7 kỹ năng giao tiếp cơ bản - Thành công đến từ những điều đơn giản

7 kỹ năng giao tiếp cơ bản – Thành công đến từ những điều đơn giản

134,697 | Thứ tư, 19/11/2025, 07:00 (GMT+7)

Kỹ năng giao tiếp – Một kỹ năng mềm không phải ai học cũng giỏi, cũng thành thục. 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản sau đây chỉ dành cho những người mong muốn thành công. Tuy nhiên vận dụng, áp dụng nó phải đúng cách.

Tham khảo thêm:

1. Kỹ năng lắng nghe – Một trong 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản không được bỏ qua

Bản chất của việc trở thành người thuần thục 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản là vai trò của bạn trong quá trình nghe, chứ không phải nói. Hãy tưởng tượng rằng khi bạn gặp và tâm sự với một người bạn về những khó khăn bạn đang trải qua, nghĩa là bạn đang tìm kiếm một người biết lắng nghe thực sự. Bạn không yêu cầu người bạn đó giải quyết vấn đề thay bạn , bạn chỉ muốn người đó lắng nghe và thực sự THẤU HIỂU. Vì vậy, khi bạn tích cực lắng nghe anh ấy / cô ấy, bạn có thể hiểu rõ hơn tình trạng người đó đang gặp phải bằng cách phát hiện ra những thay đổi về tình cảm của họ.

7 kỹ năng giao tiếp cơ bản

Kỹ năng lắng nghe là điều kiện tiên quyết cần có

Khi giao tiếp, người có kỹ năng lắng nghe sẽ không ngắt lời đối phương. Tuy nhiên nếu chỉ ngồi yên và lắng nghe sẽ làm đối phương lo lắng, không biết bạn có đang thực sự lắng nghe và chú tâm đến những gì họ đang nói hay không. Do vậy trong quá trình lắng nghe, hãy phản hồi lại bằng các động tác như gật đầu, mỉm cười, ngạc nhiên,… để đối phương hiểu bạn đang lắng nghe và quan tâm đến câu chuyện của họ.

2. Kỹ năng chào hỏi và tạm biệt

7 kỹ năng giao tiếp cơ bản

Kỹ năng chào hỏi trong giao tiếp

Chào hỏi là bước đầu tiên để bắt đầu một mối quan hệ, cũng có thể làm thân hơn một mối quan hệ chỉ dừng ở mức quen biết.  Trong 7 kỹ năng giao tiếp căn bản,  chào hỏi cần áp dụng linh hoạt đối với từng đối tượng trong những trường hợp giao tiếp khác nhau: người mới quen, bạn bè, đối tác kinh doanh…

Bên cạnh kỹ năng chào hỏi là kỹ năng tạm biệt, nếu không biết cách nói lời chào sẽ dễ trở thành người bất lịch sự và làm mất cơ hội cho một cuộc nói chuyện lần sau.

3. Kỹ năng quan sát

Kỹ năng giao tiếp cơ bản thứ 3 bạn cần có chính là kỹ năng quan sát. Thành thạo kỹ năng quan sát  giúp cho cuộc hội thoại của bạn trong giao tiếp đạt hiệu quả cao nhất. Khi biết quan sát, bạn sẽ nhận ra tâm tư tình cảm của đối phương để từ đó điều chỉnh cách ứng của bản thân sao cho phù hợp. Họ đang tức giận, hãy dừng những gì mà bạn đang nói, hoặc tìm cách giúp họ “hạ nhiệt”. Khi họ đang buồn, hãy an ủi họ. Còn nếu họ đang chán nản, hãy chuyển chủ đề nói chuyện để thay đổi tâm trạng của họ,…

7 kỹ năng giao tiếp cơ bản

Kỹ năng quan sát giúp ta có cái nhìn tổng quan về
vấn đề

Bạn có thể quan sát bằng cách dựa vào ánh mắt, cử chỉ hành động, dáng ngồi,… của đối phương. Đặc biệt đối với nhân viên tiếp thị, quan sát khách hàng sẽ nhận biết được lúc nào khách hàng có xu hướng “rung động” – nghĩa là những gì bạn nói về sản phẩm đã có tác động đến họ. Giống như ai đó từng nói, trái tim khách hàng như khối băng, người tiếp thị có nhiệm vụ làm tan chảy nó bằng lời nói của mình. Quan sát khách hàng bạn sẽ thấy được dấu hiệu của sự “tan chảy”, cũng là lúc bạn “ra đòn cuối”, mời mua sản phẩm nhiệt tình và mạnh mẽ hơn.

