Làm sao để xây dựng đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao?

Làm sao để xây dựng đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao?

56,108 | Thứ tư, 24/12/2025, 07:00 (GMT+7)

Khách sạn 5 sao hiện là tiêu chuẩn khách sạn cao nhất Việt Nam hiện nay. Vì vậy, đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao cũng cần được xây dựng một cách chuyên nghiệp, bài bản hơn nhiều. Vậy làm thế nào để làm được việc đó? Mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Poliva

Thiết kế đồng phục nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao thống nhất, gọn gàng, dễ nhận biết

Đồng phục thường là cái đại diện cho một tập thể nào đó. Ví dụ như khi đi học, mỗi trường lại có một bộ đồng phục khác nhau. Điều này giúp mọi người không bị nhầm lẫn những cá nhân thuộc các tập thể khác nhau.

Một bộ đồng phục tốt sẽ góp phần quảng bá hình ảnh khách sạn

Một bộ đồng phục tốt sẽ góp phần quảng bá hình ảnh khách sạn

Cũng như vậy, một bộ đồng phục độc đáo và đẹp cũng góp phần giúp quảng bá hình ảnh khách sạn. Một bộ đồng phục có sự đồng bộ về thiết kế, có hình ảnh thương hiệu của khách sạn, có bảng tên riêng của từng người. Điều đó giúp mang lại hình ảnh chuyên nghiệp và đẳng cấp hơn cho khách sạn trong mắt khách hàng. Việc sử dụng một bộ đồng phục như trên giúp khách hàng cũng như giám sát thuận lợi hơn. Khách thì dễ dàng hỏi, yêu cầu nhân viên hơn. Còn đối với giám sát cũng dễ dàng hơn trong việc theo dõi đánh giá nhân viên qua phản ánh của khách hàng

Ngoài ra, người quản lí hay giám sát cũng cần đặt ra những nguyên tắc khác về trang phục như:

  • Không được đi dép lê hay sandal làm việc. Cần phải đi giày có chất liệu phù hợp để đảm bảo hiệu quả công việc và tính lịch sự
  • Khi vào ca cần đeo bảng tên đầy đủ
  • Trước khi làm việc cần kiểm tra lại đồng phục. Không được để đồng phục nhàu nhĩ, bẩn, ám mùi. nếu xảy ra tình huống trên cần thay ngay bộ đồng phục khác

Đào tạo bài bản về các nguyên tắc vệ sinh buồng phòng cho nhân viên

Nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao cần được đào tạo bài bản về nghiệp vụ

Nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao cần được đào tạo bài bản về nghiệp vụ

Khách sạn 5 sao vẫn luôn được biết tới với những căn phòng sang trọng, đạt chuẩn. Và để đạt được điều này thì nhân viên phải được đào tạo rất bài bản và kĩ lưỡng về nghiệp vụ. Việc này giúp đảm bảo tính thống nhất trong công việc. Đồng thời nó xây dựng được hình ảnh chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng

Nhân viên cần được đào tạo từ những gì cơ bản nhất. Ví dụ như cách sắp xếp xe đẩy. Cách gõ cửa phòng. Cách nhắc nhở khách rằng đã đến giờ dọn phòng. Cách hút bụi, cách vệ sinh đồ đạc,…Và để những căn phòng luôn đạt chuẩn và có hình thức thống nhất, nhân viên cần nhớ đến nội quy sắp xếp các đồ vật trong phòng. Ngoài ra, lúc nào cũng phải đảm bảo sau khi dọn xong phòng ốc không có mùi, rèm cửa sạch sẽ phẳng phiu, chăn gối ngăn nắp sạch sẽ. Khi khách trả phòng cần tiến hành thay mới vật dụng. Đồng thời kiểm tra xem có đồ gì của khách bỏ quên không? Nếu có, báo ngay với cấp trên để tiến hành trả lại. Việc này sẽ gây được ấn tượng tốt với khách hàng.

