Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

14,081 | Thứ tư, 04/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn không nhé!

Airport Representative làm nhiệm vụ đưa đón sân bay của khách sạn

Airport Representative làm nhiệm vụ đưa đón sân bay của khách sạn

Airport Representative là gì?

Airport Representative là một vị trí trong khách sạn chuyên làm nhiệm vụ đưa đón khách du lịch di chuyển từ sân bay đến khách sạn làm thủ tục check – in và tiễn khách từ khách sạn lên máy bay/ hoặc phương tiện di chuyển khác để tiếp tục cuộc hành trình.

Airport Representative thực ra là một vị trí mới gần đây mới được đưa vào mô hình nhân sự trong khách sạn, resort. Hiện nay chỉ ở những khách sạn và resort cao cấp mới sử dụng đến vị trí nhân sự này. Những khách sạn tầm trung 2-3 sao hay các homestay hoàn toàn không có Airport Representative phục vụ. Du khách hầu hết phải tự mình di chuyển từ sân bay đến khách sạn và từ khách sạn đến các địa điểm mới.

Vì sao khách sạn, resort 5 sao cần có vị trí Airport Representative

Các khách sạn, resort 5 sao ngoài việc cần trang hoàng sao cho thật hoàn hảo về thẩm mỹ thì họ cũng luôn cố gắng tạo ra những dịch vụ mới, đột phá giúp khách hàng được thoải mái nhất. Vị trí Airport Representative ra đời giúp cho các vị khách của họ không còn phải lo lắng về việc di chuyển, không cần sợ lỡ xe hay lạc đường.

Công việc chung là giúp hành khách thuận tiện khi di chuyển

Công việc chung là giúp hành khách thuận tiện khi di chuyển

Nội dung công việc của vị trí Airport Representative

Nhân viên Airport Representative không làm việc nhiều tại khách sạn mà chủ yếu di chuyển giữa sân bay và khách sạn. Nội dung công việc chủ yếu chia làm hai phần như sau:

Trực đón khách tại sân bay

  • Nắm rõ danh sách những vị khách mình cần đón trong ngày. Số hiệu chuyến bay, cửa ra và giờ hạ cánh của các vị khách để tránh nhầm lẫn, thiếu xót.
  • Chuẩn bị sẵn bảng tên theo danh sách khách cần đón. Trên bảng tên đầy đủ thông tin về khách sạn, tên hành khách được đón. Thông tin in rõ nét để khách có thể nhìn thấy từ xa.
  • Khi máy bay chở hành khách hạ cánh cần đứng đúng cửa đón và cầm bảng tên để khách nhận diện ra bạn
  • Hỗ trợ vận chuyển hành lý của khách ra xe đi lại, mời hành khách lên xe.
  • Hỗ trợ đưa hành khách vào tận sảnh, gặp lễ tân và làm thủ tục check -in
Hỗ trợ vận chuyển hành lý cho hành khách

Hỗ trợ vận chuyển hành lý cho hành khách

Trực tiễn khách tại sân bay/ lên phương tiên di chuyển khác

  • Nắm rõ danh sách những vị khách mình cần đónđưa đến sân bay hoặc các phương tiện khác trong ngày.
  • Hỗ trợ khách mang hành lý lên xe di chuyển
  • Hỗ trợ khách mang hành lý đến quầy làm thủ tục check-in và thậm chí là đến khi vào cửa khu vực kiểm tra an ninh.
  • Báo cáo lại công việc đã hoàn thành với cấp trên

Các nhiệm vụ khác

  • Trong quá trình đón đưa khách, Airport Representative không thể tránh được các nhiệm vụ mới phát sinh. Cụ thể:
  • Nếu khách sạn hết xe phục vụ, Airport Representative phải chủ động liên hệ gọi taxi để đón khách.
  • Nếu không đón được khách tại sân bay cần thông báo lại với khách sạn để các bộ phận liên quan hỗ trợ, tuyệt đối không được phép tự ý bỏ về.
  • Sẵn sàng thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ Quản lý.