4. Kỹ năng kiểm soát cảm xúc

Trong 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản, những hành vi bốc đồng, những hành động thể hiện sự chấp nhặt, tức giận,… có tác động rất xấu đến mối quan hệ của bạn và người đối diện. Ai trong chúng ta cũng đều nhận thức được hậu quả của việc không giữ được bình tĩnh và mất lý trí do nông nổi nhất thời. Cách chúng ta có thể vượt qua được chính là kỹ năng kiểm soát cảm xúc của mình trong giao tiếp.

Khi bạn kiểm soát được cảm xúc của bạn, bạn có thể suy nghĩ rõ ràng, quản lý sự căng thẳng, tạo nên tự tin và dễ dàng giao tiếp tốt với người khác.

5. Kỹ năng nói chuyện – diễn đạt

Nếu chỉ lắng nghe thì không còn gọi là giao tiếp, do vậy bạn không chỉ cần biết lắng nghe mà còn phải biết nói lên quan điểm, ý nghĩ và tâm tư tình cảm của mình cho đối phương hiểu. Bạn cần học cách diễn đạt rõ ràng và mạch lạc, đúng trọng tâm, tránh nói lan man gây mất thời gian và khó chịu cho người nghe.

6. Kỹ năng đặt câu hỏi

7 kỹ năng giao tiếp cơ bản

Kỹ năng đặt câu hỏi là một kỹ năng quan trong

Có bao giờ bạn cảm thấy rằngđã vận dựng 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản với người khác nhưng bạn không hiểu được họ. Do hai bên có sự ngăn cách về lập trường và thường chỉ nói về vấn đề của riêng mình. Và kỹ năng đặt câu hỏi chính là cách để chúng ta thấu hiểu và đưa câu chuyện về một hướng.

Tùy vào trường hợp và thông tin bạn muốn nhận được từ đối phương là gì để lựa chọn loại câu hỏi. Nếu bạn muốn biết thông tin bạn chưa biết, hãy đặt câu hỏi mở. Ngược lại câu hỏi đóng sẽ sử dụng khi bạn muốn xác nhận thông tin mình đã biết rồi.

7. Kỹ năng mời hẹn

Kỹ năng mời hẹn như mời đi ăn, mời đi dự tiệc, hội thảo, hẹn gặp mặt,… sẽ là kỹ năng cuối cùng bạn cần vận dụng để kết thúc một cuộc giao tiếp hoàn hảo. Đi chung với nhau tới cùng một địa điểm là cách để thắt chặt mối quan hệ giữa bạn và đối phương, đó hoàn toàn là việc nên làm.

Khi mời hẹn, bạn sử dụng lời mời gợi mở, không có tính ép buộc. Đồng thời không nên sử dụng câu hỏi “Có hay không”, mà nên thay bằng lời mời, ví như “Chúng ta đi ăn trưa nhé?”. Bởi theo nghiên cứu của các nhà tâm lý học, khi còn người tiếp xúc với một câu hỏi có kết thúc bằng chữ “Không”, chữ không tác động lên họ rất nhiều do vậy khả năng bạn bị từ chối là khá cao.

Để thành công bạn sẽ phải nắm rõ 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản trên. Tuy nhiên môi trường công sở không hề đơn giản. Ngoài ra, bạn còn phải biết kỹ năng giao tiếp với cấp trên hiệu quả để không rơi vào tình trang bí bách trong công việc.

Poliva.vn – Công ty chuyên nhập khẩu và phân phối thiết bị khách sạn thương hiệu Poliva độc quyền tại Việt Nam hiện nay. Với hơn 10 năm làm việc trong lĩnh vực cung cấp thiết bị khạch sạn trên toàn quốc, nên những sản phẩm của chúng tôi như: xích đu sắt hộpghế hồ bơi giả mâyô dù ngoài trời bao nhiêu tiềncung cấp đồ amenities,…đang được rất nhiều các nhà nghỉ, khách sạn trên toàn quốc sử dụng hiện nay. Quý khách có nhu cầu mua các loại đồ dùng khách sạn hoặc setup toàn bộ thiết bị cho khách sạn của mình vui lòng liên hệ 096.849.8888 (Miền Bắc) – 094.714.9999 (Miền Nam) để chọn được những sản phẩm mà bạn ưng ý nhất.

