Horeca là gì? Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh Horeca ở Việt Nam

Horeca là gì? Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh Horeca ở Việt Nam

50,006 | Thứ ba, 19/08/2025, 07:00 (GMT+7)

Đối với những người đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp dịch vụ – những thực phẩm, đồ uống, nguyên vật liệu cho khách sạn nhà hàng đều để ý tới thuật ngữ Horeca. Vậy Horeca là gì? Tại sao những đối tượng muốn tìm hiểu đến kênh cung ứng lại cần phải đánh thức tiềm năng phát triển của Horeca. Hãy cùng Poliva khám phá những bí mật xung quang thuật ngữ đó nhé!

Horeca là gì?

Nhắc đến Horeca nếu ai chưa biết là gì thì giờ đây bạn có thể liên tưởng đến các kênh phân phối của những cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống trong và ngoài nước cho các nhà hàng, khách sạn và các đơn vị kinh doanh dịch vụ ăn uống khác.

kênh phân phối của những cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong ngành công nghiệp thực phẩm

kênh phân phối của những cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong ngành công nghiệp thực phẩm

Nếu tìm hiểu kỹ ta có thể luận từ phát âm của nó thì từ này được viết tắt bởi Hotel – Restaurant – Catering/ Cafe. Horeca thực chất là bao gồm các tổ hơp khác nhau trong lĩnh vực kinh doanh từ trang trí nội thất, tổ chức các sự kiện, tiệc tùng các vận dụng phụ chợ nhưng nổi bật nhất là lĩnh vực đồ uống, thực phẩm là đầu mối tìm đến của các nhà hàng để duy trì sự ổn định trong nguồn đầu vào cung ứng.

Lịch sử bắt nguồn của kênh Horeca

Nói về lịch sử bắt nguồn của kênh Horeca, phải nói đến cái nôi của một đất nước xinh đẹp cũng có thể đánh giá nổi tiếng về ẩm thực, du lịch, khách sạn – Hà Lan. Sau một thời gian thế kỷ được lan rộng ra tất cả các nước trên thế giới như vùng đất Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha cho đến đất nước Bỉ và có mặt ở hầu khắp mọi doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm trên phạm vi toàn thế giới và lan rộng cả Việt Nam.

Lịch sử bắt nguồn của kênh Horeca

Lịch sử bắt nguồn của kênh Horeca

Những năm gần đầy sự phát triển của ẩm thực, du lịch, khách sạn cũng là điểm đến thu hút của nhiều người nên những cá nhân, doanh nghiệp chuyên cung cấp đầu mối thực phẩm về đồ pha chế, thiết bị.. lại càng quan tâm đến kênh Horeca hơn bao giờ hết với mong muốn những khách sạn có nhu cầu sẽ là mối quan hệ liên kết chặt chẽ với mình.

Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh sales Horeca là gì?

Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh Horeca cần được nhân ra rộng rãi như một kênh phân phối gần như toàn bộ các sản phẩm dùng trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, khi cần gì những người có nhu cầu mua sẽ kết nối và đặt mua các sản phẩm đó. Muốn thành công cần hiểu rõ bao quát nơi mình cung ứng lợi thế là gì và cần gì? Đặc biệt cần có bí quyết tập trung vào kênh sales Horeca phân phối sau:

  • Kênh sales Horeca cho những sản phẩm hiện đại: Những thực phẩm hiện đại được du nhậpn từ nước ngoài như chủ yếu tập trung ở thị trường khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, quán cà phê cao cấp luôn là phân khúc thị trường có tiềm năng lớn bởi thu hút nhiều khách hàng mục tiêu với mức lời lớn và liên tục phát triển.
Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh sales Horeca

Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh sales Horeca

  • Kênh sales Horeca cho sản phẩm truyền thống: Tập trung vào những thực phẩm truyền thống mang đậm bản sắc văn hóa Việt Nam, đánh vào thị hiếu của khách du lịch nước ngoài thường thích được thưởng thức và trải nghiệm những hoạt động, phong tục tập quán, ẩm thực đặc trưng, đặc sản của Việt Nam

2 đặc điểm chính của kênh Horeca là gì?

