Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

43,401 | Thứ ba, 18/05/2021, 07:00 (GMT+7)

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy, chuyên nghiệp và phản ứng nhanh.

Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận an ninh khách sạn

An ninh ở bất cứ nơi đâu cũng cần được bảo vệ cẩn trọng. Đặc biệt là an ninh trong khách sạn. Nơi đây có rất nhiều du khách trong và ngoài nước đến lưu trú. Hơn nữa công nghệ phát triển nên các hình thức phạm tội rất tinh vi. Vì thế bộ phận này có chức năng và nhiệm vụ rất quan trọng.

Chức năng của bộ phận an ninh khách sạn

Chức năng đầu tiên của bộ phận an ninh chính là phải đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên trong khách sạn. Bên cạnh đó các tài sản cũng cần được bảo đảm. Ngoài ra chức năng của bộ phận này là phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo vai trò và hoàn thành nhiệm vụ được giao.

Nhân viên an ninh làm nhiệm vụ

Nhân viên an ninh làm nhiệm vụ

Nhiệm vụ của bộ phận an ninh khách sạn

Bên cạnh các chức năng quan trọng, nhiệm vụ của bộ phận an ninh trong khách sạn chính là kiểm soát và tuần tra. Nhân viên an ninh cần kiểm tra các phương tiện, người ra vào khách sạn. Hơn nữa chìa khóa, rác thải cũng được nhân viên an ninh giám sát chặt chẽ. Các tình huống phát sinh xảy ra thì phải xử lý kịp thời và chuẩn mực.

Cơ cấu tổ chức bộ phận an ninh khách sạn

Trong cơ cấu cấu tổ chức bộ phận an ninh thì chia ra các vị trí khác nhau. Đứng đầu chính là Giám đốc bộ phận an ninh, sau đó là phó giám đốc. Cuối cùng chia ra các vị trí nhỏ hơn, bao gồm:

  • Thư ký
  • Nhân viên tuần tra
  • Nhân viên trực cổng
  • Nhân viên trực cổng chính
  • Nhân viên trực điện thoại
  • Nhân viên phòng camera
  • Nhân viên trực bãi gửi xe
  • Nhân viên trực sảnh

Mỗi vị trí lại đảm nhiệm một công việc khác nhau. Đặc biệt họ giống như những mắt xích trong một hệ thống không thể tách rời. Họ liên kết với nhau để hoàn thành công việc được giao phó. Cụ thể nhiệm vụ các vị trí trong bộ phận an ninh như sau.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận an ninh

Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận an ninh

Giám đốc (Trưởng bộ phận)

Ở một số khách sạn lớn thì vị trí Giám đốc an ninh là người đứng đầu. Hoặc có thể thay thế là vị trí trưởng bộ phận an ninh. Họ có nhiệm vụ chính là đào tạo, quản lý nhân viên. Tuyển dụng và đánh giá kết quả nhân viên trong quá trình làm việc. Ngoài ra họ còn quản lý tài sản, quản lý hồ sơ và tham gia điều hành, họp và lên kế hoạch để phát triển khách sạn.

Phó giám đốc  (Phó trưởng bộ phận)

Dưới giám đốc chính là phó giám đốc. Vị trí này thực hiện lệnh của giám đốc và kiểm soát an ninh. Ngoài ra họ còn kiểm soát các nhân viên khi trực ca, đề xuất hình thức khen thưởng lên cấp trên. Bên cạnh đó phó giám đốc có thể thay mặt giám đốc giải quyết các công việc tương đương.

Mỗi vị trí đảm nhiệm công việc khác nhau

Mỗi vị trí đảm nhiệm công việc khác nhau

Thư ký

Thư ký là người hỗ trợ giám đốc các công việc liên quan đến văn phòng, giấy tờ, lịch làm việc… Thư ký còn tham gia các công việc và xử lý các tình huống phát sinh khi cần thiết. Thư ký còn liên kết với các bộ phận khác để triển khai công việc.