Bài viết liên quan

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Hồ Đá Bàn tại sao lại hấp dẫn dân “phượt” đến vậy?

86,409 Địa điểm du lịch

Hồ Đá Bàn đang ngày càng trở thành một địa điểm phổ biến đối với các phượt thủ? Vậy lí do là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! Hồ Đá Bàn...

Muốn thưởng thức gỏi cá bỗng sông Lô ngon phải về Tuyên Quang

61,839 Ẩm thực vùng miền

Gỏi cá bỗng sông Lô – một cái tên có vẻ xa lạ nhưng lại là một món ăn nổi tiếng bậc nhất của vùng đất Tuyên Quang. Gỏi được làm từ loại cá đặc biệt chỉ có...

Gà hấp lá trúc – Ẩm thực An Giang mang nét rất riêng của tự nhiên

49,743 Ẩm thực vùng miền

Vốn gắn liền với thiên nhiên thơ mộng, An Giang mang đến cho chúng ta vô số món ăn dân dã. Trong đó, gà hấp lá trúc là đặc trưng nhất. Hương vị gây thương nhớ và tạo...

Chiêm ngưỡng núi Bạch Mã – Vẻ đẹp tựa chốn thần tiên

54,772 Địa điểm du lịch

Núi Bạch Mã mang trong mình vẻ đẹp thơ mộng, trữ tình như một bức tranh thủy mặc sống động. Trải nghiệm nơi đây, chắc chắn du khách sẽ có những khoảnh khắc tuyệt vời đáng nhớ. Núi...

Chiêm ngưỡng nhà thờ Phát Diệm hơn trăm tuổi ở Ninh Binh

79,896 Địa điểm du lịch

Có ai đã đặt chân đến nhà thờ Phát Diệm mà không ngây ngất trước vẻ đẹp của nơi đây. Được mệnh danh như “kinh đô công giáo của Việt Nam”, tòa kiến trúc thực sự là một...

Reviews Hotel

Cách khiến người ta thích mình ngay lần gặp đầu tiên dễ đến thế sao?

131,415 Đời sống

Câu hỏi to đùng: Cách khiến người ta thích mình ngay từ lần đầu khó không? Có tình yêu gọi là sét đánh không? Những biểu hiện nào chắc chắn họ chỉ đang chơi đùa mà thôi? Tham...

Ý nghĩa của sự im lặng – Tại sao nói im lặng là vàng?

133,879 Đời sống

Ya nghĩa của sự im lặng luôn là một ẩn ý khó để giải thích. Im lặng khi đồng ý, im lặng khi phản kháng, im lặng để thể hiện quan điểm,… Vậy ý nghĩa của sự im...

Khu vực nông thôn mới nên trang bị những mẫu thùng rác nào?

12,073 Tin tức khách sạn

Hiện nay, có nhiều địa phương thuộc các khu vực nông thôn mới đã chung tay thu gom rác thải, tự trang bị thùng rác, trồng cây xanh,… và thực hiện nhiều biện pháp bảo vệ môi trường...

19 cuốn sách nên đọc để thành công trong nhất định bạn phải biết

133,858 Đời sống

Những cuốn sách nên đọc để thành công sẽ thay đổi suy nghĩ trong con người bạn. Thay đổi cả tương lai, đôi khi là mục đích mà bạn hướng đến. Đừng bỏ lỡ cơ hội tiếp nhận...

Lạc vào thiên đường đặc sản Hòa Bình lấp đầy chiếc bụng đói

120,144 Đời sống

Nói đến Hòa Bình không chỉ nổi tiếng với đập thủy điện lớn nhất cả nước, cảnh non nước núi non hùng vĩ khiến bạn say đắm. Nơi đây còn níu chân du khách với đặc sản Hòa...

Địa điểm du lịch

Nhà thờ Hàm Long: Kiến trúc tôn giáo độc đáo giữa thủ đô Hà Nội

55,553 Du lịch

Thủ đô Hà Nội hiện nay vẫn lưu giữ được nhiều nét cổ xưa nhất trong những đền chùa, nhà thờ… Trong số những công trình kiến trúc đó, không thể không nhắc tới nhà thờ Hàm Long....

