Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

49,622 | Thứ hai, 02/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Cái tên Hospitality được biết đến như một ngành nghề tiềm năng và nổi tiếng trên thế giới hiện nay. Riêng tại Việt Nam ngành này sẽ bao gồm 3 nhóm chính là ẩm thực, khách sạn và dịch vụ du lịch. Thế nhưng nhiều người vẫn đặt ra câu hỏi Hospitality là gì? Và cơ hội cũng như thách thức Hospitality trong tương lai sẽ như thế nào, những kỹ năng nào cần có của một Hospitality.

Hospitality là gì

Hospitality là là thuật ngữ dùng để chỉ ngành kinh doanh dịch vụ

Hospitality là một trong những ngành nghề được phát triển nhất trên thế giới hiện nay. Thế nhưng tại Việt Nam nó mới chỉ phổ biến trong vòng hơn một thập niên. Vậy hãy cùng đi tìm hiểu những điều thú vị của ngành này qua bài viết dưới đây.

Hospitality là gì?

<a class=

Hospitality chính là một thuật ngữ dùng để gọi chung về ngành dịch vụ khách hàng. Hiện nay Hospitality được sử dụng với 3 mảng chính bao gồm:

  • Ẩm thực: phạm vi là những nhà hàng, chuỗi đồ ăn nhanh, bar…
  • Dịch vụ lưu trú: phạm vi bao gồm những khách sạn, nhà nghỉ, homestay, resort..
  • Dịch vụ du lịch, lữ hành: như các công ty lữ hành, hàng không và vận chuyển hành khách. 

Ngày nay, ngành Hospitality trở nên nở rộ, nhất là những năm gần đây khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ được nhiều ông lớn đầu tư vào. Những sinh viên năng động, có tư tưởng lớn, thích khám phá, chinh phục có cơ hội làm việc tại những nhà hàng, khách sạn hay những công ty thực phẩm…

Sau khi ra trường và đi tích lũy kinh nghiệm một vài năm, bạn có thể đứng ra kinh doanh riêng. Đây thực sự là mảnh đất màu mỡ để những người trẻ có thể tìm kiếm được cơ hội cho mình. 

Cơ hội nghề nghiệp của Hospitality trong tương lai

Với 3 mảng chính kể trên bao gồm ẩm thực, dịch vụ lưu trú, dịch vụ du lịch thì thực sự đây là một nghề khá rộng và bao quát được hầu hết các ngành dịch vụ. Ví dụ như: 

  • Với lĩnh vực nhà hàng: bạn có thể là nhân viên trong nhà hàng tại Việt Nam hoặc Quốc tế với các vị trí như đầu bếp, pha chế, quản lý
  • Nhân viên làm việc trong khách sạn/resort với vai trò lễ tân, quản lý, buồng phòng. 
  • Tại các công ty du lịch bạn có thể là hướng dẫn viên du lịch, lên ý tưởng tour du lịch hoặc bán tour..
  • Làm việc trong các spa, thẩm mỹ viện 
  • Nhân viên tại các khách sạn casino
  • Làm vai trò quản lý các câu lạc bộ thể thao. 
  • Tiếp viên hàng không

Các công ty hiện nay đều không thể thiếu được phòng dịch vụ khách hàng. Phòng này sẽ đóng vai trò quyết định khách hàng có quay lại với dịch vụ doanh nghiệp hay không. Do đó, khi đến với Hospitality bạn sẽ có một cơ hội việc làm vô cùng lớn. 

Kỹ năng nào cần có của một người trong ngành Hospitality 

khách sạn

Thân thiện, nhiệt tình, chu đáo là điều không thể thiếu khi làm trong ngành này

Để có thể làm việc trong một ngành tiềm năng này, ngoài những kiến thức được đào tạo bài bản tại trường lớp thì bạn cần có những kỹ năng dưới đây:

