Nghiệp vụ an ninh khách sạn - Tầm quan trọng của công việc

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

135,573 | Thứ bảy, 07/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra sao? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay dưới đây nhé!

Nghiệp vụ an ninh khách sạn

Ngày nay cuộc sống phát triển hiện đại. Du lịch là một trong những ngành “hot” nhất hiện nay. Tuy nhiên vấn đề an ninh, an toàn du lịch vẫn luôn cần được chú trọng. Nhất là trong bối cảnh thế giới có nhiều biến động. Vì thế trong các khách sạn luôn có bộ phận an ninh, bảo vệ. Bộ phận này được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp để ứng phó và xử lý hiệu quả các trường hợp xảy ra.

Nghiệp vụ an ninh trong khách sạn gồm có: Nghiệp vụ tuần tra, nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy. Bên cạnh đó có nghiệp vụ kiểm soát người vào/ra khách sạn, nghiệp vụ kiểm soát xe ra vào. Ngoài ra còn có nghiệp vụ kiểm soát chìa khóa, khu vực kho và khu vực rác thải…

An ninh khách sạn luôn được đào tạo bài bản

An ninh khách sạn luôn được đào tạo bài bản

Các loại nghiệp vụ an ninh khách sạn

Tài liệu tiêu chuẩn nghề nghiệp an ninh khách sạn đã mô tả vị trí công việc của nhân viên an ninh. Nhân viên bộ phận an ninh trong khách sạn gồm nhân viên an ninh và nhân viên bảo vệ. Nhân viên bộ phận này có trách nhiệm ngăn ngừa nguy hiểm đối với khách sạn và khách hàng. Nghiệp vụ an ninh khách sạn hiện nay được nghiên cứu và thiết kế tỉ mỉ. Đặc biệt tài liệu về nghiệp vụ này được kết hợp giữa tiêu chuẩn quốc tế và điều chỉnh phù hợp với hiện trạng du lịch ở Việt Nam.

Nghiệp vụ tuần tra, kiểm soát

Hoạt động tuần tra nhằm ngăn ngừa trộm cắp tài sản hoặc các mối đe dọa khác. Khi tuần tra các nhân viên sẽ phát hiện và ngăn chặn kịp thời hành vi xấu. Nhân viên bảo vệ sẽ tuần tra theo các ca, ở các khu vực nhà hàng, khách sạn. Các khu vực sảnh, phòng thay đồ của nhân viên, các buồng phòng khác… Khi tuần tra, nhân viên sẽ phải ghi chép, kiểm tra các khu vực vào sổ tuần tra. Về tần suất tuần tra thì càng nhiều và thường xuyên thì càng tốt. Đặc biệt không được bỏ qua những chi tiết bất thường khi tuần tra.

Tuần tra, kiểm soát trong khách sạn

Tuần tra, kiểm soát trong khách sạn

Nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy

Khi xảy ra hỏa hoạn, việc dập lửa là điều đương nhiên. Thế nhưng khi đào tạo nghiệp vụ thì phải đầy đủ các bước và các nội dung để đảm bảo an toàn cho mọi người. Các thiết bị chữa cháy phải được kiểm tra thường xuyên. Hơn nữa hệ thống báo cháy, chữa cháy tự động không thể thiếu.

Tập huấn phòng cháy chữa cháy trong khách sạn

Tập huấn phòng cháy chữa cháy trong khách sạn

Khi học về nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy, nhân viên an ninh sẽ phải biết sử dụng bình cứu hỏa, vòi phun nước. Tùy thuộc vào vật liệu gây cháy nổ mà sẽ có biện pháp để xử lý kịp thời. Tuy nhiên, người nhân viên an ninh phải bình tĩnh, sau đó thông báo có đám cháy xảy ra. Tiếp đến là ngắt cầu dao và gọi cứu hỏa. Sử dụng thiết bị chữa cháy và sơ cứu mọi người ra khỏi vùng nguy hiểm…

Nghiệp vụ kiểm soát người ra vào khách sạn

Nghiệp vụ kiểm kiểm soát người ra vào khách sạn đối với nhân viên, khách hàng hoặc đối tác. Tuy nhiên nghiệp vụ này được thể hiện bằng những hành động, cử chỉ nhỏ nhất. Nhân viên an ninh có thể vui vẻ và tươi cười chào hỏi. Sau đó lịch sự, khéo léo hỏi han. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng khách hàng. Trong các trường hợp cần thiết thì nhân viên an ninh kiểm tra giấy tờ tùy thân… Nếu khách hàng không có giấy tờ tùy thân thì phải có người bảo lãnh…

