FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

46,064 | Thứ năm, 25/12/2025, 07:00 (GMT+7)

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay sau đây!

FIT là gì?

Các thuật ngữ khách sạn thường xuyên được sử dụng trong khi làm việc. Đặc biệt là thuật ngữ FIT. Vậy FIT là gì trong du lịch? FIT là viết tắt của cụm từ Frequent Independent Travelers. Đây là thuật ngữ chỉ những người khách đi du lịch tự do, đi một mình chứ không đi theo đoàn, theo tour du lịch. Khách FIT thường là những người đi du lịch một mình hoặc các cặp đôi mới cưới đi hưởng tuần trăng mật. FIT là một trong hai nhóm khách chính thường đi du lịch và lưu trú tại các khách sạn.

FIT là gì? Cùng tìm hiểu câu trả lời ngay nhé!

FIT là gì? Cùng tìm hiểu câu trả lời ngay nhé!

Quy trình lễ tân khách sạn check-in cho FIT

Tiếp nhận thông tin khách hàng

Mỗi khách FIT khi đi du lịch thì thường đặt phòng trước, do đó khi làm thủ tục check-in thì nhân viên lễ tân hết sức lưu ý các thủ tục như sau. Trước tiên là chào đón khách đã đến với quầy lễ tân và khách sạn. Thái độ đối với FIT phải niềm nở, vui vẻ. Tiếp theo là tiếp nhận giấy tờ tùy thân của du khách. Giấy tờ tùy thân có thể là chứng minh thư nhân dân, hộ chiếu hoặc căn cước công dân.

Nhân viên làm thủ tục check-in cho khách FIT

Nhân viên làm thủ tục check-in cho khách FIT

Sau đó nhân viên lễ tân sẽ tìm hiểu, kiểm tra thông tin trên phần mềm đặt phòng của khách sạn. Tiếp đến các nhân viên sẽ yêu cầu khách điền thông tin cá nhân vào phiếu đăng ký, kiểm tra thông tin để đảm bảo tính chính xác. Ngoài ra những yêu cầu đặc biệt của khách hàng như thế nào thì sẽ nhập tiếp vào hệ thống.

Xác định hình thức thanh toán

Những hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng… của khách hàng đều phải được nhân viên lễ tân hoặc thu ngân xác định. Nếu khách đặt cọc trước thì sẽ giao một biên nhận để khi check-out sẽ đối chiếu. Bên cạnh đó, khách hàng nào có voucher hoặc coupon giảm giá, miễn phí thì sẽ được giảm tiền phòng, tiền dịch vụ theo chính sách khuyến mại của khách sạn.

Thông báo dịch vụ kèm theo

Nhân viên lễ tân có trách nhiệm thông báo cho khách sạn dịch vụ kèm theo. Các dịch vụ như: Địa điểm ăn sáng, tiệc, dịch vụ gọi xe, tham quan các địa điểm mà khách sạn đã liên kết. Ngoài ra nhân viên giao chìa khóa cho khách hàng và nói về quy định nếu khách lỡ làm mất chìa khóa. Cuối thủ tục check-in thì chúc du khách có kì nghỉ vui vẻ. Sau đó nhân viên sẽ đưa khách lên nhận phòng.

Nhân viên thông báo và làm thủ tục cho khách FIT

Nhân viên thông báo và làm thủ tục cho khách FIT

Quy trình lễ tân khách sạn check-out cho FIT

Sau kì nghỉ và lưu trú của du khách, họ sẽ đến quầy lễ tân để check-out và trả phòng. Nhân viên lễ tân khách sạn cần thực hiện thủ tục check-out cho khách. Đầu tiên nhân viên phải kiểm tra lại thông tin của khách trong quá trình lưu trú, các chi phí phát sinh nếu có. In hóa đơn và đưa khách kiểm tra sau đó xác nhận các phương thức thanh toán.

Khách FIT làm thủ tục check-out

Khách FIT làm thủ tục check-out

Nếu khách là người nước ngoài thì tại khách sạn thường có ngoại tệ. Do đó nhân viên phải có trách nhiệm thông báo tỉ giá để ghi vào hóa đơn. Nhân viên buồng phòng kiểm tra lại phòng kiểm tra xem khách quên đồ thì sẽ trả lại. Nhận chìa khóa phòng từ du khách rồi trả lại giấy tờ tùy thân cho khách. Đừng quên hỏi về trải nghiệm của khách tại khách sạn. Chào khách và hẹn gặp lại.

