Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

49,710 | Thứ hai, 16/03/2026, 07:00 (GMT+7)

Cái tên Hospitality được biết đến như một ngành nghề tiềm năng và nổi tiếng trên thế giới hiện nay. Riêng tại Việt Nam ngành này sẽ bao gồm 3 nhóm chính là ẩm thực, khách sạn và dịch vụ du lịch. Thế nhưng nhiều người vẫn đặt ra câu hỏi Hospitality là gì? Và cơ hội cũng như thách thức Hospitality trong tương lai sẽ như thế nào, những kỹ năng nào cần có của một Hospitality.

Hospitality là gì

Hospitality là là thuật ngữ dùng để chỉ ngành kinh doanh dịch vụ

Hospitality là một trong những ngành nghề được phát triển nhất trên thế giới hiện nay. Thế nhưng tại Việt Nam nó mới chỉ phổ biến trong vòng hơn một thập niên. Vậy hãy cùng đi tìm hiểu những điều thú vị của ngành này qua bài viết dưới đây.

Hospitality là gì?

<a class=

Hospitality chính là một thuật ngữ dùng để gọi chung về ngành dịch vụ khách hàng. Hiện nay Hospitality được sử dụng với 3 mảng chính bao gồm:

  • Ẩm thực: phạm vi là những nhà hàng, chuỗi đồ ăn nhanh, bar…
  • Dịch vụ lưu trú: phạm vi bao gồm những khách sạn, nhà nghỉ, homestay, resort..
  • Dịch vụ du lịch, lữ hành: như các công ty lữ hành, hàng không và vận chuyển hành khách. 

Ngày nay, ngành Hospitality trở nên nở rộ, nhất là những năm gần đây khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ được nhiều ông lớn đầu tư vào. Những sinh viên năng động, có tư tưởng lớn, thích khám phá, chinh phục có cơ hội làm việc tại những nhà hàng, khách sạn hay những công ty thực phẩm…

Sau khi ra trường và đi tích lũy kinh nghiệm một vài năm, bạn có thể đứng ra kinh doanh riêng. Đây thực sự là mảnh đất màu mỡ để những người trẻ có thể tìm kiếm được cơ hội cho mình. 

Cơ hội nghề nghiệp của Hospitality trong tương lai

Với 3 mảng chính kể trên bao gồm ẩm thực, dịch vụ lưu trú, dịch vụ du lịch thì thực sự đây là một nghề khá rộng và bao quát được hầu hết các ngành dịch vụ. Ví dụ như: 

  • Với lĩnh vực nhà hàng: bạn có thể là nhân viên trong nhà hàng tại Việt Nam hoặc Quốc tế với các vị trí như đầu bếp, pha chế, quản lý
  • Nhân viên làm việc trong khách sạn/resort với vai trò lễ tân, quản lý, buồng phòng. 
  • Tại các công ty du lịch bạn có thể là hướng dẫn viên du lịch, lên ý tưởng tour du lịch hoặc bán tour..
  • Làm việc trong các spa, thẩm mỹ viện 
  • Nhân viên tại các khách sạn casino
  • Làm vai trò quản lý các câu lạc bộ thể thao. 
  • Tiếp viên hàng không

Các công ty hiện nay đều không thể thiếu được phòng dịch vụ khách hàng. Phòng này sẽ đóng vai trò quyết định khách hàng có quay lại với dịch vụ doanh nghiệp hay không. Do đó, khi đến với Hospitality bạn sẽ có một cơ hội việc làm vô cùng lớn. 

Kỹ năng nào cần có của một người trong ngành Hospitality 

khách sạn

Thân thiện, nhiệt tình, chu đáo là điều không thể thiếu khi làm trong ngành này

Để có thể làm việc trong một ngành tiềm năng này, ngoài những kiến thức được đào tạo bài bản tại trường lớp thì bạn cần có những kỹ năng dưới đây:

  • Kỹ năng nghiệp vụ: ở đây chỉ ra đó là những kiến thức căn bản trong ngành. Việc học hỏi những kiến thức trong ngành du lịch, khách sạn không chỉ lấy được từ trường lớp mà còn phải tùy thuộc vào khả năng trau dồi của mỗi người qua sách vở, báo chí, phim ảnh. Và điều quan trọng là hãy mang những kiến thức đó để áp dụng thực hành. 
  • Kỹ năng giao tiếp: chắc chắn đây là điều không thể thiếu với bất kỳ ai muốn theo ngành dịch vụ. Đơn giản vì công việc này đòi hỏi bạn phải liên tục trao đổi thông tin với khách hàng. Kỹ năng xử lý tình huống sao cho khéo léo. Hay đơn giản là việc mỉm cười thế nào sao cho đúng cũng là một điều cần học hỏi. 
  • Ngoại ngữ: Dù bạn làm việc trong môi trường trong nước hay Quốc tế thì việc trau dồi cho mình kỹ năng ngoại ngữ là điều hiển nhiên. Đây là điều bắt buộc khi bạn phải làm việc trong ngành này. Nếu bạn biết càng nhiều ngoại ngữ thì cơ hội việc làm của bạn càng lớn.
  • Luôn thân thiện, niềm nở: sẽ chẳng có khách hàng nào muốn làm việc với người có khuôn mặt cau có cả. Thái độ thân thiện của bạn sẽ làm hài lòng khách hàng. Sự thân thiện này sẽ được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động và trong cả suy nghĩ. 

Qua những thông tin chia sẻ ở trên, chắc các bạn cũng đã nắm sơ qua được Hospitalit là gì, tiềm năng việc làm và những kỹ năng mà người làm trong ngành nên có. Chúc các bạn sẽ có một sự nghiệp tốt đẹp trong ngành Hospitality 

Poliva.vn – Thương hiệu thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam chuyên nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị ngoại cảnh như xích đu, ghế bể bơi, ô dù ngoài trời,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Khách hàng mua sản phẩm tại Poliva được bảo hành 12 tháng và hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Đăng ký bán phòng trên ivivu chỉ với vài thao tác đơn giản

39,957 Kinh doanh khách sạn

Đăng ký bán phòng và đặt phòng trực tuyến đang là dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Bởi dịch vụ này tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Bạn đã biết cách đăng ký bán phòng trên...

Những thuật ngữ giá phòng khách sạn không phải ai cũng biết

68,034 Kinh doanh khách sạn

Dù bạn là nhân sự lâu năm hay mới chỉ bắt đầu tìm hiểu về ngành dịch vụ khách sạn thì cũng nên nắm chắc thuật ngữ giá phòng khách sạn để có thể hướng dẫn chi tiết...

Millennials là gì? Kiểu khách sạn nào sẽ hớp hồn thế hệ Millennials?

75,496 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển của ngành công nghệ thông tin cùng với đó là sự hòa nhập của nhiều nền văn hóa khác nhau trên thế giới đã tạo ra một thế hệ Millennials. Thế nhưng Millennials là gì?...

Lounge là gì? Lounge thường là điểm đến của những đối tượng nào 

97,297 Kinh doanh khách sạn

Lounge là một loại hình dịch vụ mới du nhập vào Việt Nam trong những năm gần đây và được nhiều người ưa chuộng. Tuy nhiên nhiều người dùng lại khó phân biệt và thường có sự nhầm...

Condotel là gì? Cần lưu ý gì khi đầu tư vào căn hộ Condotel

37,433 Kinh doanh khách sạn

Căn hộ Condotel hay còn có tên gọi khác là căn hộ khách sạn đang là một mô hình hấp dẫn mới xuất hiện trên thị trường bất động sản. Căn hộ này vừa có thể ở nhưng...

Voucher là gì? Vì sao voucher giúp marketing khách sạn hiệu quả?

Voucher là một thuật ngữ phổ biến ở các nước phát triển từ khá lâu trước đây. Tuy nhiên tại Việt Nam, voucher chỉ mới được biết đến và sử dụng trong một vài năm gần đây. Vậy...

Trivago là gì? Tìm hiểu cách bán phòng và đặt phòng trên Trivago

38,707 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển của công nghệ thông tin kéo theo nhiều loại hình dịch vụ trực tuyến được ra đời. Trong đó dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến ở Việt...

3 mô hình kinh doanh khách sạn cao cấp để đạt hiệu quả cao

76,162 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn cao cấp đang trở thành một xu thế chung của rất nhiều ông lớn. Tuy nhiên việc thành hay bại của mô hình này lại nằm chủ yếu ở khâu phân tích và xây...

