình dân các chủ đầu tư cần quan tâm đến rất nhiều vấn đề từ cảnh quan khu vực sảnh đón tiếp cho đến không gian nội thất trong phòng nhà...
66,740 Kiến Thức Khách Sạn
Kinh doanh khách sạn đang là ngành thu hút nhiều chủ đầu tư. Chính vì vậy những mẫu kiến trúc khách sạn 4 sao luôn trong tầm ngắm được các chủ đầu tư quan tâm. Sự phát triển...
52,273 Kiến Thức Khách Sạn
Cũng như khu vực phòng nghỉ, bếp khách sạn 4 sao cần được thiết kế và đầu tư sao cho thật tiện nghi, vệ sinh an toàn. Điều này không chỉ giúp hoạt động của khách sạn diễn...
45,985 Kiến Thức Khách Sạn
Thiết kế homestay container siêu độc đáo, mới lạ và cực kì “hot” ở nước ta hiện nay. Hầu hết các bạn trẻ đều thích loại hình lưu trú này. Những tín đồ mê xê dịch hãy trải nghiệm...
83,857 Kiến Thức Khách Sạn
Thiết kế nhà nghỉ mini hiện đang là sự lựa chọn tuyệt vời cho đối tượng khách hàng. Giá thiết kế hợp lý vừa túi tiền, đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng nên rất được ưa chuộng....
70,390 Kĩ năng marketing
Hiện nay, việc kinh doanh trên facebook đang là lựa chọn hàng đầu của rất nhiều người trẻ. Nhiều người lựa chọn hình thức quảng cáo để tiếp cận với nhiều người hơn. Tuy nhiên bán hàng trên...
55,279 Kĩ năng marketing
Với số lượng người dùng lớn và đa số là người dùng thật, nhiều người đã quyết định khởi nghiệp trên Zalo. Nhưng vấn đề chạy quảng cáo và marketing Zalo vẫn còn đang là nỗi băn khoăn...
66,662 Kĩ năng marketing
Ngày nay, bán hàng trên facebook rất được quan tâm bởi các chủ cửa hàng hay những người kinh doanh online. Nhưng làm cách nào để thu hút được khách hàng từ lần đầu tiên. Trong bài viết...
55,668 Kĩ năng marketing
Trong thời buổi thông tin hiện nay, khách hàng đang có những xu hướng né tránh quảng cáo. Chính vì vậy, làm thế nào để tạo được một mẫu quảng cáo zalo thu hút khách hàng? Bài viết...
70,786 Kiến thức
Bài viết này dành cho các bác đang tìm khóa học chạy quảng cáo Facebook nâng cao và tăng hiệu quả quảng cáo Facebook. Vẫn tiếp tục hệ thống các bài viết của bác Hồ Ngọc Cương về...
69,934 Tin tức khách sạn
Những chiếc giá treo khăn luôn là một trong những phụ kiện cần thiết trong phòng tắm của các hộ gia đình, khách sạn và resort. Thế nhưng không phải ai cũng biết được về mức chiều cao...
13,132 Tin tức khách sạn
Bút khách sạn mặc dù chỉ là một vật dụng nhỏ trong bộ sản phẩm Amenities của khách sạn. Tuy nhiên đây lại là sản phẩm không thể thiếu trong bất kỳ khách sạn nào. Vậy tại sao...
74,936 Tin tức khách sạn
Đèn ngủ thả trần là một trong những mẫu đèn ngủ được ưa chuộng hiện nay. Đèn ngủ thả trần có rất nhiều ưu điểm dành cho một khách sạn sang trọng và cao cấp. Chọn loại đèn...
12,093 Tin tức khách sạn
Chọn mua đồ amenities khách sạn cho người Trung Quốc phải căn cứ vào những đặc điểm nào? Tại sao phải mua đồ amenities khách sạn phù hợp cho riêng du khách người Trung Quốc? Hãy theo dõi...
62,608 Tin tức khách sạn
Ghế băng gỗ ngoài trời là sản phẩm được dùng ở những nơi công cộng như công viên và trong các sân vườn của khách sạn, resort. Vậy ghế băng gỗ ngoài trời có bền không? Mua ghế...
80,770 Kiến Thức Khách Sạn
Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...
128,484 Kiến Thức Khách Sạn
Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...
59,816 Kiến Thức Khách Sạn
Trong một khách sạn có rất nhiều bộ phận buồng phòng khác nhau. Và mỗi bộ phận như thế lại có những chức năng của riêng mình. Vậy chức năng bộ phận buồng phòng là gì? Chính xác...
55,088 Kiến Thức Khách Sạn
Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”? Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...
72,040 Kiến Thức Khách Sạn
Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...
15,135 Tin tức khách sạn
Các bạn nữ sau khi gội xong thường có thói quen quấn khăn lên đầu để lau khô tóc, tuy nhiên không phải bạn nữ nào cũng biết cách quấn khăn tắm bao đầu chuẩn và sành điệu....
10,023 Tin tức khách sạn
Trong lĩnh vực thiết bị nhà hàng – khách sạn chuyên nghiệp, việc lựa chọn đơn vị cung cấp khay rack và xe đẩy khay rack uy tín đóng vai trò rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp...
12,124 Tin tức khách sạn
Xà bông bánh được trang bị rất nhiều trong khách sạn, nhà nghỉ, resort. Xà bông là đồ dùng khách sạn thiết yếu trong bộ đồ amenities và có vai trò vô cùng quan trọng, đặc biệt trong...
82,189 Kiến Thức Khách Sạn
Ngoài việc thiết kế bếp khách sạn sao cho phù hợp với diện tích, quy mô thì còn cần xây dựng được một mô hình bếp hợp lý, đạt năng suất cao. Không chỉ vậy, các loại thiết...
10,135 Tin tức khách sạn
Trong các khu đô thị hiện nay, vấn đề vệ sinh môi trường luôn được đặt lên hàng đầu bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống sinh hoạt và sức khỏe cộng đồng. Một trong những...
69,104 Kĩ năng marketing
Hiện nay, việc bán hàng online trên Facebook đang là sự lựa chọn tuyệt vời cho những ai đang có mong muốn kinh doanh. Thông thường việc lập page Facebook được làm bằng máy tính, tuy nhiên trong...
12,028 Kĩ năng marketing
Fanpage Facebook được xem là nền tảng tuyệt vời nơi bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp thị sản phẩm. Thế nhưng không phải ai cũng có thể khai thác tốt và...
38,790 Kĩ năng marketing
Việc bán hàng online trên Facebook đang trở thành một xu hướng. Rất nhiều người trẻ lựa chọn Facebook là nơi bắt đầu kinh doanh. Bài viết này sẽ cung cấp cho các bạn cách tạo page Facebook...
12,183 Kĩ năng marketing
Facebook Marketplace hay còn phổ biến với cái tên “Chợ Facebook” được ra mắt chưa lâu tại Việt Nam. Thế nhưng lại toả sức nóng “bỏng tay” lên các sàn TMĐT, mang đến cho nhà kinh doanh một...
11,854 Kĩ năng marketing
Dù mạng xã hội là nơi đa số người trẻ dùng để sống ảo nhưng lại là hái ra tiền của hàng trăm ngàn doanh nghiệp đa ngành nghề. Thương mại điện tử ra đời, kinh doanh trực...
{{$viewed}} {{$cat_name}}
{{$description}}