Các tổ chức cá nhân quan tâm đến kênh Horeca thì cần tìm hiểu thêm về đặc điểm cũng như 2 dạng kinh doanh chính của ngành nghề Horeca:

1. Hotel + Restaurant + Catering

Đây đa phần không về mảng ăn uống mà tập trung vào cung ứng dịch vụ tiệc theo yêu cầu của khách hàng tại các nhà hàng, khách sạn như:

  • Trang trí tiệc cưới, tiệc hội thảo, tiệc team building…
  • Phục vụ các món ăn, trang trí, tư vấn menu, setup bàn ăn hay dàn dựng âm thanh, ánh sáng…
  • Quảng bá hình ảnh thương hiệu và dịch vụ của nhà hàng, khách sạn một cách trực tiếp, mang về lợi nhuận lớn cho các nhà hàng, khách sạn thông qua các dịch vụ trọn gói đồng thời đẩy mạng kênh quảng bá dạng truyền thông thú hút tiềm năng khách hàng.
Tập trung vào tổ chức sự kiện, quảng bá

Tập trung vào tổ chức sự kiện, quảng bá

2. Hotel + Restaurant + Cafe

Khác với tổ hợp Hotel + Restaurant + Catering mà sẽ liên quan đến cung cấp dịch vụ sản phẩm ăn uống nhiều hơn đặc biệt là mang lại không gian thưởng thức đồ uống độc đáo như cafe chất lượng.., giúp khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời khi đến nhà hàng, khách sạn nhất là Horeca pha chế những ly rượu thơm ngon, những cốc cocktail bắt mắt… là điểm mạnh hiện nay tại các nhà hàng và thu được nguồn lợi khá lớn.

Những bước tiến dài trong thị trường Horeca ở Việt Nam

Tuy rằng với những đội ngũ trẻ đã đánh thức được tiềm năng của Horeca ở Việt Nam nhưng gầu như với tâm lý ưa chuộng hàng ngoại, nên có lẽ ngàng hàng Việt Nam có chút thất thế – nhưng đây gần như là lựa chọn dịch vụ gần như tuyệt đối của khách nước ngoài đến với Việt Nam.

Nhu cầu sử dụng dịch vụ Horeca tập trung ở các thành phố

Nhu cầu sử dụng dịch vụ Horeca tập trung ở các thành phố

Nhu cầu sử dụng dịch vụ Horeca tập trung ở các thành phố lớn chính vì vậy phát triển mạnh và đồng bộ ở những nơi đó và các vệ tinh xung quanh để có đủ khả năng cạnh tranh với các dòng sản phẩm đồ uống, dịch vụ trên trường quốc tế.

Đối với thị trường mới ở Việt Nam kênh Horeca của các doanh nghiệp cần được đa dạng, tạo ra các phân khúc đưa các sản phẩm Việt vào phân khúc thị trường khách sạn, nhà hàng, resort cao cấp mới đang dần tạo nên sự ảnh hưởng nhất định và lâu dài tại thị trường Việt Nam. Vậy bạn đã hiểu Horeca là gì chưa? Hy vọng rằng qua bài viết này bạn sẽ tìm được hướng mới đi trên con đường sự nghiệp của mình trong cung ứng thị trường cho ngành nhà hàng – khách sạn.

Poliva – Nơi mua bán các loại thiết bị khách sạn và thiết bị ngoại cảnh như xích đu sân vườn, báo giá ghế hồ bơi, ô dù ngoài trời,…giá rẻ trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,304 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,480 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

A la carte là gì ? Quy trình phục vụ A la carte đúng chuẩn

14,530 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ A la carte chưa? Bạn có bao giờ hỏi A la carte là gì ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé ! A la carte được...

