Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

81,339 | Thứ tư, 17/12/2025, 07:00 (GMT+7)

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn thuật ngữ No-show không còn lạ lẫm. Tuy nhiên để hiểu kỹ no-show trong kinh doanh khách sạn là gì thì ít ai biết được. Làm gì để giảm thiểu tình trạng no-show? Cùng theo dõi trong bài viết dưới đây.

No-show là gì?

No-show là thuật ngữ được dùng phổ biến trong khách sạn. No-show là tình trạng khách đặt phòng nhưng không đến. Tình trạng này được xác định khi khách không đến check-in. Kể cả trường hợp khách đặt phòng đã có bảo đảm hay không bảo đảm.

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

No-show là thuật ngữ được dùng phổ biến trong khách sạn

Nguyên nhân của tình trạng no-show trong kinh doanh khách sạn?

  • Khách đặt phòng trước quá lâu nhưng sau đó không đến nhận phòng
  • Khách bận việc đột xuất do ốm đau, công việc…không đến nhận phòng
  • Khách hàng tìm kiếm được chỗ nghỉ khách rẻ, phù hợp hơn

Làm sao để giảm tình trạng No-show trong kinh doanh khách sạn?

Khách sạn cần có chính sách hủy đặt phòng

Để tránh tình trạng no-show chủ khách sạn cần thiết lập chính sách hủy đặt phòng. Trong đó quy định rõ về các quy định, điều khoản. Đảm bảo những điều đó được hiển thị rõ ràng để khách hàng nhìn thấy. Từ đó khách hàng sẽ nắm được và hiểu rõ về trách nhiệm của họ khi đã đặt phòng nhưng không đến.

Chính sách hủy đặt phòng cũng cần quy định về thời gian cho phép khách hủy đặt phòng không mất phí. Với chính sách này khách có thể hủy trước thời hạn nếu không muốn đến nhận phòng. Nếu sau thời hạn quy định họ sẽ mất phí cho việc này. Khi thiết lập được chính sách hủy đặt phòng chặt chẽ sẽ tránh được tình trạng no-show tối đa.

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

Thiết lập chính sách hủy đặt phòng cho khách hàng của khách sạn Grand Hotel

Giảm giá cho các booking đã được thanh toán trước

Tâm lý khách hàng luôn muốn được giảm giá khi mua bất cứ sản phẩm nào. Với chiến lược giảm giá được nhiều khách sạn áp dụng. Tuy nhiên việc áp dụng giảm giá khi khách thanh toán trước sẽ giúp giảm thiểu tình trạng no-show cao nhất.

Khi khách hàng đã thanh toán trước tiền phòng họ sẽ có trách nhiệm hơn với việc làm của mình. Từ đó sẽ giúp cho các khách sạn tránh được tình trạng hủy đặt phòng trong phút chót.

Nhắc nhở khách về booking của họ để giảm tình trạng no-show trong kinh doanh khách sạn

Đôi khi nhiều khách hàng tâm lý sợ hết phòng trong mùa cao điểm du lịch nên sẽ đặt phòng trước. Do đó trong khoảng thời gian dài có thể khách hàng sẽ lãng quên. Dẫn đến việc họ không đến checkin phòng như dự kiến.

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

Nhắc nhở khách hàng khi họ gần đến ngày checkin phòng

Để tránh tình trạng này khách sạn cần liên hệ với khách hàng qua tin nhắn điện thoại hoặc email để nhắc nhở. Báo họ biết về thời gian checkin phòng khi gần tới ngày. Điều này còn thể hiện sự chuyên nghiệp, quan tâm của khách sạn đối với khách hàng.

Chuẩn bị và hành động dựa trên những hiểu biết sâu sắc từ dữ liệu của khách

Bạn cần thường xuyên kiểm tra báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn. Tìm hiểu xu hướng của khách hàng về nhu cầu nghỉ ngơi khi du lịch. Điều này sẽ giúp bạn có được quyết định đúng trong hoạt động kinh doanh. Hiểu những tour hoặc gói dịch vụ nào tạo ra nhiều tình trạng no-show nhất, từ đó có thể chuẩn bị và hành động kịp thời.