Hướng dẫn xây dựng dự án kinh doanh homestay chi tiết nhất

66,631 Kinh doanh khách sạn

Làm thế nào để xây dựng dự án kinh doanh homestay hiệu quả, chất lượng là điều khiến nhiều người quan tâm hiện nay. Bạn có biết, khi du khách ấn tượng tốt với homestay của bạn thì...

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

50,114 Kinh doanh khách sạn

Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức và thuật ngữ cơ bản để có thể vận hành khách sạn tốt nhất. Một trong những thuật ngữ...

Tất tần tật những gì bạn cần phải biết về giá bán phòng khách sạn

50,516 Kinh doanh khách sạn

Việc tính giá bán phòng khách sạn chính là câu hỏi lớn đặt ra cho những nhà quản lý, chủ sở hữu khách sạn. Giá phòng cũng chính là điều mà khách hàng quan tâm đầu tiên khi...

Review Hotel

Resort là gì? Tổng hợp các loại hình resort hiện nay

81,137 Kinh doanh khách sạn

Với những tín đồ du lịch thì chắc hẳn khái niệm resort là một khái niệm quá quen thuộc. Tuy nhiên, đối với những người ít đi du lịch, ít ở resort thì đây vẫn là một khái...

Chi phí overhead là gì? Làm thế nào để quản lý chi phí overhead?

42,812 Kinh doanh khách sạn

Trong kinh doanh, việc kiểm soát các loại chi phí là điều vô cùng cần thiết để doanh nghiệp đạt được lợi nhuận tối đa. Tuy nhiên, trong thực tế, rất ít doanh nghiệp có thể nắm bắt...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

117,312 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Budget hotel là gì? Những tiêu chí nào để nhận diện một budget hotel?

52,041 Kinh doanh khách sạn

Budget hotel được biết đến như một loại hình kinh doanh khách sạn khá phổ biến hiện nay. Theo tiếng anh, dịch Budget Hotel có nghĩa là ngân sách được tạo ra để quản lý chi phí và...

Phòng Executive là gì? Khám phá nét thú vị của phòng Executive

163,551 Kinh doanh khách sạn

Phòng khách sạn được chia thành nhiều loại khác nhau. Mỗi loại phòng mang những đặc điểm riêng biệt về diện tích, dịch vụ, nội thất cơ bản để có thể đáp ứng được đầy đủ nhu cầu...

Thuật ngữ khách sạn

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,960 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,743 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,162 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

53,071 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,623 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Kiến thức khách sạn

Thực hư việc chỉ có khách sạn 5 sao trang bị áo choàng tắm?

12,223 Tin tức khách sạn

Với sự phát triển của các ngành du lịch và dịch vụ khách sạn, nhu cầu sử dụng của khách hàng cũng dần được tăng lên. Mỗi khách hàng khi thuê phòng khách sạn đều mong muốn được...

Tiêu chuẩn kích thước gối nằm khách sạn phổ biến nhất hiện nay

26,878 Tin tức khách sạn

Bên cạnh chất lượng thì kích thước cũng là yếu tố cần quan tâm hàng đầu khi lựa chọn các loại gối cho khách sạn. Vì sao nên chọn gối khách sạn theo theo kích thước chuẩn? Tiêu...

Đồ dùng tiêu hao homestay là gì? Bộ amenities homestay gồm những gì?

13,285 Tin tức khách sạn

Đồ dùng tiêu hao homestay là gì? Trang bị đồ dùng một lần trong homestay như thế nào? Hãy cùng Poliva khám phá ngay những thông tin dưới đây để hiểu hơn về các thuật ngữ chuyên ngành...

Cột chắn gắn tường là gì? Cấu tạo và nguyên lý hoặt động

10,032 Tin tức khách sạn

Trong nhiều không gian công cộng như nhà hàng, khách sạn, sân bay, trung tâm thương mại hay khu vực tổ chức sự kiện, việc kiểm soát dòng người và phân chia lối đi là yếu tố vô...

Sử dụng vốn kinh doanh nhà nghỉ ban đầu đầu tư sao cho đúng?

77,310 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn muốn mở nhà nghỉ nhưng không biết liệu số vốn kinh doanh nhà nghỉ mình đang có nên được đầu tư vào những khoản mục nào? Cùng tham khảo bài viết sau để hiểu thêm về số...