Main course là gì? Main course menu khách sạn có gì hấp dẫn?

61,731 Nghiệp vụ khách sạn

Main course là một trong những món ăn quan trọng và hấp dẫn nhất trong thực đơn. Món chính tại các quốc gia luôn có sự khác biệt trong nên màu sắc ẩm thực đa dạng. Ở Việt...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,285 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Nhân viên order là gì? Kỹ năng “vàng” trong làng Order khách sạn là gì?

Nếu đã có dịp đến với các nhà hàng, khách sạn thì hẳn các bạn không còn xa lạ với vị trí nhân viên order. Đây là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn....

Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang

46,313 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

68,831 Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Duvet cover là gì? Tất tần tật những thứ cần biết về thuật ngữ Duvet cover

73,393 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn sẽ phải ngạc nhiên khi biết rằng ngành nhà hàng – khách sạn có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành rắc rối. Đối với những người muốn làm về bộ phận buồng phòng khách sạn thì bắt...

Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

50,524 Nghiệp vụ khách sạn

Floor Supervisor là vị trí đảm bảo hoạt động và dịch vụ vệ sinh của khách sạn. Ở các khách sạn 4 sao, 5 sao thì nhân viên vị trí này sẽ có nhiều trách nhiệm và công...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

53,807 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Review Hotel

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

80,669 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

80,399 Nghiệp vụ khách sạn

Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

71,611 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

54,600 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Steward là gì? Bạn có phải là ứng viên thực sự phù hợp với vị trí Steward?

45,919 Nghiệp vụ khách sạn

Đằng sau những món ăn tuyệt hảo được sắp xếp cầu kỳ là sự vận hành nhịp nhàng của bộ phận bếp. Tại khu vực bếp là một chuỗi dây chuyền từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến...

Thuật ngữ khách sạn

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

80,740 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

121,906 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,480 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,573 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,589 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Kiến thức khách sạn

Rác thải môi trường là gì? Các biện pháp quản lý rác thải hiệu quả

10,138 Tin tức khách sạn

Trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa đang diễn ra mạnh mẽ, vấn đề môi trường ngày càng trở nên cấp bách. Một trong những nguyên nhân chính gây ô nhiễm môi trường là sự gia...

Ngành công nghiệp dịch vụ kinh doanh khách sạn cần gì?

125,167 Kiến Thức Khách Sạn

Dịch vụ khách sạn là một hình thức kinh doanh đã xuất hiện tại Việt Nam từ rất lâu và đang ngày càng phát triển theo thời gian. Mô hình kinh doanh này được đánh giá là một...

Bí quyết mua hộp đựng giấy vệ sinh công nghiệp bền, chính hãng

10,030 Tin tức khách sạn

Hộp đựng giấy vệ sinh công nghiệp được sử dụng phổ biến trong các khu chế xuất, trung tâm thương mại, nhà hàng, khách sạn và nhiều nơi khác. Dưới đây là một số bí quyết giúp bạn...

Các dấu hiệu nhận biết ghế công viên giả gỗ khung nhôm chất lượng

10,573 Tin tức khách sạn

Ghế công viên giả gỗ khung nhôm không chỉ mang lại vẻ đẹp tự nhiên mà còn có độ bền cao và khả năng chống chịu thời tiết tốt. Tuy nhiên, không phải tất cả các sản phẩm...

Cách giặt khăn bông khách sạn đảm bảo trắng sạch, thơm tho

37,887 Tin tức khách sạn

Trong các khách sạn, nhà nghỉ…khăn là vật dụng cần thiết không thể thiếu trong việc đáp ứng nhu cầu phục vụ khách hàng cư trú. Vì thế, việc vệ sinh khăn là một trong những việc làm...

Saucier là gì? Sự quan trọng của Saucier trong linh hồn của món ăn

129,923 Nghiệp vụ khách sạn

Thưởng thức các món ngon tại nhà hàng-khách sạn sang trọng, đã bao giờ bạn tự hỏi bí quyết làm nên chúng trong một thời gian ngắn là gì? Đó là một chuỗi mắt xích gồm nhiều người...