Nhân viên an ninh rà soát người ra vào trong khách sạn

Nhân viên an ninh rà soát người ra vào trong khách sạn

Nghiệp vụ kiểm soát hàng hóa, tài sản ra vào khách sạn

Bên cạnh người ra vào khách sạn thì hàng hóa cũng cần được kiểm tra một cách cẩn thận. Các thiết bị mang ra ngoài hoặc mang vào khách sạn thì phải được kiểm tra, sau đó ghi và lưu lại hồ sơ. Việc làm này thể hiện sự cẩn trọng để đối chiếu khi cần thiết.

Bên cạnh các nghiệp vụ vừa nêu trên thì nghiệp vụ kiểm soát xe ra vào khách sạn cũng rất quan trọng. Với những chia sẻ của chúng tôi hi vọng quý độc giả sẽ hiểu hơn về ngành an ninh khách sạn và các nghiệp vụ mà họ được học tập và đào tạo.

Poliva.vn – Địa điểm cung cấp các loại thiết bị khách sạn hàng đầu tại Việt Nam, ngoài ra chúng tôi còn cung cấp thiết bị ngoại cảnh các loại như xích đu, giường tắm nắng, dù che nắng ngoài trời,…cao cấp giá rẻ. Mọi sản phẩm do Poliva cung cấp đều mang thương hiệu Poliva nên quý khách hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng sản phẩm tại Poliva.

Bài viết liên quan

Espresso là gì? Cùng thưởng thức ly Espresso đậm đà chuẩn vị Ý

47,573 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu như ở bài viết trước Poliva cung cấp bạn đã biết đến hương vị của Café Americano của Mỹ. Nhưng từ sâu xa nguồn gốc của loại café đó chính là café Espresso của Ý vô cùng...

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn đầy đủ, chi tiết nhất! Đọc ngay!

60,563 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...

Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng bạn cần biết

81,271 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận luôn đặt ra những tiêu chí khác nhau để tuyển chọn được những nhân viên ưng ý. Và sau đây là các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng ứng với các vị trí...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

72,109 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Tableware là gì? Bộ tableware hoàn chỉnh bao gồm gì?

38,691 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nhà hàng – khách sạn, cụm từ “Tableware” không phải là một thuật ngữ quá xa lạ. Để đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp hài lòng khách hàng, một bộ Tableware đầy đủ...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

FOC là gì? Top các dịch vụ FOC nhất định phải dùng khi ở khách sạn

13,111 Nghiệp vụ khách sạn

Có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng trong dịch vụ nhà hàng, khách sạn. Vậy FOC là gì? Các dịch vụ FOC có vai trò gì trong khách sạn? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

81,108 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

57,904 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

127,862 Nghiệp vụ khách sạn

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

68,093 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

Review Hotel

Công việc của bộ phận buồng phòng khách sạn gồm những gì?

54,376 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? hãy cùng tìm hiểu qua bản...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,611 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

57,629 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

14,090 Nghiệp vụ khách sạn

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn...

Banquet là gì? Tầm quan trọng của Banquet trong khách sạn

80,832 Nghiệp vụ khách sạn

Banquet là gì? Một thắc mắc cần được giải đáp khi tìm hiểu về nghiệp vụ khách sạn. Những mô tả công việc banquet và công việc của một nhân viên banquet hay những việc làm banquet sẽ...

Thuật ngữ khách sạn

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,331 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,220 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,141 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,910 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,111 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Kiến thức khách sạn

Xích đu bằng lốp xe và những điều bạn chưa biết!

14,842 Tin tức khách sạn

Xích đu bằng lốp xe – món đồ ngoại cảnh tái chế đang được sử dụng rộng rãi trong các không gian ngoại thất sân vườn hoặc các khu công viên công cộng hiện nay. Tuy nhiên nhiều...

So sánh xe đẩy thức ăn và xe thu gom bát đĩa

12,064 Kiến Thức Khách Sạn

Xe đẩy thức ăn và xe thu gom bát đĩa có ngoại hình tương tự giống nhau và cùng thuộc dòng xe đẩy phục vụ nhà hàng nên đôi khi nhiều người nhầm lẫn giữa 2 loại xe...

