Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Facebook đang là nền tảng thu hút lượng lớn người dùng trong những năm gần đây. Mang đến thị trường đầy tiềm năng giúp nhiều người tìm kiếm khách hàng, thu hút tương tác và kinh doanh vô cùng hiệu quả. Vậy tương tác Facebook là gì? Làm sao để xây dựng fanpage nhiều tương tác mà không tốn bất kỳ chi phí nào?
Chúng ta đều biết, Facebook cho phép người dùng được chia sẻ trạng thái, hình ảnh, video, link, gif,… dưới dạng bài đăng. Nội dung này sẽ được hiển thị với mọi người, bạn bè hoặc một nhóm đối tượng cụ thể do bạn thiết lập. Lúc này, những người tiếp cận được bài viết có quyền bày tỏ cảm xúc, để lại bình luận hoặc chia sẻ nó. Những hành động này được gọi là tương tác trên Facebook.
Hiểu theo cách đơn giản thì tương tác là toàn bộ hành động cụ thể mà người dùng đã thực hiện trên bài đăng Facebook. Gồm có: Thả cảm xúc, bình luận, chia sẻ, xem ảnh, xem video, click “đọc tiếp”,…
Tương tác là gì?
Tương tác đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các đối tượng tham gia Facebook. Trong đó:
• Đối với Facebook cá nhân, fanpage: Là yếu tố đánh giá sức hút, mức độ ảnh hưởng của tài khoản với người dùng. Tăng khả năng hiển thị của bài viết trên newsfeed, tạo cơ hội xây dựng thương hiệu trên Facebook.
• Đối với người kinh doanh online: Tạo cơ hội giới thiệu, tiếp thị, tiếp cận khách hàng và bán sản phẩm, cải thiện độ nhận diện thương hiệu.
• Đối với nhà quảng cáo: Là yếu tố quan trọng để đánh giá quảng cáo có phù hợp với các đối tượng mục tiêu hay không. Từ đó đưa ra các phương án điều chỉnh và tối ưu quảng cáo để mang lại hiệu quả cao nhất.
• Đối với quản trị viên fanpage, group: Giúp đánh giá chiến lược quản lý fanpage, group có phù hợp hay không.
• Đối với khách hàng: Là yếu tố đánh giá độ tin cậy, uy tín của cá nhân, cửa hàng, doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
Click xem ngay: Phần mềm quản lý nhiều fanpage – Trợ thủ đắc lực của nhà kinh doanh khi bán hàng trên Facebook.
Vai trò của tương tác trên Facebook
Trên thực tế những bài viết hay fanpage nhận được nhiều sự quan tâm, theo dõi và tương tác cao đều biết cách khai thác tâm lý người dùng khá tốt. Do đó, đầu tiên chúng ta cần biết khách hàng tiềm năng của mình là ai? Họ bị hấp dẫn, thu hút bởi những yếu tố nào? Nên sử dụng dạng nội dung, cách tiếp cận nào?… Khi đặt ra càng nhiều câu hỏi và tìm câu trả lời cho chúng, bạn càng xây dựng chính xác được chân dung khách hàng tiềm năng của mình. Từ đó xây dựng được kế hoạch để tiếp cận và chăm sóc họ một cách hiệu quả nhất.
Dù bạn kinh doanh mặt hàng nào hay tiếp thị bằng cách nào thì nội dung vẫn là yếu tố cốt lõi thu hút người xem, quyết định họ có dừng lại để xem hay là lướt qua. Những hình ảnh, video mang tính chất hài hước, bắt trend,… có thể nhận được nhiều tương tác lớn tại một thời điểm nhất định. Thế nhưng chúng lại không đảm bảo rằng có tác dụng lâu dài. Do vậy, để đánh giá một fanpage chất lượng thì mọi post đều nhận được lượng like, comment, share lớn.
Trước khi tạo một nội dung nào đó, bạn hãy đặt ra câu hỏi khách hàng của mình nhận được giá trị gì từ nó? Một số yếu tố cần đặc biệt chú trọng đến đó là:
• Khách hàng phải cảm nhận được bài viết đang nhắc tới mình.
• Bài viết có thể giải quyết được nhu cầu của khách hàng.
• Bài viết đề cập đến nỗi đau khách hàng và đưa ra hướng giải quyết.
• Tạo ra sự khác biệt, độc đáo, mới lạ.
Click xem ngay: Chốt đơn hiệu quả với cách phản hồi bình luận của khách hàng bằng tin nhắn chuyên nghiệp nhất.