Các vị trí nhân viên

Các nhân viên thuộc bộ phận an ninh làm việc và thực hiện tuần tra, giám sát theo lịch đã được giao. Ngoài các nhiệm vụ tuần tra, nhân viên an ninh còn bàn giao ca, ghi chép sổ để đối chiếu khi cần thiết. Trong quá trình chia ca thì đầu ca các nhân viên an ninh phải nhận bàn giao việc, giữa ca thì thực hiện công việc được giao, cuối ca thì báo cáo và bàn giao lại việc cho nhân viên khác.

Các vị trí trực cần luôn đảm bảo đủ người

Các vị trí trực cần luôn đảm bảo đủ người

Bộ phận an ninh khách sạn còn phối hợp với các vị trí khác để hoàn thành các công việc của khách sạn. Bộ phận này có vai trò quan trọng và không thể thiếu trong mỗi khách sạn. Với những thông tin trên thì bạn đọc sẽ hiểu rõ hơn về bộ phận này. Đặc biệt những bạn học sinh có ý định học tập ngành quản trị an ninh khách sạn sẽ nắm rõ hơn tính chất công việc này!

Poliva – Công ty đi đầu về lĩnh vực cung cấp thiết bị khách sạn và các loại thiết bị ngoại cảnh như: xích đu, thanh lý ghế bể bơi, dù che nắng ngoài trời,…Toàn bộ sản phẩm do Poliva cung cấp đều là hàng nhập khẩu thương hiệu Poliva nên có độ bền cao.

Bài viết liên quan

Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

47,306 Nghiệp vụ khách sạn

Floor Supervisor là vị trí đảm bảo hoạt động và dịch vụ vệ sinh của khách sạn. Ở các khách sạn 4 sao, 5 sao thì nhân viên vị trí này sẽ có nhiều trách nhiệm và công...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

54,413 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

66,466 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

44,826 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Floating breakfast là gì? Thử Floating breakfast tại Việt Nam ở đâu?

10,574 Nghiệp vụ khách sạn

Floating breakfast là gì? Bạn đã từng mê mẩn floating breakfast in bali thì nay đã có thể trải nghiệm dịch vụ sang chảnh này ngay tại Việt Nam. Poliva sẽ gợi ý cho bạn một số khách...

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Hostess là gì? Tầm quan trọng của công việc Hostess đối với khách sạn

54,624 Nghiệp vụ khách sạn

Tại sao lại gọi Hostess là bộ mặt của khách sạn, nhà hàng ăn uống? Đặc biệt nghề Hostess toàn được tuyển những người có ngoại hình cao và hầu như là nữ, vậy Hostess là gì? Nhân...

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

68,719 Nghiệp vụ khách sạn

Ở mỗi khu vực trong khách sạn đều có những nhiệm vụ vai trò khác nhau. Tuy nhiên trong khu vực bếp tuy không phải là bộ mặt của khách sạn nhưng lại là linh hồn tác động...

Có nên làm nghề lễ tân khách sạn hay không? Vì sao?

53,708 Nghiệp vụ khách sạn

Nghề lễ tân khách sạn là một trong những công việc tiềm năng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất hiện nay. Vì thế mà có rất nhiều bạn trẻ đắn đo trước ngưỡng cửa quyết định...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

34,285 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

74,045 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Review Hotel

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

51,620 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

46,758 Thuật ngữ khách sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Bộ phận kế toán khách sạn: Cơ cấu nhân sự và nội dung công việc

42,379 Nghiệp vụ khách sạn

 Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

73,814 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

81,102 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Thuật ngữ khách sạn

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

49,066 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

{{$tags}}
Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

49,548 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

{{$tags}}
Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

119,155 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

{{$tags}}
Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

79,503 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

{{$tags}}
Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

50,360 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

{{$tags}}

Kiến thức khách sạn

Giới thiệu mẫu xích đu hồ lô thương hiệu Poliva

10,101 Tin tức khách sạn

Xích đu là một vật dụng quen thuộc đối với mọi người, hiện nay với những sáng tạo ý tưởng mới lạ kết hợp với chất liệu mới đã làm ra những mẫu xích đu cao cấp vừa...