Trình độ tiếng anh tốt hoặc khá

Khách sạn 5 sao thường đón tiếp khá nhiều những vị khách nước ngoài. Vì vậy, nhân viên buồng phòng cũng cần một trình độ nghe nói để việc phục vụ được tốt nhất. Làm sao mà có thể phục vụ nhu cầu khi bạn còn không hiểu khách nói gì? Ngoài ra, thuật ngữ chuyên ngành là điều chắc chắn phải biết. Đây là yêu cầu đối với nhân viên buồng phòng ở bất cứ đâu, đặc biệt là nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao

Trang bị kiến thức sơ cứu y tế cơ bản cho nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao

Nhân viên buồng phòng cần được trang bị những kiến thức sơ cứu y tế cơ bản

Nhân viên buồng phòng cần được trang bị những kiến thức sơ cứu y tế cơ bản

Do thường xuyên tiếp xúc với khách hàng hơn cả thế nên nhân viên buồng phòng sẽ là người biết đầu tiên khi khách có vấn đề về sức khỏe. Vì vậy, nhân viên cần được trang bị những kĩ năng sơ cứu cơ bản. Ví dụ như đo huyết áp, hô hấp nhân tạo, sơ cứu khi bỏng hay bị điện giật,…Đây là biện pháp số một khi muốn xây dựng hình ảnh một khách sạn chu đáo, biết quan tâm chăm sóc khách hàng. Bởi lẽ ai mà chẳng muốn được quan tâm và tôn trọng đúng không?

Nhân viên phải là người tinh tế, tỉ mỉ

Nhân viên buồng phòng cần người tinh tế, tỉ mỉ và phải rất cẩn thận

Nhân viên buồng phòng cần người tinh tế, tỉ mỉ và phải rất cẩn thận

Khi lưu trú tại khách sạn thì phòng ngủ chính là nơi khách ở nhiều nhất. Vì vậy, một căn phòng đúng ý, phù hợp với các thói quen sẽ gây ấn tượng tốt. Trong quá trình làm việc, nhân viên cần tinh tế để ý đến những thói quen sở thích của khách hàng. Dựa vào đó chúng ta có thể sắp xếp, điều chỉnh không gian sao cho khách cảm thấy thoải mái nhất có thể

Trên đây là những bước để xây dựng được một đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao đạt chuẩn. Làm tốt những điều trên, bạn vừa đảm bảo được sự vừa ý của khách hàng vừa có thể quảng bá hình ảnh khách sạn tốt hơn!

Bạn có thể tham khảo một số thiết bị cần có cho khách sạn:

 

Bài viết liên quan

F&B là gì và vai trò của bộ phận F&B trong khách sạn

52,180 Nghiệp vụ khách sạn

F&B là một thuật ngữ rất quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn nhưng không phải ai trong số chúng ta cũng biết đến. Vậy qua bài viết này hãy cùng tìm hiểu và làm rõ...

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,274 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,471 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

53,193 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

57,792 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Nhân viên order là gì? Kỹ năng “vàng” trong làng Order khách sạn là gì?

53,783 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu đã có dịp đến với các nhà hàng, khách sạn thì hẳn các bạn không còn xa lạ với vị trí nhân viên order. Đây là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn....

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,575 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

ETD là gì? ETD trong Nhà hàng – Khách sạn có nghĩa là gì?

37,198 Nghiệp vụ khách sạn

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, ETD là một trong những thuật ngữ chuyên ngành khiến nhiều người thắc mắc. Không chỉ những người nhân viên mới, người trong nghề lâu năm cũng gặp khó khăn trong...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,512 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

52,934 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Review Hotel

Latte là gì? Điểm thu hút của Latte so với các loại cà phê khác

80,527 Nghiệp vụ khách sạn

Chính vì nhu cầu to lớn của thị trường mà ngày càng có nhiều loại cà phê khác nhau được ra đời. Nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường với các đối tượng khác nhau. Và...

Sparkling wine là gì? Điều thú vị ẩn chứa trong ly rượu Sparkling wine

72,478 Nghiệp vụ khách sạn

Với những người “thưởng rượu” thực thụ, sparkling là một thuật ngữ quen thuộc. Tuy nhiên, phần lớn mọi người còn khá mơ hồ với tên gọi của loại rượu này. Khá tương tự với nhau nên mọi...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,335 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

80,893 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

56,164 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Thuật ngữ khách sạn

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,858 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,867 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,486 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,236 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,022 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Kiến thức khách sạn

3 đơn vị cung cấp, bán dụng cụ đánh giày uy tín trên thị trường

38,128 Tin tức khách sạn

Việc tìm được một công ty bán dụng cụ đánh giày cho khách sạn chất lượng và uy tín trên thị trường hiện nay là việc không dễ dàng. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các đơn vị...

Xích đu bằng lốp xe và những điều bạn chưa biết!

14,620 Tin tức khách sạn

Xích đu bằng lốp xe – món đồ ngoại cảnh tái chế đang được sử dụng rộng rãi trong các không gian ngoại thất sân vườn hoặc các khu công viên công cộng hiện nay. Tuy nhiên nhiều...

