Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

13,967 | Thứ tư, 07/01/2026, 07:00 (GMT+7)

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn không nhé!

Airport Representative làm nhiệm vụ đưa đón sân bay của khách sạn

Airport Representative làm nhiệm vụ đưa đón sân bay của khách sạn

Airport Representative là gì?

Airport Representative là một vị trí trong khách sạn chuyên làm nhiệm vụ đưa đón khách du lịch di chuyển từ sân bay đến khách sạn làm thủ tục check – in và tiễn khách từ khách sạn lên máy bay/ hoặc phương tiện di chuyển khác để tiếp tục cuộc hành trình.

Airport Representative thực ra là một vị trí mới gần đây mới được đưa vào mô hình nhân sự trong khách sạn, resort. Hiện nay chỉ ở những khách sạn và resort cao cấp mới sử dụng đến vị trí nhân sự này. Những khách sạn tầm trung 2-3 sao hay các homestay hoàn toàn không có Airport Representative phục vụ. Du khách hầu hết phải tự mình di chuyển từ sân bay đến khách sạn và từ khách sạn đến các địa điểm mới.

Vì sao khách sạn, resort 5 sao cần có vị trí Airport Representative

Các khách sạn, resort 5 sao ngoài việc cần trang hoàng sao cho thật hoàn hảo về thẩm mỹ thì họ cũng luôn cố gắng tạo ra những dịch vụ mới, đột phá giúp khách hàng được thoải mái nhất. Vị trí Airport Representative ra đời giúp cho các vị khách của họ không còn phải lo lắng về việc di chuyển, không cần sợ lỡ xe hay lạc đường.

Công việc chung là giúp hành khách thuận tiện khi di chuyển

Công việc chung là giúp hành khách thuận tiện khi di chuyển

Nội dung công việc của vị trí Airport Representative

Nhân viên Airport Representative không làm việc nhiều tại khách sạn mà chủ yếu di chuyển giữa sân bay và khách sạn. Nội dung công việc chủ yếu chia làm hai phần như sau:

Trực đón khách tại sân bay

  • Nắm rõ danh sách những vị khách mình cần đón trong ngày. Số hiệu chuyến bay, cửa ra và giờ hạ cánh của các vị khách để tránh nhầm lẫn, thiếu xót.
  • Chuẩn bị sẵn bảng tên theo danh sách khách cần đón. Trên bảng tên đầy đủ thông tin về khách sạn, tên hành khách được đón. Thông tin in rõ nét để khách có thể nhìn thấy từ xa.
  • Khi máy bay chở hành khách hạ cánh cần đứng đúng cửa đón và cầm bảng tên để khách nhận diện ra bạn
  • Hỗ trợ vận chuyển hành lý của khách ra xe đi lại, mời hành khách lên xe.
  • Hỗ trợ đưa hành khách vào tận sảnh, gặp lễ tân và làm thủ tục check -in
Hỗ trợ vận chuyển hành lý cho hành khách

Hỗ trợ vận chuyển hành lý cho hành khách

Trực tiễn khách tại sân bay/ lên phương tiên di chuyển khác

  • Nắm rõ danh sách những vị khách mình cần đónđưa đến sân bay hoặc các phương tiện khác trong ngày.
  • Hỗ trợ khách mang hành lý lên xe di chuyển
  • Hỗ trợ khách mang hành lý đến quầy làm thủ tục check-in và thậm chí là đến khi vào cửa khu vực kiểm tra an ninh.
  • Báo cáo lại công việc đã hoàn thành với cấp trên

Các nhiệm vụ khác

  • Trong quá trình đón đưa khách, Airport Representative không thể tránh được các nhiệm vụ mới phát sinh. Cụ thể:
  • Nếu khách sạn hết xe phục vụ, Airport Representative phải chủ động liên hệ gọi taxi để đón khách.
  • Nếu không đón được khách tại sân bay cần thông báo lại với khách sạn để các bộ phận liên quan hỗ trợ, tuyệt đối không được phép tự ý bỏ về.
  • Sẵn sàng thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ Quản lý.

