Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

54,085 | Thứ năm, 27/11/2025, 07:00 (GMT+7)

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan vẫn là một thắc mắc. Hãy cùng gỡ rối những thắc mắc đó qua những câu hỏi thường gặp dưới đây nhé!

Bộ phận housekeeping là gì?

Housekeeping chính là bộ phận mang lại những căn phòng đạt chuẩn

Housekeeping chính là bộ phận mang lại những căn phòng đạt chuẩn

Housekeeping chính là tên tiếng anh của một bộ phận gọi là bộ phận buồng phòng. Đây là một bộ phận làm việc phía sau “cánh gà”. Tuy âm thầm là vậy thế nhưng bộ phận này đóng góp chủ chốt cho tổng nguồn thu của khách sạn, lên tới 60%. Trực tiếp mang đến những trải nghiệm cho khách hàng thế nên con số trên cũng là điều dễ hiểu. Bộ phận này có khá nhiều vị trí, mỗi vị trí lại có chức năng khác nhau. Nhìn chung thì chức năng của housekeeping chính là dọn dẹp phòng ốc và những không gian trong khách sạn.

Nhân viên housekeeping là gì?

Nhân viên housekeeping (housekeeper/housekeeping staff) là những người làm việc trực thuộc bộ phận buồng phòng. Nhiệm vụ chính của những người này là đảm bảo phòng luôn đạt chuẩn khách sạn. Trước khi khách tới, phòng được dọn sạch sẽ, cung cấp đầy đủ thiết bị. Khi khách muốn check-out, kiểm tra tình trạng phòng cũng như thiết bị và các dịch vụ. Trong quá trình khách lưu lại khách sạn thì dọn dẹp theo lịch và thực hiện những công việc mà khách nhờ như giặt đồ,….

Housekeeping manager là gì?

Housekeeping manager là người trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên

Housekeeping manager là người trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên

Đây chính là vị trí trưởng phòng bộ phận housekeeping. Vậy trưởng phòng housekeeping là gì? Đây là vị trí chủ chốt của cả bộ phận. Người này sẽ lên kế hoạch, triển khai và giao nhiệm vụ cho cấp dưới sao cho đúng tiến độ. Đồng thời, đây cũng là người trực tiếp trao đổi với các bộ phận khác để đảm bảo các công việc được thống nhất. Họ cũng là người đặt ra các tiêu chuẩn làm việc. Ngoài ra, đây chính là người trực tiếp đào tạo và trau dồi nghiệp vụ cho các nhân viên của mình. Trưởng phòng cũng là người phải đảm bảo được teamwork trong bộ phận ăn ý để công việc đạt hiệu quả cao nhất

Housekeeping coordinator là gì?

Như đã nói ở trên, bộ phận housekeeping có rất nhiều nhân viên với các vị trí khác nhau. Vì vậy để hoạt động hoàn hảo, tất cả những vị trí đó phải phối hợp ăn ý và chặt chẽ. Và thế là vị trí coordinator ra đời. Đây là một vị trí gọi nôm na là điều phối viên. Người này chịu trách nhiệm phân công, điều phối các công việc trong bộ phận từ cấp trên

Housekeeping supervisor là gì?

Đây chính là thuật ngữ để chỉ vị trí “giám sát bộ phận buồng phòng”. Khi trưởng bộ phận vắng mặt, đây sẽ là người quản lí trực tiếp và chịu trách nhiệm chính. Đây được coi là cánh tay đắc lực của trưởng phòng giúp công việc của các nhân viên luôn đạt chuẩn, đúng tiến độ. Ngoài ra, vị trí này cũng sẽ giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ và hỗ trợ khách hàng

 Order taker housekeeping là gì?

Order taker chính là thư kí bộ phận. Đây chính là vị trí tiếp nhận và xử lí tất cả những thông tin qua những cuộc gọi tới bộ phận. Họ còn có nhiệm vụ lên lịch làm việc cho nhân viên, quản lý chìa khóa của bộ phận, quản lý đồ thất lạc của khách…