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,193 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,169 Nghiệp vụ khách sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Macchiato là gì? Cách uống macchiato đúng điệu không phải ai cũng biết

42,279 Nghiệp vụ khách sạn

Với nhiều người thì thói quen thưởng thức một tách cà phê trong ngày luôn là một “thủ tục” không thể bỏ qua. Nhất là đối với người dân Việt Nam. Ngồi tán gẫu cùng bạn bè, bàn...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

49,058 Nghiệp vụ khách sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

Steward là gì? Bạn có phải là ứng viên thực sự phù hợp với vị trí Steward?

Tin nổi bật

Steward là gì? Bạn có phải là ứng viên thực sự phù hợp với vị trí Steward?

Đằng sau những món ăn tuyệt hảo được sắp xếp cầu kỳ là sự vận hành nhịp nhàng của bộ phận bếp. Tại khu vực bếp là một chuỗi dây chuyền từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

240,597 Nghiệp vụ khách sạn

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

Bộ phận buồng phòng tiếng anh cần đạt trình độ nào?

57,741 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng tiếng anh là Housekeeping. Đây là một bộ phận “hậu cần” trong khách sạn. Tuy ít giao tiếp trực tiếp với khách hàng thế nhưng không phải không có. Vì vậy, công việc này...

Bar Back là gì? Công việc của một Bar Back ở khách sạn như thế nào?

75,867 Nghiệp vụ khách sạn

Bar Back là công việc phụ trách trong quầy pha chế với những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng. Vị trí này là bước đệm đầu tiên để bạn có thể chinh phục nghề bartender chuyên nghiệp một...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

36,939 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng bạn cần biết

80,867 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận luôn đặt ra những tiêu chí khác nhau để tuyển chọn được những nhân viên ưng ý. Và sau đây là các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng ứng với các vị trí...

Tỏi Phan Rang mang lại thịnh vượng cho sức khỏe gia đình

Đừng bỏ lỡ

Tỏi Phan Rang mang lại thịnh vượng cho sức khỏe gia đình

Ngoài các nguyên liệu cơ bản như đường, mắm, muối,…thường được sử dụng trong các bữa ăn. Người ta còn dùng thêm một số loại củ có vị thơm nồng đặc trưng để món ăn thêm dậy vị....

Gluten là gì? Ứng dụng của gluten trong làm bánh ra sao?

51,322 Nghiệp vụ khách sạn

Gluten là một thành phần phổ biến trong bột mỳ. Tuy nhiên, lại có nhiều ý kiến trái chiều bàn về khả năng gây hại của nó với sức khỏe con người. Vậy gluten là gì? Liệu nó...

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

68,678 Nghiệp vụ khách sạn

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

58,910 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Công việc của bộ phận buồng phòng khách sạn gồm những gì?

54,044 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? hãy cùng tìm hiểu qua bản...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

45,812 Nghiệp vụ khách sạn

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

71,429 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

49,718 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

48,560 Nghiệp vụ khách sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,460 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

51,872 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Khu vực tiền sảnh thường đặt thùng rác inox là vì sao?

Đừng bỏ lỡ

Khu vực tiền sảnh thường đặt thùng rác inox là vì sao?

Khu vực tiền sảnh của các khách sạn, nhà hàng hay các toà nhà cao tầng luôn được coi là bộ mặt của chúng. Vì thế mà những vật dụng được đặt tại đây luôn được chuẩn bị...

Setup khách sạn

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,328 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,060 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

38,616 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

40,823 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,094 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Thiết kế khách sạn

Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao tạo sức hút đối với khách du lịch

72,758 Kiến thức

Hiện nay có rất nhiều khu resort được xây dựng trên khắp cả nước nhưng không phải resort nào cũng thu hút được khách du lịch. Với nhu cầu nghỉ dưỡng ngày càng tăng, tiêu chuẩn thiết kế...

