Những tựa sách quản trị kinh doanh khách sạn mà bạn nên đọc

Những tựa sách quản trị kinh doanh khách sạn mà bạn nên đọc

51,967 | Thứ tư, 03/12/2025, 07:00 (GMT+7)

Tổng hợp các đầu sách quản trị kinh doanh khách sạn hay nhất, hữu ích nhất cho bạn đọc. Đây được coi là những cuốn sách “gối đầu giường” của các nhà đầu tư, quản trị nếu muốn thành công.

Ai cũng biết rằng, quản trị kinh doanh khách sạn không phải là một lĩnh vực đơn giản. Có những công việc mà đến cả máy móc hiện đại cũng không thể thay con người giải quyết được. Cho nên để trở thành một quản lý tốt, bạn cần phải trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm ở mọi lúc, mọi nơi. Phương pháp đơn giản và nhanh nhất để làm việc này đó chính là đọc những cuốn sách được viết bởi những người đi trước trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Sau đây, chúng tôi xin giới thiệu cho bạn một vài cuốn sách quản trị kinh doanh khách sạn mà bạn nên đọc khi quyết định bước chân vào lĩnh vực này.

Quản trị khách sạn –  Bùi Xuân Phong

Cuốn sách của Bùi Xuân Phong là một trong những tác phẩm hiếm hoi ở Việt Nam về lĩnh vực khách sạn. Tác giả Bùi Xuân Phong là người đã có kinh nghiệm hơn 12 năm làm việc tại những khách sạn lớn tại Việt Nam và Nhật Bản. Vậy nên, ông cho rằng, dịch khách sạn là một loại hình kinh doanh sáng tạo vô tận.

Sách quản trị kinh doanh khách sạn

Quản trị khách sạn – Bùi Xuân Phong

Tác phẩm này hứa hẹn sẽ khiến cho những người quản lý khách sạn có thể nâng cao chất lượng công việc và tối đa hoá lợi nhuận kinh doanh thu được. Cuốn sách của Bùi Xuân Phong sẽ hướng dẫn cho bạn cách làm sao để cải thiện chất lượng dịch vụ, lưu giữ được ấn tượng tốt trong lòng khách hàng hay kiếm về cho khách sạn mình một số lượng khách hàng tiềm năng lớn,…

Sách quản trị kinh doanh khách sạn: Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng – Amir Ahmad Mohamad

Đây mà một trong những tựa sách quản trị kinh doanh khách sạn được nhiều người đón nhận nhất. Tác giả của cuốn sách này là Amir Ahmad Mohamad. Ông là một chuyên gia với nhiều trải nghiệm thực tế trên toàn thế giới về lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Hiện nay, ông đang là tổng quản lý của chuỗi khách sạn 5 sao Hoàng Anh Gia Lai Plaza Đà Nẵng.

Sách quản trị kinh doanh khách sạn

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng – Amir Ahmad Mohamad

Cuốn sách này sẽ mang lại cho bạn những khởi đầu mới, mở ra cái nhìn toàn cảnh về mô hình kinh doanh này. Nội dung bên trong cuốn sách được chia thành các chủ đề khác nhau về cách phục vụ khách sạn, nhà hàng. Những ví dụ cũng được tác giả đưa ra rất đa dạng từ phong cách phương Tây đến các nền văn hoá khác nhau trên toàn thế giới. Cuốn sách này không chỉ nêu lên những kiến thức chuyên ngành mà còn củng cố thêm cho người đọc những kĩ năng mềm, khả năng giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống,…

Giao tiếp tiếng Anh chuyên ngành khách sạn – Quỳnh Như

Cho dù bạn hoạt động ở bất kỳ mô hình kinh doanh nào thì khả năng giao tiếp tiếng Anh bao giờ cũng là một lợi thế hơn cả. Đặc biệt là trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng thì bạn luôn phải tiếp xúc với những đối tượng khách hàng từ khắp mọi nơi trên thế giới. Vậy, làm thế nào mà bạn có thể giao tiếp với họ bằng tiếng Anh một cách tốt nhất? Liệu bạn có thể hiểu được khách hàng một cách trọn vẹn để đáp ứng cho những nhu cầu của họ hay không? Cuốn sách của tác giả Quỳnh Như sẽ chính là lời giải đáp dành cho bạn.

