Tìm hiểu về công việc trưởng bộ phận buồng phòng khách sạn

Tìm hiểu về công việc trưởng bộ phận buồng phòng khách sạn

53,652 | Thứ năm, 28/09/2023, 07:00 (GMT+7)

Trưởng bộ phận buồng phòng là gì? Họ làm những công việc gì? Bạn đang là sinh viên trong ngành và quan tâm đến những tiêu chí tuyển chọn, mức lương và cơ hội nghề nghiệp của vị trí này? Tất cả những thắc mắc trên sẽ được Poliva giải đáp ngay dưới đây. Cùng tìm hiểu nhé!

Tìm hiểu sơ bộ về trưởng bộ phận buồng phòng

Trưởng bộ phận buồng phòng tiếng anh là gì? Executive Housekeeper hay tiếng việt là trưởng bộ phận buồng phòng. Đây là người chịu trách nhiệm cao nhất trong việc đảm bảo sự sạch sẽ, vệ sinh của khách sạn. Họ là người quản lí bộ phận buồng phòng ở vị trí cao nhất. Họ lên kế hoạch, phân công, chỉ đạo công việc với những nhân viên cấp dưới. Ngoài ra, họ cũng chính là người trực tiếp trao đổi với các bộ phận khác nhằm phối hợp để đưa hình ảnh khách sạn tốt hơn trong mắt khách hàng.

Những công việc của trưởng bộ phận buồng phòng

Vị trí này có 6 “chức năng” chính. Sau đây mình xin liệt kê những nhiệm vụ chính kèm theo những công việc chi tiết giúp các bạn có cái nhìn tổng quan nhất

Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên cấp dưới trong bộ phận

Trưởng bộ phận buồng phòng xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên sao cho phù hợp

Xây dựng tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên sao cho phù hợp

Nếu như bạn chưa biết thì mỗi vị trí trong bộ phận buồng phòng đều có tiêu chuẩn khác nhau. Nhiệm vụ của trưởng phòng là nắm bắt những định hướng của khách sạn và xây dựng, đưa ra những quy trình làm việc cho nhân viên dưới quyền

Quản lý, điều phối các hoạt động của bộ phận

Bạn sẽ phải lập kế hoạch và quan sát bộ phận buồng phòng để đảm bảo công việc đúng tiến độ. Ngoài ra, bạn sẽ lên lịch làm việc và điều phối nhân viên sao cho hợp lí với sự hỗ trợ của giám sát buồng phòng. Những quy trình xử lí đồ thất lạc của khách hàng cũng do bạn quản lí

Giải quyết các yêu cầu, phản hồi của khách hàng

Với những yêu cầu khó mà nhân viên không xử lí được, bạn sẽ giải quyết đồng thời lưu lại tình huống để đào tạo về sau. Ngoài ra, bạn cần phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết nhanh yêu cầu của khách hàng. Việc này giúp tránh những ấn tượng không tốt về khách sạn của khách hàng

Tuyển chọn nhân sự

Tuyển chọn và trực tiếp đào tạo những nhân sự mới

Tuyển chọn và trực tiếp đào tạo những nhân sự mới

Kết hợp với các bộ phận liên quan lên kế hoạch tuyển nhân sự mới. Việc này đòi hỏi bạn trực tiếp phỏng vấn các ứng viên. Ngoài ra, bạn cần trực tiếp đàm phán về lương thưởng, đãi ngộ. Với những nhân viên ưu tú, bạn xem xét và thăng chức lên vị trí cao hơn

Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên

Liên tục bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên

Liên tục bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên

Đối với những nhân viên mới, bạn sẽ trực tiếp “đứng lớp” đào tạo về nghiệp vụ cho họ. Ngoài ra với những nhân viên cũ, bạn cũng cần thường xuyên tổ chức các khóa bồi dưỡng nâng cao kiến thức. Việc này đảm bảo chất lượng phục vụ tốt hơn và tính hiệu quả trong teamwork giữa các vị trí

Những công việc khác

Ngoài những công việc chính trên, sau đây là những nhiệm vụ bạn cần đảm nhiệm

  • Lập các mẫu form sử dụng cho quá trình hoạt động của bộ phận buồng phòng.
  • Trực tiếp kiểm tra phòng lưu trú của khách, đoàn khách quan trọng
  • Cập nhật tình hình hoạt động các trang thiết bị
  • Quản lý việc xuất – nhập các trang thiết bị, đồ dùng, vật dụng, hóa chất… cần thiết cho công việc của bộ phận.
Thường xuyên tham gia các cuộc họp với ban giám đốc

