ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

49,845 | Thứ hai, 24/11/2025, 07:00 (GMT+7)

Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức và thuật ngữ cơ bản để có thể vận hành khách sạn tốt nhất. Một trong những thuật ngữ cơ bản hiện nay đó là ROI – phương thức tính toán giúp mang lại doanh thu cao nhất. Vậy ROI là gì? Cách tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào. 

ROI là gì

ROI được dùng phổ biến trong việc tính doanh thu khách sạn

Trong kinh doanh nhà hàng, khách sạn có rất nhiều những thuật ngữ cơ bản. Thế nhưng để hiểu và nắm chắc những kiến thức này thì phải cần một khoảng thời gian dài. ROI được biết đến với hình thức tính toán áp dụng trong kinh doanh, nhất là kinh doanh dịch vụ lưu trú. Hãy cũng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu chi tiết về dịch vụ này. 

Cùng tìm hiểu ROI là gì?

ROI là thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh nói chung, viết tắt của cụm từ Return On Investment. Cụm từ này được dịch là tỷ suất hoàn vốn trong kinh doanh hay dễ hiểu hơn đó là tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư. 

Với việc nắm bắt và xác định được chỉ số ROI sẽ giúp cho việc tính toán, đo lường được chi phí đầu tư. Việc này sẽ giúp những nhà đầu tư đưa ra quyết định có nên đầu tư vào kế hoạch kinh doanh khách sạn được đề ra hay không. Hay như việc điều chỉnh lại những hoạt động kinh doanh sao cho hợp lý tránh thua lỗ. Vì trên thực tế có nhiều dự án nhà đầu tư bỏ ra chi phí kinh doanh lớn nhưng khi tính toán về doanh thu hay lợi nhuận mang về lại không đủ hay còn gọi là âm lợi nhuận. 

Khi số tiền chi quá nhiều nhưng doanh thu lại không đủ để bù lại dẫn đến lợi nhuận âm, khi đó ROI sẽ mang giá trị âm. Lúc này các nhà đầu tư phải cân nhắc khi đưa ra những quyết định phù hợp hơn. Ngược lại khi ROI càng lớn thì % lợi nhuận thu được càng cao.

Cách tính ROI trong kinh doanh khách sạn

kinh doanh khách sạn

Khi áp dụng công thức tính này sẽ giúp tối ưu hóa được lợi nhuận

Với cách tính ROI trong kinh doanh khách được coi là  tính tỷ suất ROI hoàn vốn. Công thức được tính như sau: 

  ROI (%) = Lợi nhuận ròng / Chi phí đầu tư

Tại đây: Lợi nhuận ròng được tính bằng (chi phí doanh thu dự kiến – chi phí đầu tư)

Doanh thu dự kiến = giá thuê phòng 1 đêm * số lượng phòng*20 ngày/tháng x 12 tháng. Doanh thu dự kiến này chỉ được tính ở mức trung bình là 66%, tức 20 ngày) vì nó căn cứ vào mùa cao điểm hoặc thấp điểm trong năm. 

Nếu khách sạn của bạn là mới hoặc đang nằm trong mùa thấp điểm thì nên có những chiến lược giảm giá phòng để có thể thu hút khách hàng, tăng tỷ lệ kín phòng giúp đạt doanh thu theo dự kiến. Chi khi vào mùa cao điểm khách sạn mới nên tăng giá bán để có thể cải thiện thêm doanh thu. Thế nhưng đừng nên tăng quá cao và phải ở mức ngang bằng hay thấp hơn giá của thị trường để tránh mất khách hàng. 

Về phần chi phí đầu tư sẽ bao gồm: chi phí về mặt bằng, quản lý nhân sự, cơ sở vật chất trang thiết bị, thực phẩm, các loại thuế chung…Chi phí này sẽ được tính thông qua quá trình mua bán, trao đổi với các loại hóa đơn ghi rõ giá thành. Và được tính toán khá dễ dàng. 