Giao tiếp tiếng Anh chuyên ngành khách sạn - Quỳnh Như

Giao tiếp tiếng Anh chuyên ngành khách sạn – Quỳnh Như

Đây là tác phẩm dành riêng cho những người làm việc trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn những thuật ngữ quan trọng cũng như các từ vựng liên quan đến ngành nghề này. Qua đó, bạn có thể tự tin trong cách diễn đạt khi giao tiếp với khách hàng từ nước ngoài. Từ đó có thể giúp bạn tìm được ra những cách giải quyết hợp lý đối với tình huống mà bạn gặp phải và đem lại cho bạn hiệu quả tốt nhất trong công việc.

Sách quản trị kinh doanh khách sạn: The Heart of Hospitality – Micah Solomon

Cuốn sách The Heart of Hospitality được ví là một tác phẩm tuyệt với trên toàn thế giới. Người ta vẫn thường nói, để có thể cải thiển bản thân thì hãy tìm đến những người thành công và làm theo tấm gương đó của họ. Ngoài ra, để có thể thành công trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng thì bạn cần phải thấu hiểu được mong muốn của nhiều đối tượng khách hàng khách nhau.

The Heart of Hospitality - Micah Solomon

The Heart of Hospitality – Micah Solomon

Trong nội dung cuốn sách, tác giả Micah Solomon sẽ tiết lộ cho bạn những bí mật để đi đến thành công của các nhà lãnh đạo tại những khách sạn nổi tiếng như Ritz-Carlton, Four Seasons hay Virgin Hotels. Ngoài ra, cuốn sách này còn chia sẻ cho bạn những kinh nghiệm của những nhà quản lý thành công cùng những thói quen tốt của họ.

Trên đây là những tựa sách về quản trị kinh doanh khách sạn mà chúng tôi muốn gửi đến cho bạn. Mong rằng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn ở những kế hoạch trong tương lai!

Poliva – Công ty đi đầu về sản xuất thiết bị khách sạn tại Việt Nam, Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp thiết bị ngoại cảnh các loại như xích đu ngoài trời, ô lệch tâm ngoài trời, gía ghế bể bơi,…giá rẻ trên toàn quốc.

Bài viết liên quan

Những điều kiện kinh doanh khách sạn hiện nay mà bạn cần biết

129,185 Kinh doanh khách sạn

Với sự phát triển không ngừng của ngành du lịch trong thời gian gần đây thì lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng ngày càng thu hút sự chú ý của các nhà đầu tư và các chủ...

Resort là gì? Tổng hợp các loại hình resort hiện nay

80,970 Kinh doanh khách sạn

Với những tín đồ du lịch thì chắc hẳn khái niệm resort là một khái niệm quá quen thuộc. Tuy nhiên, đối với những người ít đi du lịch, ít ở resort thì đây vẫn là một khái...

Những phương pháp kinh doanh khách sạn online mới và hiệu quả nhất

54,592 Kinh doanh khách sạn

Nếu có thể khiến cho một khách sạn hoạt động thành công và đi trên con đường phát triển thì bạn cần phải xây dựng được những chiến lược kinh doanh phù hợp. Với sự bùng nổ của...

Phòng Studio Suite là gì? Đặc điểm nối bật của phòng Studio Suite

71,661 Kinh doanh khách sạn

Nếu để nói về những căn phòng ngủ tại những khách sạn thì chắc chắn không thể thiếu những căn phòng Studio Suite. Căn phòng này có những đặc điểm khác biệt so với những căn phòng ngủ...

Đăng ký bán phòng trên ivivu chỉ với vài thao tác đơn giản

39,710 Kinh doanh khách sạn

Đăng ký bán phòng và đặt phòng trực tuyến đang là dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Bởi dịch vụ này tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Bạn đã biết cách đăng ký bán phòng trên...

Airbnb là gì? Kinh doanh bán phòng trên Airbnb như thế nào?

Dịch vụ đặt phòng trực tuyến Airbnb đang trở thành dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Với đặc điểm nhanh chóng, tiện lợi dịch vụ này đang ngày càng phát triển rộng khắp. Để hiểu rõ hơn...

Kinh doanh nhà nghỉ tại Việt Nam – Cơ hội đi cùng thách thức

76,164 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là một ngành nghề đầy tiềm năng và không ít rủi ro. Đây là ngành nghề đang trở nên thịnh hành trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển kéo theo sự tăng...

