Butler là gì ? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

235,061 | Thứ năm, 19/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ?

Butler là một vị trí được các khách sạn 5 sao trên thế giới thường tuyển dụng để đem đến sự hài lòng và thoải mái nhất dành cho khách hàng thông qua việc đáp ứng các nhu cầu của họ dù là nhỏ nhất.Butler được coi là sự tổng hoà của nhiều vị trí như buồng phòng, phục vụ, chăm sóc khách hàng, y tế ,…. Vậy bạn đã biết butler là gì chưa và công việc cụ thê của họ ra sao, cần có tố chất gì để trở thành butler giỏi ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Butler là gì?

Trong những gia đình quý tộc xưa, butler thường được biết đến là người quản gia, thay mặt cho chủ nhà quản lý các công việc của gia đình. Tuy nhiên trong lĩmh vực kinh doanh nhà hàng, khách sạn năm sao hay các resort khu nghỉ dưỡng quốc tế thì butler được biết đến là một nhân viên luôn phục vụ 24/7 cho các khách hàng ViP đang lưu trú tại các phòng cao cấp hoặc sử dụng dịch vụ cao cấp của nhà hàng.

Butler là gì ? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn là gì ? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

Butler – vị quản gia của khách sạn

Tại thị trường Việt Nam, butler chưa thực sự phổ biến và chưa có nhiều các chương trình đào tạo về ngành du lịch- khách sạn đối với nghề butler. Tuy nhiên đây là một vị trí nhân sự trong khách sạn không thể thiếu, làm tăng doanh thu khá nhiều cho khách sạn và nhà hàng, giúp hiệu quả kinh doanh của khách sạn đạt kết quả cao.

Công việc của butler là gì?

Butler phải đảm nhận tất cả các công việc hỗ trợ cũng như đáp ứng những nhu cầu mà các khách hàng VIP đưa ra như chuẩn bị phòng trước khi khách hàng check in, phục vụ nước uống khăn lạnh cho khách hàng, đặt sẵn vé máy bay, phương tiện đi lại và nhà hàng cho khác, phục vụ thức ăn tận phòng cho khách, thu dọn hành lý, trông trẻ ,…. Butler là vị trí giỏi và cần có kỹ năng tổng hợp của rất nhiều phòng ban.

Butler là gì ? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

Butler phục vụ khách hàng VIP 24/7

Những điều cần biết để trở thành butler trong khách sạn

Butler và yêu cầu về văn hoá cùng ngoại ngữ

Nhân viên butler phải có vốn kiến thức sâu rộng về các phong tục tập quán, cũng như những nền văn hoá của nhiều quốc gia trên khắp thế giới để nắm bắt tâm lý của khách hàng , dễ dàng hơn trong việc thấu hiểu phục vụ nhanh nhất nhu cầu của họ. Butler không có kiến thức và hiểu sai về văn hoá có thể dẫn đến cử xử sai trong cách giao tiếp và phục vụ khách hàng.

Butler pải giao tiếp giỏi tiếng Anh bên cạnh việc giỏi nghiệp vụ

Butler pải giao tiếp giỏi tiếng Anh bên cạnh việc giỏi nghiệp vụ

Bên cạnh đó trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn thì vấn đề ngoại ngữ luôn là vấn đề được quan tâm và ưu tiên đối với các nhà tuyển dụng, Bởi lẽ nhân viên không thể giao tiếp và bất đồng ngôn ngữ với khách hàng dẫn đến không phục vụ tốt nhu cầu của khách dẫn đến việc giảm chất lượng phục vụ trong mắt các khách hàng. Do dịch vụ butler chủ yếu tại khách sạn 5 sao và quốc tế nên butler ít nhất phải thông thạo tiếng anh vì có khá nhiều khách ngoại quốc lưu trú ở khách sạn.

Butler là người chăm sóc khách hàng từ những nhu cầu nhỏ nhất

Với nhiệm vụ là mang đến cho khách hàng đang lưu trú tại khách sạn chất lượng phục vụ cao nhất và hoàn hảo nhất nên các butler sẽ đảm nhận hầu hết các công việc hỗ trợ khách hàng và yêu cầu của khách hàng đưa ra dù là nhỏ nhất. Họ sẽ chuẩn bị phòng cho đến chuẩn bị nước uống , khăn lanh cho khách , mang thức ăn lên phòng cho khách theo nhu cầu ,… Có thể cho rằng công việc của butler tương đối nặng vì họ đảm nhận hầu như nhiệm vụ của tất cả các vị trí nhân viên từ buồng phòng đến lễ tân , phục vụ, chăm sóc khách hàng… Mặc dù phục vụ 24/7 những các butler nên có sự tôn trọng riêng tư và tự do của khách hàng để khách không cảm thấy bị làm phiền.

