Service charge là gì? Bật mí những điều bạn nên biết về Service charge

Service charge là gì? Bật mí những điều bạn nên biết về Service charge

44,621 | Thứ năm, 08/01/2026, 07:00 (GMT+7)

Service charge được biết đến là khái niệm được dùng phổ biến trong các khách sạn 4- 5 sao và những nhà hàng cao cấp. Khái niệm này được áp dụng không chỉ đối với nhân viên mà còn dùng với cả những khách hàng đến sử dụng dịch vụ. Vậy Service charge là gì, những thông tin gì về Service charge mà bạn nên biết. 

Service charge là gì

Service charge là khoản phí tính thêm khi khách hàng sử dụng những dịch vụ tại khách sạn

Khái niệm Service charge là một khái niệm khá phổ biến trong ngành dịch vụ và được sử dụng rộng rãi tại các nước phát triển trên thế giới. Ngày nay, khi ngành dịch vụ tại nước ta phát triển nhanh chóng nên khái niệm này được lan truyền rộng rãi đến với mọi người hơn. 

Service charge là gì?

Kinh doanh khách sạn

Mức thu chung của khoản phí Service charge được tính ở mức 5%

Service charge được biết đến là khoản tiền phí phục vụ hay còn gọi là khoản phí tính thêm khi khách hàng sử dụng những dịch vụ tại khách sạn, nhà hàng. Khác với tiền “ tips” dành cho nhân viên phục vụ tại nhà hàng, khoản tiền này là tiền thưởng cho cơ sở kinh doanh bởi khách hàng cảm thấy hài lòng với chất lượng dịch vụ tại đây. Theo quy định của pháp luật thì khoản phí này được phép thu và được ghi trong phần hóa đơn để chịu thuế giá trị gia tăng. 

Thông thường, phí phục vụ sẽ được tính với mức 5%. Bạn có thể thấy tại menu của mỗi nhà hàng, khách sạn sẽ có giá tiền món ăn được ghi rõ có áp thuế hay không. Với ký hiệu phổ biến là ++ dùng để tính thuế và Service charge. 

Ví dụ: giá tiền phòng cho một ngày lưu trú tại phòng twin là 150$++ thì tức là ngoài tiền thuê 150$ thì bạn sẽ phải trả thêm 10% cho thuế VAT và 5% cho Service charge 

Những điều bạn nên biết về Service charge

thuật ngữ khách sạn

Không phải doanh nghiệp nào cũng được phép thu Service charge.

Những đơn vị được thu Service charge 

Theo quy định của pháp luật, những đơn vị được phép thu Service charge bao gồm: 

  • Đơn vị có dịch vụ kinh doanh cho thuê phòng ngủ, lưu trú 
  • Cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống 
  • Đơn vị cho thuê phương tiện vận chuyển có kèm theo nhân viên phục vụ
  • Những cơ sở kinh doanh dịch vụ giặt là, massage
  • Những đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch, vui chơi giải trí

Điều kiện để doanh nghiệp được phép thu Service charge 

Không phải doanh nghiệp nào cũng được phép thu Service charge. Theo quy định thì những doanh nghiệp được cấp phép thu phí này phải là những đơn vị thuộc nhóm có chất lượng dịch vụ tốt và có giá bán niêm yết công khai và phải hạch toán rõ ràng khoản tiền thưởng thêm của khách hàng mới được phép thu Service charge.

Mức thu Service charge là bao nhiêu?

Mức thu chung của khoản phí Service charge được tính ở mức 5% so với tổng tiền mà khách hàng đã sử dụng dịch vụ. Tất cả các đơn vị thực hiện thu khoản phí này sẽ không được thu quá số tiền quy định. 

Khi vào khách sạn, nhà hàng nào mà bạn thấy trên menu có có ký hiệu ++ cạnh giá tiền thì đó là mức thu thuế VAT và Service charge. 

