Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

49,718 | Thứ hai, 16/03/2026, 07:00 (GMT+7)

Cái tên Hospitality được biết đến như một ngành nghề tiềm năng và nổi tiếng trên thế giới hiện nay. Riêng tại Việt Nam ngành này sẽ bao gồm 3 nhóm chính là ẩm thực, khách sạn và dịch vụ du lịch. Thế nhưng nhiều người vẫn đặt ra câu hỏi Hospitality là gì? Và cơ hội cũng như thách thức Hospitality trong tương lai sẽ như thế nào, những kỹ năng nào cần có của một Hospitality.

Hospitality là gì

Hospitality là là thuật ngữ dùng để chỉ ngành kinh doanh dịch vụ

Hospitality là một trong những ngành nghề được phát triển nhất trên thế giới hiện nay. Thế nhưng tại Việt Nam nó mới chỉ phổ biến trong vòng hơn một thập niên. Vậy hãy cùng đi tìm hiểu những điều thú vị của ngành này qua bài viết dưới đây.

Hospitality là gì?

<a class=

Hospitality chính là một thuật ngữ dùng để gọi chung về ngành dịch vụ khách hàng. Hiện nay Hospitality được sử dụng với 3 mảng chính bao gồm:

  • Ẩm thực: phạm vi là những nhà hàng, chuỗi đồ ăn nhanh, bar…
  • Dịch vụ lưu trú: phạm vi bao gồm những khách sạn, nhà nghỉ, homestay, resort..
  • Dịch vụ du lịch, lữ hành: như các công ty lữ hành, hàng không và vận chuyển hành khách. 

Ngày nay, ngành Hospitality trở nên nở rộ, nhất là những năm gần đây khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ được nhiều ông lớn đầu tư vào. Những sinh viên năng động, có tư tưởng lớn, thích khám phá, chinh phục có cơ hội làm việc tại những nhà hàng, khách sạn hay những công ty thực phẩm…

Sau khi ra trường và đi tích lũy kinh nghiệm một vài năm, bạn có thể đứng ra kinh doanh riêng. Đây thực sự là mảnh đất màu mỡ để những người trẻ có thể tìm kiếm được cơ hội cho mình. 

Cơ hội nghề nghiệp của Hospitality trong tương lai

Với 3 mảng chính kể trên bao gồm ẩm thực, dịch vụ lưu trú, dịch vụ du lịch thì thực sự đây là một nghề khá rộng và bao quát được hầu hết các ngành dịch vụ. Ví dụ như: 

  • Với lĩnh vực nhà hàng: bạn có thể là nhân viên trong nhà hàng tại Việt Nam hoặc Quốc tế với các vị trí như đầu bếp, pha chế, quản lý
  • Nhân viên làm việc trong khách sạn/resort với vai trò lễ tân, quản lý, buồng phòng. 
  • Tại các công ty du lịch bạn có thể là hướng dẫn viên du lịch, lên ý tưởng tour du lịch hoặc bán tour..
  • Làm việc trong các spa, thẩm mỹ viện 
  • Nhân viên tại các khách sạn casino
  • Làm vai trò quản lý các câu lạc bộ thể thao. 
  • Tiếp viên hàng không

Các công ty hiện nay đều không thể thiếu được phòng dịch vụ khách hàng. Phòng này sẽ đóng vai trò quyết định khách hàng có quay lại với dịch vụ doanh nghiệp hay không. Do đó, khi đến với Hospitality bạn sẽ có một cơ hội việc làm vô cùng lớn. 

Kỹ năng nào cần có của một người trong ngành Hospitality 

khách sạn

Thân thiện, nhiệt tình, chu đáo là điều không thể thiếu khi làm trong ngành này

Để có thể làm việc trong một ngành tiềm năng này, ngoài những kiến thức được đào tạo bài bản tại trường lớp thì bạn cần có những kỹ năng dưới đây:

  • Kỹ năng nghiệp vụ: ở đây chỉ ra đó là những kiến thức căn bản trong ngành. Việc học hỏi những kiến thức trong ngành du lịch, khách sạn không chỉ lấy được từ trường lớp mà còn phải tùy thuộc vào khả năng trau dồi của mỗi người qua sách vở, báo chí, phim ảnh. Và điều quan trọng là hãy mang những kiến thức đó để áp dụng thực hành. 
  • Kỹ năng giao tiếp: chắc chắn đây là điều không thể thiếu với bất kỳ ai muốn theo ngành dịch vụ. Đơn giản vì công việc này đòi hỏi bạn phải liên tục trao đổi thông tin với khách hàng. Kỹ năng xử lý tình huống sao cho khéo léo. Hay đơn giản là việc mỉm cười thế nào sao cho đúng cũng là một điều cần học hỏi. 
  • Ngoại ngữ: Dù bạn làm việc trong môi trường trong nước hay Quốc tế thì việc trau dồi cho mình kỹ năng ngoại ngữ là điều hiển nhiên. Đây là điều bắt buộc khi bạn phải làm việc trong ngành này. Nếu bạn biết càng nhiều ngoại ngữ thì cơ hội việc làm của bạn càng lớn.
  • Luôn thân thiện, niềm nở: sẽ chẳng có khách hàng nào muốn làm việc với người có khuôn mặt cau có cả. Thái độ thân thiện của bạn sẽ làm hài lòng khách hàng. Sự thân thiện này sẽ được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động và trong cả suy nghĩ. 

Qua những thông tin chia sẻ ở trên, chắc các bạn cũng đã nắm sơ qua được Hospitalit là gì, tiềm năng việc làm và những kỹ năng mà người làm trong ngành nên có. Chúc các bạn sẽ có một sự nghiệp tốt đẹp trong ngành Hospitality 

Poliva.vn – Thương hiệu thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam chuyên nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị ngoại cảnh như xích đu, ghế bể bơi, ô dù ngoài trời,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Khách hàng mua sản phẩm tại Poliva được bảo hành 12 tháng và hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Family suite là gì? Đặc điểm của loại phòng Family suite trong khách sạn

44,305 Kinh doanh khách sạn

Trong các khách sạn hay resort cao cấp thì thuật ngữ family suite được sử dụng rất phổ biến. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ family suite là gì và loại phòng family suite sẽ có...

Thủ tục kinh doanh homestay từ A-Z cho người mới bắt đầu

77,841 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch Việt Nam đang vô cùng phát triển. Các du khách thích ở homestay đặc biệt nhiều hơn. Do đó, kinh doanh homestay có thể giúp các chủ kinh doanh mang về lợi nhuận một cách...

Đăng ký bán phòng trên ivivu chỉ với vài thao tác đơn giản

39,967 Kinh doanh khách sạn

Đăng ký bán phòng và đặt phòng trực tuyến đang là dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Bởi dịch vụ này tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Bạn đã biết cách đăng ký bán phòng trên...

Luxstay là gì? Bật mí cách đặt phòng trên Luxstay hưởng khuyến mại

160,202 Kinh doanh khách sạn

Trong những năm gần đây Luxstay đã trở thành công cụ ưa thích của nhiều tín đồ du lịch. Cách đặt phòng trên Luxstay là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé! Luxstay là...

Social Proof là gì? Xử lý như thế nào khi gặp Social Proof tiêu cực?

59,874 Kinh doanh khách sạn

Social proof là một thuật ngữ đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng. Thế nhưng nhiều người hiện nay vẫn chưa hiểu rõ được Social Proof là gì và nó...

Cách lựa chọn các loại ly uống rượu chuẩn không cần chỉnh

Nếu là người có sở thích sưu tập rượu thì ngoài việc sở hữu cho mình những loại rượu quý, độc lạ thì chắc hẳn bạn cũng không quên chọn cho mình các loại ly uống rượu hợp...

MICE là gì? Tại sao nói MICE là sản phẩm của du lịch tổng hợp

39,204 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, khi du lịch không chỉ là một kỳ nghỉ dưỡng đơn thuần mà nó còn là cơ hội để các công ty có thể tìm kiếm được đối tác để phát triển thị trường tiềm năng....

GDS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về GDS trong khách sạn

51,002 Kinh doanh khách sạn

Thời đại 4.0 ngày nay với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các kênh bán hàng thông qua các website, điện thoại, email…Nhiều nhà quản lý khách sạn, du lịch còn thường xuyên nhắc đến một kênh...

Food Truck là gì? Food Truck có được đón nhận tại Việt Nam?