Những nhân tố quan trọng khác

Butler là gì ? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

Vị trí butler yêu cầu cần rất nhiều phẩm chất

Vì butler phải phục vụ 24/7 nên yêu cầu cần phải có một sức khoẻ tốt để sẵn sàng có mặt bất cứ lúc nào khi khách hàng có yêu cầu. Không chỉ vậy đây là một công việc phải chịu rất nhiều áp lực nên bạn phải là người biết kiềm chế, biết điều chỉnh hành vi và tâm trạng của mình một cách đúng mực và chuyên nghiệp.

Poliva – Đại lý chuyên nhập khẩu và phân phối thiết bị khách sạn các loại như: xích đu ngoài trờighế hồ bơi, ô dù che nắng ngoài trờiđồ dùng tiêu hao khách sạn,…uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Mọi sản phẩm do Poliva cung cấp đều mang thương hiệu Poliva cao cấp nên có chất lượng cao. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Tiệc cocktail là gì? Quy trình phục vụ tiệc cocktail như thế nào?

14,844 Nghiệp vụ khách sạn

Tiệc cocktail là một trong những loại hình tiệc được yêu thích vì sự nhẹ nhàng và sang trọng. Nó thích hợp ở mọi bữa tiệc từ quan trọng cho đến các buổi gặp gỡ thân mật. Vậy...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,751 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

50,912 Nghiệp vụ khách sạn

Floor Supervisor là vị trí đảm bảo hoạt động và dịch vụ vệ sinh của khách sạn. Ở các khách sạn 4 sao, 5 sao thì nhân viên vị trí này sẽ có nhiều trách nhiệm và công...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

81,018 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,684 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

48,594 Nghiệp vụ khách sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

81,144 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

78,325 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Scanty baggage guest là gì? Cần chú ý đến scanty baggage guest?

59,652 Nghiệp vụ khách sạn

Scanty baggage là thuật ngữ được dùng trong khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng đặc biệt. Với đối tượng này, đòi hỏi nhân viên khách sạn cần thực hiện quy trình đón tiếp và phục...

Receptionist là gì? Khám phá tầm quan trọng không ngờ của Receptionist

50,740 Nghiệp vụ khách sạn

Trong số các thuật ngữ về nhà hàng, khách sạn, receptionist là thuật ngữ bạn không thể bỏ qua khi tìm hiểu lĩnh vực này. Chúng ta đã cùng đi tìm hiểu FOM là gì – vị trí...

Review Hotel

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,414 Thuật ngữ khách sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,596 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

46,246 Nghiệp vụ khách sạn

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

50,237 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Commis chef là gì? Những kinh nghiệm mà Commis chef cần sở hữu

56,215 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với ai quyết định đi theo con đường là đầu bếp ở khách sạn chắc hẳn thuật ngữ Commis chef là từ rất quen thuộc. Nếu như chef chỉ người đứng đầu một bộ phận bếp, chỉ...

Thuật ngữ khách sạn

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,693 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,131 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,166 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,592 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

53,044 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Kiến thức khách sạn

4 cách gấp khăn tắm ấn tượng ghi điểm tuyệt đối với khách hàng

72,756 Tin tức khách sạn

Hiện nay, rất nhiều khách sạn đã chọn gấp tạo hình những mẫu khăn tắm của họ thành những hình thù vô cùng đáng yêu và đẹp mắt. Hãy tham khảo ngay những cách gấp khăn tắm độc...

5 lý do khiến người dùng ngại sử dụng ghế công viên công cộng

10,900 Tin tức khách sạn

Ghế công viên, một phần không thể thiếu của không gian xanh công cộng, có thể gặp phải những vấn đề khiến người dùng cảm thấy ngại sử dụng. Những vấn đề như vệ sinh, an toàn, và...

Nhược điểm của xích đu bằng gỗ tự nhiên

12,048 Tin tức khách sạn

Mặc dù sở hữu những ưu điểm nổi bật mà khó có mẫu xích đu nào trên thị trường sánh bằng được nhưng dòng sản phẩm này vẫn có những nhược điểm chưa thể khắc phục được. Mà...

