Sales executive là gì ? Khám phá công việc của Sales excecutive

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,296 | Thứ ba, 30/12/2025, 07:00 (GMT+7)

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì? Và công việc này đòi hỏi bạn cần làm như thế nào chưa? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Sales executive là gì?

Sales executive là một nhân viên bán hàng hay còn gọi là một chuyên viên kinh doanh. Sales executive có thể điều hành các hoạt động kinh doanh theo từng bộ phận, khu vực tuỳ thuộc vào kinh nghiệm cũng như sự phân công của công ty, giám đốc và những người có thẩm quyền.

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive đảm nhận vị trí quan trọng trong khách sạn

Sales executive trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng được hiểu theo nghĩa như trên. Sales executive làm việc trong khách sạn thường là người giữ vị trí điều hành, quản lý một bộ phận, một loại hình dịch vụ hay một khu vực trong khách sạn tuỳ theo sự sắp xếp của cấp lãnh đạo. Nhiệm vụ chính của Sales executive là lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, theo quý theo các khu vực được phân công. Quản lý và triển khai các kế hoạch kinh doanh đã được lập ra. Phân công công việc cho các Sales Man, Sales Rep.

Kỹ năng của một Sales executive là gì?

Để đảm nhận được công việc ở vị trí sales executive thì bạn phải có kinh nghiệm trong nghề sales. Nhân viên sales executive là người phải có kỹ năng giao tiếp giỏi, thuyết trình, đàm phán với các đối tác, hiểu và nắm bắt được tâm lý khách hàng, biết chăm sóc khách hàng, biết xử lý các tình huống phát sinh không đáng có ….Nhân viên sales là một người phải biết lắng nghe nguyện vọng của khách hàng để góp ý và giới thiệu cho họ những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Có như vậy nhân viên sales mới lấy được lòng tin nơi khách hàng.

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive cần có nhiều kỹ năng chuyên nghiệp

Nhân viên Sales executive còn phải biết cách xây dựng cho mình một mạng lưới khách hàng thân thiết, uy tín. Để xây dựng mạng lưới này, Sales executive phải biết chăm sóc khách hàng tiềm năng để họ nhớ đến chất lượng dịch vụ của công ty bạn. Nhờ vậy bạn có thể có những đơn hàng lớn và họ có thể giới thiệu cho bạn các khách hàng tiềm năng khác.

Sales executive cũng cần phải có kỹ năng quản lý. Họ phải biết cách lập kế hoạch kinh doanh cụ thể cho từng khoảng thời gian cho khách sạn theo từng tháng, từng quý và lớn nhất là theo năm. Bên cạnh đó, sales executive còn phải biết dự đoán được các trở ngại , thách thức cũng như những biến động của môi trường kinh doanh để đề ra những kế hoạch dự phòng đề phòng tình huống xấu xảy ra.

Nhiệm vụ của Sales executive

Sales executive cũng là người biết cách động viên Sales Man, Sales Rep bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tốt, hỗ trợ các nhân viên nhiệt tình khi cần và nhận xét , thúc đẩy nhân viên trên tinh thần xây dựng.

Sales executive là người lên kế hoạch kinh doanh nhưng trong quá trình triển khai thì họ không phải là người thực hiện tất cả mà sẽ phân công nhiệm vụ cho đội ngũ nhân viên Sales Rep – các đại diện kinh doanh, Sales Man – nhân viên kinh doanh và trực tiếp quản lý họ. Vì vậy, để kế hoạch được triển khai một cách hiệu quả , sales executive cần phải phân chia công việc một cách khoa học và hiệu quả. Đồng thời, phải thường xuyên theo dõi, quản lý quá trình làm việc của mọi người nhằm đảm bảo các kế hoạch được triển khai một cách hiệu quả.