MICE là gì? Tại sao nói MICE là sản phẩm của du lịch tổng hợp

39,196 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, khi du lịch không chỉ là một kỳ nghỉ dưỡng đơn thuần mà nó còn là cơ hội để các công ty có thể tìm kiếm được đối tác để phát triển thị trường tiềm năng....

Chiến lược kinh doanh khách sạn mùa thấp điểm tối ưu hóa lợi nhuận

37,804 Kinh doanh khách sạn

Cho dù là khách sạn 5 sao cao cấp hay khách sạn 2 sao thường dân thì vào mùa thấp điểm của du lịch đều bị sụt giảm doanh số đáng kể. Vậy làm thế nào để có...

Quản lý khách sạn là gì? Các cách để quản lý khách sạn hiệu quả nhất

69,789 Kinh doanh khách sạn

Quản lý khách sạn là một trong những điều không thể thiếu khi bắt đầu kinh doanh loại hình dịch vụ này. Nó đóng vai trò vô cùng quan trọng, góp phần rất lớn vào sự thành công...

Cập nhật các tiêu chuẩn kinh doanh nhà nghỉ mới nhất

76,388 Kinh doanh khách sạn

Khi kinh doanh nhà nghỉ, ngoài thủ tục, giấy phép, bạn còn cần trang bị cho mình kiến thức về tiêu chuẩn kinh doanh nhà nghỉ. Cùng tìm hiểu về những tiêu chuẩn đó thông qua bài viết...

Bạn đã biết đến các kênh OTA phổ biến hiện nay chưa?

40,771 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển nhanh chóng của ngành du lịch là đòn bẩy lớn cho ngành kinh doanh khách sạn phát triển. Để khách hàng biết đến khách sạn của mình nhiều hơn, các chủ đầu tư luôn tìm...

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

Tin nổi bật

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

Ở mỗi khu vực trong khách sạn đều có những nhiệm vụ vai trò khác nhau. Tuy nhiên trong khu vực bếp tuy không phải là bộ mặt của khách sạn nhưng lại là linh hồn tác động...

Giải đáp thắc mắc: Kinh doanh nhà nghỉ có lãi không?

81,244 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là xu hướng lựa chọn của nhiều chủ đầu tư trong thời gian gần đây. Dù lợi nhuận cao nhưng tồn tại không ít rủi ro khiến nhiều người băn khoăn “kinh doanh nhà...

Phòng đôi là gì? 5 điểm cơ bản của phòng đôi – Double Room khách sạn

74,877 Kinh doanh khách sạn

Để phục vụ cho mọi đối tượng khách hàng tốt nhất, tại mỗi khách sạn sẽ thường phân chia các loại phòng khác nhau để giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn khi lưu trú. Hiện tại có...

Tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh- Dịch nhanh cho bạn

80,850 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, các loại phòng khách sạn thường được phân chia dựa trên tiêu chí chất lượng phòng hoặc số lượng giường ngủ trong một phòng. Điều này sẽ giúp khách hàng có thêm sự lựa chọn với...

Traveloka là gì? Lợi ích từ ứng dụng Traveloka bạn chưa biết

38,225 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay dịch vụ đặt phòng khách sạn qua OTA được sử dụng rộng rãi. Với sự tiện lợi, nhanh chóng Traveloka được đánh giá là ứng dụng có chất lượng với nhiều lựa chọn phòng khách sạn....

5 phương pháp hiệu quả để làm marketing trong kinh doanh resort

78,310 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0, muốn kinh doanh một ngành nghề hiệu quả thì không thể thiếu các phương pháp marketing. Trên thực tế, các khu resort ở Việt Nam luôn đặt ra câu hỏi làm thế...

Lạ lùng với món kẹo gương – Thức kẹo trong suốt xứ Quảng

Đừng bỏ lỡ

Lạ lùng với món kẹo gương – Thức kẹo trong suốt xứ Quảng

Nếu nói về kẹo thì chúng ta ai cũng biết đến thứ quà ngọt ngào này. Nhưng liệu bạn đã nghe về món kẹo gương? Đây là đặc sản xứ Quảng thường được dâng lên vua chúa thời...

Làm thế nào để có thể xin được cấp giấy phép kinh doanh khách sạn?

