Sales executive là gì ? Khám phá công việc của Sales excecutive

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,181 | Thứ ba, 25/11/2025, 07:00 (GMT+7)

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì? Và công việc này đòi hỏi bạn cần làm như thế nào chưa? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Sales executive là gì?

Sales executive là một nhân viên bán hàng hay còn gọi là một chuyên viên kinh doanh. Sales executive có thể điều hành các hoạt động kinh doanh theo từng bộ phận, khu vực tuỳ thuộc vào kinh nghiệm cũng như sự phân công của công ty, giám đốc và những người có thẩm quyền.

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive đảm nhận vị trí quan trọng trong khách sạn

Sales executive trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng được hiểu theo nghĩa như trên. Sales executive làm việc trong khách sạn thường là người giữ vị trí điều hành, quản lý một bộ phận, một loại hình dịch vụ hay một khu vực trong khách sạn tuỳ theo sự sắp xếp của cấp lãnh đạo. Nhiệm vụ chính của Sales executive là lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, theo quý theo các khu vực được phân công. Quản lý và triển khai các kế hoạch kinh doanh đã được lập ra. Phân công công việc cho các Sales Man, Sales Rep.

Kỹ năng của một Sales executive là gì?

Để đảm nhận được công việc ở vị trí sales executive thì bạn phải có kinh nghiệm trong nghề sales. Nhân viên sales executive là người phải có kỹ năng giao tiếp giỏi, thuyết trình, đàm phán với các đối tác, hiểu và nắm bắt được tâm lý khách hàng, biết chăm sóc khách hàng, biết xử lý các tình huống phát sinh không đáng có ….Nhân viên sales là một người phải biết lắng nghe nguyện vọng của khách hàng để góp ý và giới thiệu cho họ những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Có như vậy nhân viên sales mới lấy được lòng tin nơi khách hàng.

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive cần có nhiều kỹ năng chuyên nghiệp

Nhân viên Sales executive còn phải biết cách xây dựng cho mình một mạng lưới khách hàng thân thiết, uy tín. Để xây dựng mạng lưới này, Sales executive phải biết chăm sóc khách hàng tiềm năng để họ nhớ đến chất lượng dịch vụ của công ty bạn. Nhờ vậy bạn có thể có những đơn hàng lớn và họ có thể giới thiệu cho bạn các khách hàng tiềm năng khác.

Sales executive cũng cần phải có kỹ năng quản lý. Họ phải biết cách lập kế hoạch kinh doanh cụ thể cho từng khoảng thời gian cho khách sạn theo từng tháng, từng quý và lớn nhất là theo năm. Bên cạnh đó, sales executive còn phải biết dự đoán được các trở ngại , thách thức cũng như những biến động của môi trường kinh doanh để đề ra những kế hoạch dự phòng đề phòng tình huống xấu xảy ra.

Nhiệm vụ của Sales executive

Sales executive cũng là người biết cách động viên Sales Man, Sales Rep bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tốt, hỗ trợ các nhân viên nhiệt tình khi cần và nhận xét , thúc đẩy nhân viên trên tinh thần xây dựng.

Sales executive là người lên kế hoạch kinh doanh nhưng trong quá trình triển khai thì họ không phải là người thực hiện tất cả mà sẽ phân công nhiệm vụ cho đội ngũ nhân viên Sales Rep – các đại diện kinh doanh, Sales Man – nhân viên kinh doanh và trực tiếp quản lý họ. Vì vậy, để kế hoạch được triển khai một cách hiệu quả , sales executive cần phải phân chia công việc một cách khoa học và hiệu quả. Đồng thời, phải thường xuyên theo dõi, quản lý quá trình làm việc của mọi người nhằm đảm bảo các kế hoạch được triển khai một cách hiệu quả.

Phân loại các vị trí sales executive

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive trong khách sạn được phân thành rất nhiều vị trí

Trong ngành kinh doanh khách sạn, sales executive có thể chia ra thành các vị trí theo từng đối tượng khách hàng cũng như tính chất công việc như sau :

  • Sales Travel Agent : đối tượng khách hàng là các đơn vị kinh doanh, các công ty, các doanh nghiệp
  • Sales Government : đối tượng khách hàng là các cơ quan hành chính, nhà nước
  • Sales Online : họ bán các sản phẩm, dịch vụ thông qua các website trung gian, các mạng internet.
  • Sales Banquet : họ bán các sản phâme, dịch vụ phục vụ các hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện, ăn uống.
  • Sales membership : họ bán các sản phẩm , dịch vụ hỗ trợ cho các câu lạc bộ , các resort, khách sạn , nhà hàng …

Để trở thành một Salé executive tài ba và chuyên nghiệp ngoài những kiến thức, kỹ năng cơ bản về chuyên môn bạn bắt buộc phải thường xuyên học tập, rèn luyện các kỹ năng cần thiết để phục vụ tốt cho nghề nghiệp của mình. Với những kiến thức trên, hy vọng bạn sẽ hiểu hơn và có những kiến thức bổ ích về nghề sales executive.