Kiến thức du lịch: Các dịch vụ của resort cung cấp cho du khách

40,197 Kinh doanh khách sạn

Resort là khu nghỉ dưỡng đang được nhiều khách du lịch quan tâm. Để có được sự quan tâm đó các resort không thể bỏ qua các dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Vậy các dịch vụ...

Upselling là gì? Những nguyên tắc Upselling trong kinh doanh khách sạn

37,429 Kinh doanh khách sạn

Upselling được biết đến là một thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, trong đó được sử dụng nhiều nhất là lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Những nhà quản lý...

Nắm rõ luật kinh doanh nhà nghỉ để thành công trong lĩnh vực này

75,073 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ đòi hỏi sự nắm bắt kịp thời các quy định trong luật kinh doanh nhà nghỉ. Cùng tìm hiểu về những quy định trong lĩnh vực này thông qua bài viết sau đây nhé!...

Ưu điểm kinh doanh resort và những hạn chế còn tồn tại

57,490 Kinh doanh khách sạn

Theo những đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản thì mô hình kinh doanh resort tại Việt Nam hiện nay đang rất có tiềm năng tăng trưởng. Không chỉ...

Review Hotel

Cách đặt phòng trên booking.com là gì bạn đã biết chưa?

32,769 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch chắc hẳn website booking.com đã không còn xa lạ. Nhưng để biết booking.com là gì và cách đặt phòng như thế nào có lẽ ít ai hiểu rõ. Hãy cùng Poliva...

Bistro là gì? Khám phá nét đặc trưng thú vị của nhà hàng Bistro

51,150 Kinh doanh khách sạn

Bistro là một mô hình kinh doanh mới mẻ khá được ưa chuộng hiện nay. Sự mới mẻ của nó là gì? Bạn có biết rõ về bistro là gì không? Những nét đặc trưng của nhà hàng...

Hiểu rõ đặc điểm kinh doanh resort ở Việt Nam để thành công

77,538 Kinh doanh khách sạn

Với sự bùng nổ và phát triển không ngừng nghỉ của ngành du lịch Việt Nam, các loại hình dịch vụ đi kèm đã có cơ hội tăng trưởng nhanh chóng. Trong đó, lĩnh vực resort hiện đang...

Đặt phòng trực tuyến và cách để tăng lượng khách đặt phòng trực tuyến

35,474 Kinh doanh khách sạn

Đặt phòng trực tuyến đang trở thành lựa chọn của nhiều khách du lịch. Ưu điểm của cách thức đặt phòng này là giúp cho khách hàng cập nhật được những thông tin cần thiết, lựa chọn được...

Quad room là gì? Tiêu chuẩn phòng Quad room trong khách sạn

71,535 Kinh doanh khách sạn

Khi có kế hoạch đi du lịch hoặc công tác chắc chắn điều đầu tiên bạn cần làm đó là tìm phòng khách sạn. Nắm bắt được nhu cầu đó, nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu...

Thuật ngữ khách sạn

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,790 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,197 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,766 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,000 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,086 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Kiến thức khách sạn

Phân biệt máy đánh giày cầm tay và máy đánh giày đặt sàn

10,381 Tin tức khách sạn

Máy đánh giày là một thiết bị tiện ích ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống hiện đại, giúp chúng ta tiết kiệm thời gian và công sức khi chăm sóc giày dép. Trên thị trường...

Quy trình vệ sinh xe đẩy dọn bàn chuẩn nhất

12,254 Kiến Thức Khách Sạn

Theo tìm hiểu, 1 trong những nguyên nhân khiến xe dọn bàn nhà hàng nhanh hỏng nhất chính là lười vệ sinh hoặc vệ sinh thiết bị sai cách. Điều này khiến xe bị gỉ sét, hoen ố,...

Vì sao khách sạn nên sử dụng dòng kệ để ô dù có bánh xe?

11,981 Kiến Thức Khách Sạn

Hầu hết các khách sạn hiện nay đều trang bị giá kệ treo dù, giá cắm ô để bảo quản và cất trữ ô dù cho khách hàng. Poliva khuyên rằng nếu khách sạn của bạn lớn, thường...