Không phải doanh nghiệp nào cũng được phép thu Service charge

Không phải doanh nghiệp nào cũng được phép thu Service charge

Nhà hàng sử dụng dịch vụ Service charge với mục đích gì? 

Tiền phí Service charge mà khách hàng chi trả cho nhà hàng sẽ được sử dụng vào mục đích dưới đây

  • 50% tiền phí thu được hàng tháng sẽ chia cho nhân sự làm việc. Do đó, ngoài lương cơ bản mà nhân viên nhận được thì sẽ còn được nhận thêm tiền Service charge. 
  • Dùng để khen thưởng những tập thể hay các nhân phục vụ trong doanh nghiệp đó khi họ làm việc đạt hiệu quả cao
  • Tổ chức cho nhân viên đi học, nâng cao nghiệp vụ
  • Cải thiện điều kiện lao động cho nhân viên. 

Nhân viên khách sạn, nhà hàng sẽ nhận được tiền Service charge như thế nào?

Có các cách tính cơ bản như: 

  • Chia đều cho tất cả nhân sự làm việc: mức này sẽ tùy thuộc vào quy định của mỗi khách sạn. Tuy đây là mức chia không phân biệt cấp bậc, vị trí nhưng số phần trăm phí dịch vụ nhà hàng sẽ không có định, có thể là 20%, 50% hoặc lên tới 100%
  • Chia Service charge theo cấp bậc, vị trí, thâm niên làm việc: điều này sẽ đảm bảo cho chế độ đãi ngộ cho những nhân viên làm việc lâu năm, hay việc đội ngũ quản lý sẽ có mức chia nhiều hơn so với nhân viên. 
  • Mức chia một số nhà hàng áp dụng đó là chia Service charge cho nhân viên làm việc bán thời gian nhưng có thời gian gắn bó lâu dài. Mức chia này sẽ có tỷ lệ giao động từ 70% – 80% so với những nhân viên chính thức. 
Chia Service charge theo cấp bậc, vị trí, thâm niên làm việc

Chia Service charge theo cấp bậc, vị trí, thâm niên làm việc

Với nhiều khách du lịch nước ngoài, ngoài khoản Service charge trả cho khách sạn thì nhân viên phục vụ cũng thường nhận được tiền tips riêng. Tuy nhiên văn hóa này vẫn chưa được áp dụng phổ biến tại Việt Nam vì nhiều khách hàng vẫn còn nhầm lẫn giữa Tips và Service charge. 

Với những thông tin trên, hi vọng bạn đã có thể hiểu Service charge là gì và những điều bạn cần biết về Service charge. Điều này sẽ giúp ích cho bạn dù bạn là khách hàng hay đang ở cấp bậc nào trong nhà hàng, khách sạn.

Một số thiết bị cần có trong khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Cách đặt phòng trên booking.com là gì bạn đã biết chưa?

32,875 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch chắc hẳn website booking.com đã không còn xa lạ. Nhưng để biết booking.com là gì và cách đặt phòng như thế nào có lẽ ít ai hiểu rõ. Hãy cùng Poliva...

Xu hướng kinh doanh homestay nào được ưa chuộng nhất hiện nay?

78,936 Kinh doanh khách sạn

Với những ai đam mê du lịch hiện nay thì ắt hẳn không còn xa lạ với các loại hình homestay. Loại mô hình này đang ngày càng phát triển nhiều hơn bao giờ hết. Dưới đây là...

Tổng hợp các loại ly cocktail phổ biến Bartender cần biết

120,548 Kinh doanh khách sạn

Khi thưởng thức một món đồ uống không chỉ đơn thuần là việc bạn rót, đưa lên miệng và uống nhất là với những loại cocktail. Việc lựa chọn các loại ly cocktail sẽ giúp người uống cảm...

Những điều kiện kinh doanh resort bắt buộc nhà đầu tư phải biết

87,172 Kinh doanh khách sạn

Điều kiện kinh doanh resort là một trong những yếu tố cơ bản và cần thiết để bước vào mô hình kinh doanh này. Mặc dù vậy, không phải chủ đầu tư nào cũng am hiểu về lĩnh...

