Trong thời gian gần đây, bán hàng online mỹ phẩm là một lĩnh vực vô cùng phát triển. Rất nhiều người, đặc biệt là những bạn học sinh, sinh viên, đã khởi nghiệp và kiếm được rất nhiều lợi nhuận từ mô hình kinh doanh này. Vậy nếu đang có nhu cầu tiếp cân lĩnh vực này thì bạn cần lưu ý những điều gì? Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết nhé!
Dạo một vòng quanh những trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Zalo,… chúng ta có thể dễ dàng thấy được một trong những mặt hàng được kinh doanh nhiều nhất đó chính là mỹ phẩm. Thế nhưng, điều gì khiến cho mô hình kinh doanh này trở nên phổ biến đến vậy?
Thứ nhất, có thể thấy nhu cầu làm đẹp hiện nay, đặc biệt của các chị em phụ nữ luôn ngày một tăng cao. Chính vì vậy mà thị trường khách hàng của lĩnh vực này cũng vô cùng rộng lớn. Cho nên bạn cũng sẽ không cần phải quá lo lắng về vấn đề đối thủ cạnh tranh cũng ngành.
Tại sao bán hàng online mỹ phẩm lại trở nên phôe biến như vậy?
Bên cạnh đó, đây là một mặt hàng tương đối dễ bán. Chỉ cần bạn chú trọng vào việc tìm hiểu thị trường để nắm bắt những xu hướng hiện thời là đã có thể biết được những sản phẩm nào đang “hot” hiện nay. Ngoài ra thì nguồn nhập hàng mỹ phẩm hiện nay cũng vô cùng đa dạng, từ những sản phẩm handmade đến nhập từ nước ngoài.
Đối với bất kì lĩnh vực kinh doanh gì thì việc phân tích và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu là một khâu vô cùng quan trọng. Việc tối thiểu nhất mà bạn phải làm được đó là phân khúc khách hàng và nắm được nhu cầu hiện tại của họ. Ví dụ như các bạn học sinh, sinh viên thì sẽ thích sử dụng những sản phẩm Hàn Quốc vì chúng đáp ứng được những điều kiện về mặt hình thức cũng giá thành. Đối với những chị em công sở, văn phòng thì họ sẽ ưa chuộng những sản phẩm cao cấp hơn, có xuất xứ từ Mỹ, Pháp, Anh,…
Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu là một khâu vô cùng quan trọng
Đối với mô hình kinh doanh này thì nguồn nhập hàng của bạn sẽ vô cùng đa dạng. Cách đơn giản nhất là bạn có thể đăng ký làm cộng tác viên với những đại lý sản phẩm tại Việt Nam. Có thể nói đây là phương pháp đảm bảo nhất nếu bạn lựa chọn những đơn vị uy tín, có đăng ký giấy phép đầy đủ.
Hiện nay có rất nhiều nguồn hàng mà bạn có thể tham khảo
Ngoài ra, nếu như có những người thân ở nước ngoài thì bạn có thể nhờ họ xách tay những sản phẩm này về. Tuy nhiên đối với phương pháp này thì bạn sẽ phải nhập hàng theo đợt và chờ tương đối lâu. Nếu như có điều kiện thì bạn có thể trực tiếp bay ra nước ngoài (như Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ,…) để nhập hàng. Còn nếu như số vốn không đủ thì bạn có thể bán hàng online mỹ phẩm theo phương pháp order. Đây là một hình thức được rất nhiều người áp dụng.
Đối với mô hình bán hàng online mỹ phẩm thì bạn sẽ không cần thiết phải chuẩn bị số vốn đầu tư quá lớn. Nếu như có ý định nhập nhiều sản phẩm về để bán sẵn thì thông thường chỉ cần từ 5 đến 10 triệu đồng là đủ. Còn đối với hình thức order thì con số này sẽ nhỏ hơn rất nhiều vì bạn sẽ chỉ đặt mua sản phẩm khi khách hàng đã xác nhận đơn hàng.
Bởi vì đây lĩnh vực có số lượng đối thủ cạnh tranh tương đối cao cho nên bạn cần phải đặc biệt chú trọng vào vấn đề hình ảnh của sản phẩm. Nếu có điều kiện thì bạn nên thuê cho mình một ê-kíp để chuyên chụp ảnh, quay video với những dụng cụ, trang thiết bị đầy đủ. Những hình ảnh, video có thiết kế đẹp, bắt mắt sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng. Bên cạnh đó bạn cũng nên chăm chút cho những bài đăng bán hàng của mình, bạn có thể tự mình làm điều này hoặc làm việc cùng với một đội marketing để sáng tạo ra những nội dung thông tin hấp dẫn.
Để có thể thu hút được sự chú ý của khách hàng thì bạn cần phải chăm chút, đầu tư về mặt hình ảnh sản phẩm
Nếu như bạn mới bắt đầu thì bạn nên thực hiện nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá sản phẩm để thu hút sự chú ý của khách hàng. Ngoài ra đối với khách quen thì bạn nên thường xuyên tổ chức các chương trình tri ân khách hàng, tặng những phần quà khuyến mãi.
Vì bán hàng với hình thức online cho nên bạn cần phải túc trực 24/7 để phục vụ cho khách hàng của mình. Việc trả lời tin nhắn nhanh, thái độ phục vụ ân cần và niềm nở sẽ tạo ấn tượng tốt cho họ. Ngoài ra bạn cần phải thường xuyên xin lại những phản hồi từ phía khách hàng để có thể cải thiển và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Vì làm trong lĩnh vực dịch vụ cho nên thái độ của bạn đối với khách hàng luôn phải được cải thiện và nâng cao
Trên đây là một số điều mà bạn cần lưu ý khi bán hàng online mỹ phẩm. Đây tuy là một lĩnh vực có số lượng đối thủ cạnh tranh tương đối cao nhưng nếu bạn cẩn thận, đầu tư và lập ra những kế hoạch kinh doanh chi tiết thì thành công sẽ luôn nằm trong tầm tay. Chúc bạn sẽ gặp nhiều may mắn và thuận lợi trong công việc của mình!
Gờ giảm tốc nhựa là thiết bị giao thông được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, gờ giảm tốc độ bằng chất liệu này vẫn tồn tại nhiều nhược điểm khó khắc phục. Dưới đây là 5 nhược...