  • Kỹ năng nghiệp vụ: ở đây chỉ ra đó là những kiến thức căn bản trong ngành. Việc học hỏi những kiến thức trong ngành du lịch, khách sạn không chỉ lấy được từ trường lớp mà còn phải tùy thuộc vào khả năng trau dồi của mỗi người qua sách vở, báo chí, phim ảnh. Và điều quan trọng là hãy mang những kiến thức đó để áp dụng thực hành. 
  • Kỹ năng giao tiếp: chắc chắn đây là điều không thể thiếu với bất kỳ ai muốn theo ngành dịch vụ. Đơn giản vì công việc này đòi hỏi bạn phải liên tục trao đổi thông tin với khách hàng. Kỹ năng xử lý tình huống sao cho khéo léo. Hay đơn giản là việc mỉm cười thế nào sao cho đúng cũng là một điều cần học hỏi. 
  • Ngoại ngữ: Dù bạn làm việc trong môi trường trong nước hay Quốc tế thì việc trau dồi cho mình kỹ năng ngoại ngữ là điều hiển nhiên. Đây là điều bắt buộc khi bạn phải làm việc trong ngành này. Nếu bạn biết càng nhiều ngoại ngữ thì cơ hội việc làm của bạn càng lớn.
  • Luôn thân thiện, niềm nở: sẽ chẳng có khách hàng nào muốn làm việc với người có khuôn mặt cau có cả. Thái độ thân thiện của bạn sẽ làm hài lòng khách hàng. Sự thân thiện này sẽ được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động và trong cả suy nghĩ. 

Qua những thông tin chia sẻ ở trên, chắc các bạn cũng đã nắm sơ qua được Hospitalit là gì, tiềm năng việc làm và những kỹ năng mà người làm trong ngành nên có. Chúc các bạn sẽ có một sự nghiệp tốt đẹp trong ngành Hospitality 

Poliva.vn – Thương hiệu thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam chuyên nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị ngoại cảnh như xích đu, ghế bể bơi, ô dù ngoài trời,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Khách hàng mua sản phẩm tại Poliva được bảo hành 12 tháng và hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Phòng Deluxe là gì? Tiêu chí nhận dạng phòng Deluxe (DLX) khách sạn

161,688 Kinh doanh khách sạn

Nếu là người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lưu trú thì chắc hẳn bạn sẽ nghe đến cái tên phòng Deluxe. Tuy nhiên khái niệm phòng Deluxe là gì và loại phòng này có...

Service charge là gì? Bật mí những điều bạn nên biết về Service charge

44,684 Kinh doanh khách sạn

Service charge được biết đến là khái niệm được dùng phổ biến trong các khách sạn 4- 5 sao và những nhà hàng cao cấp. Khái niệm này được áp dụng không chỉ đối với nhân viên mà...

Hotel garni là gì? 4 đặc điểm thu hút khách của Hotel garni giúp

39,234 Kinh doanh khách sạn

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của ngành dịch vụ khách sạn thì ngày càng có sự xuất hiện của nhiều mô hình khách sạn cao cấp, đi kèm với đó là những mức giá khác...

Quản lý khách sạn là gì? Các cách để quản lý khách sạn hiệu quả nhất

69,715 Kinh doanh khách sạn

Quản lý khách sạn là một trong những điều không thể thiếu khi bắt đầu kinh doanh loại hình dịch vụ này. Nó đóng vai trò vô cùng quan trọng, góp phần rất lớn vào sự thành công...

Mass Tourism là gì? Cái nhìn tích cực và tiêu cực về Mass Tourism

106,542 Kinh doanh khách sạn

Mass Tourism là thuật ngữ không còn lạ lẫm với người kinh doanh khách sạn, du lịch. Tuy nhiên với nhiều du khách đây còn là khái niệm mới. Để hiểu rõ Mass Tourism là gì, hãy cùng...

Nắm rõ luật kinh doanh nhà nghỉ để thành công trong lĩnh vực này

Kinh doanh nhà nghỉ đòi hỏi sự nắm bắt kịp thời các quy định trong luật kinh doanh nhà nghỉ. Cùng tìm hiểu về những quy định trong lĩnh vực này thông qua bài viết sau đây nhé!...

Bí quyết kinh doanh khách sạn 4 sao thu lời: Đánh trúng thị hiếu khách hàng

132,786 Kinh doanh khách sạn

Muốn kinh doanh khách sạn 4 sao thành công, chỉ thu về lợi nhuận mà không lo lỗ, các chủ đầu tư cần tìm hiểu, nắm rõ và đánh trúng thị hiếu khách hàng.  Dịch vụ du lịch...

