Chi phí overhead là gì? Làm thế nào để quản lý chi phí overhead?

Chi phí overhead là gì? Làm thế nào để quản lý chi phí overhead?

42,650 | Thứ ba, 06/01/2026, 07:00 (GMT+7)

Trong kinh doanh, việc kiểm soát các loại chi phí là điều vô cùng cần thiết để doanh nghiệp đạt được lợi nhuận tối đa. Tuy nhiên, trong thực tế, rất ít doanh nghiệp có thể nắm bắt và kiểm soát được các loại chi phí đặc biệt là chi phí overhead. Vậy overhead cost – chi phí overhead là gì hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.

Khái niệm chi phí overhead là gì?

Overhead cost – Chi phí overhead là gì? Đây là một thuật ngữ được dùng phổ biến trong lĩnh vực kế toán. Thuật ngữ này dùng để chỉ các khoản phí có liên quan đến công việc vận hành thường ngày của các doanh nghiệp. Thông thường, khoản chi phí này không liên quan trực tiếp đến việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.

Có thể nói đây là loại chi phí gây tiêu hao nguồn lực mạnh mẽ nhất và thường rất khó để kiểm soát. Đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ hoặc doanh nghiệp trẻ tuổi còn thiếu kinh nghiệm trong việc quản lý tài chính thì lại càng khó để kiểm soát chi phí overhead.

Chi phí overhead là gì

Chi phí overhead – một loại chi phí quan trọng trong kinh doanh khách sạn

Sở dĩ nói overhead là loại chi phí gây tiêu hao nguồn lực nhất là vì đây là một loại chi phí bắt buộc. Cho dù doanh nghiệp có dự án kinh doanh hay sản xuất sản phẩm dịch vụ hay không thì chi phí này vẫn luôn tồn tại.

Trong số một trường hợp thì chi phí overhead cũng có thể là một khoản chi phí gián tiếp. Chi phí gián tiếp này xuất phát từ việc đóng thuế hoặc khoản lương ngoài giờ cho nhân viên. Chi phí overhead có thể cố định hoặc thay đổi tùy thuộc vào ngành nghề, loại hình mà doanh nghiệp kinh doanh.

Tổng quan về chi phí overhead trong kinh doanh khách sạn

Các loại chi phí overhead (overhead cost) trong lĩnh vực khách sạn

Chi phí overhead là gì có thể tạm dịch là chi phí hoạt động chung. Bất kỳ một nhà hàng, khách sạn hay resort nào cũng đều có loại chi phí này. Trong hoạt động kinh doanh khách sạn, chi phí overhead sẽ bao gồm:

  • Chi phí thuê mặt bằng kinh doanh khách sạn hoặc nhà hàng. Nếu như đất xây dựng được chủ kinh doanh mua lại thì sẽ không tốn khoản phí này.
  • Chi phí chi trả hàng tháng cho tiền điện – nước – mạng wifi
  • Chi phí các loại văn phòng phẩm
  • Chi phí cho việc sửa chữa hoặc bảo trì máy móc, thiết bị
  • Chi phí cho bưu chính
  • Chi phí bảo hiểm
  • Chi phí cho các loại hồ sơ, giấy tờ pháp lý
  • Chi phí bưu chính
  • Chi phí cho các loại thuế cần đóng

Ngoài những loại phí kể trên thì chi phí overhead của một số khách sạn sẽ có những loại phí khác riêng biệt. Chính vì vậy mà khoản chi phí hoạt động chung này luôn khác nhau giữa các khách sạn, nhà hàng.

Chi phí overhead là gì

Tính toán chi phí overhead rất cần thiết trong quản lý ngân sách

Ý nghĩa của chi phí overhead trong kinh doanh khách sạn

Sau khi đã nắm rõ được chi phí overhead là gì thì điều tiếp theo mà chủ khách sạn cần biết đó chính là ý nghĩa của loại chi phí này. Trong trường hợp khách sạn luôn duy trì được chi phí overhead ở mức thấp thì dịch vụ của khách sạn sẽ đạt mức giá cạnh tranh, từ đó lợi nhuận sẽ tăng lên. Ngược lại, nếu chi phí overhead chiếm tỷ lệ quá cao sẽ khiến khách sạn có ít lợi nhuận, thậm chí là thua lỗ.

