Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

49,749 | Thứ hai, 13/04/2026, 07:00 (GMT+7)

Cái tên Hospitality được biết đến như một ngành nghề tiềm năng và nổi tiếng trên thế giới hiện nay. Riêng tại Việt Nam ngành này sẽ bao gồm 3 nhóm chính là ẩm thực, khách sạn và dịch vụ du lịch. Thế nhưng nhiều người vẫn đặt ra câu hỏi Hospitality là gì? Và cơ hội cũng như thách thức Hospitality trong tương lai sẽ như thế nào, những kỹ năng nào cần có của một Hospitality.

Hospitality là gì

Hospitality là là thuật ngữ dùng để chỉ ngành kinh doanh dịch vụ

Hospitality là một trong những ngành nghề được phát triển nhất trên thế giới hiện nay. Thế nhưng tại Việt Nam nó mới chỉ phổ biến trong vòng hơn một thập niên. Vậy hãy cùng đi tìm hiểu những điều thú vị của ngành này qua bài viết dưới đây.

Hospitality là gì?

<a class=

Hospitality chính là một thuật ngữ dùng để gọi chung về ngành dịch vụ khách hàng. Hiện nay Hospitality được sử dụng với 3 mảng chính bao gồm:

  • Ẩm thực: phạm vi là những nhà hàng, chuỗi đồ ăn nhanh, bar…
  • Dịch vụ lưu trú: phạm vi bao gồm những khách sạn, nhà nghỉ, homestay, resort..
  • Dịch vụ du lịch, lữ hành: như các công ty lữ hành, hàng không và vận chuyển hành khách. 

Ngày nay, ngành Hospitality trở nên nở rộ, nhất là những năm gần đây khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ được nhiều ông lớn đầu tư vào. Những sinh viên năng động, có tư tưởng lớn, thích khám phá, chinh phục có cơ hội làm việc tại những nhà hàng, khách sạn hay những công ty thực phẩm…

Sau khi ra trường và đi tích lũy kinh nghiệm một vài năm, bạn có thể đứng ra kinh doanh riêng. Đây thực sự là mảnh đất màu mỡ để những người trẻ có thể tìm kiếm được cơ hội cho mình. 

Cơ hội nghề nghiệp của Hospitality trong tương lai

Với 3 mảng chính kể trên bao gồm ẩm thực, dịch vụ lưu trú, dịch vụ du lịch thì thực sự đây là một nghề khá rộng và bao quát được hầu hết các ngành dịch vụ. Ví dụ như: 

  • Với lĩnh vực nhà hàng: bạn có thể là nhân viên trong nhà hàng tại Việt Nam hoặc Quốc tế với các vị trí như đầu bếp, pha chế, quản lý
  • Nhân viên làm việc trong khách sạn/resort với vai trò lễ tân, quản lý, buồng phòng. 
  • Tại các công ty du lịch bạn có thể là hướng dẫn viên du lịch, lên ý tưởng tour du lịch hoặc bán tour..
  • Làm việc trong các spa, thẩm mỹ viện 
  • Nhân viên tại các khách sạn casino
  • Làm vai trò quản lý các câu lạc bộ thể thao. 
  • Tiếp viên hàng không

Các công ty hiện nay đều không thể thiếu được phòng dịch vụ khách hàng. Phòng này sẽ đóng vai trò quyết định khách hàng có quay lại với dịch vụ doanh nghiệp hay không. Do đó, khi đến với Hospitality bạn sẽ có một cơ hội việc làm vô cùng lớn. 

Kỹ năng nào cần có của một người trong ngành Hospitality 

khách sạn

Thân thiện, nhiệt tình, chu đáo là điều không thể thiếu khi làm trong ngành này

Để có thể làm việc trong một ngành tiềm năng này, ngoài những kiến thức được đào tạo bài bản tại trường lớp thì bạn cần có những kỹ năng dưới đây:

  • Kỹ năng nghiệp vụ: ở đây chỉ ra đó là những kiến thức căn bản trong ngành. Việc học hỏi những kiến thức trong ngành du lịch, khách sạn không chỉ lấy được từ trường lớp mà còn phải tùy thuộc vào khả năng trau dồi của mỗi người qua sách vở, báo chí, phim ảnh. Và điều quan trọng là hãy mang những kiến thức đó để áp dụng thực hành. 
  • Kỹ năng giao tiếp: chắc chắn đây là điều không thể thiếu với bất kỳ ai muốn theo ngành dịch vụ. Đơn giản vì công việc này đòi hỏi bạn phải liên tục trao đổi thông tin với khách hàng. Kỹ năng xử lý tình huống sao cho khéo léo. Hay đơn giản là việc mỉm cười thế nào sao cho đúng cũng là một điều cần học hỏi. 
  • Ngoại ngữ: Dù bạn làm việc trong môi trường trong nước hay Quốc tế thì việc trau dồi cho mình kỹ năng ngoại ngữ là điều hiển nhiên. Đây là điều bắt buộc khi bạn phải làm việc trong ngành này. Nếu bạn biết càng nhiều ngoại ngữ thì cơ hội việc làm của bạn càng lớn.
  • Luôn thân thiện, niềm nở: sẽ chẳng có khách hàng nào muốn làm việc với người có khuôn mặt cau có cả. Thái độ thân thiện của bạn sẽ làm hài lòng khách hàng. Sự thân thiện này sẽ được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động và trong cả suy nghĩ. 

Qua những thông tin chia sẻ ở trên, chắc các bạn cũng đã nắm sơ qua được Hospitalit là gì, tiềm năng việc làm và những kỹ năng mà người làm trong ngành nên có. Chúc các bạn sẽ có một sự nghiệp tốt đẹp trong ngành Hospitality 

Poliva.vn – Thương hiệu thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam chuyên nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị ngoại cảnh như xích đu, ghế bể bơi, ô dù ngoài trời,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Khách hàng mua sản phẩm tại Poliva được bảo hành 12 tháng và hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Mở spa khách sạn: 1 công đôi việc tăng doanh thu tối đa

131,871 Kinh doanh khách sạn

Trước đây khi nhắc đến spa rất nhiều người nghĩ rằng đây là một dịch vụ xa xỉ và cao cấp. Tuy nhiên ở ngày nay, khi chất lượng cuộc sống ngày càng đi lên thì spa trở...

Kế hoạch kinh doanh homestay như thế nào là hiệu quả?

79,762 Kinh doanh khách sạn

Kế hoạch kinh doanh homestay đóng một vai trò quan trọng và là then chốt quyết định sự thành bại trong khi kinh doanh. Khá nhiều người xem nhẹ vấn đề này, thậm chí không thèm để tâm....

Phòng Deluxe là gì? Tiêu chí nhận dạng phòng Deluxe (DLX) khách sạn

161,805 Kinh doanh khách sạn

Nếu là người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lưu trú thì chắc hẳn bạn sẽ nghe đến cái tên phòng Deluxe. Tuy nhiên khái niệm phòng Deluxe là gì và loại phòng này có...

Traveloka là gì? Lợi ích từ ứng dụng Traveloka bạn chưa biết

38,288 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay dịch vụ đặt phòng khách sạn qua OTA được sử dụng rộng rãi. Với sự tiện lợi, nhanh chóng Traveloka được đánh giá là ứng dụng có chất lượng với nhiều lựa chọn phòng khách sạn....

Khởi nghiệp với ý tưởng kinh doanh homestay độc đáo, tại sao không?

45,100 Kinh doanh khách sạn

Là mô hình kinh doanh được đánh giá cao nên homestay được đông đảo mọi người quan tâm tìm hiểu. Đặc biệt, nhiều bạn trẻ đã lập nghiệp thành công nhờ những ý tưởng kinh doanh homestay độc...

Boutique hotel là gì? 4 Boutique hotel bạn nhất định phải ghé qua

Những năm trở lại đây Boutique hotel là một hình thức kinh doanh du lịch khách sạn khác mới. Đối với xu hướng này, nhiều người tự đặt ra câu hỏi Boutique hotel là gì? Nguyên nhân nào...

Tư vấn kinh doanh nhà nghỉ: Những câu hỏi thường gặp nhất

46,604 Kinh doanh khách sạn

Khi kinh doanh nhà nghỉ, ngoài luật pháp ra bạn còn phải hiểu rõ về cách thức điều hành và quản lý. Dưới đây là những thắc mắc thường gặp nhất khi tư vấn kinh doanh nhà nghỉ....

