FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

46,144 | Thứ năm, 22/01/2026, 07:00 (GMT+7)

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay sau đây!

FIT là gì?

Các thuật ngữ khách sạn thường xuyên được sử dụng trong khi làm việc. Đặc biệt là thuật ngữ FIT. Vậy FIT là gì trong du lịch? FIT là viết tắt của cụm từ Frequent Independent Travelers. Đây là thuật ngữ chỉ những người khách đi du lịch tự do, đi một mình chứ không đi theo đoàn, theo tour du lịch. Khách FIT thường là những người đi du lịch một mình hoặc các cặp đôi mới cưới đi hưởng tuần trăng mật. FIT là một trong hai nhóm khách chính thường đi du lịch và lưu trú tại các khách sạn.

FIT là gì? Cùng tìm hiểu câu trả lời ngay nhé!

FIT là gì? Cùng tìm hiểu câu trả lời ngay nhé!

Quy trình lễ tân khách sạn check-in cho FIT

Tiếp nhận thông tin khách hàng

Mỗi khách FIT khi đi du lịch thì thường đặt phòng trước, do đó khi làm thủ tục check-in thì nhân viên lễ tân hết sức lưu ý các thủ tục như sau. Trước tiên là chào đón khách đã đến với quầy lễ tân và khách sạn. Thái độ đối với FIT phải niềm nở, vui vẻ. Tiếp theo là tiếp nhận giấy tờ tùy thân của du khách. Giấy tờ tùy thân có thể là chứng minh thư nhân dân, hộ chiếu hoặc căn cước công dân.

Nhân viên làm thủ tục check-in cho khách FIT

Nhân viên làm thủ tục check-in cho khách FIT

Sau đó nhân viên lễ tân sẽ tìm hiểu, kiểm tra thông tin trên phần mềm đặt phòng của khách sạn. Tiếp đến các nhân viên sẽ yêu cầu khách điền thông tin cá nhân vào phiếu đăng ký, kiểm tra thông tin để đảm bảo tính chính xác. Ngoài ra những yêu cầu đặc biệt của khách hàng như thế nào thì sẽ nhập tiếp vào hệ thống.

Xác định hình thức thanh toán

Những hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ tín dụng… của khách hàng đều phải được nhân viên lễ tân hoặc thu ngân xác định. Nếu khách đặt cọc trước thì sẽ giao một biên nhận để khi check-out sẽ đối chiếu. Bên cạnh đó, khách hàng nào có voucher hoặc coupon giảm giá, miễn phí thì sẽ được giảm tiền phòng, tiền dịch vụ theo chính sách khuyến mại của khách sạn.

Thông báo dịch vụ kèm theo

Nhân viên lễ tân có trách nhiệm thông báo cho khách sạn dịch vụ kèm theo. Các dịch vụ như: Địa điểm ăn sáng, tiệc, dịch vụ gọi xe, tham quan các địa điểm mà khách sạn đã liên kết. Ngoài ra nhân viên giao chìa khóa cho khách hàng và nói về quy định nếu khách lỡ làm mất chìa khóa. Cuối thủ tục check-in thì chúc du khách có kì nghỉ vui vẻ. Sau đó nhân viên sẽ đưa khách lên nhận phòng.

Nhân viên thông báo và làm thủ tục cho khách FIT

Nhân viên thông báo và làm thủ tục cho khách FIT

Quy trình lễ tân khách sạn check-out cho FIT

Sau kì nghỉ và lưu trú của du khách, họ sẽ đến quầy lễ tân để check-out và trả phòng. Nhân viên lễ tân khách sạn cần thực hiện thủ tục check-out cho khách. Đầu tiên nhân viên phải kiểm tra lại thông tin của khách trong quá trình lưu trú, các chi phí phát sinh nếu có. In hóa đơn và đưa khách kiểm tra sau đó xác nhận các phương thức thanh toán.

