Kỹ năng - đôi cánh giúp bạn thực hiện những hoài bão còn giang dở

Kỹ năng – đôi cánh giúp bạn thực hiện những hoài bão còn dang dở

112,871 | Chủ nhật, 21/12/2025, 07:00 (GMT+7)

Trong một nền kinh tế đang dần dần chuyển mình từ nền kinh tế tăng trưởng về lượng thiếu ổn định, dễ bị tổn thương và kém hiệu quả, sang nên kinh tế tăng trưởng về chất, có sức cạnh tranh cao nhờ vào hiệu quả sử dụng nguồn lực. Liệu bạn có tự tin rằng mình đã chuẩn bị đầy đủ các kỹ năng cần thiết để đứng vững trước sóng gió? Bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn xa trông rộng về tương lai, ở nơi đó bạn thay đổi hay vẫn như bây giờ – chỉ có tuổi tác là thay đổi.

Bạn có biết rằng việc hội nhập kinh tế quốc tế đặt ra nhiều thách thức cho các quốc gia. Đặc biệt là Việt Nam, áp lực đè nặng lên nhà quản lý, người sử dụng lao động, người lao động, cần có những kỹ năng / phẩm chất cần thiết để theo kịp nền kinh tế hiện đại bây giờ.

Đã qua đi cái thời cha chuyền con nối, thứ nhất hậu duê, thứ nhì quan hệ, thứ ba tiền tệ, thứ tư trí tuệ rồi. Bạn muốn tồn tại, làm việc hay phát triển ở bất kỳ công ty nào bạn đều phải cần có trí tuệ, có kỹ năng, có phẩm chất; còn nếu không sớm hay muộn bạn cũng sẽ bị đào thải khỏi xã hội.

Vậy kỹ năng là gì? Kỹ năng gồm những cái nào? Làm thế nào để có được nó? Làm sao để giỏi các kỹ năng đó? Hãy cùng tìm hiểu bài viết này nhé:

Kỹ năng là gì?

Theo Wikipedia: Kỹ năng là khả năng của con người trong việc vận dụng kiến thức để thực hiện một nhiệm vụ nghề nghiệp mang tính kỹ thuật, giải quyết vấn đề tổ chức, quản lý và giao tiếp…

kỹ năng

Còn theo góc nhìn chuyên môn của tôi: kỹ năng được hình thành khi chúng ta áp dụng kiến thức vào thực tiễn. Kỹ năng học được do quá trình lặp đi lặp lại một hoặc một nhóm hành động nhất định nào đó. Kỹ năng luôn có chủ đích và định hướng rõ ràng.

Kỹ năng được hình thành ra sao?

Bất cứ một kỹ năng nào muốn được hình thành dù nhanh hay chậm, bền vững hay lỏng lẻo đều phụ thuộc vào khát khao, quyết tâm, năng lực tiếp nhận của bạn, cách luyện tập, tính phức tạp của chính kỹ năng đó. Gồm những bước sau:

B1: Hình thành mục đích. Lúc này thường thì chủ thể tự mình trả lời câu hỏi “Tại sao tôi phải sở hữu kỹ năng đó?”; “Sở hữu kỹ năng đó tôi có lợi gì?”…

B2: Lên kế hoạch để có kỹ năng đó. Thường cũng là tự làm. Cũng có những kế hoạch chi tiết và cũng có những kế hoạch đơn giản như là “ngày mai tôi bắt đầu luyện kỹ năng đó”.

B3: Cập nhật kiến thức / lý thuyết liên quan đến kỹ năng đó. Thông qua tài liệu, báo chí hoặc buổi thuyết trình nào đó. Phần lớn thì những kiến thức này chúng ta được học từ trường và từ thầy cô giáo của mình.

B4: Luyện tập kỹ năng. Bạn có thể luyện tập ngay trong công việc, luyện với bạn bè, hay bất kỳ ai bạn gặp hoặc tự mình luyện tập.

B5: Ứng dụng và hiệu chỉnh. Để sở hữu thực sự một kỹ năng chúng ta phải ứng dụng nó trong cuộc sống và công việc. Công việc và cuộc sống thì biến động không ngừng nên việc hiệu chỉnh là quá trình diễn ra thường xuyên nhằm hướng tới việc hoàn thiện kỹ năng của chúng ta. Một khi bạn hoàn thiện kỹ năng thì cũng có nghĩa là bạn đang hoàn thiện bản thân mình.

Có bao nhiêu kỹ năng? Gồm những kỹ năng nào? Kỹ năng nào là quan trọng nhất?

Một nghiên cứu của tổ chức ASTD và Bộ lao động Hoa Kỳ đã chỉ ra rằng: thông qua công nghệ, nơi làm việc thì các kỹ cơ bản mà con người phải có để thích ứng bao gồm 3 kỹ năng chính:

  • Kỹ năng mềm ( soft skills)
  • Kỹ năng sống
  • Kỹ năng cứng (hard skills)

100 kỹ năng mềm cần có để có cuộc sống tốt đẹp

Kỹ năng mềm ( hay còn được gọi là kỹ năng tương tác với con người ) là những kỹ năng giúp chúng ta tương tác với người khác trong xã hội như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc nhóm… Song chúng chưa đủ để biến chúng ta thành người có trí tuệ tuyệt vời. Nó chỉ hỗ trợ chúng ta giao tiếp tốt với người khác, hay ảnh hưởng lên người khác và có thể giúp chúng ta có được sự giúp đỡ từ người khác.

Hãy cùng mình tìm hiểu chi tiết từng kỹ năng mềm bạn nhé:

1. Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng cơ bản quan trọng nhất trong cuộc sống của mỗi người. Là một tập hợp những quy tắc, cách ứng xử, nghệ thuật đối đáp được đúc kết qua kinh nghiệm thực tế hàng ngày.

