Nhân viên kinh doanh khách sạn: Từ A đến Z điều bạn cần biết

Nhân viên kinh doanh khách sạn: Từ A đến Z điều bạn cần biết

85,737 | Thứ sáu, 23/01/2026, 07:00 (GMT+7)

Đối với lĩnh vực khách sạn thì bộ phận kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng. Đây được đánh giá như một chiếc cầu nối giữa khách sạn và đối tượng khách hàng của mình. Nếu như nhân viên kinh doanh khách sạn làm việc năng suất, có hiệu quả tốt thì khách sạn đó sẽ thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó kéo theo lợi nhuận thu về cũng sẽ tăng vọt.

Vậy, bạn cần biết điều gì về nhân viên kinh doanh khách sạn? Hãy cùng đi vào tìm hiểu tổng quát công việc của họ và khám phá xem nếu muốn trở thành người nhân viên Sale khách sạn giỏi cần phải làm gì qua bài viết này nhé!

Nhân viên kinh doanh khách sạn đảm nhận những công việc gì?

Nhân viên kinh doanh khách sạn là một ngành nghề đang được rất nhiều bạn trẻ quan tâm và hướng đến. Mục đích chủ yếu của vị trí này là tìm kiếm khách hàng, giới thiệu cho họ về những dịch vụ tại khách sạn của bạn. Từ đó, có thể quảng bá cho thương hiệu và thu về doanh thu cho khách sạn. Có thể nói, khi ở tại vị trí này bạn sẽ đảm nhận những công việc cụ thể sau đây.

Xây dựng kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng

Nhân viên tại bộ phận kinh doanh sẽ là những người đảm nhận trách nhiệm nghiên cứu thị trường và đưa ra kế hoạch chiến lược, phù hợp với từng thời điểm. Ngoài ra, họ cũng sẽ là những người làm việc trực tiếp với những nguồn khách đoàn (tổ chức hội nghị, sự kiện,…) và các kênh bán phòng du lịch trực tuyến.Sau khi tìm được số lượng khách hàng tiềm năng từ các nguồn trên, bộ phận kinh doanh sẽ là những người tham gia trao đổi, đàm phán điều kiện và thực hiện việc ký kết hợp đồng với khách hàng.

Nhân viên kinh doanh khách sạn

Bộ phận kinh doanh sẽ là những người trực tiếp làm việc với khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Sau khi ký kết hợp đồng, nhân viên kinh doanh sẽ là những người theo sát để kiểm tra về chất lượng hoạt động trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng tại khách sạn. Họ sẽ phải chủ động hỏi thăm tình hình và trực tiếp đứng ra giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian gia hạn hợp đồng.

Phát triển và mở rộng thị trường kinh doanh

Tại vị trí này, bạn sẽ phải phối hợp với các nhân viên cùng bộ phận để vẽ ra những chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường hiệu quả. Mục đích của những kế hoạch này là tìm kiếm những đối tượng khách hàng tiềm năng mới, sau đó giới thiệu về các dịch vụ để hướng sự chú ý của họ về phía khách sạn của bạn.

Phát triển thị trường

Khi ở vị trí này, bạn cần đưa ra những kế hoạch phát triển thị trường hợp lý

Triển khai các kế hoạch quảng cáo, tri ân khách hàng

Ngoài làm việc cùng những nhân viên trong cùng bộ phận thì nhân viên kinh doanh còn phải phối hợp với những bộ phận marketing để đưa ra những chiến dịch quảng cáo cho khách sạn.

Bên cạnh việc giới thiệu đến cho khách hàng về những dịch vụ sẵn có mà khách sạn của bạn cung cấp thì hai bộ phận này cũng cần phải triển khai những chương trình tri ân dành cho khách hàng. Ví dụ như chương trình khuyến mãi giảm giá đặt phòng hay tặng quà nhân dịp sinh nhật, lễ Tết cho khách quen tại khách sạn và những đối tác quan trọng. Đặc biệt, nhân viên kinh doanh phải là người theo dõi quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo và đánh giá kết quả vì nếu chiến dịch đem lại hiệu quả tốt thì sẽ thu hút được nhiều khách hàng, từ đó gia tăng lợi nhuận thu được cho khách sạn.