Phân loại các vị trí sales executive

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive trong khách sạn được phân thành rất nhiều vị trí

Trong ngành kinh doanh khách sạn, sales executive có thể chia ra thành các vị trí theo từng đối tượng khách hàng cũng như tính chất công việc như sau :

  • Sales Travel Agent : đối tượng khách hàng là các đơn vị kinh doanh, các công ty, các doanh nghiệp
  • Sales Government : đối tượng khách hàng là các cơ quan hành chính, nhà nước
  • Sales Online : họ bán các sản phẩm, dịch vụ thông qua các website trung gian, các mạng internet.
  • Sales Banquet : họ bán các sản phâme, dịch vụ phục vụ các hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện, ăn uống.
  • Sales membership : họ bán các sản phẩm , dịch vụ hỗ trợ cho các câu lạc bộ , các resort, khách sạn , nhà hàng …

Để trở thành một Salé executive tài ba và chuyên nghiệp ngoài những kiến thức, kỹ năng cơ bản về chuyên môn bạn bắt buộc phải thường xuyên học tập, rèn luyện các kỹ năng cần thiết để phục vụ tốt cho nghề nghiệp của mình. Với những kiến thức trên, hy vọng bạn sẽ hiểu hơn và có những kiến thức bổ ích về nghề sales executive.

Một số thiết bị cần có cho nhà hàng – khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

58,185 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

Mojito là gì? Cách pha chế và các loại mojito phổ biến hiện nay

49,757 Nghiệp vụ khách sạn

Chúng ta thường nghe tên gọi thức uống mojito. Vậy mojito là gì? Cách làm mojito như thế nào và các loại mojito phổ biến hiện nay ra sao? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay về loại thức...

Giặt khô là gì? Quy trình giặt khô trong khách sạn như thế nào?

69,213 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến giặt khô chưa? Vậy giặt khô là gì? Tại sao trong các nhà hàng, khách sạn lại sử dụng giặt khô? Hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin về giặt khô...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

78,030 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

Paymaster Accountant là gì? Nhiệm vụ Paymaster Accountant

63,512 Nghiệp vụ khách sạn

Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...

Take Away là gì? Vì sao giới trẻ lại “chuộng” mô hình Café Take Away

Take Away là gì? Tại sao mô hình Café Take Away lại thu hút và được lòng giới trẻ đến vậy? Cùng tìm hiểu tất cả các thông tin này trong bài viết sau cùng Poliva bạn nhé....

Lương gross là gì? Lương gross với lương net có gì khác nhau?

67,521 Nghiệp vụ khách sạn

Thu nhập là vấn đề quan tâm đầu tiên khi bạn tìm kiếm bất kỳ công việc nào. Và lương gross là một trong những kiểu lương phổ biến hiện nay với tên gọi khá xa lạ với...

Champagne là gì? Bạn đã thực sự biết hết về thế giới Champagne?

44,188 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn, khi nhắc tới thuật ngữ này, ai ai cũng nhớ tới tiếng nổ “trào tung” từ champagne tại các bữa tiệc lớn. Ngoài âm thanh rực rỡ đó ra, bạn còn biết thêm điều gì về...

Khám phá những yêu cầu lễ tân khách sạn không thể thiếu

55,720 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là bộ phận đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Vì thế mà bộ phận này luôn cần được đảm bảo những yêu cầu, tiêu chí cụ thể để hoàn thành tốt công...

Tái tuyển dụng là gì? 4 lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên

13,444 Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? Các khách sạn, nhà hàng lớn có nên tái tuyển dụng nhân viên đã từng nghỉ việc không? Nếu muốn tuyển dụng lại nhân viên đã từng sa thải cần chú ý những...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

46,067 Nghiệp vụ khách sạn

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

Review Hotel

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

71,459 Nghiệp vụ khách sạn

Ở mỗi khu vực trong khách sạn đều có những nhiệm vụ vai trò khác nhau. Tuy nhiên trong khu vực bếp tuy không phải là bộ mặt của khách sạn nhưng lại là linh hồn tác động...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

58,908 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

132,045 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

57,519 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Khám phá FOM là gì và những kỹ năng cần thiết cho vị trí mơ ước này

50,946 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới thuật ngữ “Fom là gì”, không phải ai cũng biết về nó. Đây là thuật ngữ có riêng trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Rất ít người khi tới khách sạn chú ý tới vị...