Muốn trở thành Airport Representative bạn cần đáp ứng những yêu cầu gì?

Ngoại hình tốt cộng giao tiếp tốt giúp bạn trở thành Airport Representative

Ngoại hình tốt cộng giao tiếp tốt giúp bạn trở thành Airport Representative

Đây là vị trí tiếp xúc với khách hàng trực tiếp nên nếu có ngoại hình ưa nhìn sẽ là một điểm cộng tốt. Ngoài ra, Airport Representative cần ăn mặc gọn gàng, nên mặc đồng phục của khách sạn để tạo sự chuyên nghiệp tối ưu.

Khách hàng của các khách sạn, resort lớn sẽ có người nước ngoài. Bởi vậy muốn trở thành Airport Representative bạn cần có khả năng giao tiếp ngoại ngữ tốt, ít nhất phải thông thạo được tiếng Anh. Ngoài ra việc ứng xử linh hoạt cũng là yếu tố nên có ở vị trí này.

Có mối quan hệ với các hãng taxi vận chuyển, nhân viên sân bay để hỗ trợ khách hàng của mình khi gặp sự cố được nhanh nhất.

Giờ bạn đã biết vị trí Airport Representative là gì chưa? Theo Poliva nhận định thì vị trí này chắc chắn sẽ phát triển mạnh trong tương lai, bởi khách sạn nào cũng muốn mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình.

Poliva.vn – Đơn vị nhập khẩu và cung cấp thiết bị khách sạn, nhà hàng các loại như: xích đu sân vườn đẹpghế bể bơi nhựaô dù lệch tâm giá rẻđồ tiêu hao khách sạn,…cao cấp, giá rẻ, uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tất cả sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều mang thương hiệu Poliva nên có độ bền cao, mẫu mã đẹp. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888 để được tư vấn chi tiết nhất về sản phẩm mà bạn mong muốn.

Bài viết liên quan

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,530 Nghiệp vụ khách sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,793 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,602 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,334 Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

78,303 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Champagne là gì? Bạn đã thực sự biết hết về thế giới Champagne?

Chắc hẳn, khi nhắc tới thuật ngữ này, ai ai cũng nhớ tới tiếng nổ “trào tung” từ champagne tại các bữa tiệc lớn. Ngoài âm thanh rực rỡ đó ra, bạn còn biết thêm điều gì về...

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

55,148 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

65,320 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

54,920 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

57,621 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Có nên làm nghề lễ tân khách sạn hay không? Vì sao?

55,992 Nghiệp vụ khách sạn

Nghề lễ tân khách sạn là một trong những công việc tiềm năng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất hiện nay. Vì thế mà có rất nhiều bạn trẻ đắn đo trước ngưỡng cửa quyết định...

Review Hotel

Fast food là gì? Fast food có lợi hay hại cho sức khỏe?

47,324 Nghiệp vụ khách sạn

Fast food là một tên gọi quen thuộc với các tín đồ ẩm thực. Những món fast food luôn có sức hấp dẫn và “mê hoặc” vị giác của chúng ta đặc biệt khiến rất nhiều người yêu...

Commis chef là gì? Những kinh nghiệm mà Commis chef cần sở hữu

56,178 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với ai quyết định đi theo con đường là đầu bếp ở khách sạn chắc hẳn thuật ngữ Commis chef là từ rất quen thuộc. Nếu như chef chỉ người đứng đầu một bộ phận bếp, chỉ...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

Concierge là gì? Công việc của concierge trong khách sạn là gì?

48,807 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh đóng vai trò quan trọng ở bất cứ khách sạn nào, concierge là một thành phần cấu tạo nên sự hoàn hảo cho bộ phận tiền sảnh. Vậy bạn đã biết concierge là gì...

Làm sao để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao với mức lương cao?

137,035 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc sang trọng, cao cấp với cơ hội thăng tiến tốt dành cho công việc lễ tân khách sạn. Vì thế mà có rất nhiều thắc mắc xoay quanh công...

Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,217 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,103 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,906 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,137 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,384 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Kiến thức khách sạn

Thùng rác nên đặt ở vị trí nào trong khách sạn vừa đẹp vừa tiện lợi?