Bộ đồ dùng nhà tắm 4 món là gì, có quan trọng với khách sạn không?

12,467 Tin tức khách sạn

Với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, nhiều khách sạn, resort luôn tìm kiếm những điểm nhấn để tạo hiệu ứng tốt cho khách hàng. Vậy thì chắc chắn bạn không nên bỏ qua bộ đồ...

Nhận biết ghế Tiffany thật và hàng nhái

11,154 Tin tức khách sạn

Trước xu hướng các mẫu ghế Chiavari Tiffany được sử dụng phổ biến trong mọi tiệc cưới, sự kiện trong nhà, ngoài trời, đã có rất nhiều các xưởng sản xuất nhỏ lẻ đã tiến hành gia công...

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

78,342 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

80,420 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nói đến nguyên liệu làm bánh, không thể bỏ qua gelatin. Đây là nguyên liệu quan trọng có công dụng kết dính và làm đông thực phẩm. Tuy nhiên lại có rất nhiều ý kiến trái chiều...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,551 Nghiệp vụ khách sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Pasta là gì? Các loại Pasta ngon không thể thiếu trong menu nhà hàng

231,764 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn các bạn đã một hoặc nhiều lần nghe thấy món pasta. Vậy bạn có biết pasta là gì chưa? Bạn đã biết Pasta được làm như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu ngay về món ăn...

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,505 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

Cutlery là gì? Dụng cụ Cutlery có chức năng gì trong nhà hàng khách sạn?

Tin nổi bật

Cutlery là gì? Dụng cụ Cutlery có chức năng gì trong nhà hàng khách sạn?

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Cutlery được sử dụng trong nhà hàng khách sạn chưa? Hoặc bạn đã từng chạm qua hay dùng qua dụng cụ Cutlery đấy nhưng bạn không biết tên gọi thật...

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

58,326 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,305 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,402 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

53,107 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

127,316 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận trong khách sạn đảm nhận một công việc riêng. Kế toán cũng vậy, họ làm việc tỉ mỉ và chính xác. Vậy bạn có quan tâm mức lương kế toán khách sạn là bao nhiêu?...

Bánh nghệ dân dã, hương sắc đúng chất quê lúa Thái Bình

Đừng bỏ lỡ

Bánh nghệ dân dã, hương sắc đúng chất quê lúa Thái Bình

Bánh nghệ mang đầy hương vị quê hương. Món ăn nổi tiếng tại các phiên chợ quê của người Thái Bình, được nhiều người ăn và nhớ mãi không quên. Canh cá Quỳnh Côi Thái Bình: Thử 1...

Giới thiệu về bộ phận tiền sảnh: Gương mặt đại diện khách sạn

53,841 Nghiệp vụ khách sạn

Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...

FOC là gì? Top các dịch vụ FOC nhất định phải dùng khi ở khách sạn

13,159 Nghiệp vụ khách sạn

Có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng trong dịch vụ nhà hàng, khách sạn. Vậy FOC là gì? Các dịch vụ FOC có vai trò gì trong khách sạn? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

57,179 Nghiệp vụ khách sạn

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

Học WSET ở đâu? Tìm hiểu về khoá học WSET cho các Sommelier

83,393 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn muốn trở thành một Sommelier chuyên nghiệp và đang tìm khoá học WSET? Bạn đã biết chỗ học WSET ở đâu chưa? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé ! Đối với các Sommerlier làm...

Khách vãng lai là gì? Quy trình check-in khách vãng lai

79,451 Nghiệp vụ khách sạn

Khách vãng lai là một trong số những đối tượng khách hàng phổ biến tại khách sạn. Việc tiếp nhận và xử lý phòng cho khách vãng lai có thể đặt ra nhiều khó khăn cho bộ phận...

Lương gross là gì? Lương gross với lương net có gì khác nhau?

67,629 Nghiệp vụ khách sạn

Thu nhập là vấn đề quan tâm đầu tiên khi bạn tìm kiếm bất kỳ công việc nào. Và lương gross là một trong những kiểu lương phổ biến hiện nay với tên gọi khá xa lạ với...

Lương net là gì? Lương net được tính như thế nào?

68,654 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi ứng viên khi muốn tìm kiếm và lựa chọn công việc đều sẽ quan tâm đến chế độ lương bổng và đãi ngộ. Để thỏa thuận về thu nhập đúng như mong muốn cũng như đảm bảo...

