Express check-out là gì? Quy trình check-out "thần tốc" lễ tân cần biết

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

127,823 | Thứ bảy, 17/01/2026, 07:00 (GMT+7)

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các dịch vụ tại khách sạn, bạn đã bao giờ nghe đến hình thức thanh toán này. Ngay bây giờ, hãy tìm hiểu trên Poliva xem Express check-out là gì và quy trình thực hiện Express check-out nhé.

Express check-out là gì?

Express check-out trước tiên là một dịch vụ thanh toán khi trả phòng. Tuy nhiên, so với hình thức check-out thông thường, đây là hình thức thanh toán siêu nhanh.

Express check-out chủ yếu được áp dụng cho khách hàng thanh toán qua thẻ tín dụng

Tính vượt trội của Express check-out là gì?

Hoạt động, các thủ tục check-out đều được thực hiện ở quầy lễ tân khách sạn. Công việc được nhân viên lễ tân tiến hành theo một quy trình cụ thể. Vì thế mà xuất hiện vấn đề lớn tại các khung giờ cao điểm, mùa lễ. Bộ phận lễ tân bị quá tải công việc dẫn tới việc khách hàng phải chờ lâu. Dịch vụ thanh toán Express check-out đã khắc phục sự bất lợi cho cả hai phía

Quy trình express check-in

Quý khách chỉ mất vài phút điền đơn là có thể sử dụng dịch vụ

Khách lưu trú thường sử dụng dịch vụ Express check-out vì các nguyên nhân:

  • Sẽ tiết kiệm được thời gian. Khách sẽ không phải đợi hàng dài ở quầy lễ tân để làm thủ tục trả phòng đặc biệt vào giờ cao điểm
  • Quý khách sẽ không phải lo lắng, vội vàng vì lịch trình kế. Để không bị trễ chuyến bay, cuộc hẹn quan trọng, còn gì tuyệt hơn khi có Express check-out

Đối với khách sạn khi sử dụng Express check-out:

  • Sử dụng Express Checkout tại khách sạn của bạn cũng có nghĩa là nhân viên của bạn có thể tạo hóa đơn cho khách của bạn vào thời gian thuận tiện nhất trong ngày.
  • Không gây ra tình trạng tắc nghẽn ở quầy lễ tân, khiến các công việc khác bị giấn đoạn
  • Tạo ra một chất lượng phục vụ chuyên nghiệp, hiệu quả cao.

Quy trình các bước thực hiện thanh toán Express check-out

Thông thường, nhân viên lễ tân sẽ hỏi ý kiến khách hàng trong quá trình thực hiện thủ tục check-in. Trong trường hợp khách hàng chưa làm ngay lúc check-in, khách có thể thông báo trước một ngày hoặc vào buổi sáng ngày trả phòng. Nhân viên quầy sẽ có trách nhiệm gửi tới khách lưu trú phiếu đăng ký thanh toán nhanh express check-out.

Express check-out service

Tại các khách sạn áp dụng dịch vụ này, đều có hòm thư đặt tại quầy lễ tân

Tiếp đó, khách hàng chỉ cần:

  • Điền thông tin và ký ủy quyền vào biểu mẫu check-out nhanh của khách sạn.
  • Khách lưu trú sẽ đưa lại phiếu đó cho nhân viên lễ tân, nhận lại chứng minh thư/ hộ chiếu và rời khách sạn mà không cần phải làm các thủ tục check-out trực tiếp khác.

Về phía nhân viên lễ tân, họ cần thực hiện:

  • Tiến hành tính tổng hóa đơn dịch vụ của khách và ghi vào phiếu cà thẻ tín dụng. Để được chấp nhận thanh toán, khách sạn cần phải gửi cho ngân hàng phiếu cà thẻ tín dụng + phiếu đăng ký khách sạn + phiếu trả phòng nhanh có chữ ký của khách.
  • Đồng thời, nhân viên tiếp tân có trách nhiệm kiểm tra khả năng thanh toán của thẻ tín dụng.
  • Sau khi đã được ngân hàng chấp nhận thanh toán, nhân viên lễ tân gửi thư hoặc gửi qua email bản sao hóa đơn, chứng từ thanh toán dịch vụ và biểu mẫu ủy quyền check-out cho khách.
  • Cảm ơn khách hàng đã tin tưởng lựa chọn qua mail điện tử
  • Bản sao hóa đơn, chứng từ thanh toán, mẫu ủy quyền của khách cần phải được lưu giữ lại để sử dụng trong trường hợp có tranh chấp xảy ra.