39,605 Kinh doanh khách sạn

Food Truck là mô hình kinh doanh gắn liền với một chiếc xe tải, trong đó có một nhà bếp đơn giản, chi phí đồ ăn rẻ và thu hút rất nhiều thực khách. Ở các nước phương...

Mô hình kinh doanh resort đang được giới đầu tư săn đón

55,559 Kinh doanh khách sạn

Thị trường du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua đã chứng kiến sự phát triển của phân khúc resort. Hàng loạt các khu resort nghỉ dưỡng cao cấp đồng loạt ra đời và đi vào hoạt...

Vì sao khách sạn, resort nên chọn dịch vụ chụp ảnh kiến trúc khách sạn?

109,417 Kinh doanh khách sạn

Để khách sạn, nhà hàng hay resort được khách hàng biết đến thì không thể thiếu dịch vụ quảng cáo. Trong đó, dịch vụ chụp ảnh kiến trúc khách sạn đang là xu hướng hot được lựa nhiều...

Review Hotel

5 phương pháp hiệu quả để làm marketing trong kinh doanh resort

78,319 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0, muốn kinh doanh một ngành nghề hiệu quả thì không thể thiếu các phương pháp marketing. Trên thực tế, các khu resort ở Việt Nam luôn đặt ra câu hỏi làm thế...

Cập nhật các tiêu chuẩn kinh doanh nhà nghỉ mới nhất

76,390 Kinh doanh khách sạn

Khi kinh doanh nhà nghỉ, ngoài thủ tục, giấy phép, bạn còn cần trang bị cho mình kiến thức về tiêu chuẩn kinh doanh nhà nghỉ. Cùng tìm hiểu về những tiêu chuẩn đó thông qua bài viết...

E-voucher là gì? E-voucher và Voucher có khác nhau như thế nào?

39,617 Kinh doanh khách sạn

Trước kia, khi nhà hàng – khách sạn muốn thông tin đến cho khách hàng một chương trình khuyến mại nào đó thì hình thức làm phổ biến đó là sử dụng tờ rơi hoặc treo những banner...

Những thuật ngữ giá phòng khách sạn không phải ai cũng biết

68,039 Kinh doanh khách sạn

Dù bạn là nhân sự lâu năm hay mới chỉ bắt đầu tìm hiểu về ngành dịch vụ khách sạn thì cũng nên nắm chắc thuật ngữ giá phòng khách sạn để có thể hướng dẫn chi tiết...

Voucher là gì? Vì sao voucher giúp marketing khách sạn hiệu quả?

236,010 Kinh doanh khách sạn

Voucher là một thuật ngữ phổ biến ở các nước phát triển từ khá lâu trước đây. Tuy nhiên tại Việt Nam, voucher chỉ mới được biết đến và sử dụng trong một vài năm gần đây. Vậy...

Thuật ngữ khách sạn

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,751 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

74,006 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,167 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,964 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,973 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Kiến thức khách sạn

Gối lông vũ loại nào tốt? Mua gối lông vũ ở đâu chất lượng nhất?

25,947 Tin tức khách sạn

Gối lông vũ là gì? Lựa chọn gối lông vũ như thế nào để đảm bảo chất lượng nhất? Hãy cùng tìm hiểu bài viết ngay sau đây để nắm được các thông tin về gối lông vũ...

Giá cắm ô có ổ khóa là gì, có cấu tạo ra sao?

12,453 Kiến Thức Khách Sạn

Giá cắm ô có ổ khóa là gì, giá cắm ô dù có ổ khóa sở hữu cấu tạo ra sao? Sử dụng kệ để ô có ổ khóa có thực sự an toàn như lời đồn không?...

Loại đá nào được lựa chọn để làm thùng rác đá hoa cương?

12,075 Tin tức khách sạn

Khi nhắc đến thùng rác đá khách sạn, sẽ có nhiều người vẫn chưa hiểu được tại sao mà đá lại làm được ra những chiếc thùng đựng rác. Nhưng trên thực tế, các loại thùng rác đá...