Nhân viên kinh doanh

Ngoài ra, bạn cần phải phối hợp với nhân viên marketing để triển khai những chương trình tri ân khách hàng

Bí quyết để làm việc hiệu quả của nhân viên kinh doanh khách sạn

Có cái nhìn bao quát về mục tiêu và định hướng kinh doanh

Để có thể trở thành một nhân viên kinh doanh giỏi, trước hết bạn phải có một tầm nhìn rộng về mục tiêu và thị trường mà bạn muốn hướng tới. Từ đó bạn sẽ xác định được cho mình những mục tiêu rõ ràng và khả thi nhất trong công việc.

Nhân viên kinh doanh khách sạn cần xác định đối tượng khách hàng tiềm năng

Dựa vào quy mô kinh doanh của khách sạn mà bạn cần xác định cho mìn đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn muốn hướng tới. Chỉ khi đó thì bạn mới có thể đưa ra những sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của những du khách đến với khách sạn của bạn.

Mục tiêu

Nhân viên kinh doanh cần phải xác định rõ ràng mục tiêu khách hàng mà mình muốn hướng đến

Tìm hiểu về các đối thủ cạnh tranh

Khi làm việc ở bộ phận kinh doanh, bạn nên tìm hiểu về những khách sạn xung quanh khu vực của bạn. Bạn cần đánh giá và so sánh được giữa điểm mạnh và điểm yếu giữa mình với những đối thủ cạnh tranh. Việc nay không chỉ hỗ trợ bạn đưa ra những kế hoạch kinh doanh đúng đắn và còn giúp bạn học hỏi thêm được những kinh nghiệm từ nhiều đối tượng khác nhau.

Trên đây là một số thông tin về nhân viên Sale khách sạn mà chúng tôi muốn gửi đến cho bạn. Mong rằng bạn đã tích luỹ cho mình thêm được nhiều kinh nghiệm bổ ích qua bài viết này!

Bạn nên tham khảo một số thiết bị khách sạn giá rẻ dưới đây:

 

Bài viết liên quan

Các quy định kinh doanh nhà nghỉ hiện hành mà bạn cần nắm

74,520 Kinh doanh khách sạn

Cơ sở kinh doanh nhà nghỉ phải tuân thủ các quy định kinh doanh nhà nghỉ hiện hành. Trong đó bao gồm: quy định về thiết kế, chất lượng dịch vụ và cho thuê lưu trú. Yêu cầu...

Bí quyết kinh doanh khách sạn 4 sao thu lời: Đánh trúng thị hiếu khách hàng

132,772 Kinh doanh khách sạn

Muốn kinh doanh khách sạn 4 sao thành công, chỉ thu về lợi nhuận mà không lo lỗ, các chủ đầu tư cần tìm hiểu, nắm rõ và đánh trúng thị hiếu khách hàng.  Dịch vụ du lịch...

Mách bạn các bí quyết để kinh doanh khách sạn hiệu quả

62,036 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh khách sạn hiệu quả, đạt doanh thu cao luôn cần có những chiến lược phát triển hợp lý và đúng đắn nhất của đội ngũ lãnh đạo. Vậy làm sao để thực hiện được điều...

Phòng standard là gì? Khám phá tiêu chuẩn xếp loại phòng Standard

71,221 Kinh doanh khách sạn

Tại các khách sạn sẽ thường cung cấp các loại phòng khác nhau để khách hàng có thể có thêm nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu lưu trú của mình. Khi tiến hành phân cấp theo thứ...

Mô hình kinh doanh resort đang được giới đầu tư săn đón

55,472 Kinh doanh khách sạn

Thị trường du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua đã chứng kiến sự phát triển của phân khúc resort. Hàng loạt các khu resort nghỉ dưỡng cao cấp đồng loạt ra đời và đi vào hoạt...

Social Proof là gì? Xử lý như thế nào khi gặp Social Proof tiêu cực?

Social proof là một thuật ngữ đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng. Thế nhưng nhiều người hiện nay vẫn chưa hiểu rõ được Social Proof là gì và nó...

Vốn kinh doanh homestay bao nhiêu là đủ – Bàn tròn khởi nghiệp

62,861 Kinh doanh khách sạn

Homestay là hình thức kinh doanh được rất nhiều người quan tâm khi chọn lựa ngành nghề khởi nghiệp. Bởi vì du khách hiện nay thích chọn lựa homestay nhiều hơn khách sạn hay nhà nghỉ cao cấp....