{{$tags}}
Tiêu chuẩn thang máy khách sạn mới nhất và chi tiết nhất

56,883 Kiến Thức Khách Sạn

Việc sử dụng thang máy dường như là điều không thể thiếu tại các khách sạn. Vì thế, tuân thủ đúng, đủ các tiêu chuẩn thang máy khách sạn trong khâu thiết kế là rất cần thiết để...

{{$tags}}
Giá ô dù quán cafe ngoài trời dùng để che mưa nắng

10,454 Tin tức khách sạn

Hiện nay, nhiều người lựa chọn việc mua ô dù quán cafe để sử dụng nhằm tăng khả năng che mưa nắng và làm đẹp không giá của quán cafe. Tuy nhiên, để lựa chọn được một địa...

{{$tags}}
Những lưu ý khi thiết kế Homestay chủ đầu tư cần nắm rõ

68,190 Kiến Thức Khách Sạn

Khi thiết kế một công trình cần chi tiết và cụ thể. Đặc biệt cần lưu ý đối với loại hình lưu trú homestay. Homestay hiện nay được du khách lựa chọn và ngày càng phổ biến. Vậy...

{{$tags}}
Muốn sử dụng rèm cửa vải cho khách sạn cần thuộc lòng các điều sau

30,626 Tin tức khách sạn

Hiện nay, rất nhiều khách sạn sử dụng rèm cửa vải để trang trí cho khu vực cửa sổ hoặc ban công của các phòng nghỉ trong khách sạn. Việc sử dụng rèm cửa mang rất nhiều ưu...

{{$tags}}
POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

46,117 Nghiệp vụ khách sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

55,733 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn luôn có các bộ phận liên kết với nhau tạo thành thể thống nhất. Vậy trong bộ phận tiền sảnh có nội quy làm việc như thế nào? Sơ đồ bộ phận tiền sảnh được...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

46,182 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

10,392 Nghiệp vụ khách sạn

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

51,210 Nghiệp vụ khách sạn

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

Làm sao để xây dựng đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao?

Tin nổi bật

Làm sao để xây dựng đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao?

Khách sạn 5 sao hiện là tiêu chuẩn khách sạn cao nhất Việt Nam hiện nay. Vì vậy, đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao cũng cần được xây dựng một cách chuyên nghiệp, bài...

  • Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?
    Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?
  • Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?
    Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?
  • Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt
    Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt
  • VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn
    VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn
  • Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang
    Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang
  • Receptionist là gì? Khám phá tầm quan trọng không ngờ của Receptionist
    Receptionist là gì? Khám phá tầm quan trọng không ngờ của Receptionist
Rượu Baileys là gì? Uống thể nào để cảm nhận trọn vị nhất?

43,774 Nghiệp vụ khách sạn

Baileys là một trong những hãng rượu nổi tiếng nhất trên thị trường thế giới hiện nay. Vậy bạn có biết rượu Baileys là gì không? Nếu lần đầu thử, tôi tin chắc bạn sẽ thú vị với...

Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang

43,206 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

51,513 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

43,401 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Beertail là gì? Thưởng thức hương vị Beertail được biến tấu từ ly Cocktail

43,495 Nghiệp vụ khách sạn

Trên thế giới có rất nhiều loại đồ uống được pha chế theo kiểu và cách khác nhau, mỗi loại đều làm nên hương vị riêng biệt, điều này cũng làm khó người pha chế lẫn người uống...

