Nghiệp vụ an ninh khách sạn - Tầm quan trọng của công việc

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

135,330 | Thứ bảy, 15/11/2025, 07:00 (GMT+7)

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra sao? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay dưới đây nhé!

Nghiệp vụ an ninh khách sạn

Ngày nay cuộc sống phát triển hiện đại. Du lịch là một trong những ngành “hot” nhất hiện nay. Tuy nhiên vấn đề an ninh, an toàn du lịch vẫn luôn cần được chú trọng. Nhất là trong bối cảnh thế giới có nhiều biến động. Vì thế trong các khách sạn luôn có bộ phận an ninh, bảo vệ. Bộ phận này được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp để ứng phó và xử lý hiệu quả các trường hợp xảy ra.

Nghiệp vụ an ninh trong khách sạn gồm có: Nghiệp vụ tuần tra, nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy. Bên cạnh đó có nghiệp vụ kiểm soát người vào/ra khách sạn, nghiệp vụ kiểm soát xe ra vào. Ngoài ra còn có nghiệp vụ kiểm soát chìa khóa, khu vực kho và khu vực rác thải…

An ninh khách sạn luôn được đào tạo bài bản

An ninh khách sạn luôn được đào tạo bài bản

Các loại nghiệp vụ an ninh khách sạn

Tài liệu tiêu chuẩn nghề nghiệp an ninh khách sạn đã mô tả vị trí công việc của nhân viên an ninh. Nhân viên bộ phận an ninh trong khách sạn gồm nhân viên an ninh và nhân viên bảo vệ. Nhân viên bộ phận này có trách nhiệm ngăn ngừa nguy hiểm đối với khách sạn và khách hàng. Nghiệp vụ an ninh khách sạn hiện nay được nghiên cứu và thiết kế tỉ mỉ. Đặc biệt tài liệu về nghiệp vụ này được kết hợp giữa tiêu chuẩn quốc tế và điều chỉnh phù hợp với hiện trạng du lịch ở Việt Nam.

Nghiệp vụ tuần tra, kiểm soát

Hoạt động tuần tra nhằm ngăn ngừa trộm cắp tài sản hoặc các mối đe dọa khác. Khi tuần tra các nhân viên sẽ phát hiện và ngăn chặn kịp thời hành vi xấu. Nhân viên bảo vệ sẽ tuần tra theo các ca, ở các khu vực nhà hàng, khách sạn. Các khu vực sảnh, phòng thay đồ của nhân viên, các buồng phòng khác… Khi tuần tra, nhân viên sẽ phải ghi chép, kiểm tra các khu vực vào sổ tuần tra. Về tần suất tuần tra thì càng nhiều và thường xuyên thì càng tốt. Đặc biệt không được bỏ qua những chi tiết bất thường khi tuần tra.

Tuần tra, kiểm soát trong khách sạn

Tuần tra, kiểm soát trong khách sạn

Nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy

Khi xảy ra hỏa hoạn, việc dập lửa là điều đương nhiên. Thế nhưng khi đào tạo nghiệp vụ thì phải đầy đủ các bước và các nội dung để đảm bảo an toàn cho mọi người. Các thiết bị chữa cháy phải được kiểm tra thường xuyên. Hơn nữa hệ thống báo cháy, chữa cháy tự động không thể thiếu.

Tập huấn phòng cháy chữa cháy trong khách sạn

Tập huấn phòng cháy chữa cháy trong khách sạn

Khi học về nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy, nhân viên an ninh sẽ phải biết sử dụng bình cứu hỏa, vòi phun nước. Tùy thuộc vào vật liệu gây cháy nổ mà sẽ có biện pháp để xử lý kịp thời. Tuy nhiên, người nhân viên an ninh phải bình tĩnh, sau đó thông báo có đám cháy xảy ra. Tiếp đến là ngắt cầu dao và gọi cứu hỏa. Sử dụng thiết bị chữa cháy và sơ cứu mọi người ra khỏi vùng nguy hiểm…