Công thức tính ROI là sẽ được áp dụng không chỉ cho hoạt động kinh doanh khách sạn mà còn cho các hoạt động lưu trú nói chung hay kênh OTA.

Ví dụ về cách tính ROI dễ hiểu nhất trong kinh doanh khách sạn

kinh doanh

Cách tính ROI khá đơn giản

Bạn A có kinh doanh dịch vụ lưu trú. Bạn A thuê lại 1 căn nhà có 20 phòng với giá 120 triệu/tháng (chưa bao gồm phát sinh như tiền điện, nước, dịch vụ khác). Nếu dự tính thêm chi phí ngoài lề thì A sẽ phải trả thêm 20 triệu đồng cho 20 căn phòng này. Tỷ lệ kín phòng ở mức trung bình như công thức trên sẽ là 66%. 

Từ đó ta có thể tính được tổng chi phí mà A phải trả là: 120 + (20 x 66%) = 133,2 triệu đồng/ tháng, tương đương 1.598.400.000 triệu đồng/ năm.

Khi đăng lên các kênh OTA cho thuê phòng, A đăng mức giá là 1.000.000 đồng/đêm. Doanh thu dự kiến A thu được trong năm là 1.000.000 *20*20*12 = 4.800.000.000 đồng

Lợi nhuận ròng = doanh thu – chi phí = 4,8 tỷ -1,598.4 tỷ = 3,2016 tỷ. Tỷ suất hoàn vốn sẽ là ROI (%) = 3,2016 tỷ/ 4,800 tỷ = 6,67

Khi bước vào giai đoạn thấp điểm, A lên chiến lược kinh doanh giảm giá phòng khoảng 30-40%. Tức là giá phòng chỉ còn 600.000 – 700.000 đồng/ đêm tùy thuộc vào loại phòng. Khi đó giá phòng sẽ có sự chênh lệch đáng kể. Tuy nhiên nếu tính trung bình theo năm khi áp dụng chiến lược giảm giá phòng mùa thấp điểm sẽ giúp cho khách sạn không bị thua lỗ. Số tiền giảm nhưng không đáng kể. 

Với những thông tin chia sẻ ở bài viết trên chắc các bạn cũng đã hiểu được ROI là gì? Hay cách tính ROI trong kinh doanh khách sạn. Hãy áp dụng phương pháp này để có chiến lược kinh doanh phù hợp nhất với khách sạn của mình.

Poliva.vn – Thương hiệu thiết bị khách sạn cao cấp hàng đầu tại Việt Nam chuyên nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị ngoại cảnh như xích đu ngoài trời, ghế hồ bơi, ô dù ngoài trời giá rẻ,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Khách hàng mua sản phẩm tại Poliva được bảo hành 12 tháng và hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888 

Bài viết liên quan

Bí quyết kinh doanh khách sạn 4 sao thu lời: Đánh trúng thị hiếu khách hàng

132,681 Kinh doanh khách sạn

Muốn kinh doanh khách sạn 4 sao thành công, chỉ thu về lợi nhuận mà không lo lỗ, các chủ đầu tư cần tìm hiểu, nắm rõ và đánh trúng thị hiếu khách hàng.  Dịch vụ du lịch...

Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh resort cho người mới bắt đầu

54,777 Kinh doanh khách sạn

Có thể nói xu hướng kinh doanh resort hiện nay đang ngày càng trở nên phổ biến. Tại các địa điểm du lịch, hàng loạt các resort nghỉ dưỡng đang thi nhau mọc lên. Điều này khiến cho...

Một số điều bạn cần lưu ý trước khi đi vào kinh doanh khách sạn 3 sao

77,260 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay ở Việt Nam, du lịch đang được đánh giá là một trong những xu hướng tất yếu trong đời sống con người. Kèm theo đó thì các dịch vụ du lịch cũng phát triển vô cùng...

