Sales executive là gì ? Khám phá công việc của Sales excecutive

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,415 | Thứ ba, 17/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì? Và công việc này đòi hỏi bạn cần làm như thế nào chưa? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Sales executive là gì?

Sales executive là một nhân viên bán hàng hay còn gọi là một chuyên viên kinh doanh. Sales executive có thể điều hành các hoạt động kinh doanh theo từng bộ phận, khu vực tuỳ thuộc vào kinh nghiệm cũng như sự phân công của công ty, giám đốc và những người có thẩm quyền.

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive đảm nhận vị trí quan trọng trong khách sạn

Sales executive trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn cũng được hiểu theo nghĩa như trên. Sales executive làm việc trong khách sạn thường là người giữ vị trí điều hành, quản lý một bộ phận, một loại hình dịch vụ hay một khu vực trong khách sạn tuỳ theo sự sắp xếp của cấp lãnh đạo. Nhiệm vụ chính của Sales executive là lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, theo quý theo các khu vực được phân công. Quản lý và triển khai các kế hoạch kinh doanh đã được lập ra. Phân công công việc cho các Sales Man, Sales Rep.

Kỹ năng của một Sales executive là gì?

Để đảm nhận được công việc ở vị trí sales executive thì bạn phải có kinh nghiệm trong nghề sales. Nhân viên sales executive là người phải có kỹ năng giao tiếp giỏi, thuyết trình, đàm phán với các đối tác, hiểu và nắm bắt được tâm lý khách hàng, biết chăm sóc khách hàng, biết xử lý các tình huống phát sinh không đáng có ….Nhân viên sales là một người phải biết lắng nghe nguyện vọng của khách hàng để góp ý và giới thiệu cho họ những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Có như vậy nhân viên sales mới lấy được lòng tin nơi khách hàng.

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive cần có nhiều kỹ năng chuyên nghiệp

Nhân viên Sales executive còn phải biết cách xây dựng cho mình một mạng lưới khách hàng thân thiết, uy tín. Để xây dựng mạng lưới này, Sales executive phải biết chăm sóc khách hàng tiềm năng để họ nhớ đến chất lượng dịch vụ của công ty bạn. Nhờ vậy bạn có thể có những đơn hàng lớn và họ có thể giới thiệu cho bạn các khách hàng tiềm năng khác.

Sales executive cũng cần phải có kỹ năng quản lý. Họ phải biết cách lập kế hoạch kinh doanh cụ thể cho từng khoảng thời gian cho khách sạn theo từng tháng, từng quý và lớn nhất là theo năm. Bên cạnh đó, sales executive còn phải biết dự đoán được các trở ngại , thách thức cũng như những biến động của môi trường kinh doanh để đề ra những kế hoạch dự phòng đề phòng tình huống xấu xảy ra.

Nhiệm vụ của Sales executive

Sales executive cũng là người biết cách động viên Sales Man, Sales Rep bằng cách tạo ra một môi trường làm việc tốt, hỗ trợ các nhân viên nhiệt tình khi cần và nhận xét , thúc đẩy nhân viên trên tinh thần xây dựng.

Sales executive là người lên kế hoạch kinh doanh nhưng trong quá trình triển khai thì họ không phải là người thực hiện tất cả mà sẽ phân công nhiệm vụ cho đội ngũ nhân viên Sales Rep – các đại diện kinh doanh, Sales Man – nhân viên kinh doanh và trực tiếp quản lý họ. Vì vậy, để kế hoạch được triển khai một cách hiệu quả , sales executive cần phải phân chia công việc một cách khoa học và hiệu quả. Đồng thời, phải thường xuyên theo dõi, quản lý quá trình làm việc của mọi người nhằm đảm bảo các kế hoạch được triển khai một cách hiệu quả.