Làm sao để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao với mức lương cao?

137,078 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc sang trọng, cao cấp với cơ hội thăng tiến tốt dành cho công việc lễ tân khách sạn. Vì thế mà có rất nhiều thắc mắc xoay quanh công...

ETD là gì? ETD trong Nhà hàng – Khách sạn có nghĩa là gì?

37,318 Nghiệp vụ khách sạn

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, ETD là một trong những thuật ngữ chuyên ngành khiến nhiều người thắc mắc. Không chỉ những người nhân viên mới, người trong nghề lâu năm cũng gặp khó khăn trong...

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,713 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Chăn trần bông là gì? Bí kíp để giặt chăn trần bông hiệu quả

Đừng bỏ lỡ

Chăn trần bông là gì? Bí kíp để giặt chăn trần bông hiệu quả

Khi thời tiết chuyển mùa, không còn lạnh buốt như mùa đông nhưng khi ngủ vẫn cần có một tấm chăn trần bông để khi đêm xuống nhiệt giảm, bạn vẫn có thể ngủ ngon. Vậy chăn trần...

Setup khách sạn

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,785 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

3 lưu ý cần phải biết khi chọn đệm cho giường phụ khách sạn

11,733 Setup khách sạn

Trang bị thêm giường phụ chất lượng với chiếc đệm êm ái chính là bí quyết tạo ấn tượng và giữ chân khách lưu trú đến với khách sạn lần sau. Đừng bỏ qua 3 lưu ý cần...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,162 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,273 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

39,071 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Thiết kế khách sạn

Thiết kế homestay container siêu độc đáo và mới lạ ở Việt Nam

46,050 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế homestay container siêu độc đáo, mới lạ và cực kì “hot” ở nước ta hiện nay. Hầu hết các bạn trẻ đều thích loại hình lưu trú này. Những tín đồ mê xê dịch hãy trải nghiệm...

Top các mẫu bể bơi trên sân thượng khách sạn đẹp miễn chê

62,776 Kiến Thức Khách Sạn

Việc thiết kế, xây dựng bể bơi trên sân thượng khách sạn hiện đang rất được ưa chuộng. Nó không chỉ giúp khách hàng thư giãn, thoải mải hơn mà còn tận hưởng được cảm giác hòa mình...

Luật xây dựng khách sạn: Những điều nhất định phải biết

52,659 Kiến Thức Khách Sạn

Lĩnh vực kinh doanh nhà hàng, khách sạn hiện nay đang ngày càng phát triển. Vậy luật xây dựng khách sạn là gì? Đừng bỏ qua bài viết sau đây để tiết kiệm thời gian và công sức...

Điểm danh các thiết bị bếp khách sạn không thể thiếu

56,465 Kiến Thức Khách Sạn

Việc lựa chọn đầy đủ và đúng các thiết bị bếp khách sạn là một việc vô cùng quan trọng. Nó hỗ trợ đầu bếp một cách tốt nhất, giúp công suất hoạt động của bếp khách sạn...

Điểm nổi bật của kiến trúc khách sạn hiện đại khiến ai nấy đều mê

68,758 Kiến Thức Khách Sạn

Lựa chọn kiến trúc khách sạn luôn là điều mà nhiều chủ đầu tư quan tâm. Trong bài viết này chúng tôi mang đến một số mẫu kiến trúc khách sạn hiện đại độc đáo khiến các chủ...

Reservation là gì? Những thông tin liên quan đến Reservation cần biết

52,482 Nghiệp vụ khách sạn

Reservation là gì trong khách sạn? Bạn đã từng thắc mắc câu hỏi này chưa? Nếu thắc mắc và vẫn chưa tìm được câu trả lời cho chính mình, hãy để Poliva giúp bạn nhé! Cùng tìm hiểu...

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,945 Nghiệp vụ khách sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

52,415 Nghiệp vụ khách sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,904 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

59,084 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Tin tức khách sạn

5 kinh nghiệm bảo quản ô dù ngoài trời giúp tăng tuổi thọ thiết bị

11,853 Tin tức khách sạn

Hầu hết các nhà hàng, khách sạn, resort đều đang sử dụng ô dù che nắng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách bảo quản ô dù ngoài trời đúng cách, hiệu quả. Hãy tham khảo ngay...