Những điều bạn cần biết khi bắt đầu kinh doanh khách sạn 2 sao

77,911 Kinh doanh khách sạn

Với nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao như hiện nay thì rất nhiều du khách mong muốn có thể tận hưởng trọn vẹn kì nghỉ của mình nhưng vẫn tiết kiệm được nhiều chi phí. Cho...

Phòng standard là gì? Khám phá tiêu chuẩn xếp loại phòng Standard

Tại các khách sạn sẽ thường cung cấp các loại phòng khác nhau để khách hàng có thể có thêm nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu lưu trú của mình. Khi tiến hành phân cấp theo thứ...

Feedback là gì? Ứng xử như thế nào khi gặp những Feedback tiêu cực

39,718 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm nào cũng thường để lại Feedback của mình qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, website hay...

Đừng làm marketing khách sạn nếu bạn chưa biết những điều này

74,696 Kinh doanh khách sạn

Xu hướng marketing khách sạn đang trở thành một việc quan trọng có vai trò giúp các chủ sở hữu tăng lợi nhuận trong việc kinh doanh. Đây là cách thức trong thời đại 4.0 giúp những người...

Phòng Twin là gì? Twin Room và Double Room có gì khác nhau?

42,119 Kinh doanh khách sạn

Khi lên kế hoạch đi du lịch hoặc hội họp công tác bạn thường có xu hướng tìm và đặt phòng khách sạn. Hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ lưu trú nên...

Bí quyết kinh doanh nhà nghỉ hiệu quả: Tăng khách, tăng doanh thu

78,236 Kinh doanh khách sạn

Tại Việt Nam, có rất nhiều nhà nghỉ kinh doanh thành công nhưng cũng không ít trong số đó lại thất bại. Cùng tìm hiểu về những bí quyết trong kinh doanh nhà nghỉ thông qua bài viết...

LOS là gì? Những dạng LOS trong mô hình kinh doanh khách sạn

50,307 Kinh doanh khách sạn

LOS là gì ? Câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời gian gần đây, nhất là với những ai đang làm việc trong lĩnh vực khách sạn – du lịch. Nguyên nhân vì hiện nay nhiều...

Review Hotel

Phòng đơn là gì? Khám phá đặc điểm nổi bật của phòng đơn khách sạn

81,327 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay với sự nở rộ của ngành dịch vụ khách sạn kéo theo sự đa dạng hóa về các loại phòng lưu trú. Trong tất cả các loại phòng khách sạn, không thể không kể đền một...

Điểm danh các loại ly trong quầy bar mà Bartender nên biết

148,671 Kinh doanh khách sạn

Trong việc pha chế đồ uống, các loại ly không được sử dụng tùy hứng mà với mỗi loại đồ uống các Bartender sẽ lựa chọn các loại ly trong quầy bar khác nhau để phục vụ khách...

Những vấn đề pháp luật cần lưu ý khi kinh doanh nhà nghỉ

45,948 Kinh doanh khách sạn

Nhu cầu lưu trú ngày càng tăng cao khiến nhiều chủ đầu tư gia nhập vào ngành kinh doanh nhà nghỉ. Tuy nhiên, đây là ngành nghề kinh doanh có điều kiện, vì vậy có những vấn đề...

Tìm hiểu ngay cách đăng ký bán phòng trên Expedia như thế nào

67,132 Kinh doanh khách sạn

Nếu bạn đã biết đến dịch vụ của OTA chắc hẳn không thể bỏ qua kênh Expedia. Một kênh bán phòng khách sạn cùng các hoạt động du lịch được nhiều người sử dụng hiện nay. Làm thế...