Poliva – Địa chỉ cung cấp cục chặn bánh xe uy tín trên thị trường

12,698 Tin tức khách sạn

Việc tìm cho mình một địa chỉ cung cấp cục chặn bánh xe nói riêng và các thiết bị đảm bảo an toàn giao thông tầng hầm khác nói chung hiện nay quả là một bài toán khó...

Phụ kiện xích đu thay thế mua ở đâu?

13,255 Tin tức khách sạn

Xích đu nhà bạn đang sử dụng nhưng đột nhiên chiếc móc treo, dây treo hay bộ phận nào đó bị hỏng? Bạn muốn chuyển xích đu sang vị trí khác, tuy nhiên khi lắp đặt lại không...

Mua bình đựng nước rửa tay số lượng lớn cho khách sạn cần chú ý gì

51,409 Tin tức khách sạn

Khi lên kế hoạch thiết kế và trang trí các phụ kiện cho khách sạn, nhà nghỉ, resort thì không gian của phòng tắm luôn nhận được sự chú ý, quan tâm đặc biệt. Vậy khi mua bình...

Bar Back là gì? Công việc của một Bar Back ở khách sạn như thế nào?

76,195 Nghiệp vụ khách sạn

Bar Back là công việc phụ trách trong quầy pha chế với những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng. Vị trí này là bước đệm đầu tiên để bạn có thể chinh phục nghề bartender chuyên nghiệp một...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,766 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

65,216 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

Syphon là gì? Điều thú vị về Syphon mà chuyên gia pha chế nên biết

46,651 Nghiệp vụ khách sạn

Syphon chính là biểu tượng cho một phương pháp pha chế cà phê đậm tính nghệ thuật, khiến bao người say mê. Vậy bạn có biết Syphon là gì? Chỉ với nguyên liệu đơn giản là cà phê...

Scanty baggage guest là gì? Cần chú ý đến scanty baggage guest?

59,498 Nghiệp vụ khách sạn

Scanty baggage là thuật ngữ được dùng trong khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng đặc biệt. Với đối tượng này, đòi hỏi nhân viên khách sạn cần thực hiện quy trình đón tiếp và phục...

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

Tin nổi bật

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

Shift leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader là gì? Chắc chắn đây là băn khoăn của rất nhiều người. Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thì hãy tìm hiểu bài...

Giải đáp thắc mắc lễ tân khách sạn lương bao nhiêu, có cao không?

58,198 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là việc làm tạo cho bạn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một công việc trau dồi năng lực bản thân, một cơ hội thăng tiến tốt và hơn cả là có mức...

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

68,890 Nghiệp vụ khách sạn

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

11,905 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,774 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Beertail là gì? Thưởng thức hương vị Beertail được biến tấu từ ly Cocktail

46,975 Nghiệp vụ khách sạn

Trên thế giới có rất nhiều loại đồ uống được pha chế theo kiểu và cách khác nhau, mỗi loại đều làm nên hương vị riêng biệt, điều này cũng làm khó người pha chế lẫn người uống...

Đặc sản vũ nữ chân dài: Nghe tên đã thích, thưởng thức là mê

Đừng bỏ lỡ

Đặc sản vũ nữ chân dài: Nghe tên đã thích, thưởng thức là mê

An Giang nơi có rất nhiều đặc sản nổi tiếng như: đường thốt nốt, bánh bò thốt nốt, cốm dẹp… Trong đó, món ăn đem lại sự “nức tiếng” cho miền Tây là vũ nữ chân dài thơm...

Rượu Baileys là gì? Uống thể nào để cảm nhận trọn vị nhất?

47,249 Nghiệp vụ khách sạn

Baileys là một trong những hãng rượu nổi tiếng nhất trên thị trường thế giới hiện nay. Vậy bạn có biết rượu Baileys là gì không? Nếu lần đầu thử, tôi tin chắc bạn sẽ thú vị với...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

45,898 Nghiệp vụ khách sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

44,767 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

55,024 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

88,309 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Hostess là gì? Tầm quan trọng của công việc Hostess đối với khách sạn

13,827 Nghiệp vụ khách sạn

Tại sao lại gọi Hostess là bộ mặt của khách sạn, nhà hàng ăn uống? Đặc biệt nghề Hostess toàn được tuyển những người có ngoại hình cao và hầu như là nữ, vậy Hostess là gì? Nhân...

Trở thành lễ tân khách sạn 1 sao có khó không, cần tiêu chuẩn gì?

53,508 Nghiệp vụ khách sạn

Khi du lịch phát triển, khách sạn cũng là hình thức kinh doanh “thu lợi nhuận” hiệu quả. Từ đó cơ hội việc làm trong lĩnh vực này cũng tăng cao. Trong đó nổi bật hơn cả là...