Kinh nghiệm kinh doanh homestay sinh lời cao cho dân mới khởi nghiệp

62,208 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, loại hình lưu trú homestay đang rất ưa chuộng nên nhiều người đã bắt đầu học cách kinh doanh homestay phục vụ khách du lịch. Tuy nhiên, do chưa có nhiều kinh nghiệm, thiếu sự tính...

Hướng dẫn cách đăng ký bán phòng trên Mytour cho người mới

38,618 Kinh doanh khách sạn

Mytour là dịch vụ bán phòng online đang được nhiều người lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên cách đăng ký bán phòng trên Mytour như thế nào là điều nhiều người băn khoăn. Hãy cùng chúng tôi tìm...

Chiến lược kinh doanh nhà nghỉ hiệu quả cho các nhà đầu tư

45,682 Kinh doanh khách sạn

Với sự cạnh tranh càng gay gắt của thị trường, làm sao để các nhà nghỉ có quy mô nhỏ tìm được chỗ đứng vững chắc trên thị trường, đồng thời đạt được lợi nhuận cao? Câu trả...

Quad room là gì? Tiêu chuẩn phòng Quad room trong khách sạn

71,728 Kinh doanh khách sạn

Khi có kế hoạch đi du lịch hoặc công tác chắc chắn điều đầu tiên bạn cần làm đó là tìm phòng khách sạn. Nắm bắt được nhu cầu đó, nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu...

Review Hotel

Tour operator là gì? Thông tin cần biết về tour operator

66,054 Kinh doanh khách sạn

Chắc hẳn những người làm du lịch không còn lạ lẫm với thuật ngữ Tour operator. Nhưng với những người không trong lĩnh vực này sẽ không biết tour operator là gì? Để hiểu rõ hơn về thuật...

Bật mí cách kiếm tiền với email marketing trong kinh doanh khách sạn

49,219 Kinh doanh khách sạn

Sử dụng email marketing trong kinh doanh khách sạn đang là xu hướng trong một vài năm gần đây của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên chất lượng email lại là yếu tố chủ chốt để đánh giá phương...

Bí quyết kinh doanh nhà nghỉ hiệu quả: Tăng khách, tăng doanh thu

78,293 Kinh doanh khách sạn

Tại Việt Nam, có rất nhiều nhà nghỉ kinh doanh thành công nhưng cũng không ít trong số đó lại thất bại. Cùng tìm hiểu về những bí quyết trong kinh doanh nhà nghỉ thông qua bài viết...

Những điều kiện kinh doanh resort bắt buộc nhà đầu tư phải biết

87,211 Kinh doanh khách sạn

Điều kiện kinh doanh resort là một trong những yếu tố cơ bản và cần thiết để bước vào mô hình kinh doanh này. Mặc dù vậy, không phải chủ đầu tư nào cũng am hiểu về lĩnh...

Những lý do khiến bạn muốn kinh doanh khách sạn 1 sao ngay lập tức

133,604 Kinh doanh khách sạn

Với đời sống ngày càng đi lên thì nhu cầu du lịch của người dân cũng càng tăng cao hơn bao giờ hết. Cho nên, việc những khách sạn mọc lên hàng loạt là điều không thể thiếu...

Thuật ngữ khách sạn

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,943 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,135 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,216 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,640 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,905 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Kiến thức khách sạn

Cập nhật báo giá chăn ga gối đệm khách sạn mới nhất

40,273 Tin tức khách sạn

Chăn ga gối đệm là một trong những vật dụng vô cùng quan trọng trong mỗi khách sạn. Đừng bỏ qua cập nhật ngay báo giá chăn ga gối đệm khách sạn mới nhất dưới đây. Trong mỗi...

GDS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về GDS trong khách sạn

50,877 Kiến Thức Khách Sạn

Thời đại 4.0 ngày nay với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các kênh bán hàng thông qua các website, điện thoại, email…Nhiều nhà quản lý khách sạn, du lịch còn thường xuyên nhắc đến một kênh...

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,324 Kiến Thức Khách Sạn

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để...

3 cách bày trí giỏ đựng đồ dùng trong phòng tắm ghi điểm với khách hàng

140,901 Tin tức khách sạn

Giỏ đựng đồ dùng là một vật dụng khá quen thuộc tại phòng tắm của các khách sạn, resort. Vậy có cách nào để bày trí giỏ đựng đồ dùng này thật nổi bật để ghi điểm nhanh...