Lý do TTTM hay đặt thùng rác inox tại nhà vệ sinh

12,146 Tin tức khách sạn

Khi nhu cầu mua sắm và vui chơi giải trí tại các TTTM lớn ngày càng phát triển, với sức hút chứa lên đến hàng ngàn người đến mỗi ngày. Vì thế việc trang bị thùng rác để...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,949 Kiến Thức Khách Sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Những phương pháp kinh doanh khách sạn online mới và hiệu quả nhất

54,725 Kinh doanh khách sạn

Nếu có thể khiến cho một khách sạn hoạt động thành công và đi trên con đường phát triển thì bạn cần phải xây dựng được những chiến lược kinh doanh phù hợp. Với sự bùng nổ của...

Hệ thống các dịch vụ trong khách sạn 4 – 5 sao mà du khách nên biết

39,753 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động du lịch phát triển kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh khách sạn. Các loại hình khách sạn được ra đời đáp ứng nhu cầu đó. Tuy nhiên để có thể tồn tại và...

Làm sao để giải quyết tình trạng kinh doanh nhà nghỉ ế ẩm?

41,576 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực kinh doanh có tính cạnh tranh rất cao. Do đó, không ít nhà nghỉ phải đóng cửa do tình hình kinh doanh không thuận lợi. Vậy làm thế nào để khắc...

Những điều mà bạn cần biết về luật kinh doanh khách sạn

77,811 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao, kéo theo đó là những dịch vụ kinh doanh khách sạn để đáp ứng cho những yêu cầu của khách hàng. Rất nhiều nhà đầu tư trong và...

Giải đáp thắc mắc: Có nên kinh doanh nhà nghỉ không?

74,945 Kinh doanh khách sạn

Bạn có một số vốn kha khá trong tay và hào hứng với lĩnh vực kinh doanh nhà nghỉ? Cùng tham khảo bài viết sau đây để trả lời câu hỏi “có nên kinh doanh nhà nghỉ không?”...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

Tin nổi bật

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

Một số điều bạn cần lưu ý trước khi đi vào kinh doanh khách sạn 3 sao

77,504 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay ở Việt Nam, du lịch đang được đánh giá là một trong những xu hướng tất yếu trong đời sống con người. Kèm theo đó thì các dịch vụ du lịch cũng phát triển vô cùng...

Hướng dẫn cách đăng ký bán phòng trên Mytour cho người mới

38,703 Kinh doanh khách sạn

Mytour là dịch vụ bán phòng online đang được nhiều người lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên cách đăng ký bán phòng trên Mytour như thế nào là điều nhiều người băn khoăn. Hãy cùng chúng tôi tìm...

Pub là gì? Pub và Bar hoàn toàn khác nhau! Dân chơi cần biết

73,501 Kinh doanh khách sạn

Vài năm trở lại đây, Pub đã trở thành một thuật ngữ quen thuộc với giới trẻ ở Việt Nam. Vậy Pub là gì, vì sao Pub lại được ưa chuộng ở nước ta đến thế và có...

Bí quyết kinh doanh khách sạn 4 sao thu lời: Đánh trúng thị hiếu khách hàng

132,851 Kinh doanh khách sạn

Muốn kinh doanh khách sạn 4 sao thành công, chỉ thu về lợi nhuận mà không lo lỗ, các chủ đầu tư cần tìm hiểu, nắm rõ và đánh trúng thị hiếu khách hàng.  Dịch vụ du lịch...

Kiến thức du lịch: Các dịch vụ của resort cung cấp cho du khách

40,450 Kinh doanh khách sạn

Resort là khu nghỉ dưỡng đang được nhiều khách du lịch quan tâm. Để có được sự quan tâm đó các resort không thể bỏ qua các dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Vậy các dịch vụ...

Ngọt lòng khi thẩm vị bánh cao sằng xứ Lạng xa xôi

Đừng bỏ lỡ

Ngọt lòng khi thẩm vị bánh cao sằng xứ Lạng xa xôi

Những lát bánh cao sằng được cắt thành hình chữ nhật trong suốt với màu mật ong lại mềm thêm chút dai xếp vào đĩa, phía trên rắc vài hạt vừng, lạc thơm phức sẽ khiến bạn mê...

Homestay là gì? Các mô hình kinh doanh homestay kiếm tiền khủng?

77,283 Kinh doanh khách sạn

Ngoài khách sạn, resort cao cấp thì homestay cũng là loại hình du lịch được ưa chuộng nhất hiện nay. Bởi nhu cầu nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng, khám phá những điều mới lạ không ngừng gia...