Tạo nội dung thu hút
Trong kinh doanh, uy tín của fanpage tác động không hề nhỏ đến mong muốn tương tác của khách hàng. Trang càng uy tín, khả năng thu hút tương tác càng cao. Do đó, bạn có thể sử dụng một số giải pháp sau để tạo sự tin tưởng đối với khách hàng.
• Luôn tương tác qua lại với khách hàng trên fanpage, giải đáp, phản hồi các câu hỏi, yêu cầu, thắc mắc của khách hàng,…
• Thường xuyên tổ chức các hoạt động vui chơi có thưởng cho khách hàng như: mini game, cuộc thi nhỏ,…
• Không quên cảm ơn những ai đã chia sẻ, ủng hộ bài viết của mình.
Phần mềm quản lý bình luận miễn phí là lựa chọn toàn diện nếu bạn muốn quản lý và cải thiện tương tác trên Facebook mà vẫn có thể tiết kiệm được chi phí và thời gian. Công cụ này sẽ mang đến những tiện ích như:
• Quản lý, đồng bộ tương tác từ nhiều fanpage trên cùng một giao diện.
• Tự động trả lời comment của khách hàng theo kịch bản được thiết lập sẵn.
• Tự động like comment của người dùng.
• Phản hồi bình luận của khách hàng bằng tin nhắn ngay khi nhận được tương tác.
• Ẩn comment của khách hàng, để tránh đối thủ cuớp khách.
• Tổng hợp, lưu trữ và phân loại thông tin khách hàng.
Ngoài ra còn rất nhiều tính năng ưu việt khác giúp tăng tương tác và hỗ trợ toàn diện cho hoạt động kinh doanh của bạn. Để trải nghiệm những tiện ích tuyệt vời này bằng cách ĐĂNG KÝ NGAY tại đây.
Sử dụng các phần mềm quản lý tương tác miễn phí
Hy vọng rằng, với những thông tin được đề cập đến trong bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ tương tác Facebook là gì và cách tăng tương tác trên fanpage hiệu quả. Chúc các bạn thành công.
Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị
Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...
88,193
Rượu ngô Hà Giang là loại đồ uống cực phẩm của người Mông. Thứ rượu có vị ngọt, thơm của ngô cùng vị cay nồng của men làm người uống cứ gọi là mê tít. Cùng đi tìm...
88,818
Nếu bạn muốn biết bánh đậu xanh Hải Dương loại nào ngon thì bài viết xin được gợi ý 3 thương hiệu bánh đậu xanh ngon sau đây để bạn có thể tham khảo nhé! Cốm làng Vòng:...
63,713 Địa điểm du lịch
Đồi Vọng Cảnh mang trong mình sự trong lành, lãng mạn và thanh bình. Đây là một điểm đến tuyệt vời cho khách du lịch muốn chiêm ngưỡng vẻ đẹp thiên nhiên, sông nước và đồi núi xứ...
77,654 Địa điểm du lịch
Phú Yên là một trong số các tỉnh thành có địa điểm du lịch nổi tiếng. Nơi đây thu hút khách du lịch với khung cảnh bình dị, thân thương. Trong đó, chắc chắn không thể thiếu bãi...
98,034 Ẩm thực vùng miền
Miền Trung là cái nôi của các loại mắm, ruốc với mùi vị đậm đà đặc trưng làm say đắm khách phương xa. Trong đó, món mắm dưa cà đà nẵng là một đặc sản mà bạn không...
Reviews Hotel
72,467 Kĩ năng marketing
Tầm quan trọng của content marketing đã biết trong những năm gần đây, tuy nhiên người ta vẫn có thể “sống” với những content nghèo nàn và thiếu chiến lược. Nhưng năm 2019, khi thị trường kinh doanh...
11,923 Kĩ năng marketing
Facebook đang là nền tảng thu hút lượng lớn người dùng trong những năm gần đây. Mang đến thị trường đầy tiềm năng giúp nhiều người tìm kiếm khách hàng, thu hút tương tác và kinh doanh vô...
11,737 Kĩ năng marketing
Kinh doanh trên nhiều fanpage đang là xu hướng giúp tiếp cận khách hàng, gia tăng doanh số hiệu quả. Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này chính là lượng tương tác quá lớn từ nhiều nguồn...
36,768 Kĩ năng marketing
Zalo đang là một thị trường tiềm năng dành cho những ai kinh doanh online. Nhưng hiện nay, không phải ai cũng biết chạy quảng cáo Zalo để tăng thu hút đối với khách hàng và liệu họ...