Những phẩm chất cần có của một housekeeper

Housekeeper phải đảm nhận công việc cần sự tỉ mỉ và tính trung thực

Housekeeper phải đảm nhận công việc cần sự tỉ mỉ và tính trung thực

Housekeeper chính là những người khiến cho từng mét vuông trong khách sạn trở nên thoải mái và thân thuộc hơn với khách hàng. Việc này đòi hỏi rằng nhân viên phải coi khách sạn như chính ngôi nhà của mình vậy. Với bất cứ công việc nào thì kiến thức nghiệp vụ là điều đầu tiên cần có. Tác phong làm việc cũng ảnh hưởng rất lớn tới cái nhìn của khách hàng với khách sạn. Công việc đặc thù này cũng yêu cầu một sức khỏe tốt, đặc biệt trong những mùa cao điểm. Tiếp xúc với nhiều khách hàng đến từ những nơi khác nhau, có những đặc trưng khác nhau. Thế nên sự tôn trọng khách hàng là điều rất quan trọng. Bạn cần làm cho khách cảm thấy thoải mái chứ không phải là khó chịu. Ngoài r, khi làm công việc này bạn sẽ gặp những vị khách khá khó chiều và những hoàn cảnh “éo le”. Vì thế nên sẽ dễ khiến bạn nản chí. Vì vậ, một lòng yêu nghề, sự nhiệt huyết chính là thứ cần có nếu bạn muốn làm tốt và tiến xa hơn trong công việc

Trên đây Poliva đã gỡ rối những thắc mắc thường gặp của những newbie. Từ những câu hỏi như “housekeeping là gì” đến những vị trí cùng nhiệm vụ đã được giải đáp .Hi vọng các bạn cảm thấy bài viết trên có ích. Nếu còn thấy vướng mắc thì sao? Đừng ngần ngại để lại phản hồi phía dưới. Chúng mình sẽ giải đáp tận tình cho các bạn. Cảm ơn mọi người đã đọc bài viết!

Poliva – Công ty chuyên nhập khẩu và phân phối các loại thiết bị khách sạn cao cấp giá rẻ như: ghế xích đu trứnggiường bể bơidù lệch tâmđồ dùng 1 lần trong khách sạn,…Mọi sản phẩm do Poliva cung cấp đều là hàng 100% nhập khẩu và mang thương hiệu Poliva cao cấp. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888 để chọn được những mẫu sản phẩm mà bạn mong muốn.

Bài viết liên quan

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,084 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

54,760 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

80,895 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Món khai vị là gì? Điểm danh những món khai vị nổi tiếng

59,405 Nghiệp vụ khách sạn

Khai vị là món không thể thiếu trong thực đơn các bữa tiệc, đám cưới hay nhà hàng. Những món ăn khai vị thường có hương vị thơm ngon, khơi dậy vị giác người ăn. Vậy món khai...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

128,361 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

Staff là gì? Những vị trí Staff phổ biến trong nhà hàng khách sạn

Bạn đã bao giờ thắc mắc Staff là gì trong công ty/tổ chức chưa? Tuy đã quen mắt thế nhưng bạn có chắc mình đã hiểu tường tận về thuật ngữ này? Bạn có biết về các vị...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

46,743 Nghiệp vụ khách sạn

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Syphon là gì? Điều thú vị về Syphon mà chuyên gia pha chế nên biết

46,610 Nghiệp vụ khách sạn

Syphon chính là biểu tượng cho một phương pháp pha chế cà phê đậm tính nghệ thuật, khiến bao người say mê. Vậy bạn có biết Syphon là gì? Chỉ với nguyên liệu đơn giản là cà phê...

Trở thành lễ tân khách sạn 1 sao có khó không, cần tiêu chuẩn gì?

53,450 Nghiệp vụ khách sạn

Khi du lịch phát triển, khách sạn cũng là hình thức kinh doanh “thu lợi nhuận” hiệu quả. Từ đó cơ hội việc làm trong lĩnh vực này cũng tăng cao. Trong đó nổi bật hơn cả là...

Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

53,132 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

240,771 Nghiệp vụ khách sạn

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

Review Hotel

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

45,840 Nghiệp vụ khách sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Reservation là gì? Những thông tin liên quan đến Reservation cần biết

52,262 Nghiệp vụ khách sạn

Reservation là gì trong khách sạn? Bạn đã từng thắc mắc câu hỏi này chưa? Nếu thắc mắc và vẫn chưa tìm được câu trả lời cho chính mình, hãy để Poliva giúp bạn nhé! Cùng tìm hiểu...