Một số thiết bị cần có cho nhà hàng – khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

71,410 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,097 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,684 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

234,855 Nghiệp vụ khách sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Bộ phận buồng phòng tiếng anh cần đạt trình độ nào?

57,941 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng tiếng anh là Housekeeping. Đây là một bộ phận “hậu cần” trong khách sạn. Tuy ít giao tiếp trực tiếp với khách hàng thế nhưng không phải không có. Vì vậy, công việc này...

Lounge là gì? Những điều cần biết về lounge và Executive lounge

Bạn đã từng nghe thấy từ “Lounge”? Vậy lounge là gì? Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng khách sạn, lounge có vai trò như thế nào? Những điều cần biết về lounge là gì? Hãy cùng Poliva...

Gate pass là gì? Sử dụng gate pass như thế nào trong khách sạn?

63,074 Nghiệp vụ khách sạn

Gate pass là một loại giấy tờ quan trọng sử dụng trong khách sạn, resort. Nó có tác dụng đảm bảo tài sản và kiểm soát nhân sự chặt chẽ. Vậy gate pass là gì? Gate pass được...

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

127,098 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận trong khách sạn đảm nhận một công việc riêng. Kế toán cũng vậy, họ làm việc tỉ mỉ và chính xác. Vậy bạn có quan tâm mức lương kế toán khách sạn là bao nhiêu?...

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,500 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Beertail là gì? Thưởng thức hương vị Beertail được biến tấu từ ly Cocktail

46,933 Nghiệp vụ khách sạn

Trên thế giới có rất nhiều loại đồ uống được pha chế theo kiểu và cách khác nhau, mỗi loại đều làm nên hương vị riêng biệt, điều này cũng làm khó người pha chế lẫn người uống...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

45,837 Nghiệp vụ khách sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Review Hotel

Làm sao để xây dựng đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao?

56,029 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao hiện là tiêu chuẩn khách sạn cao nhất Việt Nam hiện nay. Vì vậy, đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao cũng cần được xây dựng một cách chuyên nghiệp, bài...

Bộ phận kế toán khách sạn: Cơ cấu nhân sự và nội dung công việc

46,696 Nghiệp vụ khách sạn

 Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Syphon là gì? Điều thú vị về Syphon mà chuyên gia pha chế nên biết

46,604 Nghiệp vụ khách sạn

Syphon chính là biểu tượng cho một phương pháp pha chế cà phê đậm tính nghệ thuật, khiến bao người say mê. Vậy bạn có biết Syphon là gì? Chỉ với nguyên liệu đơn giản là cà phê...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

52,861 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Hostess là gì? Tầm quan trọng của công việc Hostess đối với khách sạn

13,692 Nghiệp vụ khách sạn

Tại sao lại gọi Hostess là bộ mặt của khách sạn, nhà hàng ăn uống? Đặc biệt nghề Hostess toàn được tuyển những người có ngoại hình cao và hầu như là nữ, vậy Hostess là gì? Nhân...

Thuật ngữ khách sạn

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,749 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,359 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,182 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,200 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,071 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Kiến thức khách sạn

Bí quyết dùng xe đẩy rượu 10 năm chưa hỏng – Tăng tuổi thọ xe đẩy rượu

11,879 Tin tức khách sạn

Học ngay cách sử dụng xe đẩy rượu được giới thiệu trong bài viết dưới đây, đảm bảo bạn sẽ thấy 1 chiếc xe đẩy phục vụ rượu có thể dùng tới 10 năm mà chưa có hiện...

Trivago là gì? Tìm hiểu cách bán phòng và đặt phòng trên Trivago

38,479 Kiến Thức Khách Sạn

Sự phát triển của công nghệ thông tin kéo theo nhiều loại hình dịch vụ trực tuyến được ra đời. Trong đó dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến ở Việt...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

11,994 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Nên mua xe dọn bát đĩa khung inox hay khung nhôm?

12,121 Kiến Thức Khách Sạn

Để sử dụng trong nhà hàng được lâu dài, ít hỏng hóc thì các chủ đầu tư nên mua xe dọn bát đĩa khung inox hay khung nhôm? Ngoài ra loại xe thu gom bát đĩa chất liệu...

Máy sấy tóc hãng nào tốt? Các hãng sản xuất máy sấy tóc khách sạn tốt

60,074 Tin tức khách sạn

Máy sấy tóc là một trong những vật dụng buồng phòng khách sạn không thể thiếu. Thế nhưng, hiện nay trên thị trường có rất nhiều thương hiểu sản xuất máy tóc với rất nhiều mẫu mã và...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

11,848 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Tableware là gì? Bộ tableware hoàn chỉnh bao gồm gì?