Thường xuyên tham gia các cuộc họp với ban giám đốc

  • Tham gia các cuộc họp với ban giám đốc khách sạn.
  • Liên tục trau dồi kiến thức về buồng phòng
  • Báo cáo công việc
  • Thực hiện các công việc khác khi được giao phó

Trình độ, kỹ năng cần thiết đối với trưởng bộ phận buồng phòng

Đây là một vị trí quan trọng, quản lí một bộ phận ảnh hưởng trực tiếp đến ấn tượng và trải nghiệm của khách hàng. Vậy nên vị trí này cần những yêu cầu sau đây. Ngoài chiếc bằng về du lịch khách sạn, quản trị kinh doanh, nghiệp vụ buồng phòng hoặc chuyên ngành liên quan, bạn cần có những kĩ năng mềm khác. Đây là một vị trí áp lực, đòi hỏi sự chuyên nghiệp, nghiêm túc, kỷ luật của bạn. Ngoài ra, bạn cần có sự khéo léo trong giao tiếp, tự tin, năng động. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng cũng là một sự bắt buộc. Chắc chắn bạn cũng cần một trình độ ngoại ngữ tốt, ít nhất là tiếng anh. Nếu thành thạo thêm các thứ tiếng khác thì đó là một lợi thế. Và tất nhiên là trưởng một bộ phận chịu trách nhiệm về vệ sinh thì bạn cũng cần sự tỉ mỉ, cẩn thận và sạch sẽ.

Mức lương và cơ hội nghề nghiệp của vị trí trưởng bộ phận buồng phòng

Với thời đại ngày nay, ngành dịch vụ – du lịch ngày càng phát triển nên cơ hội nghề nghiệp đối với vị trí này vô cùng rộng mở. Trách nhiệm và khối công việc lớn như trên, mức lương đi kèm cũng sẽ tương đương. Hiện nay mức lương của vị trí này dao động trong khoảng 10-30 triệu/tháng tùy khách sạn. Đây là một mức lương khá tốt. Tùy theo năng lực, quy mô và yêu cầu công việc cụ thể mà mức lương sẽ khác nhau

Trên đây mình đã chia sẻ tới bạn đọc những thông tin về vị trí trưởng bộ phận buồng phòng. Chắc hẳn các bạn đã có cái nhìn tổng quan và rõ ràng hơn với vị trí này rồi đúng không? Mong là các bạn thấy bài viết của mình hữu ích. Cảm ơn các bạn đã đón đọc! 

Các loại thiết bị cần có cho khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

56,853 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

53,544 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

55,695 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

50,452 Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

56,020 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Gluten là gì? Ứng dụng của gluten trong làm bánh ra sao?

Gluten là một thành phần phổ biến trong bột mỳ. Tuy nhiên, lại có nhiều ý kiến trái chiều bàn về khả năng gây hại của nó với sức khỏe con người. Vậy gluten là gì? Liệu nó...

Những thông tin cơ bản cần biết về nghiệp vụ buồng phòng

12,105 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ buồng phòng đang ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại du lịch phát triển như ngày nay. Trong một khách sạn, đây là một bộ phận cực kì quan trọng. Bộ phận này giúp...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

75,254 Nghiệp vụ khách sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

Muốn làm lễ tân khách sạn học ngành gì? Nên thi khối nào?

56,754 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang có ý định muốn trở thành lễ tân khách sạn? Bạn đang muốn học tập và theo đuổi công việc này? Bạn vẫn còn băn khoăn vấn đề lễ tân khách sạn học ngành gì và...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

44,255 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Nhân sự khách sạn: Khái quát công việc của bộ phận quản trị “con người”

54,248 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân sự khách sạn là bộ phận không thể thiếu trong kinh doanh khách sạn. Bộ phận này có ảnh hưởng lớn đến cơ cấu nhân viên của khách sạn. Do đó cần nắm rõ các thông tin...

Review Hotel

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

129,016 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

86,513 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

70,401 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

47,692 Nghiệp vụ khách sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

47,175 Nghiệp vụ khách sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Thuật ngữ khách sạn

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

166,604 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

120,806 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

72,390 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

49,118 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

51,082 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Kiến thức khách sạn

Tấm trang trí giường khách sạn để làm gì? 5 công dụng ít ai ngờ

70,230 Tin tức khách sạn

Để mang đến cho du khách những trải nghiệm tốt nhất tại khách sạn, việc đầu tư vào phòng ngủ là vô cùng quan trọng. Trong đó, tấm trang trí giường của một khách sạn mang công dụng...