Có thể nói kỹ năng giao tiếp được nâng lên thành nghệ thuật giao tiếp bởi nó còn bao gồm rất nhiều kỹ năng nhỏ khác như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp ứng xử, kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể…

Kỹ năng

Tuy nhiên có nhiều người nhầm tưởng giữa giao tiếp với nói chuyện dài dòng. Để giao tiếp hiệu quả không phải là nói nhiều, tràn lan mà đây là truyền tải thông tin một cách cô đọng, nhẹ nhàng để người nghe hiểu và nắm bắt được thông tin một cách nhanh chóng.

Trên thực tế sẽ có không ít người tài giỏi và thành công trong công việc nhưng lại gặp khó khăn trong giao tiếp – liệu bạn có nằm trong số đó?. Họ không biết cách diễn tả hay giải thích mục đích nội dung cho người khác. Ví dụ thực tế: 10 kỹ năng xử lý tình huống trong giao tiếp thường gặp trong cuộc sống .

Vì thế, kỹ năng giao tiếp là cực kỳ cần thiết, để tìm hiểu cụ thể chi tiết hơn mời bạn đọc chi tiết ở bài viết chi tiết : Kỹ năng giao tiếp – chìa khóa thành công

2. Kỹ năng làm việc nhóm

Những từ khóa “làm việc nhóm, làm việc đồng đội, teamwork, team building” chắc đã không còn quá xa lạ trong những năm gần đây. Kỹ năng làm việc nhóm là khả năng tương tác giữa các thành viên trong một nhóm để phát triển năng lực của tất cả các thành viên đạt được hiệu quả cao trong công việc.

Khi chúng ta làm việc nhóm sẽ giúp bạn rèn kỹ năng tư duy logic, tạo ra những ý tưởng sáng tạo phục vụ cho công việc, được nhiều cơ hội phát triển. Làm việc nhóm sẽ thay đổi môi trường làm việc độc lập thông thường sẽ làm bạn thấy hứng thú, tăng động lực làm việc.

Kỹ năng

Ngoài ra, bạn được học hỏi, trau dồi thêm những kiến thức, kinh nghiệm rộng hơn từ những người xung quanh, công việc được hiệu quả hơn. Lợi ích của làm việc nhóm mang lại sẽ thỏa mãn nhu cầu thể hiện và khẳng định cái tôi của bản thân mà khi làm việc cá nhân không có được.

Để tìm hiểu chi tiết hơn, click vào đây: Rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả

3. Kỹ năng quản lý thời gian

Như chúng ta đã biết, thời gian là thứ không thể mua, bán được, không ai có thể thay đổi được. Chính vì thế, chúng ta không bao giờ có thể quản lý được thời gian. Điều duy nhất mà chúng ta có thể làm được là sắp xếp và sử dụng như thế nào cho hợp lý và hiệu quả nhất mà thôi.

Kỹ năng quản lý thời gian là một trong những kỹ năng mềm cực kỳ quan trọng và nó đòi hỏi bạn phải cố gắng và kiên trì, vượt lên chính mình để chinh phục nó. Khi bạn đã nắm được quỹ thời gian trong tay rồi thì cũng đồng nghĩa với việc bạn đang quản lý chính bản thân bạn.

Không thể phủ nhận rằng, khi bạn đã sắp xếp được lên kế hoạch thời gian để hoàn thành công việc rồi thì bạn càng có thời gian giải quyết các công việc khác của mình. Bạn sẽ tăng năng suất bản thân, chuẩn bị sẵn sàng cho những kế hoạch lớn.

Kỹ năng

Ngoài ra, bạn có thời gian cho chính mình, chăm sóc gia đình, dành thời gian cho người yêu, bạn bè.. Hơn thế nữa, bạn không phải sống trong cảnh chạy đua với thời gian, tinh thần luôn thoải mái, cải thiện sức khỏe, sống lành mạnh.

Hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả như vậy rồi. Cùng tìm hiểu ngay cách quản lý thời gian ở đây bạn nhé: Rèn luyện kỹ năng quản lý thời gian

4. Kỹ năng đàm phán và thương lượng

Kỹ năng đàm phán là một trong những kỹ năng mềm cơ bản trong giao tiếp có đi có lại và được thiết lập nhằm đạt được thỏa thuận giữa hai bên để cuối cùng đi tới một thỏa thuận về một vấn đề nào đó. Kỹ năng đàm phán được sử dụng bất cứ đâu trong cuộc sống, từ quân sự, chính trị, kinh tế đến kinh doanh và ngay cả trong cuộc sống đời thường.

Trong kinh doanh, kỹ năng đàm phán đóng vai trò quan trọng và then chốt đối với công ăn việc làm. Thương trường như chiến trường, kinh doanh là một cuộc chiến, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp. Việc đàm phán trong kinh doanh sẽ giúp người bán hàng đạt được mục tiêu cụ thể, giỏi thương lượng để tạo sự khác biệt trong chiến thắng. Bên cạnh đó, người có kỹ năng đàm phán hiệu quả giúp ký kết được hợp đồng và mua bán với giá phù hợp nhất.

Kỹ năng

Đàm phán giúp giải quyết mâu thuẫn người với người, giữa các phe đối lập, mâu thuẫn trong kinh doanh. Từ đó, thấy được sự liên kết, tạo các mối quan hệ để tạo nên sự công tác, tương trợ lẫn nhau. Ngoài ra, kỹ năng đàm phán, thương lượng trong kinh doanh giúp kết nối doanh nghiệp với người dùng, hiểu rõ được bản chất của vấn đề. Đem lại lợi nhuận cho công ty.

