Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,597 | Thứ năm, 26/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề gì? Học ở đâu để có được môi trường đào tạo phù hợp? Cùng theo dõi bài viết để tìm hiểu nhé!

Khóa học nghiệp vụ khách sạn dạy bạn điều gì?

Với những ngành nghề hoạt động và phát triển nhờ việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng, đặc biệt là ngành Nhà hàng – Khách sạn thì kinh nghiệm là điều cực kỳ cần thiết. Và dù ở vị trí nào thì bạn cũng cần trau dồi đầy đủ về kiến thức, kỹ năng. Một số kỹ năng mà bạn sẽ được học ở khóa học nghiệp vụ khách sạn bao gồm:

Kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ, nhất là tiếng Anh

Kỹ năng giao tiếp là điều kiện cần thiết để bạn làm việc trong khách sạn. Vì dù ở bộ phận nào thì việc tiếp xúc, làm việc với khách sạn là không thể tránh khỏi. Ngoại hình ưa nhìn, thái độ làm việc thân thiện và khả năng giao tiếp chuyên nghiệp là những điều kiện tối thiểu cần có ở một nhân viên khách sạn.

Đặc biệt là kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh. Vì khách sạn là địa điểm thường xuyên đón tiếp khách quốc tế, nhất là những khách sạn cao cấp. Nhân viên có khả năng nói chuyện với khách hàng lưu loát sẽ tạo được hình ảnh chuyên nghiệp cho khách sạn. Còn nếu không thì sẽ dẫn đến nhiều tình huống trớ trêu không thể giải quyết.

Giao tiếp ngoại ngữ thành thạo là điều kiện để làm việc ở khách sạn.

Kỹ năng học nghiệp vụ khách sạn riêng ở mỗi bộ phận

Đi kèm với khả năng giao tiếp tiếng Anh thì kỹ năng nghiệp vụ là tiêu chí không thể bỏ qua khi đánh giá năng lực của nhân viên khi ứng tuyển tại khách sạn.

  • Quản lý khách sạn:

Đây là vị trí không chỉ đòi hỏi bạn cần có kỹ năng như một lễ tân khách sạn. Mà còn phải là người có khả năng lãnh đạo, tư duy tốt cũng như có khả năng xoay chuyển tình thế và giải quyết những tình huống “oái oăm” khó khăn. Đồng thời, bạn cũng cần phải là người có khả năng truyền cảm hứng và động lực làm việc cho nhân viên.

  • Nhân viên lễ tân khách sạn:

Là bộ phận trực tiếp giao tiếp khách hàng. Cũng như là ấn tượng ghi dấu trong tâm trí khách hàng về khách sạn. Vì thế, để giúp bạn hoàn thành tốt công việc này, lễ tân sẽ được học về các kỹ năng nghiệp vụ như đón, tiễn khách; check-in; check-out; giải quyết tình huống; tin học văn phòng; cung cấp thông tin;… cho khách hàng.

  • Nhân viên buồng phòng khách sạn:

Để trở thành nhân viên buồng phòng, bạn cần nắm rõ các nguyên tắc vệ sinh buồng phòng như chuẩn bị dụng cụ, dọn dẹp vệ sinh, đáp ứng yêu cầu của khách,… Đồng tời cũng nắm được các thao tác cơ bản về hô hấp nhân tạo hay sơ cứu để đảm bảo sức khỏe, cũng như an toàn tính mạng cho khách trường hợp bất ngờ.

Học nghiệp vụ khách sạn sẽ giúp bạn trau dồi kiến thức, kỹ năng chuyên nghiệp.

Học nghiệp vụ khách sạn ở đâu?

Hiện nay, tại Việt Nam có rất nhiều trường đại học, cao đẳng hay trường trung cấp nghề đáp ứng ngành học đó. Và dù ở môi trường học nào, bạn cũng sẽ được cung cấp chứng chỉ nghiệp vụ khách sạn để đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm làm việc tương lai. Một số trường học nghiệp vụ- khách sạn bạn có thể đăng ký theo học là:

  • Tại miền Bắc:

– Trường Cao đẳng quốc tế Pegasus.

– Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội.

– Trường Cao đẳng Văn Lang.

– Trường Trung cấp Kinh tế – Du lịch Hoa Sữa.

– Trường Đại học Hạ Long.

  • Tại miền Trung:

– Trường Cao đẳng quốc tế Pagasus.

– Trường Cao đẳng nghề du lịch Đà Nẵng.

– Trường Cao đẳng nghề Việt Úc.

– Trường Cao đẳng Văn Lang (Đà Nẵng).

– Trường Cao đẳng du lịch Huế.

  • Tại miền Nam:

– Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn.

– Trường Trung cấp du lịch và khách sạn Saigontourist.

– Trường Cao đẳng Văn Lang (TP.Hồ Chí Minh).

– Trường Nghiệp vụ nhà hàng TP.Hồ Chí Minh.

– Trường Cao đẳng nghề du lịch Vũng Tàu.

Bạn có thể học nghiệp vụ khách sạn ở trường Đại học, Cao đẳng hoặc trường trung cấp nghề.

Nghiệp vụ khách sạn là kiến thức cần thiết để bạn trau dồi kỹ năng làm việc ở khách sạn. Vì thế nếu như bạn đang muốn làm ở bất kỳ vị trí nào tại khách sạn thì đừng bỏ qua việc học nghiệp vụ khách sạn nhé!

Poliva – Công ty chuyên nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị khách sạn cao cấp giá rẻ như: xích đu giọt nước, ghế bể bơi, ô dù lệch tâm, bộ amenities,…Mọi sản phẩm do Poliva cung cấp đều là hàng 100% nhập khẩu và mang thương hiệu Poliva cao cấp. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888 để chọn được những mẫu sản phẩm mà bạn mong muốn.

Bài viết liên quan

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

44,923 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Rượu Baileys là gì? Uống thể nào để cảm nhận trọn vị nhất?

47,412 Nghiệp vụ khách sạn

Baileys là một trong những hãng rượu nổi tiếng nhất trên thị trường thế giới hiện nay. Vậy bạn có biết rượu Baileys là gì không? Nếu lần đầu thử, tôi tin chắc bạn sẽ thú vị với...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,576 Nghiệp vụ khách sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

52,416 Nghiệp vụ khách sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

71,690 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,428 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,675 Nghiệp vụ khách sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

53,480 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

51,780 Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,339 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Review Hotel

Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang

46,638 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...

Floating breakfast là gì? Thử Floating breakfast tại Việt Nam ở đâu?

12,285 Nghiệp vụ khách sạn

Floating breakfast là gì? Bạn đã từng mê mẩn floating breakfast in bali thì nay đã có thể trải nghiệm dịch vụ sang chảnh này ngay tại Việt Nam. Poliva sẽ gợi ý cho bạn một số khách...

Tìm hiểu về công việc trưởng bộ phận buồng phòng khách sạn

55,559 Nghiệp vụ khách sạn

Trưởng bộ phận buồng phòng là gì? Họ làm những công việc gì? Bạn đang là sinh viên trong ngành và quan tâm đến những tiêu chí tuyển chọn, mức lương và cơ hội nghề nghiệp của vị...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,388 Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

48,220 Nghiệp vụ khách sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Thuật ngữ khách sạn

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

53,045 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,935 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,133 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,358 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,416 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Kiến thức khách sạn

Bình xịt phòng và máy xịt thơm phòng tự động: Loại nào tiện lợi hơn?

10,108 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, mùi hương không gian đóng vai trò quan trọng trong việc tạo cảm giác dễ chịu, sạch sẽ và nâng cao trải nghiệm sinh hoạt cũng như làm việc. Chính vì vậy, các...

Điểm danh những loại rèm cửa chống nắng tối ưu cho phòng khách sạn

54,546 Tin tức khách sạn

Rèm cửa luôn là một vật dụng quan trọng trong bất cứ khách sạn nào. Khi đi nghỉ dưỡng ở khách sạn chắc chắn bạn sẽ nhận ra họ sử dụng rất nhiều rèm cửa. Rèm cửa tạo...