Thái độ của nhân viên đối với khách FIT

Những kiến thức về khách FIT luôn cần được lưu giữ và nhớ để thực hiện đúng quy trình. Để đảm bảo cho khách thoải mái nhất thì nhân viên lễ tân cần nắm được. Đối với khách sạn, du khách nào cũng rất quan trọng. Cần có thái độ niềm nở, thân thiện và nhiệt tình đối với mọi du khách. Thái độ của nhân viên khách sạn sẽ quyết định sự chuyên nghiệp của khách sạn ấy.

Chúng tôi vừa chia sẻ cho các bạn những thông tin FIT là gì. Bên cạnh đó là quá trình check-in và check-out của nhân viên lễ tân khách sạn đối với khách FIT. Nếu bạn mong muốn làm việc trong ngành khách sạn thì hãy nắm rõ những thuật ngữ khách sạn này để không bỡ ngỡ khi bước vào nghề nhé!

Một số đồ dùng cần có cho nhà hàng, khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

80,150 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nói đến nguyên liệu làm bánh, không thể bỏ qua gelatin. Đây là nguyên liệu quan trọng có công dụng kết dính và làm đông thực phẩm. Tuy nhiên lại có rất nhiều ý kiến trái chiều...

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

50,105 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,239 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,176 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

71,694 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

Order taker là gì? Tìm hiểu công việc của nhân viên order taker

Order taker là gì? Đây là một vị trí nhân viên còn khá xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên, họ lại là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của khối...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

68,539 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

78,026 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

73,323 Nghiệp vụ khách sạn

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,512 Thuật ngữ khách sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Lounge là gì? Những điều cần biết về lounge và Executive lounge

48,484 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe thấy từ “Lounge”? Vậy lounge là gì? Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng khách sạn, lounge có vai trò như thế nào? Những điều cần biết về lounge là gì? Hãy cùng Poliva...

Review Hotel

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

68,909 Nghiệp vụ khách sạn

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

234,946 Nghiệp vụ khách sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Mixologist là gì? Thoát khỏi sự nhầm lẫn giữa Mixologist và Bartender

74,949 Nghiệp vụ khách sạn

Mixologist là gì? Nếu nhắc đến Mixologist, nhiều bạn còn chưa thực sự định hình họ là ai. Tại vị trí quầy bar của các nhà hàng, khách sạn, được biết đến nhiều nhất là các Bartender. Sự...

GIT là gì? Những điều cần biết về GIT trong ngành du lịch

49,127 Nghiệp vụ khách sạn

GIT là thuật ngữ quen thuộc trong ngành dịch vụ, du lịch. Đặc biệt nếu làm trong lĩnh vực khách sạn thì bạn cần hiểu GIT là gì? Hãy cùng Poliva làm phong phú hơn kiến thức nghiệp...

Tableware là gì? Bộ tableware hoàn chỉnh bao gồm gì?

38,562 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nhà hàng – khách sạn, cụm từ “Tableware” không phải là một thuật ngữ quá xa lạ. Để đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hài lòng khách hàng, một bộ Tableware đầy đủ...

Thuật ngữ khách sạn

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,065 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,491 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,249 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,306 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,843 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Kiến thức khách sạn

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

48,072 Kiến Thức Khách Sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Giảm thiểu ô nhiễm môi trường bằng thùng rác nhựa Poliva

11,950 Tin tức khách sạn

Trong bối cảnh ô nhiễm môi trường ngày càng gia tăng, việc sử dụng thùng rác đúng chuẩn đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc hạn chế rác thải phát tán ra ngoài tự nhiên. Một...

Khám phá các công dụng mới của kệ sách báo gia đình

11,757 Tin tức khách sạn

Đừng nghĩ rằng kệ sách báo gia đình chỉ là nơi lưu trữ và bảo quản sách, tạp chí và một vài vật dụng nhỏ. Với những thiết kế mới đầy sáng tạo và mới mẻ dưới đây,...

Quy định về thu gom rác thải sinh hoạt

10,538 Tin tức khách sạn

Rác thải sinh hoạt là một trong những nguyên nhân chính gây ô nhiễm môi trường tại các khu dân cư, khu đô thị và nông thôn. Việc quản lý rác thải không chỉ là trách nhiệm của...