Traveloka là gì? Lợi ích từ ứng dụng Traveloka bạn chưa biết

38,101 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay dịch vụ đặt phòng khách sạn qua OTA được sử dụng rộng rãi. Với sự tiện lợi, nhanh chóng Traveloka được đánh giá là ứng dụng có chất lượng với nhiều lựa chọn phòng khách sạn....

Food Cost là gì? Cách định giá Food Cost trong kinh doanh khách sạn

53,368 Kinh doanh khách sạn

Bạn là một người quản lý trong khách sạn. Bạn mong muốn mang lại lợi ích và doanh thu tốt nhất cho khách sạn của mình thông qua menu dành cho khách hàng. Vậy chắc hẳn bạn phải...

Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh resort cho người mới bắt đầu

54,893 Kinh doanh khách sạn

Có thể nói xu hướng kinh doanh resort hiện nay đang ngày càng trở nên phổ biến. Tại các địa điểm du lịch, hàng loạt các resort nghỉ dưỡng đang thi nhau mọc lên. Điều này khiến cho...

5 xu hướng kinh doanh khách sạn thành công được các chuyên gia áp dụng 

59,006 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, việc kinh doanh khách sạn, nhà hàng đang trở thành một ngành nghề tiềm năng đối với bất kỳ doanh nghiệp hay hộ cá thể nào. Thế nhưng để nắm bắt những xu hướng kinh doanh...

Review Hotel

Kế hoạch kinh doanh homestay như thế nào là hiệu quả?

79,641 Kinh doanh khách sạn

Kế hoạch kinh doanh homestay đóng một vai trò quan trọng và là then chốt quyết định sự thành bại trong khi kinh doanh. Khá nhiều người xem nhẹ vấn đề này, thậm chí không thèm để tâm....

Những điều bạn cần biết khi bắt đầu kinh doanh khách sạn 2 sao

77,944 Kinh doanh khách sạn

Với nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao như hiện nay thì rất nhiều du khách mong muốn có thể tận hưởng trọn vẹn kì nghỉ của mình nhưng vẫn tiết kiệm được nhiều chi phí. Cho...

GDS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về GDS trong khách sạn

50,845 Kinh doanh khách sạn

Thời đại 4.0 ngày nay với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các kênh bán hàng thông qua các website, điện thoại, email…Nhiều nhà quản lý khách sạn, du lịch còn thường xuyên nhắc đến một kênh...

Condotel là gì? Cần lưu ý gì khi đầu tư vào căn hộ Condotel

37,309 Kinh doanh khách sạn

Căn hộ Condotel hay còn có tên gọi khác là căn hộ khách sạn đang là một mô hình hấp dẫn mới xuất hiện trên thị trường bất động sản. Căn hộ này vừa có thể ở nhưng...

Làm sao để giải quyết tình trạng kinh doanh nhà nghỉ ế ẩm?

41,482 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực kinh doanh có tính cạnh tranh rất cao. Do đó, không ít nhà nghỉ phải đóng cửa do tình hình kinh doanh không thuận lợi. Vậy làm thế nào để khắc...

Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,204 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,607 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,541 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,300 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,360 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Kiến thức khách sạn

Bỏ túi các kinh nghiệm chọn mua giá treo quần áo vest cho khách sạn

10,960 Tin tức khách sạn

Việc chọn lựa giá treo quần áo vest không chỉ đơn thuần là việc mua sắm, mà còn là quyết định quan trọng trong việc trang bị nội thất cho khách sạn. Dưới đây là một số kinh...

Cách phân biệt cây gạt nước sàn nhà hàng chính hãng đơn giản và nhanh chóng

10,073 Tin tức khách sạn

Trong môi trường nhà hàng, khách sạn hay bếp ăn công nghiệp, cây gạt nước sàn là dụng cụ vệ sinh không thể thiếu, giúp sàn luôn khô ráo, sạch sẽ và đảm bảo an toàn trơn trượt....

Bí quyết chọn bao bì đồ amenities phù hợp cho từng khách sạn

11,105 Tin tức khách sạn

Mỗi khách sạn sở hữu quy mô và phong cách riêng. Do đó khi lựa chọn nội thất hay bất cứ đồ dùng gì trong phòng nghỉ cũng cần sự phù hợp. Chọn bao bì đồ amenities cũng...