Thuật ngữ khách sạn

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,519 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,882 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,071 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,036 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,873 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Kiến thức khách sạn

Làm thế nào để chăm sóc và bảo quản dù gỗ ngoài trời tốt nhất?

10,727 Tin tức khách sạn

Dù gỗ ngoài trời là một lựa chọn phổ biến cho các quán cafe và nhà hàng, tạo ra không gian ngoài trời sang trọng và thu hút khách hàng. Tuy nhiên, để giữ cho dù gỗ của...

5 cách tối ưu chi phí trang bị giá treo đồ vest khách sạn

10,750 Tin tức khách sạn

Trang bị giá treo đồ vest cho khách sạn không chỉ tạo điểm nhấn thẩm mỹ mà còn tăng tính tiện ích cho khách hàng. Tuy nhiên, việc tối ưu chi phí trong quá trình trang bị là...

List các nhà nghỉ có ghế tình yêu ở Cầu Giấy để đi “đu đưa” khi cần

121,333 Tin tức khách sạn

Cập nhật nhanh list danh sách các khách sạn, nhà nghỉ có ghế tình yêu ở Cầu Giấy, Hà Nội giá rẻ để khi muốn “đu đưa” là có ngay điểm đến. Danh sách cập nhật liên tục,...

Tìm hiểu các loại ô dù ngoài trời phổ biến nhất hiện nay

12,314 Tin tức khách sạn

Ô dù che nắng là vật dụng mang đến nhiều lợi ích cho người dùng. Chính vì vậy, đây là sản phẩm được khá nhiều người ưa chuộng. Tìm hiểu các loại ô dù ngoài trời phổ biến...

Top 3 địa chỉ mua cột chắn inox dây căng, dây trùng giá rẻ chất lượng

44,675 Tin tức khách sạn

Hiện nay với nhiều loại cột chắn dây căng có nhiều mẫu mã cho khách hàng lựa chọn. Bên cạnh sản phẩm dây căng còn có cột chắn dây trùng. Nhưng đây cũng là điều khiến khách hàng...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

52,950 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,516 Nghiệp vụ khách sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

44,791 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

68,542 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,786 Nghiệp vụ khách sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

Tin nổi bật

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Duvet cover là gì? Tất tần tật những thứ cần biết về thuật ngữ Duvet cover

73,644 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn sẽ phải ngạc nhiên khi biết rằng ngành nhà hàng – khách sạn có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành rắc rối. Đối với những người muốn làm về bộ phận buồng phòng khách sạn thì bắt...

Sparkling wine là gì? Điều thú vị ẩn chứa trong ly rượu Sparkling wine

72,502 Nghiệp vụ khách sạn

Với những người “thưởng rượu” thực thụ, sparkling là một thuật ngữ quen thuộc. Tuy nhiên, phần lớn mọi người còn khá mơ hồ với tên gọi của loại rượu này. Khá tương tự với nhau nên mọi...

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,333 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

Gate pass là gì? Sử dụng gate pass như thế nào trong khách sạn?

63,150 Nghiệp vụ khách sạn

Gate pass là một loại giấy tờ quan trọng sử dụng trong khách sạn, resort. Nó có tác dụng đảm bảo tài sản và kiểm soát nhân sự chặt chẽ. Vậy gate pass là gì? Gate pass được...

Scanty baggage guest là gì? Cần chú ý đến scanty baggage guest?

59,516 Nghiệp vụ khách sạn

Scanty baggage là thuật ngữ được dùng trong khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng đặc biệt. Với đối tượng này, đòi hỏi nhân viên khách sạn cần thực hiện quy trình đón tiếp và phục...

Review địa chỉ mua cơm cháy Ninh Bình giòn rụm, thưởng thức là mê

Đừng bỏ lỡ

Review địa chỉ mua cơm cháy Ninh Bình giòn rụm, thưởng thức là mê

Cơm cháy Ninh Bình được xếp vào hàng ẩm thực trong các món ăn ngon nhất Việt Nam. Vị ngon của cơm cháy đã khiến rất nhiều thượng khách khi đến nơi đây đều không thể cưỡng lại...