Học WSET ở đâu? Tìm hiểu về khoá học WSET cho các Sommelier

83,177 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn muốn trở thành một Sommelier chuyên nghiệp và đang tìm khoá học WSET? Bạn đã biết chỗ học WSET ở đâu chưa? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé ! Đối với các Sommerlier làm...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

58,799 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,782 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Thuật ngữ khách sạn

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

82,942 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,367 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,203 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,799 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,074 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Kiến thức khách sạn

5 phương pháp hiệu quả để làm marketing trong kinh doanh resort

78,085 Kiến Thức Khách Sạn

Trong thời đại công nghệ 4.0, muốn kinh doanh một ngành nghề hiệu quả thì không thể thiếu các phương pháp marketing. Trên thực tế, các khu resort ở Việt Nam luôn đặt ra câu hỏi làm thế...

So sánh nhựa PVC cứng và nhựa PVC dẻo

10,236 Tin tức khách sạn

Nhựa PVC (Polyvinyl Chloride) là một trong những loại nhựa phổ biến nhất hiện nay, nhựa PVC được chia thành hai loại chính là nhựa PVC cứng và nhựa PVC dẻo. Dù có những đặc điểm riêng biệt,...

Lợi ích khi sử dụng thùng rác không nắp trong văn phòng

10,125 Tin tức khách sạn

Trong môi trường văn phòng hiện đại, việc lựa chọn loại thùng rác phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc giữ gìn không gian làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng và thuận tiện cho nhân...

Nhôm đúc, gang đúc là gì? Nên mua ghế công viên bằng nhôm hay gang?

10,633 Tin tức khách sạn

Bạn có biết nhôm đúc là gì, gang đúc là gì chưa? Với dòng sản phẩm ghế công viên thì nên mua ghế công viên bằng nhôm hay gang đúc? Cùng Poliva đi tìm câu trả lời ngay...

Phòng Executive là gì? Khám phá nét thú vị của phòng Executive

163,342 Kiến Thức Khách Sạn

Phòng khách sạn được chia thành nhiều loại khác nhau. Mỗi loại phòng mang những đặc điểm riêng biệt về diện tích, dịch vụ, nội thất cơ bản để có thể đáp ứng được đầy đủ nhu cầu...

Horeca là gì? Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh Horeca ở Việt Nam

50,160 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp dịch vụ – những thực phẩm, đồ uống, nguyên vật liệu cho khách sạn nhà hàng đều để ý tới thuật ngữ Horeca. Vậy...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

77,943 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon

54,750 Nghiệp vụ khách sạn

Baking soda không chỉ đơn thuần là nguyên liệu làm bánh mà còn được ứng dụng trong làm đẹp cũng như giải quyết nhiều vấn đề cuộc sống. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người lạ lẫm với khái...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

65,166 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,233 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

Tin nổi bật

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

Khi nói đến nguyên liệu làm bánh, không thể bỏ qua gelatin. Đây là nguyên liệu quan trọng có công dụng kết dính và làm đông thực phẩm. Tuy nhiên lại có rất nhiều ý kiến trái chiều...

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

60,675 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn luôn có các bộ phận liên kết với nhau tạo thành thể thống nhất. Vậy trong bộ phận tiền sảnh có nội quy làm việc như thế nào? Sơ đồ bộ phận tiền sảnh được...

Muốn làm lễ tân khách sạn học ngành gì? Nên thi khối nào?

57,960 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang có ý định muốn trở thành lễ tân khách sạn? Bạn đang muốn học tập và theo đuổi công việc này? Bạn vẫn còn băn khoăn vấn đề lễ tân khách sạn học ngành gì và...

Amenities là gì? Bộ đồ amenities khách sạn bao gồm những gì?

46,991 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn vẫn thường thắc mắc những thuật ngữ trong khách sạn có ý nghĩa là gì? Poliva sẽ chia sẻ và giải đáp những thắc mắc ấy để giúp bạn hiểu hơn về Amenities là gì? Tầm quan...

Bộ phận kế toán khách sạn: Cơ cấu nhân sự và nội dung công việc

46,702 Nghiệp vụ khách sạn

 Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,422 Nghiệp vụ khách sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Bánh xu xê Hà Nội – Món ngon nhân đôi hạnh phúc

Đừng bỏ lỡ

Bánh xu xê Hà Nội – Món ngon nhân đôi hạnh phúc

Bánh xu xê là món ăn truyền thống của người dân vùng đất Hà Thành. Đặc biệt, chiếc bánh vuông vắn với màu sắc bắt mắt này còn là món quà ý nghĩa nhân đôi hạnh phúc cho...