Hệ thống các dịch vụ trong khách sạn 4 – 5 sao mà du khách nên biết

39,799 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động du lịch phát triển kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh khách sạn. Các loại hình khách sạn được ra đời đáp ứng nhu cầu đó. Tuy nhiên để có thể tồn tại và...

Motel là gì? Motel và Hotel giống và khác nhau ở điểm gì?

42,633 Kinh doanh khách sạn

Motel là khái niệm không còn lạ lẫm với nhiều người và chắc chắn những người làm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng đều phải nắm rõ. Motel là gì gì, sự khác biệt lớn...

Làm thế nào để được đánh giá cao khi kinh doanh khách sạn 5 sao?

86,855 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh khách sạn 5 sao cần một khoản đầu tư lớn. Vậy làm sao để khoản đầu tư này chỉ sinh lời, không bị lỗ? Bí quyết sẽ được chia sẻ cặn kẽ ngay trong chính...

Chiến lược kinh doanh khách sạn mùa thấp điểm tối ưu hóa lợi nhuận

37,864 Kinh doanh khách sạn

Cho dù là khách sạn 5 sao cao cấp hay khách sạn 2 sao thường dân thì vào mùa thấp điểm của du lịch đều bị sụt giảm doanh số đáng kể. Vậy làm thế nào để có...

Review Hotel

Bistro là gì? Khám phá nét đặc trưng thú vị của nhà hàng Bistro

51,442 Kinh doanh khách sạn

Bistro là một mô hình kinh doanh mới mẻ khá được ưa chuộng hiện nay. Sự mới mẻ của nó là gì? Bạn có biết rõ về bistro là gì không? Những nét đặc trưng của nhà hàng...

Phòng đơn là gì? Khám phá đặc điểm nổi bật của phòng đơn khách sạn

81,570 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay với sự nở rộ của ngành dịch vụ khách sạn kéo theo sự đa dạng hóa về các loại phòng lưu trú. Trong tất cả các loại phòng khách sạn, không thể không kể đền một...

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

50,161 Kinh doanh khách sạn

Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức và thuật ngữ cơ bản để có thể vận hành khách sạn tốt nhất. Một trong những thuật ngữ...

Kinh doanh nhà nghỉ ở quê cần lưu ý những điều gì?

120,775 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ ở quê là lĩnh vực rất tiềm năng trong ngành dịch vụ lưu trú. Kinh phí đầu tư không quá lớn, lợi nhuận rất ổn định là điểm thu hút nhất của ngành này....

Đặt phòng trực tuyến và cách để tăng lượng khách đặt phòng trực tuyến

35,703 Kinh doanh khách sạn

Đặt phòng trực tuyến đang trở thành lựa chọn của nhiều khách du lịch. Ưu điểm của cách thức đặt phòng này là giúp cho khách hàng cập nhật được những thông tin cần thiết, lựa chọn được...

Thuật ngữ khách sạn

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,212 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,504 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

74,053 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,447 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

53,130 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Kiến thức khách sạn

Bỏ túi các kinh nghiệm chọn mua giá treo quần áo vest cho khách sạn

11,093 Tin tức khách sạn

Việc chọn lựa giá treo quần áo vest không chỉ đơn thuần là việc mua sắm, mà còn là quyết định quan trọng trong việc trang bị nội thất cho khách sạn. Dưới đây là một số kinh...

So sánh ghế bể bơi bằng gỗ và inox: Mua loại nào cho tốt?

11,208 Tin tức khách sạn

Khi xây dựng và trang trí hồ bơi, việc lựa chọn ghế bể bơi phù hợp là một yếu tố quan trọng để tạo nên không gian thư giãn và sang trọng. Trên thị trường, có hai lựa...

Minibar khách sạn nên bán gì hợp ý khách hàng, tăng doanh thu tốt?

13,999 Tin tức khách sạn

Là một nhà quản lý thông minh chắc chắn sẽ đưa ra được các phương thức tăng doanh thu từ những dịch vụ nhỏ nhất trong khách sạn. Cụ thể, ngay cả khi khách về đến phòng nghỉ...

Điểm danh các loại thùng rác thường sử dụng trong phòng khách sạn

35,939 Tin tức khách sạn

Thùng rác là một trong những vật dụng được các khách sạn cẩn thận lựa chọn. Các loại Thùng rác trong phòng khách sạn vừa phải đáp ứng được công năng, vừa có mẫu mã, màu sắc phù...

