Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,125 | Thứ tư, 29/10/2025, 07:00 (GMT+7)

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về thuật ngữ này. 

Overbooking là gì?

Overbooking được hiểu đơn giản là việc bán vượt ngưỡng tối đa. Trong hoạt động kinh doanh khách sạn có nghĩa là bán quá tổng số phòng có sẵn trong khách sạn. Đây là cách để khách sạn đề phòng trường hợp khách no-show. Mục đích của overbooking là tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận cho đơn vị.

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking được hiểu đơn giản là việc bán vượt ngưỡng tối đa

Trong khách sạn hoạt động quản lý Overbooking là gì?

Overbooking là chiến lược được khách sạn áp dụng trong mùa du lịch cao điểm. Đây là thời điểm nhu cầu nghỉ dưỡng của du khách tăng cao. Mục đích của chiến lược này là tối đa hóa công suất sử dụng phòng. Từ đó giúp tăng doanh thu cho khách sạn.

Để tối ưu tỷ lệ overbooking cần căn cứ vào các yếu tố sau:

  • Dữ liệu lịch sử đặt phòng
  • Tổng số phòng có thể phục vụ khách
  • Dự kiến hủy
  • Dự đoán thời gian lưu trú, phát sinh lưu trú
  • Loại phòng đặt trước quá mức
Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking là chiến lược được khách sạn áp dụng trong mùa du lịch cao điểm

Muốn chiến lược overbooking diễn ra tốt các bộ phận quản lý doanh thu và đặt phòng khách sạn phải phối hợp chặt chẽ với nhau. Từ đó đưa ra con số dự đoán hợp lý để thực hiện chiến lược này tốt nhất.

Ưu điểm của chiến lược Overbooking là gì?

Khi hiểu được câu hỏi overbooking là gì bạn sẽ biết được ưu điểm của nó trong hoạt động kinh doanh khách sạn. Với chiến lược này nó mang lại nhiều ưu điểm nổi bật.

  • Giúp khách sạn đạt được công suất sử dụng phòng tốt đa
  • Phòng ngừa rủi ro khách hủy đặt phòng
  • Tăng doanh thu, lợi nhuận cho khách sạn
  • Tối đa hóa hiệu quả hoạt động
  • Tỷ lệ rủi ro thấp tăng khả năng sinh lời cao
Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking có nhiều ưu điểm nổi bật

Với chiến lược này nếu khách sạn phải bồi thường một khoản phí cho khách đặt phòng nhưng đã full thì vẫn thấp hơn so với việc giữ lại một phòng trống. Bên cạnh đó phòng khách sạn sẽ xuống cấp theo thời gian. Vì vậy việc áp dụng chiến lược overbooking sẽ tận dụng tối đa thời gian khấu hao tài sản.

Hạn chế của Overbooking trong hoạt động kinh doanh khách sạn

Ngoài những điểm tích cực mà chiến lược overbooking mang lại thì không có nghĩa nó không có hạn chế. Những hạn chế của chiến lược này đó là:

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Overbooking cũng có một số hạn chế nhất định

  • Khách hàng cảm thấy không hài lòng khi không có phòng khi đã đặt trước
  • Khách hàng mất đi thiện cảm với dịch vụ của khách sạn
  • Danh tiếng của khách sạn sẽ bị ảnh hưởng nếu xử lý tình huống không tốt
  • Giảm lòng tin của khách hàng đối với khách sạn
  • Mất đi lượng khách tiềm năng
  • Thông tin tiêu cực về khách sạn lưu truyền trên mạng xã hội ảnh hưởng đến thương hiệu có thể làm giảm doanh thu

Mỗi khách sạn đều có những chiến lược kinh doanh của riêng mình nhằm tăng lợi nhuận. Những chiến lược phát triển để tăng doanh thu, nâng tầm vị thế luôn là điều chủ đầu tư hướng đến. Tuy nhiên lựa chọn chiến lược nào vào thời điểm nào còn là sự cân nhắc, tính toán kỹ lưỡng.