61,498 Tin tức khách sạn

Thùng rác nên đặt ở vị trí nào trong khách sạn để vừa đẹp vừa tiện lợi nhất? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu vị trí đặt Thùng rác trong khách sạn, resort hiện nay nhé! Thùng rác...

HR là gì? Những khó khăn trong công việc của HR khách sạn

36,636 Kiến Thức Khách Sạn

Trong tất cả các bộ phận của một khách sạn HR đóng vai trò vô cùng quan trọng dù không thường xuyên được nhắc đến hay lộ diện. Thế nhưng đây chính là một bộ phận góp phần...

Mách bạn các bí quyết để kinh doanh khách sạn hiệu quả

62,054 Kiến Thức Khách Sạn

Để kinh doanh khách sạn hiệu quả, đạt doanh thu cao luôn cần có những chiến lược phát triển hợp lý và đúng đắn nhất của đội ngũ lãnh đạo. Vậy làm sao để thực hiện được điều...

Tổng hợp các kích thước thùng rác công cộng (60L, 120L, 240L, 660L)

14,575 Tin tức khách sạn

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại thùng rác nhựa đa dạng. Tuy nhiên, để có thể lựa chọn được một sản phẩm phù hợp với nhu cầu cũng như địa điểm không phải là một...

Runner là gì? Công việc của runner trong khách sạn là gì?

11,545 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...

SOP là gì? Cùng tìm hiểu về SOP trong nhà hàng khách sạn

130,295 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe đến khái niệm SOP chưa? Những thắc mắc như SOP là gì, SOP trong nhà hàng khách sạn bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời? Vậy thì đây chính là bài viết dành...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,188 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,312 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,777 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

56,268 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

Tin nổi bật

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Mức lương của nhân viên buồng phòng bao nhiêu một tháng?

57,437 Nghiệp vụ khách sạn

Trong thời đại mà ngành dịch vụ-khách sạn phát triển như hiện nay, nhân viên buồng phòng không phải một công việc còn quá xa lạ. Bạn đang thắc mắc về mức lương của nhân viên buồng phòng?...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

49,522 Nghiệp vụ khách sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,384 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn đầy đủ, chi tiết nhất! Đọc ngay!

60,556 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,627 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Phở bò Nam Định – Đặc sản gia truyền nổi tiếng đất Bắc

Đừng bỏ lỡ

Phở bò Nam Định – Đặc sản gia truyền nổi tiếng đất Bắc

Phở bò Nam Định nức tiếng được nhiều người biết đến là ngon nhờ hương vị riêng. Món ăn còn làm nên nét đẹp văn hóa ẩm thực cho đất Bắc. Bún đũa Nam Định – đặc sản...

Alacarte là gì? Quy trình phục vụ setup bàn Alacarte như nào?

46,651 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nhắc tới Alarcarte, không phải ai cũng biết về thuật ngữ này. Thực chất, chúng ta đều biết tới nó nhưng với tên gọi và dưới hình thức khác. Vậy thì , bạn có tò mò thực...

Turndown service là gì? Từ A-Z về công việc cần thực hiện

46,051 Nghiệp vụ khách sạn

Để tạo nên uy tín trong lòng khách hàng, khách sạn luôn tỉ mỉ trong từng khâu phục vụ để. Khách sạn như người bạn đồng hành cùng khách lưu trú trong từng bữa ăn, giấc ngủ, tạo...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,128 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

48,173 Nghiệp vụ khách sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,363 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,705 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

68,627 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

81,099 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,887 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,648 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Poliva – nhà phân phối bán áo choàng tắm khách sạn cao cấp giá rẻ nhất

Đừng bỏ lỡ

Poliva – nhà phân phối bán áo choàng tắm khách sạn cao cấp giá rẻ nhất

Đồ dùng phòng tắm khách sạn không chỉ có các loại thiết bị điện hay khăn mặt mà áo choàng tắm cũng là một đồ dùng không thể thiếu. Poliva với nhiều năm kinh nghiệm tự tin là...