Khách FIT làm thủ tục check-out

Khách FIT làm thủ tục check-out

Nếu khách là người nước ngoài thì tại khách sạn thường có ngoại tệ. Do đó nhân viên phải có trách nhiệm thông báo tỉ giá để ghi vào hóa đơn. Nhân viên buồng phòng kiểm tra lại phòng kiểm tra xem khách quên đồ thì sẽ trả lại. Nhận chìa khóa phòng từ du khách rồi trả lại giấy tờ tùy thân cho khách. Đừng quên hỏi về trải nghiệm của khách tại khách sạn. Chào khách và hẹn gặp lại.

Thái độ của nhân viên đối với khách FIT

Những kiến thức về khách FIT luôn cần được lưu giữ và nhớ để thực hiện đúng quy trình. Để đảm bảo cho khách thoải mái nhất thì nhân viên lễ tân cần nắm được. Đối với khách sạn, du khách nào cũng rất quan trọng. Cần có thái độ niềm nở, thân thiện và nhiệt tình đối với mọi du khách. Thái độ của nhân viên khách sạn sẽ quyết định sự chuyên nghiệp của khách sạn ấy.

Chúng tôi vừa chia sẻ cho các bạn những thông tin FIT là gì. Bên cạnh đó là quá trình check-in và check-out của nhân viên lễ tân khách sạn đối với khách FIT. Nếu bạn mong muốn làm việc trong ngành khách sạn thì hãy nắm rõ những thuật ngữ khách sạn này để không bỡ ngỡ khi bước vào nghề nhé!

Một số đồ dùng cần có cho nhà hàng, khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Bộ phận buồng phòng tiếng anh cần đạt trình độ nào?

58,062 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng tiếng anh là Housekeeping. Đây là một bộ phận “hậu cần” trong khách sạn. Tuy ít giao tiếp trực tiếp với khách hàng thế nhưng không phải không có. Vì vậy, công việc này...

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

58,254 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

Mocha là gì? – Tìm hiểu về loại đồ uống lạ mà đầy lôi cuốn

48,812 Nghiệp vụ khách sạn

Mocha là gì? Đây là một loại thức uống đã quen mặt với dân sành cà phê. Tuy nhiên vẫn còn một số người không biết về loại đồ uống thơm ngon và thú vị này. nếu là...

Sommelier là gì? Theo nghề Sommelier đánh thức vị giác tính tế

53,623 Nghiệp vụ khách sạn

Dù ở Việt Nam nghề Sommelier còn rất mới mẻ và không phải ở nhà hàng khách sạn nào chịu chi một số tiền lớn thể thuê những người làm nghề Sommelier về làm. Tuy nhiên đối với...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

65,299 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,593 Nghiệp vụ khách sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

128,505 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,624 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,540 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

41,406 Nghiệp vụ khách sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Review Hotel

Muốn làm lễ tân khách sạn học ngành gì? Nên thi khối nào?

58,098 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang có ý định muốn trở thành lễ tân khách sạn? Bạn đang muốn học tập và theo đuổi công việc này? Bạn vẫn còn băn khoăn vấn đề lễ tân khách sạn học ngành gì và...

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

52,345 Nghiệp vụ khách sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

53,006 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

80,790 Nghiệp vụ khách sạn

Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

135,950 Nghiệp vụ khách sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

Thuật ngữ khách sạn

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,300 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,204 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,080 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,922 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,887 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Kiến thức khách sạn

Khám phá các kích thước thảm trải sàn chuyên dụng cho phòng khách sạn

35,369 Tin tức khách sạn

Thảm trải sàn đang là một món đồ được nhiều khách sạn ưa thích hiện nay. Những tấm thảm không chỉ mang tính năng lót sàn mà còn kiêm thêm việc làm đẹp và trang trí nội thất...

Bàn ăn kiểu Âu và sự cầu kỳ trong cách sắp xếp muỗng nĩa

50,215 Tin tức khách sạn

Không phải ai cũng có thể tự sắp xếp một bàn tiệc kiểu Âu đạt chuẩn. Để sắp xếp được bàn ăn kiểu Âu, bạn phải nắm rõ các quy tắc sắp xếp bắt buộc. Đặc biệt là...