Mojito là gì? Cách pha chế và các loại mojito phổ biến hiện nay

49,655 Nghiệp vụ khách sạn

Chúng ta thường nghe tên gọi thức uống mojito. Vậy mojito là gì? Cách làm mojito như thế nào và các loại mojito phổ biến hiện nay ra sao? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay về loại thức...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,307 Nghiệp vụ khách sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,763 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

58,073 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

72,699 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

135,784 Nghiệp vụ khách sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

78,120 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,189 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

57,058 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

127,612 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Giá xe dọn thức ăn nhập khẩu là bao nhiêu?

Đừng bỏ lỡ

Giá xe dọn thức ăn nhập khẩu là bao nhiêu?

Trên thị trường bán xe đẩy phục vụ có 2 loại xe dọn bát đĩa nhập khẩu và hàng trong nước. Tuy nhiên, xe thu gom bát đĩa xuất xứ nước ngoài được ưa chuộng hơn. Vậy giá...

Setup khách sạn

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,071 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

11,966 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,361 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,848 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,326 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Thiết kế khách sạn

Top các mẫu quầy lễ tân khách sạn 5 sao đẹp đẳng cấp

71,391 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân khách sạn 5 sao luôn được chú trọng lên ý tưởng. Vì thế, không ít khách sạn khiến khách hàng phải ngỡ ngàng trước cách thiết kế và trang trí đầy tính thẩm mỹ tại...

Tổng quan về phòng ngủ khách sạn: 20+ mẫu phòng đẹp nhất

51,873 Kiến Thức Khách Sạn

Phòng ngủ khách sạn không chỉ làm hài lòng khách hàng bởi các thiết kế độc đáo hay chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp. Sự tiện nghi của các thiết bị phòng ngủ khách sạn cũng là một...

Mẫu thiết kế homestay xinh xắn năm 2020 đốn tim vạn người

75,219 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay – loại hình lưu trú được yêu thích và ưa chuộng hiện nay. Những mẫu thiết kế homestay năm 2019 xinh xắn khiến ai cũng muốn đến nghỉ ngơi. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay các...

Thiết kế homestay giường tầng độc đáo thu hút mọi du khách

78,692 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay giường tầng hiện nay được rất nhiều người chọn lựa bởi những ưu điểm của nó. Vậy thiết kế homestay giường tầng có phức tạp không? Khi thiết kế thì cần chú ý điều gì và bao...

Cách bảo đảm an toàn cho hệ thống thang máy khách sạn 2 sao

58,882 Kiến Thức Khách Sạn

Bên cạnh việc bảo trì, bảo dưỡng, kiểm tra định kỳ, muốn hệ thống thang máy khách sạn 2 sao luôn đảm bảo an toàn thì bạn còn cần quan tâm tới một số vấn đề sau đây....

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

57,422 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

67,912 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

Duvet cover là gì? Tất tần tật những thứ cần biết về thuật ngữ Duvet cover

73,579 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn sẽ phải ngạc nhiên khi biết rằng ngành nhà hàng – khách sạn có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành rắc rối. Đối với những người muốn làm về bộ phận buồng phòng khách sạn thì bắt...

Mức lương của nhân viên buồng phòng bao nhiêu một tháng?

57,227 Nghiệp vụ khách sạn

Trong thời đại mà ngành dịch vụ-khách sạn phát triển như hiện nay, nhân viên buồng phòng không phải một công việc còn quá xa lạ. Bạn đang thắc mắc về mức lương của nhân viên buồng phòng?...

Sparkling wine là gì? Điều thú vị ẩn chứa trong ly rượu Sparkling wine

72,416 Nghiệp vụ khách sạn

Với những người “thưởng rượu” thực thụ, sparkling là một thuật ngữ quen thuộc. Tuy nhiên, phần lớn mọi người còn khá mơ hồ với tên gọi của loại rượu này. Khá tương tự với nhau nên mọi...

Tin tức khách sạn

Poliva đơn vị chuyên cung cấp cột chắn inox sự kiện chất lượng cao

44,837 Tin tức khách sạn

Cột chắn inox ngày càng được sử dụng nhiều trong các sự kiện, hội nghị. Cột chắn inox có chức năng dùng để phân luồng tạo lối đi, bảo đảm an ninh cho sự kiện. Cùng tìm hiểu...

So sánh xe đẩy rượu inox trắng và inox mạ vàng

12,454 Tin tức khách sạn

Khi bạn chọn mua xe đẩy phục vụ rượu bằng inox chắc chắn sẽ được bên bán hàng tư vấn về việc cùng một mẫu xe đẩy rượu sẽ có loại inox trắng và inox mạ vàng. Vậy...

Thùng rác inox nắp lật và đạp chân: Loại nào bền, tiện dụng hơn?