Setup khách sạn

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,764 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,245 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,509 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,400 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,693 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Thiết kế khách sạn

Thiết kế resort bungalow đẹp, mới lạ hút khách ầm ầm

76,084 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình mới du nhập vào Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt phổ biến trong các khu nghỉ dưỡng cao cấp như resort. Thiết kế resort bungalow là xu hướng đầu tư...

Thiết kế phòng ngủ khách sạn hiện đại đẹp tinh tế trong mọi góc nhìn

113,337 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế phòng ngủ là một quá trình dài đòi hỏi sáng tạo không ngừng của các kiến trúc sư, đặc biệt là loại hình khách sạn. Phòng ngủ khách sạn hiện đại yêu cầu các thiết kế...

Cách lựa chọn mẫu thảm trải hành lang khách sạn phù hợp nhất

38,387 Kiến Thức Khách Sạn

Một trong những cách trang trí hành lang khách sạn đơn giản, nhanh chóng nhất đó chính là sử dụng thảm trải hành lang khách sạn. Nó không chỉ giúp khách sạn nổi bật hơn mà còn gây...

5 lưu ý không thể bỏ qua khi xây khách sạn cao cấp

56,470 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn cao cấp là một công trình lớn đòi hỏi sự đầu tư và nghiên cứu vô cùng công phu trước khi bắt tay vào kinh doanh. Dưới đây là 5 lưu ý không thể bỏ qua...

Tuyệt chiêu trang trí hành lang khách sạn nổi bần bật, đẹp ngất ngây

42,864 Kiến Thức Khách Sạn

Hành lang khách sạn là một trong những phần quan trọng và không thể tách rời. Vì thế việc trang trí hành lang khách sạn cũng cần được quan tâm đúng mức nhằm giúp khách sạn thêm thu...

Trở thành lễ tân khách sạn 1 sao có khó không, cần tiêu chuẩn gì?

53,582 Nghiệp vụ khách sạn

Khi du lịch phát triển, khách sạn cũng là hình thức kinh doanh “thu lợi nhuận” hiệu quả. Từ đó cơ hội việc làm trong lĩnh vực này cũng tăng cao. Trong đó nổi bật hơn cả là...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

46,193 Nghiệp vụ khách sạn

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,299 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,865 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Giặt khô là gì? Quy trình giặt khô trong khách sạn như thế nào?

69,272 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến giặt khô chưa? Vậy giặt khô là gì? Tại sao trong các nhà hàng, khách sạn lại sử dụng giặt khô? Hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin về giặt khô...

Tin tức khách sạn

Gối cao su non và gối cao su thiên nhiên: Loại nào mới thật sự tốt?

12,297 Tin tức khách sạn

Gối cao su đang được người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng vì sở hữu nhiều ưu điểm nổi trội, tốt cho sức khỏe của con người. Nhưng giữa gối cao su non và gối cao su thiên...

5 tiêu chí cần nắm vững khi mua dụng cụ đánh giày cho khách sạn

37,007 Tin tức khách sạn

Bộ dụng cụ đánh giày cũng là một trong những vật quan trọng trong bộ amenities. Vậy những tiêu chí nào được xem xét khi mua dụng cụ đánh giày khách sạn. Amenities trong khách sạn cũng là...

Chăn phao là gì? Vì sao chăn phao được mọi người tin dùng?

15,191 Tin tức khách sạn

Trên thị trường hiện nay có vô vàn các dòng chăn khác nhau để đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng như: chăn lông vũ, chăn phao, chăn bông,… Ở bài viết này, Poliva sẽ giải...

Khám phá 5 công dụng lược gỗ cao cấp trang bị trong khách sạn

13,860 Tin tức khách sạn

Lược gỗ cao cấp là vật dụng phổ biến với mỗi chúng ta. Lược gỗ có rất nhiều công dụng đối với mái tóc cũng như da đầu. Hãy khám phá ngay những công dụng của lược gỗ...