Những phương pháp kinh doanh khách sạn online mới và hiệu quả nhất

54,579 Kinh doanh khách sạn

Nếu có thể khiến cho một khách sạn hoạt động thành công và đi trên con đường phát triển thì bạn cần phải xây dựng được những chiến lược kinh doanh phù hợp. Với sự bùng nổ của...

Kinh doanh nhà nghỉ bình dân: Mô hình vốn ít, lời nhiều

77,556 Kinh doanh khách sạn

Bạn muốn kinh doanh nhà nghỉ bình dân những chưa hiểu hết về tiềm năng của ngành? Bài viết sau cung cấp cho bạn những lý do khiến bạn sẽ muốn đầu tư kinh doanh loại hình lưu...

Nắm rõ luật kinh doanh nhà nghỉ để thành công trong lĩnh vực này

Kinh doanh nhà nghỉ đòi hỏi sự nắm bắt kịp thời các quy định trong luật kinh doanh nhà nghỉ. Cùng tìm hiểu về những quy định trong lĩnh vực này thông qua bài viết sau đây nhé!...

Kinh doanh resort mini khác gì so với kinh doanh resort thông thường?

56,130 Kinh doanh khách sạn

Giới đầu tư đang rất hứng thú với hình thức kinh doanh resort mini bởi chúng tiết kiệm vốn đầu tư ban đầu, nhanh hồi vốn hơn so với kinh doanh khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng...

Xu hướng kinh doanh homestay nào được ưa chuộng nhất hiện nay?

78,858 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch hiện nay thì ắt hẳn không còn xa lạ với các loại hình homestay. Loại mô hình này đang ngày càng phát triển nhiều hơn bao giờ hết. Dưới đây là...

3 điều không nên bỏ qua nếu có ý định kinh doanh nhà nghỉ homestay

117,400 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ homestay là lĩnh vực kinh doanh chưa bao giờ hết hot trong ngành du lịch. Vậy khi lập kế hoạch cho việc kinh doanh homestay bạn cần phải chú ý những vấn đề gì?...

Hostel là gì? Bật mí cách kinh doanh Hostel hiệu quả

53,631 Kinh doanh khách sạn

Nếu bạn là dân nghiện du lịch bụi chính hiệu thì chắc chắn đã nghe đến loại hình lưu trú Hostel. Thế nhưng khi được hỏi về định nghĩa Hostel là gì thì nhiều người chắc chắn khó...

Fact sheet là gì? Tìm hiểu các mẫu Fact sheet khách sạn

38,502 Kinh doanh khách sạn

Đối với tất cả các nhân viên khách sạn thì Fact sheet là một bộ tài liệu không thể nào thiếu. Đây cũng là thuật ngữ quá quen thuộc với bất kỳ ai đang làm việc trong ngành...

Review Hotel

Ưu điểm kinh doanh resort và những hạn chế còn tồn tại

57,475 Kinh doanh khách sạn

Theo những đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản thì mô hình kinh doanh resort tại Việt Nam hiện nay đang rất có tiềm năng tăng trưởng. Không chỉ...

Luxstay là gì? Bật mí cách đặt phòng trên Luxstay hưởng khuyến mại

159,934 Kinh doanh khách sạn

Trong những năm gần đây Luxstay đã trở thành công cụ ưa thích của nhiều tín đồ du lịch. Cách đặt phòng trên Luxstay là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! Luxstay là...

Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

49,508 Kinh doanh khách sạn

Cái tên Hospitality được biết đến như một ngành nghề tiềm năng và nổi tiếng trên thế giới hiện nay. Riêng tại Việt Nam ngành này sẽ bao gồm 3 nhóm chính là ẩm thực, khách sạn và...

Millennials là gì? Kiểu khách sạn nào sẽ hớp hồn thế hệ Millennials?

75,301 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển của ngành công nghệ thông tin cùng với đó là sự hòa nhập của nhiều nền văn hóa khác nhau trên thế giới đã tạo ra một thế hệ Millennials. Thế nhưng Millennials là gì?...