Cách thay bo mạch máy đánh đánh giày cảm ứng đơn giản nhanh chóng

35,779 Tin tức khách sạn

Máy đánh giày thuận tiện và có rất nhiều lợi ích. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng máy đánh giày sẽ xảy ra các sự cố kỹ thuật. Sự cố thường xảy ra ở bo mạch máy...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

45,385 Kiến Thức Khách Sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Resort gần biển không nên dùng xe làm buồng inox, tại sao?

10,971 Tin tức khách sạn

Có một lời khuyên dành cho bạn là những khách sạn, resort gần biển không nên dùng xe làm buồng inox hoặc thép phun sơn. Thay vào đó hãy sử dụng dòng xe dọn phòng bằng gỗ hoặc...

Quản lý khách sạn theo lối thủ công và 7 vấn đề “khó nhằn”

56,595 Kiến Thức Khách Sạn

Quản lý khách sạn theo lối thủ công vẫn được khá nhiều người sử dụng với mục đích tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, đổi lại, bạn có thể sẽ phải đối mặt với nhiều vấn đề rủi...

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

69,890 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

45,409 Nghiệp vụ khách sạn

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

78,127 Nghiệp vụ khách sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

71,498 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

63,129 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

Tin nổi bật

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

Một khách sạn luôn có các bộ phận liên kết với nhau tạo thành thể thống nhất. Vậy trong bộ phận tiền sảnh có nội quy làm việc như thế nào? Sơ đồ bộ phận tiền sảnh được...

Tìm hiểu về công việc trưởng bộ phận buồng phòng khách sạn

53,652 Nghiệp vụ khách sạn

Trưởng bộ phận buồng phòng là gì? Họ làm những công việc gì? Bạn đang là sinh viên trong ngành và quan tâm đến những tiêu chí tuyển chọn, mức lương và cơ hội nghề nghiệp của vị...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

51,300 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

72,164 Nghiệp vụ khách sạn

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

75,586 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Paymaster Accountant là gì? Nhiệm vụ Paymaster Accountant

62,352 Nghiệp vụ khách sạn

Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...

Ngỡ ngàng với hương vị đặc biệt của món kẹo dồi Nam Định

Đừng bỏ lỡ

Ngỡ ngàng với hương vị đặc biệt của món kẹo dồi Nam Định

Kẹo dồi có xuất xứ từ Nam Định từ lâu đã trở thành một món ăn vặt khiến nhiều người ưa thích. Tuy nhiên thức quà này lâu lâu đã vắng bóng tại các sạp hàng lớn tại...

Giải đáp thắc mắc lễ tân khách sạn lương bao nhiêu, có cao không?

56,791 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là việc làm tạo cho bạn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một công việc trau dồi năng lực bản thân, một cơ hội thăng tiến tốt và hơn cả là có mức...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

45,416 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

53,821 Nghiệp vụ khách sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

Gate pass là gì? Sử dụng gate pass như thế nào trong khách sạn?

61,535 Nghiệp vụ khách sạn

Gate pass là một loại giấy tờ quan trọng sử dụng trong khách sạn, resort. Nó có tác dụng đảm bảo tài sản và kiểm soát nhân sự chặt chẽ. Vậy gate pass là gì? Gate pass được...

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

130,369 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

58,754 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn luôn có các bộ phận liên kết với nhau tạo thành thể thống nhất. Vậy trong bộ phận tiền sảnh có nội quy làm việc như thế nào? Sơ đồ bộ phận tiền sảnh được...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

52,083 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

44,514 Nghiệp vụ khách sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

233,582 Nghiệp vụ khách sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Concierge là gì? Công việc của concierge trong khách sạn là gì?

47,020 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh đóng vai trò quan trọng ở bất cứ khách sạn nào, concierge là một thành phần cấu tạo nên sự hoàn hảo cho bộ phận tiền sảnh. Vậy bạn đã biết concierge là gì...

Chọn mua xe đẩy inox 2 tầng cần quan tâm điều gì?

Đừng bỏ lỡ

Chọn mua xe đẩy inox 2 tầng cần quan tâm điều gì?

