Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,338 | Thứ tư, 11/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về thuật ngữ này. 

Overbooking là gì?

Overbooking được hiểu đơn giản là việc bán vượt ngưỡng tối đa. Trong hoạt động kinh doanh khách sạn có nghĩa là bán quá tổng số phòng có sẵn trong khách sạn. Đây là cách để khách sạn đề phòng trường hợp khách no-show. Mục đích của overbooking là tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận cho đơn vị.

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking được hiểu đơn giản là việc bán vượt ngưỡng tối đa

Trong khách sạn hoạt động quản lý Overbooking là gì?

Overbooking là chiến lược được khách sạn áp dụng trong mùa du lịch cao điểm. Đây là thời điểm nhu cầu nghỉ dưỡng của du khách tăng cao. Mục đích của chiến lược này là tối đa hóa công suất sử dụng phòng. Từ đó giúp tăng doanh thu cho khách sạn.

Để tối ưu tỷ lệ overbooking cần căn cứ vào các yếu tố sau:

  • Dữ liệu lịch sử đặt phòng
  • Tổng số phòng có thể phục vụ khách
  • Dự kiến hủy
  • Dự đoán thời gian lưu trú, phát sinh lưu trú
  • Loại phòng đặt trước quá mức
Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking là chiến lược được khách sạn áp dụng trong mùa du lịch cao điểm

Muốn chiến lược overbooking diễn ra tốt các bộ phận quản lý doanh thu và đặt phòng khách sạn phải phối hợp chặt chẽ với nhau. Từ đó đưa ra con số dự đoán hợp lý để thực hiện chiến lược này tốt nhất.

Ưu điểm của chiến lược Overbooking là gì?

Khi hiểu được câu hỏi overbooking là gì bạn sẽ biết được ưu điểm của nó trong hoạt động kinh doanh khách sạn. Với chiến lược này nó mang lại nhiều ưu điểm nổi bật.

  • Giúp khách sạn đạt được công suất sử dụng phòng tốt đa
  • Phòng ngừa rủi ro khách hủy đặt phòng
  • Tăng doanh thu, lợi nhuận cho khách sạn
  • Tối đa hóa hiệu quả hoạt động
  • Tỷ lệ rủi ro thấp tăng khả năng sinh lời cao
Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking có nhiều ưu điểm nổi bật

Với chiến lược này nếu khách sạn phải bồi thường một khoản phí cho khách đặt phòng nhưng đã full thì vẫn thấp hơn so với việc giữ lại một phòng trống. Bên cạnh đó phòng khách sạn sẽ xuống cấp theo thời gian. Vì vậy việc áp dụng chiến lược overbooking sẽ tận dụng tối đa thời gian khấu hao tài sản.

Hạn chế của Overbooking trong hoạt động kinh doanh khách sạn

Ngoài những điểm tích cực mà chiến lược overbooking mang lại thì không có nghĩa nó không có hạn chế. Những hạn chế của chiến lược này đó là:

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking cũng có một số hạn chế nhất định

  • Khách hàng cảm thấy không hài lòng khi không có phòng khi đã đặt trước
  • Khách hàng mất đi thiện cảm với dịch vụ của khách sạn
  • Danh tiếng của khách sạn sẽ bị ảnh hưởng nếu xử lý tình huống không tốt
  • Giảm lòng tin của khách hàng đối với khách sạn
  • Mất đi lượng khách tiềm năng
  • Thông tin tiêu cực về khách sạn lưu truyền trên mạng xã hội ảnh hưởng đến thương hiệu có thể làm giảm doanh thu

Mỗi khách sạn đều có những chiến lược kinh doanh của riêng mình nhằm tăng lợi nhuận. Những chiến lược phát triển để tăng doanh thu, nâng tầm vị thế luôn là điều chủ đầu tư hướng đến. Tuy nhiên lựa chọn chiến lược nào vào thời điểm nào còn là sự cân nhắc, tính toán kỹ lưỡng.