Những loại thẻ được cho phép sử dụng trong Express check-out

Không phải tất cả khi mang tới khách sạn bạn đều có thể sử dụng hình thức thanh toán nhanh. Vì lý do quốc tế và sự liên kết khách hàng thì có sự giới hạn về thẻ để thanh toán. Những điều này đã được các nhân viên lễ tân nắm rõ và họ sẽ tư vấn chu đáo cho khách hàng.

Thẻ sử dụng cho express check-out

Chỉ cần có thẻ trong tay, mọi thứ thật nhanh chóng

Hiện tại thì chương trình Checkout Express chỉ hỗ trợ các thẻ sau: Visa, Master Card, American Express, Discover, Dinners Club

Một số thẻ không thể  hỗ trợ Checkout Express như: Maestro Domestic, Maestro International, Visa Election, Solo

Express check-out đã mang lại những lợi thế nhất định cho cả hai phía khách hàng và khách sạn. Là một nhân viên lễ tân của khách sạn, bạn không thể bỏ qua thuật ngữ Express check-out là gì. Đồng thời, bạn cần nắm rõ những quy trình thực hiện thanh toán nhanh. Poliva mong những thông tin này sẽ hữu ích với bạn.

Bạn có thể tham khảo một số thiết bị cần có cho nhà nghỉ, khách sạn sau đây:

 

Bài viết liên quan

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,667 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Muốn làm lễ tân khách sạn học ngành gì? Nên thi khối nào?

58,080 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang có ý định muốn trở thành lễ tân khách sạn? Bạn đang muốn học tập và theo đuổi công việc này? Bạn vẫn còn băn khoăn vấn đề lễ tân khách sạn học ngành gì và...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

48,116 Nghiệp vụ khách sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

48,513 Nghiệp vụ khách sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Mức lương của nhân viên buồng phòng bao nhiêu một tháng?

57,388 Nghiệp vụ khách sạn

Trong thời đại mà ngành dịch vụ-khách sạn phát triển như hiện nay, nhân viên buồng phòng không phải một công việc còn quá xa lạ. Bạn đang thắc mắc về mức lương của nhân viên buồng phòng?...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,581 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Concierge là gì? Công việc của concierge trong khách sạn là gì?

48,753 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh đóng vai trò quan trọng ở bất cứ khách sạn nào, concierge là một thành phần cấu tạo nên sự hoàn hảo cho bộ phận tiền sảnh. Vậy bạn đã biết concierge là gì...

Nghiệp vụ kế toán khách sạn: Chỉn chu trong từng số liệu

126,678 Nghiệp vụ khách sạn

Để trở thành một người kế toán giỏi thì phải có sự thông minh nhanh nhạy. Bên cạnh đó không thể thiếu nghiệp vụ kế toán khách sạn vững vàng. Hãy cùng tìm hiểu nghiệp vụ kế toán...

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

55,097 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Bar Back là gì? Công việc của một Bar Back ở khách sạn như thế nào?

76,257 Nghiệp vụ khách sạn

Bar Back là công việc phụ trách trong quầy pha chế với những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng. Vị trí này là bước đệm đầu tiên để bạn có thể chinh phục nghề bartender chuyên nghiệp một...

Review Hotel

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,324 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,819 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

72,783 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Khám phá FOM là gì và những kỹ năng cần thiết cho vị trí mơ ước này

50,995 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới thuật ngữ “Fom là gì”, không phải ai cũng biết về nó. Đây là thuật ngữ có riêng trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Rất ít người khi tới khách sạn chú ý tới vị...

Amenities là gì? Bộ đồ amenities khách sạn bao gồm những gì?

47,128 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn vẫn thường thắc mắc những thuật ngữ trong khách sạn có ý nghĩa là gì? Poliva sẽ chia sẻ và giải đáp những thắc mắc ấy để giúp bạn hiểu hơn về Amenities là gì? Tầm quan...

Thuật ngữ khách sạn

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,102 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,523 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,288 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,069 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,874 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Kiến thức khách sạn

Ghế hồ bơi textilene là gì? Có nên dùng cho khách sạn ven biển?