Loại ghế công viên nào có sức bền, tuổi thọ tốt nhất?

11,054 Tin tức khách sạn

Ghế công viên, không chỉ là một phần quan trọng của không gian công cộng mà còn là nơi nghỉ ngơi, tương tác và tận hưởng không khí ngoài trời. Đối với người quản lý công viên hoặc...

Thùng rác inox đạp chân có ưu điểm gì?

11,236 Tin tức khách sạn

Thùng rác inox đạp chân là một trong những sản phẩm được sử dụng phổ biến trong gia đình, văn phòng, nhà hàng, khách sạn hay các khu vực công cộng nhờ sự tiện lợi và tính thẩm...

Xông hơi Sauna là gì? Tắm sauna như thế nào là tốt nhất?

40,770 Kinh doanh khách sạn

 Xông hơi sauna là hình thức tắm xông hơi được nhiều người lựa chọn hiện nay. Tuy nhiên nhiều người sử dụng dịch vụ này vẫn chưa hiểu rõ về nguồn gốc của nó. Vậy xông hơi sauna...

Kế hoạch kinh doanh Resort đem đến thành công từ A->Z

77,939 Kinh doanh khách sạn

Cũng giống như những mô hình kinh doanh khác. Để bắt đầu tham gia vào mảng resort bạn cần chuẩn bị cho mình một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh. Việc lập kế hoạch không nhất thiết phải...

Farmstay là gì? Đầu tư kinh doanh Farmstay có ăn đứt Homestay không?

13,985 Kinh doanh khách sạn

Farmstay là gì? Farmstay và Homestay có gì giống và khác nhau? Mô hình kinh doanh Farmstay có gì đặc biệt và có phù hợp để đầu tư phát triển ở Việt Nam không? Tại Việt Nam đã...

Mở spa khách sạn: 1 công đôi việc tăng doanh thu tối đa

131,783 Kinh doanh khách sạn

Trước đây khi nhắc đến spa rất nhiều người nghĩ rằng đây là một dịch vụ xa xỉ và cao cấp. Tuy nhiên ở ngày nay, khi chất lượng cuộc sống ngày càng đi lên thì spa trở...

Tất tần tật những gì bạn cần phải biết về giá bán phòng khách sạn

50,417 Kinh doanh khách sạn

Việc tính giá bán phòng khách sạn chính là câu hỏi lớn đặt ra cho những nhà quản lý, chủ sở hữu khách sạn. Giá phòng cũng chính là điều mà khách hàng quan tâm đầu tiên khi...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

Tin nổi bật

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Giảm tình trạng hủy đặt phòng trước trong kinh doanh khách sạn

35,578 Kinh doanh khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn người quản lý luôn phải chú trọng đến việc thu hút khách hàng, khiến khách hàng hài lòng với dịch vụ của mình. Tuy nhiên nhiều trường hợp khách đặt phòng...

Phòng dorm là gì? Kinh nghiệm chọn phòng dorm vừa rẻ vừa chất 

77,223 Kinh doanh khách sạn

Với các bạn có niềm đam mê du lịch bụi chắc không còn xa lạ với việc lưu trú tại các phòng dorm. Tuy nhiên, khi được hỏi về phòng dorm là gì thì nhiều bạn tỏ ra...

Tư vấn kinh doanh nhà nghỉ: Những câu hỏi thường gặp nhất

46,464 Kinh doanh khách sạn

Khi kinh doanh nhà nghỉ, ngoài luật pháp ra bạn còn phải hiểu rõ về cách thức điều hành và quản lý. Dưới đây là những thắc mắc thường gặp nhất khi tư vấn kinh doanh nhà nghỉ....

Upselling là gì? Những nguyên tắc Upselling trong kinh doanh khách sạn

37,505 Kinh doanh khách sạn

Upselling được biết đến là một thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, trong đó được sử dụng nhiều nhất là lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Những nhà quản lý...

Poshtel là gì? Những đặc trưng cơ bản của Poshtel bạn nên biết

39,345 Kinh doanh khách sạn

Nhiều năm trở lại đây, trào lưu khách du lịch có nhu cầu ở Poshtel đang có xu hướng tăng cao. Mô hình lưu trú này được biết đến với ưu điểm giá rẻ nhưng lại có thể...