Để biết được chi phí overhead nằm ở mức nào so với tổng chi phí của khách sạn thì bạn nên tính tỷ lệ % của chi phí overhead so với tổng chi phí để có được con số cụ thể nhất. Từ đó có thể đưa ra đánh giá chính xác về mức chi phí và có những quyết định đúng đắn trong quá trình kinh doanh.

Chi phí overhead là gì

Quản lý chi phí hoạt động chung hiệu quả góp phần đem lại lợi nhuận cho khách sạn

Giải pháp quản lý chi phí overhead

Để có thể quản lý chi phí overhead trong kinh doanh khách sạn hiệu quả thì đầu tiên phải xây dựng một hệ thống dự báo ngân sách. Điều này có nghĩa là sử dụng một hệ thống để theo dõi và dự báo những khoản chi phí có thể phát sinh. Sau đó cuối tháng có thể đối chiếu với ngân sách để tìm ra những khoản chi phí bất thường, phát sinh thêm.

Sau khi đã tìm ra được nguyên nhân khiến chi phí overhead gia tăng thì chủ khách sạn có thể đưa ra các giải pháp xử lý chính xác. Bên cạnh đó cũng có một số biện pháp phổ biến thường được dùng để quản lý chi phí overhead như:

  • So sánh giá giữa các nhà cung cấp
  • Cân nhắc việc sử dụng dịch vụ bên ngoài hay thành lập phòng ban riêng, điển hình như bộ phận Marketing trong khách sạn.
  • Tìm giải pháp thay thế cho những quy trình vận hành thường ngày để đơn giản hóa và tối ưu các hoạt động nhằm kiểm soát chặt chẽ chi phí.

Có thể nói chi phí overhead đóng một vai trò quan trọng, quyết định đến lợi nhuận của một doanh nghiệp. Chính vì vậy, trong kinh doanh khách sạn nói riêng và các ngành nghề kinh doanh nói chung thì việc nắm rõ được chi phí overhead là gì và các cách để quản lý hiệu quả chi phí overhead là hết sức quan trọng.

Các loại thiết bị cần có cho khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Poshtel là gì? Những đặc trưng cơ bản của Poshtel bạn nên biết

39,320 Kinh doanh khách sạn

Nhiều năm trở lại đây, trào lưu khách du lịch có nhu cầu ở Poshtel đang có xu hướng tăng cao. Mô hình lưu trú này được biết đến với ưu điểm giá rẻ nhưng lại có thể...

Xông hơi Sauna là gì? Tắm sauna như thế nào là tốt nhất?

40,724 Kinh doanh khách sạn

 Xông hơi sauna là hình thức tắm xông hơi được nhiều người lựa chọn hiện nay. Tuy nhiên nhiều người sử dụng dịch vụ này vẫn chưa hiểu rõ về nguồn gốc của nó. Vậy xông hơi sauna...

Ưu điểm kinh doanh resort và những hạn chế còn tồn tại

57,573 Kinh doanh khách sạn

Theo những đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản thì mô hình kinh doanh resort tại Việt Nam hiện nay đang rất có tiềm năng tăng trưởng. Không chỉ...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

117,158 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Thiết kế quầy bar khách sạn đẹp không khó nhờ bí quyết siêu độc

132,480 Kinh doanh khách sạn

Quầy bar khách sạn không còn là một mô hình mới mẻ ở nước ta. Nhưng làm thế nào để thiết kế một quầy bar đẹp và thu hút được khách hàng, tạo ra lợi thế cạnh tranh...

Bạn đã biết đến các kênh OTA phổ biến hiện nay chưa?

Sự phát triển nhanh chóng của ngành du lịch là đòn bẩy lớn cho ngành kinh doanh khách sạn phát triển. Để khách hàng biết đến khách sạn của mình nhiều hơn, các chủ đầu tư luôn tìm...

Hotel garni là gì? 4 đặc điểm thu hút khách của Hotel garni giúp

39,189 Kinh doanh khách sạn

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của ngành dịch vụ khách sạn thì ngày càng có sự xuất hiện của nhiều mô hình khách sạn cao cấp, đi kèm với đó là những mức giá khác...

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

81,385 Kinh doanh khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn thuật ngữ No-show không còn lạ lẫm. Tuy nhiên để hiểu kỹ no-show trong kinh doanh khách sạn là gì thì ít ai biết được. Làm gì để giảm thiểu tình...