Top 4 mẫu ga trải giường khách sạn được ưa dùng nhất hiện nay

73,240 Tin tức khách sạn

Ngoài chức năng chính của ga trải giường khách sạn là bảo vệ đệm, chúng còn góp phần tạo giá trị thẩm mỹ cho người sử dụng. Vì vậy, các khách sạn luôn chú trọng trong việc chọn...

Một số điều bạn cần lưu ý trước khi đi vào kinh doanh khách sạn 3 sao

77,397 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay ở Việt Nam, du lịch đang được đánh giá là một trong những xu hướng tất yếu trong đời sống con người. Kèm theo đó thì các dịch vụ du lịch cũng phát triển vô cùng...

Phòng Pantry là gì? Thiết kế Pantry khách sạn đẹp đến nín thở

40,893 Kinh doanh khách sạn

Pantry còn có tên gọi khác là Breakroom / Relaxation room. Một khu vực phòng nghỉ trong khách sạn cần thiết phải có. Vậy phòng Pantry là gì? Những lưu ý khi thiết kế phòng pantry như thế...

Những thuật ngữ giá phòng khách sạn không phải ai cũng biết

67,979 Kinh doanh khách sạn

Dù bạn là nhân sự lâu năm hay mới chỉ bắt đầu tìm hiểu về ngành dịch vụ khách sạn thì cũng nên nắm chắc thuật ngữ giá phòng khách sạn để có thể hướng dẫn chi tiết...

5 xu hướng kinh doanh khách sạn thành công được các chuyên gia áp dụng 

59,037 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, việc kinh doanh khách sạn, nhà hàng đang trở thành một ngành nghề tiềm năng đối với bất kỳ doanh nghiệp hay hộ cá thể nào. Thế nhưng để nắm bắt những xu hướng kinh doanh...

Trivago là gì? Tìm hiểu cách bán phòng và đặt phòng trên Trivago

38,639 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển của công nghệ thông tin kéo theo nhiều loại hình dịch vụ trực tuyến được ra đời. Trong đó dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến ở Việt...

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

Tin nổi bật

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Tổng hợp chi phí kinh doanh khách sạn – Các khoản bắt buộc phải chi

57,376 Kinh doanh khách sạn

Các nhà đầu tư và chủ doanh nghiệp cần có những kế hoạch đầu tư rõ ràng và tính toán sẵn chi phí kinh doanh khách sạn hợp lý để giảm thiếu mức độ rủi ro xuống thấp...

Phòng Superior là gì? Các dạng phòng Superior cơ bản nên biết

166,710 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang là nhân viên khách sạn hay chỉ là khách đi du lịch, hoặc đơn đôi khi chỉ là được sếp giao cho nhiệm vụ đặt phòng. Thế nhưng giữa một loạt các loại phòng khác nhau...

Early bird là gì? Tại sao khách sạn thường sử dụng chiến lược Early bird?

45,045 Kinh doanh khách sạn

Early bird là gì là một câu hỏi của rất nhiều người khi lần đầu nghe thấy từ ngữ này. Nghe như tên một loài chim hay một trò chơi điện tử nhưng thực chất đây lại là...

Catering là gì? Catering service giúp gì cho nhà hàng – khách sạn?

46,116 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang kinh doanh khách sạn, nhà hàng? Bạn đã biết Catering là gì chưa? Dịch vụ này mang lại lợi ích gì cho khách sạn của bạn. Nếu chưa biết hãy theo dõi bài viết dưới đây...

Share kinh nghiệm kinh doanh khách sạn: Sẽ thành công nếu thử

56,629 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn luôn mang lại hiệu quả cao nếu như nhà đầu tư có một chiến lược phù hợp. Tuy nhiên, đây cũng là một ngành có rất nhiều đối thủ cạnh trạnh và tiềm ẩn...

Hạt dẻ nướng thơm nồng làm ấm ngày đông Tây Bắc

Đừng bỏ lỡ

Hạt dẻ nướng thơm nồng làm ấm ngày đông Tây Bắc

Mảnh đất xinh đẹp Sapa là thị trấn vùng cao được mẹ thiên nhiên ưu ái ban tặng nhiều danh lam thắng cảnh cùng vô số sản vật quý hiếm cùng với khí hậu tuyệt vời bốn mùa...

