Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng đang có nhiều sự chuyển đổi nhanh chóng. Bên cạnh việc mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, người dùng đang chuyển sang mua sắm online qua nhiều kênh như website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. Đây chính là tiền đề cho sự ra đời của xu hướng bán hàng đa kênh trong ngành bán lẻ, chiến lược giúp hiện thực hóa ước mơ làm giàu cho nhà kinh doanh.
Không thể phủ nhận sự phát triển của Internet và công nghệ 4.0 đã tạo ra sự thuận tiện cho cả người mua lẫn người bán. Nếu bạn không muốn mình bị thụt lùi so với đối thủ, nếu bạn cần cơ hội gia tăng gấp nhiều lần đơn hàng nhanh chóng, nếu bạn không muốn bỏ qua thị trường online với hơn 40 triệu người dùng. Vậy thì đừng bỏ qua những kiến thức sau đây về bán lẻ đa kênh, từ định nghĩa, mục đích cho đến các kinh nghiệm áp dụn hiệu quả.
Bán hàng đa kênh (OmniChannel Retailing – OCR) là mô hình tiếp thị sử dụng tất cả các kênh của ngành bán lẻ. Hiểu đơn giản là bạn sẽ đưa sản phẩm của mình lên rao bán trên tất cả các kênh truyền thông tin mà bạn có thể áp dụng (web, mạng xã hội, TVC, quảng cáo qua ứng dụng…). Tuy nhiên quy trình mua sắm này sẽ được nhất quán và có sự liên kết chặt chẽ với nhau trong cùng một hệ thống quản lý.
Ví dụ: khách hàng có thể xem mẫu, tham khảo giá trên website/facebook. Sau đó ghé qua cửa hàng trực tiếp trải nghiệm mua sản phẩm mang về. Chủ shop lúc này đã sử dụng đồng thời nhiều kênh bán hàng để tạo sự thuận tiện cho khách.
Bán hàng đa kênh
Tất nhiên để làm được điều này bạn cần có một chiến lược phát triển toàn diện, phủ sóng khắp tất cả các kênh. Đảm bảo là dù khách ở bất kì nguồn nào thì thương hiệu của bạn cũng sẽ được nhắc đến.
>>> Xem thêm: Cách quản lý bán hàng online hiệu quả cho Fanpage Facebook 2021
Như đã nói ở trên, Mô hình bán hàng đa kênh cho phép bạn mở rộng tệp khách hàng không ngừng nghỉ. Trong một khảo sát chỉ ra người tiêu dùng thường mua sắm tại cửa hàng và mua sắm online nhiều hơn 30% giá trị so với người mua hàng truyền thống chỉ ở một kênh. Tức là nếu áp dụng chiến lược kinh doanh đa kênh thành công sẽ tiếp cận khách hàng cực kỳ tốt.
Thâu tóm được khách hàng mới
Đây có thể xem như cách “bắt trói” hoặc “vây” khách hàng lại. Nếu tiếp thị một lần khách còn cảm thấy xa lạ và không chốt đơn. Nếu lại tiếp tục quảng cáo ‘ra rả” như cái máy ở 1 kênh sẽ tạo ra spam. Vậy thì bạn hoàn toàn có thể tiếp thị lần 2, lần 3, lần 4,.. mà không làm họ khó chịu. Bằng cách đưa họ biết đến sản phẩm/ thương hiệu qua nhiều cách khác nhau khi dùng email, sms, mạng xã hội, máy tính…Bất kì nền tảng nào họ sử dụng cũng sẽ “đụng” mặt bạn. Như vậy trong vô thức đã ghi nhớ về thương hiệu của bạn rồi. Nếu chất lượng sản phẩm tốt, giá cả phải chăng, dịch vụ tận tình thì đảm bảo họ sẽ trở thành fan của bạn.
Lâu nay ai cũng nghĩ tiếp cận khách hàng nhiều hơn bằng cách đầu tư xây dựng hệ thống cửa hàng trực tiếp. Nhưng đâu phải ai cũng có vốn để thực hiện điều đó. Vì thế nền tảng bán hàng đa kênh chính là cứu cánh hoàn hảo cho việc này. Bạn có thể mở rộng kinh doanh mà không cần phải tăng lượng cửa hàng thêm và không cần phải nắm bắt thị trường muốn kinh doanh khi muốn tham gia.Đồng thời chi phí khi mở gian hàng online cực kì rẻ. Một số nền tảng như sàn Lazada, Shopee hay Facebook còn hoàn toàn miễn phí.