Mua đèn ngủ khách sạn ở đâu? Gợi ý địa chỉ bán đèn ngủ cao cấp

89,451 Tin tức khách sạn

Đèn ngủ khách sạn đã trở thành một đồ dùng không thể thiếu. Vì thế việc chọn mua đèn ngủ tại các địa chỉ uy tín là cần thiết để đảm bảo chất lượng trong suốt quá trình...

Những mẫu ghế tiệc cưới ngoài trời đẹp, hoàn hảo nhất

10,130 Tin tức khách sạn

Ngày nay, các cặp đôi có xu hướng tổ chức tiệc cưới ngoài trời để gần gũi với cảnh sắc thiên nhiên nhất. Dưới đây là những mẫu ghế tiệc cưới ngoài trời đẹp, được nhiều người sử...

Hướng dẫn cách làm xích đu bằng lốp xe đơn giản và đẹp nhất

92,617 Tin tức khách sạn

Xích đu bằng lốp xe là một món đồ tái chế được nhiều gia đình yêu thích hiện nay. Đặc biệt, đây là một món đồ chơi được nhiều trẻ nhỏ yêu thích. Xem hướng dẫn cách làm...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,596 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

ETD là gì? ETD trong Nhà hàng – Khách sạn có nghĩa là gì?

37,278 Nghiệp vụ khách sạn

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, ETD là một trong những thuật ngữ chuyên ngành khiến nhiều người thắc mắc. Không chỉ những người nhân viên mới, người trong nghề lâu năm cũng gặp khó khăn trong...

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

78,268 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang

46,585 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,358 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

Tin nổi bật

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,266 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

135,521 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

71,753 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

54,219 Nghiệp vụ khách sạn

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

Khách vãng lai là gì? Quy trình check-in khách vãng lai

79,360 Nghiệp vụ khách sạn

Khách vãng lai là một trong số những đối tượng khách hàng phổ biến tại khách sạn. Việc tiếp nhận và xử lý phòng cho khách vãng lai có thể đặt ra nhiều khó khăn cho bộ phận...

Bánh căn Đà Lạt – Đặc sản không thể bỏ qua khi ghé thăm nơi đây

Đừng bỏ lỡ

Bánh căn Đà Lạt – Đặc sản không thể bỏ qua khi ghé thăm nơi đây

Khi nhắc đến đặc sản ẩm thực của vùng đất Đà Lạt, chắc chắn không thể không kể đến món bánh căn nức tiếng. Bánh căn Đà Lạt ngon bởi hương vị dân dã, bình dị của nơi...

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

71,514 Nghiệp vụ khách sạn

Ở mỗi khu vực trong khách sạn đều có những nhiệm vụ vai trò khác nhau. Tuy nhiên trong khu vực bếp tuy không phải là bộ mặt của khách sạn nhưng lại là linh hồn tác động...

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

88,411 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,407 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

Bộ phận kế toán khách sạn: Cơ cấu nhân sự và nội dung công việc

46,854 Nghiệp vụ khách sạn

 Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

68,602 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,378 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,502 Nghiệp vụ khách sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

44,854 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,336 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

Tableware là gì? Bộ tableware hoàn chỉnh bao gồm gì?

38,643 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nhà hàng – khách sạn, cụm từ “Tableware” không phải là một thuật ngữ quá xa lạ. Để đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hài lòng khách hàng, một bộ Tableware đầy đủ...

Nhựa PVC là gì? Ứng dụng thực tiễn của nhựa PVC

Đừng bỏ lỡ

Nhựa PVC là gì? Ứng dụng thực tiễn của nhựa PVC

Trong thế giới vật liệu ngày nay, nhựa PVC đã trở thành một trong những chất liệu quen thuộc và quan trọng, hiện diện trong hầu hết các lĩnh vực của đời sống hiện đại. Từ ngành xây...