Những điều bạn cần biết khi bắt đầu kinh doanh khách sạn 2 sao

78,078 Kinh doanh khách sạn

Với nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao như hiện nay thì rất nhiều du khách mong muốn có thể tận hưởng trọn vẹn kì nghỉ của mình nhưng vẫn tiết kiệm được nhiều chi phí. Cho...

Hostel là gì? Bật mí cách kinh doanh Hostel hiệu quả

53,870 Kinh doanh khách sạn

Nếu bạn là dân nghiện du lịch bụi chính hiệu thì chắc chắn đã nghe đến loại hình lưu trú Hostel. Thế nhưng khi được hỏi về định nghĩa Hostel là gì thì nhiều người chắc chắn khó...

Bistro là gì? Khám phá nét đặc trưng thú vị của nhà hàng Bistro

51,398 Kinh doanh khách sạn

Bistro là một mô hình kinh doanh mới mẻ khá được ưa chuộng hiện nay. Sự mới mẻ của nó là gì? Bạn có biết rõ về bistro là gì không? Những nét đặc trưng của nhà hàng...

Nhân viên kinh doanh khách sạn: Từ A đến Z điều bạn cần biết

85,835 Kinh doanh khách sạn

Đối với lĩnh vực khách sạn thì bộ phận kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng. Đây được đánh giá như một chiếc cầu nối giữa khách sạn và đối tượng khách hàng của mình....

Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh resort cho người mới bắt đầu

54,979 Kinh doanh khách sạn

Có thể nói xu hướng kinh doanh resort hiện nay đang ngày càng trở nên phổ biến. Tại các địa điểm du lịch, hàng loạt các resort nghỉ dưỡng đang thi nhau mọc lên. Điều này khiến cho...

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,414 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để...

Catering là gì? Catering service giúp gì cho nhà hàng – khách sạn?

46,178 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang kinh doanh khách sạn, nhà hàng? Bạn đã biết Catering là gì chưa? Dịch vụ này mang lại lợi ích gì cho khách sạn của bạn. Nếu chưa biết hãy theo dõi bài viết dưới đây...

Xu hướng kinh doanh homestay nào được ưa chuộng nhất hiện nay?

79,034 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch hiện nay thì ắt hẳn không còn xa lạ với các loại hình homestay. Loại mô hình này đang ngày càng phát triển nhiều hơn bao giờ hết. Dưới đây là...

Tư vấn kinh doanh nhà nghỉ: Những câu hỏi thường gặp nhất

46,564 Kinh doanh khách sạn

Khi kinh doanh nhà nghỉ, ngoài luật pháp ra bạn còn phải hiểu rõ về cách thức điều hành và quản lý. Dưới đây là những thắc mắc thường gặp nhất khi tư vấn kinh doanh nhà nghỉ....

Lược tre: Sự lựa chọn của các resort đẳng cấp thân thiện môi trường

Đừng bỏ lỡ

Lược tre: Sự lựa chọn của các resort đẳng cấp thân thiện môi trường

Lược chải tóc là đồ dùng không thể thiếu với mọi người. Đặc biệt trong khách sạn, resort, lược dùng 1 lần là vật dụng quan trọng trong bộ đồ amenities. Hiện nay sản phẩm lược tre chính...

Setup khách sạn

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,825 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,758 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,198 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,572 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,824 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Thiết kế khách sạn

Nội thất khách sạn 2 sao mang đến trải nghiệm phong phú

77,311 Kiến Thức Khách Sạn

Cùng với sự phát triển của các loại hình dịch vụ, khách sạn ngày càng được mọc lên nhiều hơn để đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng. Khi xem xét tiến hành xây dựng nội thất khách sạn...

Thiết kế Homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát tha hồ “sống ảo”

49,798 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay là loại hình lưu trú tiết kiệm, gắn liền với thiên nhiên. Đặc biệt những homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát luôn tạo thiện cảm với người lưu trú. Những thiết kế homestay sân vườn hiện...