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

Áp dụng chiến lược overbooking đúng lúc mang lại lợi nhuận cao

Với những chiến lược như overbooking sẽ giúp khách sạn có được lợi nhuận lớn trong hoạt động kinh doanh của mình. Bên cạnh đó giảm thiểu tối đa tình trạng no-show. Đặc biệt trong mùa du lịch cao điểm chiến lược này rất được chú ý lựa chọn.

Hy vọng với bài viết này các bạn sẽ hiểu rõ hơn về overbooking là gì. Những ưu điểm và hạn chế trong chiến lược đó đối với hoạt động kinh doanh khách sạn. Hãy tìm hiểu thật kỹ chiến lược kinh doanh của mình để tăng doanh thu, lợi nhuận cao nhất. Đừng quên chia sẻ những thông tin hữu ích từ Poliva.vn nhé!

Poliva – Địa chỉ nhập khẩu và phân phối thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam như xích đu ngoài trờigiường tắm nắng, ô lệch tâmđồ tiêu hao khách sạn,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Khi mua hàng tại Poliva sẽ được bảo hành lên đến 12 tháng và hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Hướng dẫn xây dựng dự án kinh doanh homestay chi tiết nhất

66,233 Kinh doanh khách sạn

Làm thế nào để xây dựng dự án kinh doanh homestay hiệu quả, chất lượng là điều khiến nhiều người quan tâm hiện nay. Bạn có biết, khi du khách ấn tượng tốt với homestay của bạn thì...

Kinh doanh nhà nghỉ tại Việt Nam – Cơ hội đi cùng thách thức

76,117 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là một ngành nghề đầy tiềm năng và không ít rủi ro. Đây là ngành nghề đang trở nên thịnh hành trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển kéo theo sự tăng...

Phòng dorm là gì? Kinh nghiệm chọn phòng dorm vừa rẻ vừa chất 

76,962 Kinh doanh khách sạn

Với các bạn có niềm đam mê du lịch bụi chắc không còn xa lạ với việc lưu trú tại các phòng dorm. Tuy nhiên, khi được hỏi về phòng dorm là gì thì nhiều bạn tỏ ra...

Kiến thức du lịch: Các dịch vụ của resort cung cấp cho du khách

40,102 Kinh doanh khách sạn

Resort là khu nghỉ dưỡng đang được nhiều khách du lịch quan tâm. Để có được sự quan tâm đó các resort không thể bỏ qua các dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Vậy các dịch vụ...

Xu hướng kinh doanh homestay nào được ưa chuộng nhất hiện nay?

78,800 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch hiện nay thì ắt hẳn không còn xa lạ với các loại hình homestay. Loại mô hình này đang ngày càng phát triển nhiều hơn bao giờ hết. Dưới đây là...

Agoda là gì? Cách đặt phòng và bán phòng trên agoda như thế nào?

Nếu bạn là người đam mê du lịch chắc chắn sẽ biết đến agoda. Tuy nhiên website này vẫn còn lạ lẫm với những ai ít đi du lịch. Vậy Agoda là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong...

Đăng ký bán phòng trên ivivu chỉ với vài thao tác đơn giản

39,632 Kinh doanh khách sạn

Đăng ký bán phòng và đặt phòng trực tuyến đang là dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Bởi dịch vụ này tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Bạn đã biết cách đăng ký bán phòng trên...

Những điều kiện kinh doanh khách sạn hiện nay mà bạn cần biết

129,142 Kinh doanh khách sạn

Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch trong thời gian gần đây thì lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng ngày càng thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư và các chủ...

Kế hoạch kinh doanh homestay như thế nào là hiệu quả?

79,493 Kinh doanh khách sạn

Kế hoạch kinh doanh homestay đóng một vai trò quan trọng và là then chốt quyết định sự thành bại trong khi kinh doanh. Khá nhiều người xem nhẹ vấn đề này, thậm chí không thèm để tâm....

Hotel garni là gì? 4 đặc điểm thu hút khách của Hotel garni giúp

39,056 Kinh doanh khách sạn

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của ngành dịch vụ khách sạn thì ngày càng có sự xuất hiện của nhiều mô hình khách sạn cao cấp, đi kèm với đó là những mức giá khác...