56,075 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, dịch vụ khách sạn là một mô hình kinh doanh mang lại rất nhiều lợi nhuận cho nhà đầu tư. Thế nhưng, mô hình này cũng có rất nhiều điều kiện kèm theo. Trước khi đi...

Phòng Superior là gì? Các dạng phòng Superior cơ bản nên biết

166,798 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang là nhân viên khách sạn hay chỉ là khách đi du lịch, hoặc đơn đôi khi chỉ là được sếp giao cho nhiệm vụ đặt phòng. Thế nhưng giữa một loạt các loại phòng khác nhau...

Những tựa sách quản trị kinh doanh khách sạn mà bạn nên đọc

52,205 Kinh doanh khách sạn

Tổng hợp các đầu sách quản trị kinh doanh khách sạn hay nhất, hữu ích nhất cho bạn đọc. Đây được coi là những cuốn sách “gối đầu giường” của các nhà đầu tư, quản trị nếu muốn...

Cách đặt phòng trên booking.com là gì bạn đã biết chưa?

33,019 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch chắc hẳn website booking.com đã không còn xa lạ. Nhưng để biết booking.com là gì và cách đặt phòng như thế nào có lẽ ít ai hiểu rõ. Hãy cùng Poliva...

Bí quyết kinh doanh homestay thành công dành cho người vốn ít

74,648 Kinh doanh khách sạn

Trong những năm gần đây, kinh doanh homestay đã trở thành lĩnh vực rất thu hút vì mang lại lợi nhuận cao. Tuy nhiên, việc kinh doanh nào cũng cần có những kiến thức cần thiết thì mới...

Phân biệt các loại phòng trong resort một cách dễ dàng

49,201 Kinh doanh khách sạn

Với mong muốn mang lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ nên mỗi resort đều thiết kế và xây dựng các loại phòng ngủ khác nhau. Do đó, việc...

Mô hình kinh doanh resort đang được giới đầu tư săn đón

55,554 Kinh doanh khách sạn

Thị trường du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua đã chứng kiến sự phát triển của phân khúc resort. Hàng loạt các khu resort nghỉ dưỡng cao cấp đồng loạt ra đời và đi vào hoạt...

Cách trang trí phòng Honey moon trong khách sạn lãng mạn nhất

39,266 Kinh doanh khách sạn

Trang trí phòng Honey moon được coi là một trong những yếu tố quan trọng góp phần lưu giữ lại khoảnh khắc đẹp nhất trong ngày trọng đại của các cặp vợ chồng. Khi khách sạn của bạn...

Feedback là gì? Ứng xử như thế nào khi gặp những Feedback tiêu cực

39,865 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm nào cũng thường để lại Feedback của mình qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, website hay...

Những lý do khiến bạn muốn kinh doanh khách sạn 1 sao ngay lập tức

133,671 Kinh doanh khách sạn

Với đời sống ngày càng đi lên thì nhu cầu du lịch của người dân cũng càng tăng cao hơn bao giờ hết. Cho nên, việc những khách sạn mọc lên hàng loạt là điều không thể thiếu...

Các lưu ý cần nhớ khi mua ô dù che nắng cho bể bơi

Đừng bỏ lỡ

Các lưu ý cần nhớ khi mua ô dù che nắng cho bể bơi

Ô dù che nắng là một vật dụng không thể thiếu cho bể bơi, giúp bảo vệ mọi người tránh khỏi tác hại của ánh nắng và tia UV. Tuy nhiên, việc chọn mua ô dù không phải...

Setup khách sạn

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,192 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,818 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,459 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,302 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,471 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Thiết kế khách sạn

Phòng tắm khách sạn 3 sao nhỏ nhưng tiện nghi làm hài lòng khách

72,648 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế không gian phòng tắm luôn là thách thức lớn đối với các kiến trúc sư. Phòng tắm khách sạn 3 sao có diện tích không quá lớn thì việc thiết kế sao cho sang trọng, hiện...

Cẩm nang thiết kế quầy lễ tân khách sạn 2-5 sao ấn tượng, thu hút

44,132 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân là nơi đầu tiên khách hàng tiếp xúc khi đến nghỉ dưỡng. Vì thế, việc thiết kế quầy lễ tân khách sạn thật ấn tượng để tạo thiện cảm với du khách là điều vô...