Quy chuẩn và top các mẫu thiết kế hành lang khách sạn đẹp, độc, lạ

233,070 Kiến Thức Khách Sạn

Việc thiết kế hành lang khách sạn mới mẻ, cuốn hút không chỉ tăng tính thẩm mỹ của khách sạn mà còn giúp khách hàng có một trải nghiệm đầy thú vị trước khi bắt đầu thời gian...

Điểm danh các thiết bị bếp khách sạn không thể thiếu

56,145 Kiến Thức Khách Sạn

Việc lựa chọn đầy đủ và đúng các thiết bị bếp khách sạn là một việc vô cùng quan trọng. Nó hỗ trợ đầu bếp một cách tốt nhất, giúp công suất hoạt động của bếp khách sạn...

4 tiêu chuẩn thiết kế bếp khách sạn 5 sao mới nhất

56,139 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế bếp khách sạn 5 sao vô cùng quan trọng và nó cần đạt được những tiêu chuẩn nhất định. Vậy cụ thể những tiêu chuẩn riêng đó là gì mời bạn cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Bí quyết thiết kế nội thất nhà nghỉ đẹp, ấn tượng với chi phí thấp

85,349 Kiến Thức Khách Sạn

Khi thiết kế nội thất nhà nghỉ bình dân các chủ đầu tư cần quan tâm đến rất nhiều vấn đề từ cảnh quan khu vực sảnh đón tiếp cho đến không gian nội thất trong phòng nhà...

Tea break là gì? Các bước để tổ chức buổi tiệc trà Tea break thành công

50,254 Nghiệp vụ khách sạn

Những năm gần đây tại mô hình kinh doanh của nhà hàng, khách sạn ngoài tổ chức các buổi tiệc BBQ, buffet, sinh nhật… Thì dường như Tea Break đã dần trở thành mô hình kinh doanh ăn...

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

54,762 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

76,116 Nghiệp vụ khách sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

Floating breakfast là gì? Thử Floating breakfast tại Việt Nam ở đâu?

11,724 Nghiệp vụ khách sạn

Floating breakfast là gì? Bạn đã từng mê mẩn floating breakfast in bali thì nay đã có thể trải nghiệm dịch vụ sang chảnh này ngay tại Việt Nam. Poliva sẽ gợi ý cho bạn một số khách...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,240 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Tin tức khách sạn

Các loại giường khách sạn phổ biến và tiêu chuẩn kích thước hiện nay

24,752 Tin tức khách sạn

Bên cạnh đa dạng hoá các loại phòng ngủ thì việc mang đến nhiều sự lựa chọn về các loại giường khách sạn sẽ giúp khách hàng có những điều kiện tốt nhất cho việc nghỉ ngơi của...

Độ cứng inox 304 bao nhiêu HRC? Cách sử dụng inox 304 để kéo dài tuổi thọ

10,120 Tin tức khách sạn

Inox 304 là một trong những loại thép không gỉ phổ biến nhất hiện nay, được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như chế tạo máy móc, thiết bị y tế, công nghiệp thực phẩm, và...

Giải pháp xử lý ô nhiễm nguồn nước từ rác thải y tế như thế nào?

10,121 Tin tức khách sạn

Rác thải y tế không chỉ đơn thuần là rác sinh hoạt thông thường, mà còn chứa nhiều mầm bệnh, hóa chất và các chất độc hại có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng đến môi...

Homestay nên sử dụng giường pallet gỗ, kim loại hay giường pallet nhựa?

13,179 Tin tức khách sạn

Vì mang lại nhiều lợi ích trong quá trình sử dụng và giá cả hợp lý nên giường pallet đang ngày càng được nhiều các homestay lựa chọn. Nhưng nhiều người còn phân vân không biết nên sử...