Tìm hiểu ngay cách đăng ký bán phòng trên Expedia như thế nào

67,118 Kinh doanh khách sạn

Nếu bạn đã biết đến dịch vụ của OTA chắc hẳn không thể bỏ qua kênh Expedia. Một kênh bán phòng khách sạn cùng các hoạt động du lịch được nhiều người sử dụng hiện nay. Làm thế...

Đặt phòng trực tuyến và cách để tăng lượng khách đặt phòng trực tuyến

35,565 Kinh doanh khách sạn

Đặt phòng trực tuyến đang trở thành lựa chọn của nhiều khách du lịch. Ưu điểm của cách thức đặt phòng này là giúp cho khách hàng cập nhật được những thông tin cần thiết, lựa chọn được...

Cách đặt phòng trên booking.com là gì bạn đã biết chưa?

32,864 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch chắc hẳn website booking.com đã không còn xa lạ. Nhưng để biết booking.com là gì và cách đặt phòng như thế nào có lẽ ít ai hiểu rõ. Hãy cùng Poliva...

Review Hotel

Kinh nghiệm kinh doanh homestay sinh lời cao cho dân mới khởi nghiệp

62,169 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, loại hình lưu trú homestay đang rất ưa chuộng nên nhiều người đã bắt đầu học cách kinh doanh homestay phục vụ khách du lịch. Tuy nhiên, do chưa có nhiều kinh nghiệm, thiếu sự tính...

Một số điều bạn cần lưu ý trước khi đi vào kinh doanh khách sạn 3 sao

77,336 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay ở Việt Nam, du lịch đang được đánh giá là một trong những xu hướng tất yếu trong đời sống con người. Kèm theo đó thì các dịch vụ du lịch cũng phát triển vô cùng...

Những ý tưởng kinh doanh khách sạn mới mẻ, độc đáo nhất năm 2019

127,025 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn là một trong những ngành dịch vụ được rất nhiều nhà đầu tư quan tâm trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, khi thử sức với mô hình kinh doanh này, bạn cũng sẽ...

Xu hướng kinh doanh homestay chung cư đang nở rộ hiện nay

130,595 Kinh doanh khách sạn

Loại hình kinh doanh homestay chung cư thực sự đang nở rộ trong thời gian gần đây và được khách hàng đón nhận. Tại sao hình thức kinh doanh này lại được đánh giá cao đến vậy cũng...

Tripadvisor là gì? Ý nghĩa trong kinh doanh khách sạn du lịch

38,915 Kinh doanh khách sạn

Có lẽ cụm từ Tripadvisor không còn lạ lẫm đối với những người kinh doanh nhà hàng khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn về Tripadvisor  là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây...

Thuật ngữ khách sạn

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,860 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,897 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,049 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,546 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,327 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Kiến thức khách sạn

Có nên in tên công ty, in logo lên bút khách sạn hay không?

12,441 Tin tức khách sạn

Việc in logo hay tên khách sạn lên các đồ dùng Amenities hiện nay đang rất phổ biến được nhiều khách sạn áp dụng. Vậy câu hỏi đặt ra là có nên in logo lên bút khách sạn...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,721 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Cân sức khỏe điện tử có chính xác không? Cách dùng cân đúng chuẩn

143,715 Tin tức khách sạn

Cân sức khỏe điện tử ra đời nhằm thay thế các loại cân truyền thống bởi tính đa năng và tiện dụng của nó. Tuy nhiên, nhiều người còn băn khoăn về tính hiệu quả của loại cân...

Top các ưu đãi đặc biệt CÓ LỢI khi mua máy đánh giày tại Poliva

10,454 Tin tức khách sạn

Khi bạn cần mua một chiếc máy đánh giày để phục vụ cho công việc hoặc nhu cầu cá nhân, việc chọn đúng địa chỉ uy tín là vô cùng quan trọng. Poliva là một trong những đơn...

Kinh nghiệm chọn mua két sắt khách sạn cao cấp, bền đẹp

59,087 Tin tức khách sạn

Két sắt là vật dụng dùng để bảo quản tiền bạc, của cải cũng như các giấy tờ quan trọng của khách hàng. Các nhà đầu tư luôn cần phải trang bị két sắt trong phòng khách sạn...

Tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh- Dịch nhanh cho bạn

80,700 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, các loại phòng khách sạn thường được phân chia dựa trên tiêu chí chất lượng phòng hoặc số lượng giường ngủ trong một phòng. Điều này sẽ giúp khách hàng có thêm sự lựa chọn với...