56,536 Kĩ năng marketing
Trong mỗi lần chạy quảng cáo hay thành lập một chiến dịch quảng cáo trên Zalo thì việc phải quản lý quảng cáo zalo rất cần thiết. Nhưng hiện nay, nhiều người còn chưa biết cách làm sao...
57,252 Du lịch
Ninh Bình được xem như viên ngọc quý được tạo hóa ban tặng cho đất Việt. Nơi đây với nổi tiếng du lịch tâm linh, những danh thắng đẹp mê hồn cùng hệ thống hang động độc đáo....
57,700 Du lịch
Dân tộc người Khmer (hay còn gọi là khơ-me) tập trung sinh sống ở vùng đồng bằng sông Cửu Long; trong đó tại Trà Vinh có khoảng 317.203 nghìn người, chiếm 31,6% dân số toàn tỉnh; và 25,2...
87,011 Du lịch
Văn Miếu Quốc Tử Giám được biết đến là ngôi trường đại học đầu tiên của Việt Nam. Văn Miếu không chỉ là di tích lịch sử nổi tiếng của thủ đô mà còn chứa đựng rất nhiều...
96,118 Du lịch
Hồ Tây là địa điểm sở hữu tiềm năng du lịch lớn của Thủ đô. Nơi đây vừa chứa đựng những giá trị lịch sử, vừa là cảnh đẹp làm say lòng bao khách du lịch. Lịch sử...
81,047 Du lịch
Nếu bạn là người sống tâm linh và thích đi đến các đền chùa thì chùa Giác Lâm tại thành phố Hồ Chí Minh sẽ là một nơi mà bạn không nên bỏ qua đâu nhé! Ngôi chùa...
98,931 Giải trí
Phối đồ cho người gầy nam và nữ vừa đẹp, vừa “hack” được cân nặng tưởng như đơn giản nhưng không phải ai cũng làm được. Mỗi loại đồ lại có những ưu và khuyết điểm giúp dáng...
102,716 Du lịch
Lạng Sơn được nổi tiếng với cảnh núi non hùng vĩ, danh thắng đẹp nên thơ, hấp dẫn với những đặc sản Lạng Sơn, món ngon từ ăn chính đến ăn vặt khiến bạn mải no nên quên...
74,227 Du lịch
Bánh khoái là đặc sản đặc biệt của người dân xứ Huế. Món ăn được chiên vàng, giòn rụm, thơm ngon dễ gây nghiện ngay từ lần đầu ăn. Nhút Thanh Chương: Đặc sản “nhà nghèo” của dân...
104,960 Du lịch
Thực khách sành ăn đến Lý Sơn không thể bỏ qua món ăn món cá tà ma. Đây là một món ăn được làm từ loài cá cực hiếm, có hương vị thơm ngon. Bún sứa Nha Trang...
77,132 Du lịch
Chuột đồng nướng là đặc sản nổi tiếng của người miền Tây, đặc biệt là khu vực An Giang. Món ăn hút thực khách với vị thơm và béo ngậy. Cùng tìm hiểu nhé! Bánh ít lá gai:...
43,116 Kĩ năng marketing
Hiện nay, tính năng bán hàng trên các trang mạng xã hội là điều được mọi người rất quan tâm. Trong số đó, phải kể đến Zalo, đây là một trong những kênh được yêu thích hiện nay....
11,990 Kĩ năng marketing
Fanpage Facebook được xem là nền tảng tuyệt vời nơi bạn có thể dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp thị sản phẩm. Thế nhưng không phải ai cũng có thể khai thác tốt và...
35,997 Kĩ năng marketing
Hiện nay, việc bán hàng online đang dần trở nên phổ biến hơn. Trong đó, việc kinh doanh trên Facebook được rất nhiều bạn trẻ lựa chọn để bắt đầu việc kinh doanh của mình. Nhưng còn khá...
55,621 Kĩ năng marketing
Trong thời buổi thông tin hiện nay, khách hàng đang có những xu hướng né tránh quảng cáo. Chính vì vậy, làm thế nào để tạo được một mẫu quảng cáo zalo thu hút khách hàng? Bài viết...
36,900 Kĩ năng marketing
Zalo đang dần trở thành môi trường kinh doanh vô cùng tuyệt vời cho những ai có ý định lập nghiệp bằng bán hàng online. Nhưng muốn tạo được một trang Zalo thu hút nhiều người thì việc...