12,962 Tin tức khách sạn

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại thùng rác được làm từ rất nhiều chất liệu với nhiều kiểu dáng khác nhau. Trong đó thùng rác inox nắp lật và đạp chân là hai loại phổ...

Chọn thùng rác cho từng khu vực sao cho phù hợp

11,864 Tin tức khách sạn

Trong đời sống hằng ngày cũng như trong môi trường làm việc, thùng rác là vật dụng không thể thiếu để giữ gìn vệ sinh và bảo vệ sức khỏe. Tuy nhiên, không phải loại thùng rác nào...

Xích đu sắt nghệ thuật kết hợp nhựa giả mây cao cấp

11,594 Tin tức khách sạn

Xích đu là vật dụng trang trí nội ngoại thất yêu thích của khá nhiều người. Chúng vừa làm tăng thẩm mỹ cho không gian vừa là nơi nghỉ ngơi, thư giãn và vui chơi của các thành...

Nghiệp vụ khách sạn

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

36,763 Kiến Thức Khách Sạn

Với cuộc sống phát triển và nhu cầu tinh thần ngày càng được đề cao, du lịch trở thành một sở thích được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là du lịch nước ngoài. Và visa là...

Gate pass là gì? Sử dụng gate pass như thế nào trong khách sạn?

63,078 Kiến Thức Khách Sạn

Gate pass là một loại giấy tờ quan trọng sử dụng trong khách sạn, resort. Nó có tác dụng đảm bảo tài sản và kiểm soát nhân sự chặt chẽ. Vậy gate pass là gì? Gate pass được...

Bạn đã hiểu hết về nghiệp vụ khách sạn – nhà hàng hay chưa?

56,297 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu bạn đang có mơ ước muốn trở thành nhân viên khách sạn thì nghiệp vụ khách sạn là điều rất cần thiết mà bạn cần nắm thật vững. Việc dày dặn kinh nghiệm và vững vàng về...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

56,860 Kiến Thức Khách Sạn

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

56,113 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Kiến thức khách sạn

Hướng dẫn cách vệ sinh thùng rác đơn giản, hiệu quả

10,043 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hàng ngày, thùng rác là vật dụng không thể thiếu giúp giữ gìn vệ sinh cho không gian sống và làm việc. Tuy nhiên, nếu không được vệ sinh thường xuyên, thùng rác sẽ nhanh...

Tiêu chí chọn mua thùng rác sử dụng trong phòng khách sạn

108,511 Tin tức khách sạn

Thùng rác là vật dụng không thể thiếu trong phòng khách sạn. Thông thường, khách sạn sẽ lựa chọn mua Thùng rác theo những tiêu chí cơ bản về kiểu dáng thiết kế, màu sắc, kích thước và...

Bục phát biểu gỗ công nghiệp: Lựa chọn tuyệt vời trong tầm giá

10,545 Tin tức khách sạn

Trong các sự kiện, hội nghị, bục phát biểu là thiết bị không thể thiếu, giúp người phát biểu tự tin trình bày trước đám đông. Trong số các loại bục phát biểu, bục gỗ công nghiệp đang...

6 phong cách thiết kế phòng ngủ homestay đốn tim mọi du khách

55,682 Kiến Thức Khách Sạn

Du lịch bụi dừng chân nghỉ ngơi ở homestay đang là trào lưu được nhiều người yêu thích hiện nay. Các khách du lịch có xu hướng tìm ở những homestay có thiết kế mới lạ và khác...

So sánh chất lượng xe đẩy thức ăn bằng inox và nhựa

11,905 Tin tức khách sạn

Đã làm trong ngành kinh doanh dịch vụ nhà hàng thì đều biết rõ đến vai trò và tầm quan trọng của xe đẩy thức ăn. Vậy theo bạn thì xe đẩy thức ăn bằng inox và nhựa...

Giải đáp thắc mắc lễ tân khách sạn lương bao nhiêu, có cao không?

58,129 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là việc làm tạo cho bạn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một công việc trau dồi năng lực bản thân, một cơ hội thăng tiến tốt và hơn cả là có mức...

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

131,961 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Runner là gì? Công việc của runner trong khách sạn là gì?

11,359 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...

Khám phá những yêu cầu lễ tân khách sạn không thể thiếu

55,625 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là bộ phận đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Vì thế mà bộ phận này luôn cần được đảm bảo những yêu cầu, tiêu chí cụ thể để hoàn thành tốt công...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

49,306 Nghiệp vụ khách sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999