Miền Bắc:
096.849.8888
Miền Nam:
094.714.9999
Trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng đang có nhiều sự chuyển đổi nhanh chóng. Bên cạnh việc mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, người dùng đang chuyển sang mua sắm online qua nhiều kênh như website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. Đây chính là tiền đề cho sự ra đời của xu hướng bán hàng đa kênh trong ngành bán lẻ, chiến lược giúp hiện thực hóa ước mơ làm giàu cho nhà kinh doanh.
Không thể phủ nhận sự phát triển của Internet và công nghệ 4.0 đã tạo ra sự thuận tiện cho cả người mua lẫn người bán. Nếu bạn không muốn mình bị thụt lùi so với đối thủ, nếu bạn cần cơ hội gia tăng gấp nhiều lần đơn hàng nhanh chóng, nếu bạn không muốn bỏ qua thị trường online với hơn 40 triệu người dùng. Vậy thì đừng bỏ qua những kiến thức sau đây về bán lẻ đa kênh, từ định nghĩa, mục đích cho đến các kinh nghiệm áp dụn hiệu quả.
Bán hàng đa kênh (OmniChannel Retailing – OCR) là mô hình tiếp thị sử dụng tất cả các kênh của ngành bán lẻ. Hiểu đơn giản là bạn sẽ đưa sản phẩm của mình lên rao bán trên tất cả các kênh truyền thông tin mà bạn có thể áp dụng (web, mạng xã hội, TVC, quảng cáo qua ứng dụng…). Tuy nhiên quy trình mua sắm này sẽ được nhất quán và có sự liên kết chặt chẽ với nhau trong cùng một hệ thống quản lý.
Ví dụ: khách hàng có thể xem mẫu, tham khảo giá trên website/facebook. Sau đó ghé qua cửa hàng trực tiếp trải nghiệm mua sản phẩm mang về. Chủ shop lúc này đã sử dụng đồng thời nhiều kênh bán hàng để tạo sự thuận tiện cho khách.
Bán hàng đa kênh
Tất nhiên để làm được điều này bạn cần có một chiến lược phát triển toàn diện, phủ sóng khắp tất cả các kênh. Đảm bảo là dù khách ở bất kì nguồn nào thì thương hiệu của bạn cũng sẽ được nhắc đến.
>>> Xem thêm: Cách quản lý bán hàng online hiệu quả cho Fanpage Facebook 2021
Như đã nói ở trên, Mô hình bán hàng đa kênh cho phép bạn mở rộng tệp khách hàng không ngừng nghỉ. Trong một khảo sát chỉ ra người tiêu dùng thường mua sắm tại cửa hàng và mua sắm online nhiều hơn 30% giá trị so với người mua hàng truyền thống chỉ ở một kênh. Tức là nếu áp dụng chiến lược kinh doanh đa kênh thành công sẽ tiếp cận khách hàng cực kỳ tốt.
Thâu tóm được khách hàng mới
Đây có thể xem như cách “bắt trói” hoặc “vây” khách hàng lại. Nếu tiếp thị một lần khách còn cảm thấy xa lạ và không chốt đơn. Nếu lại tiếp tục quảng cáo ‘ra rả” như cái máy ở 1 kênh sẽ tạo ra spam. Vậy thì bạn hoàn toàn có thể tiếp thị lần 2, lần 3, lần 4,.. mà không làm họ khó chịu. Bằng cách đưa họ biết đến sản phẩm/ thương hiệu qua nhiều cách khác nhau khi dùng email, sms, mạng xã hội, máy tính…Bất kì nền tảng nào họ sử dụng cũng sẽ “đụng” mặt bạn. Như vậy trong vô thức đã ghi nhớ về thương hiệu của bạn rồi. Nếu chất lượng sản phẩm tốt, giá cả phải chăng, dịch vụ tận tình thì đảm bảo họ sẽ trở thành fan của bạn.
Lâu nay ai cũng nghĩ tiếp cận khách hàng nhiều hơn bằng cách đầu tư xây dựng hệ thống cửa hàng trực tiếp. Nhưng đâu phải ai cũng có vốn để thực hiện điều đó. Vì thế nền tảng bán hàng đa kênh chính là cứu cánh hoàn hảo cho việc này. Bạn có thể mở rộng kinh doanh mà không cần phải tăng lượng cửa hàng thêm và không cần phải nắm bắt thị trường muốn kinh doanh khi muốn tham gia.Đồng thời chi phí khi mở gian hàng online cực kì rẻ. Một số nền tảng như sàn Lazada, Shopee hay Facebook còn hoàn toàn miễn phí.