Khu du lịch Thác Mơ Đồng Nai – Món quà đặc biệt của tạo hóa

15,744 Du lịch

Khu du lịch Thác Mơ Đồng Nai đang là địa điểm du lịch mới nổi thu hút nhiều khách du lịch. Tại đây bạn vừa có thể tổ chức cắm trại, vừa chiêm ngưỡng cảnh sắc thiên nhiên...

Kinh nghiệm vui chơi khu du lịch Thủy Châu – Điểm dã ngoại lý tưởng

130,796 Du lịch

Khu du lịch Thủy Châu, cách trung tâm Sài Gòn 20km, với một không gian xanh lại vô cùng rộng rãi, đồ ăn ngon rẻ chắc chắn là địa chỉ dã ngoại cuối tuần lý tưởng hấp dẫn...

Chùa Một Cột biểu tượng nghìn năm văn hiến giữa Thủ đô

90,687 Du lịch

Chùa Một Cột là một trong những ngôi chùa có kiến trúc độc đáo bậc nhất Việt Nam. Ngôi chùa này không chỉ là niềm tự hào của vùng đất Hà thành mà còn là niềm tự hào...

Khám phá nền văn hóa Chăm Pa tại Tháp Đôi – Quy Nhơn

63,896 Du lịch

Không chỉ được biết đến bởi những bãi biển xinh đẹp do thiên nhiên ưu ái ban tặng mà Quy Nhơn còn nổi tiếng với với những địa danh mang đậm nét đẹp văn hóa. Điển hình trong...

Giải trí

Lợn cắp nách: Đặc sản nhất định phải thử khi đi du lịch Sapa

84,747 Du lịch

Lợn cắp nách là đặc sản nổi tiếng ở Sapa. Món ăn đặc biệt từ cái tên đến cách chế biến cũng hết sức đa dạng, phong phú khiến bất kỳ ai đến Sapa cũng phải thử ít...

Cơm gà Tam Kỳ: Món ngon nhất định phải thử khi đến xứ Quảng

86,611 Du lịch

Du lịch Quảng Ngãi mà bỏ qua món cơm gà Tam Kỳ thì thực sự là một thiếu sót, bởi vì đây là 1 trong 10 món ăn ngon và nổi tiếng ở xứ Quảng. Cụ thể như...

Chùa Thiên Mụ : Chốn cổ tự linh thiêng xứ Huế có gì hấp dẫn?

78,074 Du lịch

Chùa Thiên Mụ được xem là biểu tượng linh thiêng tuyệt đẹp của xứ Huế mộng mơ. Chốn cổ tự linh thiêng này vốn là nơi dừng chân của phật tử tứ xứ tới lễ chùa và cầu...

Khám phá khu du lịch Nghệ An – Vẻ đẹp của vùng đất đầy nắng và gió

100,911 Du lịch

Nghệ An là một tỉnh miền trung sở hữu nhiều địa điểm du lịch, di tích lịch sử nổi tiếng. Chính vì vậy, nơi đây trở thành điểm đến hấp dẫn thu hút nhiều du khách. Để giúp...

Đến bãi biễn Đồng Châu để bắt trọn khoảng khắc bình minh trên biển

88,700 Du lịch

Cùng Poliva review và khám phá địa điểm du lịch bãi biển Đồng Châu yên bình, tươi đẹp và nếu có cơ hôi bạn hãy thử một lần đến nơi đây để thả mình vào khung cảnh bình...

Cách bố trí bàn thờ đẹp giúp con cháu giàu sang, phát lộc phát tài

108,791 Đời sống

Cách bố trí bàn thờ đúng, chuẩn không chỉ giúp gia đình hòa thuận, làm ăn nên mà còn giúp mang tài lộc về sau cho con cháu. Bạn đọc cùng Poliva tìm hiểu về cách bày bàn...

Cơn sốt thực phẩm chức năng ở các công ty dược phẩm

147,497 Đời sống

Thực phẩm chức năng đang lên cơn sốt trên thị trường hiện nay. Lợi nhuận khổng lồ thu được từ TPCN đã khiến các công ty dược phẩm cạnh tranh quyết liệt để giành giật thị trường ở...

Quy luật hấp dẫn trong tình yêu thay đổi cuộc đời bạn như nào?