12,483 Tin tức khách sạn

Sản phẩm Ghế hồ bơi textilene là lựa chọn hàng đầu của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, bãi biển, resorts,… Ngoài việc sở hữu thiết kế sang trong, đẳng cấp lịch lãm mà ghế hồ bơi textilene...

5 thời điểm “vàng” cần thay ruột và vỏ gối khách sạn

39,949 Tin tức khách sạn

Những chiếc gối khách sạn cũng cần thay mới đúng thời điểm để đảm bảo mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất. Đừng bỏ qua 5 thời điểm “Vàng” cần thay ruột và vỏ...

Đâu là loại thùng rác nhựa tốt nhất hiện này?

12,146 Tin tức khách sạn

Hiện nay trên thị trường có hai loại thùng rác nhựa công nghiệp phổ biến nhất đó chính là thùng rác HDPE và thùng rác Composite. Nên có rất nhiều khách hàng của Poliva đang thắc mắc đâu...

Hướng dẫn mua đồ amenities khách sạn cho người Trung Quốc

12,096 Tin tức khách sạn

Chọn mua đồ amenities khách sạn cho người Trung Quốc phải căn cứ vào những đặc điểm nào? Tại sao phải mua đồ amenities khách sạn phù hợp cho riêng du khách người Trung Quốc? Hãy theo dõi...

Tổng hợp các dòng ô dù ngoài trời độc đáo, tiên tiến nhất

11,179 Tin tức khách sạn

Bạn đang tìm kiếm những dòng ô dù ngoài trời độc đáo và tiên tiến nhất để trang trí không gian ngoài trời của bạn? Hãy cùng khám phá một số lựa chọn đặc biệt dưới đây, đảm...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,091 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

46,113 Nghiệp vụ khách sạn

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

ETD là gì? ETD trong Nhà hàng – Khách sạn có nghĩa là gì?

37,264 Nghiệp vụ khách sạn

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, ETD là một trong những thuật ngữ chuyên ngành khiến nhiều người thắc mắc. Không chỉ những người nhân viên mới, người trong nghề lâu năm cũng gặp khó khăn trong...

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

127,230 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận trong khách sạn đảm nhận một công việc riêng. Kế toán cũng vậy, họ làm việc tỉ mỉ và chính xác. Vậy bạn có quan tâm mức lương kế toán khách sạn là bao nhiêu?...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

49,203 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Công việc của bộ phận buồng phòng khách sạn gồm những gì?

Tin nổi bật

Công việc của bộ phận buồng phòng khách sạn gồm những gì?

Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? hãy cùng tìm hiểu qua bản...

Tableware là gì? Bộ tableware hoàn chỉnh bao gồm gì?

38,617 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nhà hàng – khách sạn, cụm từ “Tableware” không phải là một thuật ngữ quá xa lạ. Để đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hài lòng khách hàng, một bộ Tableware đầy đủ...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,252 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Gluten là gì? Ứng dụng của gluten trong làm bánh ra sao?

51,560 Nghiệp vụ khách sạn

Gluten là một thành phần phổ biến trong bột mỳ. Tuy nhiên, lại có nhiều ý kiến trái chiều bàn về khả năng gây hại của nó với sức khỏe con người. Vậy gluten là gì? Liệu nó...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,337 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,490 Nghiệp vụ khách sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Bánh chưng Nhật Lệ – Đặc sản đón Tết nổi danh xứ Huế

Đừng bỏ lỡ

Bánh chưng Nhật Lệ – Đặc sản đón Tết nổi danh xứ Huế

Từ lâu, bánh chưng Nhật Lệ đã trở thành món ăn nổi danh mang đậm ẩm thực Huế, không thể thiếu trong mâm cỗ tết truyền thống của nước ta. Không những nhận được sự yêu thích của...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,855 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

127,705 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Fast food là gì? Fast food có lợi hay hại cho sức khỏe?

47,275 Nghiệp vụ khách sạn

Fast food là một tên gọi quen thuộc với các tín đồ ẩm thực. Những món fast food luôn có sức hấp dẫn và “mê hoặc” vị giác của chúng ta đặc biệt khiến rất nhiều người yêu...