Mở rộng kinh doanh dễ dàng, tiết kiệm
Kinh doanh đa kênh không chỉ là cách gia tăng doanh số nhanh nhất. Mà thương hiệu của bạn cũng sẽ đứng vị trí hàng đầu trong tâm trí khách hàng. Chỉ cần có một chiến lược đúng đắn, toàn diện và quản lý tốt thì không khó để doanh số tăng lên gấp 2,3 lần.
Bạn có nhiều cách để gia tăng tỷ lệ chốt đơn thành công với mô hình này hơn mô hình 1 kênh độc lập. Nếu bạn bán hàng online khách thường xuyên cảm thấy nghi ngờ về chất lượng, màu sắc, chất liệu… do không được cầm tận tay. Vậy bạn hãy khuyến khích họ qua tận nơi (offline) để trải nghiệm thử. Hoặc nếu khách muốn giảm giá ship thì sao? Bạn có thể gợi ý họ sử dụng mã Freeship trên Shopee để mua sắm thoải mái hơn.
Chủ shop gia tăng doanh số từ bán hàng đa kênh
Sân chơi nào mà chẳng có luật chơi do chủ nhà đặt ra. Nếu một ngày đẹp trời nào đấy kênh kiếm tiền duy nhất của bạn bị cấm/khóa thì phải làm thế nào. Cách an toàn nhất ở đây là không bỏ hết trứng vào một giỏ. Lấy bên A nuôi bên B. Điều này giảm tối đa rủi ro cho shop nếu chẳng may 1 “cần câu cơm” gặp trục trặc
Jack Ma – ông chủ đế chế Alibaba từng nói rằng “chưa rõ ràng mới là cơ hội thực sự”. Quy trình bán hàng đa kênh cần phải thực hiện đồng loạt và liên tục để tạo hiệu ứng thay vì làm trên từng kênh một. Tất nhiên mọi thứ sẽ không rõ ràng khi bạn mới bắt đầu sử dụng. Nhưng hãy kiên trì, vì thời gian và cơ hội sẽ không đợi bạn đâu. Vì thế hãy bắt tay vào làm dần mọi thứ hơn là chờ hoàn thiện. Đừng đợi đến lúc xong 1 kênh tiếp thị rồi mới sang kênh khác thì đã bỏ phí quá nhiều thời gian rồi.
Đi trước đón đầu xu thế của thời đại
Mặt khác, bạn cần có kế hoạch theo dõi cụ thể. Sự nhanh nhạy trong chiến lược chọn sản phẩm, định vị khách hàng nằm ở đây. Nếu cảm thấy sản phẩm của mình không phù hợp với kênh này, hãy mạnh dạn rút lui để tìm kênh khác.
Đừng quá ôm đồm khi sức lực của mình chưa đủ. Thông thường bạn chỉ cần làm tốt 1-2 kênh là đủ rồi. Hiện nay có 2 kênh phát triển manh nhất là tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm (Google) và mạng xã hội. Sau đó đến bán hàng trên sàn thương mại điện tử (Tiki, Shopee, Lazada) và Website. Tham gia nhiều kênh sẽ “đốt” của bạn khá nhiều công sức và thời gian. Chưa kể đến việc phải thuê thêm nhân lực nếu đơn hàng quá tải mà không có biện pháp quản lý phù hợp.