Mở rộng kinh doanh dễ dàng, tiết kiệm
Kinh doanh đa kênh không chỉ là cách gia tăng doanh số nhanh nhất. Mà thương hiệu của bạn cũng sẽ đứng vị trí hàng đầu trong tâm trí khách hàng. Chỉ cần có một chiến lược đúng đắn, toàn diện và quản lý tốt thì không khó để doanh số tăng lên gấp 2,3 lần.
Bạn có nhiều cách để gia tăng tỷ lệ chốt đơn thành công với mô hình này hơn mô hình 1 kênh độc lập. Nếu bạn bán hàng online khách thường xuyên cảm thấy nghi ngờ về chất lượng, màu sắc, chất liệu… do không được cầm tận tay. Vậy bạn hãy khuyến khích họ qua tận nơi (offline) để trải nghiệm thử. Hoặc nếu khách muốn giảm giá ship thì sao? Bạn có thể gợi ý họ sử dụng mã Freeship trên Shopee để mua sắm thoải mái hơn.
Chủ shop gia tăng doanh số từ bán hàng đa kênh
Sân chơi nào mà chẳng có luật chơi do chủ nhà đặt ra. Nếu một ngày đẹp trời nào đấy kênh kiếm tiền duy nhất của bạn bị cấm/khóa thì phải làm thế nào. Cách an toàn nhất ở đây là không bỏ hết trứng vào một giỏ. Lấy bên A nuôi bên B. Điều này giảm tối đa rủi ro cho shop nếu chẳng may 1 “cần câu cơm” gặp trục trặc
Jack Ma – ông chủ đế chế Alibaba từng nói rằng “chưa rõ ràng mới là cơ hội thực sự”. Quy trình bán hàng đa kênh cần phải thực hiện đồng loạt và liên tục để tạo hiệu ứng thay vì làm trên từng kênh một. Tất nhiên mọi thứ sẽ không rõ ràng khi bạn mới bắt đầu sử dụng. Nhưng hãy kiên trì, vì thời gian và cơ hội sẽ không đợi bạn đâu. Vì thế hãy bắt tay vào làm dần mọi thứ hơn là chờ hoàn thiện. Đừng đợi đến lúc xong 1 kênh tiếp thị rồi mới sang kênh khác thì đã bỏ phí quá nhiều thời gian rồi.
Đi trước đón đầu xu thế của thời đại
Mặt khác, bạn cần có kế hoạch theo dõi cụ thể. Sự nhanh nhạy trong chiến lược chọn sản phẩm, định vị khách hàng nằm ở đây. Nếu cảm thấy sản phẩm của mình không phù hợp với kênh này, hãy mạnh dạn rút lui để tìm kênh khác.
Đừng quá ôm đồm khi sức lực của mình chưa đủ. Thông thường bạn chỉ cần làm tốt 1-2 kênh là đủ rồi. Hiện nay có 2 kênh phát triển manh nhất là tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm (Google) và mạng xã hội. Sau đó đến bán hàng trên sàn thương mại điện tử (Tiki, Shopee, Lazada) và Website. Tham gia nhiều kênh sẽ “đốt” của bạn khá nhiều công sức và thời gian. Chưa kể đến việc phải thuê thêm nhân lực nếu đơn hàng quá tải mà không có biện pháp quản lý phù hợp.