Share kinh nghiệm kinh doanh khách sạn: Sẽ thành công nếu thử

56,539 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn luôn mang lại hiệu quả cao nếu như nhà đầu tư có một chiến lược phù hợp. Tuy nhiên, đây cũng là một ngành có rất nhiều đối thủ cạnh trạnh và tiềm ẩn...

Thuật ngữ khách sạn

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

171,953 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,799 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,782 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,397 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

82,942 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Kiến thức khách sạn

Top 5 món đồ gỗ nội thất nhà nghỉ nhất định phải có

70,294 Tin tức khách sạn

Bạn có biết những món đồ gỗ nội thất nhà nghỉ bắt buộc phải có, phải trang bị không? Đó chính là giường ngủ, kệ tủ ti vi, bàn ghế, tủ đựng quần áo trong phòng nhà nghỉ...

Mặt tiền khách sạn tân cổ điển: Sự giao thoa giữa cổ điển và hiện đại

39,451 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế mặt tiền khách sạn tân cổ điển là một trong những phong cách được ưa chuộng hiện nay. Sự pha trộn giữa nét cổ kính và hiện đại mang đến sự khác lạ, nổi bật cho...

[SHARE KINH NGHIỆM] Tăng tuổi thọ máy bọc giày tự động

10,465 Tin tức khách sạn

Với chi phí đầu tư ban đầu không nhỏ, việc duy trì và kéo dài tuổi thọ máy bọc giày tự động là điều rất quan trọng. Bài viết này sẽ chia sẻ những kinh nghiệm hữu ích...

Phân biệt áo choàng tắm chất lượng cao cấp với hàng rẻ tiền

56,813 Tin tức khách sạn

Lựa chọn được những mẫu áo choàng tắm chất lượng luôn là mục tiêu của các khách sạn, resort. Và để thực hiện được điều này thì bạn nên “bỏ túi” một số lưu ý phân biệt dưới...

Giới thiệu đơn vị cung cấp thùng rác Poliva tại Việt Nam

12,420 Tin tức khách sạn

Poliva.vn – Đơn vị chuyên nhập khẩu và cung cấp các loại thiết bị khách sạn, thiết bị ngoại cảnh chùng nhiều loại thiết bị vệ sinh môi trường khác trên toàn quốc. Trong đó thùng rác là...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

117,029 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Social Proof là gì? Xử lý như thế nào khi gặp Social Proof tiêu cực?

59,640 Kinh doanh khách sạn

Social proof là một thuật ngữ đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng. Thế nhưng nhiều người hiện nay vẫn chưa hiểu rõ được Social Proof là gì và nó...

Booking là gì? Tổng hợp những khái niệm Booking trong ngành khách sạn

70,978 Kinh doanh khách sạn

Ngày nay, trong lĩnh vực kinh doanh ngành dịch vụ, du lịch khách sạn thì thuật ngữ booking đã trở nên quá quen thuộc. Thuật ngữ này còn trở nên khá gần gũi với những người thường xuyên...

QR Code là gì? Ứng dụng của QR Code trong ngành khách sạn, nhà hàng

37,566 Kinh doanh khách sạn

QR Code có hình dáng là một hình vuông đen trắng với nhiều biểu tượng được chồng chéo lên nhau, nhưng ẩn sâu trong đó lại là những tính năng vượt trội mà bạn không thể xem thường....

Vì sao khách sạn, resort nên chọn dịch vụ chụp ảnh kiến trúc khách sạn?

109,225 Kinh doanh khách sạn

Để khách sạn, nhà hàng hay resort được khách hàng biết đến thì không thể thiếu dịch vụ quảng cáo. Trong đó, dịch vụ chụp ảnh kiến trúc khách sạn đang là xu hướng hot được lựa nhiều...