Kỹ năng sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn hiện tại hoặc tương lai gần, cùng tìm hiểu cách để học được kỹ năng này nhé: Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh

5. Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

Kỹ năng giải quyết vấn đề là một chuỗi những vấn đề đòi hỏi chúng ta phải giải quyết mà không có một công thức chung nào, không vấn đề nào giống vấn đề nào để giải quyết một cách hiệu quả nhất. Cuộc sống không lường trước điều gì cả, các vấn đề ồ ạt đến với chúng ta hàng ngày. Lúc thì vấn đề nhỏ nhưng đôi khi là lớn, bất cứ khi nào và bạn không thể phủ nhận rằng bạn cần nó.

Kỹ năng giải quyết vấn đề là một trong những kỹ năng mà các chuyên gia kinh doanh thành công và doanh nghiệp nhất định phải có.

Kỹ năng

Hơn thế nữa, người có kỹ năng giải quyết vấn đề không chỉ làm những người đưa ra quyết định tốt hơn, có nhiều cơ hội trong việc làm, được thăng tiến và sự tín nhiệm của cấp trên trong công việc.

Theo nghiên cứu cho thấy, hạnh phúc phụ thuộc nhiều hơn vào các cơ hội để đưa ra quyết định đúng đắn chứ không phải là tiền bạc.

Tóm lại, tầm quan trọng của khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả sẽ dẫn đến nhiều hơn và tốt hơn các cơ hội cho sự thành công và cải thiện chất lượng cuộc sống của bạn : Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định – chìa khóa mở ra mọi thành công

6. Kỹ năng tư duy logic

Tư duy logic là kỹ năng cơ bản và thiết yếu của con người, giúp bạn xem xét, đánh giá vấn đề một cách chính xác để đưa những giải pháp hợp lý xử lý chúng. Tư duy logic không phải ai sinh ra cũng đã có mà nó được hình thành đúc kết hàng ngày qua cách rèn luyện tư duy logic.

Kỹ năng

Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những bí kíp giúp bạn sở hữu tốt kỹ năng tư duy logic này nhé: Cách rèn luyện tư duy logic

7. Kỹ năng tư duy phản biện

Kỹ năng tư duy phản biện là đưa ra những ý kiến tranh luận với những giả thiết giả định của người khác nhằm làm sáng tỏ và khẳng định lại tính chính xác của vấn đề. Đây là một kỹ năng rất quan trọng trong cuộc sống mà không phải ai cũng được giáo dục khi ngồi trên ghế nhà trường. Vậy làm sao để có thể rèn luyện kỹ năng tư duy phản biện?

Kỹ năng

Click để xem chi tiết: Rèn luyện kỹ năng tư duy phản biện

8. Kỹ năng thuyết trình

Kỹ năng thuyết trình là một hành động trình bày, giải thích một vấn đề có sức ảnh hưởng quan trọng đến buổi học, buổi họp, báo cáo tổng hợp,..

Trong công việc hay học tập thì rất nhiều bạn sẽ cần đến kỹ năng này. Để có được một phần thuyết tình hoàn hảo, mang lại hiệu quả cao nhất nhưng không phải là chuyện một sớm một chiều ngay được.

Kỹ năng

Dù bạn là ai, làm gì thì chắc chắn bạn sẽ phải trình bày một vấn đề nào đó trước một hay nhiều người khác. Hy vọng với chia sẻ dưới đây mong rằng sẽ có thể giúp ích phần nào cho bạn trong việc rèn luyện các kỹ năng thuyết trình thể hiện trước công chúng của mình.


Còn nhiều kỹ năng mềm khác như : Kỹ năng viết, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng đặt câu hỏi, năng năng đào tạo, truyền thụ… chúng tôi sẽ cập nhập sớm nhất trong thời gian ngắn nhất. Nếu bạn thấy bổ ích hãy để lại 1 like hoặc chia sẻ để giúp mình có động lực viết tiếp các bài viết khác, cảm ơn. Tiếp theo là kỹ năng sống.

Các kỹ năng sống giúp cuộc sống để thích nghi tốt hơn và nâng cao chất lượng cuộc sống

Xã hội hiện đại có những thay đổi về kinh tế, văn hóa, xã hội và lối sống, một mặt sự phát triển của xã hội hiện đại làm cho chất lượng cuộc sống của con người ngày càng tốt hơn, nhưng mặt khác làm nảy sinh những vấn đề mới mà trước đây con người chưa gặp, chưa trải nghiệm, chưa biết cách đương đầu, đồng thời mức độ phức tạp, khó khăn của những vấn đề cũ đã gặp trước đây cũng có xu hướng tăng lên. Như vậy trong xã hội hiện đại con người càng cần có kỹ năng sống để thích nghi tốt hơn và nâng cao chất lượng cuộc sống.

Có nhiều quan điểm khác nhau về kỹ năng sống:

– Theo quan niệm của tổ chức văn hóa, khoa học giáo dục của Liên Hiệp Quốc (UNESCO): Kỹ năng sống là năng lực cá nhân để thực hiện đầy đủ các chức năng và tham gia vào cuộc sống hàng ngày.

– Theo quan niệm của tổ chức y tế thế giới (WHO): Kỹ năng sống là những kỹ năng mang tính tâm lý xã hội và kỹ năng về giao tiếp được vận dụng trong các tình huống hằng ngày để tương tác có hiệu quả với người khác và giải quyết có hiệu quả những vấn đề, những tình huống của cuộc sống hàng ngày.

Kỹ năng

Nói tóm lại, nói tới kỹ năng sống không đơn giản chỉ ở nhận thức mà cao hơn nữa con người còn biết tích cực vận dụng những kiến thức đã học vào xử lý các tình huống thực tiễn có hiệu quả, qua đó giúp con người sống vui vẻ, có ý nghĩa hơn.