Nghiệp vụ kiểm soát người ra vào khách sạn

Nghiệp vụ kiểm kiểm soát người ra vào khách sạn đối với nhân viên, khách hàng hoặc đối tác. Tuy nhiên nghiệp vụ này được thể hiện bằng những hành động, cử chỉ nhỏ nhất. Nhân viên an ninh có thể vui vẻ và tươi cười chào hỏi. Sau đó lịch sự, khéo léo hỏi han. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng khách hàng. Trong các trường hợp cần thiết thì nhân viên an ninh kiểm tra giấy tờ tùy thân… Nếu khách hàng không có giấy tờ tùy thân thì phải có người bảo lãnh…

Nhân viên an ninh rà soát người ra vào trong khách sạn

Nhân viên an ninh rà soát người ra vào trong khách sạn

Nghiệp vụ kiểm soát hàng hóa, tài sản ra vào khách sạn

Bên cạnh người ra vào khách sạn thì hàng hóa cũng cần được kiểm tra một cách cẩn thận. Các thiết bị mang ra ngoài hoặc mang vào khách sạn thì phải được kiểm tra, sau đó ghi và lưu lại hồ sơ. Việc làm này thể hiện sự cẩn trọng để đối chiếu khi cần thiết.

Bên cạnh các nghiệp vụ vừa nêu trên thì nghiệp vụ kiểm soát xe ra vào khách sạn cũng rất quan trọng. Với những chia sẻ của chúng tôi hi vọng quý độc giả sẽ hiểu hơn về ngành an ninh khách sạn và các nghiệp vụ mà họ được học tập và đào tạo.

Poliva.vn – Địa điểm cung cấp các loại thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam, ngoài ra chúng tôi còn cung cấp thiết bị ngoại cảnh các loại như xích đu, giường tắm nắng, dù che nắng ngoài trời,…cao cấp giá rẻ. Mọi sản phẩm do Poliva cung cấp đều mang thương hiệu Poliva nên quý khách hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng sản phẩm tại Poliva.

Bài viết liên quan

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

54,748 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

57,686 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

71,870 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,410 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

13,766 Nghiệp vụ khách sạn

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn...

Pasta là gì? Các loại Pasta ngon không thể thiếu trong menu nhà hàng

Chắc hẳn các bạn đã một hoặc nhiều lần nghe thấy món pasta. Vậy bạn có biết pasta là gì chưa? Bạn đã biết Pasta được làm như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu ngay về món ăn...

Hostess là gì? Tầm quan trọng của công việc Hostess đối với khách sạn

13,666 Nghiệp vụ khách sạn

Tại sao lại gọi Hostess là bộ mặt của khách sạn, nhà hàng ăn uống? Đặc biệt nghề Hostess toàn được tuyển những người có ngoại hình cao và hầu như là nữ, vậy Hostess là gì? Nhân...

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

52,185 Nghiệp vụ khách sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Làm sao để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao với mức lương cao?

136,857 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc sang trọng, cao cấp với cơ hội thăng tiến tốt dành cho công việc lễ tân khách sạn. Vì thế mà có rất nhiều thắc mắc xoay quanh công...

Giải đáp thắc mắc lễ tân khách sạn lương bao nhiêu, có cao không?

58,107 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là việc làm tạo cho bạn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một công việc trau dồi năng lực bản thân, một cơ hội thăng tiến tốt và hơn cả là có mức...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

47,951 Nghiệp vụ khách sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Review Hotel

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

58,779 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

139,515 Nghiệp vụ khách sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Tea break là gì? Các bước để tổ chức buổi tiệc trà Tea break thành công

50,404 Nghiệp vụ khách sạn

Những năm gần đây tại mô hình kinh doanh của nhà hàng, khách sạn ngoài tổ chức các buổi tiệc BBQ, buffet, sinh nhật… Thì dường như Tea Break đã dần trở thành mô hình kinh doanh ăn...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,670 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

54,957 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Thuật ngữ khách sạn

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,380 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,779 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,736 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,769 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

171,929 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Kiến thức khách sạn

Thùng rác inox nhập khẩu có gì khác biệt?

12,354 Tin tức khách sạn

Trong xu hướng hiện đại hóa không gian sống và làm việc, việc lựa chọn các sản phẩm nội thất có tính thẩm mỹ và độ bền cao ngày càng được quan tâm. Trong đó, thùng rác inox...