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

Tin nổi bật

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Đặt phòng trực tuyến và cách để tăng lượng khách đặt phòng trực tuyến

35,466 Kinh doanh khách sạn

Đặt phòng trực tuyến đang trở thành lựa chọn của nhiều khách du lịch. Ưu điểm của cách thức đặt phòng này là giúp cho khách hàng cập nhật được những thông tin cần thiết, lựa chọn được...

Làm thế nào để kinh doanh homestay hiệu quả nhanh chóng?

12,344 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh homestay là xu hướng làm giàu của nhiều người hiện nay khi mang đến nguồn lợi nhuận khổng lồ. Tuy nhiên nếu không có cách kinh doanh phù hợp thì sẽ để lại nhiều hậu quả...

Sử dụng vốn kinh doanh nhà nghỉ ban đầu đầu tư sao cho đúng?

77,146 Kinh doanh khách sạn

Bạn muốn mở nhà nghỉ nhưng không biết liệu số vốn kinh doanh nhà nghỉ mình đang có nên được đầu tư vào những khoản mục nào? Cùng tham khảo bài viết sau để hiểu thêm về số...

Phòng Junior Suite là gì? Đặc điểm của Phòng Junior Suite

40,189 Kinh doanh khách sạn

Phòng Junior Suite là thuật ngữ không còn xa lạ với những người trong ngành kinh doanh khách sạn. Tuy nhiên nhiều khách du lịch vẫn có lạ lẫm với thuật ngữ này. Vậy phòng Junior Suite là...

Hệ thống các dịch vụ trong khách sạn 4 – 5 sao mà du khách nên biết

39,497 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động du lịch phát triển kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh khách sạn. Các loại hình khách sạn được ra đời đáp ứng nhu cầu đó. Tuy nhiên để có thể tồn tại và...

Lẩu cá khoai: Đặc sản miền biển khiến ai cũng thương nhớ!

Đừng bỏ lỡ

Lẩu cá khoai: Đặc sản miền biển khiến ai cũng thương nhớ!

Lẩu cá khoai Quảng Bình là một trong những món đặc sản của miền đất đầy nắng gió này. Cá khoai thịt mềm, tính mát với vị ngọt dịu kết hợp hương thơm của rau ăn cùng khiến...

Grand opening là gì? Những lưu ý khi tổ chức một buổi Grand opening

76,896 Kinh doanh khách sạn

Với nhiều doanh nghiệp khái niệm Grand opening không có gì xa lạ. Vậy bạn có biết Grand opening là gì không, để tổ chức Grand opening cho một nhà hàng mới thì cần tuân thủ theo những...

Đã kinh doanh khách sạn là phải biết những điều này

74,250 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn đang là ngành dịch vụ rất phát triển trong mấy năm gần đây và theo dự đoán của các chuyên gia hàng đầu về kinh tế thì ngành kinh doanh khách sạn vẫn còn...

Traveloka là gì? Lợi ích từ ứng dụng Traveloka bạn chưa biết

37,941 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay dịch vụ đặt phòng khách sạn qua OTA được sử dụng rộng rãi. Với sự tiện lợi, nhanh chóng Traveloka được đánh giá là ứng dụng có chất lượng với nhiều lựa chọn phòng khách sạn....

Trình tự thủ tục đăng ký kinh doanh nhà nghỉ mà chủ đầu tư cần nắm

47,210 Kinh doanh khách sạn

Trình tự đăng ký kinh doanh nhà nghỉ là điều rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp quan tâm. Thủ tục đăng ký được trình bày và hướng dẫn rất rõ trong các văn bản pháp luật hiện...

Giải đáp thắc mắc: Có nên kinh doanh nhà nghỉ không?

74,739 Kinh doanh khách sạn

Bạn có một số vốn kha khá trong tay và hào hứng với lĩnh vực kinh doanh nhà nghỉ? Cùng tham khảo bài viết sau đây để trả lời câu hỏi “có nên kinh doanh nhà nghỉ không?”...

Phân biệt các loại phòng trong resort một cách dễ dàng

48,922 Kinh doanh khách sạn

Với mong muốn mang lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ nên mỗi resort đều thiết kế và xây dựng các loại phòng ngủ khác nhau. Do đó, việc...