Dưới đây là một số kỹ năng sống cơ bản:

1. Kỹ năng sống cho trẻ

Chắc hẳn, cha mẹ nào sinh con ra cũng mong muốn con luôn khỏe mạnh, thông minh và tạo mọi điều kiện tốt nhất để con phát triển toàn diện. Tuy nhiên, nhiều phụ huynh bảo bọc con quá kỹ khiến con không thích nghi được với môi trường xung quanh dẫn đến những sai lệch trong hành động. Hiện nay, giáo dục kỹ năng sống cho trẻ không chỉ là riêng nghĩa vụ của cha mẹ mà còn là một nhiệm vụ quan trọng đối với giáo dục cả nước.

Để có được kết quả tốt nhất trong việc định hướng và rèn luyện kỹ năng sống cho trẻ thì phụ huynh phải rõ con em mình, hiểu rõ những pháp giáo dục cần thiết. Do mỗi đứa trẻ đều có những sự khác biệt về khả năng, nhận thức của mình. Kỹ năng sống như cầu nối giúp con người vận dụng những kiến thức thành giá trị và thói quen lành mạnh.

Kỹ năng

Chính vì thế, cần dạy kỹ năng sống cho trẻ mầm non hay ngay từ khi còn thơ bé nhằm giúp trẻ tự chăm sóc bản thân, làm chủ được cuộc sống nhận thức kiến thức xung quanh tránh khỏi những nguy hiểm có thế xảy ra.

Cùng tìm hiểu chi tiết với bài viết dưới đây: Phương pháp giáo dục dạy kỹ năng sống cho trẻ

2. Kỹ năng từ bỏ và chấp nhận

Trên đời mà, chuyện quái gì cũng có thể xảy ra. Có những thứ trong cuộc đời này sẽ thuộc về chúng ta nhưng có những thứ lại vượt khỏi tầm tay. Cuộc sống không có gì là hoàn hảo, theo như ý mình muốn được. Vậy nên đừng quá cố chấp níu giữ những thứ không thuộc về mình.

Nhưng đừng hiểu sai của từ bỏ là buông thả bản thân, mặc kệ cuộc sống đến đâu thì đến, không phải là từ bỏ tất cả những thứ trong cuộc sống. Từ bỏ ở đây có nghĩa là chấp nhận, chấp nhận nó không còn thuộc về mình nữa.

Kỹ năng

Từ đó, để có một cuộc sống thanh thản, không vướng bận, từ bỏ là cho mình những cơ hội tốt hơn. Học cách từ bỏ và chấp nhận để lớn lên

3. Kỹ năng nhẫn nhịn ( kỹ năng độ lượng)

Nhẫn nhịn là sự độ lượng, khả năng kiềm chế thoát khỏi cơn nóng giận, vội vàng của bản thân khiến cho đức trong tâm sáng, lòng thanh thản.

Nhẫn nhịn không phải sinh ra đã có mà nó được rèn rũa, trau dồi và giáo dục qua những kỹ năng sống mỗi ngày để từ đó học cách sống nhẫn nhịn sẽ làm cho con người trở nên sâu sắc, giàu bản lĩnh trí tuệ cốt cách, mưu lược và cao thượng.

Kỹ năng

Học cách sống nhẫn nhịn để thành công trong cuộc sống —–> chi tiết: https://poliva.vn/hoc-cach-song-nhan-nhin/

4. Kỹ năng suy nghĩ tích cực

Cuộc sống có quá nhiều bất ngờ và vốn dĩ không công bằng khiến chúng ta khó có thể kiểm soát được bản thân mình.Thế nhưng may mắn phụ thuộc nhiều vào việc bạn suy nghĩ tích cực trong cuộc sống. Từ đó bạn sẽ có thêm động lực để cống hiến hết sức mình với công việc hiện tại và gặt hái thành công.

Suy nghĩ tích cực có nghĩa là những suy nghĩ, quan điểm tích cực về những vấn đề xung quanh với cuộc sống. “Gieo suy nghĩ gặt hành động, gieo hành động gặt thói quen, gieo thói quen gặt tính cách và gieo tính cách gặt số phận”. Đây là một quy luật tất yếu. Ta có thể thấy rằng dù chỉ là một suy nghĩ nhỏ trong đầu nhưng sẽ ảnh hưởng và quyết định tới hành động và tính cách của một con người.

Kỹ năng

Nếu một người trong đầu luôn luôn nghĩ tới những thất bại, ngại khó, không dám dấn thân thì chắc chắn sẽ không thể làm nên điều gì. Nếu một người cứ mỗi buổi sáng thức dậy đều có những suy nghĩ tich cực, dám vươn lên và dám dấn thân thì chắc chắn người đó sẽ dám dấn thân và đạt được những thành công trong sự nghiệp của bản thân. Tuy nhiên trong cuộc sống bận rộn, tất bật đối mặt với nỗi lo về cơm áo gạo tiền ngày hôm nay thì không phải ai cũng luôn luôn giữ được sự cân bằng và tư duy tích cực. Bài viết sau đây sẽ chia sẻ những kinh nghiệm quý giá giúp bạn phần nào hình dung những suy nghĩ tích cực cho bản thân mình.

Cùng đọc bài viết cụ thể : Suy nghĩ tích cực trong cuộc sống giúp bạn đối phó với căng thằng

Cuối cùng là kỹ năng cứng :

Kỹ năng cứng thường được hiểu là những kiến thức và thực hành có tính chất kỹ thuật, chuyên môn nghề nghiệp.

Kỹ năng cứng thường được đào tạo bài bản tại các trường học, các viện, thông qua các môn học chính khóa, thường rất dài, bắt đầu từ những kiến thức kỹ năng cơ bản ở nhà trường phổ thông qua các cấp 1,2,3 như cách tư duy về logic toán học, ngôn ngữ, các định luật về vật lý, hóa học sinh học.

Sau đó, những kiến thức này được phát triển dần lên các mức độ cao hơn, thông qua việc giảng dạy, thực hành một cách hệ thống tại các trường Cao đẳng, Đại học.