Xe đẩy inox 2 tầng có rất nhiều công dụng. Chúng có thể làm xe đẩy thức ăn, đồ dùng, thiết bị dụng cụ y tế… Vậy khi mua xe đẩy inox 2 tầng bạn cần quan tâm...

Setup khách sạn

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

39,698 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

69,471 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

123,855 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

59,011 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

10,453 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Thiết kế khách sạn

Thiết kế nội thất khách sạn 1 sao chi tiết nhất cho từng khu vực

76,694 Kiến Thức Khách Sạn

Một trong những yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng sau mỗi chuyến du lịch đó là được đáp ứng về các dịch vụ nghỉ dưỡng. Khách sạn là địa điểm được nhiều người lựa...

Khám phá các mẫu thiết kế resort vừa độc đáo vừa ấn tượng

76,024 Kiến Thức Khách Sạn

Một trong những việc quan trọng khi bắt tay vào xây dựng resort đó chính là có một mẫu thiết kế resort độc đáo, mới lạ. Điều này sẽ giúp resort thu hút được nhiều khách du lịch...

Cách thiết kế hệ thống bếp khách sạn chuẩn từ A-Z

51,388 Kiến Thức Khách Sạn

Việc thiết kế hệ thống bếp khách sạn đúng chuẩn không chỉ ảnh hưởng đến năng suất nấu của bếp mà thậm chí còn là chính bộ mặt của khách sạn. Vì thế, khi set up khu vực...

Tiêu chuẩn thiết kế Homestay người kinh doanh dịch vụ nên biết

69,349 Kiến Thức Khách Sạn

Loại hình homestay ngày càng được chú trọng đầu tư trong thời gian gần đây. Tuy nhiên việc  nắm rõ những tiêu chuẩn thiết kế homestay thì không phải ai cũng nắm rõ. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Đẹp sắc sảo với các mẫu thiết kế thi công nội thất khách sạn đẳng cấp

74,211 Kiến Thức Khách Sạn

Sự khác biệt lớn nhất giữa công trình đẳng cấp so với các công trình thông thường chính là nét độc đáo trong kiến trúc. Vì thế, thiết kế thi công nội thất khách sạn đối với những...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

52,462 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

70,155 Nghiệp vụ khách sạn

Ở mỗi khu vực trong khách sạn đều có những nhiệm vụ vai trò khác nhau. Tuy nhiên trong khu vực bếp tuy không phải là bộ mặt của khách sạn nhưng lại là linh hồn tác động...

Fast food là gì? Fast food có lợi hay hại cho sức khỏe?

45,236 Nghiệp vụ khách sạn

Fast food là một tên gọi quen thuộc với các tín đồ ẩm thực. Những món fast food luôn có sức hấp dẫn và “mê hoặc” vị giác của chúng ta đặc biệt khiến rất nhiều người yêu...

Champagne là gì? Bạn đã thực sự biết hết về thế giới Champagne?

43,102 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn, khi nhắc tới thuật ngữ này, ai ai cũng nhớ tới tiếng nổ “trào tung” từ champagne tại các bữa tiệc lớn. Ngoài âm thanh rực rỡ đó ra, bạn còn biết thêm điều gì về...

Amenities là gì? Bộ đồ amenities khách sạn bao gồm những gì?

45,438 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn vẫn thường thắc mắc những thuật ngữ trong khách sạn có ý nghĩa là gì? Poliva sẽ chia sẻ và giải đáp những thắc mắc ấy để giúp bạn hiểu hơn về Amenities là gì? Tầm quan...

Tin tức khách sạn

Ưu và nhược điểm của dòng thảm chùi chân nhập khẩu

63,432 Kiến Thức Khách Sạn

Thảm chùi chân nhập khẩu luôn có giá thành cao nhưng luôn nhận được sự đón nhận nồng nhiệt của người tiêu dùng Việt. Tại sao lại vậy? Có nên sử dụng thảm nhập khẩu không? Cùng phân...

Xích đu nhôm đúc là gì?

11,454 Tin tức khách sạn

Nhôm đúc chính là chất liệu được sử dụng phổ biến nhất trong các thiết kế nội thất như: bộ bàn ghế sân vườn, cửa cổng và đặc biêt là mẫu xích đu nhôm đúc – món đồ...

Dùng chung dao cạo râu khi đi du lịch có sao không?

12,894 Tin tức khách sạn

Dùng chung dao cạo râu khi đi du lịch có sao không? Bạn muốn được giải đáp những thông tin liên quan tới việc dùng chung dao cạo râu cũng như lo lắng nếu lỡ dùng chung dao...