Ngành công nghiệp dịch vụ kinh doanh khách sạn cần gì?

125,371 Kinh doanh khách sạn

Dịch vụ khách sạn là một hình thức kinh doanh đã xuất hiện tại Việt Nam từ rất lâu và đang ngày càng phát triển theo thời gian. Mô hình kinh doanh này được đánh giá là một...

Mô hình kinh doanh resort đang được giới đầu tư săn đón

55,447 Kinh doanh khách sạn

Thị trường du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua đã chứng kiến sự phát triển của phân khúc resort. Hàng loạt các khu resort nghỉ dưỡng cao cấp đồng loạt ra đời và đi vào hoạt...

Các quy định kinh doanh nhà nghỉ hiện hành mà bạn cần nắm

74,490 Kinh doanh khách sạn

Cơ sở kinh doanh nhà nghỉ phải tuân thủ các quy định kinh doanh nhà nghỉ hiện hành. Trong đó bao gồm: quy định về thiết kế, chất lượng dịch vụ và cho thuê lưu trú. Yêu cầu...

Homestay là gì? Các mô hình kinh doanh homestay kiếm tiền khủng?

77,136 Kinh doanh khách sạn

Ngoài khách sạn, resort cao cấp thì homestay cũng là loại hình du lịch được ưa chuộng nhất hiện nay. Bởi nhu cầu nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng, khám phá những điều mới lạ không ngừng gia...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

Tin nổi bật

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

QR Code là gì? Ứng dụng của QR Code trong ngành khách sạn, nhà hàng

37,689 Kinh doanh khách sạn

QR Code có hình dáng là một hình vuông đen trắng với nhiều biểu tượng được chồng chéo lên nhau, nhưng ẩn sâu trong đó lại là những tính năng vượt trội mà bạn không thể xem thường....

Làm sao để giải quyết tình trạng kinh doanh nhà nghỉ ế ẩm?

41,458 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực kinh doanh có tính cạnh tranh rất cao. Do đó, không ít nhà nghỉ phải đóng cửa do tình hình kinh doanh không thuận lợi. Vậy làm thế nào để khắc...

Đừng làm marketing khách sạn nếu bạn chưa biết những điều này

74,685 Kinh doanh khách sạn

Xu hướng marketing khách sạn đang trở thành một việc quan trọng có vai trò giúp các chủ sở hữu tăng lợi nhuận trong việc kinh doanh. Đây là cách thức trong thời đại 4.0 giúp những người...

Quản lý khách sạn là gì? Các cách để quản lý khách sạn hiệu quả nhất

69,661 Kinh doanh khách sạn

Quản lý khách sạn là một trong những điều không thể thiếu khi bắt đầu kinh doanh loại hình dịch vụ này. Nó đóng vai trò vô cùng quan trọng, góp phần rất lớn vào sự thành công...

Catering là gì? Catering service giúp gì cho nhà hàng – khách sạn?

46,067 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang kinh doanh khách sạn, nhà hàng? Bạn đã biết Catering là gì chưa? Dịch vụ này mang lại lợi ích gì cho khách sạn của bạn. Nếu chưa biết hãy theo dõi bài viết dưới đây...

Rượu vang Đà Lạt – Loại rượu đặc sản vươn tầm quốc tế

Đừng bỏ lỡ

Rượu vang Đà Lạt – Loại rượu đặc sản vươn tầm quốc tế

Rượu vang Đà Lạt là một thương hiệu nổi tiếng trên thị trường rượu vang hiện nay. Không chỉ trong nước mà những người ưa chuộng rượu vang ở nước ngoài đều thích. Những chai rượu được cất...

Social Proof là gì? Xử lý như thế nào khi gặp Social Proof tiêu cực?

59,736 Kinh doanh khách sạn

Social proof là một thuật ngữ đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng. Thế nhưng nhiều người hiện nay vẫn chưa hiểu rõ được Social Proof là gì và nó...

Service charge là gì? Bật mí những điều bạn nên biết về Service charge

44,605 Kinh doanh khách sạn

Service charge được biết đến là khái niệm được dùng phổ biến trong các khách sạn 4- 5 sao và những nhà hàng cao cấp. Khái niệm này được áp dụng không chỉ đối với nhân viên mà...