Setup khách sạn

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,373 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,743 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,488 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,673 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,517 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Thiết kế khách sạn

5 tiêu chuẩn thiết kế khách sạn cổ điển sang trọng và đẳng cấp

73,286 Kiến Thức Khách Sạn

hiết kế khách sạn cổ điển là phong cách được ưa chuộng hiện nay bởi sự sang trọng và đẳng cấp của nó. Xem ngay top 5 tiêu chuẩn thiết kế theo phong cách này để xây dựng...

Quy chuẩn và top các mẫu thiết kế hành lang khách sạn đẹp, độc, lạ

233,584 Kiến Thức Khách Sạn

Việc thiết kế hành lang khách sạn mới mẻ, cuốn hút không chỉ tăng tính thẩm mỹ của khách sạn mà còn giúp khách hàng có một trải nghiệm đầy thú vị trước khi bắt đầu thời gian...

Điểm mặt chỉ tên các tiêu chuẩn thiết kế resort cần lưu tâm

77,039 Kiến Thức Khách Sạn

Muốn khu resort của bạn thu hút khách nghỉ dưỡng thì ngoài một vị trí đẹp, kiến trúc độc đáo còn phải đạt đủ tiêu chuẩn thiết kế resort nữa. Resort là gì? Resort hiểu đơn giản là...

Thiết kế nhà nghỉ 3 tầng đẹp, giá rẻ, hút lộc cho chủ đầu tư

79,171 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế nhà nghỉ 3 tầng để kinh doanh đang được rất nhiều chủ đầu tư quan tâm. Đây là một xu hướng ngày càng nở rộ trong thời kỳ hiện đại ngày nay. Dưới đây là gợi...

Cách lựa chọn đơn vị chuyên thiết kế homestay chất lượng và hiệu quả

83,113 Kiến Thức Khách Sạn

Lựa chọn đơn vị chuyên thiết kế homestay chuyên nghiệp là yếu tố quyết định thành công cho homestay của bạn. Thiết kế thi công là công đoạn ưu tiên hàng đầu cho homestay. Vậy các đơn vị...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

58,996 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

50,171 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Khám phá FOM là gì và những kỹ năng cần thiết cho vị trí mơ ước này

51,018 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới thuật ngữ “Fom là gì”, không phải ai cũng biết về nó. Đây là thuật ngữ có riêng trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Rất ít người khi tới khách sạn chú ý tới vị...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

240,917 Nghiệp vụ khách sạn

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

Hostess là gì? Tầm quan trọng của công việc Hostess đối với khách sạn

13,979 Nghiệp vụ khách sạn

Tại sao lại gọi Hostess là bộ mặt của khách sạn, nhà hàng ăn uống? Đặc biệt nghề Hostess toàn được tuyển những người có ngoại hình cao và hầu như là nữ, vậy Hostess là gì? Nhân...

Tin tức khách sạn

30+ mẫu chăn ga gối đệm cho Homestay đẹp, êm ái, ấn tượng

14,682 Tin tức khách sạn

Homestay là loại hình kinh doanh rất khác biệt so với khách sạn hay resort. Do đó mà quá trình chọn mua chăn ga gối đệm cho homestay cũng có những điểm rất riêng. Nếu bạn đang quan...

Ưu nhược điểm khi đặt mua xích đu online

11,709 Tin tức khách sạn

Ngày nay với sự bùng nổ của internet ngày một tăng cao, hình thức mua sắm online lại càng được ưa chuộng. Mặt hàng xích đu cũng được rất nhiều người chú ý bởi chỉ cần lựa chọn...

Giá xe dọn thức ăn nhập khẩu là bao nhiêu?

12,068 Kiến Thức Khách Sạn

Trên thị trường bán xe đẩy phục vụ có 2 loại xe dọn bát đĩa nhập khẩu và hàng trong nước. Tuy nhiên, xe thu gom bát đĩa xuất xứ nước ngoài được ưa chuộng hơn. Vậy giá...