Việc quản lý một kênh vốn đã rất phức tạp và nhiều vấn đề phát sinh. Giờ đây lại thêm 2,3,4 kênh thì không hề đơn giản. Giải pháp tiếp thị đa kênh sẽ không còn là trở ngại nếu sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh – Abit. Chỉ cần 1 click chuột để kết nối, toàn bộ sản phẩm sẽ được tự động động bộ sang gian hàng trên Facebook, trên Lazada, Shopee, Tiki, Website, Landingpage…
Quy trình quản lý đơn hàng đa kênh của Abit
Ngay khi có khách hàng order trên bất kì kênh nào thì Abit cũng đều tự động lên đơn trên màn hình chủ. Sau đó nhân viên sẽ vào xử lý thay vì phải copy + paste đơn hàng ra số sách/file Excel. Các thao tác từ kiểm kê sản phẩm, cộng trừ tồn kho, xử lý đơn hàng, đẩy đơn vận chuyển từ mọi kênh đều nhất quán nên được thao tác rất nhanh và chính xác. Bạn cũng không cần mở nhiều trình duyệt, nhiều app lên nữa. Việc sao lưu dữ liệu trên điện toán đám mây cũng giảm bớt thời gian làm việc của nhân viên. Cuối ngày cuối tháng chỉ cần mở phần mềm lên là có sẵn báo cáo chi tiết từ doanh thu, lãi lỗ, nhân viên,…
Dù bạn đang bán trên bất cứ kênh nào, mọi dữ liệu từ đơn hàng, khách hàng, hay tồn kho hàng hóa đều được đồng bộ và quản lý tập trung trên Abit. Bạn có 15 ngày DÙNG THỬ MIỄN PHÍ để trải nghiệm những tính năng quản lý bán hàng đa kênh hiện đại nhất.
Liên hệ sớm với tổng đài 024.6674.8888 để nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn và hỗ trợ nhiệt tình của đội ngũ support ABIT.
Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?
Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...
108,535
Nổi tiếng bởi những con đường thơ mộng, cổ kính, Hà Nội để lại nhiều ấn tượng khó phai trong lòng người dân. Nếu có cơ hội đặt chân đến thủ đô, bạn đừng quên khám phá những...
86,309
Chẳng phải là sơn hào hải vị cao sang nhưng nhút Thanh Chương có một sức hấp dẫn với người ăn. Không những thế, món ăn “nhà nghèo” này lại còn được coi là nét đẹp trong văn...
105,423
Sở hữu nhiều cảnh quan thiên nhiên thơ mộng, từ lâu Vũng Tàu đã trở thành điểm đến hấp dẫn, thu hút nhiều khách du lịch. Để các bạn có cái nhìn rõ nét hơn về các địa...
11,240 Địa điểm du lịch
Cầu Long Biên là nhân chứng lịch sử vô cùng ý nghĩa đối với người dân Hà Nội. Ngoài ra, cầu còn là địa điểm lý tưởng, thú vị để chiêm ngưỡng toàn cảnh Hà Nội từ trên...
74,109 Địa điểm du lịch
Đèo Cả là một địa danh nổi tiếng của tỉnh Phú Yên, rất phù hợp cho những ai ưa thích sự mạo hiểm và muốn hòa mình vào không gian thiên nhiên xanh mát. Nằm chơi vơi giữa...
Reviews Hotel
39,491 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh hàng Trung Quốc không còn là một khái niệm mới mẻ trong xã hội hiện nay. Những mặt hàng từ Trung Quốc có xu hướng du nhập rất nhiều vào nước ta trong thời gian gần...
38,330 Ý tưởng kinh doanh
“Nên kinh doanh gì bây giờ?” là câu hỏi luôn được rất nhiều người đặt ra. Để có thể kiếm lại được thu nhập cho bản thân thì bạn cần phải có những kế hoạch đầu tư khôn...
44,726 Ý tưởng kinh doanh
Mô hình kinh doanh nhượng quyền đã và đang dần trở thành xu hướng trong thời gian gần đây. Tuy không quá xa lạ nhưng vẫn còn khá nhiều người phải băn khoăn khi nhắc tới khái niệm...
109,395 Ý tưởng kinh doanh
Trong xã hội hiện nay thì thực phẩm sạch đang được đánh giá là một “mỏ vàng” đầy tiềm năng cho các nhà đầu tư. Đây là một mặt hàng ngày càng được người tiêu dùng ưa chuộng...
69,558 Ý tưởng kinh doanh
Những món ăn vặt có thể coi là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người hiện nay, đặc biệt là đối với các bạn trẻ. Chính vì vậy mà rất người đã tận dụng...
85,027 Du lịch
Quảng Ninh là miền đất đã quen thuộc với những ai đam mê du lịch. Ngoài vịnh Hạ Long- danh lam thắng cảnh được thế giới công nhận- thì chúng ta không nên bỏ qua một địa điểm...