Những thông tin cơ bản cần biết về nghiệp vụ buồng phòng

13,869 Kiến Thức Khách Sạn

Nghiệp vụ buồng phòng đang ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại du lịch phát triển như ngày nay. Trong một khách sạn, đây là một bộ phận cực kì quan trọng. Bộ phận này giúp...

Top 5 mẫu thùng rác chống mùi tốt nhất cho gia đình năm 2025

10,180 Tin tức khách sạn

Trong không gian sống hiện đại, yếu tố sạch sẽ và không khí trong lành luôn được các gia đình quan tâm hàng đầu. Một chiếc thùng rác chống mùi không chỉ giúp giữ gìn vệ sinh mà...

15 vật dụng không bỏ vào thùng rác – Nhất định phải nhớ

13,845 Tin tức khách sạn

Mặc dù thùng rác là một sản phẩm dùng để đựng rác thải hàng ngày nhưng không phải vật dụng gì khi không sử dụng nữa bạn cũng có thể bỏ vào thùng rác. Sau đây, hãy cùng...

Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon

54,941 Nghiệp vụ khách sạn

Baking soda không chỉ đơn thuần là nguyên liệu làm bánh mà còn được ứng dụng trong làm đẹp cũng như giải quyết nhiều vấn đề cuộc sống. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người lạ lẫm với khái...

Steward là gì? Bạn có phải là ứng viên thực sự phù hợp với vị trí Steward?

46,230 Nghiệp vụ khách sạn

Đằng sau những món ăn tuyệt hảo được sắp xếp cầu kỳ là sự vận hành nhịp nhàng của bộ phận bếp. Tại khu vực bếp là một chuỗi dây chuyền từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến...

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

135,987 Nghiệp vụ khách sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,312 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Paymaster Accountant là gì? Nhiệm vụ Paymaster Accountant

63,592 Nghiệp vụ khách sạn

Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...

Tiệc buffet là gì? Đặc điểm của tiệc buffet bạn cần nắm rõ

Tin nổi bật

Tiệc buffet là gì? Đặc điểm của tiệc buffet bạn cần nắm rõ

Tiệc buffet là loại hình tiệc phổ biến được tổ chức tại các sự kiện quan trọng như tiệc cưới, sinh nhật,… Tại tiệc buffet, món ăn sẽ được chế biến rất đa dạng và cực kỳ hấp...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

128,536 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,653 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Receptionist là gì? Khám phá tầm quan trọng không ngờ của Receptionist

50,721 Nghiệp vụ khách sạn

Trong số các thuật ngữ về nhà hàng, khách sạn, receptionist là thuật ngữ bạn không thể bỏ qua khi tìm hiểu lĩnh vực này. Chúng ta đã cùng đi tìm hiểu FOM là gì – vị trí...

Khách vãng lai là gì? Quy trình check-in khách vãng lai

79,406 Nghiệp vụ khách sạn

Khách vãng lai là một trong số những đối tượng khách hàng phổ biến tại khách sạn. Việc tiếp nhận và xử lý phòng cho khách vãng lai có thể đặt ra nhiều khó khăn cho bộ phận...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,388 Thuật ngữ khách sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Thử vị bì cuốn Bến Tre: Món ngon lạ miệng khó lòng chối từ

Đừng bỏ lỡ

Thử vị bì cuốn Bến Tre: Món ngon lạ miệng khó lòng chối từ

Nhắc đến Bến Tre là nhắc đến xứ sở của dừa. Dừa trở thành đặc sản nơi đây. Tuy nhiên bì cuốn Bến Tre chẳng liên quan gì đến dừa. Nhưng món ăn vẫn nổi tiếng, hấp dẫn...

Concierge là gì? Công việc của concierge trong khách sạn là gì?

48,813 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh đóng vai trò quan trọng ở bất cứ khách sạn nào, concierge là một thành phần cấu tạo nên sự hoàn hảo cho bộ phận tiền sảnh. Vậy bạn đã biết concierge là gì...

Macchiato là gì? Cách uống macchiato đúng điệu không phải ai cũng biết

42,573 Nghiệp vụ khách sạn

Với nhiều người thì thói quen thưởng thức một tách cà phê trong ngày luôn là một “thủ tục” không thể bỏ qua. Nhất là đối với người dân Việt Nam. Ngồi tán gẫu cùng bạn bè, bàn...