Tủ mát mini bar – thiết bị phải có trong các khách sạn, resort cao cấp

59,195 Tin tức khách sạn

Tủ mát mini bar là thiết bị thường xuyên xuất hiện tại các khách sạn và resort cao cấp, bởi nó là một trong các loại hình dịch vụ về đồ uống và thức ăn nhẹ mà khách...

4 đặc điểm của xe phục vụ rượu nhập khẩu chinh phục người dùng

11,813 Tin tức khách sạn

Để nhận xét một cách công bằng, xe phục vụ rượu nhập khẩu hơn hẳn hàng trong nước sản xuất về hầu hết mọi mặt. Dưới đây Poliva sẽ liệt kê cho bạn 4 đặc điểm của xe...

Nghiệp vụ khách sạn

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

71,608 Kiến Thức Khách Sạn

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,303 Kiến Thức Khách Sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

127,256 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi bộ phận trong khách sạn đảm nhận một công việc riêng. Kế toán cũng vậy, họ làm việc tỉ mỉ và chính xác. Vậy bạn có quan tâm mức lương kế toán khách sạn là bao nhiêu?...

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

48,531 Kiến Thức Khách Sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,601 Kiến Thức Khách Sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Kiến thức khách sạn

Các bài tập yoga bằng ghế tình yêu bao dáng đẹp, sung sức

62,225 Tin tức khách sạn

Đầu tư một chiếc ghế tình nhân bạn sẽ thu về được vô số các lợi ích. Không chỉ giúp cặp đôi “sướng” và thỏa mãn đam mê giường chiếu, ghế tình yêu còn có thể hỗ trợ...

Deal lương là gì? Cách deal lương khách sạn đơn giản nhưng hiệu quả

57,154 Kiến Thức Khách Sạn

Deal lương là cụm từ được sử dụng rất phổ biến hiện nay, đặc biệt là với những bạn trẻ đang trong quá trình tìm kiếm việc làm. Vậy cụ thể thì deal lương là gì? Cách deal...

Kinh nghiệm trang bị chăn ga gối đệm khách sạn đúng chuẩn

123,818 Tin tức khách sạn

Chọn chăn ga gối đệm khách sạn đúng chuẩn và thoải mái góp phần mang đến thành công trong việc thu hút khách hàng quay lại với bạn. Đừng bỏ qua những kinh nghiệm vàng chọn mua chăn...

Nên dùng xe dọn buồng có cánh tủ hay loại thông thường?

12,328 Tin tức khách sạn

Khi đến các cửa hàng bán xe đẩy phục vụ và tìm chọn dòng xe làm buồng, bạn sẽ thấy có 2 loại chính. Đó là dòng xe dọn buồng có cánh tủ và loại thông thường. Ưu...

Tổng hợp các lỗi bếp gas công nghiệp thường gặp và cách khắc phục

12,905 Tin tức khách sạn

Trong quá trình sử dụng, việc gặp phải các lỗi bếp gas công nghiệp là điều khó tránh khỏi. Thay vì lo lắng thì bạn nên “đút túi” một số cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả sau...

Pasta là gì? Các loại Pasta ngon không thể thiếu trong menu nhà hàng

231,694 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn các bạn đã một hoặc nhiều lần nghe thấy món pasta. Vậy bạn có biết pasta là gì chưa? Bạn đã biết Pasta được làm như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu ngay về món ăn...

Receptionist là gì? Khám phá tầm quan trọng không ngờ của Receptionist

50,694 Nghiệp vụ khách sạn

Trong số các thuật ngữ về nhà hàng, khách sạn, receptionist là thuật ngữ bạn không thể bỏ qua khi tìm hiểu lĩnh vực này. Chúng ta đã cùng đi tìm hiểu FOM là gì – vị trí...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,575 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Alacarte là gì? Quy trình phục vụ setup bàn Alacarte như nào?

46,622 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nhắc tới Alarcarte, không phải ai cũng biết về thuật ngữ này. Thực chất, chúng ta đều biết tới nó nhưng với tên gọi và dưới hình thức khác. Vậy thì , bạn có tò mò thực...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,542 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999