Để có một kỹ năng vững vàng, ngoài việc đào tạo các tư duy ở trường phổ thông, có khi phải mất 4,5 năm tại trường Đại học như kỹ năng về kiến trúc, nông nghiệp, máy tính, hay phải mất thêm hàng chục năm như kỹ năng Y khoa.

Kỹ năng cứng của người bác sĩ chính là chuyên môn y khoa để trị bệnh hay cứu sống bệnh nhân, kỹ năng cứng của người thợ máy là việc thiết kế, sửa chữa máy móc thiết bị. Do vậy để hình thành được một kỹ năng cứng, cần có được một chỉ số thông minh ( IQ- Intelligent Quotion) nhất định trong mỗi con người.

Kỹ năng

Nói tóm lại, kỹ năng cứng chính là tập hợp các kỹ năng và khả năng để một người có thể hoàn thành một loại tác vụ nghề nghiệp chuyên môn, và thường được dạy tại các TRƯỜNG HỌC.

Một số bài viết bổ ích cho bạn trong quá trình rèn luyện tại trường học:

Nhìn chung, kỹ năng là rất quan trọng, giúp cho mọi người đánh giá chính xác năng lực thực sự của bạn. Vì thế các bạn hãy rèn luyện các kỹ năng ngay từ bây giờ nếu muốn thay đổi được cuộc sống hiện tại của mình – nên nhớ : chẳng bao giờ là quá muộn – bạn có thể bắt đầu ngay hôm nay và tạo ra một kết thúc mới.

Không chỉ đem đến những bài viết hay về sức khỏe, đời sống xã hội,…Mà Poliva còn tự hào là đơn vị số 1 tại Việt Nam chuyên nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị khách sạn, thiết bị ngoại cảnh như: xích đu ngoài trờighế hồ bơithanh lý ô dù ngoài trờibáo giá đồ amenities,…giá rẻ, chất lượng cao trên toàn quốc. Nếu bạn đang có nhu cầu mua sắm các sản phẩm đồ dùng nhà hàng khách sạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ báo giá và đặt hàng nhanh với hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn!

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Bánh pẻng phạ – “Bánh trời” nổi tiếng của người dân tộc Tày

58,058 Ẩm thực vùng miền

Không phải ngẫu nhiên mà món bánh pẻng phạ lại đứng đầu danh sách 100 món đặc sản của Việt Nam. Loại bánh này độc đáo từ nguyên liệu đến cách làm ra nó. Chính sự gắn bó...

Vẻ đẹp xanh ngát xanh của thác Gia Long giữa đất trời Đắk Lắk

62,498 Địa điểm du lịch

Bạn đã bao giờ nghe đến thác Gia Long chưa? Bạn có tò mò về ngọn thác mang tên một vị vua triều Nguyễn này không? Sau đây hãy cùng mình khám phá ngọn thác này nhé! Cùng...

Đặc sản bánh dừa nướng Quảng Nam giòn ngon khó cưỡng

97,019 Ẩm thực vùng miền

Cây dừa không phải là loại cây thế mạnh tại Quảng Nam. Thế nhưng nơi đây lại có món bánh dừa nướng ngon nức tiếng. Đi du lịch khắp miền Trung, bạn sẽ bắt gặp cảnh nhiều người...

Phượt Hòn Mây Rút: Ngắm trọn vẻ đẹp của tạo hóa thiên nhiên

136,733 Địa điểm du lịch

Hòn Mây Rút là một trong những hòn đảo được mệnh danh là hòn ngọc quý của Việt Nam. Đến đây du khách sẽ được trải nghiệm nhiều hoạt động thú vị mà chỉ tại hòn đảo này...

Vả trộn Huế dân dã đậm đà vị quê hương cho ai đi xa là nhớ

84,016 Ẩm thực vùng miền

Là người Huế, ai ai cũng biết và đã từng thưởng thức món vả trộn. Đây là món ăn dân dã nhưng rất thơm ngon, được người dân cố đô cực kỳ ưa chuộng. Tuy nhiên với những...

Reviews Hotel

Phương pháp để học giỏi toàn diện giúp bạn thay đổi tương lai

116,978 Giáo dục

Cùng học một thầy cô dạy, dưới một mái trường mà tại sao lại có người học giỏi có người lại học kém, đó là thắc mắc của rất nhiều bạn. Thực chất học kém hay giỏi không...

Rèn luyện kỹ năng quản lý thời gian là quản trị chính bản thân mình

113,809 Giáo dục

Trong cuộc sống, thứ mà chúng ta không thể lấy lại được đó chính là thời gian. Có rất nhiều câu hỏi được đặt ra là tại sao mọi người đều có một quỹ thời gian làm việc...

Mẹo rèn luyện quy tắc tính nhẩm nhanh mà không phải ai cũng biết

119,646 Giáo dục

Việc tính nhẩm nhanh và chính xác không những giúp bạn học tốt môn Toán mà còn giúp ích rất nhiều trong cuộc sống hàng ngày. Ngoài ra, những quy tắc tính nhẩm nhanh chúng ta không cần...

Tổng hợp những điều giáo viên không được làm khi đứng trên lớp

133,984 Giáo dục

Giáo viên là linh hồn của lớp học, là những người lái đò, dạy dỗ chúng ta nên người mang trong mình trọng trách lớn lao. Giáo viên cũng là con người, có tình cảm, có suy nghĩ...

Cách rèn luyện phản xạ nhanh giúp não bộ luôn nhạy bén

128,443 Giáo dục

Để bộ não luôn nhạy bén, đưa ra những quyết định phản xạ nhanh và chính xác trong mọi vấn đề. Do đó, bạn cần phải xây dựng cho bản thân cách rèn luyện phản xạ nhanh trong...