Chi phí xây khách sạn 5 sao và những điều cần biết

94,538 Kiến Thức Khách Sạn

Đầu tư khách sạn cao cấp được đánh giá là lĩnh vực đầy tiềm năng ở hiện tại và tương lai. Do đó, việc xây khách sạn 5 sao đang được nhiều nhà đầu tư quan tâm. Vậy...

Tổng hợp những đồ nội thất hành lang khách sạn cần có

39,313 Kiến Thức Khách Sạn

Để có một khu hành lang khách sạn đẹp ấn tượng, ngoài việc có một thiết kế hoàn hảo thì bạn còn cần chuẩn bị đầy đủ các đồ nội thất thiết yếu. Hành lang khách sạn là...

Thông tin mới nhất về mẫu kiến trúc khách sạn 7 tầng hot nhất hiện nay

50,806 Kiến Thức Khách Sạn

Trong thị trường kinh doanh khách sạn việc lựa chọn kiến trúc khách sạn rất quan trọng. Mẫu kiến trúc khách sạn 7 tầng rất phong phú và đa dạng. Để lựa chọn được mẫu kiến trúc phù...

Motel là gì? Motel và Hotel giống và khác nhau ở điểm gì?

42,570 Kinh doanh khách sạn

Motel là khái niệm không còn lạ lẫm với nhiều người và chắc chắn những người làm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng đều phải nắm rõ. Motel là gì gì, sự khác biệt lớn...

Poshtel là gì? Những đặc trưng cơ bản của Poshtel bạn nên biết

39,422 Kinh doanh khách sạn

Nhiều năm trở lại đây, trào lưu khách du lịch có nhu cầu ở Poshtel đang có xu hướng tăng cao. Mô hình lưu trú này được biết đến với ưu điểm giá rẻ nhưng lại có thể...

Share kinh nghiệm kinh doanh khách sạn: Sẽ thành công nếu thử

56,679 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn luôn mang lại hiệu quả cao nếu như nhà đầu tư có một chiến lược phù hợp. Tuy nhiên, đây cũng là một ngành có rất nhiều đối thủ cạnh trạnh và tiềm ẩn...

Food Cost là gì? Cách định giá Food Cost trong kinh doanh khách sạn

53,464 Kinh doanh khách sạn

Bạn là một người quản lý trong khách sạn. Bạn mong muốn mang lại lợi ích và doanh thu tốt nhất cho khách sạn của mình thông qua menu dành cho khách hàng. Vậy chắc hẳn bạn phải...

LOS là gì? Những dạng LOS trong mô hình kinh doanh khách sạn

50,478 Kinh doanh khách sạn

LOS là gì ? Câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời gian gần đây, nhất là với những ai đang làm việc trong lĩnh vực khách sạn – du lịch. Nguyên nhân vì hiện nay nhiều...

Tin tức khách sạn

Các loại gờ giảm tốc được đánh giá tốt nhất trên thị trường hiện nay

12,585 Tin tức khách sạn

Gờ giảm tốc là một thiết bị thông minh giúp giảm thiểu tối đa tỷ lệ tai nạn giao thông hiện nay. Vậy các loại gờ giảm tốc phổ biến nhất hiện nay là gì? Hãy cùng chúng...

Tổng hợp 999+ mẫu ô dù bể bơi sang trọng, cao cấp nhất hiện nay

14,130 Tin tức khách sạn

Ô dù bể bơi ngày càng được ưa chuộng và sử dụng phổ biến bởi sự đa dạng mẫu mã, kiểu dáng, tính thẩm mỹ cao. Cùng Poliva tìm hiểu vai trò của ô dù bể bơi cũng...

Nên dùng thùng rác cảm ứng thông minh hay thùng rác thường?

13,087 Tin tức khách sạn

Là người nội trợ, chắc chắn bạn sẽ muốn lựa chọn những sản phẩm tốt nhất dành cho gia đình mình. Hiện nay, trên thị trường bên cạnh dòng thùng rác thông thường dùng trong gia đình còn...

Vì sao khăn tắm dùng trong khách sạn 5 sao luôn làm từ chất liệu cotton?

13,263 Tin tức khách sạn

Mua khăn tắm dùng trong khách sạn ở đâu để có chất lượng cao và giá tốt? Vì sao khăn tắm dùng trong khách sạn 5 sao luôn làm từ chất liệu cotton? là những câu hỏi thắc...