Vì sao hàng quán vỉa hè Việt không trưng dụng xe đẩy thức ăn?

12,192 Tin tức khách sạn

Nếu là một tín đồ ẩm thực đường phồ, bạn sẽ nhận ra rằng 90% các quán ăn lề đường, vỉa hè không trang bị xe đẩy phục vụ, kể cả xe đẩy thức ăn. Vì sao chúng...

Những điều kiện kinh doanh khách sạn hiện nay mà bạn cần biết

129,354 Kinh doanh khách sạn

Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch trong thời gian gần đây thì lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng ngày càng thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư và các chủ...

Đăng ký bán phòng trên ivivu chỉ với vài thao tác đơn giản

40,005 Kinh doanh khách sạn

Đăng ký bán phòng và đặt phòng trực tuyến đang là dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Bởi dịch vụ này tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Bạn đã biết cách đăng ký bán phòng trên...

Share kinh nghiệm kinh doanh khách sạn: Sẽ thành công nếu thử

56,707 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn luôn mang lại hiệu quả cao nếu như nhà đầu tư có một chiến lược phù hợp. Tuy nhiên, đây cũng là một ngành có rất nhiều đối thủ cạnh trạnh và tiềm ẩn...

Residence là gì? Điều gì làm nên sự khác biệt của Residence với Hotel?

78,899 Kinh doanh khách sạn

Nếu đang và sắp chuẩn bị bước vào ngành dịch vụ lưu trú, chắc hẳn bạn đã có tìm hiểu qua về một vài thuật ngữ cơ bản. Trong đó không thể không kể đến thuật ngữ Residence....

Phòng Junior Suite là gì? Đặc điểm của Phòng Junior Suite

40,603 Kinh doanh khách sạn

Phòng Junior Suite là thuật ngữ không còn xa lạ với những người trong ngành kinh doanh khách sạn. Tuy nhiên nhiều khách du lịch vẫn có lạ lẫm với thuật ngữ này. Vậy phòng Junior Suite là...

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

Tin nổi bật

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

Kế toán khách sạn là vị trí không thể thiếu trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. Vị trí này có vai trò hết sức quan trọng trong phát triển khách sạn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu về...

Những tựa sách quản trị kinh doanh khách sạn mà bạn nên đọc

52,270 Kinh doanh khách sạn

Tổng hợp các đầu sách quản trị kinh doanh khách sạn hay nhất, hữu ích nhất cho bạn đọc. Đây được coi là những cuốn sách “gối đầu giường” của các nhà đầu tư, quản trị nếu muốn...

Mô hình kinh doanh resort đang được giới đầu tư săn đón

55,601 Kinh doanh khách sạn

Thị trường du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua đã chứng kiến sự phát triển của phân khúc resort. Hàng loạt các khu resort nghỉ dưỡng cao cấp đồng loạt ra đời và đi vào hoạt...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

117,382 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Những lý do khiến bạn muốn kinh doanh khách sạn 1 sao ngay lập tức

133,704 Kinh doanh khách sạn

Với đời sống ngày càng đi lên thì nhu cầu du lịch của người dân cũng càng tăng cao hơn bao giờ hết. Cho nên, việc những khách sạn mọc lên hàng loạt là điều không thể thiếu...

Những vấn đề pháp luật cần lưu ý khi kinh doanh nhà nghỉ

46,126 Kinh doanh khách sạn

Nhu cầu lưu trú ngày càng tăng cao khiến nhiều chủ đầu tư gia nhập vào ngành kinh doanh nhà nghỉ. Tuy nhiên, đây là ngành nghề kinh doanh có điều kiện, vì vậy có những vấn đề...

Thưởng thức bánh vắt vai đặc sản ngày Tết của người Cao Lan

Đừng bỏ lỡ

Thưởng thức bánh vắt vai đặc sản ngày Tết của người Cao Lan

Có lẽ bánh vắt vai sẽ khiến ban tò mò ngay từ cái tên của nó. Để biết loại bánh này độc đáo như thế nào hãy cùng chúng tôi khám phá trong bài viết dưới đây. Dải...

E-voucher là gì? E-voucher và Voucher có khác nhau như thế nào?