Hải sản Bà Thôi mang hương vị biển cả trong từng món ăn

Đừng bỏ lỡ

Hải sản Bà Thôi mang hương vị biển cả trong từng món ăn

Hải sản Bà Thôi luôn là điểm đến cho các tín đồ ẩm thực khi ghé thăm thành phố sông Hàn. Ngoài chất lượng món ăn, thì cung cách phục vụ, không gian và giá cả hợp lý...

Kinh doanh nhà nghỉ bình dân: Mô hình vốn ít, lời nhiều

77,725 Kinh doanh khách sạn

Bạn muốn kinh doanh nhà nghỉ bình dân những chưa hiểu hết về tiềm năng của ngành? Bài viết sau cung cấp cho bạn những lý do khiến bạn sẽ muốn đầu tư kinh doanh loại hình lưu...

Cách trang trí phòng Honey moon trong khách sạn lãng mạn nhất

39,155 Kinh doanh khách sạn

Trang trí phòng Honey moon được coi là một trong những yếu tố quan trọng góp phần lưu giữ lại khoảnh khắc đẹp nhất trong ngày trọng đại của các cặp vợ chồng. Khi khách sạn của bạn...

3 mô hình kinh doanh khách sạn cao cấp để đạt hiệu quả cao

76,083 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn cao cấp đang trở thành một xu thế chung của rất nhiều ông lớn. Tuy nhiên việc thành hay bại của mô hình này lại nằm chủ yếu ở khâu phân tích và xây...

Bí quyết kinh doanh nhà nghỉ hiệu quả: Tăng khách, tăng doanh thu

78,268 Kinh doanh khách sạn

Tại Việt Nam, có rất nhiều nhà nghỉ kinh doanh thành công nhưng cũng không ít trong số đó lại thất bại. Cùng tìm hiểu về những bí quyết trong kinh doanh nhà nghỉ thông qua bài viết...

Quad room là gì? Tiêu chuẩn phòng Quad room trong khách sạn

71,692 Kinh doanh khách sạn

Khi có kế hoạch đi du lịch hoặc công tác chắc chắn điều đầu tiên bạn cần làm đó là tìm phòng khách sạn. Nắm bắt được nhu cầu đó, nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu...

3 điều không nên bỏ qua nếu có ý định kinh doanh nhà nghỉ homestay

117,552 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ homestay là lĩnh vực kinh doanh chưa bao giờ hết hot trong ngành du lịch. Vậy khi lập kế hoạch cho việc kinh doanh homestay bạn cần phải chú ý những vấn đề gì?...

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,295 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để...

Đã kinh doanh khách sạn là phải biết những điều này

74,413 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn đang là ngành dịch vụ rất phát triển trong mấy năm gần đây và theo dự đoán của các chuyên gia hàng đầu về kinh tế thì ngành kinh doanh khách sạn vẫn còn...

Trivago là gì? Tìm hiểu cách bán phòng và đặt phòng trên Trivago

38,620 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển của công nghệ thông tin kéo theo nhiều loại hình dịch vụ trực tuyến được ra đời. Trong đó dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến ở Việt...

Ưu điểm kinh doanh resort và những hạn chế còn tồn tại

57,616 Kinh doanh khách sạn

Theo những đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản thì mô hình kinh doanh resort tại Việt Nam hiện nay đang rất có tiềm năng tăng trưởng. Không chỉ...

Vì sao nên dùng áo choàng tắm thay vì dùng khăn quấn sau khi tắm?

Đừng bỏ lỡ

Vì sao nên dùng áo choàng tắm thay vì dùng khăn quấn sau khi tắm?

Áo choàng tắm hiện nay được sử dụng rất phổ biến. Thậm chí nó còn “soán ngôi” khăn quấn, trở thành đồ dùng phòng tắm không thể thiếu tại các khách sạn, resort. Điều này rất dễ hiểu...

Setup khách sạn

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,111 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,673 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,382 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,118 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

39,025 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Thiết kế khách sạn

Điểm danh những đồ dùng nhà bếp khách sạn nào cũng phải có

54,209 Kiến Thức Khách Sạn

Để nhà bếp hoạt động được hiệu quả, thuận lợi thì các bạn không thể bỏ qua những đồ dùng nhà bếp khách sạn sau đây. Tại sao cần chuẩn bị đủ đồ dùng nhà bếp khách sạn?...