Những thông tin cơ bản cần biết về nghiệp vụ buồng phòng

13,819 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ buồng phòng đang ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại du lịch phát triển như ngày nay. Trong một khách sạn, đây là một bộ phận cực kì quan trọng. Bộ phận này giúp...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

50,051 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Có nên làm nghề lễ tân khách sạn hay không? Vì sao?

55,949 Nghiệp vụ khách sạn

Nghề lễ tân khách sạn là một trong những công việc tiềm năng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất hiện nay. Vì thế mà có rất nhiều bạn trẻ đắn đo trước ngưỡng cửa quyết định...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

68,581 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,247 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

53,392 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

73,357 Nghiệp vụ khách sạn

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

Bật mí kĩ năng bưng bê nhà hàng – Kinh nghiệm bưng bê và thu dọn

Đừng bỏ lỡ

Bật mí kĩ năng bưng bê nhà hàng – Kinh nghiệm bưng bê và thu dọn

Trong môi trường nhà hàng – khách sạn, nhân viên phục vụ chính là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và góp phần lớn vào trải nghiệm dịch vụ. Một thao tác bưng bê vụng về,...

Setup khách sạn

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,683 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,098 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,375 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,107 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,337 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Thiết kế khách sạn

Ngắm nhìn những mẫu kiến trúc khách sạn mini hút khách nhất hiện nay

11,301 Kiến Thức Khách Sạn

Sự phát triển chóng mặt của ngành du lịch kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh khách sạn. Những loại hình kiến trúc khách sạn mini đang là xu hướng được các chủ đầu tư quan...

Quầy lễ tân khách sạn có gì? Tổng hợp trang thiết bị quầy lễ tân

45,747 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân là nơi tiếp đón khách hàng liên tục 24/24 giờ. Vì thế các vật dụng thiết yếu tại đây cần được chuẩn bị thật đầy đủ. Vậy cụ thể thì quầy lễ tân khách sạn...

Làm sao để có được bản hồ sơ kiến trúc khách sạn chất lượng nhất?

121,255 Kiến Thức Khách Sạn

Hoạt động kinh doanh khách sạn ngày càng phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Tuy nhiên để có được điều đó thì điều đầu tiên các chủ đầu tư cần làm là sở hữu bản hồ sơ...

Top các mẫu mặt tiền khách sạn 2 sao đẹp từ cái nhìn đầu tiên

116,714 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 2 sao tuy có quy mô nhỏ nhưng cũng có những tiêu chuẩn riêng nhất định trong thiết kế, nội thất. Để xây dựng được khách sạn đẹp thì việc thiết kế mặt tiền khách sạn...

Phòng tắm khách sạn 3 sao nhỏ nhưng tiện nghi làm hài lòng khách

72,540 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế không gian phòng tắm luôn là thách thức lớn đối với các kiến trúc sư. Phòng tắm khách sạn 3 sao có diện tích không quá lớn thì việc thiết kế sao cho sang trọng, hiện...

POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

48,836 Nghiệp vụ khách sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,123 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

53,251 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

Welcome drink là gì? 5 lưu ý khi khách sạn phục vụ Welcome drink

15,717 Nghiệp vụ khách sạn

Thuật ngữ khách sạn là vô cùng phong phú. Sẽ có rất nhiều người còn chưa biết Welcome drink là gì? Liệu Welcome drink tại khách sạn là miễn phí (free) hay sẽ bi tính phí. Và nếu...

Nhân sự khách sạn: Khái quát công việc của bộ phận quản trị “con người”

55,455 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân sự khách sạn là bộ phận không thể thiếu trong kinh doanh khách sạn. Bộ phận này có ảnh hưởng lớn đến cơ cấu nhân viên của khách sạn. Do đó cần nắm rõ các thông tin...

Tin tức khách sạn

Làm sao để nhận biết đơn vị bán giá treo ô uy tín hay không?

11,818 Kiến Thức Khách Sạn

Có thể bạn nghĩ rằng thị trường cung cấp giá kệ để ô dù rất đông đúc và đa dạng sẽ giúp bạn dễ dàng mua được mẫu giá cắm ô ưng ý. Thực tế thì không phải...

Cây treo đồ vest gắn bánh xe có tiện hơn cây treo đứng thông thường?

10,657 Tin tức khách sạn

Khi đặt lựa chọn giữa cây treo đồ vest gắn bánh xe và cây treo đứng thông thường, người tiêu dùng thường quan tâm đến tính tiện lợi, sự di động và khả năng sử dụng. Dưới đây...