Những tựa sách quản trị kinh doanh khách sạn mà bạn nên đọc

51,889 Kinh doanh khách sạn

Tổng hợp các đầu sách quản trị kinh doanh khách sạn hay nhất, hữu ích nhất cho bạn đọc. Đây được coi là những cuốn sách “gối đầu giường” của các nhà đầu tư, quản trị nếu muốn...

Review Hotel

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,125 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để...

Tour operator là gì? Thông tin cần biết về tour operator

65,846 Kinh doanh khách sạn

Chắc hẳn những người làm du lịch không còn lạ lẫm với thuật ngữ Tour operator. Nhưng với những người không trong lĩnh vực này sẽ không biết tour operator là gì? Để hiểu rõ hơn về thuật...

Kinh doanh nhà nghỉ ở quê cần lưu ý những điều gì?

120,364 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ ở quê là lĩnh vực rất tiềm năng trong ngành dịch vụ lưu trú. Kinh phí đầu tư không quá lớn, lợi nhuận rất ổn định là điểm thu hút nhất của ngành này....

Những thuật ngữ giá phòng khách sạn không phải ai cũng biết

67,790 Kinh doanh khách sạn

Dù bạn là nhân sự lâu năm hay mới chỉ bắt đầu tìm hiểu về ngành dịch vụ khách sạn thì cũng nên nắm chắc thuật ngữ giá phòng khách sạn để có thể hướng dẫn chi tiết...

Boutique hotel là gì? 4 Boutique hotel bạn nhất định phải ghé qua

40,847 Kinh doanh khách sạn

Những năm trở lại đây Boutique hotel là một hình thức kinh doanh du lịch khách sạn khác mới. Đối với xu hướng này, nhiều người tự đặt ra câu hỏi Boutique hotel là gì? Nguyên nhân nào...

Thuật ngữ khách sạn

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,643 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

52,837 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,132 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

82,885 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,276 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Kiến thức khách sạn

Top 3 địa chỉ mua áo choàng tắm khách sạn giá tốt nhất

46,522 Tin tức khách sạn

Áo choàng tắm là vật dụng cần thiết cho mỗi khách sạn. Đặc biệt, chất lượng sản phẩm này còn góp phần thể hiện đẳng cấp và sự tinh tế của hotel. Vậy mua áo choàng tắm khách...

Hướng dẫn cách sử dụng dao cạo râu dùng 1 lần của khách sạn

13,203 Tin tức khách sạn

Cạo râu thường xuyên là việc làm cần thiết đối với phái mạnh. Cạo râu giúp nam giới lịch lãm, phong độ hơn. Tuy nhiên cạo râu như thế nào là đúng cách, nhất là đối với dao...

Kinh nghiệm chọn màu sắc giường bể bơi phù hợp với thiết kế không gian

22,279 Tin tức khách sạn

Không gian muốn trở nên sang trọng hơn thì cần chọn nội, ngoại thất và phối màu sao cho phù hợp. Mỗi khách sạn, resort hiện nay đều có bể bơi và trang bị những chiếc ghế bể...

Vệ sinh xe kéo hành lý thép phun sơn thế nào là chuẩn nhất?

11,429 Tin tức khách sạn

Xe vận chuyển hành lý được làm từ nhiều loại chất liệu khác nhau. Mỗi một loại chất liệu sẽ có đặc tính riêng nên khi sử dụng và vệ sinh sẽ có những lưu ý đặc biệt...

Truy tận gốc vì sao ấm siêu tốc vào điện nhưng không sôi?

12,936 Tin tức khách sạn

Ấm siêu tốc là một trong những vật dụng quen thuộc của hầu hết các gia đình hiện nay. Với ấm siêu tốc, bạn có thể nấu nước nóng một cách đơn giản và nhanh chóng nhất. Tuy...

Đặt phòng trực tuyến và cách để tăng lượng khách đặt phòng trực tuyến

35,412 Kinh doanh khách sạn

Đặt phòng trực tuyến đang trở thành lựa chọn của nhiều khách du lịch. Ưu điểm của cách thức đặt phòng này là giúp cho khách hàng cập nhật được những thông tin cần thiết, lựa chọn được...