Đăng ký bán phòng trên ivivu chỉ với vài thao tác đơn giản

39,701 Kinh doanh khách sạn

Đăng ký bán phòng và đặt phòng trực tuyến đang là dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Bởi dịch vụ này tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Bạn đã biết cách đăng ký bán phòng trên...

Nhân viên kinh doanh khách sạn: Từ A đến Z điều bạn cần biết

85,619 Kinh doanh khách sạn

Đối với lĩnh vực khách sạn thì bộ phận kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng. Đây được đánh giá như một chiếc cầu nối giữa khách sạn và đối tượng khách hàng của mình....

Những điều bạn cần biết khi bắt đầu kinh doanh khách sạn 2 sao

77,797 Kinh doanh khách sạn

Với nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao như hiện nay thì rất nhiều du khách mong muốn có thể tận hưởng trọn vẹn kì nghỉ của mình nhưng vẫn tiết kiệm được nhiều chi phí. Cho...

Hướng dẫn xây dựng dự án kinh doanh homestay chi tiết nhất

66,311 Kinh doanh khách sạn

Làm thế nào để xây dựng dự án kinh doanh homestay hiệu quả, chất lượng là điều khiến nhiều người quan tâm hiện nay. Bạn có biết, khi du khách ấn tượng tốt với homestay của bạn thì...

Những sự cố thường gặp ở tủ mini bar khách sạn và cách khắc phục

Đừng bỏ lỡ

Những sự cố thường gặp ở tủ mini bar khách sạn và cách khắc phục

Tủ mini bar khách sạn là một vật dụng không thể thiếu tại các khách sạn và resort. Với tần suất hoạt động liên tục, mini bar khách sạn có thể gặp phải một vài sự cố. Cùng...

Setup khách sạn

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,602 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,073 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,275 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,000 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,362 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Thiết kế khách sạn

Cập nhật xu hướng thiết kế khách sạn 4 sao mới nhất hiện nay

57,985 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay ngành du lịch ngày càng phát triển mạnh mẽ. Chính bởi vậy việc thiết kế khách sạn ra sao để thu hút được khách du lịch là điều rất được quan tâm. Bài viết dưới đây...

TCVN về khách sạn – Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn mới nhất

52,769 Kiến Thức Khách Sạn

Trước khi đầu tư xây dựng một công trình khách sạn, bạn cần tìm hiểu TCVN về khách sạn – Tiêu chuẩn thiết kế. Hiểu biết những tiêu chuẩn này sẽ giúp bạn đảm bảo về kiến trúc...

Tiêu chuẩn thiết kế Homestay người kinh doanh dịch vụ nên biết

70,626 Kiến Thức Khách Sạn

Loại hình homestay ngày càng được chú trọng đầu tư trong thời gian gần đây. Tuy nhiên việc  nắm rõ những tiêu chuẩn thiết kế homestay thì không phải ai cũng nắm rõ. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Bí quyết lựa chọn địa điểm xây dựng khách sạn thành công

51,636 Kiến Thức Khách Sạn

Chọn địa điểm xây dựng khách sạn là một bước vô cùng quan trọng để đảm bảo thành công trong lĩnh vực này. Việc tìm vị trí thích hợp đòi hỏi chủ đầu tư phải nghiên cứu kỹ...

Cách thiết kế thang máy khách sạn 5 sao vừa đạt chuẩn vừa cuốn hút

60,861 Kiến Thức Khách Sạn

Để thiết kế thang máy khách sạn 5 sao hoàn hảo nhất thì bạn cần phải lưu ý đến rất nhiều yếu tố. Ngoài việc đạt đủ các tiêu chuẩn chung thì bạn cũng cần phải tính toán...