Muốn trở thành Airport Representative bạn cần đáp ứng những yêu cầu gì?

Ngoại hình tốt cộng giao tiếp tốt giúp bạn trở thành Airport Representative

Ngoại hình tốt cộng giao tiếp tốt giúp bạn trở thành Airport Representative

Đây là vị trí tiếp xúc với khách hàng trực tiếp nên nếu có ngoại hình ưa nhìn sẽ là một điểm cộng tốt. Ngoài ra, Airport Representative cần ăn mặc gọn gàng, nên mặc đồng phục của khách sạn để tạo sự chuyên nghiệp tối ưu.

Khách hàng của các khách sạn, resort lớn sẽ có người nước ngoài. Bởi vậy muốn trở thành Airport Representative bạn cần có khả năng giao tiếp ngoại ngữ tốt, ít nhất phải thông thạo được tiếng Anh. Ngoài ra việc ứng xử linh hoạt cũng là yếu tố nên có ở vị trí này.

Có mối quan hệ với các hãng taxi vận chuyển, nhân viên sân bay để hỗ trợ khách hàng của mình khi gặp sự cố được nhanh nhất.

Giờ bạn đã biết vị trí Airport Representative là gì chưa? Theo Poliva nhận định thì vị trí này chắc chắn sẽ phát triển mạnh trong tương lai, bởi khách sạn nào cũng muốn mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình.

Poliva.vn – Đơn vị nhập khẩu và cung cấp thiết bị khách sạn, nhà hàng các loại như: xích đu sân vườn đẹpghế bể bơi nhựaô dù lệch tâm giá rẻđồ tiêu hao khách sạn,…cao cấp, giá rẻ, uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tất cả sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều mang thương hiệu Poliva nên có độ bền cao, mẫu mã đẹp. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888 để được tư vấn chi tiết nhất về sản phẩm mà bạn mong muốn.

Bài viết liên quan

Scanty baggage guest là gì? Cần chú ý đến scanty baggage guest?

59,547 Nghiệp vụ khách sạn

Scanty baggage là thuật ngữ được dùng trong khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng đặc biệt. Với đối tượng này, đòi hỏi nhân viên khách sạn cần thực hiện quy trình đón tiếp và phục...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,920 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

47,550 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn là vị trí không thể thiếu trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. Vị trí này có vai trò hết sức quan trọng trong phát triển khách sạn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu về...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,275 Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,473 Nghiệp vụ khách sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,361 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

80,932 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,535 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

135,905 Nghiệp vụ khách sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

53,385 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

Review Hotel

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,839 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Order taker là gì? Tìm hiểu công việc của nhân viên order taker

48,381 Nghiệp vụ khách sạn

Order taker là gì? Đây là một vị trí nhân viên còn khá xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên, họ lại là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của khối...

Waiter là gì? Công việc của waiter là gì, có khó không?

52,445 Nghiệp vụ khách sạn

Không chỉ trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn mà đối với tất cả mọi người, thuật ngữ Waiter đã khá quen thuộc. Bước chân vào nhà hàng, khách sạn đến khi ra về, người mà thực khách...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

11,355 Nghiệp vụ khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

135,486 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra...

Thuật ngữ khách sạn

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,060 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,562 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,337 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,902 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,896 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Kiến thức khách sạn

Địa chỉ mua ô dù ngoài trời tại Hà Nội, TPHCM uy tín nhất

12,567 Tin tức khách sạn

Sự thay đổi thời tiết đột ngột luôn cần biện pháp ứng phó. Ô dù ngoài trời che nắng là vật dụng cần thiết trong cuộc sống con người. Điểm danh ngay địa chỉ mua ô dù ngoài...

Áo choàng Spa: Vật dụng nhỏ nâng tầm thương hiệu spa cao cấp hơn

52,213 Tin tức khách sạn

Áo choàng spa là một vật dụng vô cùng cần thiết trong quá trình chăm sóc, điều trị cho khách hàng. Nó không chỉ giúp tăng chất lượng phục vụ mà còn thể hiện sự đầu tư quy...