Latte là gì? Điểm thu hút của Latte so với các loại cà phê khác

80,426 Kiến Thức Khách Sạn

Chính vì nhu cầu to lớn của thị trường mà ngày càng có nhiều loại cà phê khác nhau được ra đời. Nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường với các đối tượng khác nhau. Và...

Khám phá tiện ích: Thanh treo quần áo trong tủ và lợi ích không ngờ

10,937 Tin tức khách sạn

Trong thế giới của việc tổ chức không gian lưu trữ, thanh treo quần áo trong tủ (hay còn gọi là thanh treo áo) đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa sự sắp xếp và...

Thùng rác có nắp là gì? Các loại thùng rác có nắp phổ biến

12,329 Tin tức khách sạn

Thùng rác nhựa là sản phẩm phổ biến chuyên dùng để đụng rác thải tại các hộ gia đình, khu công cộng, trung tâm thương mại,…nên chúng thường được thiết kế với nhiều kiểu dáng khác nhau. Những...

Hướng dẫn cách dùng xe chở hành lý sân bay: Đơn giản, dễ hiểu

12,973 Tin tức khách sạn

So với các dòng xe đẩy phục vụ khác, xe đẩy hành lý sân bay có kết cấu hoạt động hơi khác biệt một chút nên đôi khi sẽ gây khó cho người dùng, đặc biệt là những...

Order taker là gì? Tìm hiểu công việc của nhân viên order taker

48,238 Nghiệp vụ khách sạn

Order taker là gì? Đây là một vị trí nhân viên còn khá xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên, họ lại là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của khối...

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

78,153 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

75,401 Nghiệp vụ khách sạn

Shift leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader là gì? Chắc chắn đây là băn khoăn của rất nhiều người. Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thì hãy tìm hiểu bài...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

46,726 Nghiệp vụ khách sạn

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

127,599 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

Tin nổi bật

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

Alacarte là gì? Quy trình phục vụ setup bàn Alacarte như nào?

46,433 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nhắc tới Alarcarte, không phải ai cũng biết về thuật ngữ này. Thực chất, chúng ta đều biết tới nó nhưng với tên gọi và dưới hình thức khác. Vậy thì , bạn có tò mò thực...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,346 Nghiệp vụ khách sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,343 Nghiệp vụ khách sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,627 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,279 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

Nước mắm Phan Thiết tăng sự đậm đà cho bữa cơm Việt

Đừng bỏ lỡ

Nước mắm Phan Thiết tăng sự đậm đà cho bữa cơm Việt

Nước mắm trên thị trường rất phong phú, đến từ nhiều thương hiệu khác nhau. Nhưng khi được nhắc đến như một loại đặc sản trứ danh thì người ta sẽ nghĩ ngay đến nước mắm Phan Thiết. ...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,181 Thuật ngữ khách sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Khám phá những yêu cầu lễ tân khách sạn không thể thiếu

55,603 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là bộ phận đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Vì thế mà bộ phận này luôn cần được đảm bảo những yêu cầu, tiêu chí cụ thể để hoàn thành tốt công...

Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon

54,735 Nghiệp vụ khách sạn

Baking soda không chỉ đơn thuần là nguyên liệu làm bánh mà còn được ứng dụng trong làm đẹp cũng như giải quyết nhiều vấn đề cuộc sống. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người lạ lẫm với khái...

Duvet cover là gì? Tất tần tật những thứ cần biết về thuật ngữ Duvet cover

73,569 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn sẽ phải ngạc nhiên khi biết rằng ngành nhà hàng – khách sạn có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành rắc rối. Đối với những người muốn làm về bộ phận buồng phòng khách sạn thì bắt...

SOP là gì? Cùng tìm hiểu về SOP trong nhà hàng khách sạn

130,112 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe đến khái niệm SOP chưa? Những thắc mắc như SOP là gì, SOP trong nhà hàng khách sạn bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời? Vậy thì đây chính là bài viết dành...

Rượu Baileys là gì? Uống thể nào để cảm nhận trọn vị nhất?

47,176 Nghiệp vụ khách sạn

Baileys là một trong những hãng rượu nổi tiếng nhất trên thị trường thế giới hiện nay. Vậy bạn có biết rượu Baileys là gì không? Nếu lần đầu thử, tôi tin chắc bạn sẽ thú vị với...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,090 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

44,686 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,392 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Lương gross là gì? Lương gross với lương net có gì khác nhau?