Địa điểm du lịch

Chinh phục Pu Si Lung đầy ma mị, huyền bí giữa đất trời Tây Bắc

56,837 Du lịch

Ẩn mình trong Lai Châu là biết bao dãy núi kỳ vĩ, mênh mông với vẻ hoang sơ mà thơ dại. Nơi đây là điểm đến lý tưởng, thúc giục đôi chân của biết bao phượt thủ. Nhưng...

Hồ Cấm Sơn: Bức tranh sơn thủy hữu tình quyến rũ du khách

55,442 Du lịch

Nếu như ở Đà Lạt có hồ Xuân Hương mang vẻ đẹp trữ tình có một không hai thì ở Bắc Giang có hồ Cấm Sơn được mang danh hồ Xuân Hương thứ 2 ở Miền Bắc. Với...

Ghé thăm thánh địa Mỹ Sơn khám phá nét đẹp tôn giáo tín ngưỡng

63,218 Du lịch

Thánh địa Mỹ Sơn từ lâu đã một trong những địa điểm du lịch được nhiều du khách yêu thích. Nơi đây nổi tiếng với với vẻ đẹp cổ kính, mang đầy nét bí ẩn. Đặc biệt, đây...

Bãi biển Ba Động và những kinh nghiệm cần biết khi đi du lịch

81,746 Du lịch

Trà Vinh là mảnh đất miền Tây với nhiều danh lam thắng cảnh vô cùng đẹp. Trong đó phải nói đến biển Ba Động. Với vẻ đẹp hoang sơ mộc mạc, bãi biển Ba Động đang là điểm...

Làng gốm Phù Lãng thắm đượm hồn quê Việt xứ Kinh Bắc

125,707 Du lịch

Không chỉ nổi tiếng với làn điệu quan họ, Bắc Ninh còn nổi tiếng với làng gốm Phù Lãng. Đến đây du khách sẽ được thoải mái trải nghiệm và khám phá nghề làm gốm cổ truyền hết...

Giải trí

Lên Sapa chưa ghé thăm bản Cát Cát thì chưa nên về!

84,808 Du lịch

Bản Cát Cát – nơi được mệnh danh “ngôi làng đẹp nhất Tây Bắc” là điểm đến không thể bỏ qua khi tới Sapa. Bạn sẽ bị cuốn hút bởi những nét văn hóa, phong tục tập quán...

Chợ Bến Thành – biểu tượng của Sài Gòn có gì hấp dẫn?

151,552 Du lịch

Nhắc tới Sài Gòn, không ai là không biết tới Chợ Bến Thành. Nơi đây được xem là chứng nhân lịch sử, khu chợ văn hóa của người dân Sài Thành hoa lệ. Nguồn: Sức sống 360 Chợ...

Tổng hợp kinh nghiệm du lịch Phú Yên – Phượt Phú Yên

101,022 Du lịch

Với vẻ đẹp thơ mộng, thanh bình, Phú Yên (xứ xở hoa vàng trên có xanh) không còn là cái tên xa lạ với những người đam mê khám phá, thích du lịch. Nếu bạn đã và đang...

Phở chua Lạng Sơn ngon cỡ nào mà “khuynh đảo” người ăn khắp Bắc Nam

78,518 Du lịch

Phở chua không chỉ là đặc sản nổi tiếng ở xứ Lạng. Món ăn còn làm “khuynh đảo” người ăn khắp từ Bắc vào trong Nam. Cùng chúng tôi đi tìm hiểu nhé! Mận Bắc Hà tháng 7...

Thăm nhà Công tử Bạc Liêu trị giá hàng trăm tỷ gây “choáng” du khách

85,858 Du lịch

Đất Bạc Liêu không chỉ có phong cảnh đẹp mà còn nổi tiếng với nhà Công tử Bạc Liêu. Du khách tới đây hẳn sẽ phải trầm trồ bởi sự sang trọng cùng với những tiện nghi bậc...

Phương pháp giáo dục dạy kỹ năng sống cho trẻ

112,484 Giáo dục

“Dạy con từ thuở còn thơ – dạy vợ từ thuở bơ vơ mới về” Chắc hẳn, cha mẹ nào sinh con ra cũng mong muốn con luôn khỏe mạnh, thông minh và tạo mọi điều kiện tốt...

Kỹ năng đàm phán và thương lượng trong kinh doanh bạn đã biết chưa?

116,676 Giáo dục

Kỹ năng đàm phán ngày càng trở nên quan trọng trong kinh doanh của mỗi doanh nghiệp bởi sự áp lực đảm bảo thành công của các cuộc giao dịch. Hiểu được điều này, Poliva sẽ mang đến...

Top 10 trường đại học hàng đầu thế giới được bình chọn trong 5 năm tới

132,797 Giáo dục

Bạn đang có ý định đi du học? Chắc chắn nhiều bạn đang có nhu cầu tìm hiểu xem trường đại học hàng đầu thế giới nào có chất lượng giáo dục tốt nhất để du học. Nên...

Cách học hóa hiệu quả nhất – Bí kíp để trở thành học sinh giỏi hóa

116,603 Giáo dục

Với một lượng lớn kiến thức lý thuyết và bài tập khổng lồ khó nhai như môn hóa học đúng là nỗi ám ảnh của rất nhiều bạn học sinh phải không? Vì vậy, hãy cùng Poliva chuẩn...

10 kỹ năng xử lý tình huống trong giao tiếp thường gặp trong cuộc sống

115,868 Giáo dục

Trong cuộc sống hàng ngày luôn xảy ra những tình huống éo le, bất ngờ bạn không thể lường trước được. Đòi hỏi bạn phải biết khéo léo, tế nhị khôn ngoan để xử lý và giải quyết...

Đểm IELTS bao nhiêu là đủ để bạn tự tin trong giao tiếp

133,038 Giáo dục

Chứng chỉ IELTS hiện nay khá phổ biến với những ai có nguyện vọng được đi du học, hay ứng tuyển vào một công việc tốt, được xem là tấm giấy thông hành mở ra cơ hội sự...