6 điều cần lưu ý khi mua hộp đựng nước rửa tay cho tòa nhà

10,954 Tin tức khách sạn

Một trong những cách đảm bảo vệ sinh, giữ vệ sinh cho những nơi công cộng chính là cung cấp đủ hộp đựng nước rửa tay cho nhân viên và khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng...

Vì sao khăn khách sạn màu trắng? Bí quyết giặt khăn khách sạn siêu sạch

13,169 Tin tức khách sạn

Để làm tôn lên vẻ tươi mới và sang trọng cho không gian phòng ngủ, các khách sạn, nhà nghỉ thường chọn lựa những chiếc khăn tắm hoặc chăn ga gối có tông màu trắng tinh khôi. Bạn...

Cách kiểm tra xích đu chính hãng và lựa chọn sản phẩm chính hãng

11,617 Tin tức khách sạn

Xích đu đã trở thành sản phẩm trang trí nội ngoại cảnh khá quen thuộc đối với nhiều hộ gia đình. Tuy nhiên, không phải gia đình nào cũng lựa chọn được mẫu sản phẩm chất lượng mà...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

72,777 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Chức năng bộ phận buồng phòng trong khách sạn quan trọng không?

59,803 Nghiệp vụ khách sạn

Trong một khách sạn có rất nhiều bộ phận buồng phòng khác nhau. Và mỗi bộ phận như thế lại có những chức năng của riêng mình. Vậy chức năng bộ phận buồng phòng là gì? Chính xác...

Học WSET ở đâu? Tìm hiểu về khoá học WSET cho các Sommelier

83,295 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn muốn trở thành một Sommelier chuyên nghiệp và đang tìm khoá học WSET? Bạn đã biết chỗ học WSET ở đâu chưa? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé ! Đối với các Sommerlier làm...

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

54,871 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

81,032 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

Tin nổi bật

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

Với cuộc sống phát triển và nhu cầu tinh thần ngày càng được đề cao, du lịch trở thành một sở thích được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là du lịch nước ngoài. Và visa là...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

49,183 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,637 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

55,076 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Mocha là gì? – Tìm hiểu về loại đồ uống lạ mà đầy lôi cuốn

48,767 Nghiệp vụ khách sạn

Mocha là gì? Đây là một loại thức uống đã quen mặt với dân sành cà phê. Tuy nhiên vẫn còn một số người không biết về loại đồ uống thơm ngon và thú vị này. nếu là...

Giới thiệu về bộ phận tiền sảnh: Gương mặt đại diện khách sạn

53,704 Nghiệp vụ khách sạn

Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...

Nem Ninh Hòa – Đặc sản trứ danh chỉ có tại hòn ngọc Nha Trang

Đừng bỏ lỡ

Nem Ninh Hòa – Đặc sản trứ danh chỉ có tại hòn ngọc Nha Trang

Một trong những đặc sản góp phần làm nên tên tuổi của nền ẩm thực Nha Trang, đó chính là nem Ninh Hòa. Du khách không thể quên được hình ảnh của những chiếc xem xinh xắn. Nhìn...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,108 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

36,839 Nghiệp vụ khách sạn

Với cuộc sống phát triển và nhu cầu tinh thần ngày càng được đề cao, du lịch trở thành một sở thích được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là du lịch nước ngoài. Và visa là...

Làm sao để xây dựng đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao?

56,162 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao hiện là tiêu chuẩn khách sạn cao nhất Việt Nam hiện nay. Vì vậy, đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao cũng cần được xây dựng một cách chuyên nghiệp, bài...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

78,056 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

50,040 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Beertail là gì? Thưởng thức hương vị Beertail được biến tấu từ ly Cocktail

47,011 Nghiệp vụ khách sạn

Trên thế giới có rất nhiều loại đồ uống được pha chế theo kiểu và cách khác nhau, mỗi loại đều làm nên hương vị riêng biệt, điều này cũng làm khó người pha chế lẫn người uống...