Tìm hiểu từ A đến Z hệ thống sơ đồ quản lý khách sạn

75,572 Kiến Thức Khách Sạn

Để hoạt động khách sạn diễn ra thuận lợi nhất thì việc xây dựng một sơ đồ quản lý khách sạn rõ ràng ngay từ đầu là việc rất cần thiết. Sơ đồ quản lý khách sạn 3-5...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,789 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,053 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Margarita là gì? Ly kỳ con đường tạo nên ly cocktail lừng danh thế giới

53,591 Nghiệp vụ khách sạn

Margarita là một loại cocktail nổi tiếng lừng danh thế giới về không chỉ về độ ngon mà nhiều điều đặc biệt để làm nên vị nổi tiếng này còn là cách pha chế cầu kỳ, cùng với...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

240,850 Nghiệp vụ khách sạn

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

Hostess là gì? Tầm quan trọng của công việc Hostess đối với khách sạn

13,861 Nghiệp vụ khách sạn

Tại sao lại gọi Hostess là bộ mặt của khách sạn, nhà hàng ăn uống? Đặc biệt nghề Hostess toàn được tuyển những người có ngoại hình cao và hầu như là nữ, vậy Hostess là gì? Nhân...

Staff là gì? Những vị trí Staff phổ biến trong nhà hàng khách sạn

Tin nổi bật

Staff là gì? Những vị trí Staff phổ biến trong nhà hàng khách sạn

Bạn đã bao giờ thắc mắc Staff là gì trong công ty/tổ chức chưa? Tuy đã quen mắt thế nhưng bạn có chắc mình đã hiểu tường tận về thuật ngữ này? Bạn có biết về các vị...

Bar Back là gì? Công việc của một Bar Back ở khách sạn như thế nào?

76,215 Nghiệp vụ khách sạn

Bar Back là công việc phụ trách trong quầy pha chế với những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng. Vị trí này là bước đệm đầu tiên để bạn có thể chinh phục nghề bartender chuyên nghiệp một...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,679 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

Alacarte là gì? Quy trình phục vụ setup bàn Alacarte như nào?

46,545 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nhắc tới Alarcarte, không phải ai cũng biết về thuật ngữ này. Thực chất, chúng ta đều biết tới nó nhưng với tên gọi và dưới hình thức khác. Vậy thì , bạn có tò mò thực...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,818 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Rượu Baileys là gì? Uống thể nào để cảm nhận trọn vị nhất?

47,267 Nghiệp vụ khách sạn

Baileys là một trong những hãng rượu nổi tiếng nhất trên thị trường thế giới hiện nay. Vậy bạn có biết rượu Baileys là gì không? Nếu lần đầu thử, tôi tin chắc bạn sẽ thú vị với...

Nem lụi Huế thơm ngon, trọn vị xứng danh đặc sản cố Đô

Đừng bỏ lỡ

Nem lụi Huế thơm ngon, trọn vị xứng danh đặc sản cố Đô

Nem lụi Huế được xem là một trong những điều tuyệt vời của ẩm thực Cố Đô. Tuy cách làm dễ dàng và hình thức đơn giản, nem lụi vẫn chinh phục được sự hài lòng của thực...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,199 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Receptionist là gì? Khám phá tầm quan trọng không ngờ của Receptionist

50,644 Nghiệp vụ khách sạn

Trong số các thuật ngữ về nhà hàng, khách sạn, receptionist là thuật ngữ bạn không thể bỏ qua khi tìm hiểu lĩnh vực này. Chúng ta đã cùng đi tìm hiểu FOM là gì – vị trí...

Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

50,793 Nghiệp vụ khách sạn

Floor Supervisor là vị trí đảm bảo hoạt động và dịch vụ vệ sinh của khách sạn. Ở các khách sạn 4 sao, 5 sao thì nhân viên vị trí này sẽ có nhiều trách nhiệm và công...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,524 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

78,204 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

58,903 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Sommelier là gì? Theo nghề Sommelier đánh thức vị giác tính tế

53,571 Nghiệp vụ khách sạn

Dù ở Việt Nam nghề Sommelier còn rất mới mẻ và không phải ở nhà hàng khách sạn nào chịu chi một số tiền lớn thể thuê những người làm nghề Sommelier về làm. Tuy nhiên đối với...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

80,905 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Welcome drink là gì? 5 lưu ý khi khách sạn phục vụ Welcome drink

15,625 Nghiệp vụ khách sạn

Thuật ngữ khách sạn là vô cùng phong phú. Sẽ có rất nhiều người còn chưa biết Welcome drink là gì? Liệu Welcome drink tại khách sạn là miễn phí (free) hay sẽ bi tính phí. Và nếu...