Phân loại các vị trí sales executive

Sales executive là gì ? Những điều cần biết về Sales excecutive

Sales executive trong khách sạn được phân thành rất nhiều vị trí

Trong ngành kinh doanh khách sạn, sales executive có thể chia ra thành các vị trí theo từng đối tượng khách hàng cũng như tính chất công việc như sau :

  • Sales Travel Agent : đối tượng khách hàng là các đơn vị kinh doanh, các công ty, các doanh nghiệp
  • Sales Government : đối tượng khách hàng là các cơ quan hành chính, nhà nước
  • Sales Online : họ bán các sản phẩm, dịch vụ thông qua các website trung gian, các mạng internet.
  • Sales Banquet : họ bán các sản phâme, dịch vụ phục vụ các hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện, ăn uống.
  • Sales membership : họ bán các sản phẩm , dịch vụ hỗ trợ cho các câu lạc bộ , các resort, khách sạn , nhà hàng …

Để trở thành một Salé executive tài ba và chuyên nghiệp ngoài những kiến thức, kỹ năng cơ bản về chuyên môn bạn bắt buộc phải thường xuyên học tập, rèn luyện các kỹ năng cần thiết để phục vụ tốt cho nghề nghiệp của mình. Với những kiến thức trên, hy vọng bạn sẽ hiểu hơn và có những kiến thức bổ ích về nghề sales executive.

Một số thiết bị cần có cho nhà hàng – khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Nghiệp vụ kế toán khách sạn: Chỉn chu trong từng số liệu

126,750 Nghiệp vụ khách sạn

Để trở thành một người kế toán giỏi thì phải có sự thông minh nhanh nhạy. Bên cạnh đó không thể thiếu nghiệp vụ kế toán khách sạn vững vàng. Hãy cùng tìm hiểu nghiệp vụ kế toán...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,293 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

36,909 Nghiệp vụ khách sạn

Với cuộc sống phát triển và nhu cầu tinh thần ngày càng được đề cao, du lịch trở thành một sở thích được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là du lịch nước ngoài. Và visa là...

Margarita là gì? Ly kỳ con đường tạo nên ly cocktail lừng danh thế giới

53,710 Nghiệp vụ khách sạn

Margarita là một loại cocktail nổi tiếng lừng danh thế giới về không chỉ về độ ngon mà nhiều điều đặc biệt để làm nên vị nổi tiếng này còn là cách pha chế cầu kỳ, cùng với...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,891 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

72,130 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Amenities là gì? Bộ đồ amenities khách sạn bao gồm những gì?

47,211 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn vẫn thường thắc mắc những thuật ngữ trong khách sạn có ý nghĩa là gì? Poliva sẽ chia sẻ và giải đáp những thắc mắc ấy để giúp bạn hiểu hơn về Amenities là gì? Tầm quan...

Bộ phận buồng phòng tiếng anh cần đạt trình độ nào?

58,118 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng tiếng anh là Housekeeping. Đây là một bộ phận “hậu cần” trong khách sạn. Tuy ít giao tiếp trực tiếp với khách hàng thế nhưng không phải không có. Vì vậy, công việc này...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,326 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Bạn đã hiểu hết về nghiệp vụ khách sạn – nhà hàng hay chưa?

56,433 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn đang có mơ ước muốn trở thành nhân viên khách sạn thì nghiệp vụ khách sạn là điều rất cần thiết mà bạn cần nắm thật vững. Việc dày dặn kinh nghiệm và vững vàng về...

Review Hotel

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,671 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Macchiato là gì? Cách uống macchiato đúng điệu không phải ai cũng biết

42,582 Nghiệp vụ khách sạn

Với nhiều người thì thói quen thưởng thức một tách cà phê trong ngày luôn là một “thủ tục” không thể bỏ qua. Nhất là đối với người dân Việt Nam. Ngồi tán gẫu cùng bạn bè, bàn...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,332 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Khám phá FOM là gì và những kỹ năng cần thiết cho vị trí mơ ước này

51,120 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới thuật ngữ “Fom là gì”, không phải ai cũng biết về nó. Đây là thuật ngữ có riêng trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Rất ít người khi tới khách sạn chú ý tới vị...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

57,167 Nghiệp vụ khách sạn

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

Thuật ngữ khách sạn

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

53,038 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,679 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,928 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,921 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,963 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Kiến thức khách sạn

Mua thùng rác inox chính hãng Poliva ở đâu?

12,165 Tin tức khách sạn

Sản phẩm thùng rác inox mang thương hiệu Poliva hiện đang là một trong những dòng sản phẩm được rất nhiều nhà hàng, khách sạn, văn phòng công ty cũng như các hộ gia đình quan tâm và...