Kiến thức du lịch: Các dịch vụ của resort cung cấp cho du khách

40,323 Kinh doanh khách sạn

Resort là khu nghỉ dưỡng đang được nhiều khách du lịch quan tâm. Để có được sự quan tâm đó các resort không thể bỏ qua các dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Vậy các dịch vụ...

Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,182 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

52,982 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,337 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,093 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,060 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Kiến thức khách sạn

Lông vũ nhân tạo là gì? Vì sao chăn gối lông vũ nhân tạo được yêu thích?

15,211 Tin tức khách sạn

Lông vũ nhân tạo được sản xuất ngày càng phổ biến để đáp ứng đa dạng hơn nhu cầu của người tiêu dùng. Vậy lông vũ nhân tạo là gì? Do đâu mà những bộ chăn gối lông...

Kinh nghiệm kiểm tra máy đánh giày cũ được rao bán thanh lý

10,460 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, máy đánh giày là một thiết bị không thể thiếu để giữ cho giày dép luôn được sạch sẽ và bóng đẹp. Tuy nhiên, việc mua máy đánh giày mới có thể tốn...

Xử lý ra sao khi xe đẩy hành lý bị hỏng bánh xe?

12,032 Tin tức khách sạn

Nếu chiếc xe đẩy hành lý bị hỏng bánh xe, bạn sẽ lựa chọn phương án mua bánh xe mới để thay thế hay trang bị ngay chiếc xe kéo hành lý model mới? So với phương án...

Dù treo tường là gì? Ô dù treo tường sử dụng có tiện lợi không?

13,273 Tin tức khách sạn

“Dù treo tường là gì?” là thắc mắc của không ít người. Đây là một loại dù che nắng ngoài trời khá mới mẻ nhưng ngày càng được ưa chuộng sử dụng. Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn...

Sự khác biệt giữa khay phục vụ và xe đẩy phục vụ thức ăn

10,017 Tin tức khách sạn

Trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn, việc lựa chọn đúng dụng cụ phục vụ không chỉ giúp tối ưu quy trình làm việc mà còn góp phần nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách...

Budget hotel là gì? Những tiêu chí nào để nhận diện một budget hotel?

51,871 Kinh doanh khách sạn

Budget hotel được biết đến như một loại hình kinh doanh khách sạn khá phổ biến hiện nay. Theo tiếng anh, dịch Budget Hotel có nghĩa là ngân sách được tạo ra để quản lý chi phí và...

Ưu điểm kinh doanh resort và những hạn chế còn tồn tại

57,582 Kinh doanh khách sạn

Theo những đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản thì mô hình kinh doanh resort tại Việt Nam hiện nay đang rất có tiềm năng tăng trưởng. Không chỉ...

Nhân viên kinh doanh khách sạn: Từ A đến Z điều bạn cần biết

85,720 Kinh doanh khách sạn

Đối với lĩnh vực khách sạn thì bộ phận kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng. Đây được đánh giá như một chiếc cầu nối giữa khách sạn và đối tượng khách hàng của mình....

Một số rủi ro khi kinh doanh homestay bạn cần đặc biệt lưu ý

76,176 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh một lĩnh vực nào cũng không tránh khỏi rủi ro. Những rủi ro này có thể xuất phát từ người kinh doanh, khách du lịch hay do vấn đề luật pháp. Chính vì vậy, việc tìm...

Voucher là gì? Vì sao voucher giúp marketing khách sạn hiệu quả?

235,850 Kinh doanh khách sạn

Voucher là một thuật ngữ phổ biến ở các nước phát triển từ khá lâu trước đây. Tuy nhiên tại Việt Nam, voucher chỉ mới được biết đến và sử dụng trong một vài năm gần đây. Vậy...

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

Tin nổi bật

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...

Residence là gì? Điều gì làm nên sự khác biệt của Residence với Hotel?

78,748 Kinh doanh khách sạn

Nếu đang và sắp chuẩn bị bước vào ngành dịch vụ lưu trú, chắc hẳn bạn đã có tìm hiểu qua về một vài thuật ngữ cơ bản. Trong đó không thể không kể đến thuật ngữ Residence....