Hướng dẫn sử dụng thùng đựng rác hưu cơ

12,652 Đời sống

Trong đời sống hằng ngày, rác hữu cơ chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng lượng rác thải sinh hoạt. Nếu biết cách phân loại và xử lý đúng, rác hữu cơ không chỉ giúp giữ gìn vệ...

Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,445 Kiến Thức Khách Sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

71,746 Kiến Thức Khách Sạn

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

88,549 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

53,519 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

54,116 Kiến Thức Khách Sạn

Mơ ước của bạn là được trở thành một room attendant? Bạn đang đi trên chặng đường biến ước mơ thành hiện thực thế nhưng lại không biết nên chuẩn bị kỹ năng gì? Sau đây Poliva sẽ...

Kiến thức khách sạn

Phân biệt các loại phòng trong resort một cách dễ dàng

49,205 Kiến Thức Khách Sạn

Với mong muốn mang lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ nên mỗi resort đều thiết kế và xây dựng các loại phòng ngủ khác nhau. Do đó, việc...

Khám phá bí mật về bộ đồ Amenities giữ chân khách hàng

53,594 Tin tức khách sạn

Bộ đồ Amenities tuy nhỏ những lại có “võ”. Đồ Amenities giữ chân khách hàng trong khách sạn giúp việc kinh doanh của khách sạn trở nên thuận lợi, lợi nhuận và doanh thu tăng cao. Hãy khám...

Bí quyết thiết kế khách sạn 3 sao cực đẹp và ấn tượng

57,608 Kiến Thức Khách Sạn

Mẫu khách sạn 3 sao thường có quy mô lớn và đòi hỏi yêu cầu khắc khe về kiến trúc. Đừng bỏ qua bí quyết thiết kế khách sạn 3 sao cực đẹp và ấn tượng dưới đây...

Thiết kế homestay container siêu độc đáo và mới lạ ở Việt Nam

46,085 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế homestay container siêu độc đáo, mới lạ và cực kì “hot” ở nước ta hiện nay. Hầu hết các bạn trẻ đều thích loại hình lưu trú này. Những tín đồ mê xê dịch hãy trải nghiệm...

Giặt chăn ga khách sạn vừa nhanh, vừa sạch với tuyệt chiêu hay

42,908 Tin tức khách sạn

Giặt sấy đúng cách có thể giúp bảo quản tốt chăn ga của khách sạn. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm được bí quyết giặt chăn ga khách sạn đúng chuẩn. Cùng tìm hiểu về cách giặt...

Phòng Premier là gì? Những đặc điểm nổi bật của phòng Premier

74,812 Kinh doanh khách sạn

Với nhiều người đang tìm hiểu chuyên sâu về ngành khách sạn thì hẳn biết rõ về khái niệm phòng Premier là gì? Loại phòng này có những đặc trưng nào nổi bật về kiến trúc và nội...

Hotel garni là gì? 4 đặc điểm thu hút khách của Hotel garni giúp

39,316 Kinh doanh khách sạn

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của ngành dịch vụ khách sạn thì ngày càng có sự xuất hiện của nhiều mô hình khách sạn cao cấp, đi kèm với đó là những mức giá khác...

Chiến lược kinh doanh khách sạn mùa thấp điểm tối ưu hóa lợi nhuận

37,811 Kinh doanh khách sạn

Cho dù là khách sạn 5 sao cao cấp hay khách sạn 2 sao thường dân thì vào mùa thấp điểm của du lịch đều bị sụt giảm doanh số đáng kể. Vậy làm thế nào để có...

Fact sheet là gì? Tìm hiểu các mẫu Fact sheet khách sạn

38,779 Kinh doanh khách sạn

Đối với tất cả các nhân viên khách sạn thì Fact sheet là một bộ tài liệu không thể nào thiếu. Đây cũng là thuật ngữ quá quen thuộc với bất kỳ ai đang làm việc trong ngành...

Chuyên ngành quản trị kinh doanh khách sạn và những điều bạn chưa biết

55,517 Kinh doanh khách sạn

Những ngành nghề liên quan đến lĩnh vực du lịch như khách sạn, nhà hàng,… đều có tiềm năng phát triển rất mạnh mẽ hiện nay. Đây luôn là một trong những ngành học nhận được rất nhiều...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999