Rau dạ hiến – Đặc sản thiên nhiên ban tặng cho vùng núi Tây Bắc

Đừng bỏ lỡ

Rau dạ hiến – Đặc sản thiên nhiên ban tặng cho vùng núi Tây Bắc

Rau dạ hiến một loại rau dại, được thiên nhiên ban tặng cho vùng đất Cao Bằng. Cùng tìm hiểu loại rau tươi ngon, tốt cho sức khỏe và các món ăn chế biến từ loại rau này...

  • Bún cá ngừ um thơm nức mũi đậm đà hương vị miền Trung
    Bún cá ngừ um thơm nức mũi đậm đà hương vị miền Trung
  • Lẩu cá ba gai Hạ Long ấm lòng, no bụng người thưởng thức
    Lẩu cá ba gai Hạ Long ấm lòng, no bụng người thưởng thức
  • Rượu san lùng – Thức uống được mệnh danh là rượu tiên ở Sapa
    Rượu san lùng – Thức uống được mệnh danh là rượu tiên ở Sapa
  • Bánh tráng Đại Lộc: Thức quà thâm tình của người xứ Quảng
    Bánh tráng Đại Lộc: Thức quà thâm tình của người xứ Quảng
  • Ngọt lòng khi thẩm vị bánh cao sằng xứ Lạng xa xôi
    Ngọt lòng khi thẩm vị bánh cao sằng xứ Lạng xa xôi
  • Bánh nẳng Lập Trạch vị thanh, thơm mùi nếp ngon khó cưỡng
    Bánh nẳng Lập Trạch vị thanh, thơm mùi nếp ngon khó cưỡng
Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

48,305 Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

46,383 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

72,776 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

131,344 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra...

Gluten là gì? Ứng dụng của gluten trong làm bánh ra sao?

49,255 Nghiệp vụ khách sạn

Gluten là một thành phần phổ biến trong bột mỳ. Tuy nhiên, lại có nhiều ý kiến trái chiều bàn về khả năng gây hại của nó với sức khỏe con người. Vậy gluten là gì? Liệu nó...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

52,337 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

45,568 Nghiệp vụ khách sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

53,132 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

Nhân sự khách sạn: Khái quát công việc của bộ phận quản trị “con người”

52,752 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân sự khách sạn là bộ phận không thể thiếu trong kinh doanh khách sạn. Bộ phận này có ảnh hưởng lớn đến cơ cấu nhân viên của khách sạn. Do đó cần nắm rõ các thông tin...

Runner là gì? Công việc của runner trong khách sạn là gì?

32,304 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...

Có nên mua xích đu cho bé không?

Đừng bỏ lỡ

Có nên mua xích đu cho bé không?

Xích đu cho bé là một sản phẩm đang được bày bán khá nhiều trên thì trường với mẫu mã đẹp, hấp dẫn con trẻ. Nhưng các bậc phụ huynh lại lo ngại rằng liệu có nên mua...

  • Các điều cần lưu ý khi mua máy sấy tóc cho khách sạn 5 sao
    Các điều cần lưu ý khi mua máy sấy tóc cho khách sạn 5 sao
  • Khám phá các chất liệu thảm chống trơn nhà tắm được tin dùng hiện nay
    Khám phá các chất liệu thảm chống trơn nhà tắm được tin dùng hiện nay
  • Top mẫu đèn ngủ hiện đại được chuộng dùng trong khách sạn, resort
    Top mẫu đèn ngủ hiện đại được chuộng dùng trong khách sạn, resort
  • Bathrobe là gì? Khám phá tầm quan trọng của bathrobe khách sạn
    Bathrobe là gì? Khám phá tầm quan trọng của bathrobe khách sạn
  • Địa chỉ bán xích đu ngoài trời tại Hà Nội
    Địa chỉ bán xích đu ngoài trời tại Hà Nội
  • Giới thiệu mẫu xích đu treo độc đáo
    Giới thiệu mẫu xích đu treo độc đáo

Setup khách sạn

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

35,654 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

{{$tags}}
Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

43,864 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

{{$tags}}
Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

122,382 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

{{$tags}}
Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

119,926 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

{{$tags}}
Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

68,017 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

{{$tags}}

Thiết kế khách sạn

Tổng hợp những đồ nội thất hành lang khách sạn cần có

35,676 Kiến Thức Khách Sạn

Để có một khu hành lang khách sạn đẹp ấn tượng, ngoài việc có một thiết kế hoàn hảo thì bạn còn cần chuẩn bị đầy đủ các đồ nội thất thiết yếu. Hành lang khách sạn là...