Tin hay
73,700 Kĩ năng marketing
Content chiếm yếu tố vô cùng quan trọng trong chiến dịch marketing để giúp kinh doanh hiệu quả. Vậy làm sao để viết content hay – chất? Hãy cùng Poliva tìm hiểu kinh nghiệm viết content mới nhất...
36,254 Kĩ năng marketing
Trong thời đại công nghệ, các mạng xã hội lớn như Facebook, Twitter, Instagram, Zalo,… đang trở thành những cộng đồng nơi con người kết nối và trao đổi với nhau. Theo đó, các hình thức kinh doanh...
14,841 Kĩ năng marketing
Livestream bị ẩn comment được xem như một trong những sự cố nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và hiệu quả kinh doanh của bạn. Vậy tại sao livestream bị ẩn comment? Cách khắc phục...
74,686 Kĩ năng marketing
Hiện nay, Zalo là một trang mạng xã hội có thể thu hút rất nhiều khách hàng tiềm năng khi bạn bán hàng trên đó. Nhưng làm thế nào có thể đăng bài một cách chuyên nghiệp trên...
55,217 Kĩ năng marketing
Với số lượng người dùng lớn và đa số là người dùng thật, nhiều người đã quyết định khởi nghiệp trên Zalo. Nhưng vấn đề chạy quảng cáo và marketing Zalo vẫn còn đang là nỗi băn khoăn...
Đừng bỏ lỡ
Ghế đá mài, một sản phẩm nổi bật trong thế giới ngoại thất, thường được ưa chuộng vì độ bền cao và giá phải chăng. Tuy nhiên, không phải tất cả các khu sinh thái đều chọn lựa...
70,706 Setup khách sạn
Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...
91,680 Setup khách sạn
Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...
72,431 Setup khách sạn
Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....
125,339 Setup khách sạn
Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....
12,067 Setup khách sạn
Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...
42,758 Kiến Thức Khách Sạn
Hành lang khách sạn là một trong những phần quan trọng và không thể tách rời. Vì thế việc trang trí hành lang khách sạn cũng cần được quan tâm đúng mức nhằm giúp khách sạn thêm thu...
119,703 Kiến Thức Khách Sạn
Với một công trình kiến đẳng cấp, phòng tắm khách sạn 5 sao luôn tạo được ấn tượng với du khách mỗi khi đặt chân đến. Ngoài tính thẩm mỹ và cách bố trí các nội thất cơ...
74,062 Kiến Thức Khách Sạn
Việc nắm rõ kích thước bếp khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư có thể đưa ra những thiết kế phù hợp nhất. Điều này không chỉ giúp bếp khách sạn có tính thẩm mỹ mà còn thuận...
39,112 Kiến Thức Khách Sạn
Để có một khu hành lang khách sạn đẹp ấn tượng, ngoài việc có một thiết kế hoàn hảo thì bạn còn cần chuẩn bị đầy đủ các đồ nội thất thiết yếu. Hành lang khách sạn là...
83,230 Kiến Thức Khách Sạn
Các khách sạn đẳng cấp hiện nay đều ưu tiên thiết kế bể bơi vừa phục vụ cho nhu cầu thư giãn của du khách, vừa tạo nên không gian sang trọng. Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi...
65,896 Kĩ năng marketing
Vấn đề bán hàng online trên Facebook hiện đang được quan tâm rất nhiều từ các bạn trẻ. Nhiều bạn trẻ lựa chọn hình thức bán hàng ngày trên trang cá nhân của mình để dễ dàng theo...
12,323 Kĩ năng marketing
Ngày nay với sự hỗ trợ của công nghệ thông tin đã thúc đẩy các hoạt động kinh doanh trên Facebook phát triển mạnh mẽ. Thay vì phải sử dụng poster hay tờ rơi hay các chiến dịch...
37,164 Kĩ năng marketing
Có thể bạn chưa biết, Zalo là trang mạng do người Việt sáng lập. Không những vậy, Zalo còn đang là mạng xã hội có số lượng người dùng thật lớn nhất Việt Nam. Nhiều người trẻ đã...
75,695 Kĩ năng marketing
Ngày nay, bán hàng trên các mạng xã hội rất phổ biến, đặc biệt là Facebook hay Zalo. Tuy nhiên làm thế nào mới có thể duy trì kênh bán hàng hiệu quả và thu hút khách mới...
54,319 Kĩ năng marketing
Zalo đang dần trở thành trang mạng xã hội được nhiều người Việt tin dùng. Nhiều người đã tiến hành bán hàng trên Zalo và chạy quảng cáo để thu hút thêm người quan tâm. Nhưng một vấn...