Kinh doanh nhà nghỉ tại Việt Nam – Cơ hội đi cùng thách thức

76,277 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh nhà nghỉ là một ngành nghề đầy tiềm năng và không ít rủi ro. Đây là ngành nghề đang trở nên thịnh hành trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển kéo theo sự tăng...

Mẹo hay giúp tẩy trắng khăn bông khách sạn: sạch và sáng như mới

37,776 Tin tức khách sạn

Khăn bông khách sạn là vật dụng ảnh hưởng trực tiếp đến làn da của khách cư trú. Vẻ đẹp cũng như chất lượng của sản phẩm này là thang đo đánh giá sự chuyên nghiệp và cao...

Bí quyết săn SALE để mua ghế công viên ngoài trời online giá rẻ

10,629 Tin tức khách sạn

Việc tìm kiếm và mua được những chiếc ghế công viên ngoài trời chất lượng với giá ưu đãi không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn mang lại sự hài lòng cho người tiêu dùng. Dưới đây...

Nên chọn mua kệ để sách báo bằng gỗ hay kệ để báo inox?

50,060 Kiến Thức Khách Sạn

Một chiếc kệ để sách báo độc đáo sẽ là điểm nhấn cho gian phòng của bạn. Tuy nhiên không phải loại kệ sách nào cũng phù hợp với không gian đó. Vì vậy bạn cần lựa chọn...

Reservation là gì? Những thông tin liên quan đến Reservation cần biết

52,474 Nghiệp vụ khách sạn

Reservation là gì trong khách sạn? Bạn đã từng thắc mắc câu hỏi này chưa? Nếu thắc mắc và vẫn chưa tìm được câu trả lời cho chính mình, hãy để Poliva giúp bạn nhé! Cùng tìm hiểu...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

59,070 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

69,021 Nghiệp vụ khách sạn

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,612 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

12,031 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

Tin nổi bật

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

Alacarte là gì? Quy trình phục vụ setup bàn Alacarte như nào?

46,681 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nhắc tới Alarcarte, không phải ai cũng biết về thuật ngữ này. Thực chất, chúng ta đều biết tới nó nhưng với tên gọi và dưới hình thức khác. Vậy thì , bạn có tò mò thực...

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

80,861 Nghiệp vụ khách sạn

Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...

Floating breakfast là gì? Thử Floating breakfast tại Việt Nam ở đâu?

12,276 Nghiệp vụ khách sạn

Floating breakfast là gì? Bạn đã từng mê mẩn floating breakfast in bali thì nay đã có thể trải nghiệm dịch vụ sang chảnh này ngay tại Việt Nam. Poliva sẽ gợi ý cho bạn một số khách...

Giải đáp thắc mắc lễ tân khách sạn lương bao nhiêu, có cao không?

58,335 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là việc làm tạo cho bạn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một công việc trau dồi năng lực bản thân, một cơ hội thăng tiến tốt và hơn cả là có mức...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

49,555 Nghiệp vụ khách sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

Đặc sản canh cá rô Hưng Yên vị ngon đậm đà chất quê

Đừng bỏ lỡ

Đặc sản canh cá rô Hưng Yên vị ngon đậm đà chất quê

Thưởng thức một bát canh cá rô đồng – Đặc sản Hưng Yên thì hết ý. Món ăn chân chất hương quê với vị ngon ngọt riêng khiến người ăn nhớ mãi, khó lòng quên được. Cùng Poliva...

Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng bạn cần biết

81,293 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận luôn đặt ra những tiêu chí khác nhau để tuyển chọn được những nhân viên ưng ý. Và sau đây là các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng ứng với các vị trí...

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,701 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

127,880 Nghiệp vụ khách sạn

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,333 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

68,648 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

88,478 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Paymaster Accountant là gì? Nhiệm vụ Paymaster Accountant

63,605 Nghiệp vụ khách sạn

Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...

Duvet cover là gì? Tất tần tật những thứ cần biết về thuật ngữ Duvet cover

73,729 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn sẽ phải ngạc nhiên khi biết rằng ngành nhà hàng – khách sạn có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành rắc rối. Đối với những người muốn làm về bộ phận buồng phòng khách sạn thì bắt...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

71,812 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,231 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Vải đũi là gì? Chăn ga gối làm từ vải đũi có tốt không?

Đừng bỏ lỡ

Vải đũi là gì? Chăn ga gối làm từ vải đũi có tốt không?