Liên lạc với khách khi họ không đến nhận phòng

Khi khách hàng không đến nhận phòng bạn hãy chủ động liên lạc với họ. Hãy hỏi họ lý do vì sao và giải thích cho khách hàng để họ biết họ phải thanh toán phí khi không đến nhận phòng. Bạn vẫn luôn giữ thái độ ôn hòa, niềm nở với khách hàng, đừng gây cho họ ác cảm, thái độ khó chịu.

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

Hãy liên hệ với khách hàng để hỏi lý do không đến checkin

Hy vọng với những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn hiểu được no-show là gì. Cách để giảm thiểu tình trạng no-show trong kinh doanh khách sạn. Hãy tìm hiểu và thử thực hiện một trong số những gợi ý trên đây trong hoạt động kinh doanh khách sạn của mình nhé.

Poliva – Địa chỉ nhập khẩu và phân phối thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam như xích đu ngoài trời đẹpgiường tắm nắngdù che nắng ngoài trờiđồ dùng tiêu hao khách sạn,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Khi mua hàng tại Poliva sẽ được bảo hành lên đến 12 tháng và hỗ trợ giao hàng nhanh trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Những điều mà bạn cần biết về luật kinh doanh khách sạn

77,687 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao, kéo theo đó là những dịch vụ kinh doanh khách sạn để đáp ứng cho những yêu cầu của khách hàng. Rất nhiều nhà đầu tư trong và...

Bạn đã biết đến các kênh OTA phổ biến hiện nay chưa?

40,590 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển nhanh chóng của ngành du lịch là đòn bẩy lớn cho ngành kinh doanh khách sạn phát triển. Để khách hàng biết đến khách sạn của mình nhiều hơn, các chủ đầu tư luôn tìm...

Đăng ký bán phòng trên ivivu chỉ với vài thao tác đơn giản

39,756 Kinh doanh khách sạn

Đăng ký bán phòng và đặt phòng trực tuyến đang là dịch vụ được nhiều người lựa chọn. Bởi dịch vụ này tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Bạn đã biết cách đăng ký bán phòng trên...

Kinh doanh resort mini khác gì so với kinh doanh resort thông thường?

56,174 Kinh doanh khách sạn

Giới đầu tư đang rất hứng thú với hình thức kinh doanh resort mini bởi chúng tiết kiệm vốn đầu tư ban đầu, nhanh hồi vốn hơn so với kinh doanh khách sạn 5 sao, khu nghỉ dưỡng...

Cách trang trí phòng Honey moon trong khách sạn lãng mạn nhất

39,059 Kinh doanh khách sạn

Trang trí phòng Honey moon được coi là một trong những yếu tố quan trọng góp phần lưu giữ lại khoảnh khắc đẹp nhất trong ngày trọng đại của các cặp vợ chồng. Khi khách sạn của bạn...

Homestay là gì? Các mô hình kinh doanh homestay kiếm tiền khủng?

Ngoài khách sạn, resort cao cấp thì homestay cũng là loại hình du lịch được ưa chuộng nhất hiện nay. Bởi nhu cầu nhu cầu du lịch nghỉ dưỡng, khám phá những điều mới lạ không ngừng gia...

Làm thế nào để có một kế hoạch kinh doanh khách sạn hiệu quả?

72,342 Kinh doanh khách sạn

Nhờ vào khả năng đem lại nguồn doanh thu và lợi nhuận khổng lồ cho nên kinh doanh khách sạn đã và đang trở thành một ngành dịch vụ phát triển mạnh mẽ nhất trong thời gian gần...

Phòng Premier là gì? Những đặc điểm nổi bật của phòng Premier

74,591 Kinh doanh khách sạn

Với nhiều người đang tìm hiểu chuyên sâu về ngành khách sạn thì hẳn biết rõ về khái niệm phòng Premier là gì? Loại phòng này có những đặc trưng nào nổi bật về kiến trúc và nội...

Feedback là gì? Ứng xử như thế nào khi gặp những Feedback tiêu cực

39,664 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm nào cũng thường để lại Feedback của mình qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, website hay...