Latte là gì? Điểm thu hút của Latte so với các loại cà phê khác

80,604 Nghiệp vụ khách sạn

Chính vì nhu cầu to lớn của thị trường mà ngày càng có nhiều loại cà phê khác nhau được ra đời. Nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường với các đối tượng khác nhau. Và...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,317 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,538 Nghiệp vụ khách sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

127,290 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận trong khách sạn đảm nhận một công việc riêng. Kế toán cũng vậy, họ làm việc tỉ mỉ và chính xác. Vậy bạn có quan tâm mức lương kế toán khách sạn là bao nhiêu?...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

59,046 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,638 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

48,559 Nghiệp vụ khách sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

54,243 Nghiệp vụ khách sạn

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

Tìm hiểu về 3 loại xi đánh giày khách sạn phổ biến hiện nay

Đừng bỏ lỡ

Tìm hiểu về 3 loại xi đánh giày khách sạn phổ biến hiện nay

Xi đánh giày là một vật dụng không thể thiếu trong bộ dụng cụ đánh giày khách sạn. Vậy bạn đã biết xi đánh giày là gì chưa? Có các loại xi đánh giày trong khách sạn nào?...

Setup khách sạn

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,141 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,767 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,543 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,383 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,697 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Thiết kế khách sạn

Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi khách sạn đẳng cấp đảm bảo hút khách

83,323 Kiến Thức Khách Sạn

Các khách sạn đẳng cấp hiện nay đều ưu tiên thiết kế bể bơi vừa phục vụ cho nhu cầu thư giãn của du khách, vừa tạo nên không gian sang trọng. Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi...

Thiết kế bể bơi khách sạn 5 sao vừa chất vừa đẹp hút hồn

64,389 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế bể bơi khách sạn 5 sao không còn là vấn đề xa lạ nữa. Tuy nhiên, làm sao để khu vực bể bơi mới lạ và độc đáo lại là điều không phải nơi nào cũng...

HOT! Các mẫu phòng ngủ khách sạn 5 sao đẹp từng centimet

135,317 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 5 sao là công trình kiến trúc đặc trưng với các tiêu chuẩn thi công khắt khe để tạo ra những không gian tiện nghi, sang trong bấc nhất. Thiết kế phòng ngủ khách sạn 5...

Top các mẫu quầy lễ tân khách sạn 5 sao đẹp đẳng cấp

71,572 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân khách sạn 5 sao luôn được chú trọng lên ý tưởng. Vì thế, không ít khách sạn khiến khách hàng phải ngỡ ngàng trước cách thiết kế và trang trí đầy tính thẩm mỹ tại...

Đẹp sắc sảo với các mẫu thiết kế thi công nội thất khách sạn đẳng cấp

75,233 Kiến Thức Khách Sạn

Sự khác biệt lớn nhất giữa công trình đẳng cấp so với các công trình thông thường chính là nét độc đáo trong kiến trúc. Vì thế, thiết kế thi công nội thất khách sạn đối với những...

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

58,288 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,268 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

SOP là gì? Cùng tìm hiểu về SOP trong nhà hàng khách sạn

130,303 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe đến khái niệm SOP chưa? Những thắc mắc như SOP là gì, SOP trong nhà hàng khách sạn bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời? Vậy thì đây chính là bài viết dành...

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,765 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

Beertail là gì? Thưởng thức hương vị Beertail được biến tấu từ ly Cocktail

47,068 Nghiệp vụ khách sạn

Trên thế giới có rất nhiều loại đồ uống được pha chế theo kiểu và cách khác nhau, mỗi loại đều làm nên hương vị riêng biệt, điều này cũng làm khó người pha chế lẫn người uống...

Tin tức khách sạn

Máy sấy tay cảm ứng: Thiết bị nhà vệ sinh hiện đại, hữu ích

67,840 Tin tức khách sạn

Máy sấy tay cảm ứng là một thiết bị vệ sinh hiện đại không thể thiếu được ở nhà vệ sinh, phòng tắm khách sạn… Máy sấy tay có rất nhiều lợi ích khác nhau. Hãy cùng chúng...

6 lỗi khách thuê phòng hay mắc khiến ấm siêu tốc nhanh hỏng

12,054 Tin tức khách sạn

Ấm siêu tốc là một sản phẩm được sử dụng phổ biến không chỉ trong các gia đình mà còn ở những khách sạn, nhà nghỉ. Mặc dù có công dụng chính là dùng để nấu nước nhưng...