{{$tags}}
Mẫu thi công phòng tắm khách sạn mini đẹp “đốn tim” du khách

35,003 Kiến Thức Khách Sạn

Giống như các phòng tắm khách sạn thông thường, phòng tắm khách sạn mini đều đáp ứng những chức năng cơ bản cho người dùng. Nhưng để tạo được nét độc đáo, mỗi phòng tắm đều sở hữu...

{{$tags}}
Khám phá tiêu chuẩn về kích thước thang máy khách sạn các loại

59,369 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc lựa chọn kiểu dáng, số lượng thang máy thì vấn đề về kích thước thang máy khách sạn cũng phải được quan tâm đúng mực. Kích thước thang máy khách sạn cần được xác định sao...

{{$tags}}
Nội thất khách sạn 2 sao mang đến trải nghiệm phong phú

74,366 Kiến Thức Khách Sạn

Cùng với sự phát triển của các loại hình dịch vụ, khách sạn ngày càng được mọc lên nhiều hơn để đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng. Khi xem xét tiến hành xây dựng nội thất khách sạn...

{{$tags}}
Những điều bạn cần biết khi thiết kế khách sạn 7 tầng hiện nay

54,377 Kiến Thức Khách Sạn

Hình thức kinh doanh khách sạn mini đang là xu hướng được nhiều chủ đầu tư quan tâm. Trong số đó kinh doanh khách sạn 7 tầng được chú ý nhiều hơn cả. Vậy khi thiết kế khách...

{{$tags}}
Sparkling wine là gì? Điều thú vị ẩn chứa trong ly rượu Sparkling wine

68,881 Nghiệp vụ khách sạn

Với những người “thưởng rượu” thực thụ, sparkling là một thuật ngữ quen thuộc. Tuy nhiên, phần lớn mọi người còn khá mơ hồ với tên gọi của loại rượu này. Khá tương tự với nhau nên mọi...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

43,549 Nghiệp vụ khách sạn

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Bạn đã hiểu hết về nghiệp vụ khách sạn – nhà hàng hay chưa?

54,325 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn đang có mơ ước muốn trở thành nhân viên khách sạn thì nghiệp vụ khách sạn là điều rất cần thiết mà bạn cần nắm thật vững. Việc dày dặn kinh nghiệm và vững vàng về...

Paymaster Accountant là gì? Nhiệm vụ Paymaster Accountant

60,395 Nghiệp vụ khách sạn

Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

41,569 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Tin tức khách sạn

Dòng nệm cho người thoát vị đĩa đệm, người đau lưng CHUẨN nhất

10,142 Tin tức khách sạn

Những người mắc bệnh lý về cột sống nói chung, đặc biệt là thoát vị đĩa đệm nếu không chú ý đến việc chọn tấm nệm phù hợp thì tình trạng bệnh còn trở nên nghiêm trọng hơn....

{{$tags}}
Vì sao các khách sạn, sân bay cần trang bị xe đẩy hành lý?

70,888 Tin tức khách sạn

Lượng khách du lịch cũng nhiều hơn bởi vậy sự phát triển của giao thông vận tải, khách sạn là điều tất yếu. Việc sử dụng những chiếc xe đẩy hành lý là điều cần thiết để giảm...

{{$tags}}
Vì sao nhà hàng, khách sạn nên trang bị máy sấy tay trong nhà vệ sinh?