Phòng Bungalow là gì? Những điều bạn nên biết về Bungalow

45,276 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay thiết kế phòng Bungalow là một xu hướng phát triển mạnh tại Việt Nam. Điều kiện kinh tế lên cao cùng với việc phát triển mạnh mẽ về nhu cầu sống của con người kéo theo...

Motel là gì? Motel và Hotel giống và khác nhau ở điểm gì?

42,361 Kinh doanh khách sạn

Motel là khái niệm không còn lạ lẫm với nhiều người và chắc chắn những người làm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, nhà hàng đều phải nắm rõ. Motel là gì gì, sự khác biệt lớn...

Review Hotel

Tripadvisor là gì? Ý nghĩa trong kinh doanh khách sạn du lịch

38,887 Kinh doanh khách sạn

Có lẽ cụm từ Tripadvisor không còn lạ lẫm đối với những người kinh doanh nhà hàng khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn về Tripadvisor  là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây...

Ưu điểm kinh doanh resort và những hạn chế còn tồn tại

57,527 Kinh doanh khách sạn

Theo những đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực đầu tư kinh doanh bất động sản thì mô hình kinh doanh resort tại Việt Nam hiện nay đang rất có tiềm năng tăng trưởng. Không chỉ...

Mô hình kinh doanh resort đang được giới đầu tư săn đón

55,418 Kinh doanh khách sạn

Thị trường du lịch Việt Nam trong những năm vừa qua đã chứng kiến sự phát triển của phân khúc resort. Hàng loạt các khu resort nghỉ dưỡng cao cấp đồng loạt ra đời và đi vào hoạt...

Đặt phòng trực tuyến và cách để tăng lượng khách đặt phòng trực tuyến

35,526 Kinh doanh khách sạn

Đặt phòng trực tuyến đang trở thành lựa chọn của nhiều khách du lịch. Ưu điểm của cách thức đặt phòng này là giúp cho khách hàng cập nhật được những thông tin cần thiết, lựa chọn được...

Các giấy tờ cần thiết cho việc cấp giấy phép kinh doanh nhà nghỉ

75,818 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực mà rất nhiều người quan tâm và mong muốn tìm hiểu. Vậy để được cấp giấy phép kinh doanh nhà nghỉ thì cần chuẩn bị các loại giấy tờ nào? Điều...

Thuật ngữ khách sạn

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,831 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,015 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,011 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,148 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,817 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Kiến thức khách sạn

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,171 Kiến Thức Khách Sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Những địa chỉ cung cấp xe gom rác uy tín

12,007 Tin tức khách sạn

Hiện nay có rất nhiều đơn vị gia công và cung cấp các loại xe thu gom rác đẩy tay đang quảng cáo ngoài thị trường với mức giá trên trời. Nếu là khách hàng chưa có kinh...

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

75,496 Kiến Thức Khách Sạn

Shift leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader là gì? Chắc chắn đây là băn khoăn của rất nhiều người. Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thì hãy tìm hiểu bài...

Rác thải thời trang là gì? Rác thải thời trang tác động tơi môi trường ra sao?

10,317 Tin tức khách sạn

Rác thải thời trang là gì? Rác thải thời trang là một khái niệm ngày càng được nhắc đến nhiều trong bối cảnh ngành công nghiệp thời trang phát triển mạnh mẽ và ảnh hưởng lớn đến môi...

Xe đẩy rượu inox và gỗ: Loại nào tốt và nên mua hơn?

12,190 Tin tức khách sạn

Tại các địa điểm bán xe đẩy phục vụ rượu đều nhận xét rằng hiện người tiêu dùng ưa chuộng nhất là xe đẩy rượu bằng gỗ và xe đẩy rượu bằng inox. Trong bài viết dưới đây,...

Giảm tình trạng hủy đặt phòng trước trong kinh doanh khách sạn

35,516 Kinh doanh khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn người quản lý luôn phải chú trọng đến việc thu hút khách hàng, khiến khách hàng hài lòng với dịch vụ của mình. Tuy nhiên nhiều trường hợp khách đặt phòng...

Một số rủi ro khi kinh doanh homestay bạn cần đặc biệt lưu ý

76,131 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh một lĩnh vực nào cũng không tránh khỏi rủi ro. Những rủi ro này có thể xuất phát từ người kinh doanh, khách du lịch hay do vấn đề luật pháp. Chính vì vậy, việc tìm...