39,664 Kinh doanh khách sạn

Trước kia, khi nhà hàng – khách sạn muốn thông tin đến cho khách hàng một chương trình khuyến mại nào đó thì hình thức làm phổ biến đó là sử dụng tờ rơi hoặc treo những banner...

Social Proof là gì? Xử lý như thế nào khi gặp Social Proof tiêu cực?

59,925 Kinh doanh khách sạn

Social proof là một thuật ngữ đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng. Thế nhưng nhiều người hiện nay vẫn chưa hiểu rõ được Social Proof là gì và nó...

Kiến thức du lịch: Các dịch vụ của resort cung cấp cho du khách

40,500 Kinh doanh khách sạn

Resort là khu nghỉ dưỡng đang được nhiều khách du lịch quan tâm. Để có được sự quan tâm đó các resort không thể bỏ qua các dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Vậy các dịch vụ...

Kinh doanh nhà nghỉ bình dân: Mô hình vốn ít, lời nhiều

77,922 Kinh doanh khách sạn

Bạn muốn kinh doanh nhà nghỉ bình dân những chưa hiểu hết về tiềm năng của ngành? Bài viết sau cung cấp cho bạn những lý do khiến bạn sẽ muốn đầu tư kinh doanh loại hình lưu...

Những điều bạn cần biết khi lập báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn

58,451 Kinh doanh khách sạn

Thông qua báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn, đội ngũ lãnh đạo sẽ biết được kết quả lợi nhuận, sự tăng trưởng hay tụt giảm doanh thu. Từ đó đưa ra các phương án xử lý...

Các giấy tờ cần thiết cho việc cấp giấy phép kinh doanh nhà nghỉ

76,030 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực mà rất nhiều người quan tâm và mong muốn tìm hiểu. Vậy để được cấp giấy phép kinh doanh nhà nghỉ thì cần chuẩn bị các loại giấy tờ nào? Điều...

Tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh- Dịch nhanh cho bạn

80,896 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, các loại phòng khách sạn thường được phân chia dựa trên tiêu chí chất lượng phòng hoặc số lượng giường ngủ trong một phòng. Điều này sẽ giúp khách hàng có thêm sự lựa chọn với...

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,456 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để...

Booking là gì? Tổng hợp những khái niệm Booking trong ngành khách sạn

71,290 Kinh doanh khách sạn

Ngày nay, trong lĩnh vực kinh doanh ngành dịch vụ, du lịch khách sạn thì thuật ngữ booking đã trở nên quá quen thuộc. Thuật ngữ này còn trở nên khá gần gũi với những người thường xuyên...

Nhân viên kinh doanh khách sạn: Từ A đến Z điều bạn cần biết

85,876 Kinh doanh khách sạn

Đối với lĩnh vực khách sạn thì bộ phận kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng. Đây được đánh giá như một chiếc cầu nối giữa khách sạn và đối tượng khách hàng của mình....

Vì sao nhiều khách sạn 4-5 sao lắp đặt điện thoại trong phòng tắm?

Đừng bỏ lỡ

Vì sao nhiều khách sạn 4-5 sao lắp đặt điện thoại trong phòng tắm?

Việc trang bị điện thoại trong phòng tắm trong các khách sạn hiện nay đang dần trở nên phổ biến. Đây là một yêu cầu bắt buộc trong tiêu chuẩn xây dựng khách sạn 4, 5 sao. Vậy...

Setup khách sạn

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,244 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

39,146 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,662 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,348 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,484 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Thiết kế khách sạn

Những điều cần biết về thiết kế mặt tiền khách sạn 5 sao

51,390 Kiến Thức Khách Sạn

Mặt tiền hay còn gọi là tiền sảnh được ví như bộ mặt của cả khách sạn. Vì vậy thiết kế mặt tiền khách sạn 5 sao như thế nào vừa đẹp vừa hiệu quả là điều mà...

Quy trình xây dựng khách sạn và những điều bạn cần phải biết

52,644 Kiến Thức Khách Sạn

Nắm bắt rõ quy trình xây dựng khách sạn sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị kỹ lưỡng để hoàn thành công trình một cách hoàn hảo nhất. Vậy khi xây dựng một khách sạn cần chuẩn bị...