Phân biệt các loại phòng trong resort một cách dễ dàng

48,846 Kinh doanh khách sạn

Với mong muốn mang lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ nên mỗi resort đều thiết kế và xây dựng các loại phòng ngủ khác nhau. Do đó, việc...

Grand opening là gì? Những lưu ý khi tổ chức một buổi Grand opening

76,826 Kinh doanh khách sạn

Với nhiều doanh nghiệp khái niệm Grand opening không có gì xa lạ. Vậy bạn có biết Grand opening là gì không, để tổ chức Grand opening cho một nhà hàng mới thì cần tuân thủ theo những...

Phòng Suite khách sạn là gì? Đột kích phòng Suite tại khách sạn cao cấp 

54,850 Kinh doanh khách sạn

Nếu phải kể đến những dạng phòng ngủ tại những khách sạn cao cấp của những những khu nghỉ dưỡng thì không thể không kể đến những phòng Suite cao cấp. Một phần thương hiệu của những khu...

Food Cost là gì? Cách định giá Food Cost trong kinh doanh khách sạn

53,131 Kinh doanh khách sạn

Bạn là một người quản lý trong khách sạn. Bạn mong muốn mang lại lợi ích và doanh thu tốt nhất cho khách sạn của mình thông qua menu dành cho khách hàng. Vậy chắc hẳn bạn phải...

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

Tin nổi bật

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...

Phòng standard là gì? Khám phá tiêu chuẩn xếp loại phòng Standard

71,005 Kinh doanh khách sạn

Tại các khách sạn sẽ thường cung cấp các loại phòng khác nhau để khách hàng có thể có thêm nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu lưu trú của mình. Khi tiến hành phân cấp theo thứ...

Early bird là gì? Tại sao khách sạn thường sử dụng chiến lược Early bird?

44,802 Kinh doanh khách sạn

Early bird là gì là một câu hỏi của rất nhiều người khi lần đầu nghe thấy từ ngữ này. Nghe như tên một loài chim hay một trò chơi điện tử nhưng thực chất đây lại là...

Family suite là gì? Đặc điểm của loại phòng Family suite trong khách sạn

44,011 Kinh doanh khách sạn

Trong các khách sạn hay resort cao cấp thì thuật ngữ family suite được sử dụng rất phổ biến. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ family suite là gì và loại phòng family suite sẽ có...

5 xu hướng kinh doanh khách sạn thành công được các chuyên gia áp dụng 

58,763 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, việc kinh doanh khách sạn, nhà hàng đang trở thành một ngành nghề tiềm năng đối với bất kỳ doanh nghiệp hay hộ cá thể nào. Thế nhưng để nắm bắt những xu hướng kinh doanh...

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

81,221 Kinh doanh khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn thuật ngữ No-show không còn lạ lẫm. Tuy nhiên để hiểu kỹ no-show trong kinh doanh khách sạn là gì thì ít ai biết được. Làm gì để giảm thiểu tình...

Review 5 quán chả rươi ngon nức tiếng nhất định phải thử khi đến Hà Nội

Đừng bỏ lỡ

Review 5 quán chả rươi ngon nức tiếng nhất định phải thử khi đến Hà Nội

Chả rươi – Món ăn tuy lạ mà quen đã chứng tỏ sức hút mãnh liệt đối với người dân Hà Thành suốt nhiều thế kỷ qua. Săn lùng ngay 5 quán chả rươi Hà Nội ngon nức...

OTA khách sạn là gì? Bật mí những điều cần biết về OTA

131,796 Kinh doanh khách sạn

OTA khách sạn là gì – đây là câu hỏi được đặt ra với nhiều nhà quản lý khách sạn những năm gần đây khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn đang trở nên phổ biến, tạo ra...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

116,926 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Làm thế nào để được đánh giá cao khi kinh doanh khách sạn 5 sao?

86,524 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh khách sạn 5 sao cần một khoản đầu tư lớn. Vậy làm sao để khoản đầu tư này chỉ sinh lời, không bị lỗ? Bí quyết sẽ được chia sẻ cặn kẽ ngay trong chính...