Commis chef là gì? Những kinh nghiệm mà Commis chef cần sở hữu

56,081 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với ai quyết định đi theo con đường là đầu bếp ở khách sạn chắc hẳn thuật ngữ Commis chef là từ rất quen thuộc. Nếu như chef chỉ người đứng đầu một bộ phận bếp, chỉ...

Sự khác biệt của bục gỗ phát biểu chất lượng và hàng nhái

Đừng bỏ lỡ

Sự khác biệt của bục gỗ phát biểu chất lượng và hàng nhái

Trong thị trường nội thất, đặc biệt là các sản phẩm như bục gỗ phát biểu, việc phân biệt giữa hàng chất lượng và hàng nhái là vô cùng quan trọng. Bục phát biểu không chỉ là nơi...

Setup khách sạn

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,071 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,628 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,683 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,176 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,325 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Thiết kế khách sạn

Tổng hợp những đồ nội thất hành lang khách sạn cần có

39,119 Kiến Thức Khách Sạn

Để có một khu hành lang khách sạn đẹp ấn tượng, ngoài việc có một thiết kế hoàn hảo thì bạn còn cần chuẩn bị đầy đủ các đồ nội thất thiết yếu. Hành lang khách sạn là...

Ngắm trọn mẫu kiến trúc khách sạn 3 tầng đẹp hút hồn khách du lịch

105,783 Kiến Thức Khách Sạn

Ngày càng có nhiều khách du lịch lựa chọn khách sạn mini 3 tầng với mức giá bình dân cho các chuyến đi chơi của mình. Lối kiến trúc khách sạn 3 tầng đẹp, ấn tượng dễ thu...

Đắm chìm trong những mẫu thiết kế khách sạn nhỏ cực hấp dẫn

118,797 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay ngành kinh doanh khách sạn đang trở nên hot hơn bao giờ hết. Bởi vậy với những mẫu thiết kế khách sạn nhỏ sẽ là lựa chọn cho nhiều nhà đầu tư. Bởi loại hình khách...

Thiết kế mặt tiền khách sạn 3 sao sang xịn hút mắt khách du lịch

44,618 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi loại khách sạn sẽ có những quy chuẩn riêng khi xây dựng mặt tiền khách sạn, tùy theo quy mô xây dựng. Dưới đây là những tiêu chuẩn về thiết kế mặt tiền khách sạn 3 sao....

Kinh nghiệm xây khách sạn cần phải biết nếu muốn thành công

61,274 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay, thị trường du lịch tại Việt Nam đang hoạt động mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Do đó, nhu cầu về nhà hàng, khách sạn cũng không ngừng phát triển. Đừng bỏ qua kinh nghiệm xây...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,571 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

71,526 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

Muốn làm lễ tân khách sạn học ngành gì? Nên thi khối nào?

58,039 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang có ý định muốn trở thành lễ tân khách sạn? Bạn đang muốn học tập và theo đuổi công việc này? Bạn vẫn còn băn khoăn vấn đề lễ tân khách sạn học ngành gì và...

Lương gross là gì? Lương gross với lương net có gì khác nhau?

67,519 Nghiệp vụ khách sạn

Thu nhập là vấn đề quan tâm đầu tiên khi bạn tìm kiếm bất kỳ công việc nào. Và lương gross là một trong những kiểu lương phổ biến hiện nay với tên gọi khá xa lạ với...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

11,331 Nghiệp vụ khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Tin tức khách sạn

4 lỗi cơ bản khi mua xe thu gom đồ vải bẩn người mua hay mắc

11,804 Tin tức khách sạn

Không phải ai cũng hiểu và nắm rõ về dòng xe giặt là khách sạn, bệnh viện. Bởi vậy khi mua dòng xe này, nhất là những người mới sẽ gặp phải nhiều khó khăn và đôi khi...

Share kinh nghiệm mua áo choàng tắm cho khách sạn cao cấp

58,364 Tin tức khách sạn

Hiện nay, thị trường mua bán áo choàng tắm rất đa dạng. Vì thế, việc “bỏ túi” một số kinh nghiệm mua áo choàng tắm sẽ giúp bạn lựa chọn dễ dàng được những sản phẩm tương xứng...