Phòng Premier là gì? Những đặc điểm nổi bật của phòng Premier

74,653 Kinh doanh khách sạn

Với nhiều người đang tìm hiểu chuyên sâu về ngành khách sạn thì hẳn biết rõ về khái niệm phòng Premier là gì? Loại phòng này có những đặc trưng nào nổi bật về kiến trúc và nội...

Tên các loại phòng khách sạn bằng tiếng Anh- Dịch nhanh cho bạn

80,705 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, các loại phòng khách sạn thường được phân chia dựa trên tiêu chí chất lượng phòng hoặc số lượng giường ngủ trong một phòng. Điều này sẽ giúp khách hàng có thêm sự lựa chọn với...

Condotel là gì? Cần lưu ý gì khi đầu tư vào căn hộ Condotel

37,280 Kinh doanh khách sạn

Căn hộ Condotel hay còn có tên gọi khác là căn hộ khách sạn đang là một mô hình hấp dẫn mới xuất hiện trên thị trường bất động sản. Căn hộ này vừa có thể ở nhưng...

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

49,947 Kinh doanh khách sạn

Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức và thuật ngữ cơ bản để có thể vận hành khách sạn tốt nhất. Một trong những thuật ngữ...

Gỏi cá nhệch: Đặc sản khoái khẩu hút khách du lịch đến Ninh Bình

Đừng bỏ lỡ

Gỏi cá nhệch: Đặc sản khoái khẩu hút khách du lịch đến Ninh Bình

Đã có rất nhiều lời khen và sự trầm trồ dành cho món gỏi cá nhệch của vùng đất Ninh Bình. Bởi đây là một trong những đặc sản được hội tụ nhiều tinh hoa của một vùng...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

117,167 Kinh doanh khách sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Vốn kinh doanh homestay bao nhiêu là đủ – Bàn tròn khởi nghiệp

62,827 Kinh doanh khách sạn

Homestay là hình thức kinh doanh được rất nhiều người quan tâm khi chọn lựa ngành nghề khởi nghiệp. Bởi vì du khách hiện nay thích chọn lựa homestay nhiều hơn khách sạn hay nhà nghỉ cao cấp....

Social Proof là gì? Xử lý như thế nào khi gặp Social Proof tiêu cực?

59,748 Kinh doanh khách sạn

Social proof là một thuật ngữ đóng vai trò rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng. Thế nhưng nhiều người hiện nay vẫn chưa hiểu rõ được Social Proof là gì và nó...

Những điều bạn cần biết khi lập báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn

58,299 Kinh doanh khách sạn

Thông qua báo cáo kết quả kinh doanh khách sạn, đội ngũ lãnh đạo sẽ biết được kết quả lợi nhuận, sự tăng trưởng hay tụt giảm doanh thu. Từ đó đưa ra các phương án xử lý...

Xông hơi Sauna là gì? Tắm sauna như thế nào là tốt nhất?

40,737 Kinh doanh khách sạn

 Xông hơi sauna là hình thức tắm xông hơi được nhiều người lựa chọn hiện nay. Tuy nhiên nhiều người sử dụng dịch vụ này vẫn chưa hiểu rõ về nguồn gốc của nó. Vậy xông hơi sauna...

4 yếu tố sống còn để xây dựng thương hiệu khách sạn thành công

73,189 Kinh doanh khách sạn

Xây dựng một thương hiệu là một yếu tố vô cùng quan trọng và ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp nhất là thời kỳ công nghệ số 4.0 như hiện nay. Chính vì vậy việc xây...

4 bí quyết kinh doanh nhà nghỉ thành công mà nhà đầu tư cần nắm

75,037 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh nhà nghỉ thành công, chủ đầu tư cần có những kiến thức và kinh nghiệm nhất định trong lĩnh vực này. Dưới đây là những bí quyết kinh doanh nhà nghỉ cực kỳ hữu hiệu...