Việc quản lý một kênh vốn đã rất phức tạp và nhiều vấn đề phát sinh. Giờ đây lại thêm 2,3,4 kênh thì không hề đơn giản. Giải pháp tiếp thị đa kênh sẽ không còn là trở ngại nếu sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh – Abit. Chỉ cần 1 click chuột để kết nối, toàn bộ sản phẩm sẽ được tự động động bộ sang gian hàng trên Facebook, trên Lazada, Shopee, Tiki, Website, Landingpage…
Quy trình quản lý đơn hàng đa kênh của Abit
Ngay khi có khách hàng order trên bất kì kênh nào thì Abit cũng đều tự động lên đơn trên màn hình chủ. Sau đó nhân viên sẽ vào xử lý thay vì phải copy + paste đơn hàng ra số sách/file Excel. Các thao tác từ kiểm kê sản phẩm, cộng trừ tồn kho, xử lý đơn hàng, đẩy đơn vận chuyển từ mọi kênh đều nhất quán nên được thao tác rất nhanh và chính xác. Bạn cũng không cần mở nhiều trình duyệt, nhiều app lên nữa. Việc sao lưu dữ liệu trên điện toán đám mây cũng giảm bớt thời gian làm việc của nhân viên. Cuối ngày cuối tháng chỉ cần mở phần mềm lên là có sẵn báo cáo chi tiết từ doanh thu, lãi lỗ, nhân viên,…
Dù bạn đang bán trên bất cứ kênh nào, mọi dữ liệu từ đơn hàng, khách hàng, hay tồn kho hàng hóa đều được đồng bộ và quản lý tập trung trên Abit. Bạn có 15 ngày DÙNG THỬ MIỄN PHÍ để trải nghiệm những tính năng quản lý bán hàng đa kênh hiện đại nhất.
Liên hệ sớm với tổng đài 024.6674.8888 để nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn và hỗ trợ nhiệt tình của đội ngũ support ABIT.
Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng
Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...
82,560 Ẩm thực vùng miền
Trà Vinh là mảnh đất đặc biệt với những nét riêng về hồn đất, hồn người. Cảnh đẹp độc đáo và tình người chân chất nồng hậu chính là thứ khiến ta không thể nào quên. Tuy nhiên,...
83,739 Ẩm thực vùng miền
Nhắc đến món ăn vặt ở Sài Gòn, người ta không thể quên được ốc. Ốc Sài Gòn không chỉ đa dạng về chủng loại mà cách thức chế biến cũng vô cùng phong phú. Ốc Sài Gòn...
121,417 Ẩm thực vùng miền
Giò bì Hưng Yên gây ấn tượng cho nhiều thực khách bởi cảm giác giòn, dai, vị ngon và ngậy vô cùng với mùi thịt quyện cùng mùi lá chuối. Chắc hẳn, những ai đã thưởng thức qua...
247,859 Kinh nghiệm du lịch
Chào các bạn, các bạn đã xem bài viết này chắc hẳn các bản rất tò mò về Tp. Cần Thơ, liệu có đáng để mình dành thời gian, tiền bạc để đến đây không? Và đến Cần...
62,497 Ẩm thực vùng miền
Bánh đúc tàu được là một món ăn dân dã tại Hải Phòng. Thế nhưng, ai đã từng đến thử 1 lần chắc chắn không thể nào quên hương vị của món bánh này. Đến với vùng đất...
Reviews Hotel
41,468 Ý tưởng kinh doanh
Buôn bán hoa quả, trái cây vẫn luôn được đánh giá là một hình thức kinh doanh mang lại nguồn thu nhập siêu cao. Đây là một lĩnh vực hứa hẹn mang lại nhiều cơ hội cho người...
12,039 Ý tưởng kinh doanh
Trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng đang có nhiều sự chuyển đổi nhanh chóng. Bên cạnh việc mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, người dùng đang chuyển sang mua sắm online qua nhiều kênh như...
69,618 Ý tưởng kinh doanh
Đồ gia dụng là một trong những mặt hàng vô cùng phổ biến trên thị trường hiện nay. Chính vì vậy mà chúng trở thành một mô hình kinh doanh được rất nhiều nhà đầu tư lựa chọn....
238,996 Ý tưởng kinh doanh
Chia sẻ kinh nghiệm bí quyết nhập hàng Trung Quốc không cần biết tiếng, không cần phiên dịch mà hàng lại về nhanh (sau một ngày)cho anh chị em đam mê kinh doanh của bác Lê Quang Trung rất...
113,015 Ý tưởng kinh doanh
Gạo là một nhu yếu phẩm cần thiết mỗi ngày của rất nhiều người. Vì là một nước nông nghiệp phát triển cho nên tại Việt Nam thì kinh doanh gạo là một mô hình được rất nhiều...
13,484 Du lịch
Sở hữu vẻ đẹp thơ mộng, kỳ bí và thuần khiết, rừng thông Yên Minh được mệnh danh là một “Đà Lạt thu nhỏ” của miền Bắc khiến người đi chẳng muốn về. Khu rừng thông xanh mướt,...