Feedback là gì? Ứng xử như thế nào khi gặp những Feedback tiêu cực

39,776 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm nào cũng thường để lại Feedback của mình qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, website hay...

MICE là gì? Tại sao nói MICE là sản phẩm của du lịch tổng hợp

39,099 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, khi du lịch không chỉ là một kỳ nghỉ dưỡng đơn thuần mà nó còn là cơ hội để các công ty có thể tìm kiếm được đối tác để phát triển thị trường tiềm năng....

Khởi nghiệp bằng kinh doanh khách sạn mini, tại sao không?

74,586 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn mini đang là một mô hình đang được các nhà đầu tư quan tâm nhiều nhất trong thời gian gần đây. Với chi phí đầu tư ít, thời gian thu hồi vốn nhanh và...

Fact sheet là gì? Tìm hiểu các mẫu Fact sheet khách sạn

38,700 Kinh doanh khách sạn

Đối với tất cả các nhân viên khách sạn thì Fact sheet là một bộ tài liệu không thể nào thiếu. Đây cũng là thuật ngữ quá quen thuộc với bất kỳ ai đang làm việc trong ngành...

Voucher là gì? Vì sao voucher giúp marketing khách sạn hiệu quả?

235,908 Kinh doanh khách sạn

Voucher là một thuật ngữ phổ biến ở các nước phát triển từ khá lâu trước đây. Tuy nhiên tại Việt Nam, voucher chỉ mới được biết đến và sử dụng trong một vài năm gần đây. Vậy...

Kinh doanh nhà nghỉ bình dân: Mô hình vốn ít, lời nhiều

77,754 Kinh doanh khách sạn

Bạn muốn kinh doanh nhà nghỉ bình dân những chưa hiểu hết về tiềm năng của ngành? Bài viết sau cung cấp cho bạn những lý do khiến bạn sẽ muốn đầu tư kinh doanh loại hình lưu...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

117,221 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Hospitality industry là gì? Tiềm năng phát triển của ngành ra sao?

77,362 Kinh doanh khách sạn

Hospitality industry dường như là khái niệm không còn quá xa lạ với những bạn đang theo đuổi ngành khách sạn, du lịch. Thế nhưng khi được hỏi chi tiết về thuật ngữ Hospitality industry là gì hay...

Timeshare là gì? Lợi ích và rủi ro của timeshare đối với doanh nghiệp

81,679 Kinh doanh khách sạn

Thị trường bất động sản Việt Nam hiện nay xuất hiện thuật ngữ mới timeshare. Một hình thức kinh doanh mới được nhiều người kinh doanh bởi khả năng sinh lời cao. Tuy nhiên để hiểu rõ timeshare...

Những điều mà bạn cần biết về luật kinh doanh khách sạn

77,753 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao, kéo theo đó là những dịch vụ kinh doanh khách sạn để đáp ứng cho những yêu cầu của khách hàng. Rất nhiều nhà đầu tư trong và...

Sự khác biệt giữa xích đu mây nhựa và các vật liệu khác

Đừng bỏ lỡ

Sự khác biệt giữa xích đu mây nhựa và các vật liệu khác

Những năm về trước, nhiều người thường lựa chọn sử dụng sản phẩm xích đu bằng gỗ hoặc xích đu sắt vì các sản phẩm này phổ biến, thời gian sử dụng cũng lâu dài. Nhưng hiện nay...

Setup khách sạn

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

39,044 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,690 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,378 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,987 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,412 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Thiết kế khách sạn

1001 ý tưởng trang trí phòng ngủ khách sạn đẹp không góc chết

38,849 Kiến thức

Phòng ngủ là không gian riêng tư được nhiều khách hàng quan tâm nhằm mang lại sự thư thái sau một ngày hoạt động mệt mỏi. Trong đó, trang trí phòng ngủ khách sạn được xem là nhiệm...

Điểm danh phiên bản thiết kế phòng ngủ khách sạn 3 sao đẹp mắt

46,685 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 3 sao là công trình kiến trúc tương đối có quy mô và được thi công xây dựng một cách tỉ mỉ. Mọi không gian đều được bố trí nội thất tiêu chuẩn với những thiết...