5 tiêu chuẩn thiết kế khách sạn cổ điển sang trọng và đẳng cấp

73,417 Kiến Thức Khách Sạn

hiết kế khách sạn cổ điển là phong cách được ưa chuộng hiện nay bởi sự sang trọng và đẳng cấp của nó. Xem ngay top 5 tiêu chuẩn thiết kế theo phong cách này để xây dựng...

Kích thước bể bơi khách sạn trong quá trình thiết kế và thi công

92,326 Kiến Thức Khách Sạn

Để tạo được không gian nghỉ dưỡng cao cấp và sang trọng, thiết kế bể bơi khách sạn là một trong những địa điểm thu hút sự quan tâm của khách hàng. Trong đó, kích thước bể bơi...

Điểm mặt chỉ tên các tiêu chuẩn thiết kế resort cần lưu tâm

77,110 Kiến Thức Khách Sạn

Muốn khu resort của bạn thu hút khách nghỉ dưỡng thì ngoài một vị trí đẹp, kiến trúc độc đáo còn phải đạt đủ tiêu chuẩn thiết kế resort nữa. Resort là gì? Resort hiểu đơn giản là...

Khởi nghiệp với ý tưởng kinh doanh homestay độc đáo, tại sao không?

45,050 Kinh doanh khách sạn

Là mô hình kinh doanh được đánh giá cao nên homestay được đông đảo mọi người quan tâm tìm hiểu. Đặc biệt, nhiều bạn trẻ đã lập nghiệp thành công nhờ những ý tưởng kinh doanh homestay độc...

QR Code là gì? Ứng dụng của QR Code trong ngành khách sạn, nhà hàng

37,868 Kinh doanh khách sạn

QR Code có hình dáng là một hình vuông đen trắng với nhiều biểu tượng được chồng chéo lên nhau, nhưng ẩn sâu trong đó lại là những tính năng vượt trội mà bạn không thể xem thường....

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

81,529 Kinh doanh khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn thuật ngữ No-show không còn lạ lẫm. Tuy nhiên để hiểu kỹ no-show trong kinh doanh khách sạn là gì thì ít ai biết được. Làm gì để giảm thiểu tình...

Phòng Deluxe là gì? Tiêu chí nhận dạng phòng Deluxe (DLX) khách sạn

161,760 Kinh doanh khách sạn

Nếu là người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lưu trú thì chắc hẳn bạn sẽ nghe đến cái tên phòng Deluxe. Tuy nhiên khái niệm phòng Deluxe là gì và loại phòng này có...

Service charge là gì? Bật mí những điều bạn nên biết về Service charge

44,767 Kinh doanh khách sạn

Service charge được biết đến là khái niệm được dùng phổ biến trong các khách sạn 4- 5 sao và những nhà hàng cao cấp. Khái niệm này được áp dụng không chỉ đối với nhân viên mà...

Tin tức khách sạn

Top các trang thiết bị, đồ dùng phòng tắm phải có trong khách sạn 4-5 sao

170,125 Tin tức khách sạn

Đồ dùng phòng tắm là một trong những vấn đề cần được chú trọng và đầu tư cẩn thận, đặc biệt là với khách sạn 4-5 sao. Cùng tìm hiểu qua 1 số trang thiết bị phòng tắm...

Khách sạn thay mua mới xe làm buồng vào thời gian nào trong năm?

11,491 Tin tức khách sạn

Để việc mua sắm trang thiết bị khách sạn được thuận tiện, chủ kinh doanh cần tính toán trước thời điểm cần mua sắm để chuẩn bị kinh phí được tốt hơn. Dưới đây là những thời điểm...

Vì sao xe làm buồng gỗ công nghiệp được tin dùng?

12,141 Tin tức khách sạn

So với gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp không thể bền và chịu lực tốt bằng. Tuy nhiên các hãng sản xuất xe đẩy phục vụ vẫn chuộng sử dụng gỗ công nghiệp làm nguyên liệu đầu vào...

Chọn mua cây gạt tàn thuốc lá trong nước hay hàng nhập khẩu?

10,186 Tin tức khách sạn

Trong các không gian công cộng như khách sạn, nhà hàng, khu vui chơi, văn phòng hay tòa nhà cao tầng, cây gạt tàn thuốc lá đã trở thành vật dụng quen thuộc và cần thiết. Không chỉ...