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Áp dụng chiến lược overbooking đúng lúc mang lại lợi nhuận cao

Với những chiến lược như overbooking sẽ giúp khách sạn có được lợi nhuận lớn trong hoạt động kinh doanh của mình. Bên cạnh đó giảm thiểu tối đa tình trạng no-show. Đặc biệt trong mùa du lịch cao điểm chiến lược này rất được chú ý lựa chọn.

Hy vọng với bài viết này các bạn sẽ hiểu rõ hơn về overbooking là gì. Những ưu điểm và hạn chế trong chiến lược đó đối với hoạt động kinh doanh khách sạn. Hãy tìm hiểu thật kỹ chiến lược kinh doanh của mình để tăng doanh thu, lợi nhuận cao nhất. Đừng quên chia sẻ những thông tin hữu ích từ Poliva.vn nhé!

Poliva – Địa chỉ nhập khẩu và phân phối thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam như xích đu ngoài trờigiường tắm nắng, ô lệch tâmđồ tiêu hao khách sạn,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Khi mua hàng tại Poliva sẽ được bảo hành lên đến 12 tháng và hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Xông hơi Sauna là gì? Tắm sauna như thế nào là tốt nhất?

40,814 Kinh doanh khách sạn

 Xông hơi sauna là hình thức tắm xông hơi được nhiều người lựa chọn hiện nay. Tuy nhiên nhiều người sử dụng dịch vụ này vẫn chưa hiểu rõ về nguồn gốc của nó. Vậy xông hơi sauna...

Những điều bạn cần biết khi bắt đầu kinh doanh khách sạn 2 sao

77,988 Kinh doanh khách sạn

Với nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao như hiện nay thì rất nhiều du khách mong muốn có thể tận hưởng trọn vẹn kì nghỉ của mình nhưng vẫn tiết kiệm được nhiều chi phí. Cho...

4 bí quyết kinh doanh nhà nghỉ thành công mà nhà đầu tư cần nắm

75,129 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh nhà nghỉ thành công, chủ đầu tư cần có những kiến thức và kinh nghiệm nhất định trong lĩnh vực này. Dưới đây là những bí quyết kinh doanh nhà nghỉ cực kỳ hữu hiệu...

Kinh doanh nhà nghỉ tại Việt Nam – Cơ hội đi cùng thách thức

76,262 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là một ngành nghề đầy tiềm năng và không ít rủi ro. Đây là ngành nghề đang trở nên thịnh hành trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển kéo theo sự tăng...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

117,237 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Cập nhật các tiêu chuẩn kinh doanh nhà nghỉ mới nhất

Khi kinh doanh nhà nghỉ, ngoài thủ tục, giấy phép, bạn còn cần trang bị cho mình kiến thức về tiêu chuẩn kinh doanh nhà nghỉ. Cùng tìm hiểu về những tiêu chuẩn đó thông qua bài viết...

Homestay là gì? Các mô hình kinh doanh homestay kiếm tiền khủng?

77,207 Kinh doanh khách sạn

Ngoài khách sạn, resort cao cấp thì homestay cũng là loại hình du lịch được ưa chuộng nhất hiện nay. Bởi nhu cầu nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng, khám phá những điều mới lạ không ngừng gia...

Những tựa sách quản trị kinh doanh khách sạn mà bạn nên đọc

52,135 Kinh doanh khách sạn

Tổng hợp các đầu sách quản trị kinh doanh khách sạn hay nhất, hữu ích nhất cho bạn đọc. Đây được coi là những cuốn sách “gối đầu giường” của các nhà đầu tư, quản trị nếu muốn...

Catering là gì? Catering service giúp gì cho nhà hàng – khách sạn?

46,122 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang kinh doanh khách sạn, nhà hàng? Bạn đã biết Catering là gì chưa? Dịch vụ này mang lại lợi ích gì cho khách sạn của bạn. Nếu chưa biết hãy theo dõi bài viết dưới đây...

Thiết kế quầy bar khách sạn đẹp không khó nhờ bí quyết siêu độc

132,601 Kinh doanh khách sạn

Quầy bar khách sạn không còn là một mô hình mới mẻ ở nước ta. Nhưng làm thế nào để thiết kế một quầy bar đẹp và thu hút được khách hàng, tạo ra lợi thế cạnh tranh...