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,515 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,275 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,444 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

5 sai lầm khiến bạn mua phải xe đẩy đồ ăn chất lượng kém

Đừng bỏ lỡ

5 sai lầm khiến bạn mua phải xe đẩy đồ ăn chất lượng kém

Đại đa phần những người tìm mua xe đẩy đồ ăn lần đầu đều là những người thiếu kinh nghiệm, thiếu hiểu biết về dòng xe này. Nếu không cẩn thận, việc mua phải xe đẩy đồ ăn...

Setup khách sạn

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,672 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,648 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,423 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,416 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,312 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Thiết kế khách sạn

Thiết kế resort bungalow đẹp, mới lạ hút khách ầm ầm

75,966 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình mới du nhập vào Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt phổ biến trong các khu nghỉ dưỡng cao cấp như resort. Thiết kế resort bungalow là xu hướng đầu tư...

Tổng hợp thiết kế phòng tắm khách sạn 4 sao không bao giờ lỗi mốt

69,211 Kiến Thức Khách Sạn

Phòng tắm khách sạn 4 sao luốn toát lên vẻ đẹp quyến rũ, xa hoa gần như phòng tắm khách sạn 5 sao. Phong cách thiết kế phòng tắm luôn có những xu hướng thay đổi, đòi hỏi...

Thiết kế Homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát tha hồ “sống ảo”

49,546 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay là loại hình lưu trú tiết kiệm, gắn liền với thiên nhiên. Đặc biệt những homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát luôn tạo thiện cảm với người lưu trú. Những thiết kế homestay sân vườn hiện...

Mức lương phụ bếp khách sạn 5 sao là bao nhiêu?

75,759 Kiến Thức Khách Sạn

Mức lương phụ bếp khách sạn 5 sao hiện nay được cho là khá cao so với các nghề khác. Chính vì thế mà nghề này đang thu hút được nhiều đối tượng tham gia theo học. Phụ...

Khám phá mẫu kiến trúc khách sạn 5 tầng hiện đại thu hút mọi ánh nhìn

50,366 Kiến Thức Khách Sạn

Những mẫu kiến trúc khách sạn 5 tầng đang làm mưa làm gió trên thị trường kinh doanh khách sạn. Ghi dấu ấn nhiều nhất với khách hàng phải kể đến mẫu kiến trúc hiện đại. Mẫu kiến...

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

127,767 Nghiệp vụ khách sạn

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...

Làm sao để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao với mức lương cao?

136,935 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc sang trọng, cao cấp với cơ hội thăng tiến tốt dành cho công việc lễ tân khách sạn. Vì thế mà có rất nhiều thắc mắc xoay quanh công...

Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

50,779 Nghiệp vụ khách sạn

Floor Supervisor là vị trí đảm bảo hoạt động và dịch vụ vệ sinh của khách sạn. Ở các khách sạn 4 sao, 5 sao thì nhân viên vị trí này sẽ có nhiều trách nhiệm và công...

Order taker là gì? Tìm hiểu công việc của nhân viên order taker

48,319 Nghiệp vụ khách sạn

Order taker là gì? Đây là một vị trí nhân viên còn khá xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên, họ lại là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của khối...

Bạn đã hiểu hết về nghiệp vụ khách sạn – nhà hàng hay chưa?

56,335 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn đang có mơ ước muốn trở thành nhân viên khách sạn thì nghiệp vụ khách sạn là điều rất cần thiết mà bạn cần nắm thật vững. Việc dày dặn kinh nghiệm và vững vàng về...

Tin tức khách sạn

Nhựa PS là gì? Đặc điểm và ứng dụng của nhựa PS

10,261 Tin tức khách sạn

Trong ngành công nghiệp sản xuất nhựa hiện nay, PS là một loại nhựa được sử dụng phổ biến nhờ đặc tính dễ gia công và chi phí thấp. Vậy nhựa PS là gì? Nó có những đặc...

Vải kate là vải gì? Vải kate có mấy loại, mặc mát không?

14,755 Tin tức khách sạn

Bạn đã biết vải kate là vải gì chưa? Liệu vải kate thái, kate hàn, kate lụa có giống nhau và mát không? Vải kate thái bao nhiêu 1 mét? Ứng dụng của vải kate trong đời sống...

Hướng dẫn cách sử dụng máy giặt khô công nghiệp an toàn nhất

11,904 Tin tức khách sạn

Là một sản phẩm khá phổ biến ở khách sạn hoặc các cơ sở giặt là hiện nay, máy giặt khô đem lại rất nhiều lợi ích đặc biệt. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách để...