Khám phá kiến trúc khách sạn 5 sao: Tột đỉnh của sự xa hoa

67,895 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 5 sao là một mô hình khách sạn sở hữu những thiết kế cao cấp và chất lượng bậc nhất. Nó đáp ứng trọn vẹn không gian nghỉ ngơi, thư giãn dành cho mọi đối tượng...

Tận hưởng không gian thu hút của phòng ngủ khách sạn 1 sao

77,690 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 1 sao là phương án phù hợp đối với những khách hàng lựa chọn cách thức du lịch tiết kiệm. Đây là mô hình khách sạn được thiết kế với không gian vừa phải nhưng vẫn...

Thiết kế khách sạn 2 sao: Ấn tượng từ những điều giản dị nhất

122,577 Kiến Thức Khách Sạn

Thành công của một công trình phụ thuộc khá lớn vào bản thiết kế kiến trúc và nội thất ban đầu. Dưới đây là thiết kế khách sạn 2 sao đẳng cấp và ấn tượng hàng đầu mà...

Grand opening là gì? Những lưu ý khi tổ chức một buổi Grand opening

77,270 Kinh doanh khách sạn

Với nhiều doanh nghiệp khái niệm Grand opening không có gì xa lạ. Vậy bạn có biết Grand opening là gì không, để tổ chức Grand opening cho một nhà hàng mới thì cần tuân thủ theo những...

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

81,579 Kinh doanh khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn thuật ngữ No-show không còn lạ lẫm. Tuy nhiên để hiểu kỹ no-show trong kinh doanh khách sạn là gì thì ít ai biết được. Làm gì để giảm thiểu tình...

Quản lý khách sạn là gì? Các cách để quản lý khách sạn hiệu quả nhất

69,834 Kinh doanh khách sạn

Quản lý khách sạn là một trong những điều không thể thiếu khi bắt đầu kinh doanh loại hình dịch vụ này. Nó đóng vai trò vô cùng quan trọng, góp phần rất lớn vào sự thành công...

Bí quyết kinh doanh khách sạn hiệu quả sau đại dịch Covid-19

12,873 Kinh doanh khách sạn

Bí quyết kinh doanh khách sạn phục hồi nhanh chóng và hiệu quả sau đại dịch Covid-19 như thế nào? Hãy cùng Poliva tìm hiểu các bí quyết này để giải bài toán khó trong kinh doanh khách...

Phòng Twin là gì? Twin Room và Double Room có gì khác nhau?

42,346 Kinh doanh khách sạn

Khi lên kế hoạch đi du lịch hoặc hội họp công tác bạn thường có xu hướng tìm và đặt phòng khách sạn. Hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ lưu trú nên...

Tin tức khách sạn

Nên sử dụng ô dù ngoài trời treo tường hay dạng đứng thông thường?

11,234 Tin tức khách sạn

Ô dù ngoài trời là một giải pháp tuyệt vời để bảo vệ khỏi ánh nắng mặt trời và mưa trong không gian ngoài trời. Khi lựa chọn ô dù, bạn có thể đối mặt với câu hỏi:...

Máy đánh giày không hoạt động: Có phải hỏng hóc nặng không?

10,571 Kiến thức

Máy đánh giày là một thiết bị tiện ích giúp duy trì và làm sạch đôi giày một cách tự động, tiết kiệm thời gian và công sức. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người...

Khi nào cần thay mới xe đẩy đồ ăn nhà hàng?

12,224 Tin tức khách sạn

Bất kỳ đồ dùng, thiết bị nhà hàng nào cũng có tuổi thọ. Khi đã đat đến giới hạn cực điểm, chúng ta phải thay mới chúng. Vậy làm sao để biết được đã đến lúc cần thay...

Tìm hiểu về inox 430 – Thành phần, tính chất và ứng dụng thực tế

10,378 Tin tức khách sạn

Inox 430 là một trong những loại thép không gỉ phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt được ưa chuộng trong các lĩnh vực sản xuất thiết bị gia dụng, nội thất, xây dựng và công nghiệp nhẹ....

Cách trải ga giường khách sạn nhanh, tránh bị xô lệch

32,884 Tin tức khách sạn

Một tấm ga giường khách sạn sạch sẽ, tinh tươm được trải trên tấm nệm một cách khéo léo, nếp gấp gọn gàng, tinh tế nhất định sẽ để lại ấn tượng đối với du khách. Nhân viên...