Quy trình vệ sinh, bảo dưỡng xe làm vệ sinh 3 tầng trong khách sạn

11,175 Tin tức khách sạn

Việc làm sạch xe để dụng cụ vệ sinh cần được nhân viên tiến hành sau mỗi ca làm việc của mình. Tuy nhiên việc bảo dưỡng xe làm vệ sinh 3 tầng thì chỉ cần tiến hành...

Nghiệp vụ khách sạn

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

60,351 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn luôn có các bộ phận liên kết với nhau tạo thành thể thống nhất. Vậy trong bộ phận tiền sảnh có nội quy làm việc như thế nào? Sơ đồ bộ phận tiền sảnh được...

F&B là gì và vai trò của bộ phận F&B trong khách sạn

51,919 Kiến Thức Khách Sạn

F&B là một thuật ngữ rất quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn nhưng không phải ai trong số chúng ta cũng biết đến. Vậy qua bài viết này hãy cùng tìm hiểu và làm rõ...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

11,660 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Khám phá FOM là gì và những kỹ năng cần thiết cho vị trí mơ ước này

50,497 Kiến Thức Khách Sạn

Nhắc tới thuật ngữ “Fom là gì”, không phải ai cũng biết về nó. Đây là thuật ngữ có riêng trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Rất ít người khi tới khách sạn chú ý tới vị...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

48,724 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Kiến thức khách sạn

So sánh ghế bể bơi bằng gỗ và inox: Mua loại nào cho tốt?

10,778 Tin tức khách sạn

Khi xây dựng và trang trí hồ bơi, việc lựa chọn ghế bể bơi phù hợp là một yếu tố quan trọng để tạo nên không gian thư giãn và sang trọng. Trên thị trường, có hai lựa...

Các rắc rối khi dùng xe làm buồng kém chất lượng

11,555 Tin tức khách sạn

Tham mua xe làm buồng giá rẻ hoặc mua phải địa chỉ bán kém uy tín khiến bạn nhận được chiếc xe làm buồng kém chất lượng. Vậy thì hãy chuẩn bị tinh thần sẵn, bởi bạn sẽ...

Bellman là gì? Công việc của nhân viên hành lý khách sạn

12,566 Tin tức khách sạn

Nếu không làm trong ngành kinh doanh dịch vụ khách sạn, rất khó để bạn biết Bellman là gì và công việc cụ thể của Bellman. Nếu bạn có hứng thú muốn tìm hiểu thuật ngữ này thì...

4 loại bàn chải thân thiện môi trường nên trang bị trong khách sạn

12,288 Tin tức khách sạn

Bàn chải thân thiện môi trường ngày càng được ưa chuộng và sử dụng phổ biến trong gia đình và các khách sạn, resort. Cùng tìm hiểu top 4 loại bàn chải thân thiện môi trường nên trang...

Top 3 mẫu thùng rác 120 lít phổ biến nhất hiện nay

11,767 Tin tức khách sạn

Sản phẩm thùng rá nhựa dung tích 120 lít là sản phẩm có dung tích không quá nhỏ mà cũng không quá lớn, chúng được kết hợp với 2 bánh xe nên dễ dàng di chuyển khi thu...

Runner là gì? Công việc của runner trong khách sạn là gì?

11,129 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...

Turndown service là gì? Từ A-Z về công việc cần thực hiện

45,674 Nghiệp vụ khách sạn

Để tạo nên uy tín trong lòng khách hàng, khách sạn luôn tỉ mỉ trong từng khâu phục vụ để. Khách sạn như người bạn đồng hành cùng khách lưu trú trong từng bữa ăn, giấc ngủ, tạo...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,417 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

41,040 Nghiệp vụ khách sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Margarita là gì? Ly kỳ con đường tạo nên ly cocktail lừng danh thế giới

53,366 Nghiệp vụ khách sạn

Margarita là một loại cocktail nổi tiếng lừng danh thế giới về không chỉ về độ ngon mà nhiều điều đặc biệt để làm nên vị nổi tiếng này còn là cách pha chế cầu kỳ, cùng với...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999