Tổng hợp các mẫu cây treo quần áo hợp không gian cổ điển

10,710 Tin tức khách sạn

Trong không gian nội thất cổ điển, việc lựa chọn cây treo quần áo không chỉ giúp tiện ích trong việc lưu trữ đồ, mà còn tạo điểm nhấn thẩm mỹ đặc trưng cho không gian. Dưới đây...

Muốn mua ghế đá công viên phù hợp, nắm rõ các điều sau

11,009 Tin tức khách sạn

Ghế đá công viên không chỉ đóng vai trò là một phần trang trí quan trọng mà còn là nơi nghỉ ngơi, gặp gỡ trong không gian công viên. Việc chọn mua ghế đá phù hợp không chỉ...

Nghiệp vụ khách sạn

Champagne là gì? Bạn đã thực sự biết hết về thế giới Champagne?

44,173 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn, khi nhắc tới thuật ngữ này, ai ai cũng nhớ tới tiếng nổ “trào tung” từ champagne tại các bữa tiệc lớn. Ngoài âm thanh rực rỡ đó ra, bạn còn biết thêm điều gì về...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

53,342 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng bạn cần biết

81,167 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi bộ phận luôn đặt ra những tiêu chí khác nhau để tuyển chọn được những nhân viên ưng ý. Và sau đây là các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng ứng với các vị trí...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

127,652 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,760 Kiến Thức Khách Sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

Kiến thức khách sạn

Xe vắt nước lau sàn: Thiết bị vệ sinh khách sạn nhất định phải có

11,669 Tin tức khách sạn

Khách sạn là nơi luôn đề cao tính thẩm mỹ và sự sạch sẽ. Ngay cả sàn nhà khu vực sảnh, hành lang, trong buồng phòng cũng phải sạch bong, không vết bẩn. Để giúp công việc vệ...

Giá ô dù quán cafe ngoài trời dùng để che mưa nắng

14,251 Tin tức khách sạn

Hiện nay, nhiều người lựa chọn việc mua ô dù quán cafe để sử dụng nhằm tăng khả năng che mưa nắng và làm đẹp không giá của quán cafe. Tuy nhiên, để lựa chọn được một địa...

Xem ngay: 3 công dụng của máy đánh giày vô cùng quan trọng

23,067 Tin tức khách sạn

Những chiếc máy đánh giày luôn hiện diện trong các nhà hàng, khách sạn hoặc các công sở… Lý do gì mà máy đánh giày lại được ưa chuộng và sử dụng nhiều đến thế? Công dụng của...

Nhận biết thùng rác nhựa cao cấp qua những dấu hiệu nào?

12,044 Tin tức khách sạn

Thùng rác nhựa chính là mẫu thùng rác phổ biến và quen thuộc với hầu hết tất cả mọi người hiện nay. Đây là mẫu thùng rác giúp bảo vệ và cải thiện tình trạng xả rác bừa...

Tìm hiểu chi tiết chăn lông vũ là gì? Chăn lông vũ loại nào tốt?

29,456 Tin tức khách sạn

Chăn lông vũ được xem là sản phẩm cao cấp nhất hiện nay. Vậy chăn lông vũ là gì? Chăn lông vũ loại nào tốt? Ưu điểm nổi bật của chăn này là gì? Hãy cùng chúng tôi...

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

54,824 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Có nên làm nghề lễ tân khách sạn hay không? Vì sao?

55,895 Nghiệp vụ khách sạn

Nghề lễ tân khách sạn là một trong những công việc tiềm năng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất hiện nay. Vì thế mà có rất nhiều bạn trẻ đắn đo trước ngưỡng cửa quyết định...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

56,973 Nghiệp vụ khách sạn

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

Tea break là gì? Các bước để tổ chức buổi tiệc trà Tea break thành công

50,486 Nghiệp vụ khách sạn

Những năm gần đây tại mô hình kinh doanh của nhà hàng, khách sạn ngoài tổ chức các buổi tiệc BBQ, buffet, sinh nhật… Thì dường như Tea Break đã dần trở thành mô hình kinh doanh ăn...

Floating breakfast là gì? Thử Floating breakfast tại Việt Nam ở đâu?

12,100 Nghiệp vụ khách sạn

Floating breakfast là gì? Bạn đã từng mê mẩn floating breakfast in bali thì nay đã có thể trải nghiệm dịch vụ sang chảnh này ngay tại Việt Nam. Poliva sẽ gợi ý cho bạn một số khách...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999