58,968 Du lịch
Tỉnh Trà Vinh đang là điểm du lịch thu hút khách bốn phương tham quan, trong đó Trà Vinh nổi tiếng với nhiều địa điểm du lịch vô cùng đặc sắc như cù lao Tân Quy, Ao Bà...
63,594 Du lịch
Đồi Vọng Cảnh mang trong mình sự trong lành, lãng mạn và thanh bình. Đây là một điểm đến tuyệt vời cho khách du lịch muốn chiêm ngưỡng vẻ đẹp thiên nhiên, sông nước và đồi núi xứ...
63,802 Du lịch
Thành phố Quy Nhơn được biết đến bỡi những danh lam thắng cảnh với vẻ đẹp nổi tiếng. Điển hình trong số đó chính là bãi tắm Hoàng Hậu. Mỗi năm, nơi đây thu hút hàng trăm nghìn...
53,324 Du lịch
Bạn biết không, ở giữa một phố núi Lạng Sơn lại có một hang động Nhị Thanh cứ yên bình như thế. Động có nhiều cảnh đẹp kì vĩ ngóc ngách đã thôi thúc những du khách đến...
98,605 Giải trí
Đậu đỏ không chỉ là một món ăn bổ dưỡng mà khi được nghiền thành bột nó còn có tác dụng làm đẹp. Trong bột đậu đỏ chứa rất nhiều chất chống oxy hóa giúp nuôi dưỡng và...
528,854 Ẩm thực vùng miền
Tré Huế là sự kết tinh của nguyên liệu, gia vị và bàn tay khéo léo của con người. Đây là món ăn làm nên nét văn hóa ẩm thực riêng cho vùng đất Cố Đô. Mãn nhãn...
75,387 Du lịch
Bản Tả Phìn Sapa không chỉ hấp dẫn dân “phượt” bởi cung đường đi đẹp mê ly và những thửa ruộng bậc thang đẹp như tranh vẽ, mà nơi đây còn mang nét văn hóa đậm bản sắc...
104,375 Du lịch
Đến với Quảng Bình, du khách sẽ được chiêm ngưỡng bờ biển Nhật Lệ tuyệt đẹp. Những hang động có một không hai và thác nước hùng vĩ khiến người ta đê mê lôi cuốn cả đường đi...
101,796 Du lịch
Đặc sản Cao Bằng được nổi tiếng và biết đến với nhiều món ngon khiến du khách khó có thể quên và phát hờn ngay từ lần “hẹn hò” đầu tiên. Ngoài ra, còn có những hoa quả...
47,738 Ý tưởng kinh doanh
Đối với những bạn học sinh chuẩn bị tốt nghiệp trung học phổ thông thì chọn cho mình ngành học phù hợp là một quyết định vô cùng quan trọng. Điều này sẽ quyết định liệu bạn có...
41,390 Ý tưởng kinh doanh
Buôn bán hoa quả, trái cây vẫn luôn được đánh giá là một hình thức kinh doanh mang lại nguồn thu nhập siêu cao. Đây là một lĩnh vực hứa hẹn mang lại nhiều cơ hội cho người...
128,714 Ý tưởng kinh doanh
Nuôi cá cảnh là một thú vui tao nhã được rất nhiều người yêu thích. Nắm bắt được nhu cầu này của thị trường, kinh doanh cá cảnh được đánh giá đang là một ngành nghề hấp dẫn...
37,833 Ý tưởng kinh doanh
Trong thời đại hiện nay, nhu cầu về chỗ ở ngày càng tăng cao khi có một số lượng lớn người dân ngoại tỉnh chuyển về thành phố để học tập và làm việc. Vì thế cho nên...
39,751 Ý tưởng kinh doanh
Bán hàng online không còn là một khái niệm xa lạ trong thời gian trở lại đây. Rất nhiều người đã quyết định khởi nghiệp và thành công với lĩnh vực kinh doanh này. Thế nhưng, để có...
Tin hay
141,259 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh hoa tươi là một mô hình vô cùng thích hợp với những người có niềm đam mê với những loại hoa lại vừa có thể kiếm thêm thu nhập cho bản thân. Đây là một xu...
68,852 Ý tưởng kinh doanh
Bên cạnh quần áo, mỹ phẩm, đồ ăn,… thì bán hàng online giày dép là một mô hình kinh doanh được rất nhiều người lựa chọn trong thời gian gần đây. Rất nhiều người đã gặt hái được...