Cách đi nước ngoài nhanh nhất – Có nên đi định cư nước ngoài?

133,452 Giáo dục

Định cư nước ngoài, đi du học hay xuất khẩu lao động nước ngoài. Đặc biệt là những quốc gia có môi trường sống văn minh và nhiều tiềm năng phát triển như Anh, Úc, Mỹ,.. Là mong...

Khám phá cấu tạo não bộ con người và cách phát huy sức mạnh

132,881 Giáo dục

Trên cơ thể con người thì não bộ là cơ quan quan trọng nhất và có cấu tạo phức tạp nhất để điều khiển mọi hoạt động của cơ thế. Để có kiến thức hơn cho việc chăm...

Những lợi ích của việc đi du học nước ngoài mà không ai ngờ tới

114,043 Giáo dục

Chắc hẳn đi du học là một trong những niềm mơ ước của rất nhiều học sinh, sinh viên. Đi du học là một trải nghiệm tuyệt vời nhất, có thêm nhiều kinh nghiệm hữu ích nhất tại...

Cách xếp đồ vào vali đi du học đơn giản mà hoàn hảo nhất

121,139 Giáo dục

Chắc hẳn khi nhận được tấm vé đi du học bạn sẽ rất căng thẳng và bù đầu với bao nhiêu việc phải lo như chuẩn bị hành lý, đồ đạc, visa thủ tục nhập học,… Điều đầu...

Rác thải sinh hoạt là gì? Tại sao phải phân loại rác tại nguồn?

Đừng bỏ lỡ

Rác thải sinh hoạt là gì? Tại sao phải phân loại rác tại nguồn?

Trong bối cảnh ô nhiễm môi trường ngày càng nghiêm trọng và biến đổi khí hậu diễn biến phức tạp, việc nâng cao nhận thức cộng đồng về xử lý rác thải đóng vai trò then chốt trong...

Setup khách sạn

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,646 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,052 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,420 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,158 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,327 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Thiết kế khách sạn

Xem ngay nội thất khách sạn 4 sao được ưa chuộng nhất hiện nay

83,491 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 4 sao thuộc top những khách sạn đứng đầu về sự tiện nghi, sang trọng. Lối kiến trúc độc đáo trong từng chi tiết góp phần mang lại giá trị thiết thực cho người sử dụng....

Thùng rác gia đình Nhật Bản có gì đặc biệt khiến cả thế giới tò mò?

13,453 Thiết kế khách sạn

Thùng rác gia đình nhật bản có gì đặc biệt? Cách thức phân loại rác của người Nhật kỹ đến mức nào mà khiến cả thế giới phải đi từ tò mò, ngạc nhiên rồi ngả mũ thán...

Kiến trúc khách sạn 1 sao đầy ấn tượng thu hút khách hàng

50,437 Kiến thức

Kiến trúc khách sạn 1 sao theo lối hiện đại hay cổ điển là yếu tố cần thiết trước khi lựa chọn của chủ đầu tư. Vậy nên chọn kiến trúc nào cho phù hợp? Hãy cùng theo...

Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi khách sạn đẳng cấp đảm bảo hút khách

83,224 Kiến Thức Khách Sạn

Các khách sạn đẳng cấp hiện nay đều ưu tiên thiết kế bể bơi vừa phục vụ cho nhu cầu thư giãn của du khách, vừa tạo nên không gian sang trọng. Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi...

Top các mẫu bể bơi trên sân thượng khách sạn đẹp miễn chê

62,669 Kiến Thức Khách Sạn

Việc thiết kế, xây dựng bể bơi trên sân thượng khách sạn hiện đang rất được ưa chuộng. Nó không chỉ giúp khách hàng thư giãn, thoải mải hơn mà còn tận hưởng được cảm giác hòa mình...

Kỹ năng làm việc nhóm- không thể thiếu để tồn tại bạn biết không?

111,216 Giáo dục

Kỹ năng làm việc nhóm được hiểu một cách đơn giản là nhiều người cùng nhau kết hợp, làm việc các kiến thức, ưu điểm của mình để thực hiện tốt một nhiệm vụ, bài tập hướng tới...

Kỹ năng giao tiếp – chìa khóa mở cánh cửa đến thành công trong tương lai

113,129 Giáo dục

Bạn là người thông minh, tài giỏi với những ý tưởng và chiến lược tốt. Nhưng nếu không sở hữu kỹ năng giao tiếp, bạn rất khó thành công. Trong công việc hay bất cứ một mối quan...

Điểm SAT là gì? Điểm SAT bao nhiêu là cao? Tại sao cần tới điểm SAT?

134,964 Giáo dục

Chắc hẳn sẽ có không ít bạn có dự định đi du học Mỹ bậc cử nhân sau tốt nghiệp với rất nhiều thắc mắc là các trường đại học Mỹ yêu cầu điểm thi SAT là bao...

Nên làm gì để hạn chế tình trạng ô nhiễm môi trường

12,443 Giáo dục

Tình hình ô nhiêm môi trường tại Việt Nam đang trong tình trạng báo động đỏ, vậy nguyên nhân là do đâu? Liệu có phải do ý thức của con người đang không được tuyên truyền về việc...

Danh sách các trường đại học miễn học phí cho một số ngành học

114,033 Giáo dục

Học phí luôn là mối lo lắng trăn trở không những của phụ huynh mà còn là các em học sinh khi đi học đại học. Vì thế, hiện nay có rất nhiều trường đại học miễn học...

Tin tức khách sạn

Vải nỉ là gì? Khám phá ưu nhược điểm của chất liệu vải nỉ

13,440 Tin tức khách sạn

Khi nhắc đến loại vải có khả năng giữ nhiệt tốt, nhất định phải kể đến vải nỉ. Đây là chất liệu đã quá quen thuộc với chúng ta, nhất là trong những ngày mùa đông lạnh. Cùng...