4 điều bạn cần ghi nhớ kỹ khi sử dụng khăn mặt khách sạn

83,540 Tin tức khách sạn

Khăn mặt khách sạn luôn tiềm ẩn vi khuẩn, nấm mốc… từ đó gây ra những tổn thương cho da. Hãy tham khảo ngay bài viết được để có thể nắm được những điều bạn cần lưu ý...

Khu vực nông thôn mới nên trang bị những mẫu thùng rác nào?

12,126 Đời sống

Hiện nay, có nhiều địa phương thuộc các khu vực nông thôn mới đã chung tay thu gom rác thải, tự trang bị thùng rác, trồng cây xanh,… và thực hiện nhiều biện pháp bảo vệ môi trường...

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,185 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để...

Social Proof là gì? Xử lý như thế nào khi gặp Social Proof tiêu cực?

59,646 Kinh doanh khách sạn

Social proof là một thuật ngữ đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng. Thế nhưng nhiều người hiện nay vẫn chưa hiểu rõ được Social Proof là gì và nó...

Early bird là gì? Tại sao khách sạn thường sử dụng chiến lược Early bird?

44,873 Kinh doanh khách sạn

Early bird là gì là một câu hỏi của rất nhiều người khi lần đầu nghe thấy từ ngữ này. Nghe như tên một loài chim hay một trò chơi điện tử nhưng thực chất đây lại là...

Grand opening là gì? Những lưu ý khi tổ chức một buổi Grand opening

76,909 Kinh doanh khách sạn

Với nhiều doanh nghiệp khái niệm Grand opening không có gì xa lạ. Vậy bạn có biết Grand opening là gì không, để tổ chức Grand opening cho một nhà hàng mới thì cần tuân thủ theo những...

Mass Tourism là gì? Cái nhìn tích cực và tiêu cực về Mass Tourism

106,404 Kinh doanh khách sạn

Mass Tourism là thuật ngữ không còn lạ lẫm với người kinh doanh khách sạn, du lịch. Tuy nhiên với nhiều du khách đây còn là khái niệm mới. Để hiểu rõ Mass Tourism là gì, hãy cùng...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

Tin nổi bật

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

Phòng Bungalow là gì? Những điều bạn nên biết về Bungalow

45,238 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay thiết kế phòng Bungalow là một xu hướng phát triển mạnh tại Việt Nam. Điều kiện kinh tế lên cao cùng với việc phát triển mạnh mẽ về nhu cầu sống của con người kéo theo...

Lounge là gì? Lounge thường là điểm đến của những đối tượng nào 

97,103 Kinh doanh khách sạn

Lounge là một loại hình dịch vụ mới du nhập vào Việt Nam trong những năm gần đây và được nhiều người ưa chuộng. Tuy nhiên nhiều người dùng lại khó phân biệt và thường có sự nhầm...

Làm sao để giải quyết tình trạng kinh doanh nhà nghỉ ế ẩm?

41,401 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực kinh doanh có tính cạnh tranh rất cao. Do đó, không ít nhà nghỉ phải đóng cửa do tình hình kinh doanh không thuận lợi. Vậy làm thế nào để khắc...

Kinh doanh resort mini khác gì so với kinh doanh resort thông thường?

56,141 Kinh doanh khách sạn

Giới đầu tư đang rất hứng thú với hình thức kinh doanh resort mini bởi chúng tiết kiệm vốn đầu tư ban đầu, nhanh hồi vốn hơn so với kinh doanh khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng...

Cách trang trí phòng Honey moon trong khách sạn lãng mạn nhất

39,011 Kinh doanh khách sạn

Trang trí phòng Honey moon được coi là một trong những yếu tố quan trọng góp phần lưu giữ lại khoảnh khắc đẹp nhất trong ngày trọng đại của các cặp vợ chồng. Khi khách sạn của bạn...

Đặc sản quýt Lý Nhân vùng đất Hà Nam có gì đặc biệt?

Đừng bỏ lỡ

Đặc sản quýt Lý Nhân vùng đất Hà Nam có gì đặc biệt?

Quýt Lý Nhân có lẽ không còn là cái tên quá xa lạ đối với chúng ta nữa. Đây là một trong những loại đặc sản thuộc dòng trái cây của mảnh đất Hà Nam. Loại quýt này...