Biết cách phân loại bục phát biểu để mua ĐÚNG và CHUẨN hơn

10,594 Tin tức khách sạn

Khi lựa chọn bục phát biểu cho các sự kiện, hội nghị hay giảng đường, việc phân loại đúng đắn giúp bạn chọn mua sản phẩm phù hợp với nhu cầu và mục đích sử dụng. Dưới đây...

Học cách sắp xếp đồ trên xe dọn buồng phòng chuẩn 5 sao

12,013 Tin tức khách sạn

Bạn có bao giờ thắc mắc trên xe dọn buồng phòng sử dụng tại các khách sạn 5 sao có những gì và được sắp xếp ra sao không? Hãy cùng Poliva tìm hiểu kỹ càng điều này...

Bar Back là gì? Công việc của một Bar Back ở khách sạn như thế nào?

76,360 Kiến Thức Khách Sạn

Bar Back là công việc phụ trách trong quầy pha chế với những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng. Vị trí này là bước đệm đầu tiên để bạn có thể chinh phục nghề bartender chuyên nghiệp một...

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

68,128 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

A la carte là gì ? Quy trình phục vụ A la carte đúng chuẩn

15,299 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ A la carte chưa? Bạn có bao giờ hỏi A la carte là gì ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé ! A la carte được...

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

78,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Bộ phận kế toán khách sạn: Cơ cấu nhân sự và nội dung công việc

46,929 Nghiệp vụ khách sạn

 Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Duvet cover là gì? Tất tần tật những thứ cần biết về thuật ngữ Duvet cover

73,736 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn sẽ phải ngạc nhiên khi biết rằng ngành nhà hàng – khách sạn có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành rắc rối. Đối với những người muốn làm về bộ phận buồng phòng khách sạn thì bắt...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

Tin nổi bật

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Tái tuyển dụng là gì? 4 lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên

13,589 Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? Các khách sạn, nhà hàng lớn có nên tái tuyển dụng nhân viên đã từng nghỉ việc không? Nếu muốn tuyển dụng lại nhân viên đã từng sa thải cần chú ý những...

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

57,937 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...

Những thông tin cơ bản cần biết về nghiệp vụ buồng phòng

13,897 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ buồng phòng đang ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại du lịch phát triển như ngày nay. Trong một khách sạn, đây là một bộ phận cực kì quan trọng. Bộ phận này giúp...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

12,045 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,947 Nghiệp vụ khách sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

Ấm bụng với bánh đúc nóng trong ngày Hà Nội trở gió

Đừng bỏ lỡ

Ấm bụng với bánh đúc nóng trong ngày Hà Nội trở gió

Bánh đúc nóng là món ăn dân dã góp phần làm nên vẻ đẹp của nền ẩm thực Hà Thành. Hương thơm nhẹ nhàng cùng cái nóng hôi hổi của món ăn này đã làm say đắm biết...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,597 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

11,445 Nghiệp vụ khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

Manager là gì? Các kỹ năng và tố chất phải có của Manager

46,031 Nghiệp vụ khách sạn

Manager – Một thuật ngữ ta thường nghe thấy trong các doanh nghiệp, công ty, khách sạn. Vậy Manager là gì? Những kỹ năng và tố chất mà manager cần có là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

72,173 Nghiệp vụ khách sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

Latte là gì? Điểm thu hút của Latte so với các loại cà phê khác

80,630 Nghiệp vụ khách sạn

Chính vì nhu cầu to lớn của thị trường mà ngày càng có nhiều loại cà phê khác nhau được ra đời. Nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường với các đối tượng khác nhau. Và...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,689 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,736 Nghiệp vụ khách sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

72,859 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Beertail là gì? Thưởng thức hương vị Beertail được biến tấu từ ly Cocktail

47,106 Nghiệp vụ khách sạn

Trên thế giới có rất nhiều loại đồ uống được pha chế theo kiểu và cách khác nhau, mỗi loại đều làm nên hương vị riêng biệt, điều này cũng làm khó người pha chế lẫn người uống...