54,469 Tin tức khách sạn

Máy sấy tay trong nhà vệ sinh trong những năm gần đây là thiết bị không thể thiếu ở những nơi công cộng hay các trung tâm thương mại. Đặc biệt trong các nhà hàng, khách sạn máy...

{{$tags}}
Khách sạn nên dùng máy sấy tóc sạc pin hay máy sấy tóc treo tường

58,324 Tin tức khách sạn

Máy sấy tóc sạc pin hiện nay rất phổ biến trong các khách sạn. Tuy nhiên điều các chủ khách sạn băn khoăn là nên dùng máy sấy tóc sạc pin hay máy sấy tóc treo tường. Hãy...

{{$tags}}
Sơn phản quang là gì? Báo giá sơn phản quang kẻ đường giao thông

10,250 Tin tức khách sạn

Mặc dù là một vật liệu phổ biến có thể dễ dàng bắt gặp ở bất cứ đâu, tuy nhiên có rất nhiều người vẫn không biết sơn phản quang là gì và sơn phản quang được ứng...

{{$tags}}

Nghiệp vụ khách sạn

Sommelier là gì? Theo nghề Sommelier đánh thức vị giác tính tế

50,016 Kiến Thức Khách Sạn

Dù ở Việt Nam nghề Sommelier còn rất mới mẻ và không phải ở nhà hàng khách sạn nào chịu chi một số tiền lớn thể thuê những người làm nghề Sommelier về làm. Tuy nhiên đối với...

{{$tags}}
Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

45,805 Kiến Thức Khách Sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

{{$tags}}
Những thông tin cơ bản cần biết về nghiệp vụ buồng phòng

10,266 Kiến Thức Khách Sạn

Nghiệp vụ buồng phòng đang ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại du lịch phát triển như ngày nay. Trong một khách sạn, đây là một bộ phận cực kì quan trọng. Bộ phận này giúp...

{{$tags}}
Pasta là gì? Các loại Pasta ngon không thể thiếu trong menu nhà hàng

228,480 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn các bạn đã một hoặc nhiều lần nghe thấy món pasta. Vậy bạn có biết pasta là gì chưa? Bạn đã biết Pasta được làm như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu ngay về món ăn...

{{$tags}}
Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

68,500 Kiến Thức Khách Sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

{{$tags}}

Kiến thức khách sạn

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

70,699 Kiến Thức Khách Sạn

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

{{$tags}}
Hệ thống các dịch vụ trong khách sạn 4 – 5 sao mà du khách nên biết

36,059 Kiến Thức Khách Sạn

Hoạt động du lịch phát triển kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh khách sạn. Các loại hình khách sạn được ra đời đáp ứng nhu cầu đó. Tuy nhiên để có thể tồn tại và...

{{$tags}}
Cột chắn Inox mạ vàng và mạ bạc có gì khác nhau, nên dùng loại nào?

10,176 Tin tức khách sạn

Cột chắn inox mạ vàng và mạ bạc là hai loại đã và đang được sử dụng phổ biến trên thị trường hiện nay. Vậy hai loại này có gì khác nhau và nên dùng loại nào? Tất...

{{$tags}}
Phòng Pantry là gì? Thiết kế Pantry khách sạn đẹp đến nín thở

37,575 Kiến Thức Khách Sạn

Pantry còn có tên gọi khác là Breakroom / Relaxation room. Một khu vực phòng nghỉ trong khách sạn cần thiết phải có. Vậy phòng Pantry là gì? Những lưu ý khi thiết kế phòng pantry như thế...

{{$tags}}
Công suất máy sấy tóc bao nhiêu là phù hợp dùng trong khách sạn?

59,130 Tin tức khách sạn

“Công suất máy sấy tóc bao nhiêu là phù hợp” có lẽ là câu hỏi chung của rất nhiều người. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại máy sấy với hình thức và mẫu mã đa...

{{$tags}}
Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

50,056 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

69,630 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

10,393 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

74,815 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

{{$name}}

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999