Bí quyết kinh doanh homestay thành công dành cho người vốn ít

74,434 Kinh doanh khách sạn

Trong những năm gần đây, kinh doanh homestay đã trở thành lĩnh vực rất thu hút vì mang lại lợi nhuận cao. Tuy nhiên, việc kinh doanh nào cũng cần có những kiến thức cần thiết thì mới...

4 bí quyết kinh doanh nhà nghỉ thành công mà nhà đầu tư cần nắm

74,919 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh nhà nghỉ thành công, chủ đầu tư cần có những kiến thức và kinh nghiệm nhất định trong lĩnh vực này. Dưới đây là những bí quyết kinh doanh nhà nghỉ cực kỳ hữu hiệu...

Hướng dẫn cách đăng ký bán phòng trên Mytour cho người mới

38,490 Kinh doanh khách sạn

Mytour là dịch vụ bán phòng online đang được nhiều người lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên cách đăng ký bán phòng trên Mytour như thế nào là điều nhiều người băn khoăn. Hãy cùng chúng tôi tìm...

Tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh- Dịch nhanh cho bạn

80,621 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, các loại phòng khách sạn thường được phân chia dựa trên tiêu chí chất lượng phòng hoặc số lượng giường ngủ trong một phòng. Điều này sẽ giúp khách hàng có thêm sự lựa chọn với...

Poshtel là gì? Những đặc trưng cơ bản của Poshtel bạn nên biết

39,262 Kinh doanh khách sạn

Nhiều năm trở lại đây, trào lưu khách du lịch có nhu cầu ở Poshtel đang có xu hướng tăng cao. Mô hình lưu trú này được biết đến với ưu điểm giá rẻ nhưng lại có thể...

Khởi nghiệp với ý tưởng kinh doanh homestay độc đáo, tại sao không?

44,803 Kinh doanh khách sạn

Là mô hình kinh doanh được đánh giá cao nên homestay được đông đảo mọi người quan tâm tìm hiểu. Đặc biệt, nhiều bạn trẻ đã lập nghiệp thành công nhờ những ý tưởng kinh doanh homestay độc...

Những ý tưởng kinh doanh khách sạn mới mẻ, độc đáo nhất năm 2019

126,964 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh khách sạn là một trong những ngành dịch vụ được rất nhiều nhà đầu tư quan tâm trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, khi thử sức với mô hình kinh doanh này, bạn cũng sẽ...

Phòng Pantry là gì? Thiết kế Pantry khách sạn đẹp đến nín thở

40,729 Kinh doanh khách sạn

Pantry còn có tên gọi khác là Breakroom / Relaxation room. Một khu vực phòng nghỉ trong khách sạn cần thiết phải có. Vậy phòng Pantry là gì? Những lưu ý khi thiết kế phòng pantry như thế...

Bật mí cách kiếm tiền với email marketing trong kinh doanh khách sạn

49,112 Kinh doanh khách sạn

Sử dụng email marketing trong kinh doanh khách sạn đang là xu hướng trong một vài năm gần đây của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên chất lượng email lại là yếu tố chủ chốt để đánh giá phương...

E-voucher là gì? E-voucher và Voucher có khác nhau như thế nào?

39,328 Kinh doanh khách sạn

Trước kia, khi nhà hàng – khách sạn muốn thông tin đến cho khách hàng một chương trình khuyến mại nào đó thì hình thức làm phổ biến đó là sử dụng tờ rơi hoặc treo những banner...

Bất ngờ với công dụng của đồ dùng 1 lần trong khách sạn

Đừng bỏ lỡ

Bất ngờ với công dụng của đồ dùng 1 lần trong khách sạn

Bất ngờ với công dụng của đồ dùng 1 lần trong khách sạn. Bộ đồ amenities khách sạn đem lại hiệu quả như thế nào với sự phát triển của khách sạn? Bộ đồ này có vai trò...

Setup khách sạn

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,536 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

38,867 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,347 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,628 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,244 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Thiết kế khách sạn

3 kinh nghiệm hay giúp thiết kế mặt tiền khách sạn nhỏ đẹp 

63,360 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn nhỏ, khách sạn mini thường có ít không gian hơn so với những khách sạn lớn. Vì vậy làm sao để thiết kế mặt tiền khách sạn nhỏ đẹp là điều được nhiều chủ đầu tư...