Cẩm nang thiết kế quầy lễ tân khách sạn 2-5 sao ấn tượng, thu hút

44,041 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân là nơi đầu tiên khách hàng tiếp xúc khi đến nghỉ dưỡng. Vì thế, việc thiết kế quầy lễ tân khách sạn thật ấn tượng để tạo thiện cảm với du khách là điều vô...

Chiêm ngưỡng hàng loạt mẫu phòng ngủ khách sạn mini giá rẻ mới lạ

138,215 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn mini đang là mô hình khách sạn hấp dẫn, thu hút sự quan tâm nhiều của các chủ đầu tư. Với nguồn vốn không nhiều, thi công nhanh lại thu hồi vốn tốt, xây dựng khách...

Tổng hợp thiết kế phòng tắm khách sạn 4 sao không bao giờ lỗi mốt

69,298 Kiến Thức Khách Sạn

Phòng tắm khách sạn 4 sao luốn toát lên vẻ đẹp quyến rũ, xa hoa gần như phòng tắm khách sạn 5 sao. Phong cách thiết kế phòng tắm luôn có những xu hướng thay đổi, đòi hỏi...

Làm thế nào để có thể xin được cấp giấy phép kinh doanh khách sạn?

56,022 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, dịch vụ khách sạn là một mô hình kinh doanh mang lại rất nhiều lợi nhuận cho nhà đầu tư. Thế nhưng, mô hình này cũng có rất nhiều điều kiện kèm theo. Trước khi đi...

Khái niệm kinh doanh resort và yếu tố ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh

56,647 Kinh doanh khách sạn

Nói đến resort là nói đến một mô hình kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp, sang trọng. Vậy khái niệm kinh doanh resort là gì và những yếu tố nào có ảnh hưởng đến quá trình...

Những điều bạn cần biết khi lập báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn

58,334 Kinh doanh khách sạn

Thông qua báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn, đội ngũ lãnh đạo sẽ biết được kết quả lợi nhuận, sự tăng trưởng hay tụt giảm doanh thu. Từ đó đưa ra các phương án xử lý...

Những phương pháp kinh doanh khách sạn online mới và hiệu quả nhất

54,674 Kinh doanh khách sạn

Nếu có thể khiến cho một khách sạn hoạt động thành công và đi trên con đường phát triển thì bạn cần phải xây dựng được những chiến lược kinh doanh phù hợp. Với sự bùng nổ của...

Làm thế nào để được đánh giá cao khi kinh doanh khách sạn 5 sao?

86,721 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh khách sạn 5 sao cần một khoản đầu tư lớn. Vậy làm sao để khoản đầu tư này chỉ sinh lời, không bị lỗ? Bí quyết sẽ được chia sẻ cặn kẽ ngay trong chính...

Tin tức khách sạn

Mua giường bể bơi cho khách sạn cần quan tâm đến những tiêu chí gì?

41,539 Tin tức khách sạn

Mua giường bể bơi cho khách sạn cần quan tâm đến những tiêu chí gì? Những tiêu chí nào quyết định trong việc lựa chọn giường bể bơi để tăng sự sang trọng, hiện đại trong các khách...

Ô dù quảng cáo là gì? Marketing hiệu quả, tiết kiệm nhờ dù quảng cáo

12,889 Tin tức khách sạn

Ô dù quảng cáo là gì? Ô dù quảng cáo có thực sự giúp việc marketing của thương hiệu, nhãn hàng trở nên hiệu quả hơn, tiết kiệm hơn hay không? Hãy tham khảo ngay bài viết sau...

Nên sử dụng vòng treo khăn tắm dính tường hay khoan bắt vít?

105,924 Tin tức khách sạn

Sử dụng vòng treo khăn tắm là một việc làm quen thuộc tại các gia đình hay những khách sạn kinh doanh dịch vụ lưu trú. Trên thị trường hiện nay có 2 loại vòng treo khăn tắm...

Kích thước giường phụ khách sạn (Extra bed) loại chuẩn hiện nay

152,340 Tin tức khách sạn

Giường phụ khách sạn hay còn gọi là giường Extra bed đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc kinh doanh khách sạn hiện nay. Chính vì thế việc lựa chọn kích thước giường phụ khách...