238,911 Ý tưởng kinh doanh
Chia sẻ kinh nghiệm bí quyết nhập hàng Trung Quốc không cần biết tiếng, không cần phiên dịch mà hàng lại về nhanh (sau một ngày)cho anh chị em đam mê kinh doanh của bác Lê Quang Trung rất...
41,883 Ý tưởng kinh doanh
Rau củ quả sạch là một vấn đề luôn được rất nhiều người quan tâm. Tuy là một lĩnh vực được đánh giá là có số lượng đối thủ cạnh tranh cao nhưng nhu cầu của thị trường...
39,373 Ý tưởng kinh doanh
Hộ kinh doanh (hay còn gọi là kinh doanh hộ gia đình) là một mô hình với quy mô nhỏ lẻ được rất nhiều người áp dụng trong thời gian gần đây. Khi đi dọc đường phố, bạn...
Đừng bỏ lỡ
Cây treo quần áo gấp gọn là một giải pháp tiện ích cho việc lưu trữ và sắp xếp quần áo một cách ngăn nắp và thuận tiện trong không gian chật hẹp. Dưới đây Poliva sẽ giới...
11,586 Setup khách sạn
Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...
41,500 Setup khách sạn
Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...
11,972 Setup khách sạn
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...
72,305 Setup khách sạn
Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....
47,238 Setup khách sạn
Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...
121,131 Kiến Thức Khách Sạn
Bên cạnh không gian phòng ngủ, việc thiết kế phòng tắm khách sạn cũng trở nên quan trọng không kém. Chính nơi đây sẽ tạo ấn tượng sâu sắc và mang đến không gian riêng tư thoải mái...
79,487 Kiến Thức Khách Sạn
Thiết kế nhà nghỉ 2 tầng đang là xu hướng phổ biến. Xu hướng này được rất nhiều chủ đầu tư quan tâm. Mẫu nhà nghỉ 2 tầng với chi phí xây dựng thấp sẽ phù hợp với...
86,692 Kiến Thức Khách Sạn
Xây khách sạn mini là xu hướng kinh doanh được nhiều nhà đầu tư lựa chọn hiện nay. Dưới đây là những điều bạn cần phải biết trước khi quyết định đầu tư vào hình thức kinh doanh...
11,407 Kiến Thức Khách Sạn
Ngoài mái Thái, mái lệch, mái vòm… thì thiết kế nhà nghỉ 7 tầng mái bằng là xu hướng phát triển khá rầm rộ ở thành thị. Vậy cụ thể kiểu thiết kế này có gì đặc biệt...
40,033 Kiến Thức Khách Sạn
Song song với sự phát triển của ngành du lịch là sự phát triển của đông đảo các khách sạn. Loại hình khách sạn 2 sao đang rất được ưa chuộng hiện nay. Với nhiều mẫu kiến trúc...
71,858 Ý tưởng kinh doanh
Trong thời gian trở lại đây, rất nhiều người đã kiếm được thu nhập lên đến hàng trăm triệu mỗi tháng với mô hình kinh doanh hoa lan. Đặc biệt là nhu cầu về hoa lan của thị...
38,993 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh cafe là một xu hướng được giới trẻ hiện nay vô cùng đón nhận. Rất nhiều người đã quyết định khởi nghiệp và thành công với mô hình này. Thế nhưng lĩnh vực kinh doanh không...
150,095 Ý tưởng kinh doanh
Hải sản được đánh giá là một nhóm ngành mang lại lợi nhuận rất cao. Nhu cầu của mặt hàng này của người tiêu dùng chưa bao giờ giảm xút. Hiện nay do thị trường phát triển ngày...
122,220 Ý tưởng kinh doanh
Bạn đang bí ý tưởng kinh doanh để bắt đầu cho sự “khởi nghiệp” của mình? Tham khảo ngay list ý tưởng kinh doanh dưới đây. Xét về độ độc đáo, chắc chắn có. Nếu xét về tính...
71,438 Ý tưởng kinh doanh
Bán hàng online quần áo là một mô hình được rất nhiều bạn trẻ lựa chọn để lập nghiệp hiện nay. Tuy nhiên để có thể lập nghiệp thành công và kiếm được lợi nhuận từ lĩnh vực...