133,756 Đời sống

Bạn có biết trong tình yêu cũng có quy luật riêng của nó. Muốn giành thế thượng phong bạn phải nắm rõ 9 quy tắc hấp dẫn trong tình yêu. Quy luật hấp dẫn trong tình yêu sẽ...

Cẩm nang toàn tập: Cách nói chuyện có duyên thu hút người đối diện ngay lần đầu

134,624 Đời sống

Câu hỏi thường gặp: Làm cách nào để có cách nói chuyện có duyên hơn, thu hút người khác ngay lần gặp đầu tiên? Sắc đẹp ư? Tiền tài sao? Không! Đó là DUYÊN – thứ DUYÊN NGẦM...

Thùng rác giúp môi trường sống được tốt hơn

11,815 Đời sống

Việc bảo vệ môi trường luôn là vấn đề được ưu tiên hàng đâu của các đơn vị, các tổ chức hiện nay. Chính vì thế mà hiện nay các cuộc họp, các cuộc tọa đàm liên quan...

Các nhóm máu hiếm khác các nhóm máu cơ bản ở điểm nào?

133,676 Đời sống

Các nhóm máu hiếm khác các nhóm máu thường ở điểm nào? Có bao nhiêu nhóm máu hiếm? Những người có nhóm máu hiếm nên lưu ý những gì? Người ta thường biết đến 4 loại nhóm máu...

HƯỚNG NGHIỆP!! Top các ngành nghề hot trong tương lai?

131,457 Đời sống

Seris các ngành nghề hot trong tương lai bạn trẻ nhất định phải biết. Định hướng nghề nghiệp trở nên dễ dàng hơn khi nắm rõ những ngành nghề hot trong tương lai. Tham khảo thêm: Sống ảo...

Cách ứng xử khôn ngoan trong giao tiếp bỗng trở thành chuyện nhỏ!

156,246 Đời sống

Luôn khôn khéo trong giao tiếp,biết cách ứng xử khôn ngoan trong giao tiếp.  Hoàn thiện kỹ năng xử lý tình huống trong giao tiếp luôn là mong muốn của tất cả chúng ta. Vậy phải làm sao?...

Chọn màu sơn tường nhà bên ngoài đẹp, tăng tài lộc cho gia chủ

115,526 Đời sống

Chọn màu sơn tường nhà bên ngoài đẹp hay phối màu sơn ngoài nhà không chỉ giúp ngôi nhà trở nên đẹp, sang trọng mà còn giúp tăng vận may tài lộc vào nhà. Bài viết dưới đây...

Chết lâm sàng là gì? Linh hồn khi chết lâm sàng về đâu?

134,560 Đời sống

Rất nhiều trường hợp được nhắc đến với định nghĩa: Chết lâm sàng! Vậy chết lâm sàng là gì? Chết là chết sao lại còn lâm sàng? Chết lâm sàng tỉ lệ sống lại cao không? Tham khảo...

Hướng dẫn chọn dao cạo râu cho du khách Châu Á

Đừng bỏ lỡ

Hướng dẫn chọn dao cạo râu cho du khách Châu Á

Khi khách sạn chọn dao cạo râu cho du khách Châu Á cần lưu ý những điểm gì? Đâu là địa chỉ sản xuất và phân phối dao cạo râu khách sạn cho du khách châu Á tốt...

Setup khách sạn

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

38,846 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,349 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

11,972 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,613 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,833 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Thiết kế khách sạn

Cách lựa chọn mẫu thảm trải hành lang khách sạn phù hợp nhất

38,229 Kiến Thức Khách Sạn

Một trong những cách trang trí hành lang khách sạn đơn giản, nhanh chóng nhất đó chính là sử dụng thảm trải hành lang khách sạn. Nó không chỉ giúp khách sạn nổi bật hơn mà còn gây...

Thiết kế phòng ăn khách sạn tuyệt đẹp sang trọng ai cũng thích mê

103,586 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn đẹp, hiện đại và tiện nghi không thể thiếu các phòng ăn sang trọng. Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay các thiết kế phòng ăn khách sạn tuyệt đẹp mà ai cũng thích mê, từ...

Tất tật những điều cần biết để thiết kế bếp khách sạn đẹp, chuẩn

82,084 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc thiết kế bếp khách sạn sao cho phù hợp với diện tích, quy mô thì còn cần xây dựng được một mô hình bếp hợp lý, đạt năng suất cao. Không chỉ vậy, các loại thiết...

Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao tạo sức hút đối với khách du lịch

72,952 Kiến thức

Hiện nay có rất nhiều khu resort được xây dựng trên khắp cả nước nhưng không phải resort nào cũng thu hút được khách du lịch. Với nhu cầu nghỉ dưỡng ngày càng tăng, tiêu chuẩn thiết kế...

Tập hợp các thiết kế nội thất khách sạn được yêu thích hiện nay

49,611 Kiến Thức Khách Sạn

Nhiều quốc gia trên thế giới phát triển dựa trên trụ cột là các ngành dịch vụ nghỉ dưỡng. Khách sạn được ra đời với ngày càng nhiều loại hình đa dạng. Trong đó, thiết kế nội thất...

Top 15 mẫu nhà cấp 4 mái thái GÂY BÃO cuối năm

111,616 Đời sống

Ngày nay những mẫu nhà cấp 4 mái thái 300 triệu được rất nhiều gia chủ lựa chọn để xây. Lý do là kiểu dáng nhà đa dạng, phong phú; chi phí thấp mà vẫn đảm bảo yếu...

Sống ảo và giới trẻ hiện nay – Những hậu hoạ khôn lường

133,676 Đời sống

Vấn đề sống ảo và giới trẻ hiện nay đang làm cho chúng ta trở nên thụ động. Giới trẻ nghiện sống ảo, không thích sống với thế giới thật? Tại sao? Tham khảo thêm: HƯỚNG NGHIỆP!! Top...

STT ngắn – Những câu nói hay về tình bạn đẹp được share nhiều nhất

82,233 Đời sống

Liên tục cập nhật những STT ngắn – Những câu nói hay về tình bạn đẹp, về tuổi học trò, thanh xuân đáng nhớ. Tất cả các cung bậc cảm xúc về tình bạn thân chân thành, nỗi...

Những câu nói hay trên facebook làm STT thả thính, câu like cực chuẩn

80,270 Đời sống

Tổng hợp những câu nói hay trên facebook đảm bảo cực chất. Đây là những STT thả thính trai gái siêu dễ thương, STT ngắn nhưng thâm sâu, hài hước bá đạo khiến ai đọc cũng thích thú....

Giải pháp xử lý rác thải tại các đô thị lớn

11,994 Tin tức khách sạn

Hiện nay, việc xử lý và bảo vệ môi trường đang là vấn đề nổi cộm cần được giải quyết, đặc biệt là vấn đề xử lý rác thải tại các đô thị lớn trên cả nước. Có...

Tin tức khách sạn

Nên mua xe dọn vệ sinh cũ hay xe làm vệ sinh phân khúc giá rẻ?

11,175 Tin tức khách sạn

Vấn đề tiết kiệm chi phí khi mua sắm các trang thiết bị sử dụng luôn là bài toán đau đầu với các đơn vị kinh doanh. Ở cương vị là chủ kinh doanh khách sạn, bạn sẽ...

Gợi ý chọn trụ gạt tàn thuốc phù hợp cho tòa nhà, trung tâm thương mại

10,054 Tin tức khách sạn

Trong các tòa nhà cao tầng, trung tâm thương mại hay khu vực công cộng, việc bố trí trụ gạt tàn thuốc không chỉ giúp giữ gìn vệ sinh mà còn thể hiện tính chuyên nghiệp và ý...

Inox 430 và 304 – Loại nào tốt hơn cho sức khỏe gia đình bạn

10,238 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, việc lựa chọn vật liệu an toàn cho sức khỏe gia đình ngày càng được quan tâm, đặc biệt là các sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với thực phẩm như nồi, chảo,...

Rác thải thực phẩm là gì? Cách xử lý rác thải thực phẩm

10,206 Tin tức khách sạn

Trong bối cảnh dân số ngày càng gia tăng và nhu cầu tiêu dùng thực phẩm không ngừng mở rộng, vấn đề rác thải thực phẩm đang trở thành một trong những thách thức nghiêm trọng đối với...

Khay xô nhựa xe dọn bàn và những vấn đề thường gặp khi dùng

12,375 Kiến Thức Khách Sạn

Khay nhựa, xô nhựa là những phụ kiện quan trọng trên xe thu gom bát đĩa. Chúng có công dụng là đựng bát đĩa bẩn, đồ ăn thừa, giúp nhân viên phục vụ dọn bàn ăn nhanh chóng...