Hướng dẫn cách dán gương cầu lồi cho ô tô, xe máy đúng chuẩn

13,537 Tin tức khách sạn

Hiện nay, việc sử dụng gương cầu lồi trong lĩnh vực giao thông đã trở nên khá quen thuộc. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách dán gương cầu lồi cho ô tô, xe máy đúng chuẩn,...

So sánh ghế Chiavari nhựa và inox

11,811 Tin tức khách sạn

Bạn đang cần trang bị số lượng lớn ghế chiavari tiffany cho nhà hàng, đơn vị tổ chức sự kiện của mình và đang đau đầu không biết nên chọn loại ghế Chiavari nhựa hay inox? Hãy đọc...

So sánh thùng rác phân loại bằng nhựa và inox?

10,187 Tin tức khách sạn

Trong bối cảnh ô nhiễm môi trường ngày càng gia tăng, việc phân loại rác tại nguồn đã trở thành xu hướng tất yếu giúp giảm áp lực lên các bãi chôn lấp và nâng cao hiệu quả...

Nghiệp vụ khách sạn

Amenities là gì? Bộ đồ amenities khách sạn bao gồm những gì?

47,193 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn vẫn thường thắc mắc những thuật ngữ trong khách sạn có ý nghĩa là gì? Poliva sẽ chia sẻ và giải đáp những thắc mắc ấy để giúp bạn hiểu hơn về Amenities là gì? Tầm quan...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

77,000 Kiến Thức Khách Sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Hostess là gì? Tầm quan trọng của công việc Hostess đối với khách sạn

14,053 Kiến Thức Khách Sạn

Tại sao lại gọi Hostess là bộ mặt của khách sạn, nhà hàng ăn uống? Đặc biệt nghề Hostess toàn được tuyển những người có ngoại hình cao và hầu như là nữ, vậy Hostess là gì? Nhân...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

49,270 Kiến Thức Khách Sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Scanty baggage guest là gì? Cần chú ý đến scanty baggage guest?

59,620 Kiến Thức Khách Sạn

Scanty baggage là thuật ngữ được dùng trong khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng đặc biệt. Với đối tượng này, đòi hỏi nhân viên khách sạn cần thực hiện quy trình đón tiếp và phục...

Kiến thức khách sạn

4 ưu điểm nổi bật của lược amenities khách sạn do Poliva cung cấp

12,489 Tin tức khách sạn

Lược amenities khách sạn do Poliva cung cấp có nhiều ưu điểm nổi bật như: Thiết kế đa dạng, kiểu dáng, chất liệu phong phú… Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn những ưu điểm của lược amenities...

Gợi ý chọn trụ gạt tàn thuốc phù hợp cho tòa nhà, trung tâm thương mại

10,163 Tin tức khách sạn

Trong các tòa nhà cao tầng, trung tâm thương mại hay khu vực công cộng, việc bố trí trụ gạt tàn thuốc không chỉ giúp giữ gìn vệ sinh mà còn thể hiện tính chuyên nghiệp và ý...

Xe đẩy thức ăn inox là gì? Phân loại xe đẩy thức ăn bằng inox

12,220 Tin tức khách sạn

Xe đẩy thức ăn inox được dùng khá phổ biến trong những đơn vị kinh doanh dịch vụ ẩm thực. Tuy nhiên có rất nhiều người còn chưa rõ xe đẩy thức ăn inox là gì, có bao...

5 thời điểm “vàng” cần thay ruột và vỏ gối khách sạn

40,028 Tin tức khách sạn

Những chiếc gối khách sạn cũng cần thay mới đúng thời điểm để đảm bảo mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất. Đừng bỏ qua 5 thời điểm “Vàng” cần thay ruột và vỏ...

So sánh cọc tiêu hình chóp nón và cọc tiêu hình trụ chi tiết nhất

13,723 Tin tức khách sạn

Nên mua cọc tiêu giao thông nào phù hợp với nhu cầu? Cọc tiêu hình chóp nón và cọc tiêu hình trụ có gì giống và khác nhau? Nếu bạn quan tâm vấn đề này, hãy dừng lại...

Món khai vị là gì? Điểm danh những món khai vị nổi tiếng

59,405 Nghiệp vụ khách sạn

Khai vị là món không thể thiếu trong thực đơn các bữa tiệc, đám cưới hay nhà hàng. Những món ăn khai vị thường có hương vị thơm ngon, khơi dậy vị giác người ăn. Vậy món khai...

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,582 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

78,106 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

88,453 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,625 Nghiệp vụ khách sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999