Vì sao ghế công viên giả gỗ luôn đứng top 1 lượng bán ra trên thị trường

10,763 Tin tức khách sạn

Ghế công viên giả gỗ đã trở thành một trong những sản phẩm không thể thiếu trong không gian công cộng và các khu vui chơi giải trí. Điều đặc biệt là, chúng thường xuyên nằm ở vị...

Nghiệp vụ khách sạn

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,362 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

Mojito là gì? Cách pha chế và các loại mojito phổ biến hiện nay

49,845 Kiến Thức Khách Sạn

Chúng ta thường nghe tên gọi thức uống mojito. Vậy mojito là gì? Cách làm mojito như thế nào và các loại mojito phổ biến hiện nay ra sao? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay về loại thức...

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

139,760 Kiến Thức Khách Sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

54,238 Kiến Thức Khách Sạn

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,184 Kiến Thức Khách Sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Kiến thức khách sạn

Mua vòng treo khăn tắm ở đâu để đảm bảo chất lượng, giá thành thấp

113,796 Tin tức khách sạn

Vòng treo khăn tắm với tác dụng giúp cho khăn trong các phòng tắm được khô ráo và sạch sẽ làm cho khu vực phòng tắm của gia đình hay khách sạn trở nên sang trọng và tiện...

Amenities là gì? Bộ đồ amenities khách sạn bao gồm những gì?

47,185 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn vẫn thường thắc mắc những thuật ngữ trong khách sạn có ý nghĩa là gì? Poliva sẽ chia sẻ và giải đáp những thắc mắc ấy để giúp bạn hiểu hơn về Amenities là gì? Tầm quan...

Giải đáp thắc mắc: Kinh doanh nhà nghỉ có lãi không?

81,159 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là xu hướng lựa chọn của nhiều chủ đầu tư trong thời gian gần đây. Dù lợi nhuận cao nhưng tồn tại không ít rủi ro khiến nhiều người băn khoăn “kinh doanh nhà...

Đánh giá móc treo giấy vệ sinh: Nhỏ gọn nhưng liệu có sạch?

10,045 Tin tức khách sạn

Móc treo giấy vệ sinh đang trở thành một phụ kiện không thể thiếu trong nhà vệ sinh của mọi gia đình. Với thiết kế nhỏ gọn, tiện lợi, móc treo giấy vệ sinh không chỉ giúp giữ...

Mẫu thiết kế nội thất khách sạn 3 sao rẻ mà đẹp

82,790 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài căn nhà nhỏ, khách sạn là ngôi nhà thứ hai để du khách tìm đến trong các chuyến du lịch nghỉ dưỡng hay công tác xa nhà. Nội thất khách sạn 3 sao được xem là top...

Tiêu chuẩn kinh doanh homestay bạn phải biết nếu muốn thành công

11,106 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, kinh doanh homestay đã trở thành loại hình du lịch hái ra tiền khủng. Tuy nhiên, đa phần bạn chỉ nghe nói về tiêu chuẩn kinh doanh khách sạn nhưng lại chưa được biết về tiêu...

Các giấy tờ cần thiết cho việc cấp giấy phép kinh doanh nhà nghỉ

75,905 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực mà rất nhiều người quan tâm và mong muốn tìm hiểu. Vậy để được cấp giấy phép kinh doanh nhà nghỉ thì cần chuẩn bị các loại giấy tờ nào? Điều...

Phòng Junior Suite là gì? Đặc điểm của Phòng Junior Suite

40,429 Kinh doanh khách sạn

Phòng Junior Suite là thuật ngữ không còn xa lạ với những người trong ngành kinh doanh khách sạn. Tuy nhiên nhiều khách du lịch vẫn có lạ lẫm với thuật ngữ này. Vậy phòng Junior Suite là...

Traveloka là gì? Lợi ích từ ứng dụng Traveloka bạn chưa biết

38,129 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay dịch vụ đặt phòng khách sạn qua OTA được sử dụng rộng rãi. Với sự tiện lợi, nhanh chóng Traveloka được đánh giá là ứng dụng có chất lượng với nhiều lựa chọn phòng khách sạn....

Phân biệt các loại phòng trong resort một cách dễ dàng

49,126 Kinh doanh khách sạn

Với mong muốn mang lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ nên mỗi resort đều thiết kế và xây dựng các loại phòng ngủ khác nhau. Do đó, việc...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999