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

53,903 Nghiệp vụ khách sạn

Mơ ước của bạn là được trở thành một room attendant? Bạn đang đi trên chặng đường biến ước mơ thành hiện thực thế nhưng lại không biết nên chuẩn bị kỹ năng gì? Sau đây Poliva sẽ...

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,465 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,785 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

51,691 Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Mocha là gì? – Tìm hiểu về loại đồ uống lạ mà đầy lôi cuốn

48,739 Nghiệp vụ khách sạn

Mocha là gì? Đây là một loại thức uống đã quen mặt với dân sành cà phê. Tuy nhiên vẫn còn một số người không biết về loại đồ uống thơm ngon và thú vị này. nếu là...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,055 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Tableware là gì? Bộ tableware hoàn chỉnh bao gồm gì?

38,568 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nhà hàng – khách sạn, cụm từ “Tableware” không phải là một thuật ngữ quá xa lạ. Để đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hài lòng khách hàng, một bộ Tableware đầy đủ...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

71,697 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

49,146 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

139,646 Nghiệp vụ khách sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Giới thiệu mẫu thùng rác nhựa cố định

Đừng bỏ lỡ

Giới thiệu mẫu thùng rác nhựa cố định

Trong cuộc sống hiện đại, việc quản lý rác thải đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ môi trường và giữ gìn cảnh quan sống sạch đẹp. Để đáp ứng nhu cầu sử dụng tại nhiều...

Setup khách sạn

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,632 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,310 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,346 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

38,936 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,330 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Thiết kế khách sạn

4 tiêu chuẩn thiết kế bếp khách sạn 5 sao mới nhất

56,499 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế bếp khách sạn 5 sao vô cùng quan trọng và nó cần đạt được những tiêu chuẩn nhất định. Vậy cụ thể những tiêu chuẩn riêng đó là gì mời bạn cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Thiết kế phòng hội nghị khách sạn sang trọng, đẳng cấp nhất

103,767 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi sự kiện đều được diễn ra ở khách sạn. Vậy làm thế nào để thiết kế phòng hội nghị khách sạn sang trọng, đẳng cấp nhất? Cách thiết kế ấy sẽ quyết định đến sự chuyên nghiệp,...

6 phong cách thiết kế phòng ngủ homestay đốn tim mọi du khách

55,764 Kiến Thức Khách Sạn

Du lịch bụi dừng chân nghỉ ngơi ở homestay đang là trào lưu được nhiều người yêu thích hiện nay. Các khách du lịch có xu hướng tìm ở những homestay có thiết kế mới lạ và khác...

Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi khách sạn đẳng cấp đảm bảo hút khách

83,234 Kiến Thức Khách Sạn

Các khách sạn đẳng cấp hiện nay đều ưu tiên thiết kế bể bơi vừa phục vụ cho nhu cầu thư giãn của du khách, vừa tạo nên không gian sang trọng. Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi...

3 mẫu sơ đồ bếp khách sạn được dùng nhiều nhất cho nhà hàng khách sạn

57,081 Kiến Thức Khách Sạn

Bố trí bếp khách sạn cần đặc biệt coi trọng vì nó ảnh hưởng đến chất lượng cũng như hiệu quả của việc nấu nướng. Vì thế, một vài sơ đồ bếp khách sạn cơ bản sau đây...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

80,907 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,684 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,506 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Bộ phận buồng phòng là gì? Những yêu cầu cần có ở Housekeeping

60,716 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận chỉ đứng sau “cánh gà” mang lại sự thành công và chất lượng cho khách sạn, bộ phận buồng phòng (Housekeeping) giữ một vai trò cực kỳ quan trọng. Vậy công việc của bộ phận...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,528 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Tin tức khách sạn

Giải đáp thắc mắc: Trong khách sạn có bao cao su không?

12,754 Tin tức khách sạn

Bao cao su là biện pháp bảo vệ cơ thể an toàn tránh các bệnh lây nhiễm qua đường tình dục và giúp tránh thai hiệu quả. Tuy nhiên nhiều người vẫn ngại ngùng khi mua bao cao...