64,441 Tin tức khách sạn
Khi lưu trú tại những khách sạn từ 3 sao trở lên, chắc hẳn bạn sẽ luôn nhìn thấy sự xuất hiện của những chiếc máy sấy tóc. Có rất nhiều khách sạn bình dân cũng đã trang...
10,970 Tin tức khách sạn
Ô dù che nắng là một vật dụng không thể thiếu cho bể bơi, giúp bảo vệ mọi người tránh khỏi tác hại của ánh nắng và tia UV. Tuy nhiên, việc chọn mua ô dù không phải...
10,517 Tin tức khách sạn
Bục gỗ phát biểu là một thiết bị không thể thiếu trong các hội nghị, sự kiện quan trọng. Không chỉ giúp người phát biểu tự tin hơn, bục còn đóng vai trò tạo điểm nhấn trang trọng...
22,236 Tin tức khách sạn
Khay amenities là một trong những vật dụng không thể thiếu của khách sạn. Vì thế, việc chọn khay amenities cần phải được hết sức chú ý. Mách bạn bí quyết chọn khay đựng đồ khách sạn uy...
46,824 Tin tức khách sạn
Máy sấy tay khô hiện nay được lắp đặt hầu hết tại khu vực vệ sinh của các địa điểm công cộng. Vậy có nên sử dụng loại máy này để làm khô tay nhanh chóng hay không?...
68,903 Kiến Thức Khách Sạn
Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...
58,896 Kiến Thức Khách Sạn
Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....
59,405 Kiến Thức Khách Sạn
Khai vị là món không thể thiếu trong thực đơn các bữa tiệc, đám cưới hay nhà hàng. Những món ăn khai vị thường có hương vị thơm ngon, khơi dậy vị giác người ăn. Vậy món khai...
46,536 Kiến Thức Khách Sạn
Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...
11,326 Kiến Thức Khách Sạn
Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...
66,398 Kiến Thức Khách Sạn
Làm thế nào để xây dựng dự án kinh doanh homestay hiệu quả, chất lượng là điều khiến nhiều người quan tâm hiện nay. Bạn có biết, khi du khách ấn tượng tốt với homestay của bạn thì...
72,748 Kiến Thức Khách Sạn
Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...
14,309 Tin tức khách sạn
Hai dòng nệm là nệm memory foam và nệm cao su đang dần trở thành những sản phẩm phục vụ giấc ngủ được yêu thích nhất. Nhiều người vẫn phân vân không biết chọn loại nào sẽ tốt...
35,723 Tin tức khách sạn
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp túi đựng đồ giặt ủi cho khách sạn. Tuy nhiên không phải nhà cung cấp nào cũng phù hợp để khách sạn chọn làm đối tác lâu...
12,363 Tin tức khách sạn
Một khu du lịch không chỉ thu hút du khách bởi cảnh quan đẹp, dịch vụ chất lượng mà còn ghi điểm nhờ môi trường sạch sẽ, văn minh. Trong đó, cách bài trí thùng rác cho khu...
38,709 Kĩ năng marketing
Ngày nay, những mạng xã hội như Facebook, Zalo, Viber đang dần trở thành nơi để kết nối con người với nhau. Bên cạnh đó, việc kinh doanh trên các mạng xã hội này ngày càng phổ biến....
73,048 Kĩ năng marketing
Ảnh Facebook ads quyết định không nhỏ đến thành công của 1 chiến dịch quảng cáo. Bởi khách hàng sẽ luôn lướt qua hình ảnh đầu tiên, nếu hình ảnh hấp dẫn thì sẽ người dùng sẽ dừng...
12,372 Kĩ năng marketing
Thay vì chỉ có thể gửi một tin nhắn đến một người như trước đây. Thì hiện tại cũng chỉ một tin nhắn nhưng bạn lại có thể gửi đến nhiều người, nhiều khách hàng cũng một lúc....
38,757 Kĩ năng marketing
Việc bán hàng online trên Facebook đang trở thành một xu hướng. Rất nhiều người trẻ lựa chọn Facebook là nơi bắt đầu kinh doanh. Bài viết này sẽ cung cấp cho các bạn cách tạo page Facebook...
71,160 Kĩ năng marketing
Việc kinh doanh trên facebook hiện nay được rất nhiều bạn trẻ khởi nghiệp lựa chọn để bắt đầu quá trình kinh doanh. Tuy nhiên, để có thể kinh doanh một cách chuyên nghiệp trên facebook thì cần...
{{$viewed}} {{$cat_name}}
{{$description}}