Boutique hotel là gì? 4 Boutique hotel bạn nhất định phải ghé qua

40,958 Kinh doanh khách sạn

Những năm trở lại đây Boutique hotel là một hình thức kinh doanh du lịch khách sạn khác mới. Đối với xu hướng này, nhiều người tự đặt ra câu hỏi Boutique hotel là gì? Nguyên nhân nào...

Fact sheet là gì? Tìm hiểu các mẫu Fact sheet khách sạn

38,638 Kinh doanh khách sạn

Đối với tất cả các nhân viên khách sạn thì Fact sheet là một bộ tài liệu không thể nào thiếu. Đây cũng là thuật ngữ quá quen thuộc với bất kỳ ai đang làm việc trong ngành...

Phòng Bungalow là gì? Những điều bạn nên biết về Bungalow

45,325 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay thiết kế phòng Bungalow là một xu hướng phát triển mạnh tại Việt Nam. Điều kiện kinh tế lên cao cùng với việc phát triển mạnh mẽ về nhu cầu sống của con người kéo theo...

Ưu và nhược điểm các loại bao bì giấy đồ amenities khách sạn

Đừng bỏ lỡ

Ưu và nhược điểm các loại bao bì giấy đồ amenities khách sạn

Hiện nay, dịch vụ nhà hàng – khách sạn ngày càng phát triển. Do đó mỗi khách sạn cần tạo cho mình một điểm nhấn để khách hàng nhớ tới. Một trong các thứ có thể giúp bạn...

Setup khách sạn

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,365 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,091 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,941 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,368 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,712 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Thiết kế khách sạn

Xây khách sạn 4 sao: Những vấn đề không thể bỏ qua

11,550 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh khách sạn là lĩnh vực được nhiều nhà đầu tư quan tâm hiện nay. Bạn đang có ý định đầu tư xây khách sạn 4 sao? Bạn chưa biết chi phí xây dựng là bao nhiêu?...

Bật mý cách thiết kế resort đúng quy chuẩn hợp tâm ý khách hàng

83,788 Kiến Thức Khách Sạn

Resort là loại hình công trình ngày càng được yêu thích và xuất hiện nhiều tại các điểm nóng về du dịch của Việt Nam. Vì thế, các yêu cầu cụ thể về thiết kế resort cũng được...

Các mẫu mặt tiền khách sạn đẹp đáng xem nhất năm 2020

107,862 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ hiện nay luôn là cơn sốt trên thị trường kinh doanh dịch vụ lưu trú. Mỗi khách du lịch đến khách sạn điều đầu tiên họ sẽ ấn tượng về quy mô...

Bí quyết thiết kế bếp khách sạn 3 sao vừa đẹp vừa tiện nghi

75,401 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế bếp khách sạn 3 sao thế nào cho vừa đúng kỹ thuật, đạt tiêu chuẩn lại đầy đủ tiện nghi và không tốn quá nhiều chi phí? Hãy tham khảo ngay một số gợi ý sau...

Mặt tiền khách sạn tân cổ điển: Sự giao thoa giữa cổ điển và hiện đại

39,581 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế mặt tiền khách sạn tân cổ điển là một trong những phong cách được ưa chuộng hiện nay. Sự pha trộn giữa nét cổ kính và hiện đại mang đến sự khác lạ, nổi bật cho...

Làm thế nào để có thể xin được cấp giấy phép kinh doanh khách sạn?

55,993 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, dịch vụ khách sạn là một mô hình kinh doanh mang lại rất nhiều lợi nhuận cho nhà đầu tư. Thế nhưng, mô hình này cũng có rất nhiều điều kiện kèm theo. Trước khi đi...

Cập nhật các quy định hiện hành về điều kiện kinh doanh nhà nghỉ

80,424 Kinh doanh khách sạn

Bạn đang tìm kiếm các thông tin liên quan đến điều kiện kinh doanh nhà nghỉ? Bạn đang phân vân chưa biết phải tham khảo các văn bản pháp luật nào về vấn đề này? Vậy thì đừng...