Khám phá tiêu chuẩn kích thước quầy lễ tân khách sạn

44,560 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc thiết kế, trang trí thì việc lựa chọn kích thước quầy lễ tân khách sạn đúng chuẩn quy định cũng vô cùng quan trọng. Nó tạo sự thoải mái cho khách hàng cũng như hoạt động...

Khám phá tiêu chuẩn về kích thước thang máy khách sạn các loại

62,068 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc lựa chọn kiểu dáng, số lượng thang máy thì vấn đề về kích thước thang máy khách sạn cũng phải được quan tâm đúng mực. Kích thước thang máy khách sạn cần được xác định sao...

Cập nhật tiêu chuẩn thiết kế khách sạn 1 sao mới nhất

133,605 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế hotel là công việc khá phức tạp, đòi hỏi sự sáng tạo và tinh tế trong từng chi tiết. Đồng thời, việc thiết kế một công trình khách sạn cũng đòi hỏi đúng tiêu chuẩn nhà...

Xu hướng thiết kế nhà nghỉ 6 tầng theo phong cách cổ điển Pháp

84,970 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế nhà nghỉ 6 tầng theo phong cách cổ điển Pháp dạo gần đây vô cùng được ưa chuộng về độ tinh tế và sang trọng. Mẫu thiết kế kiến trúc theo phong cách cổ điển pháp...

Early bird là gì? Tại sao khách sạn thường sử dụng chiến lược Early bird?

45,016 Kinh doanh khách sạn

Early bird là gì là một câu hỏi của rất nhiều người khi lần đầu nghe thấy từ ngữ này. Nghe như tên một loài chim hay một trò chơi điện tử nhưng thực chất đây lại là...

Những điều bạn cần biết khi lập báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn

58,314 Kinh doanh khách sạn

Thông qua báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn, đội ngũ lãnh đạo sẽ biết được kết quả lợi nhuận, sự tăng trưởng hay tụt giảm doanh thu. Từ đó đưa ra các phương án xử lý...

Cách lựa chọn các loại ly uống rượu chuẩn không cần chỉnh

39,521 Kinh doanh khách sạn

Nếu là người có sở thích sưu tập rượu thì ngoài việc sở hữu cho mình những loại rượu quý, độc lạ thì chắc hẳn bạn cũng không quên chọn cho mình các loại ly uống rượu hợp...

Phòng Executive là gì? Khám phá nét thú vị của phòng Executive

163,452 Kinh doanh khách sạn

Phòng khách sạn được chia thành nhiều loại khác nhau. Mỗi loại phòng mang những đặc điểm riêng biệt về diện tích, dịch vụ, nội thất cơ bản để có thể đáp ứng được đầy đủ nhu cầu...

Hiểu rõ đặc điểm kinh doanh resort ở Việt Nam để thành công

77,662 Kinh doanh khách sạn

Với sự bùng nổ và phát triển không ngừng nghỉ của ngành du lịch Việt Nam, các loại hình dịch vụ đi kèm đã có cơ hội tăng trưởng nhanh chóng. Trong đó, lĩnh vực resort hiện đang...

Tin tức khách sạn

Các lý do thuyết phục khiến mọi khách sạn cần trang bị đón gót giày

34,700 Tin tức khách sạn

Đón gót giày là một vật dụng không thể thiếu trong bộ dụng cụ đánh giày được các khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp trang bị. Đón gót giày được dùng làm gì và chức năng của...

So sánh máy xịt thơm phòng và máy tạo độ ẩm

10,037 Tin tức khách sạn

Trong bối cảnh ngày càng chú trọng đến chất lượng không khí và trải nghiệm không gian sống, máy xịt thơm phòng và máy tạo độ ẩm là hai thiết bị được nhiều gia đình, văn phòng, khách...

Ghế sắt công viên và ghế sắt sân vườn: Tìm điểm khác biệt

10,679 Tin tức khách sạn

Ghế sắt không chỉ là một phần của trang trí không gian xanh mà còn mang lại sự thoải mái và chú trọng đến thẩm mỹ. Trong thế giới ghế sắt, ghế sắt công viên và ghế sắt...

Sử dụng máy rửa chén có rửa được nồi không, rửa có sạch không?