62,667 Du lịch
Làng rau Trà Quế là một địa điểm mà bạn không thể bỏ lỡ khi ghé thăm Hội An. Những luống rau xanh mơn mởn được trồng ngay ngắn, trải dài như vô tận. Ngoài ra khi đến...
96,535 Du lịch
Nổi tiếng với vẻ đẹp hoang sơ, Cù Lao Chàm đang dần trở thành một địa điểm du lịch vô cùng hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước. Cù Lao Chàm ở đâu? Cù Lao...
59,633 Du lịch
Nếu một lần bạn ghé qua Bắc Giang cùng nhâm nhi thưởng thức mỹ tửu kinh Bắc – làng rượu Vân Hà. Rượu ở đây không chỉ thơm, ngon mà còn đậm chất tình người. Rượu ở đây...
88,809 Du lịch
Với không gian xanh mát, với nhiều ngôi nhà rực rỡ sắc màu, mời các bạn đến với du lịch vườn sinh thái Xẻo Nhum. Bạn sẽ bị hấp dẫn bởi những homestay bình yên và ấm áp....
108,374 Du lịch
Còn gì tuyệt hơn một hành trình du lịch với chi phí rẻ cùng thiên nhiên tuyệt đẹp?. Hãy tới với Đầm Môn để có chuyến du lịch thật thú vị bạn nhé! Nguồn: Bach Nguyen...
98,688 Giải trí
Đậu đỏ không chỉ là một món ăn bổ dưỡng mà khi được nghiền thành bột nó còn có tác dụng làm đẹp. Trong bột đậu đỏ chứa rất nhiều chất chống oxy hóa giúp nuôi dưỡng và...
96,614 Làm đẹp
Cách dưỡng ẩm da mặt tự nhiên để có làn da luôn tươi trẻ, loại bỏ nhanh chóng làn da khô ráp “khó ở”. Mất độ ẩm khiến làn da trở nên thiếu sức sống, làm giảm vẻ...
82,511 Du lịch
Ai đã từng xem bộ phim “Tôi thấy hoa vàng trên cỏ xanh” thì tuyệt nhiên không thể bỏ qua điểm đến hấp dẫn nhất Phú Yên – Vịnh Xuân Đài. Thiên nhiên đã ban tặng cho nơi...
99,263 Giải trí
Sở hữu một thân hình săn chắc, vòng eo thon gọn là mong ước của hầu hết các chị em phụ nữ. Nếu bạn đang bất mãn với thân hình quá khổ, vòng eo đồ sộ thì nhảy...
39,577 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh hàng Trung Quốc không còn là một khái niệm mới mẻ trong xã hội hiện nay. Những mặt hàng từ Trung Quốc có xu hướng du nhập rất nhiều vào nước ta trong thời gian gần...
44,767 Ý tưởng kinh doanh
Mô hình kinh doanh nhượng quyền đã và đang dần trở thành xu hướng trong thời gian gần đây. Tuy không quá xa lạ nhưng vẫn còn khá nhiều người phải băn khoăn khi nhắc tới khái niệm...
109,472 Ý tưởng kinh doanh
Trong xã hội hiện nay thì thực phẩm sạch đang được đánh giá là một “mỏ vàng” đầy tiềm năng cho các nhà đầu tư. Đây là một mặt hàng ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng...
45,634 Ý tưởng kinh doanh
Nên kinh doanh gì ở quê để có thể đạt được hiệu quả cao nhất? Có lẽ đây là câu hỏi chung được đặt ra ở giới trẻ nhiều trong thời gian gần đây. Hãy xem các cách...
40,875 Ý tưởng kinh doanh
Có thể nói, rượu là một loại hàng hóa bị hạn chế kinh doanh đến mức tối đa trên thị trường. Vì vậy mà những điều kiện cần thiết để một cá nhân hay doanh nghiệp có thể...
Tin hay
47,802 Ý tưởng kinh doanh
Đối với những bạn học sinh chuẩn bị tốt nghiệp trung học phổ thông thì chọn cho mình ngành học phù hợp là một quyết định vô cùng quan trọng. Điều này sẽ quyết định liệu bạn có...
75,602 Ý tưởng kinh doanh
Với tình trạng ô nhiễm môi trường như hiện nay thì nhu cầu sử dụng cây cảnh để cải thiện cuộc sống lại càng tăng cao hơn nữa. Những chậu cây đa dạng với đủ kích cỡ và...