Top 4 loại thảm chùi chân hút nước tốt nhất hiện nay trên thị tường

Đừng bỏ lỡ

Top 4 loại thảm chùi chân hút nước tốt nhất hiện nay trên thị tường

Thảm chùi chân với nhiều mẫu mã, chất liệu khác nhau phù hợp cho nhiều mục đích sử dụng của người dùng. Trong số những loại thảm chùi chân bạn có biết thảm chùi chân hút nước tốt...

Setup khách sạn

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,788 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,165 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,725 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,421 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,537 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Thiết kế khách sạn

4 tiêu chuẩn thiết kế bếp khách sạn 5 sao mới nhất

56,665 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế bếp khách sạn 5 sao vô cùng quan trọng và nó cần đạt được những tiêu chuẩn nhất định. Vậy cụ thể những tiêu chuẩn riêng đó là gì mời bạn cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Giấy phép xây dựng khách sạn: Những thủ tục cơ bản cần biết

52,534 Kiến Thức Khách Sạn

Quy trình đầu tư xây dựng khách sạn không thể thiếu khâu xin giấy phép. Để được cấp phép xây dựng khách sạn cần những thủ tục gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các thủ tục cơ...

Khám phá kiến trúc khách sạn 5 sao: Tột đỉnh của sự xa hoa

67,815 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 5 sao là một mô hình khách sạn sở hữu những thiết kế cao cấp và chất lượng bậc nhất. Nó đáp ứng trọn vẹn không gian nghỉ ngơi, thư giãn dành cho mọi đối tượng...

Xu hướng thiết kế nội thất phòng ngủ homestay từ đơn giản đến cá tính

54,110 Kiến Thức Khách Sạn

Khám phá xu hướng thiết kế nội thất phòng ngủ homestay bạn sẽ thấy có rất nhiều phong cách khác nhau từ đơn giản, nhẹ nhàng đến cá tính phá cách. Tất nhiên mỗi một phong cách sẽ...

5 lưu ý khi thiết kế quầy lễ tân khách sạn nhỏ không nên bỏ qua

43,862 Kiến Thức Khách Sạn

Để thiết kế quầy lễ tân khách sạn nhỏ đẹp, cuốn hút thì chủ khách sạn cần phải tuân thủ một số tiêu chuẩn nhất định. Điều này không chỉ thể hiện rõ sự chuyên nghiệp mà còn...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

127,789 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Fast food là gì? Fast food có lợi hay hại cho sức khỏe?

47,362 Nghiệp vụ khách sạn

Fast food là một tên gọi quen thuộc với các tín đồ ẩm thực. Những món fast food luôn có sức hấp dẫn và “mê hoặc” vị giác của chúng ta đặc biệt khiến rất nhiều người yêu...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,822 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

Học WSET ở đâu? Tìm hiểu về khoá học WSET cho các Sommelier

83,398 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn muốn trở thành một Sommelier chuyên nghiệp và đang tìm khoá học WSET? Bạn đã biết chỗ học WSET ở đâu chưa? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé ! Đối với các Sommerlier làm...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

59,086 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Tin tức khách sạn

Phân biệt máy bọc đế giày chính hãng và hàng nhái

10,594 Tin tức khách sạn

Máy bọc đế giày tự động là thiết bị quan trọng giúp bảo vệ vệ sinh giày dép trong môi trường làm việc sạch sẽ, thường được sử dụng ở các văn phòng, bệnh viện, nhà máy và...

Ưu điểm của xích đu bằng gỗ tự nhiên

12,809 Tin tức khách sạn

Bên cạnh những mẫu xích đu bằng sắt, bằng mây nhựa,… thì các mẫu xích đu gỗ cao cấp vẫn được đánh giá cao hơn rất nhiều dù là chất liệu đã có phần quá quen thuộc. Thậm...

Áp dụng mô hình xe gom rác tại nông thôn liệu có hiệu quả?

12,007 Đời sống

Nhằm hạn chế việc xả rác bừa bãi ra các cách đồng hay các con sông, một số khu vực nông thôn đã thúc đẩy và áp dụng thực hiện phương pháp sử dụng mô hình xe gom...