Khắc phục tình trạng mất cắp và hỏng hóc ghế công viên nhờ 5 tips

10,604 Tin tức khách sạn

Ghế công viên, là một phần quan trọng của không gian công cộng, thường xuyên phải đối mặt với tình trạng mất cắp và hỏng hóc ghế công viên do nhiều yếu tố khác nhau. Để bảo vệ...

Nghiệp vụ khách sạn

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

139,865 Kiến Thức Khách Sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

59,141 Kiến Thức Khách Sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,476 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,620 Kiến Thức Khách Sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Staff là gì? Những vị trí Staff phổ biến trong nhà hàng khách sạn

133,099 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ thắc mắc Staff là gì trong công ty/tổ chức chưa? Tuy đã quen mắt thế nhưng bạn có chắc mình đã hiểu tường tận về thuật ngữ này? Bạn có biết về các vị...

Kiến thức khách sạn

Hướng dẫn đan dây cho ghế bể bơi giả mây

11,981 Tin tức khách sạn

Ghế bể bơi giả mây là dòng sản phẩm rất được yêu thích, được mua sắm khá nhiều tại Poliva, với khả năng chống chịu tốt với nhiều điều kiện trưng bày khác nhau, sử dụng tốt ở...

Thảm chống trơn – Sản phẩm tiêu dùng hot nhất hiện nay!

42,223 Tin tức khách sạn

Thảm chống trơn đang là sản phẩm đáp ứng đủ 3 tiêu chí hàng đầu đó là bền – đẹp – rẻ. So với những mẫu vật liệu thường được dùng để lát sàn truyền thống thì loại...

Cách sử dụng bếp chiên nhúng an toàn, tiết kiệm điện

12,609 Tin tức khách sạn

Bếp chiên nhúng là một trong những đồ dùng nhà bếp không thể thiếu ở nhà hàng khách sạn. Tuy nhiên, để có cách sử dụng bếp chiên nhúng đảm bảo chuẩn, an toàn và tiết kiệm điện...

Cách tẩy gối bị ố vàng siêu nhanh không thể bỏ qua

21,709 Tin tức khách sạn

Ruột gối bị ố vàng sau một thời gian sử dụng khiến nhiều người vô cùng đau đầu. Giờ đây bạn đã có thể tẩy trắng những chiếc gối của mình siêu nhanh với các cách tẩy gối...

Ý nghĩa của việc tái chế rác thải – Các ý tưởng tái chế rác thải

10,496 Tin tức khách sạn

Ý nghĩa của việc tái chế rác thải Trong thời đại hiện nay, khi mà vấn đề ô nhiễm môi trường ngày càng trở nên nghiêm trọng, việc tái chế rác thải không chỉ là một hành động...

4 bí quyết kinh doanh nhà nghỉ thành công mà nhà đầu tư cần nắm

75,245 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh nhà nghỉ thành công, chủ đầu tư cần có những kiến thức và kinh nghiệm nhất định trong lĩnh vực này. Dưới đây là những bí quyết kinh doanh nhà nghỉ cực kỳ hữu hiệu...

Bí quyết kinh doanh nhà nghỉ hiệu quả: Tăng khách, tăng doanh thu

78,381 Kinh doanh khách sạn

Tại Việt Nam, có rất nhiều nhà nghỉ kinh doanh thành công nhưng cũng không ít trong số đó lại thất bại. Cùng tìm hiểu về những bí quyết trong kinh doanh nhà nghỉ thông qua bài viết...

Phòng Twin là gì? Twin Room và Double Room có gì khác nhau?

42,272 Kinh doanh khách sạn

Khi lên kế hoạch đi du lịch hoặc hội họp công tác bạn thường có xu hướng tìm và đặt phòng khách sạn. Hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ lưu trú nên...

GDS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về GDS trong khách sạn

50,996 Kinh doanh khách sạn

Thời đại 4.0 ngày nay với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các kênh bán hàng thông qua các website, điện thoại, email…Nhiều nhà quản lý khách sạn, du lịch còn thường xuyên nhắc đến một kênh...

Làm thế nào để kinh doanh homestay hiệu quả nhanh chóng?

12,676 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh homestay là xu hướng làm giàu của nhiều người hiện nay khi mang đến nguồn lợi nhuận khổng lồ. Tuy nhiên nếu không có cách kinh doanh phù hợp thì sẽ để lại nhiều hậu quả...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999