Tất tần tật những gì bạn cần phải biết về giá bán phòng khách sạn

50,448 Kinh doanh khách sạn

Việc tính giá bán phòng khách sạn chính là câu hỏi lớn đặt ra cho những nhà quản lý, chủ sở hữu khách sạn. Giá phòng cũng chính là điều mà khách hàng quan tâm đầu tiên khi...

Review Hotel

Một số điều bạn cần lưu ý trước khi đi vào kinh doanh khách sạn 3 sao

77,414 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay ở Việt Nam, du lịch đang được đánh giá là một trong những xu hướng tất yếu trong đời sống con người. Kèm theo đó thì các dịch vụ du lịch cũng phát triển vô cùng...

Cách trang trí phòng Honey moon trong khách sạn lãng mạn nhất

39,198 Kinh doanh khách sạn

Trang trí phòng Honey moon được coi là một trong những yếu tố quan trọng góp phần lưu giữ lại khoảnh khắc đẹp nhất trong ngày trọng đại của các cặp vợ chồng. Khi khách sạn của bạn...

Phòng standard là gì? Khám phá tiêu chuẩn xếp loại phòng Standard

71,248 Kinh doanh khách sạn

Tại các khách sạn sẽ thường cung cấp các loại phòng khác nhau để khách hàng có thể có thêm nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu lưu trú của mình. Khi tiến hành phân cấp theo thứ...

MICE là gì? Tại sao nói MICE là sản phẩm của du lịch tổng hợp

39,112 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, khi du lịch không chỉ là một kỳ nghỉ dưỡng đơn thuần mà nó còn là cơ hội để các công ty có thể tìm kiếm được đối tác để phát triển thị trường tiềm năng....

Đăng ký bán phòng trên ivivu chỉ với vài thao tác đơn giản

39,874 Kinh doanh khách sạn

Đăng ký bán phòng và đặt phòng trực tuyến đang là dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Bởi dịch vụ này tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Bạn đã biết cách đăng ký bán phòng trên...

Thuật ngữ khách sạn

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,113 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,112 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,223 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

53,027 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,951 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Kiến thức khách sạn

Vì sao nên mua xích đu trứng tại Poliva?

12,181 Tin tức khách sạn

Ngày nay, việc đặt xích đu không còn giới hạn ở không gian ngoài trời như sân vườn nữa. Những chiếc xích đu trong nhà cũng được không ít người săn tìm. Trong đó, xích đu trứng được...

Váy giường là gì? Công dụng của váy giường khách sạn, spa mang lại

25,705 Tin tức khách sạn

Một trong những phụ kiện trang trí giường ngủ khách sạn được sử dụng nhiều hiện nay đó chính là váy giường. Váy giường khách sạn được sử dụng giúp tăng thêm vẻ đẹp cho không gian phòng...

Nệm bị lún xử lý bằng cách nào? Tác hại của nệm lún đến sức khỏe

14,204 Tin tức khách sạn

Nệm giường sau một thời gian dài sử dụng sẽ xuất hiện tình trạng lún trũng, kể cả những loại đệm chất lượng cao. Điều này sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều đến sức khỏe của người sử...

Nên mua xe làm buồng online ở đâu để đảm bảo uy tín?

11,782 Tin tức khách sạn

Việc mua bán online đang ngày càng thịnh hành và phát triển do chúng tiết kiệm thời gian và công sức đi lại rất nhiều. Nếu bạn có nhu cầu mua xe làm buồng online thì hãy đọc...

Các lưu ý khi sử dụng ô dù có gắn đèn Led: Đọc ngay để biết

11,240 Tin tức khách sạn

Khi sử dụng ô dù có gắn đèn Led, có một số lưu ý quan trọng để đảm bảo an toàn và tận dụng được hiệu quả tối đa mà mẫu ô dù ngoài trời này mang lại....

Tour operator là gì? Thông tin cần biết về tour operator

66,071 Kinh doanh khách sạn

Chắc hẳn những người làm du lịch không còn lạ lẫm với thuật ngữ Tour operator. Nhưng với những người không trong lĩnh vực này sẽ không biết tour operator là gì? Để hiểu rõ hơn về thuật...