Khái niệm kinh doanh resort và yếu tố ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh

56,520 Kinh doanh khách sạn

Nói đến resort là nói đến một mô hình kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp, sang trọng. Vậy khái niệm kinh doanh resort là gì và những yếu tố nào có ảnh hưởng đến quá trình...

GDS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về GDS trong khách sạn

50,754 Kinh doanh khách sạn

Thời đại 4.0 ngày nay với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các kênh bán hàng thông qua các website, điện thoại, email…Nhiều nhà quản lý khách sạn, du lịch còn thường xuyên nhắc đến một kênh...

Phòng Deluxe là gì? Tiêu chí nhận dạng phòng Deluxe (DLX) khách sạn

161,593 Kinh doanh khách sạn

Nếu là người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lưu trú thì chắc hẳn bạn sẽ nghe đến cái tên phòng Deluxe. Tuy nhiên khái niệm phòng Deluxe là gì và loại phòng này có...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

Tin nổi bật

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

Hướng dẫn cách đăng ký bán phòng trên Mytour cho người mới

38,522 Kinh doanh khách sạn

Mytour là dịch vụ bán phòng online đang được nhiều người lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên cách đăng ký bán phòng trên Mytour như thế nào là điều nhiều người băn khoăn. Hãy cùng chúng tôi tìm...

Làm sao để giải quyết tình trạng kinh doanh nhà nghỉ ế ẩm?

41,429 Kinh doanh khách sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là lĩnh vực kinh doanh có tính cạnh tranh rất cao. Do đó, không ít nhà nghỉ phải đóng cửa do tình hình kinh doanh không thuận lợi. Vậy làm thế nào để khắc...

Hệ thống các dịch vụ trong khách sạn 4 – 5 sao mà du khách nên biết

39,552 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động du lịch phát triển kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh khách sạn. Các loại hình khách sạn được ra đời đáp ứng nhu cầu đó. Tuy nhiên để có thể tồn tại và...

Nhân viên kinh doanh khách sạn: Từ A đến Z điều bạn cần biết

85,665 Kinh doanh khách sạn

Đối với lĩnh vực khách sạn thì bộ phận kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng. Đây được đánh giá như một chiếc cầu nối giữa khách sạn và đối tượng khách hàng của mình....

Farmstay là gì? Đầu tư kinh doanh Farmstay có ăn đứt Homestay không?

13,884 Kinh doanh khách sạn

Farmstay là gì? Farmstay và Homestay có gì giống và khác nhau? Mô hình kinh doanh Farmstay có gì đặc biệt và có phù hợp để đầu tư phát triển ở Việt Nam không? Tại Việt Nam đã...

Rượu làng Vân uống không say, không mê mới lạ

Đừng bỏ lỡ

Rượu làng Vân uống không say, không mê mới lạ

Rượu làng Vân làm nên nét đẹp riêng cho vùng đất Bắc Giang. Thứ rượu mà chỉ cần thử cũng đủ làm say lòng người, không ai là không mê. Không chỉ thế giới mới có những loại...

Overbooking là gì? Những điều bạn cần biết về overbooking

90,225 Kinh doanh khách sạn

Hoạt động kinh doanh khách sạn sẽ không còn lạ lẫm với thuật ngữ overbooking. Tuy nhiên để hiểu rõ về overbooking là gì thì ít ai biết được. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để...

Phòng dorm là gì? Kinh nghiệm chọn phòng dorm vừa rẻ vừa chất 

77,116 Kinh doanh khách sạn

Với các bạn có niềm đam mê du lịch bụi chắc không còn xa lạ với việc lưu trú tại các phòng dorm. Tuy nhiên, khi được hỏi về phòng dorm là gì thì nhiều bạn tỏ ra...

5 phương pháp hiệu quả để làm marketing trong kinh doanh resort

78,131 Kinh doanh khách sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0, muốn kinh doanh một ngành nghề hiệu quả thì không thể thiếu các phương pháp marketing. Trên thực tế, các khu resort ở Việt Nam luôn đặt ra câu hỏi làm thế...