Kinh doanh nhà nghỉ bình dân: Mô hình vốn ít, lời nhiều

77,678 Kinh doanh khách sạn

Bạn muốn kinh doanh nhà nghỉ bình dân những chưa hiểu hết về tiềm năng của ngành? Bài viết sau cung cấp cho bạn những lý do khiến bạn sẽ muốn đầu tư kinh doanh loại hình lưu...

Bí quyết kinh doanh khách sạn 4 sao thu lời: Đánh trúng thị hiếu khách hàng

132,746 Kinh doanh khách sạn

Muốn kinh doanh khách sạn 4 sao thành công, chỉ thu về lợi nhuận mà không lo lỗ, các chủ đầu tư cần tìm hiểu, nắm rõ và đánh trúng thị hiếu khách hàng.  Dịch vụ du lịch...

Food Cost là gì? Cách định giá Food Cost trong kinh doanh khách sạn

53,322 Kinh doanh khách sạn

Bạn là một người quản lý trong khách sạn. Bạn mong muốn mang lại lợi ích và doanh thu tốt nhất cho khách sạn của mình thông qua menu dành cho khách hàng. Vậy chắc hẳn bạn phải...

Một số rủi ro khi kinh doanh homestay bạn cần đặc biệt lưu ý

76,162 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh một lĩnh vực nào cũng không tránh khỏi rủi ro. Những rủi ro này có thể xuất phát từ người kinh doanh, khách du lịch hay do vấn đề luật pháp. Chính vì vậy, việc tìm...

Khởi nghiệp với ý tưởng kinh doanh homestay độc đáo, tại sao không?

44,895 Kinh doanh khách sạn

Là mô hình kinh doanh được đánh giá cao nên homestay được đông đảo mọi người quan tâm tìm hiểu. Đặc biệt, nhiều bạn trẻ đã lập nghiệp thành công nhờ những ý tưởng kinh doanh homestay độc...

Phòng đơn là gì? Khám phá đặc điểm nổi bật của phòng đơn khách sạn

81,317 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay với sự nở rộ của ngành dịch vụ khách sạn kéo theo sự đa dạng hóa về các loại phòng lưu trú. Trong tất cả các loại phòng khách sạn, không thể không kể đền một...

GDS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về GDS trong khách sạn

50,796 Kinh doanh khách sạn

Thời đại 4.0 ngày nay với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các kênh bán hàng thông qua các website, điện thoại, email…Nhiều nhà quản lý khách sạn, du lịch còn thường xuyên nhắc đến một kênh...

Traveler là gì? Những điểm khác nhau giữa Traveler và Tourist

41,678 Kinh doanh khách sạn

Traveler được nhiều người biết đến với ý nghĩa là đối tượng khách hàng du lịch lữ hành. Thuật ngữ này được sử dụng phổ biến tại tất cả các nước trên thế giới. Vậy Traveler là gì,...

Lót ly in logo tạo sự chuyên nghiệp cho cơ sở kinh doanh

Đừng bỏ lỡ

Lót ly in logo tạo sự chuyên nghiệp cho cơ sở kinh doanh

Mỗi cơ sở kinh doanh đều cần tạo dựng thương hiệu và gây ấn tượng với khách hàng. Việc mỗi cơ sở kinh doanh in logo lên sản phẩm để khẳng định thương hiệu. Tìm hiểu những mẫu...

Setup khách sạn

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,356 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,465 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,670 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,702 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,193 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Thiết kế khách sạn

Trải nghiệm phòng ngủ khách sạn 2 sao đa phong cách ấn tượng

46,095 Kiến Thức Khách Sạn

Công trình khách sạn 2 sao là một trong những điểm nghỉ dưỡng có chất lượng dịch vụ tốt được sự quan tâm của nhiều khách hàng. Bên cạnh việc đánh giá khách sạn qua sự chuyên nghiệp...

Tổng hợp các mẫu thiết kế khách sạn hiện đại hot nhất 2020

67,844 Kiến Thức Khách Sạn

Du lịch ngày càng phát triển kéo theo kinh doanh dịch vụ lưu trú nở rộ. Việc thiết kế và chọn lựa kiểu dáng, mẫu mã cho khách sạn để xây dựng quả là một vấn đề nan...

Chi phí xây khách sạn 5 sao và những điều cần biết

94,405 Kiến Thức Khách Sạn

Đầu tư khách sạn cao cấp được đánh giá là lĩnh vực đầy tiềm năng ở hiện tại và tương lai. Do đó, việc xây khách sạn 5 sao đang được nhiều nhà đầu tư quan tâm. Vậy...