Feedback là gì? Ứng xử như thế nào khi gặp những Feedback tiêu cực

39,570 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm nào cũng thường để lại Feedback của mình qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, website hay...

Khởi nghiệp bằng kinh doanh khách sạn mini, tại sao không?

74,398 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn mini đang là một mô hình đang được các nhà đầu tư quan tâm nhiều nhất trong thời gian gần đây. Với chi phí đầu tư ít, thời gian thu hồi vốn nhanh và...

Kế hoạch kinh doanh Resort đem đến thành công từ A->Z

77,751 Kinh doanh khách sạn

Cũng giống như những mô hình kinh doanh khác. Để bắt đầu tham gia vào mảng resort bạn cần chuẩn bị cho mình một kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh. Việc lập kế hoạch không nhất thiết phải...

Điểm danh các loại ly trong quầy bar mà Bartender nên biết

148,484 Kinh doanh khách sạn

Trong việc pha chế đồ uống, các loại ly không được sử dụng tùy hứng mà với mỗi loại đồ uống các Bartender sẽ lựa chọn các loại ly trong quầy bar khác nhau để phục vụ khách...

Chi phí overhead là gì? Làm thế nào để quản lý chi phí overhead?

42,497 Kinh doanh khách sạn

Trong kinh doanh, việc kiểm soát các loại chi phí là điều vô cùng cần thiết để doanh nghiệp đạt được lợi nhuận tối đa. Tuy nhiên, trong thực tế, rất ít doanh nghiệp có thể nắm bắt...

Mass Tourism là gì? Cái nhìn tích cực và tiêu cực về Mass Tourism

106,324 Kinh doanh khách sạn

Mass Tourism là thuật ngữ không còn lạ lẫm với người kinh doanh khách sạn, du lịch. Tuy nhiên với nhiều du khách đây còn là khái niệm mới. Để hiểu rõ Mass Tourism là gì, hãy cùng...

Một số rủi ro khi kinh doanh homestay bạn cần đặc biệt lưu ý

76,031 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh một lĩnh vực nào cũng không tránh khỏi rủi ro. Những rủi ro này có thể xuất phát từ người kinh doanh, khách du lịch hay do vấn đề luật pháp. Chính vì vậy, việc tìm...

Tái chế rác thải là gì? Lợi ích của việc tái chế rác thải

Đừng bỏ lỡ

Tái chế rác thải là gì? Lợi ích của việc tái chế rác thải

Trong bối cảnh ô nhiễm môi trường đang trở thành một vấn đề toàn cầu, việc tìm kiếm các giải pháp bảo vệ hành tinh xanh là điều cấp thiết. Một trong những giải pháp hiệu quả, thiết...

Setup khách sạn

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,461 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

11,868 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,317 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,258 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

11,934 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Thiết kế khách sạn

HOT! Các mẫu phòng ngủ khách sạn 5 sao đẹp từng centimet

135,022 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 5 sao là công trình kiến trúc đặc trưng với các tiêu chuẩn thi công khắt khe để tạo ra những không gian tiện nghi, sang trong bấc nhất. Thiết kế phòng ngủ khách sạn 5...

Khám phá các mẫu thiết kế resort vừa độc đáo vừa ấn tượng

76,826 Kiến Thức Khách Sạn

Một trong những việc quan trọng khi bắt tay vào xây dựng resort đó chính là có một mẫu thiết kế resort độc đáo, mới lạ. Điều này sẽ giúp resort thu hút được nhiều khách du lịch...

Chi phí xây khách sạn 5 sao và những điều cần biết

94,227 Kiến Thức Khách Sạn

Đầu tư khách sạn cao cấp được đánh giá là lĩnh vực đầy tiềm năng ở hiện tại và tương lai. Do đó, việc xây khách sạn 5 sao đang được nhiều nhà đầu tư quan tâm. Vậy...

Mẫu thiết kế nội thất khách sạn 3 sao rẻ mà đẹp

82,607 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài căn nhà nhỏ, khách sạn là ngôi nhà thứ hai để du khách tìm đến trong các chuyến du lịch nghỉ dưỡng hay công tác xa nhà. Nội thất khách sạn 3 sao được xem là top...