Upselling là gì? Những nguyên tắc Upselling trong kinh doanh khách sạn

37,531 Kinh doanh khách sạn

Upselling được biết đến là một thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, trong đó được sử dụng nhiều nhất là lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Những nhà quản lý...

E-voucher là gì? E-voucher và Voucher có khác nhau như thế nào?

39,514 Kinh doanh khách sạn

Trước kia, khi nhà hàng – khách sạn muốn thông tin đến cho khách hàng một chương trình khuyến mại nào đó thì hình thức làm phổ biến đó là sử dụng tờ rơi hoặc treo những banner...

Bật mí cách kiếm tiền với email marketing trong kinh doanh khách sạn

49,227 Kinh doanh khách sạn

Sử dụng email marketing trong kinh doanh khách sạn đang là xu hướng trong một vài năm gần đây của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên chất lượng email lại là yếu tố chủ chốt để đánh giá phương...

LOS là gì? Những dạng LOS trong mô hình kinh doanh khách sạn

50,386 Kinh doanh khách sạn

LOS là gì ? Câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời gian gần đây, nhất là với những ai đang làm việc trong lĩnh vực khách sạn – du lịch. Nguyên nhân vì hiện nay nhiều...

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

Tin nổi bật

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

Traveloka là gì? Lợi ích từ ứng dụng Traveloka bạn chưa biết

38,141 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay dịch vụ đặt phòng khách sạn qua OTA được sử dụng rộng rãi. Với sự tiện lợi, nhanh chóng Traveloka được đánh giá là ứng dụng có chất lượng với nhiều lựa chọn phòng khách sạn....

Xu hướng kinh doanh homestay nào được ưa chuộng nhất hiện nay?

78,983 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch hiện nay thì ắt hẳn không còn xa lạ với các loại hình homestay. Loại mô hình này đang ngày càng phát triển nhiều hơn bao giờ hết. Dưới đây là...

Những thuật ngữ giá phòng khách sạn không phải ai cũng biết

67,989 Kinh doanh khách sạn

Dù bạn là nhân sự lâu năm hay mới chỉ bắt đầu tìm hiểu về ngành dịch vụ khách sạn thì cũng nên nắm chắc thuật ngữ giá phòng khách sạn để có thể hướng dẫn chi tiết...

Những vấn đề pháp luật cần lưu ý khi kinh doanh nhà nghỉ

46,001 Kinh doanh khách sạn

Nhu cầu lưu trú ngày càng tăng cao khiến nhiều chủ đầu tư gia nhập vào ngành kinh doanh nhà nghỉ. Tuy nhiên, đây là ngành nghề kinh doanh có điều kiện, vì vậy có những vấn đề...

Chiến lược kinh doanh nhà nghỉ hiệu quả cho các nhà đầu tư

45,689 Kinh doanh khách sạn

Với sự cạnh tranh càng gay gắt của thị trường, làm sao để các nhà nghỉ có quy mô nhỏ tìm được chỗ đứng vững chắc trên thị trường, đồng thời đạt được lợi nhuận cao? Câu trả...

Về Thái Bình thưởng thức lẩu cua sông cà ra vô cùng mới lạ

Đừng bỏ lỡ

Về Thái Bình thưởng thức lẩu cua sông cà ra vô cùng mới lạ

Lẩu cua sông cà ra với nguyên liệu là những chú cua chắc thịt, to bằng bàn tay nhìn giống như con rạm. Tuy nhiên hương vị của món ăn được chế biến từ loài cua này lại...

Phòng Executive là gì? Khám phá nét thú vị của phòng Executive

163,491 Kinh doanh khách sạn

Phòng khách sạn được chia thành nhiều loại khác nhau. Mỗi loại phòng mang những đặc điểm riêng biệt về diện tích, dịch vụ, nội thất cơ bản để có thể đáp ứng được đầy đủ nhu cầu...