130,868 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh quán ăn, nhà hàng là một trong những mô hình được nhiều người lựa chọn nhất hiện nay. Người ta vẫn thường bảo nhau rằng đây là một hình thức kinh doanh đơn giản, mang lại...
69,595 Ý tưởng kinh doanh
Những món ăn vặt có thể coi là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người hiện nay, đặc biệt là đối với các bạn trẻ. Chính vì vậy mà rất người đã tận dụng...
122,220 Ý tưởng kinh doanh
Bạn đang bí ý tưởng kinh doanh để bắt đầu cho sự “khởi nghiệp” của mình? Tham khảo ngay list ý tưởng kinh doanh dưới đây. Xét về độ độc đáo, chắc chắn có. Nếu xét về tính...
Đừng bỏ lỡ
Thùng rác chính là một trong những vật dụng có chức năng giữ gìn vệ sinh cũng như tăng thêm sự tiện nghi cho khách sạn. Vậy đâu mới là những mẫu Thùng rác được nhiều nhà hàng...
125,339 Setup khách sạn
Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....
60,339 Setup khách sạn
Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...
47,321 Setup khách sạn
Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...
12,067 Setup khách sạn
Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...
41,626 Setup khách sạn
Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...
49,253 Kiến Thức Khách Sạn
Hiện nay loại hình lưu trú homestay nhà ống được du khách yêu thích, đặc biệt là các du khách trẻ. Vậy thiết kế homestay nhà ống có phức tạp không? Những mẫu thiết kế homestay này ra...
58,174 Kiến Thức Khách Sạn
Với lợi thế về tiềm năng du lịch, du lịch Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ thúc đẩy việc kinh doanh khách sạn ngày càng phát triển. Thiết kế khách sạn 5 sao đang được rất...
74,062 Kiến Thức Khách Sạn
Việc nắm rõ kích thước bếp khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư có thể đưa ra những thiết kế phù hợp nhất. Điều này không chỉ giúp bếp khách sạn có tính thẩm mỹ mà còn thuận...
77,197 Kiến Thức Khách Sạn
Cùng với sự phát triển của các loại hình dịch vụ, khách sạn ngày càng được mọc lên nhiều hơn để đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng. Khi xem xét tiến hành xây dựng nội thất khách sạn...
55,615 Kiến Thức Khách Sạn
Với nhu cầu cuộc sống ngày càng cao, phong cách kiến trúc đẳng cấp và xa hoa ngày càng được nhiều người ưa chuộng. Do đó, xây khách sạn cổ điển cũng là xu hướng kiến trúc nhiều...
78,270 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh tại nhà là một xu hướng đang được rất nhiều người lựa chọn trong thời gian gần đây. Cho dù bạn đang còn là học sinh, sinh viên hay đã ra trường và đi làm thì...
62,234 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh mỹ phẩm đang là một xu hướng rất “hot” trong thời gian trở lại đây. Hai hình thức phổ biến nhất là kinh doanh online và offline. Đây được đánh giá là một lĩnh vực có...
39,098 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh cafe là một xu hướng được giới trẻ hiện nay vô cùng đón nhận. Rất nhiều người đã quyết định khởi nghiệp và thành công với mô hình này. Thế nhưng lĩnh vực kinh doanh không...
41,974 Ý tưởng kinh doanh
Rau củ quả sạch là một vấn đề luôn được rất nhiều người quan tâm. Tuy là một lĩnh vực được đánh giá là có số lượng đối thủ cạnh tranh cao nhưng nhu cầu của thị trường...
109,568 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh quần áo là một mô hình luôn phát triển vô cùng mạnh mẽ theo thời gian và không có dấu hiệu giảm sút. Chính vì vậy mà số lượng đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực...
41,311 Tin tức khách sạn
Bộ đồ dùng chất liệu resin được nhiều khách sạn trong và ngoài nước ưa chuộng. Là một chủ đầu tư, bạn muốn chọn mua bộ đồ dùng này chất lượng, giá thành phải chăng để phát triển...
108,128 Tin tức khách sạn
Các đơn vị cung cấp bán khăn khách sạn muốn luôn đông khách, hàng đi đều đều, doanh số tăng không ngừng thì phải nhanh chóng học thuộc ngay các bí quyết sau đây. Đây đều là những...