Vì sao nên trang bị giỏ đựng đồ dùng trong phòng tắm khách sạn?

113,979 Tin tức khách sạn

Đồ dùng phòng tắm khách sạn thông thường gồm bồn tắm, vòi hoa sen, áo choàng tắm…. Và không thể thiếu giỏ đựng đồ dùng trong phòng. Vậy lý do vì sao cần trang bị giỏ đựng đồ...

Giới thiệu mẫu xích đu mây thương hiệu Poliva

10,973 Tin tức khách sạn

Sự sáng tạo của con người sẽ không bao giờ có điểm dừng. Nói đến xích đu là một vật dụng trang trí nội thất đặc biệt khiến cho bất kì thành viên nào trong gia đình cũng...

Nghiệp vụ khách sạn

Mojito là gì? Cách pha chế và các loại mojito phổ biến hiện nay

48,229 Kiến Thức Khách Sạn

Chúng ta thường nghe tên gọi thức uống mojito. Vậy mojito là gì? Cách làm mojito như thế nào và các loại mojito phổ biến hiện nay ra sao? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay về loại thức...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

79,195 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Tea break là gì? Các bước để tổ chức buổi tiệc trà Tea break thành công

49,219 Kiến Thức Khách Sạn

Những năm gần đây tại mô hình kinh doanh của nhà hàng, khách sạn ngoài tổ chức các buổi tiệc BBQ, buffet, sinh nhật… Thì dường như Tea Break đã dần trở thành mô hình kinh doanh ăn...

Giới thiệu về bộ phận tiền sảnh: Gương mặt đại diện khách sạn

51,969 Kiến Thức Khách Sạn

Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

70,544 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

Kiến thức khách sạn

Xu hướng thiết kế nhà nghỉ 6 tầng theo phong cách cổ điển Pháp

83,317 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế nhà nghỉ 6 tầng theo phong cách cổ điển Pháp dạo gần đây vô cùng được ưa chuộng về độ tinh tế và sang trọng. Mẫu thiết kế kiến trúc theo phong cách cổ điển pháp...

List nhà nghỉ có ghế tình yêu ở Hà Nội cho cặp đôi thỏa sức ân ái

42,575 Tin tức khách sạn

Hiện nay, các nhà nghỉ có ghế tình yêu là không hề hiếm. Ghế tình yêu được các nhà nghỉ trang bị giúp các cặp đôi thăng hoa và thoải mái hơn trong khi “làm chuyện ấy”. Cùng...

Vì sao xích đu mây lại phù hợp trang trí cho căn hộ nhỏ?

10,844 Tin tức khách sạn

Niềm ao ước về một không gian sống thú vị để có những phút giây thư giãn tuyệt vời luôn là nỗi khát khao chính đáng của những gia chủ có căn hộ với diện tích chật hẹp,...

Các loại xe đẩy phục vụ cần trang bị trong nhà hàng, khách sạn

12,016 Tin tức khách sạn

Xe đẩy phục vụ là một trong những sản phẩm không thể thiếu được tại các khách sạn, nhà hàng. Sản phẩm này giúp tối ưu hóa những công việc tại đây cũng như tạo nên một hình...

Làm sáng bóng thùng rác Inox nhanh với 5 mẹo quen thuộc

11,037 Tin tức khách sạn

Có thể nói, những chiếc thùng rác inox là một vật dụng không thể thiếu được trong cuộc sống của chúng ta hiện nay. Với thiết kế hiện đại, mẫu mã đẹp mắt và phù hợp với nhiều...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

52,851 Nghiệp vụ khách sạn

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

Học WSET ở đâu? Tìm hiểu về khoá học WSET cho các Sommelier

81,837 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn muốn trở thành một Sommelier chuyên nghiệp và đang tìm khoá học WSET? Bạn đã biết chỗ học WSET ở đâu chưa? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé ! Đối với các Sommerlier làm...

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

56,052 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

53,158 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

FOC là gì? Top các dịch vụ FOC nhất định phải dùng khi ở khách sạn

11,863 Nghiệp vụ khách sạn

Có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng trong dịch vụ nhà hàng, khách sạn. Vậy FOC là gì? Các dịch vụ FOC có vai trò gì trong khách sạn? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay...

Tìm hiểu về công việc trưởng bộ phận buồng phòng khách sạn

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua zalo
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999
0