38,470 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nhà hàng – khách sạn, cụm từ “Tableware” không phải là một thuật ngữ quá xa lạ. Để đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hài lòng khách hàng, một bộ Tableware đầy đủ...

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

55,378 Nghiệp vụ khách sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

78,163 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,448 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

Tin nổi bật

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,446 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Tiệc cocktail là gì? Quy trình phục vụ tiệc cocktail như thế nào?

14,467 Nghiệp vụ khách sạn

Tiệc cocktail là một trong những loại hình tiệc được yêu thích vì sự nhẹ nhàng và sang trọng. Nó thích hợp ở mọi bữa tiệc từ quan trọng cho đến các buổi gặp gỡ thân mật. Vậy...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,560 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

58,794 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

48,377 Nghiệp vụ khách sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Nai khô Diên Khánh – Đặc sản làm mồi nhậu cho cánh mày râu

Đừng bỏ lỡ

Nai khô Diên Khánh – Đặc sản làm mồi nhậu cho cánh mày râu

Nếu trước đây bạn mới từng thưởng thức bò khô thì đến với Nha Trang bạn sẽ bất ngờ hơn với món nai khô Diên Khánh. Thịt nai khô dai dai thấm vị trở thành món mồi chuẩn...

Mixologist là gì? Thoát khỏi sự nhầm lẫn giữa Mixologist và Bartender

74,874 Nghiệp vụ khách sạn

Mixologist là gì? Nếu nhắc đến Mixologist, nhiều bạn còn chưa thực sự định hình họ là ai. Tại vị trí quầy bar của các nhà hàng, khách sạn, được biết đến nhiều nhất là các Bartender. Sự...

Main course là gì? Main course menu khách sạn có gì hấp dẫn?

62,009 Nghiệp vụ khách sạn

Main course là một trong những món ăn quan trọng và hấp dẫn nhất trong thực đơn. Món chính tại các quốc gia luôn có sự khác biệt trong nên màu sắc ẩm thực đa dạng. Ở Việt...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,300 Nghiệp vụ khách sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Cutlery là gì? Dụng cụ Cutlery có chức năng gì trong nhà hàng khách sạn?

50,320 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Cutlery được sử dụng trong nhà hàng khách sạn chưa? Hoặc bạn đã từng chạm qua hay dùng qua dụng cụ Cutlery đấy nhưng bạn không biết tên gọi thật...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,462 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Những thông tin cơ bản cần biết về nghiệp vụ buồng phòng

13,644 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ buồng phòng đang ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại du lịch phát triển như ngày nay. Trong một khách sạn, đây là một bộ phận cực kì quan trọng. Bộ phận này giúp...

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

135,776 Nghiệp vụ khách sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

80,840 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,497 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Runner là gì? Công việc của runner trong khách sạn là gì?

11,354 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...

Áo choàng tắm bằng lụa sang xịn mịn tạo ấn tượng với khách đặt phòng

Đừng bỏ lỡ

Áo choàng tắm bằng lụa sang xịn mịn tạo ấn tượng với khách đặt phòng

Áo choàng tắm bằng lụa được khá ít các khách sạn, resort sử dụng bởi chất liệu khó bảo quản và vệ sinh. Tuy nhiên, không thể phủ nhận sự sang trọng, đẳng cấp mà các mẫu áo...

Setup khách sạn

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,599 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,320 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,842 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,064 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,253 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Thiết kế khách sạn

Nội thất khách sạn 6 sao: Đỉnh cao của sự hoàn mỹ

83,303 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 6 sao đạt đỉnh cao trong tính thẩm mỹ bởi sự đôc đáo hiếm có. Sự khác biệt trong lối kiến trúc, thiết bị nội ngoại thất và chất lượng dịch vụ đều đạt tiêu chuẩn...

Thiết kế khách sạn xanh hòa quyện cùng thiên nhiên sinh động

69,462 Kiến Thức Khách Sạn

Một bộ phận khách du lịch hiện nay ưa chuộng lối sống xanh, an toàn và thân thiện với môi trường. Vì vậy, khách sạn xanh là giải pháp phát triển bền vững dần trở nên phổ biến...

Cách tính kích thước bếp khách sạn phù hợp số phòng khách sạn

73,969 Kiến Thức Khách Sạn

Việc nắm rõ kích thước bếp khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư có thể đưa ra những thiết kế phù hợp nhất. Điều này không chỉ giúp bếp khách sạn có tính thẩm mỹ mà còn thuận...