168,889 Tin tức khách sạn
Hộp đựng giấy vệ sinh cao cấp hiện nay được sử dụng phổ biến. Các khách sạn 5 sao luôn sử dụng loại hộp này để nâng cao chất lượng. Có những mẫu hộp đựng giấy vệ sinh...
12,070 Tin tức khách sạn
Xích đu cho bé là một sản phẩm đang được bày bán khá nhiều trên thì trường với mẫu mã đẹp, hấp dẫn con trẻ. Nhưng các bậc phụ huynh lại lo ngại rằng liệu có nên mua...
14,550 Tin tức khách sạn
Bạn có thể bắt gặp cây bút ở nhiều nơi đặc biệt là các văn phòng làm việc, trường học hay thậm chí cả những khách sạn. Vậy đâu là những mẫu bút khách sạn đẹp nhất hiện...
46,059 Kiến Thức Khách Sạn
FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...
130,180 Kiến Thức Khách Sạn
Bạn đã từng nghe đến khái niệm SOP chưa? Những thắc mắc như SOP là gì, SOP trong nhà hàng khách sạn bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời? Vậy thì đây chính là bài viết dành...
54,293 Kiến Thức Khách Sạn
Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? hãy cùng tìm hiểu qua bản...
53,567 Kiến Thức Khách Sạn
Dù ở Việt Nam nghề Sommelier còn rất mới mẻ và không phải ở nhà hàng khách sạn nào chịu chi một số tiền lớn thể thuê những người làm nghề Sommelier về làm. Tuy nhiên đối với...
59,405 Kiến Thức Khách Sạn
Khai vị là món không thể thiếu trong thực đơn các bữa tiệc, đám cưới hay nhà hàng. Những món ăn khai vị thường có hương vị thơm ngon, khơi dậy vị giác người ăn. Vậy món khai...
31,101 Tin tức khách sạn
Các mẫu đèn ngủ hiện đại thường được thiết kế đơn giản nhưng vô cùng tiện lợi trong quá trình sử dụng. Chính vì thế mà nó được các khách sạn, resort vô cùng yêu thích. Vài nét...
12,084 Tin tức khách sạn
Ngày nay, nhu cầu sử dụng xích đu sân vườn để trang trí cũng như thư giãn đang rất được nhiều gia đình, khu resort, các quán cafe sân vườn,… ựa chuộng, đặc biệt là mẫu xích đu...
78,225 Kiến Thức Khách Sạn
Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...
16,808 Tin tức khách sạn
Thay vì phải tiêu tốn một khoản chi phí để mua những loại đèn ngủ được bày bán trong tiệm thì tại sao bạn lại không tự mình làm đèn ngủ bằng que kem? Với cách hướng dẫn...
73,945 Tin tức khách sạn
Review xấu là điều hoàn toàn có thể xảy ra khi kinh doanh khách sạn. Việc xử lý khủng hoảng tốt sẽ giúp khách sạn của bạn giữ được niềm tin với khách hàng. Cùng tham khảo những...
39,475 Ý tưởng kinh doanh
Hộ kinh doanh (hay còn gọi là kinh doanh hộ gia đình) là một mô hình với quy mô nhỏ lẻ được rất nhiều người áp dụng trong thời gian gần đây. Khi đi dọc đường phố, bạn...
39,823 Ý tưởng kinh doanh
Bán hàng online không còn là một khái niệm xa lạ trong thời gian trở lại đây. Rất nhiều người đã quyết định khởi nghiệp và thành công với lĩnh vực kinh doanh này. Thế nhưng, để có...
38,330 Ý tưởng kinh doanh
“Nên kinh doanh gì bây giờ?” là câu hỏi luôn được rất nhiều người đặt ra. Để có thể kiếm lại được thu nhập cho bản thân thì bạn cần phải có những kế hoạch đầu tư khôn...
71,518 Ý tưởng kinh doanh
Bán hàng online quần áo là một mô hình được rất nhiều bạn trẻ lựa chọn để lập nghiệp hiện nay. Tuy nhiên để có thể lập nghiệp thành công và kiếm được lợi nhuận từ lĩnh vực...
40,692 Ý tưởng kinh doanh
Điện thoại thông minh đã trở thành một vật bất ly thân đối với nhiều người trong thời gian trở lại đây. Bên cạnh đó thì nhu cầu trang bị cho chú “dế yêu” của mình cũng ngày...