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,563 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,511 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,241 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

57,171 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Tổng hợp các loại thùng rác nhựa 120 lít do Poliva cung cấp

Đừng bỏ lỡ

Tổng hợp các loại thùng rác nhựa 120 lít do Poliva cung cấp

Poliva được biết đến rộng rãi tại thị trường Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các trang thiết bị đồ dùng vệ sinh môi trường. Trong số các loại thùng rác được phân phối ra thị trường,...

Setup khách sạn

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,675 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,202 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,097 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,330 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,653 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Thiết kế khách sạn

Ngắm nhìn những mẫu kiến trúc khách sạn mini hút khách nhất hiện nay

11,294 Kiến Thức Khách Sạn

Sự phát triển chóng mặt của ngành du lịch kéo theo sự phát triển của ngành kinh doanh khách sạn. Những loại hình kiến trúc khách sạn mini đang là xu hướng được các chủ đầu tư quan...

Đẹp sắc sảo với các mẫu thiết kế thi công nội thất khách sạn đẳng cấp

75,173 Kiến Thức Khách Sạn

Sự khác biệt lớn nhất giữa công trình đẳng cấp so với các công trình thông thường chính là nét độc đáo trong kiến trúc. Vì thế, thiết kế thi công nội thất khách sạn đối với những...

Xây khách sạn 4 sao: Những vấn đề không thể bỏ qua

11,548 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh khách sạn là lĩnh vực được nhiều nhà đầu tư quan tâm hiện nay. Bạn đang có ý định đầu tư xây khách sạn 4 sao? Bạn chưa biết chi phí xây dựng là bao nhiêu?...

Tư vấn chi tiết về điều kiện xây dựng khách sạn bạn cần biết

55,248 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh mô hình khách sạn mini với số vốn đầu tư ban đầu thấp là xu hướng được nhiều nhà đầu tư quan tâm. Vậy điều kiện để xây dựng khách sạn này là gì? Hãy cùng...

Tổng hợp những đồ nội thất hành lang khách sạn cần có

39,158 Kiến Thức Khách Sạn

Để có một khu hành lang khách sạn đẹp ấn tượng, ngoài việc có một thiết kế hoàn hảo thì bạn còn cần chuẩn bị đầy đủ các đồ nội thất thiết yếu. Hành lang khách sạn là...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,231 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

65,267 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

50,137 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Bộ phận buồng phòng là gì? Những yêu cầu cần có ở Housekeeping

60,754 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận chỉ đứng sau “cánh gà” mang lại sự thành công và chất lượng cho khách sạn, bộ phận buồng phòng (Housekeeping) giữ một vai trò cực kỳ quan trọng. Vậy công việc của bộ phận...

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

132,072 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Tin tức khách sạn

Giới thiệu mẫu xích đu mây thương hiệu Poliva

12,020 Tin tức khách sạn

Sự sáng tạo của con người sẽ không bao giờ có điểm dừng. Nói đến xích đu là một vật dụng trang trí nội thất đặc biệt khiến cho bất kì thành viên nào trong gia đình cũng...

Cột chắn inox dây căng – Thiết bị phân làn lối đi khu vực công cộng

37,798 Kiến Thức Khách Sạn

Cột chắn inox dây căng được sử dụng nhiều trong các sân bay, hội nghị, sự kiện trong nhà hàng, khách sạn. Tuy nhiên nhiều người vẫn có thắc mắc về sản phẩm này. Sản phẩm này được...

4 loại bàn chải thân thiện môi trường nên trang bị trong khách sạn

12,630 Tin tức khách sạn

Bàn chải thân thiện môi trường ngày càng được ưa chuộng và sử dụng phổ biến trong gia đình và các khách sạn, resort. Cùng tìm hiểu top 4 loại bàn chải thân thiện môi trường nên trang...

Kinh nghiệm trang bị ấm siêu tốc trong Homestay

11,912 Tin tức khách sạn

Cũng giống như khách sạn hay resort, homestay là một mô hình kinh doanh dịch vụ lưu trú nghỉ dưỡng. Do đó việc trang bị ấm siêu tốc trong homestay cũng được các chủ homestay chú trọng và...