Vải đũi là một trong những loại vải được các khách sạn, resort ưa chuộng bởi chúng có rất nhiều ưu điểm nỏi bật. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc vải đũi là gì và ứng dụng của...

Setup khách sạn

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,266 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,780 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,778 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,714 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,413 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Thiết kế khách sạn

Những lưu ý khi thiết kế Homestay chủ đầu tư cần nắm rõ

72,561 Kiến Thức Khách Sạn

Khi thiết kế một công trình cần chi tiết và cụ thể. Đặc biệt cần lưu ý đối với loại hình lưu trú homestay. Homestay hiện nay được du khách lựa chọn và ngày càng phổ biến. Vậy...

Thiết kế nội thất khách sạn 1 sao chi tiết nhất cho từng khu vực

78,324 Kiến Thức Khách Sạn

Một trong những yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng sau mỗi chuyến du lịch đó là được đáp ứng về các dịch vụ nghỉ dưỡng. Khách sạn là địa điểm được nhiều người lựa...

Các mẫu thiết kế homestay mới lạ và độc đáo nhất năm 2020

78,641 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế homestay đẹp và độc đáo là một trong những xu hướng mới tại nước ta. Với điều kiện kinh tế ngày càng sẽ đi kèm với việc các thiết kế homestay cần bắt nhịp với thế...

Kinh nghiệm xây khách sạn cần phải biết nếu muốn thành công

61,398 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay, thị trường du lịch tại Việt Nam đang hoạt động mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Do đó, nhu cầu về nhà hàng, khách sạn cũng không ngừng phát triển. Đừng bỏ qua kinh nghiệm xây...

Những điều cần biết về thiết kế mặt tiền khách sạn 5 sao

51,295 Kiến Thức Khách Sạn

Mặt tiền hay còn gọi là tiền sảnh được ví như bộ mặt của cả khách sạn. Vì vậy thiết kế mặt tiền khách sạn 5 sao như thế nào vừa đẹp vừa hiệu quả là điều mà...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

81,009 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,151 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,491 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

75,626 Nghiệp vụ khách sạn

Shift leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader là gì? Chắc chắn đây là băn khoăn của rất nhiều người. Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thì hãy tìm hiểu bài...

Champagne là gì? Bạn đã thực sự biết hết về thế giới Champagne?

44,282 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn, khi nhắc tới thuật ngữ này, ai ai cũng nhớ tới tiếng nổ “trào tung” từ champagne tại các bữa tiệc lớn. Ngoài âm thanh rực rỡ đó ra, bạn còn biết thêm điều gì về...

Tin tức khách sạn

Top 10 loại ghế công viên ngoài trời được ưa chuộng nhất hiện nay

334,602 Tin tức khách sạn

Ghế công viên ngoài trời luôn được sử dụng phổ biến và ưa chuộng bởi sự tiện lợi, sang trọng. Ghế công viên ngoài trời thường được bố trí ở các khuôn viên trường học, trung tâm thương...

Giường phụ, giường gấp khách sạn Extra bed ở Hà Nội có sẵn không?

71,350 Tin tức khách sạn

Giường phụ khách sạn Extra bed ở Hà Nội có sẵn không? Đây là những vấn đề đang được các chủ khách sạn, nhà nghỉ, resort quan tâm hàng đầu hiện nay. Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Thùng rác nhựa HDPE và nhựa Composite: Loại nào tốt hơn?

13,212 Tin tức khách sạn

Hiện nay, để bảo vệ môi trường cũng như nâng cao ý thức của mọi người dân thì việc đặt những chiếc thùng rác nhựa công nghiệp tại những nơi công cộng là vô cùng cần thiết. Chính...

Các dấu hiệu báo động ghế sắt công viên nên được thay mới

10,710 Tin tức khách sạn

Ghế sắt công viên, mặc dù có độ bền cao, nhưng theo thời gian và do ảnh hưởng của yếu tố môi trường, chúng có thể trải qua quá trình mòn và hỏng hóc. Để duy trì không...

Kinh nghiệm chọn mua thùng rác mini cho xe ô tô

10,308 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, ô tô không chỉ là phương tiện di chuyển đơn thuần mà còn được nhiều người xem như “ngôi nhà di động” phục vụ cho công việc và cuộc sống hằng ngày. Khi...