Điểm danh các loại cây treo áo vest phổ biến tại khách sạn

10,858 Tin tức khách sạn

Trong ngành khách sạn, việc sắp xếp và trưng bày đồ vest của khách một cách tinh tế không chỉ tạo ấn tượng mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp của nơi lưu trú. Dưới đây Poliva sẽ...

Bàn chải bột rơm là gì? Có nên trang bị bàn chải bột rơm cho resort?

13,674 Tin tức khách sạn

Bàn chải bột rơm là đồ dùng được sử dụng ngày càng phổ biến hiện nay. Vậy bàn chải bột rơm là gì? Có nên trang bị bàn chải bột rơm cho resort hay không? Cùng tìm hiểu...

Chọn đồ amenities cho khách Châu Âu

11,766 Tin tức khách sạn

Để lựa chọn sản phẩm đồ tiêu hao dành cho khách sạn phù hợp với khách Châu Âu, bạn nên tìm hiểu về các đặc điểm khác nhau như tâm lý hay phong tục tập quán của họ....

Các lỗi khiến bạn dễ mua phải cây treo quần áo không phù hợp

10,692 Tin tức khách sạn

Cây treo quần áo là vật dụng cần thiết trong việc sắp xếp quần áo một cách gọn gàng và tiện lợi. Tuy nhiên, việc chọn mua phải cây treo quần áo không phù hợp, kém chất lượng...

Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,889 Kiến Thức Khách Sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,214 Kiến Thức Khách Sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

73,326 Kiến Thức Khách Sạn

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

72,004 Kiến Thức Khách Sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Bar Back là gì? Công việc của một Bar Back ở khách sạn như thế nào?

76,218 Kiến Thức Khách Sạn

Bar Back là công việc phụ trách trong quầy pha chế với những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng. Vị trí này là bước đệm đầu tiên để bạn có thể chinh phục nghề bartender chuyên nghiệp một...

Kiến thức khách sạn

Đã kinh doanh khách sạn là phải biết những điều này

74,342 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh khách sạn đang là ngành dịch vụ rất phát triển trong mấy năm gần đây và theo dự đoán của các chuyên gia hàng đầu về kinh tế thì ngành kinh doanh khách sạn vẫn còn...

4 yếu tố sống còn để xây dựng thương hiệu khách sạn thành công

73,167 Kiến Thức Khách Sạn

Xây dựng một thương hiệu là một yếu tố vô cùng quan trọng và ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp nhất là thời kỳ công nghệ số 4.0 như hiện nay. Chính vì vậy việc xây...

Lý do nên mua xích đu sắt tại nơi sản xuất

11,418 Tin tức khách sạn

Nếu muốn tìm mua các mẫu xích đu sắt ở tận xưởng trực tiếp sản xuất thì Poliva chính là một trong những đơn vị có thể đáp ứng được yêu cầu này của quý khách. Poliva là...

Từ a đến z những điều cần biết về máy đánh giày cầm tay

10,433 Tin tức khách sạn

Máy đánh giày cầm tay là thiết bị tiện ích giúp người dùng giữ cho đôi giày luôn sạch sẽ và bóng bẩy mà không cần đến dịch vụ chăm sóc giày chuyên nghiệp. Với thiết kế nhỏ...

Khăn Soybean là gì? 5 ưu điểm của khăn sợi Soybean khiến bạn bất ngờ

65,858 Kiến Thức Khách Sạn

Khăn Soybean là gì? Vì sao dòng khăn sợi Soybean lại được coi là dòng khăn cao cấp. Khám phá ngay các ưu điểm tuyệt vời của khăn làm bằng sợi sữa đậu nành Soybean này ngay trong...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,242 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

67,996 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

Welcome drink là gì? 5 lưu ý khi khách sạn phục vụ Welcome drink

15,631 Nghiệp vụ khách sạn

Thuật ngữ khách sạn là vô cùng phong phú. Sẽ có rất nhiều người còn chưa biết Welcome drink là gì? Liệu Welcome drink tại khách sạn là miễn phí (free) hay sẽ bi tính phí. Và nếu...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

54,165 Nghiệp vụ khách sạn

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn đầy đủ, chi tiết nhất! Đọc ngay!

60,468 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999