11,903 Tin tức khách sạn

Các nhà hàng, khách sạn hiện nay đều lắp đặt các loại máy rửa chén để phục vụ nhu cầu sử dụng hàng ngày. Tuy nhiên, liệu răng ngoài bát đĩa thì máy rửa chén có rửa được...

Cách sử dụng điện thoại bàn khách sạn thuận tiện nhất hiện nay

59,300 Tin tức khách sạn

Mặc dù không được sử dụng quá phổ biến trong thời đại hiện nay, thế nhưng chiếc điện thoại bàn vẫn luôn là một vật dụng không thể thiếu được trong phòng khách sạn. Cách sử dụng điện...

Nghiệp vụ khách sạn

Latte là gì? Điểm thu hút của Latte so với các loại cà phê khác

80,582 Kiến Thức Khách Sạn

Chính vì nhu cầu to lớn của thị trường mà ngày càng có nhiều loại cà phê khác nhau được ra đời. Nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường với các đối tượng khác nhau. Và...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,849 Kiến Thức Khách Sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

81,071 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

56,243 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,233 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Kiến thức khách sạn

Bí quyết chọn thùng rác trong phòng làm việc gọn gàng

10,170 Tin tức khách sạn

Trong không gian làm việc, dù ở văn phòng công ty hay phòng làm việc tại nhà, việc bố trí một chiếc thùng rác nhỏ gọn và tiện lợi là điều cần thiết để giữ cho môi trường...

Gợi ý chọn trụ gạt tàn thuốc phù hợp cho tòa nhà, trung tâm thương mại

10,142 Tin tức khách sạn

Trong các tòa nhà cao tầng, trung tâm thương mại hay khu vực công cộng, việc bố trí trụ gạt tàn thuốc không chỉ giúp giữ gìn vệ sinh mà còn thể hiện tính chuyên nghiệp và ý...

Khám phá các kích thước thảm trải sàn chuyên dụng cho phòng khách sạn

35,369 Tin tức khách sạn

Thảm trải sàn đang là một món đồ được nhiều khách sạn ưa thích hiện nay. Những tấm thảm không chỉ mang tính năng lót sàn mà còn kiêm thêm việc làm đẹp và trang trí nội thất...

Ngành công nghiệp dịch vụ kinh doanh khách sạn cần gì?

125,400 Kiến Thức Khách Sạn

Dịch vụ khách sạn là một hình thức kinh doanh đã xuất hiện tại Việt Nam từ rất lâu và đang ngày càng phát triển theo thời gian. Mô hình kinh doanh này được đánh giá là một...

Hướng dẫn cách dùng xe chở hành lý sân bay: Đơn giản, dễ hiểu

13,246 Tin tức khách sạn

So với các dòng xe đẩy phục vụ khác, xe đẩy hành lý sân bay có kết cấu hoạt động hơi khác biệt một chút nên đôi khi sẽ gây khó cho người dùng, đặc biệt là những...

Những điều kiện kinh doanh khách sạn hiện nay mà bạn cần biết

129,249 Kinh doanh khách sạn

Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch trong thời gian gần đây thì lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng ngày càng thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư và các chủ...

Phòng Bungalow là gì? Những điều bạn nên biết về Bungalow

45,348 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay thiết kế phòng Bungalow là một xu hướng phát triển mạnh tại Việt Nam. Điều kiện kinh tế lên cao cùng với việc phát triển mạnh mẽ về nhu cầu sống của con người kéo theo...

Hướng dẫn cách đăng ký bán phòng trên Mytour cho người mới

38,595 Kinh doanh khách sạn

Mytour là dịch vụ bán phòng online đang được nhiều người lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên cách đăng ký bán phòng trên Mytour như thế nào là điều nhiều người băn khoăn. Hãy cùng chúng tôi tìm...

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

81,421 Kinh doanh khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn thuật ngữ No-show không còn lạ lẫm. Tuy nhiên để hiểu kỹ no-show trong kinh doanh khách sạn là gì thì ít ai biết được. Làm gì để giảm thiểu tình...

Bạn đã biết đến các kênh OTA phổ biến hiện nay chưa?

40,667 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển nhanh chóng của ngành du lịch là đòn bẩy lớn cho ngành kinh doanh khách sạn phát triển. Để khách hàng biết đến khách sạn của mình nhiều hơn, các chủ đầu tư luôn tìm...

Nhân viên kinh doanh khách sạn: Từ A đến Z điều bạn cần biết

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999