Những lưu ý “sống còn” khi thiết kế hồ bơi sân thượng khách sạn

62,296 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế hồ bơi sân thượng là một trong những lựa chọn thông minh cho các khách sạn có diện tích hạn hẹp mà vẫn muốn đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, trong quá...

Chân dung những thiết kế phòng ngủ khách sạn 4 sao “đẹp như mơ”

47,049 Kiến Thức Khách Sạn

Bài toán xây dựng công trình khách sạn chưa bao giờ trở nên dễ dàng đối với bất kì chủ đầu tư nào. Trong đó, tiêu chuẩn thiết kế phòng ngủ khách sạn 4 sao là giải pháp...

Cách thiết kế thang máy khách sạn 5 sao vừa đạt chuẩn vừa cuốn hút

60,878 Kiến Thức Khách Sạn

Để thiết kế thang máy khách sạn 5 sao hoàn hảo nhất thì bạn cần phải lưu ý đến rất nhiều yếu tố. Ngoài việc đạt đủ các tiêu chuẩn chung thì bạn cũng cần phải tính toán...

Tư vấn thiết kế kiến trúc khách sạn đẹp mang lại hiệu quả kinh doanh

129,679 Kiến Thức Khách Sạn

Hoạt động tư vấn thiết kế kiến trúc khách sạn giúp chủ đầu tư tìm ra được những mẫu kiến trúc phù hợp với mục đích kinh doanh của mình. Điều đó giúp hoạt động kinh doanh có...

Service charge là gì? Bật mí những điều bạn nên biết về Service charge

44,511 Kinh doanh khách sạn

Service charge được biết đến là khái niệm được dùng phổ biến trong các khách sạn 4- 5 sao và những nhà hàng cao cấp. Khái niệm này được áp dụng không chỉ đối với nhân viên mà...

Tiêu chuẩn kinh doanh homestay bạn phải biết nếu muốn thành công

10,982 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, kinh doanh homestay đã trở thành loại hình du lịch hái ra tiền khủng. Tuy nhiên, đa phần bạn chỉ nghe nói về tiêu chuẩn kinh doanh khách sạn nhưng lại chưa được biết về tiêu...

Phân biệt các loại phòng trong resort một cách dễ dàng

48,940 Kinh doanh khách sạn

Với mong muốn mang lại nhiều sự lựa chọn cho khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ nên mỗi resort đều thiết kế và xây dựng các loại phòng ngủ khác nhau. Do đó, việc...

Phòng standard là gì? Khám phá tiêu chuẩn xếp loại phòng Standard

71,099 Kinh doanh khách sạn

Tại các khách sạn sẽ thường cung cấp các loại phòng khác nhau để khách hàng có thể có thêm nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu lưu trú của mình. Khi tiến hành phân cấp theo thứ...

Cập nhật các quy định hiện hành về điều kiện kinh doanh nhà nghỉ

80,361 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang tìm kiếm các thông tin liên quan đến điều kiện kinh doanh nhà nghỉ? Bạn đang phân vân chưa biết phải tham khảo các văn bản pháp luật nào về vấn đề này? Vậy thì đừng...

Tin tức khách sạn

Xe đẩy hàng và xe đẩy thức ăn: Điểm giống và khác nhau

11,890 Tin tức khách sạn

Cùng thuộc dòng xe đẩy phục vụ và có ngoại hình na ná nhau nên rất nhiều người hay nhầm lẫn giữa xe đẩy hàng và xe đẩy thức ăn. Bởi vậy Poliva đã cung cấp thông tin...

Xích đu mây và những điều mà bạn chưa biết

12,030 Tin tức khách sạn

Ngày nay, những mẫu xích đu mây ngày càng đa dạng hơn và chất lượng hơn, nên bạn dễ dàng bắt gặp rất nhiều mẫu xích đu mây từ khắp nơi trên toàn quốc. Khi mà những mẫu...

3 tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp dầu gội sữa tắm cho khách sạn

153,584 Tin tức khách sạn

Trong kinh doanh khách sạn không thể không nhắc đến các nhà cung cấp dầu gội sữa tắm hay còn gọi là các doanh nghiệp Amenities khách sạn. Hãy theo dõi 3 tiêu chí lựa chọn nhà cung...

[Phân vân chọn mua] cây treo đồ vest bằng inox và gỗ: ĐỌC NGAY

10,722 Tin tức khách sạn

Trước khi quyết định mua một cây treo quần áo vest cho không gian của bạn, việc lựa chọn giữa chất liệu cấu thành đôi khi có thể gây khó khăn và phân vân cho bạn. Để giúp...