4 bí quyết độc đáo giúp dùng ấm siêu tốc tiết kiệm điện hiệu quả

12,366 Tin tức khách sạn

Sở hữu tính tiện lợi và có hiệu quả sử dụng cao, ấm siêu tốc đã dần trở thành một vật dụng được sử dụng phổ biến hiện nay. Bình đun nước siêu tốc không chỉ có mặt...

Nghiệp vụ khách sạn

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

57,894 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...

Nhân viên order là gì? Kỹ năng “vàng” trong làng Order khách sạn là gì?

53,881 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu đã có dịp đến với các nhà hàng, khách sạn thì hẳn các bạn không còn xa lạ với vị trí nhân viên order. Đây là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn....

A la carte là gì ? Quy trình phục vụ A la carte đúng chuẩn

15,244 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ A la carte chưa? Bạn có bao giờ hỏi A la carte là gì ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé ! A la carte được...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

135,564 Kiến Thức Khách Sạn

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra...

Khám phá những yêu cầu lễ tân khách sạn không thể thiếu

55,807 Kiến Thức Khách Sạn

Lễ tân khách sạn là bộ phận đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Vì thế mà bộ phận này luôn cần được đảm bảo những yêu cầu, tiêu chí cụ thể để hoàn thành tốt công...

Kiến thức khách sạn

Các loại đồng hồ khách sạn sử dụng phổ biến nhất hiện nay

96,350 Tin tức khách sạn

Đồng hồ khách sạn giờ đây đã trở thành một thiết bị không thể thiếu. Có rất nhiều loại đồng hồ được thiết kế với kiểu dáng, màu sắc khác nhau. Vì thế, hãy cùng tham khảo qua...

Điểm danh 4 loại máy sấy tóc dùng cho khách sạn phổ biến hiện nay

64,571 Tin tức khách sạn

Khi lưu trú tại những khách sạn từ 3 sao trở lên, chắc hẳn bạn sẽ luôn nhìn thấy sự xuất hiện của những chiếc máy sấy tóc. Có rất nhiều khách sạn bình dân cũng đã trang...

Phân biệt áo choàng tắm chất lượng cao cấp với hàng rẻ tiền

56,913 Tin tức khách sạn

Lựa chọn được những mẫu áo choàng tắm chất lượng luôn là mục tiêu của các khách sạn, resort. Và để thực hiện được điều này thì bạn nên “bỏ túi” một số lưu ý phân biệt dưới...

Top 4 địa chỉ bán đèn xông tinh dầu chất lượng, giá cả phải chăng

64,824 Tin tức khách sạn

Đèn xông tinh dầu là một trong những vật dụng luôn được trang bị tại các phòng khách sạn trong thời gian trở lại đây. Sản phẩm này có tác dụng khuếch tán mùi hương tinh dầu tự...

Hướng dẫn bài trí xích đu trong nhà sao cho phù hợp

13,527 Tin tức khách sạn

Nhắc tới xích đu, người ta thường liên tưởng đến những mẫu xích đu sân vườn sử dụng tại ngoài trời. Nhưng ngày nay, một chiếc xích đu cũng có thể sử dụng trong nhà là vật trang...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,566 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Rượu Baileys là gì? Uống thể nào để cảm nhận trọn vị nhất?

47,372 Nghiệp vụ khách sạn

Baileys là một trong những hãng rượu nổi tiếng nhất trên thị trường thế giới hiện nay. Vậy bạn có biết rượu Baileys là gì không? Nếu lần đầu thử, tôi tin chắc bạn sẽ thú vị với...

Margarita là gì? Ly kỳ con đường tạo nên ly cocktail lừng danh thế giới

53,688 Nghiệp vụ khách sạn

Margarita là một loại cocktail nổi tiếng lừng danh thế giới về không chỉ về độ ngon mà nhiều điều đặc biệt để làm nên vị nổi tiếng này còn là cách pha chế cầu kỳ, cùng với...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,540 Nghiệp vụ khách sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

47,609 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn là vị trí không thể thiếu trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. Vị trí này có vai trò hết sức quan trọng trong phát triển khách sạn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu về...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999