Kinh nghiệm chọn đệm cho giường tầng trong homestay

13,024 Tin tức khách sạn

Nếu khách sạn, nhà nghỉ thường dùng giường đơn, giường đôi hay extra bed thì tại các homestay lại hay sử dụng giường tầng. Vậy bạn đã biết lựa chọn loại đệm nào cho giường tầng phù hợp...

Gỗ tràm là gỗ gì? Ứng dụng của gỗ keo tràm trong đời sống

11,454 Tin tức khách sạn

Hiện nay có rất nhiều loại cây gỗ được sử dụng để sản xuất đồ gia dụng trong đời sống. Một trong số đó là gỗ tràm. Vậy bạn đã biết gỗ tràm là gỗ gì? gỗ tràm...

Cách vệ sinh chăn ga gối đệm khách sạn sạch, ngăn ngừa vi khuẩn

13,165 Tin tức khách sạn

Chăn ga gối trong khách sạn luôn phải làm sạch thường xuyên để đảm bảo an toàn cho sức khỏe của người sử dụng. Vậy nên, nhân viên khách sạn phải biết cách vệ sinh chăn ga gối...

Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

50,009 Kiến Thức Khách Sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Turndown service là gì? Từ A-Z về công việc cần thực hiện

45,954 Kiến Thức Khách Sạn

Để tạo nên uy tín trong lòng khách hàng, khách sạn luôn tỉ mỉ trong từng khâu phục vụ để. Khách sạn như người bạn đồng hành cùng khách lưu trú trong từng bữa ăn, giấc ngủ, tạo...

Tiệc buffet là gì? Đặc điểm của tiệc buffet bạn cần nắm rõ

39,126 Kiến Thức Khách Sạn

Tiệc buffet là loại hình tiệc phổ biến được tổ chức tại các sự kiện quan trọng như tiệc cưới, sinh nhật,… Tại tiệc buffet, món ăn sẽ được chế biến rất đa dạng và cực kỳ hấp...

Cutlery là gì? Dụng cụ Cutlery có chức năng gì trong nhà hàng khách sạn?

50,431 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Cutlery được sử dụng trong nhà hàng khách sạn chưa? Hoặc bạn đã từng chạm qua hay dùng qua dụng cụ Cutlery đấy nhưng bạn không biết tên gọi thật...

Mocha là gì? – Tìm hiểu về loại đồ uống lạ mà đầy lôi cuốn

48,736 Kiến thức

Mocha là gì? Đây là một loại thức uống đã quen mặt với dân sành cà phê. Tuy nhiên vẫn còn một số người không biết về loại đồ uống thơm ngon và thú vị này. nếu là...

Kiến thức khách sạn

Làm sao để biết đơn vị bán xe dọn bàn có uy tín hay không?

11,922 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những người mua hàng, điều họ băn khoăn và bận tâm nhất chính là tìm được điểm bán uy tín với mức giá phải chăng. Làm sao để biết đơn vị bán xe dọn bàn có...

Một số lưu ý khi sử dụng xích đu

11,514 Tin tức khách sạn

Ngày nay, xu hướng lựa chọn xích đu để trang trí và sử dụng xích đu ngày càng tăng, đặc biệt là với những gia đình có không gian sống thiết kế hiện đại. Mẫu xích đu thường...

Các lưu ý khi chọn mua móc treo giấy vệ sinh online

10,020 Tin tức khách sạn

Trong thời đại công nghệ hiện nay, mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến và thuận tiện hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, khi chọn mua móc treo giấy vệ sinh trực tuyến, bạn cần lưu...

Bed runner là gì? Tìm hiểu công dụng của tấm bed runner khách sạn

38,913 Tin tức khách sạn

“Bed runner” là vật dụng không hề xa lạ trong mỗi phòng ở khách sạn. Hầu hết các khách sạn đều trang bị một tấm bed runner đặt ở trên giường khách sạn. Vậy bed runner là gì...

Bí quyết thiết kế hành lang khách sạn 5 sao “đẹp hết phần thiên hạ”

39,642 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế hành lang khách sạn 5 sao là một trong những phần nhận được rất nhiều sự quan tâm của chủ đầu tư hiện nay. Đơn giản bởi nó là một yếu tố giúp tạo ấn tượng...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,415 Nghiệp vụ khách sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

52,289 Nghiệp vụ khách sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,781 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

53,212 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,626 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999