Nhựa PVC là gì? Đặc tính, ưu điểm và tính ứng dụng

10,216 Tin tức khách sạn

Trong ngành công nghiệp hiện đại, đặc biệt là lĩnh vực xây dựng và sản xuất thiết bị gia dụng, nhựa PVC được xem là một trong những vật liệu phổ biến và hữu ích nhất. Không chỉ...

Nghiệp vụ khách sạn

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

78,134 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,229 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

45,851 Kiến Thức Khách Sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

49,322 Kiến Thức Khách Sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,506 Kiến Thức Khách Sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Kiến thức khách sạn

Giới thiệu mẫu xích đu mây thương hiệu Poliva

11,964 Tin tức khách sạn

Sự sáng tạo của con người sẽ không bao giờ có điểm dừng. Nói đến xích đu là một vật dụng trang trí nội thất đặc biệt khiến cho bất kì thành viên nào trong gia đình cũng...

7+Biện pháp xử lý rác thải hiệu quả hiện nay

10,284 Tin tức khách sạn

Thực trạng vấn đề rác thải hiện nay Rác thải hiện nay bao gồm nhiều loại như rác thải sinh hoạt, rác thải y tế, rác công nghiệp, và rác thải điện tử. Tuy nhiên, do công tác...

Waiter là gì? Công việc của waiter là gì, có khó không?

52,318 Kiến Thức Khách Sạn

Không chỉ trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn mà đối với tất cả mọi người, thuật ngữ Waiter đã khá quen thuộc. Bước chân vào nhà hàng, khách sạn đến khi ra về, người mà thực khách...

Những sự cố thường gặp ở tủ mini bar khách sạn và cách khắc phục

32,126 Tin tức khách sạn

Tủ mini bar khách sạn là một vật dụng không thể thiếu tại các khách sạn và resort. Với tần suất hoạt động liên tục, mini bar khách sạn có thể gặp phải một vài sự cố. Cùng...

Bếp âu là gì? Đặc điểm và phân loại bếp âu nhà hàng cơ bản

13,770 Tin tức khách sạn

Bếp âu là một trong những thiết bị luôn được sắp xếp đầy đủ tại các nhà hàng, khách sạn. Vậy bếp âu là gì? Đặc điểm của bếp âu công nghiệp như thế nào và chúng có...

Giải đáp thắc mắc: Có nên kinh doanh nhà nghỉ không?

74,751 Kinh doanh khách sạn

Bạn có một số vốn kha khá trong tay và hào hứng với lĩnh vực kinh doanh nhà nghỉ? Cùng tham khảo bài viết sau đây để trả lời câu hỏi “có nên kinh doanh nhà nghỉ không?”...

Bí quyết kinh doanh nhà nghỉ hiệu quả: Tăng khách, tăng doanh thu

78,115 Kinh doanh khách sạn

Tại Việt Nam, có rất nhiều nhà nghỉ kinh doanh thành công nhưng cũng không ít trong số đó lại thất bại. Cùng tìm hiểu về những bí quyết trong kinh doanh nhà nghỉ thông qua bài viết...

Giải đáp thắc mắc: Kinh doanh nhà nghỉ có lãi không?

81,025 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là xu hướng lựa chọn của nhiều chủ đầu tư trong thời gian gần đây. Dù lợi nhuận cao nhưng tồn tại không ít rủi ro khiến nhiều người băn khoăn “kinh doanh nhà...

Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh resort cho người mới bắt đầu

54,791 Kinh doanh khách sạn

Có thể nói xu hướng kinh doanh resort hiện nay đang ngày càng trở nên phổ biến. Tại các địa điểm du lịch, hàng loạt các resort nghỉ dưỡng đang thi nhau mọc lên. Điều này khiến cho...

Budget hotel là gì? Những tiêu chí nào để nhận diện một budget hotel?

51,755 Kinh doanh khách sạn

Budget hotel được biết đến như một loại hình kinh doanh khách sạn khá phổ biến hiện nay. Theo tiếng anh, dịch Budget Hotel có nghĩa là ngân sách được tạo ra để quản lý chi phí và...

Những tựa sách quản trị kinh doanh khách sạn mà bạn nên đọc

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999