Ghế hồ bơi nhựa giả mây hay gỗ tràm sẽ tốt và bền hơn?

10,961 Tin tức khách sạn

Ghế hồ bơi là một thiết bị quan trọng trong việc tạo không gian thư giãn và nghỉ ngơi tại bể bơi. Trên thị trường hiện nay, có hai lựa chọn phổ biến cho người dùng là ghế...

Thảm chùi chân cotton: Đẹp từ hình thức đến chất lượng

33,712 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện có rất nhiều loại thảm chùi chân có mặt trên thị trường mang đến nhiều lựa chọn cho khách hàng. Tuy nhiên thảm chùi chân cotton lại được ưa chuộng hơn cả với chất lượng và hình...

Nhựa Tritan có an toàn không? Những thông tin cần biết về nhựa Tritan

10,283 Tin tức khách sạn

Trong những năm gần đây, nhựa Tritan đã trở thành một cái tên quen thuộc đối với người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe và môi trường. Được quảng bá là loại nhựa “an toàn”, không chứa...

Nghiệp vụ khách sạn

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,665 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

Khám phá những yêu cầu lễ tân khách sạn không thể thiếu

55,755 Kiến Thức Khách Sạn

Lễ tân khách sạn là bộ phận đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Vì thế mà bộ phận này luôn cần được đảm bảo những yêu cầu, tiêu chí cụ thể để hoàn thành tốt công...

Saucier là gì? Sự quan trọng của Saucier trong linh hồn của món ăn

130,193 Kiến Thức Khách Sạn

Thưởng thức các món ngon tại nhà hàng-khách sạn sang trọng, đã bao giờ bạn tự hỏi bí quyết làm nên chúng trong một thời gian ngắn là gì? Đó là một chuỗi mắt xích gồm nhiều người...

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

78,266 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Nhân viên order là gì? Kỹ năng “vàng” trong làng Order khách sạn là gì?

53,841 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu đã có dịp đến với các nhà hàng, khách sạn thì hẳn các bạn không còn xa lạ với vị trí nhân viên order. Đây là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn....

Kiến thức khách sạn

Chổi gạt nước chà sàn đa chức năng: Sản phẩm đáng mua cho mọi gia đình

10,071 Tin tức khách sạn

Trong những năm gần đây, nhu cầu vệ sinh nhà cửa ngày càng được chú trọng hơn, đặc biệt là trong các gia đình mong muốn tối ưu thời gian dọn dẹp mà vẫn đảm bảo bề mặt...

Nhựa LDPE là gì? Có an toàn không? Đặc điểm và ứng dụng

10,398 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hàng ngày, chúng ta bắt gặp rất nhiều sản phẩm từ nhựa, đặc biệt là các loại túi nilon, màng bọc thực phẩm hay vỏ dây điện. Một trong những loại nhựa phổ biến nhất...

Bất ngờ trước 5 công dụng đèn hâm nóng thức ăn mang lại

118,124 Tin tức khách sạn

Hiện nay, tại các nhà hàng ngoài trời hay những bữa tiệc buffet, chắc hẳn bạn sẽ bắt gặp sự xuất hiện của những chiếc đèn hâm nóng thức ăn. Bởi những đặc điểm nổi bật của những...

Cách làm giường gỗ pallet đơn giản mà chẳng cần chuyên môn

14,287 Tin tức khách sạn

Nếu bạn muốn làm cho homestay của mình độc đáo, muốn tự tay thiết kế những chiếc giường pallet để vừa tiết kiệm chi phí, vừa để tạo dấu ấn cho khách hàng nhưng không biết làm thế...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,616 Kiến Thức Khách Sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,582 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Tìm hiểu về công việc trưởng bộ phận buồng phòng khách sạn

55,456 Nghiệp vụ khách sạn

Trưởng bộ phận buồng phòng là gì? Họ làm những công việc gì? Bạn đang là sinh viên trong ngành và quan tâm đến những tiêu chí tuyển chọn, mức lương và cơ hội nghề nghiệp của vị...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

11,958 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

36,846 Nghiệp vụ khách sạn

Với cuộc sống phát triển và nhu cầu tinh thần ngày càng được đề cao, du lịch trở thành một sở thích được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là du lịch nước ngoài. Và visa là...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,833 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999