Bật mí cách kiếm tiền với email marketing trong kinh doanh khách sạn

49,144 Kinh doanh khách sạn

Sử dụng email marketing trong kinh doanh khách sạn đang là xu hướng trong một vài năm gần đây của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên chất lượng email lại là yếu tố chủ chốt để đánh giá phương...

Pub là gì? Pub và Bar hoàn toàn khác nhau! Dân chơi cần biết

73,353 Kinh doanh khách sạn

Vài năm trở lại đây, Pub đã trở thành một thuật ngữ quen thuộc với giới trẻ ở Việt Nam. Vậy Pub là gì, vì sao Pub lại được ưa chuộng ở nước ta đến thế và có...

Grand opening là gì? Những lưu ý khi tổ chức một buổi Grand opening

76,960 Kinh doanh khách sạn

Với nhiều doanh nghiệp khái niệm Grand opening không có gì xa lạ. Vậy bạn có biết Grand opening là gì không, để tổ chức Grand opening cho một nhà hàng mới thì cần tuân thủ theo những...

Một số điều bạn cần lưu ý trước khi đi vào kinh doanh khách sạn 3 sao

77,305 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay ở Việt Nam, du lịch đang được đánh giá là một trong những xu hướng tất yếu trong đời sống con người. Kèm theo đó thì các dịch vụ du lịch cũng phát triển vô cùng...

ROI là gì? Tính ROI trong kinh doanh khách sạn như thế nào?

49,897 Kinh doanh khách sạn

Với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn đòi hỏi người quản lý phải nắm vững kiến thức và thuật ngữ cơ bản để có thể vận hành khách sạn tốt nhất. Một trong những thuật ngữ...

OTA khách sạn là gì? Bật mí những điều cần biết về OTA

131,899 Kinh doanh khách sạn

OTA khách sạn là gì – đây là câu hỏi được đặt ra với nhiều nhà quản lý khách sạn những năm gần đây khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn đang trở nên phổ biến, tạo ra...

Trivago là gì? Tìm hiểu cách bán phòng và đặt phòng trên Trivago

38,537 Kinh doanh khách sạn

Sự phát triển của công nghệ thông tin kéo theo nhiều loại hình dịch vụ trực tuyến được ra đời. Trong đó dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến ở Việt...

Sự khác biệt giữa xích đu mây nhựa và các vật liệu khác

Đừng bỏ lỡ

Sự khác biệt giữa xích đu mây nhựa và các vật liệu khác

Những năm về trước, nhiều người thường lựa chọn sử dụng sản phẩm xích đu bằng gỗ hoặc xích đu sắt vì các sản phẩm này phổ biến, thời gian sử dụng cũng lâu dài. Nhưng hiện nay...

Setup khách sạn

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,051 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

38,908 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,300 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,906 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,154 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Thiết kế khách sạn

Tổng hợp mẫu thiết kế khách sạn mini đẹp ấn tượng và thu hút

72,289 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn mini hay còn gọi là Boutique hotel là mô hình kinh doanh đang “Hot” hiện nay. Đừng bỏ qua những mẫu thiết kế khách sạn mini đẹp ấn tượng và thu hút dưới đây nếu bạn...

Top các mẫu quầy lễ tân khách sạn 5 sao đẹp đẳng cấp

71,451 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân khách sạn 5 sao luôn được chú trọng lên ý tưởng. Vì thế, không ít khách sạn khiến khách hàng phải ngỡ ngàng trước cách thiết kế và trang trí đầy tính thẩm mỹ tại...

Cẩm nang thiết kế quầy lễ tân khách sạn 2-5 sao ấn tượng, thu hút

43,926 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân là nơi đầu tiên khách hàng tiếp xúc khi đến nghỉ dưỡng. Vì thế, việc thiết kế quầy lễ tân khách sạn thật ấn tượng để tạo thiện cảm với du khách là điều vô...

Kinh nghiệm thiết kế Homestay tạo điểm nhấn độc đáo, mới lạ

45,043 Kiến Thức Khách Sạn

Có rất nhiều mẫu thiết kế homestay mới lạ và hiện đại. Tuy nhiên thiết kế homestay như thế nào là đạt chuẩn và đẹp nhất thì hãy cùng chúng tôi tham khảo những kinh nghiệm thiết kế...