67,430 Nghiệp vụ khách sạn

Thu nhập là vấn đề quan tâm đầu tiên khi bạn tìm kiếm bất kỳ công việc nào. Và lương gross là một trong những kiểu lương phổ biến hiện nay với tên gọi khá xa lạ với...

Khách sạn nên dùng giường phụ extra bed nệm mút hay lò xo?

Đừng bỏ lỡ

Khách sạn nên dùng giường phụ extra bed nệm mút hay lò xo?

Giường phụ khách sạn thường được sử dụng trong những trường hợp đặc biệt và là giải pháp hỗ trợ tối đa nhu cầu của khách nghỉ chân. Trên thị trường đang phổ biến các loại giường phụ...

Setup khách sạn

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,040 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,586 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

38,846 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,501 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,206 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Thiết kế khách sạn

Điểm danh các thiết bị bếp khách sạn không thể thiếu

56,279 Kiến Thức Khách Sạn

Việc lựa chọn đầy đủ và đúng các thiết bị bếp khách sạn là một việc vô cùng quan trọng. Nó hỗ trợ đầu bếp một cách tốt nhất, giúp công suất hoạt động của bếp khách sạn...

Top các mẫu bể bơi trên sân thượng khách sạn đẹp miễn chê

62,615 Kiến Thức Khách Sạn

Việc thiết kế, xây dựng bể bơi trên sân thượng khách sạn hiện đang rất được ưa chuộng. Nó không chỉ giúp khách hàng thư giãn, thoải mải hơn mà còn tận hưởng được cảm giác hòa mình...

Tư vấn thiết kế kiến trúc khách sạn đẹp mang lại hiệu quả kinh doanh

129,661 Kiến Thức Khách Sạn

Hoạt động tư vấn thiết kế kiến trúc khách sạn giúp chủ đầu tư tìm ra được những mẫu kiến trúc phù hợp với mục đích kinh doanh của mình. Điều đó giúp hoạt động kinh doanh có...

Mẫu thiết kế nhà nghỉ đẹp và phổ biến nhất năm 2020

43,651 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay các thiết kế nhà nghỉ rất đa dạng và được sử dụng rộng rãi. Trong đó thiết kế nhà nghỉ làm sao thật phong cách và đẹp mắt để thu hút khách hàng được rất nhiều...

10 mẫu mặt tiền khách sạn đẹp chạm mắt là ưng ngay

59,827 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đang có ý định kinh doanh khách sạn nhưng chưa biết nên thiết kế sảnh khách sạn như thế nào cho ấn tượng? Hãy tham khảo ngay 10 mẫu mặt tiền khách sạn đẹp cuốn hút khách...

Có nên làm nghề lễ tân khách sạn hay không? Vì sao?

55,813 Nghiệp vụ khách sạn

Nghề lễ tân khách sạn là một trong những công việc tiềm năng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất hiện nay. Vì thế mà có rất nhiều bạn trẻ đắn đo trước ngưỡng cửa quyết định...

Paymaster Accountant là gì? Nhiệm vụ Paymaster Accountant

63,413 Nghiệp vụ khách sạn

Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,483 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Giới thiệu về bộ phận tiền sảnh: Gương mặt đại diện khách sạn

53,554 Nghiệp vụ khách sạn

Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,750 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Tin tức khách sạn

Có được mang kem đánh răng lên máy bay không? Đồ vật nào bị cấm?

15,391 Tin tức khách sạn

Nhiều người đi du lịch, công tác bằng máy bay hoặc mới đi lần đầu vẫn còn bỡ ngỡ và không biết có được mang kem đánh răng lên máy bay không. Những đồ vật nào được phép...

Gợi ý các địa chỉ mua xe đẩy phục vụ uy tín nhất trên thị trường

12,716 Tin tức khách sạn

Có thể ai cũng biết, những chiếc xe đẩy phục vụ là một trong những sản phẩm không thể thiếu được tại các nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng,… Thế nhưng, việc tìm được một nhà cung...

Kinh nghiệm chọn mua điện thoại bàn dùng cho khách sạn

64,734 Tin tức khách sạn

Smartphone ngày càng “thống trị” trong đời sống hiện đại. Sự hiện diện của chiếc điện thoại bàn (điện thoại cố định) cũng ngày một ít hơn. Thế nhưng, đây lại là một trong những vật dụng không...