Những ý tưởng kinh doanh khách sạn mới mẻ, độc đáo nhất năm 2019

127,080 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn là một trong những ngành dịch vụ được rất nhiều nhà đầu tư quan tâm trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, khi thử sức với mô hình kinh doanh này, bạn cũng sẽ...

Thực trạng kinh doanh resort hiện nay. Đánh giá ưu nhược điểm

72,164 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh Resort đang là một dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp khá phổ biến ở những địa điểm du lịch nổi tiếng. Vậy kinh doanh resort là gì, có những ưu, nhược điểm gì khi tham gia...

Lounge là gì? Lounge thường là điểm đến của những đối tượng nào 

97,220 Kinh doanh khách sạn

Lounge là một loại hình dịch vụ mới du nhập vào Việt Nam trong những năm gần đây và được nhiều người ưa chuộng. Tuy nhiên nhiều người dùng lại khó phân biệt và thường có sự nhầm...

Quản lý khách sạn là gì? Các cách để quản lý khách sạn hiệu quả nhất

69,727 Kinh doanh khách sạn

Quản lý khách sạn là một trong những điều không thể thiếu khi bắt đầu kinh doanh loại hình dịch vụ này. Nó đóng vai trò vô cùng quan trọng, góp phần rất lớn vào sự thành công...

Xu hướng kinh doanh homestay chung cư đang nở rộ hiện nay

130,683 Kinh doanh khách sạn

Loại hình kinh doanh homestay chung cư thực sự đang nở rộ trong thời gian gần đây và được khách hàng đón nhận. Tại sao hình thức kinh doanh này lại được đánh giá cao đến vậy cũng...

Hiểu rõ đặc điểm kinh doanh resort ở Việt Nam để thành công

77,690 Kinh doanh khách sạn

Với sự bùng nổ và phát triển không ngừng nghỉ của ngành du lịch Việt Nam, các loại hình dịch vụ đi kèm đã có cơ hội tăng trưởng nhanh chóng. Trong đó, lĩnh vực resort hiện đang...

3 điều không nên bỏ qua nếu có ý định kinh doanh nhà nghỉ homestay

117,581 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ homestay là lĩnh vực kinh doanh chưa bao giờ hết hot trong ngành du lịch. Vậy khi lập kế hoạch cho việc kinh doanh homestay bạn cần phải chú ý những vấn đề gì?...

Tổng hợp chi phí kinh doanh khách sạn – Các khoản bắt buộc phải chi

57,388 Kinh doanh khách sạn

Các nhà đầu tư và chủ doanh nghiệp cần có những kế hoạch đầu tư rõ ràng và tính toán sẵn chi phí kinh doanh khách sạn hợp lý để giảm thiếu mức độ rủi ro xuống thấp...

Một số rủi ro khi kinh doanh homestay bạn cần đặc biệt lưu ý

76,250 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh một lĩnh vực nào cũng không tránh khỏi rủi ro. Những rủi ro này có thể xuất phát từ người kinh doanh, khách du lịch hay do vấn đề luật pháp. Chính vì vậy, việc tìm...

Lợi ích khi sử dụng thùng rác công nghiệp trong sản xuất và sinh hoạt

Đừng bỏ lỡ

Lợi ích khi sử dụng thùng rác công nghiệp trong sản xuất và sinh hoạt

Trong thời đại công nghiệp hóa và đô thị hóa mạnh mẽ như hiện nay, vấn đề rác thải ngày càng trở thành mối quan tâm hàng đầu của toàn xã hội. Việc lựa chọn và sử dụng...

Setup khách sạn

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,768 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,406 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,715 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,699 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,253 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Thiết kế khách sạn

Cách thiết kế bể bơi resort “đẹp mê hồn”, hút khách du lịch

71,242 Kiến Thức Khách Sạn

Bể bơi là một mảnh ghép không thể thiếu của các khu nghỉ dưỡng từ trung đến cao cấp. Thiết kế bể bơi resort sao cho đẹp, độc và lạ cũng chính là một điểm nhấn thu hút...

Xu hướng thiết kế nhà nghỉ 6 tầng theo phong cách cổ điển Pháp

85,013 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế nhà nghỉ 6 tầng theo phong cách cổ điển Pháp dạo gần đây vô cùng được ưa chuộng về độ tinh tế và sang trọng. Mẫu thiết kế kiến trúc theo phong cách cổ điển pháp...