14,460 Tin tức khách sạn
Bạn có thể bắt gặp cây bút ở nhiều nơi đặc biệt là các văn phòng làm việc, trường học hay thậm chí cả những khách sạn. Vậy đâu là những mẫu bút khách sạn đẹp nhất hiện...
13,690 Tin tức khách sạn
Canvas có tên gọi khác là “vải bố” – cách gọi phổ biến của người Việt về loại chất liệu vải bền bỉ này. Vải canvas là gì , ứng dụng của vải canvas ra sao là thắc...
10,764 Tin tức khách sạn
Ghế công viên không tựa đang trở thành xu hướng nổi bật trong việc trang trí không gian xanh với sự kết hợp giữa thiết kế đơn giản và tiện ích cao. Không chỉ mang lại vẻ đẹp...
14,524 Tin tức khách sạn
Đối với những khách sạn cao cấp, họ rất quan tâm đến chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng, đặc biệt là quan tâm đến giấc ngủ. Vậy loại đệm khách sạn 5 sao hay dùng là...
12,562 Tin tức khách sạn
Vải đũi là một trong những loại vải được các khách sạn, resort ưa chuộng bởi chúng có rất nhiều ưu điểm nỏi bật. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc vải đũi là gì và ứng dụng của...
55,367 Kiến Thức Khách Sạn
Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...
40,751 Kiến Thức Khách Sạn
Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...
11,839 Kiến Thức Khách Sạn
Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...
48,581 Kiến Thức Khách Sạn
Bộ phận tiền sảnh đóng vai trò quan trọng ở bất cứ khách sạn nào, concierge là một thành phần cấu tạo nên sự hoàn hảo cho bộ phận tiền sảnh. Vậy bạn đã biết concierge là gì...
11,341 Kiến Thức Khách Sạn
Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...
14,728 Tin tức khách sạn
Khái niệm nệm cuộn trải sàn vẫn còn khá mới mẻ ở Việt Nam nhưng được rất nhiều người quan tâm vì sự tiện lợi trong sử dụng và bảo quản. Vậy nệm cuộn là gì? Liệu nệm...
39,305 Tin tức khách sạn
Chăn lông vũ là đồ dùng được sử dụng phổ biến ở nhiều gia đình, trong khách sạn, nhà nghỉ hiện nay. Vậy chăn lông vũ có giặt được không? Bạn đã biết cách giặt chăn lông vũ...
51,816 Kiến Thức Khách Sạn
Thiết kế khách sạn là một công việc không hề đơn giản. Đặc biệt, mỗi bản vẽ cần đảm bảo tiêu chuẩn thiết kế khách sạn mới nhất. Dưới đây là những nguyên tắc thiết kế khách sạn...
45,836 Kiến Thức Khách Sạn
Manager – Một thuật ngữ ta thường nghe thấy trong các doanh nghiệp, công ty, khách sạn. Vậy Manager là gì? Những kỹ năng và tố chất mà manager cần có là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu...
37,162 Kiến Thức Khách Sạn
Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...
130,834 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh quán ăn, nhà hàng là một trong những mô hình được nhiều người lựa chọn nhất hiện nay. Người ta vẫn thường bảo nhau rằng đây là một hình thức kinh doanh đơn giản, mang lại...
62,188 Ý tưởng kinh doanh
Kinh doanh mỹ phẩm đang là một xu hướng rất “hot” trong thời gian trở lại đây. Hai hình thức phổ biến nhất là kinh doanh online và offline. Đây được đánh giá là một lĩnh vực có...
75,528 Ý tưởng kinh doanh
Với tình trạng ô nhiễm môi trường như hiện nay thì nhu cầu sử dụng cây cảnh để cải thiện cuộc sống lại càng tăng cao hơn nữa. Những chậu cây đa dạng với đủ kích cỡ và...
97,097 Ý tưởng kinh doanh
Vì Việt Nam là một nước công nghiệp cho nên kinh doanh nông sản đang là một xu hướng được rất nhiều người đón nhận trong thời gian gần đây. Có liên tục các bài báo đưa tin...
45,584 Ý tưởng kinh doanh
Nên kinh doanh gì ở quê để có thể đạt được hiệu quả cao nhất? Có lẽ đây là câu hỏi chung được đặt ra ở giới trẻ nhiều trong thời gian gần đây. Hãy xem các cách...