6 phòng ngủ khách sạn đẹp nhất thế giới khiến bạn ngẩn ngơ ngắm nhìn

64,710 Kiến Thức Khách Sạn

Có thể bạn sẽ mất rất nhiều công sức để được đặt chân đến những căn phòng ngủ khách sạn đẹp nhất thế giới nhưng để thưởng ngoạn ngắm nhìn chúng thì hoàn toàn không khó. Dưới đây...

Residence là gì? Điều gì làm nên sự khác biệt của Residence với Hotel?

78,607 Kinh doanh khách sạn

Nếu đang và sắp chuẩn bị bước vào ngành dịch vụ lưu trú, chắc hẳn bạn đã có tìm hiểu qua về một vài thuật ngữ cơ bản. Trong đó không thể không kể đến thuật ngữ Residence....

Kinh doanh resort mini khác gì so với kinh doanh resort thông thường?

56,072 Kinh doanh khách sạn

Giới đầu tư đang rất hứng thú với hình thức kinh doanh resort mini bởi chúng tiết kiệm vốn đầu tư ban đầu, nhanh hồi vốn hơn so với kinh doanh khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng...

Kinh nghiệm kinh doanh homestay sinh lời cao cho dân mới khởi nghiệp

62,036 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, loại hình lưu trú homestay đang rất ưa chuộng nên nhiều người đã bắt đầu học cách kinh doanh homestay phục vụ khách du lịch. Tuy nhiên, do chưa có nhiều kinh nghiệm, thiếu sự tính...

Trình tự thủ tục đăng ký kinh doanh nhà nghỉ mà chủ đầu tư cần nắm

47,131 Kinh doanh khách sạn

Trình tự đăng ký kinh doanh nhà nghỉ là điều rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp quan tâm. Thủ tục đăng ký được trình bày và hướng dẫn rất rõ trong các văn bản pháp luật hiện...

Bí quyết kinh doanh khách sạn 4 sao thu lời: Đánh trúng thị hiếu khách hàng

132,644 Kinh doanh khách sạn

Muốn kinh doanh khách sạn 4 sao thành công, chỉ thu về lợi nhuận mà không lo lỗ, các chủ đầu tư cần tìm hiểu, nắm rõ và đánh trúng thị hiếu khách hàng.  Dịch vụ du lịch...

Tin tức khách sạn

Xe vắt móp đơn và đôi: Những điểm khác biệt

11,607 Tin tức khách sạn

Bài viết sau dành cho những ai còn đang phân vân không biết nên chọn mua xe vắt móp đơn hay xe vắt móp đôi. Poliva sẽ giúp bạn so sánh xe vắt móp đơn và đôi để...

Chọn mua xích đu phù hợp với từng không gian

11,648 Tin tức khách sạn

Với mỗi không gian đặt xích đu sẽ có những lựa chọn loại xích đu khách nhau cho phù hợp. Không gian sân vườn sẽ có những mẫu xích đu đặc trưng riêng dành co sân vườn, không...

Bất ngờ với tầm quan trọng của đèn phòng ngủ khách sạn!

27,031 Tin tức khách sạn

Đèn phòng ngủ khách sạn là một trong những thiết bị buồng phòng quan trọng đối với người sử dụng. Xác định được tầm quan trọng của đèn ngủ nên khách sạn hiện nay đã lắp đặt phổ...

Cách làm hộp đựng giấy vệ sinh đơn giản và tiết kiệm

62,041 Tin tức khách sạn

Hộp đựng giấy vệ sinh trong nhà tắm, nhà vệ sinh là một đồ vật không thể thiếu. Nếu bạn có một chút hoa tay thì hãy tự làm hộp đựng giấy vệ sinh nhé. Chỉ cần một...

Tuyệt chiêu giải quyết những tình huống khó xử trong khách sạn

38,661 Tin tức khách sạn

Không ít khách sạn đánh mất khách hàng chỉ vì không giải quyết tốt vấn đề phát sinh. Do đó, kỹ năng giải quyết tình huống chính là yêu cầu hàng đầu khi tuyển dụng nhân viên khách...