4 bí quyết độc đáo giúp dùng ấm siêu tốc tiết kiệm điện hiệu quả

12,394 Tin tức khách sạn

Sở hữu tính tiện lợi và có hiệu quả sử dụng cao, ấm siêu tốc đã dần trở thành một vật dụng được sử dụng phổ biến hiện nay. Bình đun nước siêu tốc không chỉ có mặt...

Những điều cần lưu ý khi dùng thùng rác văn phòng công ty

11,893 Tin tức khách sạn

Có thể nói, trong các văn phòng công ty hiện đại thì thùng rác là vật dụng không thể thiếu. Tuy nhiên, dùng thùng rác văn phòng như thế nào để đảm bảo bền đẹp và sạch sẽ...

Vỏ chăn là gì? Khám phá công dụng và kích thước vỏ chăn khách sạn

15,042 Tin tức khách sạn

Trong bất kỳ phòng ngủ nào cũng không thể thiếu đi sự xuất hiện của vỏ chăn. Tuy nhiên, vỏ chăn là gì và tác dụng cụ thể của chúng ra sao thì nhiều người vẫn còn mơ...

Khám phá quy trình làm buồng phòng khách sạn đúng nhất

12,231 Tin tức khách sạn

Để khâu dọn vệ sinh phòng nghỉ được sạch sẽ và tiết kiệm thời gian nhất, không làm phiền khách thuê phòng, các khách sạn, resort thường đặt ra các quy định và quy trình thực hiện. Dưới...

Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,832 Kiến Thức Khách Sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

77,036 Kiến Thức Khách Sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon

54,969 Kiến Thức Khách Sạn

Baking soda không chỉ đơn thuần là nguyên liệu làm bánh mà còn được ứng dụng trong làm đẹp cũng như giải quyết nhiều vấn đề cuộc sống. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người lạ lẫm với khái...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

76,498 Kiến Thức Khách Sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

46,020 Kiến Thức Khách Sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Kiến thức khách sạn

Địa chỉ bán xe thu gom bát đĩa nhập khẩu nào tốt?

12,403 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn có nhu cầu mua xe thu gom bát đĩa để sử dụng trong nhà hàng, cơ sở kinh doanh của mình và đã lựa chọn dòng xe nhập khẩu cao cấp. Vậy địa chỉ nào bán xe...

Top mẫu thảm chùi chân đẹp làm rạng rỡ không gian phòng khách sạn

10,901 Kiến Thức Khách Sạn

Thảm chùi chân tuy nhỏ bé nhưng lại rất cần thiết trong những phòng khách sạn, nhà nghỉ. Lựa chọn mẫu thảm chùi chân đẹp sẽ khiến khách hàng có ấn tượng tốt với khách sạn của bạn....

20+ bộ đồ dùng nhà tắm đẹp đẳng cấp 5 sao cho khách sạn, resort

12,809 Tin tức khách sạn

Sử dụng bộ đồ dùng nhà tắm đẹp mắt không chỉ giúp khách sạn, resort của bạn trở nên sang trọng, có điểm nhấn hơn mà nó còn gây ấn tượng mạnh đối với khách hàng. Vì thế,...

Đại lý phân phối bán mini bar, tủ lạnh mini khách sạn uy tín

56,006 Tin tức khách sạn

Chất lượng sản phẩm là điều đầu tiên mà khách sạn quan tâm khi chọn mua mini bar và tủ lạnh mini. Bên cạnh đó, chế độ bảo hành và các dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng...

Kinh nghiệm mua thùng rác công cộng cho trường học

10,230 Kiến thức

Trong môi trường học đường, việc xây dựng thói quen giữ gìn vệ sinh và bảo vệ môi trường là yếu tố vô cùng quan trọng. Bên cạnh công tác giáo dục ý thức cho học sinh, thì...

Nghiệp vụ an ninh khách sạn – Tầm quan trọng của công việc

135,605 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn cần có bộ phận an ninh để đảm bảo an toàn. Vậy bộ phận này được đào tạo nghiệp vụ an ninh khách sạn như thế nào? Các nghiệp vụ này được áp dụng ra...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

49,308 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Bộ phận buồng phòng là gì? Những yêu cầu cần có ở Housekeeping

60,894 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận chỉ đứng sau “cánh gà” mang lại sự thành công và chất lượng cho khách sạn, bộ phận buồng phòng (Housekeeping) giữ một vai trò cực kỳ quan trọng. Vậy công việc của bộ phận...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,343 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,244 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999