Kệ để tạp chí khách sạn nên mua mới thay vì mua thanh lý

12,239 Tin tức khách sạn

Đôi khi những món đồ đã qua sử dụng của người này lại là “của quý” của người khác. Vậy nên xu hướng mua và sử dụng đồ cũ thanh lý đang trở nên rất phổ biến hiên...

Hướng dẫn cách sử dụng máy đánh giày tự động tại khách sạn, tòa nhà

54,458 Tin tức khách sạn

Sử dụng máy đánh giày tự động tại khách sạn, văn phòng công sở như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất? Các sử dụng máy đánh giày có khó không? Hướng dẫn sử dụng máy đánh...

Nghiệp vụ khách sạn

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,621 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Gluten là gì? Ứng dụng của gluten trong làm bánh ra sao?

51,613 Kiến Thức Khách Sạn

Gluten là một thành phần phổ biến trong bột mỳ. Tuy nhiên, lại có nhiều ý kiến trái chiều bàn về khả năng gây hại của nó với sức khỏe con người. Vậy gluten là gì? Liệu nó...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

46,021 Kiến Thức Khách Sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

80,425 Kiến Thức Khách Sạn

Khi nói đến nguyên liệu làm bánh, không thể bỏ qua gelatin. Đây là nguyên liệu quan trọng có công dụng kết dính và làm đông thực phẩm. Tuy nhiên lại có rất nhiều ý kiến trái chiều...

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

50,240 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Kiến thức khách sạn

Poshtel là gì? Những đặc trưng cơ bản của Poshtel bạn nên biết

39,394 Kiến Thức Khách Sạn

Nhiều năm trở lại đây, trào lưu khách du lịch có nhu cầu ở Poshtel đang có xu hướng tăng cao. Mô hình lưu trú này được biết đến với ưu điểm giá rẻ nhưng lại có thể...

Dân công sở nên biết: Kinh nghiệm giúp giày da bền hơn

10,507 Tin tức khách sạn

Giày da luôn là sự lựa chọn hàng đầu của dân công sở bởi vẻ ngoài sang trọng, lịch sự và đẳng cấp. Tuy nhiên, để giữ cho đôi giày da luôn bền đẹp và không bị xuống...

Nhận diện đơn vị bán xe đẩy rượu trà uy tín, đáng tin tưởng

11,832 Tin tức khách sạn

Đơn vị kinh doanh nào cũng muốn bán được hàng và cũng đều tự nhận mình là đơn vị uy tín. Tuy nhiên uy tín thật hay không, người mua chỉ khi đã mua hàng và sử dụng...

Thế nào là sử dụng xích đu đúng cách?

11,961 Tin tức khách sạn

Không chỉ riêng đối với xích đu mà tất cả các sản phẩm khác cũng vậy, nếu được sử dụng đúng cách sẽ khiến sản phẩm bền hơn, đẹp hơn, có giá trị lâu dài. Sử dụng sản...

Dù ngoài trời có đèn LED: Sự kết hợp tinh tế giữa ánh sáng và bóng mát

11,003 Tin tức khách sạn

Ô dù ngoài trời đã trở thành một phần quan trọng trong thiết kế không gian ngoại thất. Với những tính năng như bảo vệ khỏi nắng, mưa, gió, dù ngoài trời mang đến sự thoải mái cho...

Flair Bartending là gì? Tìm hiểu về kỹ thuật Flair Bartending gây ấn tượng

49,763 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết một Bartender chuyên nghiệp không chỉ giỏi pha chế nhưng ly cocktail, đồ uống thơm ngon, hấp dẫn để trinh phục tất cả khách hàng. Ngoài ra còn một thứ khiến các Bartender tạo được ấn...

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

47,654 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn là vị trí không thể thiếu trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. Vị trí này có vai trò hết sức quan trọng trong phát triển khách sạn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu về...

Scanty baggage guest là gì? Cần chú ý đến scanty baggage guest?

59,653 Nghiệp vụ khách sạn

Scanty baggage là thuật ngữ được dùng trong khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng đặc biệt. Với đối tượng này, đòi hỏi nhân viên khách sạn cần thực hiện quy trình đón tiếp và phục...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

49,312 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,753 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999