Nội thất khách sạn tân cổ điển ấn tượng, hút mắt người nhìn

61,439 Kiến Thức Khách Sạn

Các ngành dịch vụ ngày càng phát triển để đáp ứng nhu cầu cấp thiết của khách hàng. Trong đó, khách sạn không chỉ đơn giản là nơi để dừng chân nghỉ ngơi. Mà nó còn góp phần...

Nâng cao hiệu quả công tác phòng cháy chữa cháy khách sạn

105,417 Kiến Thức Khách Sạn

Bên cạnh việc cung cấp cho khách hàng dịch vụ lưu trú tốt nhất, các khách sạn còn đặc biệt chú trọng đến công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC) nhằm đảm bảo sự an toàn về tính...

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,377 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

76,279 Nghiệp vụ khách sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

68,445 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Welcome drink là gì? 5 lưu ý khi khách sạn phục vụ Welcome drink

15,475 Nghiệp vụ khách sạn

Thuật ngữ khách sạn là vô cùng phong phú. Sẽ có rất nhiều người còn chưa biết Welcome drink là gì? Liệu Welcome drink tại khách sạn là miễn phí (free) hay sẽ bi tính phí. Và nếu...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

54,971 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Tin tức khách sạn

So sánh ô dù ngoài trời trong nước và nhập khẩu: Nên mua loại nào?

11,772 Tin tức khách sạn

Nhu cầu sử dụng ô dù ngoài trời ngày một tăng cao nên các loại ô dù cũng phong phú từ kiểu dáng cho tới nguồn gốc sản xuất, điển hình như ô dù ngoài trời trong nước...

7 loại nhựa thường gặp trong đời sống

10,324 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hàng ngày, nhựa là vật liệu không thể thiếu, xuất hiện ở hầu hết mọi lĩnh vực từ sinh hoạt, y tế, công nghiệp đến xây dựng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết rằng...

Các kiểu xích đu đơn giản đẹp mắt phù hợp để sống ảo

11,922 Tin tức khách sạn

Với những kiểu xích đu đơn giản đẹp mắt không quá cầu kì trong thiết kế lại được nhiều chị em yêu thích để sống ảo bởi nét đẹp mộc mạc và hiện đại. Hãy cùng Poliva liệt...

Giải mã lý do vì sao khách sạn luôn đặt 4 chiếc gối trên giường

71,120 Tin tức khách sạn

Vì sao khách sạn luôn đặt 4 chiếc gối trên giường dù là giường đôi dành cho 2 người? Đây chắc chắn là thắc mắc của không ít người khi đến nhận phòng khách sạn. Hãy cùng chúng...

Những sự thật ít ai biết về hạn sử dụng bàn chải đánh răng

13,031 Tin tức khách sạn

Rất nhiều người có chung thắc mắc rằng bàn chải đánh răng có hạn sử dụng không? Bao lâu thì thay bàn chải đánh răng? Việc thay bàn chải đánh răng vô cùng quan trọng để đảm bảo...

Nghiệp vụ khách sạn

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

11,267 Kiến Thức Khách Sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

80,892 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

80,623 Kiến Thức Khách Sạn

Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,204 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

46,739 Kiến Thức Khách Sạn

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Kiến thức khách sạn

Cách bài trí thùng rác cho khu du lịch

12,281 Tin tức khách sạn

Một khu du lịch không chỉ thu hút du khách bởi cảnh quan đẹp, dịch vụ chất lượng mà còn ghi điểm nhờ môi trường sạch sẽ, văn minh. Trong đó, cách bài trí thùng rác cho khu...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,287 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

Tìm hiểu về quy trình xử lý hủy đặt phòng khách sạn

77,098 Tin tức khách sạn

Phải xử lý như thế nào khi khách hàng hủy đặt phòng khách sạn? Làm thế nào để giảm tỷ lệ khách huỷ phòng? Đó là những thắc mắc thường gặp của những nhà quản trị khi kinh...

Công việc của bộ phận buồng phòng khách sạn gồm những gì?

54,235 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? hãy cùng tìm hiểu qua bản...

Vì sao khăn khách sạn màu trắng? Bí quyết giặt khăn khách sạn siêu sạch

13,008 Tin tức khách sạn

Để làm tôn lên vẻ tươi mới và sang trọng cho không gian phòng ngủ, các khách sạn, nhà nghỉ thường chọn lựa những chiếc khăn tắm hoặc chăn ga gối có tông màu trắng tinh khôi. Bạn...

Mocha là gì? – Tìm hiểu về loại đồ uống lạ mà đầy lôi cuốn

48,613 Nghiệp vụ khách sạn

Mocha là gì? Đây là một loại thức uống đã quen mặt với dân sành cà phê. Tuy nhiên vẫn còn một số người không biết về loại đồ uống thơm ngon và thú vị này. nếu là...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,080 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,638 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

45,983 Nghiệp vụ khách sạn

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999