Khăn sợi tre là gì? Đặc tính nổi bật của khăn sợi tre Bamboo

86,733 Kiến Thức Khách Sạn

Khăn sợi tre là gì? Khăn Bamboo là gì? Khăn sợi tre loại nào tốt? Khám phá ngay những đặc tính nổi bật của khăn sợi tre cùng Poliva ngay sau đây. Những chiếc khăn sợi tre đã...

Ý tưởng thiết kế lắp đặt giá treo khăn hợp lý trong không gian nhà tắm

64,419 Tin tức khách sạn

Hiện nay những chiếc giá treo khăn tắm là một trong những vật dụng luôn xuất hiện trong những phòng tắm tại khách sạn, resort. Phụ kiện nhỏ bé này cũng góp phần tô điểm thêm cho nội...

Nghiệp vụ khách sạn

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,602 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

GIT là gì? Những điều cần biết về GIT trong ngành du lịch

49,025 Kiến Thức Khách Sạn

GIT là thuật ngữ quen thuộc trong ngành dịch vụ, du lịch. Đặc biệt nếu làm trong lĩnh vực khách sạn thì bạn cần hiểu GIT là gì? Hãy cùng Poliva làm phong phú hơn kiến thức nghiệp...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,163 Kiến Thức Khách Sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

48,687 Kiến Thức Khách Sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

234,841 Kiến Thức Khách Sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Kiến thức khách sạn

Mua ấm siêu tốc loại nào tốt? Địa chỉ mua ấm siêu tốc chất lượng

12,102 Tin tức khách sạn

Mua ấm siêu tốc loại nào tốt, mua ấm siêu tốc nên đánh giá về chất liệu hay thương hiệu và đâu là địa chỉ bán số lượng lớn bình đun siêu tốc giá rẻ, cạnh tranh nhất?...

Ghế băng gỗ ngoài trời có bền không, mua ở đâu vừa rẻ vừa bền đẹp?

62,506 Tin tức khách sạn

Ghế băng gỗ ngoài trời là sản phẩm được dùng ở những nơi công cộng như công viên và trong các sân vườn của khách sạn, resort. Vậy ghế băng gỗ ngoài trời có bền không? Mua ghế...

5 sai lầm phổ biến khi sử dụng gờ giảm tốc cao su nhất định phải biết

12,294 Tin tức khách sạn

Hiện nay, gờ giảm tốc độ được sử dụng khá phổ biến trên các tuyến đường. Tuy nhiên, không phải lúc nào thiết bị này cũng được dùng đúng cách. Cập nhật 5 sai lầm phổ biến khi...

Nhận biết thùng rác nhựa cao cấp qua những dấu hiệu nào?

12,004 Tin tức khách sạn

Thùng rác nhựa chính là mẫu thùng rác phổ biến và quen thuộc với hầu hết tất cả mọi người hiện nay. Đây là mẫu thùng rác giúp bảo vệ và cải thiện tình trạng xả rác bừa...

Có nên sử dụng bình để nước rửa tay bằng thủy tinh không?

10,067 Tin tức khách sạn

Các bình đựng nước rửa tay bằng thủy tinh thường sở hữu vẻ ngoài long lanh nên rất hút mắt mọi người. Theo bạn liệu có nên sử dụng bình đựng nước rửa tay bằng thủy tinh không?...

BBQ là gì? Những điều thú vị về BBQ mà không nhiều người biết

44,842 Nghiệp vụ khách sạn

Những cửa hàng BBQ hay những bữa tiệc BBQ tại gia ngày nay đã không còn là điều gì quá xa lạ với mọi người. Nhưng bạn đã biết về nguồn gốc hay những khía cạnh thú vị...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,549 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

135,330 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,286 Nghiệp vụ khách sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Bạn đã hiểu hết về nghiệp vụ khách sạn – nhà hàng hay chưa?

56,283 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn đang có mơ ước muốn trở thành nhân viên khách sạn thì nghiệp vụ khách sạn là điều rất cần thiết mà bạn cần nắm thật vững. Việc dày dặn kinh nghiệm và vững vàng về...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999