5 nhiệm vụ thiết kế khách sạn áp dụng trong các công trình đẳng cấp

104,214 Kiến Thức Khách Sạn

Thi công một công trình khách sạn đẳng cấp cần phải chú trọng đến các nhiệm vụ thiết kế khách sạn. Sự kết hợp giữa các nhiệm vụ này sẽ quyết định đến sự phát triển bền vững...

Thông tin mới nhất về mẫu kiến trúc khách sạn 7 tầng hot nhất hiện nay

50,749 Kiến Thức Khách Sạn

Trong thị trường kinh doanh khách sạn việc lựa chọn kiến trúc khách sạn rất quan trọng. Mẫu kiến trúc khách sạn 7 tầng rất phong phú và đa dạng. Để lựa chọn được mẫu kiến trúc phù...

Cách bố trí quầy lễ tân khách sạn hợp phong thủy, hút khách nườm nượp

78,360 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân khách sạn được bố trí hợp lý, thuận phong thủy sẽ giúp khách sạn làm ăn thuận lợi hơn. Vì thế, đây là một trong những vấn đề được các chủ khách sạn vô cùng...

Kinh nghiệm kinh doanh homestay sinh lời cao cho dân mới khởi nghiệp

62,216 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, loại hình lưu trú homestay đang rất ưa chuộng nên nhiều người đã bắt đầu học cách kinh doanh homestay phục vụ khách du lịch. Tuy nhiên, do chưa có nhiều kinh nghiệm, thiếu sự tính...

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

50,017 Kinh doanh khách sạn

Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức và thuật ngữ cơ bản để có thể vận hành khách sạn tốt nhất. Một trong những thuật ngữ...

Kế hoạch kinh doanh Resort đem đến thành công từ A->Z

77,984 Kinh doanh khách sạn

Cũng giống như những mô hình kinh doanh khác. Để bắt đầu tham gia vào mảng resort bạn cần chuẩn bị cho mình một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh. Việc lập kế hoạch không nhất thiết phải...

Những điều kiện kinh doanh khách sạn hiện nay mà bạn cần biết

129,271 Kinh doanh khách sạn

Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch trong thời gian gần đây thì lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng ngày càng thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư và các chủ...

4 yếu tố sống còn để xây dựng thương hiệu khách sạn thành công

73,244 Kinh doanh khách sạn

Xây dựng một thương hiệu là một yếu tố vô cùng quan trọng và ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp nhất là thời kỳ công nghệ số 4.0 như hiện nay. Chính vì vậy việc xây...

Tin tức khách sạn

Các loại thùng rác nên dùng cho khu công nghiệp

10,153 Tin tức khách sạn

Trong các khu công nghiệp hiện đại, việc đảm bảo vệ sinh môi trường đóng vai trò vô cùng quan trọng. Lượng rác thải sinh ra mỗi ngày từ hoạt động sản xuất, sinh hoạt của công nhân...

Thay mới máy sấy tóc cho khách sạn khi có 6 triệu chứng này!

102,674 Tin tức khách sạn

Khi nào cần thay mới máy sấy tóc cho khách sạn? Chắc chắn đây là thắc mắc của rất nhiều chủ khách sạn bởi không biết khi máy sấy có những “triệu chứng” gì thì sẽ cần thay...

5 ứng dụng gương cầu lồi trong thực tế khiến bạn phải ngạc nhiên

14,675 Tin tức khách sạn

Các ứng dụng gương cầu lồi trong thực tế được nêu ra ở bài viết dưới đây chắc chắn sẽ khiến bạn phải bất ngờ. Bởi không chỉ giúp ích trong giao thông mà nó còn là một...

Gợi ý 5 địa chỉ bán Extra bed giá rẻ không thể bỏ qua

68,582 Tin tức khách sạn

Giường phụ khách sạn hay còn được gọi là Extra bed là thiết bị chuyên dùng cho các hotel, resort, văn phòng,… Dưới đây là 5 địa chỉ cung cấp Extra bed giá rẻ không thể bỏ qua....