Thiết kế quầy bar khách sạn đẹp không khó nhờ bí quyết siêu độc

132,328 Kinh doanh khách sạn

Quầy bar khách sạn không còn là một mô hình mới mẻ ở nước ta. Nhưng làm thế nào để thiết kế một quầy bar đẹp và thu hút được khách hàng, tạo ra lợi thế cạnh tranh...

Tour operator là gì? Thông tin cần biết về tour operator

65,903 Kinh doanh khách sạn

Chắc hẳn những người làm du lịch không còn lạ lẫm với thuật ngữ Tour operator. Nhưng với những người không trong lĩnh vực này sẽ không biết tour operator là gì? Để hiểu rõ hơn về thuật...

Sales Kit là gì? Vai trò của Sales Kit trong kinh doanh khách sạn nhà hàng

39,121 Kinh doanh khách sạn

Nếu bạn đang kinh doanh ngành dịch vụ khách sạn và muốn có một sự tăng trưởng đột phá về doanh thu thì hãy luôn tạo cho doanh nghiệp của mình một chiến lược marketing đúng đắn nhất....

Khái niệm kinh doanh resort và yếu tố ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh

56,446 Kinh doanh khách sạn

Nói đến resort là nói đến một mô hình kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp, sang trọng. Vậy khái niệm kinh doanh resort là gì và những yếu tố nào có ảnh hưởng đến quá trình...

Tiêu chuẩn kinh doanh homestay bạn phải biết nếu muốn thành công

10,968 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, kinh doanh homestay đã trở thành loại hình du lịch hái ra tiền khủng. Tuy nhiên, đa phần bạn chỉ nghe nói về tiêu chuẩn kinh doanh khách sạn nhưng lại chưa được biết về tiêu...

Tin tức khách sạn

Hướng dẫn nhân viên sử dụng xe làm vệ sinh 3 tầng

11,197 Tin tức khách sạn

Xe làm vệ sinh 3 tầng là thiết bị gắn bó và hỗ trợ công việc cho nhân viên vệ sinh rất nhiều. Bởi vậy hãy học cách sử dụng chúng cho đúng, giúp xe trở nên bền...

Ngạc nhiên: 8 đồ dùng khách sạn bị mất, hao hụt dễ nhất

13,024 Tin tức khách sạn

Bạn đừng ngạc nhiên khi thấy các khách sạn thường khấu hao mạnh đồ dùng, trang thiết bị trang bị trong phòng. Lý do là vì ngoài nguyên nhân dễ hỏng hóc thì những món đồ trong buồng...

Hướng dẫn cách sử dụng máy nướng bánh mì sandwich

13,114 Tin tức khách sạn

Có thể chiếc máy nướng bánh mì vẫn còn xa lạ với khá nhiều người trong chúng ta. Trong thời gian trở lại đây, tại các khách sạn cao cấp thì vật dụng này đã dần được tiếp...

Hướng dẫn sử dụng cột chắn inox chi tiết và đầy đủ nhất

12,160 Tin tức khách sạn

Cột chắn inox được sử dụng phổ biến và thường xuyên tại sân bay, sự kiện, nhà ga, bến tàu… Tuy nhiên sử dụng cột chắn inox như thế nào đúng nhất thì hãy cùng theo dõi hướng...

Đồ dùng tiêu hao homestay là gì? Bộ amenities homestay gồm những gì?

13,089 Tin tức khách sạn

Đồ dùng tiêu hao homestay là gì? Trang bị đồ dùng một lần trong homestay như thế nào? Hãy cùng Poliva khám phá ngay những thông tin dưới đây để hiểu hơn về các thuật ngữ chuyên ngành...

Nghiệp vụ khách sạn

Làm sao để xây dựng đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao?

56,034 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 5 sao hiện là tiêu chuẩn khách sạn cao nhất Việt Nam hiện nay. Vì vậy, đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao cũng cần được xây dựng một cách chuyên nghiệp, bài...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

45,986 Kiến Thức Khách Sạn

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

80,633 Kiến Thức Khách Sạn

Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...