Cột chắn inox có mấy loại? Thông tin chi tiết về các loại cột chắn inox

12,408 Tin tức khách sạn

Hiện nay, cột chắn inox là dòng sản phẩm được sử dụng phổ biến và thông dụng tại nhiều nơi, đặc biệt là các địa điểm công cộng đông người qua lại như sân bay, nhà ga, bến...

Xe đẩy thức ăn là gì? Công dụng của xe đẩy đồ ăn nhà hàng

12,661 Tin tức khách sạn

Xe đẩy thức ăn là gì? Vì sao xe đẩy thức ăn là một trong những thiết bị phục vụ không thể thiếu khi setup bếp nhà hàng, khách sạn? Bạn đang thắc mắc những điều này thì...

Thùng rác công nghiệp loại nào tốt? Kinh nghiệm mua thùng rác nên biết

12,023 Tin tức khách sạn

Hiện nay, số lượng rác được thải ra mỗi ngày tại các khu chung cư công cộng, khu nhà xưởng công nghiệp là vô cùng lớn. Bên cạnh đó thì lượng rác thải này cũng có khả năng...

Đánh giá chất lượng xe đẩy rượu bằng kính cường lực

11,672 Tin tức khách sạn

Xe đẩy rượu bằng kính cường lực là một trong những dòng xe đẩy phục vụ mới ra mắt thị trường hiện nay. Bởi vậy sẽ có rất nhiều người phân vân không biết xe đẩy rượu bằng...

Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,695 Kiến Thức Khách Sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

13,890 Kiến Thức Khách Sạn

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn...

Có nên làm nghề lễ tân khách sạn hay không? Vì sao?

55,894 Kiến Thức Khách Sạn

Nghề lễ tân khách sạn là một trong những công việc tiềm năng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất hiện nay. Vì thế mà có rất nhiều bạn trẻ đắn đo trước ngưỡng cửa quyết định...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,863 Kiến Thức Khách Sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Take Away là gì? Vì sao giới trẻ lại “chuộng” mô hình Café Take Away

49,476 Kiến Thức Khách Sạn

Take Away là gì? Tại sao mô hình Café Take Away lại thu hút và được lòng giới trẻ đến vậy? Cùng tìm hiểu tất cả các thông tin này trong bài viết sau cùng Poliva bạn nhé....

Kiến thức khách sạn

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

49,901 Kiến Thức Khách Sạn

Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức và thuật ngữ cơ bản để có thể vận hành khách sạn tốt nhất. Một trong những thuật ngữ...

Mua cây treo quần áo gia đình: Chuẩn nhất là mua online

10,652 Tin tức khách sạn

Việc mua sắm online ngày càng trở thành lựa chọn phổ biến với nhiều ưu điểm hấp dẫn. Nếu như bạn mua cây treo, giá treo quần áo dùng tại gia đình hoặc tại khách sạn với số...

Hướng dẫn cách làm xích đu bằng lốp xe đơn giản và đẹp nhất

92,529 Tin tức khách sạn

Xích đu bằng lốp xe là một món đồ tái chế được nhiều gia đình yêu thích hiện nay. Đặc biệt, đây là một món đồ chơi được nhiều trẻ nhỏ yêu thích. Xem hướng dẫn cách làm...

Vì sao 10/10 khách sạn setup phòng tắm kính trong phòng ngủ?

13,197 Tin tức khách sạn

Nếu đã từng trải nghiệm thuê phòng ở các khách sạn hạng sang bạn sẽ nhận thấy rằng hầu hết các khách sạn có phòng tắm kính. Phòng tắm kính trong suốt thiết kế nằm ngay trong phòng...

Sọt đựng rác văn phòng – Lựa chọn thông minh cho môi trường làm việc

10,124 Tin tức khách sạn

Trong bất kỳ văn phòng nào, việc duy trì không gian sạch sẽ, gọn gàng luôn là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao hiệu suất làm việc và hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Một...

Bí kíp ăn gì để học bài nhanh thuộc nhớ lâu giúp các sĩ tử học giỏi thi đậu

123,714 Giáo dục

Bạn hốt hoảng khi mỗi kỳ thi đến? Bạn lo lắng khi gặp phải những công thức, các môn học thuộc khó nhai và câu hỏi đặt ra là có biện pháp và món ăn nào giúp bồi...

Cách viết bài luận xin học bổng hay- mở ra tương lai cho bạn

133,374 Giáo dục

Du học bằng con đường học bổng là ước mơ của rất nhiều sinh viên nào. Để làm được điều này, phụ thuộc chính vào bài luận xin học bổng hay với khả năng trình bày một cách...

Làm sao để tập trung học bài? Nguyên nhân khiến bạn không tập trung.

116,481 Giáo dục

Kết quả học tập của bạn bỗng dưng giảm sút? Bạn đang cảm thấy không thể tập trung vào việc học tập? Phải làm sao để tập trung học bài được? Đừng lo lắng, vì bạn chỉ cần...

Học cách sống nhẫn nhịn trong cuộc sống để có thể hưởng hậu phúc

115,719 Giáo dục

Nhẫn nhịn là sự độ lượng, khả năng kiềm chế thoát khỏi cơn nóng giận, vội vàng của bản thân khiến cho đức trong tâm sáng, lòng thanh thản. Nhẫn nhịn không phải sinh ra đã có mà...

Cách làm mindmap hiệu quả trong việc sử dụng bản đồ tư duy để ghi chú

118,274 Giáo dục

Bản đồ tư duy (mindmap) là một phương án giúp tối ưu hóa khả năng ghi chép, thu thập và xử lý những thông tin, ghi nhận hình ảnh của bộ não. Đây là cách để ghi nhớ...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999