Tiêu chuẩn thiết kế resort 5 sao tạo sức hút đối với khách du lịch

73,014 Kiến thức

Hiện nay có rất nhiều khu resort được xây dựng trên khắp cả nước nhưng không phải resort nào cũng thu hút được khách du lịch. Với nhu cầu nghỉ dưỡng ngày càng tăng, tiêu chuẩn thiết kế...

Family suite là gì? Đặc điểm của loại phòng Family suite trong khách sạn

44,147 Kinh doanh khách sạn

Trong các khách sạn hay resort cao cấp thì thuật ngữ family suite được sử dụng rất phổ biến. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ family suite là gì và loại phòng family suite sẽ có...

4 yếu tố sống còn để xây dựng thương hiệu khách sạn thành công

73,146 Kinh doanh khách sạn

Xây dựng một thương hiệu là một yếu tố vô cùng quan trọng và ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp nhất là thời kỳ công nghệ số 4.0 như hiện nay. Chính vì vậy việc xây...

Budget hotel là gì? Những tiêu chí nào để nhận diện một budget hotel?

51,798 Kinh doanh khách sạn

Budget hotel được biết đến như một loại hình kinh doanh khách sạn khá phổ biến hiện nay. Theo tiếng anh, dịch Budget Hotel có nghĩa là ngân sách được tạo ra để quản lý chi phí và...

Service charge là gì? Bật mí những điều bạn nên biết về Service charge

44,553 Kinh doanh khách sạn

Service charge được biết đến là khái niệm được dùng phổ biến trong các khách sạn 4- 5 sao và những nhà hàng cao cấp. Khái niệm này được áp dụng không chỉ đối với nhân viên mà...

4 bí quyết kinh doanh nhà nghỉ thành công mà nhà đầu tư cần nắm

74,976 Kinh doanh khách sạn

Để kinh doanh nhà nghỉ thành công, chủ đầu tư cần có những kiến thức và kinh nghiệm nhất định trong lĩnh vực này. Dưới đây là những bí quyết kinh doanh nhà nghỉ cực kỳ hữu hiệu...

Tin tức khách sạn

4 nguyên nhân khiến ấm siêu tốc có mùi khét, nhanh hỏng

13,809 Tin tức khách sạn

Ấm siêu tốc mặc dù rất tiện dụng và tiết kiệm thời gian nhưng chỉ một giây phút bất cẩn cũng sẽ gây nguy hiểm cho bản thân và gia đình. Và một trong những sự cố thường...

Kích thước dù lệch tâm ngoài trời phổ biến trên thị trường

12,773 Tin tức khách sạn

Dù lệch tâm là loại ô dù ngoài trời tiện lợi và được sử dụng rất nhiều. Vậy có những kích thước dù lệch tâm nào được sản xuất phổ biến hiện nay? Hãy tham khảo ngay bài...

6 điều cần ghi nhớ khi chọn mua máy sấy tay khách sạn

145,414 Tin tức khách sạn

Máy sấy tay khách sạn là một trong những vật dụng rất cần thiết. Nó không chỉ giúp nâng cao chất lượng phục vụ mà còn thể hiện được sự đầu tư, chu đáo của khách sạn đối...

Tìm hiểu về inox 430 – Thành phần, tính chất và ứng dụng thực tế

10,230 Tin tức khách sạn

Inox 430 là một trong những loại thép không gỉ phổ biến nhất hiện nay, đặc biệt được ưa chuộng trong các lĩnh vực sản xuất thiết bị gia dụng, nội thất, xây dựng và công nghiệp nhẹ....

Vì sao cột chắn xếp hàng được lắp nhiều trước quầy check in sân bay?

12,708 Tin tức khách sạn

Bạn có bao giờ thắc mắc vì sao cột chắn xếp hàng được lắp đặt nhiều trước các quầy check in sân bay đến vậy không? Poliva sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời đầy đủ ngay...

Nghiệp vụ khách sạn

Nhân sự khách sạn: Khái quát công việc của bộ phận quản trị “con người”

55,397 Kiến Thức Khách Sạn

Nhân sự khách sạn là bộ phận không thể thiếu trong kinh doanh khách sạn. Bộ phận này có ảnh hưởng lớn đến cơ cấu nhân viên của khách sạn. Do đó cần nắm rõ các thông tin...