Khám phá tiêu chuẩn về kích thước thang máy khách sạn các loại

62,036 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc lựa chọn kiểu dáng, số lượng thang máy thì vấn đề về kích thước thang máy khách sạn cũng phải được quan tâm đúng mực. Kích thước thang máy khách sạn cần được xác định sao...

Khám phá tiêu chuẩn kích thước quầy lễ tân khách sạn

44,506 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài việc thiết kế, trang trí thì việc lựa chọn kích thước quầy lễ tân khách sạn đúng chuẩn quy định cũng vô cùng quan trọng. Nó tạo sự thoải mái cho khách hàng cũng như hoạt động...

Những thuật ngữ giá phòng khách sạn không phải ai cũng biết

67,930 Kinh doanh khách sạn

Dù bạn là nhân sự lâu năm hay mới chỉ bắt đầu tìm hiểu về ngành dịch vụ khách sạn thì cũng nên nắm chắc thuật ngữ giá phòng khách sạn để có thể hướng dẫn chi tiết...

Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

49,572 Kinh doanh khách sạn

Cái tên Hospitality được biết đến như một ngành nghề tiềm năng và nổi tiếng trên thế giới hiện nay. Riêng tại Việt Nam ngành này sẽ bao gồm 3 nhóm chính là ẩm thực, khách sạn và...

Những điều bạn cần biết khi lập báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn

58,290 Kinh doanh khách sạn

Thông qua báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn, đội ngũ lãnh đạo sẽ biết được kết quả lợi nhuận, sự tăng trưởng hay tụt giảm doanh thu. Từ đó đưa ra các phương án xử lý...

LOS là gì? Những dạng LOS trong mô hình kinh doanh khách sạn

50,300 Kinh doanh khách sạn

LOS là gì ? Câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời gian gần đây, nhất là với những ai đang làm việc trong lĩnh vực khách sạn – du lịch. Nguyên nhân vì hiện nay nhiều...

Motel là gì? Motel và Hotel giống và khác nhau ở điểm gì?

42,406 Kinh doanh khách sạn

Motel là khái niệm không còn lạ lẫm với nhiều người và chắc chắn những người làm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng đều phải nắm rõ. Motel là gì gì, sự khác biệt lớn...

Tin tức khách sạn

Dùng khăn khách sạn trang bị sẵn, khách hàng thường lo lắng điều gì?

73,170 Tin tức khách sạn

Vẫn biết là thiết bị tiện ích được sử dụng “free” tuy nhiên dùng khăn khách sạn trang bị sẵn trong phòng, khách thuê phòng thường vẫn mang tâm lý lo lắng. Cụ thể để biết khách thường...

Thời điểm vàng để thay ga trải giường khách sạn, bạn đã biết chưa?

61,482 Tin tức khách sạn

Đâu là thời điểm bắt buộc cần thay ga trải giường khách sạn? Quy trình kỹ thuật thay ga trải giường đúng là như thế nào? Đây đều là những kiến thức mà nhân viên trực thuộc bộ...

Khám phá kích thước giá, cây treo quần áo thông dụng hiện nay

10,960 Tin tức khách sạn

Trong việc chọn lựa thiết bị treo quần áo, việc hiểu và lựa chọn kích thước phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa không gian lưu trữ. Dưới đây hãy cùng Poliva khám...

Nhận làm biển số phòng chung cư ĐẸP – ĐỘC – LẠ giá cạnh tranh

14,739 Tin tức khách sạn

Poliva nhận làm biển số phòng chung cư, khách sạn với số lượng lớn. Bạn cần mẫu biển số phòng ĐẸP – ĐỘC – LẠ nhưng mức giá lại rẻ, cạnh tranh trên thị trường thì nhất định...

Nên mua thùng rác có bánh xe hay thùng rác cố định

11,805 Tin tức khách sạn

Ngoài thị trường bán thùng rác hiện nay đang phổ biến nhất là loại thùng rác cố định và loại thùng rác có bánh xe. Đây là hai mẫu thùng rác đang được lựa chọn và sử dụng...