Nghiệp vụ khách sạn

Turndown service là gì? Từ A-Z về công việc cần thực hiện

46,194 Kiến Thức Khách Sạn

Để tạo nên uy tín trong lòng khách hàng, khách sạn luôn tỉ mỉ trong từng khâu phục vụ để. Khách sạn như người bạn đồng hành cùng khách lưu trú trong từng bữa ăn, giấc ngủ, tạo...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

241,078 Kiến Thức Khách Sạn

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

72,027 Kiến Thức Khách Sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

51,861 Kiến Thức Khách Sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

47,755 Kiến Thức Khách Sạn

Kế toán khách sạn là vị trí không thể thiếu trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. Vị trí này có vai trò hết sức quan trọng trong phát triển khách sạn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu về...

Kiến thức khách sạn

Cách giặt khăn bông khách sạn đảm bảo trắng sạch, thơm tho

38,219 Tin tức khách sạn

Trong các khách sạn, nhà nghỉ…khăn là vật dụng cần thiết không thể thiếu trong việc đáp ứng nhu cầu phục vụ khách hàng cư trú. Vì thế, việc vệ sinh khăn là một trong những việc làm...

Kích thước gờ giảm tốc đúng tiêu chuẩn quốc tế: ĐỌC để BIẾT

13,714 Tin tức khách sạn

Bạn đã biết gờ giảm tốc độ được đánh giá là chất lượng phải đảm bảo được những yếu tố nào chưa? Cùng Poliva tìm hiểu kỹ hơn về thiết kế mẫu mã, kích thước gờ giảm tốc...

Phân biệt máy bọc đế giày chính hãng và hàng nhái

10,634 Tin tức khách sạn

Máy bọc đế giày tự động là thiết bị quan trọng giúp bảo vệ vệ sinh giày dép trong môi trường làm việc sạch sẽ, thường được sử dụng ở các văn phòng, bệnh viện, nhà máy và...

Kích thước dù lệch tâm ngoài trời phổ biến trên thị trường

13,034 Tin tức khách sạn

Dù lệch tâm là loại ô dù ngoài trời tiện lợi và được sử dụng rất nhiều. Vậy có những kích thước dù lệch tâm nào được sản xuất phổ biến hiện nay? Hãy tham khảo ngay bài...

Sự khác biệt của bục gỗ phát biểu chất lượng và hàng nhái

10,499 Tin tức khách sạn

Trong thị trường nội thất, đặc biệt là các sản phẩm như bục gỗ phát biểu, việc phân biệt giữa hàng chất lượng và hàng nhái là vô cùng quan trọng. Bục phát biểu không chỉ là nơi...

Hướng dẫn cách đăng ký bán phòng trên Mytour cho người mới

38,746 Kinh doanh khách sạn

Mytour là dịch vụ bán phòng online đang được nhiều người lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên cách đăng ký bán phòng trên Mytour như thế nào là điều nhiều người băn khoăn. Hãy cùng chúng tôi tìm...

LOS là gì? Những dạng LOS trong mô hình kinh doanh khách sạn

50,511 Kinh doanh khách sạn

LOS là gì ? Câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời gian gần đây, nhất là với những ai đang làm việc trong lĩnh vực khách sạn – du lịch. Nguyên nhân vì hiện nay nhiều...

Làm thế nào để kinh doanh homestay hiệu quả nhanh chóng?

12,722 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh homestay là xu hướng làm giàu của nhiều người hiện nay khi mang đến nguồn lợi nhuận khổng lồ. Tuy nhiên nếu không có cách kinh doanh phù hợp thì sẽ để lại nhiều hậu quả...

Sales Kit là gì? Vai trò của Sales Kit trong kinh doanh khách sạn nhà hàng

39,413 Kinh doanh khách sạn

Nếu bạn đang kinh doanh ngành dịch vụ khách sạn và muốn có một sự tăng trưởng đột phá về doanh thu thì hãy luôn tạo cho doanh nghiệp của mình một chiến lược marketing đúng đắn nhất....

Kinh doanh nhà nghỉ tại Việt Nam – Cơ hội đi cùng thách thức

76,352 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là một ngành nghề đầy tiềm năng và không ít rủi ro. Đây là ngành nghề đang trở nên thịnh hành trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển kéo theo sự tăng...

chat qua mess
Miền Bắc 0247.307.5955
Miền Nam 0912.026.829