Nghiệp vụ khách sạn

Espresso là gì? Cùng thưởng thức ly Espresso đậm đà chuẩn vị Ý

47,584 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu như ở bài viết trước Poliva cung cấp bạn đã biết đến hương vị của Café Americano của Mỹ. Nhưng từ sâu xa nguồn gốc của loại café đó chính là café Espresso của Ý vô cùng...

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

47,639 Kiến Thức Khách Sạn

Kế toán khách sạn là vị trí không thể thiếu trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. Vị trí này có vai trò hết sức quan trọng trong phát triển khách sạn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu về...

Turndown service là gì? Từ A-Z về công việc cần thực hiện

46,090 Kiến Thức Khách Sạn

Để tạo nên uy tín trong lòng khách hàng, khách sạn luôn tỉ mỉ trong từng khâu phục vụ để. Khách sạn như người bạn đồng hành cùng khách lưu trú trong từng bữa ăn, giấc ngủ, tạo...

Lương gross là gì? Lương gross với lương net có gì khác nhau?

67,624 Kiến Thức Khách Sạn

Thu nhập là vấn đề quan tâm đầu tiên khi bạn tìm kiếm bất kỳ công việc nào. Và lương gross là một trong những kiểu lương phổ biến hiện nay với tên gọi khá xa lạ với...

Runner là gì? Công việc của runner trong khách sạn là gì?

11,576 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...

Kiến thức khách sạn

Đánh bay vết han gỉ trên khung xe đẩy hành lý bằng 4 cách đơn giản

11,690 Tin tức khách sạn

Để giúp xe đẩy hành lý có thể chở nặng từ 100kg đến 200kg, các hãng sản xuất phải sử dụng các chất liệu cứng như sắt, thép, inox để sản xuất, cấu thành xe. Tuy nhiên những...

Địa chỉ bán thùng rác công viên chất lượng cao uy tín nhất

12,201 Tin tức khách sạn

Nhu cầu xả thải rác tại các khu công viên là rất nhiều, chính vì thế việc duy nhất mà các nhà quản lý công viên cần làm lúc này đó chính là trang bị đầy đủ thùng...

Đại lý phân phối bán mini bar, tủ lạnh mini khách sạn uy tín

55,998 Tin tức khách sạn

Chất lượng sản phẩm là điều đầu tiên mà khách sạn quan tâm khi chọn mua mini bar và tủ lạnh mini. Bên cạnh đó, chế độ bảo hành và các dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng...

Chân dung những thiết kế phòng ngủ khách sạn 4 sao “đẹp như mơ”

47,190 Kiến Thức Khách Sạn

Bài toán xây dựng công trình khách sạn chưa bao giờ trở nên dễ dàng đối với bất kì chủ đầu tư nào. Trong đó, tiêu chuẩn thiết kế phòng ngủ khách sạn 4 sao là giải pháp...

Rèm phòng tắm khách sạn: Không chỉ sang, xịn, mịn mà còn kín đáo

54,514 Tin tức khách sạn

Rèm sử dụng trong phòng tắm chính là một thứ đồ dùng không thể thiếu. Rèm phòng tắm khách sạn đem lại sự kín đáo, tạo sự riêng tư và là vật trang trí vô cùng thẩm mỹ....

Take Away là gì? Vì sao giới trẻ lại “chuộng” mô hình Café Take Away

49,605 Nghiệp vụ khách sạn

Take Away là gì? Tại sao mô hình Café Take Away lại thu hút và được lòng giới trẻ đến vậy? Cùng tìm hiểu tất cả các thông tin này trong bài viết sau cùng Poliva bạn nhé....

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

73,418 Nghiệp vụ khách sạn

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

Gate pass là gì? Sử dụng gate pass như thế nào trong khách sạn?

63,252 Nghiệp vụ khách sạn

Gate pass là một loại giấy tờ quan trọng sử dụng trong khách sạn, resort. Nó có tác dụng đảm bảo tài sản và kiểm soát nhân sự chặt chẽ. Vậy gate pass là gì? Gate pass được...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

41,455 Nghiệp vụ khách sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

SOP là gì? Cùng tìm hiểu về SOP trong nhà hàng khách sạn

130,337 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe đến khái niệm SOP chưa? Những thắc mắc như SOP là gì, SOP trong nhà hàng khách sạn bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời? Vậy thì đây chính là bài viết dành...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999