Cách cài đặt thời gian phun cho máy xịt thơm

10,022 Tin tức khách sạn

Trong quá trình sử dụng máy xịt thơm phòng tự động, việc cài đặt thời gian phun đóng vai trò rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả khử mùi, mức độ lan tỏa hương thơm...

Nghiệp vụ khách sạn

F&B là gì và vai trò của bộ phận F&B trong khách sạn

52,236 Kiến Thức Khách Sạn

F&B là một thuật ngữ rất quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn nhưng không phải ai trong số chúng ta cũng biết đến. Vậy qua bài viết này hãy cùng tìm hiểu và làm rõ...

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn đầy đủ, chi tiết nhất! Đọc ngay!

60,499 Kiến Thức Khách Sạn

Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...

POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

48,816 Kiến Thức Khách Sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

41,380 Kiến Thức Khách Sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Floating breakfast là gì? Thử Floating breakfast tại Việt Nam ở đâu?

12,173 Nghiệp vụ khách sạn

Floating breakfast là gì? Bạn đã từng mê mẩn floating breakfast in bali thì nay đã có thể trải nghiệm dịch vụ sang chảnh này ngay tại Việt Nam. Poliva sẽ gợi ý cho bạn một số khách...

Kiến thức khách sạn

Thảm chùi chân loại nào tốt? Top 5 loại thảm chùi chân hot nhất hiện nay

105,116 Kiến Thức Khách Sạn

Thảm chùi chân hiện nay được sử dụng nhiều trong gia đình, khách sạn, resort. Với nhu cầu tăng cao của người tiêu dùng có rất nhiều mẫu thảm chùi chân trên thị trường. Tuy nhiên thảm chùi...

Nội thất khách sạn 2 sao mang đến trải nghiệm phong phú

77,223 Kiến Thức Khách Sạn

Cùng với sự phát triển của các loại hình dịch vụ, khách sạn ngày càng được mọc lên nhiều hơn để đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng. Khi xem xét tiến hành xây dựng nội thất khách sạn...

Mẫu thiết kế nội thất khách sạn 3 sao rẻ mà đẹp

82,747 Kiến Thức Khách Sạn

Ngoài căn nhà nhỏ, khách sạn là ngôi nhà thứ hai để du khách tìm đến trong các chuyến du lịch nghỉ dưỡng hay công tác xa nhà. Nội thất khách sạn 3 sao được xem là top...

Chăn phao là gì? Vì sao chăn phao được mọi người tin dùng?

15,100 Tin tức khách sạn

Trên thị trường hiện nay có vô vàn các dòng chăn khác nhau để đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng như: chăn lông vũ, chăn phao, chăn bông,… Ở bài viết này, Poliva sẽ giải...

Nên chọn thùng rác đạp chân hay thùng rác cảm ứng?

10,208 Tin tức khách sạn

Trong đời sống hiện đại, việc lựa chọn thùng rác không chỉ dừng lại ở nhu cầu chứa rác thải thông thường mà còn gắn liền với yếu tố tiện lợi, thẩm mỹ và sự an toàn vệ...

Saucier là gì? Sự quan trọng của Saucier trong linh hồn của món ăn

130,188 Nghiệp vụ khách sạn

Thưởng thức các món ngon tại nhà hàng-khách sạn sang trọng, đã bao giờ bạn tự hỏi bí quyết làm nên chúng trong một thời gian ngắn là gì? Đó là một chuỗi mắt xích gồm nhiều người...

Nhân viên order là gì? Kỹ năng “vàng” trong làng Order khách sạn là gì?

53,829 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu đã có dịp đến với các nhà hàng, khách sạn thì hẳn các bạn không còn xa lạ với vị trí nhân viên order. Đây là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn....

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,497 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

SOP là gì? Cùng tìm hiểu về SOP trong nhà hàng khách sạn

130,218 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe đến khái niệm SOP chưa? Những thắc mắc như SOP là gì, SOP trong nhà hàng khách sạn bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời? Vậy thì đây chính là bài viết dành...

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

68,020 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999