Một số điều bạn cần lưu ý trước khi đi vào kinh doanh khách sạn 3 sao

77,345 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay ở Việt Nam, du lịch đang được đánh giá là một trong những xu hướng tất yếu trong đời sống con người. Kèm theo đó thì các dịch vụ du lịch cũng phát triển vô cùng...

Service charge là gì? Bật mí những điều bạn nên biết về Service charge

44,621 Kinh doanh khách sạn

Service charge được biết đến là khái niệm được dùng phổ biến trong các khách sạn 4- 5 sao và những nhà hàng cao cấp. Khái niệm này được áp dụng không chỉ đối với nhân viên mà...

Giảm tình trạng hủy đặt phòng trước trong kinh doanh khách sạn

35,556 Kinh doanh khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn người quản lý luôn phải chú trọng đến việc thu hút khách hàng, khiến khách hàng hài lòng với dịch vụ của mình. Tuy nhiên nhiều trường hợp khách đặt phòng...

Tin tức khách sạn

Ga giường từ vải dệt thoi và dệt kim: Loại nào tốt hơn?

15,136 Tin tức khách sạn

Vải dệt thoi và dệt kim là hai kiểu dệt phổ biến nhất hiện nay trong quá trình dệt may ga giường khách sạn. Vậy để giúp bạn có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất, Poliva...

Ghế bể bơi inox có tốt không? Khách sạn có nên dùng ghế bể bơi inox?

34,843 Tin tức khách sạn

Xây dựng hình ảnh và chất lượng dịch vụ khách sạn là điều vô cùng cần thiết và quan trọng. Trang bị ghế bể bơi cho khách sạn để nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên có...

Hướng dẫn đan dây cho ghế bể bơi giả mây

11,892 Tin tức khách sạn

Ghế bể bơi giả mây là dòng sản phẩm rất được yêu thích, được mua sắm khá nhiều tại Poliva, với khả năng chống chịu tốt với nhiều điều kiện trưng bày khác nhau, sử dụng tốt ở...

KOL là gì? Đâu là bí quyết chọn KOL hiệu quả trong marketing khách sạn

77,567 Tin tức khách sạn

Thời đại kỹ thuật số lên ngôi, những phương thức marketing truyền thống đang dần “lùi về sau” để nhường chỗ cho những hình thức quảng cáo mới như marketing online trên Google, Facebook, Youtube hay sử dụng...

7+ Cách giúp tăng tuổi thọ cho máy xịt thơm

10,027 Tin tức khách sạn

Máy xịt thơm tự động là thiết bị quen thuộc trong gia đình, văn phòng, khách sạn, nhà hàng nhờ khả năng khử mùi và tạo hương thơm dễ chịu cho không gian. Tuy nhiên, để máy xịt...

Nghiệp vụ khách sạn

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

135,909 Kiến Thức Khách Sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

Giặt khô là gì? Quy trình giặt khô trong khách sạn như thế nào?

69,234 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến giặt khô chưa? Vậy giặt khô là gì? Tại sao trong các nhà hàng, khách sạn lại sử dụng giặt khô? Hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin về giặt khô...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,475 Kiến Thức Khách Sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Saucier là gì? Sự quan trọng của Saucier trong linh hồn của món ăn

130,188 Kiến Thức Khách Sạn

Thưởng thức các món ngon tại nhà hàng-khách sạn sang trọng, đã bao giờ bạn tự hỏi bí quyết làm nên chúng trong một thời gian ngắn là gì? Đó là một chuỗi mắt xích gồm nhiều người...

Rượu Baileys là gì? Uống thể nào để cảm nhận trọn vị nhất?