Nghiệp vụ khách sạn

Công việc của bộ phận buồng phòng khách sạn gồm những gì?

54,181 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? hãy cùng tìm hiểu qua bản...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

45,799 Kiến Thức Khách Sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,525 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,392 Kiến Thức Khách Sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Cutlery là gì? Dụng cụ Cutlery có chức năng gì trong nhà hàng khách sạn?

50,248 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Cutlery được sử dụng trong nhà hàng khách sạn chưa? Hoặc bạn đã từng chạm qua hay dùng qua dụng cụ Cutlery đấy nhưng bạn không biết tên gọi thật...

Kiến thức khách sạn

Ghế hồ bơi nhựa giả mây hay gỗ tràm sẽ tốt và bền hơn?

10,775 Tin tức khách sạn

Ghế hồ bơi là một thiết bị quan trọng trong việc tạo không gian thư giãn và nghỉ ngơi tại bể bơi. Trên thị trường hiện nay, có hai lựa chọn phổ biến cho người dùng là ghế...

Nên mua xe làm buồng online ở đâu để đảm bảo uy tín?

11,483 Tin tức khách sạn

Việc mua bán online đang ngày càng thịnh hành và phát triển do chúng tiết kiệm thời gian và công sức đi lại rất nhiều. Nếu bạn có nhu cầu mua xe làm buồng online thì hãy đọc...

Nên dùng đồ amenities khách sạn có sẵn hay đồ dùng cá nhân của mình?

12,975 Tin tức khách sạn

Nên dùng đồ amenities khách sạn có sẵn hay đồ dùng cá nhân của mình? Chắc hẳn đây là thắc mắc của rất nhiều người khi chuẩn bị đi du lịch hoặc đi công tác và cần lưu...

Vải canvas là gì? Ngạc nhiên trước ứng dụng đa dạng của vải Canvas

13,652 Tin tức khách sạn

Canvas có tên gọi khác là “vải bố” – cách gọi phổ biến của người Việt về loại chất liệu vải bền bỉ này. Vải canvas là gì , ứng dụng của vải canvas ra sao là thắc...

Tình trạng rác thải trên biển hiện nay ở Việt Nam

10,238 Tin tức khách sạn

Rác thải trên biển là gì? Hiện nay, rác thải trên biển đang trở thành mối đe dọa lớn đối với hệ sinh thái đại dương và ngành kinh tế biển, nhất là tại các quốc gia có...

Bạn đã biết đến các kênh OTA phổ biến hiện nay chưa?

40,448 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển nhanh chóng của ngành du lịch là đòn bẩy lớn cho ngành kinh doanh khách sạn phát triển. Để khách hàng biết đến khách sạn của mình nhiều hơn, các chủ đầu tư luôn tìm...

E-voucher là gì? E-voucher và Voucher có khác nhau như thế nào?

39,240 Kinh doanh khách sạn

Trước kia, khi nhà hàng – khách sạn muốn thông tin đến cho khách hàng một chương trình khuyến mại nào đó thì hình thức làm phổ biến đó là sử dụng tờ rơi hoặc treo những banner...

Những điều kiện kinh doanh resort bắt buộc nhà đầu tư phải biết

87,020 Kinh doanh khách sạn

Điều kiện kinh doanh resort là một trong những yếu tố cơ bản và cần thiết để bước vào mô hình kinh doanh này. Mặc dù vậy, không phải chủ đầu tư nào cũng am hiểu về lĩnh...

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

49,749 Kinh doanh khách sạn

Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức và thuật ngữ cơ bản để có thể vận hành khách sạn tốt nhất. Một trong những thuật ngữ...

Resort là gì? Tổng hợp các loại hình resort hiện nay

80,909 Kinh doanh khách sạn

Với những tín đồ du lịch thì chắc hẳn khái niệm resort là một khái niệm quá quen thuộc. Tuy nhiên, đối với những người ít đi du lịch, ít ở resort thì đây vẫn là một khái...

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999