Lý do Poliva là nhà cung cấp xích đu uy tín nhất hiện nay

11,629 Tin tức khách sạn

Sản phẩm xích đu ngoài trời ngày nay đã trở thành món đồ không thể thiếu đối với nhiều gia đình, khu resort, khách sạn, quán cafe sân vườn,… Nhưng để có thể lựa chọn được nhà cung...

Nghiệp vụ khách sạn

Steward là gì? Bạn có phải là ứng viên thực sự phù hợp với vị trí Steward?

46,232 Kiến Thức Khách Sạn

Đằng sau những món ăn tuyệt hảo được sắp xếp cầu kỳ là sự vận hành nhịp nhàng của bộ phận bếp. Tại khu vực bếp là một chuỗi dây chuyền từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến...

Mixologist là gì? Thoát khỏi sự nhầm lẫn giữa Mixologist và Bartender

75,033 Kiến Thức Khách Sạn

Mixologist là gì? Nếu nhắc đến Mixologist, nhiều bạn còn chưa thực sự định hình họ là ai. Tại vị trí quầy bar của các nhà hàng, khách sạn, được biết đến nhiều nhất là các Bartender. Sự...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,135 Kiến Thức Khách Sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

135,988 Kiến Thức Khách Sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,343 Kiến Thức Khách Sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Kiến thức khách sạn

Hướng dẫn vệ sinh xích đu mây nhựa

12,128 Tin tức khách sạn

Xích đu mây nhựa là vật dụng trang trí và thư giãn có thể dùng cho nội-ngoại thất rất được ưa chuộng hiện nay, nhược điểm của xích đu mây nhựa là được đan dây nhựa giả mây...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,524 Kiến Thức Khách Sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

49,538 Kiến Thức Khách Sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

Phân biệt khăn mặt chất lượng tốt với hàng “rởm” có khó không?

82,795 Kiến thức

Hiện nay có rất nhiều sản phẩm khăn mặt trôi nổi, không rõ nguồn gốc, xuất xứ trên thị trường. Vậy, làm thế nào để nhận biết được khăn mặt chất lượng tốt? Sau đây là những tiêu...

Trang bị và mang máy sấy tóc khi đi du lịch: Nên hay Không?

12,671 Tin tức khách sạn

Việc có nên mang máy sấy tóc khi đi du lịch hay không vẫn luôn khiến nhiều người phải băn khoăn, suy nghĩ. Vậy thì hãy tham khảo một số ý kiến sau đây để đưa ra được...

Cách đặt phòng trên booking.com là gì bạn đã biết chưa?

32,949 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch chắc hẳn website booking.com đã không còn xa lạ. Nhưng để biết booking.com là gì và cách đặt phòng như thế nào có lẽ ít ai hiểu rõ. Hãy cùng Poliva...

Khái niệm kinh doanh resort và yếu tố ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh

56,662 Kinh doanh khách sạn

Nói đến resort là nói đến một mô hình kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp, sang trọng. Vậy khái niệm kinh doanh resort là gì và những yếu tố nào có ảnh hưởng đến quá trình...

Budget hotel là gì? Những tiêu chí nào để nhận diện một budget hotel?

51,947 Kinh doanh khách sạn

Budget hotel được biết đến như một loại hình kinh doanh khách sạn khá phổ biến hiện nay. Theo tiếng anh, dịch Budget Hotel có nghĩa là ngân sách được tạo ra để quản lý chi phí và...

Kế hoạch kinh doanh homestay như thế nào là hiệu quả?

79,668 Kinh doanh khách sạn

Kế hoạch kinh doanh homestay đóng một vai trò quan trọng và là then chốt quyết định sự thành bại trong khi kinh doanh. Khá nhiều người xem nhẹ vấn đề này, thậm chí không thèm để tâm....

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

81,449 Kinh doanh khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn thuật ngữ No-show không còn lạ lẫm. Tuy nhiên để hiểu kỹ no-show trong kinh doanh khách sạn là gì thì ít ai biết được. Làm gì để giảm thiểu tình...

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999