Sparkling wine là gì? Điều thú vị ẩn chứa trong ly rượu Sparkling wine

72,416 Kiến Thức Khách Sạn

Với những người “thưởng rượu” thực thụ, sparkling là một thuật ngữ quen thuộc. Tuy nhiên, phần lớn mọi người còn khá mơ hồ với tên gọi của loại rượu này. Khá tương tự với nhau nên mọi...

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

53,818 Kiến Thức Khách Sạn

Mơ ước của bạn là được trở thành một room attendant? Bạn đang đi trên chặng đường biến ước mơ thành hiện thực thế nhưng lại không biết nên chuẩn bị kỹ năng gì? Sau đây Poliva sẽ...

Kiến thức khách sạn

Tăng tuổi thọ của thùng rác inox qua những cách sau

12,058 Tin tức khách sạn

Thông thường những mẫu thùng rác inox sẽ có tuổi thọ trung bình khoản 3 – 5 năm. Việc cứ sau ngần ấy thời gian là lại phải mua những chiếc thùng rác inox mới là điều vô...

Những thuật ngữ giá phòng khách sạn không phải ai cũng biết

67,851 Kiến Thức Khách Sạn

Dù bạn là nhân sự lâu năm hay mới chỉ bắt đầu tìm hiểu về ngành dịch vụ khách sạn thì cũng nên nắm chắc thuật ngữ giá phòng khách sạn để có thể hướng dẫn chi tiết...

Thùng rác có gạt tàn thuốc – Sự kết hợp 2 trong 1 tiện lợi

10,127 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, các sản phẩm đa năng ngày càng được ưa chuộng bởi sự tiện lợi và tính ứng dụng cao. Thùng rác có gạt tàn thuốc chính là một trong những giải pháp được thiết...

Kích thước gương cầu lồi phổ thông được dùng trên thị trường hiện nay

13,527 Tin tức khách sạn

Gương cầu lồi với rất nhiều lợi ích đang ngày một được ứng dụng rộng rãi trong đời sống. Vậy kích thước gương cầu lồi được sử dụng phổ biến trên thị trường hiện nay là những loại...

Phòng Suite khách sạn là gì? Đột kích phòng Suite tại khách sạn cao cấp 

54,891 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu phải kể đến những dạng phòng ngủ tại những khách sạn cao cấp của những những khu nghỉ dưỡng thì không thể không kể đến những phòng Suite cao cấp. Một phần thương hiệu của những khu...

Feedback là gì? Ứng xử như thế nào khi gặp những Feedback tiêu cực

39,619 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm nào cũng thường để lại Feedback của mình qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, website hay...

Phòng standard là gì? Khám phá tiêu chuẩn xếp loại phòng Standard

71,084 Kinh doanh khách sạn

Tại các khách sạn sẽ thường cung cấp các loại phòng khác nhau để khách hàng có thể có thêm nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu lưu trú của mình. Khi tiến hành phân cấp theo thứ...

Cập nhật các quy định hiện hành về điều kiện kinh doanh nhà nghỉ

80,346 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang tìm kiếm các thông tin liên quan đến điều kiện kinh doanh nhà nghỉ? Bạn đang phân vân chưa biết phải tham khảo các văn bản pháp luật nào về vấn đề này? Vậy thì đừng...

Chiến lược kinh doanh khách sạn mùa thấp điểm tối ưu hóa lợi nhuận

37,512 Kinh doanh khách sạn

Cho dù là khách sạn 5 sao cao cấp hay khách sạn 2 sao thường dân thì vào mùa thấp điểm của du lịch đều bị sụt giảm doanh số đáng kể. Vậy làm thế nào để có...

E-voucher là gì? E-voucher và Voucher có khác nhau như thế nào?

39,315 Kinh doanh khách sạn

Trước kia, khi nhà hàng – khách sạn muốn thông tin đến cho khách hàng một chương trình khuyến mại nào đó thì hình thức làm phổ biến đó là sử dụng tờ rơi hoặc treo những banner...

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999