47,304 Kiến Thức Khách Sạn

Baileys là một trong những hãng rượu nổi tiếng nhất trên thị trường thế giới hiện nay. Vậy bạn có biết rượu Baileys là gì không? Nếu lần đầu thử, tôi tin chắc bạn sẽ thú vị với...

Kiến thức khách sạn

Tháp phun socola là gì? Vì sao cần có tháp phun socola trong tiệc buffet?

13,927 Tin tức khách sạn

“Tháp phun socola là gì?” chắc hẳn là câu hỏi của rất nhiều người khi lần đầu tiên nghe thấy cái tên này. Tuy nhiên, đây lại là một trong những vật dụng được các nhà hàng, khách...

Hospitality là gì? Kỹ năng cần có của một người trong ngành Hospitality 

49,581 Kiến Thức Khách Sạn

Cái tên Hospitality được biết đến như một ngành nghề tiềm năng và nổi tiếng trên thế giới hiện nay. Riêng tại Việt Nam ngành này sẽ bao gồm 3 nhóm chính là ẩm thực, khách sạn và...

Sử dụng thùng rác inox có nắp mang đến những lợi ích gì?

12,292 Tin tức khách sạn

Phần lớn, các loại thùng rác inox được đặt tại các khách sạn, nhà hàng, trung tâm thương mại, toà nhà, văn phòng,… đều là các loại thùng rác inox có nắp đậy. Vậy sử dụng thùng rác...

Nhựa EVA là nhựa gì? Đặc tính và ứng dụng của nhựa EVA

10,098 Tin tức khách sạn

Nhựa EVA là nhựa gì? Nhựa EVA (ethylene-vinyl acetate) là một loại nhựa đàn hồi và dẻo dai được sản xuất từ hai thành phần chính: ethylene và vinyl acetate. Đây là một trong những loại nhựa có...

Gối lông vũ loại nào tốt? Mua gối lông vũ ở đâu chất lượng nhất?

25,792 Tin tức khách sạn

Gối lông vũ là gì? Lựa chọn gối lông vũ như thế nào để đảm bảo chất lượng nhất? Hãy cùng tìm hiểu bài viết ngay sau đây để nắm được các thông tin về gối lông vũ...

Kinh nghiệm kinh doanh homestay sinh lời cao cho dân mới khởi nghiệp

62,174 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, loại hình lưu trú homestay đang rất ưa chuộng nên nhiều người đã bắt đầu học cách kinh doanh homestay phục vụ khách du lịch. Tuy nhiên, do chưa có nhiều kinh nghiệm, thiếu sự tính...

Phòng Studio Suite là gì? Đặc điểm nối bật của phòng Studio Suite

71,772 Kinh doanh khách sạn

Nếu để nói về những căn phòng ngủ tại những khách sạn thì chắc chắn không thể thiếu những căn phòng Studio Suite. Căn phòng này có những đặc điểm khác biệt so với những căn phòng ngủ...

Khởi nghiệp với ý tưởng kinh doanh homestay độc đáo, tại sao không?

44,906 Kinh doanh khách sạn

Là mô hình kinh doanh được đánh giá cao nên homestay được đông đảo mọi người quan tâm tìm hiểu. Đặc biệt, nhiều bạn trẻ đã lập nghiệp thành công nhờ những ý tưởng kinh doanh homestay độc...

Phòng Deluxe là gì? Tiêu chí nhận dạng phòng Deluxe (DLX) khách sạn

161,652 Kinh doanh khách sạn

Nếu là người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lưu trú thì chắc hẳn bạn sẽ nghe đến cái tên phòng Deluxe. Tuy nhiên khái niệm phòng Deluxe là gì và loại phòng này có...

Tiêu chuẩn kinh doanh homestay bạn phải biết nếu muốn thành công

11,067 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, kinh doanh homestay đã trở thành loại hình du lịch hái ra tiền khủng. Tuy nhiên, đa phần bạn chỉ nghe nói về tiêu chuẩn kinh doanh khách sạn nhưng lại chưa được biết về tiêu...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999