Thực trạng kinh doanh resort hiện nay. Đánh giá ưu nhược điểm

Kinh doanh Resort đang là một dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp khá phổ biến ở những địa điểm du lịch nổi tiếng. Vậy kinh doanh resort là gì, có những ưu, nhược điểm gì khi tham gia vào loại hình kinh doanh này? Hãy cùng đi tìm lời giải đáp cho những câu hỏi trên ngay sau đây!

Kinh doanh resort là gì?

Kinh doanh resort tương tự như việc kinh doanh một loại hình khách sạn. Tuy nhiên, resort có quy mô lớn hơn và thường cao cấp hơn khách sạn. Có thể hiểu kinh doanh resort là kinh doanh một quần thể nghỉ dưỡng bao gồm Villa, căn hộ, biệt thự và các tiện ích đi kèm. Điểm đặc biệt ở đây là resort thường có không gian rộng lớn lên tới vài hecta, cảnh quan xung quanh cũng xinh đẹp và yên bình nhằm phục vụ nhu cầu của du khách.

Những hồ bơi sang chảnh trong khu resort cao cấp

Đối tượng khách hàng của resort là những người có điều kiện. Họ dư giả về tài chính, sẵn sàng trả một mức giá cao để nhận được dịch vụ tốt nhất. Họ tìm đến với resort nhằm tìm kiếm không gian nghỉ ngơi thư giãn yên bình. Vì vậy, không gian xây dựng resort là yếu tố rất quan trọng quyết định đến chất lượng của resort đó.

Thực trạng kinh doanh resort hiện nay

Thực tế cho thấy rằng thị trường resort nghỉ dưỡng tại Việt Nam đang trong thời kỳ tăng trưởng. Khi mức sống của con người ngày càng nâng cao thì resort sẽ là điểm nghỉ dưỡng mà họ lựa chọn khi đi du lịch.

Thị trường bất động sản đang rất sôi động trong mảng khách sạn và resort. Hàng loạt các dự án resort cao cấp được khởi công xây dựng. Tuy nhiên thực trạng kinh doanh resort hiện nay tại Việt Nam vẫn đang tồn tại những ưu và nhược điểm cần khắc phục.

Ưu điểm của ngành kinh doanh resort

Ưu điểm đầu tiên là về hình thức kinh doanh resort

Các resort chủ yếu là hình thức liên doanh nước ngoài vì vậy việc điều hành quản lý vô cùng hiệu quả. Các công ty chuyên nghiệp trong lĩnh vực điều hành resort đã giúp resort hoạt động tốt. Ngoài ra, hình thức liên doanh cũng giúp các nhà đầu tư tin tưởng về sự uy tín và tiềm năng của khu nghỉ dưỡng.

Những khu vực tọa lạc của resort thường có không gian đẹp và hoang dã

Cở sở vật chất có chất lượng tốt

Địa điểm được lựa chọn để xây dựng resort thường là những không gian đẹp. Không những vậy nơi đó cần phải có tiềm năng về du lịch nghỉ dưỡng. Điển hình là các vùng biển đẹp, cao nguyên hay rừng núi hoang sơ. Điều này đã tạo cho resort một ưu điểm lớn chính là không gian thoáng, đẹp tự nhiên. Nhiều resort còn có những tầm view từ trên cao rất đẹp mà không phải nơi nào cũng có được.

Tổ chức quản lý linh hoạt, đúng tiêu chuẩn

Tổ chức quản lý ở các resort Việt Nam thường được áp dụng theo tiêu chuẩn quốc tế. Quản lý và nhân viên đều được lựa chọn kỹ lưỡng và đào tạo về kỹ năng cũng như trình độ. Hơn thế nữa, ở Việt Nam resort thường là khu nghỉ dưỡng cao cấp, sang trọng. Vì vậy, hình thức quản lý tốt thì resort mới được yêu thích.

Nhược điểm trong hoạt động kinh doanh resort

Vị trí cách xa trung tâm

Thông thường những không gian đẹp và yên tĩnh lại ở khá xa trung tâm thành phố. Chính vì vậy, du khách ở đây sẽ tốn nhiều thời gian để di chuyển. Bên cạnh đó, chi phí để vận chuyển thực phẩm sạch đến các khu resort cũng khá cao. Do đó mức giá đem đến du khách cũng cao hơn rất nhiều.

Resort thường tập trung ở khu vực gần biển hoặc núi cao

Năng suất một số khu resort không cao

Ngành kinh doanh resort ở Việt Nam thường phụ thuộc vào tính chất thời vụ. Mùa du lịch sẽ là mùa cao điểm, còn mùa mưa thường sẽ là mùa thấp điểm. Do đó năng suất của resort thường không cao, dẫn đến mất cân bằng về lợi nhuận.

Chất lượng nhân viên không cao

Nguồn nhân lực chính của các khu resort thường là những người dân sống xa trung tâm, gần địa điểm resort. Do đó những điểm yếu về kỹ năng và kinh nghiệm thường hay xuất hiện ở các nhân viên. Bên cạnh đó năng lực ngôn ngữ cũng hạn chế khiến resort gặp khó khăn trong việc giao tiếp với khách nước ngoài.

Sở hữu những điều kiện thuận lợi như thiên nhiên tươi đẹp, nhiều điểm du lịch nổi tiếng, việc kinh doanh resort đang rất phát triển ở Việt Nam. Không chỉ nằm ở vị trí đẹp, resort còn là điểm nghỉ dưỡng lý tưởng cho các du khách yêu thích sự tiện nghi cao cấp.