Commis chef là gì? Những kinh nghiệm mà Commis chef cần sở hữu

56,067 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với ai quyết định đi theo con đường là đầu bếp ở khách sạn chắc hẳn thuật ngữ Commis chef là từ rất quen thuộc. Nếu như chef chỉ người đứng đầu một bộ phận bếp, chỉ...

Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng bạn cần biết

81,161 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi bộ phận luôn đặt ra những tiêu chí khác nhau để tuyển chọn được những nhân viên ưng ý. Và sau đây là các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng ứng với các vị trí...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,385 Kiến Thức Khách Sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

72,056 Kiến Thức Khách Sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

Kiến thức khách sạn

Xe vắt móp là gì? Công dụng và cấu tạo xe vắt nước lau sàn

12,022 Tin tức khách sạn

Xe vắt móp là gì? Chiếc xe này có công dụng và cấu tạo ra sao? Hãy cùng Poliva khám phá ngay dòng xe làm vệ sinh công nghiệp tiện ích này nhé! Biết đâu chúng chính là...

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,643 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Vải Tencel là gì, có tốt không, vải tencel mua ở đâu chất lượng?

49,373 Kiến Thức Khách Sạn

Chất liệu vải Tencel là gì? Vải tencel mua ở đâu tại tphcm, Hà Nội chất lượng? Liệu vải Tencel có tốt không, có nên dùng chăn ga gối vải Tencel (tencel modal hoặc tencel 40s, tencel cotton…)...

Nhà nghỉ có cần trang bị dao cạo râu dùng 1 lần không?

59,443 Tin tức khách sạn

Dao cạo râu dùng 1 lần là một dụng cụ nằm trong bộ đồ amenities khách sạn. Tuy nhiên nhà nghỉ có cần trang bị dao cạo râu dùng 1 lần không là băn khoăn của nhiều người...

Xích đu mây tre đan 100% chất liệu từ thiên nhiên

12,235 Tin tức khách sạn

Nhắc đến các loại xích đu trang trí nội thất thì không thể nhắc đến xích đu mây tre đan. Một loại xích đu đẹp và mang lại nét tự nhiên cho căn nhà của bạn. Sau đây...

Trình tự thủ tục đăng ký kinh doanh nhà nghỉ mà chủ đầu tư cần nắm

47,265 Kinh doanh khách sạn

Trình tự đăng ký kinh doanh nhà nghỉ là điều rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp quan tâm. Thủ tục đăng ký được trình bày và hướng dẫn rất rõ trong các văn bản pháp luật hiện...

LOS là gì? Những dạng LOS trong mô hình kinh doanh khách sạn

50,270 Kinh doanh khách sạn

LOS là gì ? Câu hỏi được nhiều người quan tâm trong thời gian gần đây, nhất là với những ai đang làm việc trong lĩnh vực khách sạn – du lịch. Nguyên nhân vì hiện nay nhiều...

Phòng Suite khách sạn là gì? Đột kích phòng Suite tại khách sạn cao cấp 

54,919 Kinh doanh khách sạn

Nếu phải kể đến những dạng phòng ngủ tại những khách sạn cao cấp của những những khu nghỉ dưỡng thì không thể không kể đến những phòng Suite cao cấp. Một phần thương hiệu của những khu...

Làm thế nào để có thể xin được cấp giấy phép kinh doanh khách sạn?

55,952 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, dịch vụ khách sạn là một mô hình kinh doanh mang lại rất nhiều lợi nhuận cho nhà đầu tư. Thế nhưng, mô hình này cũng có rất nhiều điều kiện kèm theo. Trước khi đi...

Tiêu chuẩn kinh doanh homestay bạn phải biết nếu muốn thành công

11,015 Kinh doanh khách sạn

Hiện nay, kinh doanh homestay đã trở thành loại hình du lịch hái ra tiền khủng. Tuy nhiên, đa phần bạn chỉ nghe nói về tiêu chuẩn kinh doanh khách sạn nhưng lại chưa được biết về tiêu...

Làm gì để giảm no-show trong kinh doanh khách sạn?

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999