Nghiệp vụ khách sạn

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

49,284 Kiến Thức Khách Sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

Tea break là gì? Các bước để tổ chức buổi tiệc trà Tea break thành công

50,403 Kiến Thức Khách Sạn

Những năm gần đây tại mô hình kinh doanh của nhà hàng, khách sạn ngoài tổ chức các buổi tiệc BBQ, buffet, sinh nhật… Thì dường như Tea Break đã dần trở thành mô hình kinh doanh ăn...

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

127,679 Kiến Thức Khách Sạn

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,471 Kiến Thức Khách Sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,401 Kiến Thức Khách Sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Kiến thức khách sạn

Ruột gối tơ tằm là gì? 5 công dụng bất ngờ của ruột gối tơ tằm

22,617 Tin tức khách sạn

Bạn muốn tìm kiếm một chiếc gối êm ái, thoải mái và cho giấc ngủ sâu? Vậy thì đừng ngần ngại trải nghiệm ngay một chiếc gối tơ tằm cực êm và “cực đã”. Dưới đây là 5...

Mua áo choàng tắm ở đâu tốt nhất hiện nay?

12,677 Tin tức khách sạn

Trong các khách sạn, homestay, resort… áo choàng tắm là vật dụng quan trọng không thể thiếu. Tuy nhiên, mua áo choàng tắm ở đâu tốt và giá cả hợp lý nhất thì không phải ai cũng biết....

3 kinh nghiệm mua bút khách sạn tốt, hữu ích ít ai nói với bạn

39,169 Tin tức khách sạn

Bút khách sạn, một vật dụng nhỏ nằm trong danh sách những bộ amenities khách sạn nhưng lại đóng một vai trò vô cùng quan trọng và cần thiết. Vậy bạn đã biết cách chọn mua bút tốt...

Bật mí 5 kinh nghiệm mua tủ nấu cơm công nghiệp chất lượng hàng đầu

11,545 Tin tức khách sạn

Với loạt kinh nghiệm mua tủ nấu cơm công nghiệp được tiết lộ trong bài viết dưới đây thì chắc chắn bạn sẽ chọn mua được sản phẩm ưng ý và chất lượng nhất. Hãy tham khảo ngay...

Vì sao khách sạn, resort nên trang bị dụng cụ đánh giày?

26,872 Tin tức khách sạn

Trong ngành kinh doanh khách sạn , thì amenities là yếu tố không thể thiếu và đặc biệt trong các khách sạn, resort 4 sao trở lên thì trang bị dụng cụ đánh giày là một điều quan...

Hướng dẫn sử dụng thùng đựng rác hưu cơ

12,353 Tin tức khách sạn

Trong đời sống hằng ngày, rác hữu cơ chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng lượng rác thải sinh hoạt. Nếu biết cách phân loại và xử lý đúng, rác hữu cơ không chỉ giúp giữ gìn vệ...

Ngành dược Việt Nam: Công ty dược phẩm nước ngoài lấn sân

175,962 Đời sống

Công ty dược phẩm Việt Nam đang dần bị lép vế trước các đối thủ nước ngoài. Với hàng loạt các chính sách nới lỏng được đưa ra, thị trường dược phẩm Việt Nam là miếng bánh béo...

Trà sữa trân châu có nguồn gốc từ đâu – Thành công đến từ “TRUYỀN THÔNG”

165,700 Đời sống

Trà sữa trân châu đang làm mưa làm gió trong lựa chọn của teen Việt nói riêng và các nước nói chung. Tại sao loại đồ uống đó lại có sức hấp dẫn đến vậy? Trà sữa trân...

7 kỹ năng giao tiếp cơ bản – Thành công đến từ những điều đơn giản

134,697 Đời sống

Kỹ năng giao tiếp – Một kỹ năng mềm không phải ai học cũng giỏi, cũng thành thục. 7 kỹ năng giao tiếp cơ bản sau đây chỉ dành cho những người mong muốn thành công. Tuy nhiên...

HIV lây qua đường nào? Người mắc HIV sống được bao lâu?

150,528 Đời sống

HIV lây qua đường nào? Người mắc sống được bao lâu? HIV là căn bệnh có tốc độ lây nhiễm chóng mặt qua 3 con đường chính: quan hệ tình dục, đường máu, từ mẹ sang con. Người...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999