Nghiệp vụ khách sạn

Mojito là gì? Cách pha chế và các loại mojito phổ biến hiện nay

49,774 Kiến Thức Khách Sạn

Chúng ta thường nghe tên gọi thức uống mojito. Vậy mojito là gì? Cách làm mojito như thế nào và các loại mojito phổ biến hiện nay ra sao? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay về loại thức...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,907 Kiến Thức Khách Sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Commis chef là gì? Những kinh nghiệm mà Commis chef cần sở hữu

56,103 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với ai quyết định đi theo con đường là đầu bếp ở khách sạn chắc hẳn thuật ngữ Commis chef là từ rất quen thuộc. Nếu như chef chỉ người đứng đầu một bộ phận bếp, chỉ...

BBQ là gì? Những điều thú vị về BBQ mà không nhiều người biết

44,964 Kiến Thức Khách Sạn

Những cửa hàng BBQ hay những bữa tiệc BBQ tại gia ngày nay đã không còn là điều gì quá xa lạ với mọi người. Nhưng bạn đã biết về nguồn gốc hay những khía cạnh thú vị...

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

50,123 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Kiến thức khách sạn

Hướng dẫn từ A-Z cách vệ sinh bếp gas công nghiệp sạch như mới

12,414 Tin tức khách sạn

Hiện nay, bếp gas công nghiệp là thiết bị bếp vô cùng quen thuộc và phổ biến tại các nhà hàng, khách sạn. Tuy nhiên, cách vệ sinh bếp gas công nghiệp để bếp luôn sạch, mới và...

Những lý do khiến bạn muốn kinh doanh khách sạn 1 sao ngay lập tức

133,527 Kiến Thức Khách Sạn

Với đời sống ngày càng đi lên thì nhu cầu du lịch của người dân cũng càng tăng cao hơn bao giờ hết. Cho nên, việc những khách sạn mọc lên hàng loạt là điều không thể thiếu...

Máy xịt thơm phòng tự động có hay hỏng không, hỏng lỗi nào?

10,033 Tin tức khách sạn

Máy xịt thơm phòng tự động đang ngày càng được sử dụng phổ biến trong gia đình, văn phòng, nhà hàng, khách sạn, trung tâm thương mại nhờ khả năng khử mùi và tạo hương thơm liên tục...

Các bí quyết giúp hộp đựng nước rửa tay trong tòa nhà bền hơn

10,066 Tin tức khách sạn

Trong tòa nhà, việc sử dụng hộp đựng nước rửa tay là vô cùng quan trọng để đảm bảo cho công tác an toàn vệ sinh. Tuy nhiên, để hộp đựng nước rửa tay bền và đáp ứng...

Nên chọn thùng rác đạp chân hay thùng rác cảm ứng?

10,205 Tin tức khách sạn

Trong đời sống hiện đại, việc lựa chọn thùng rác không chỉ dừng lại ở nhu cầu chứa rác thải thông thường mà còn gắn liền với yếu tố tiện lợi, thẩm mỹ và sự an toàn vệ...

Fact sheet là gì? Tìm hiểu các mẫu Fact sheet khách sạn

38,625 Kinh doanh khách sạn

Đối với tất cả các nhân viên khách sạn thì Fact sheet là một bộ tài liệu không thể nào thiếu. Đây cũng là thuật ngữ quá quen thuộc với bất kỳ ai đang làm việc trong ngành...

Các giấy tờ cần thiết cho việc cấp giấy phép kinh doanh nhà nghỉ

75,859 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực mà rất nhiều người quan tâm và mong muốn tìm hiểu. Vậy để được cấp giấy phép kinh doanh nhà nghỉ thì cần chuẩn bị các loại giấy tờ nào? Điều...

Khởi nghiệp bằng kinh doanh khách sạn mini, tại sao không?

74,537 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn mini đang là một mô hình đang được các nhà đầu tư quan tâm nhiều nhất trong thời gian gần đây. Với chi phí đầu tư ít, thời gian thu hồi vốn nhanh và...

Feedback là gì? Ứng xử như thế nào khi gặp những Feedback tiêu cực

39,704 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm nào cũng thường để lại Feedback của mình qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, website hay...

Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh resort cho người mới bắt đầu

54,866 Kinh doanh khách sạn

Có thể nói xu hướng kinh doanh resort hiện nay đang ngày càng trở nên phổ biến. Tại các địa điểm du lịch, hàng loạt các resort nghỉ dưỡng đang thi nhau mọc lên. Điều này khiến cho...

Chi phí overhead là gì? Làm thế nào để quản lý chi phí overhead?

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999