Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn – nhà hàng, thì cụm từ này lại mang một ý nghĩa hoàn toàn mới mẻ. Vậy, Casual là gì? Hãy cũng đi vào tìm hiểu qua bài viết này nhé!

Casual khách sạn là gì?

Khi tìm hiểu về lĩnh vực khách sạn – nhà hàng, bạn sẽ bắt gặp thuật ngữ casual rất nhiều. Đây là cụm từ dùng để chỉ vị trí của những nhân viên thời vụ, nhân viên part-time vào những mùa cao điểm du lịch hoặc khoảng thời gian bận rộn, có nhiều đơn đặt hàng.

Casual là một thuật ngữ được sử dụng rất nhiều trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng

Nhân viên casual là gì?

Trên thực tế, không phải lúc nào tại các khách sạn – nhà hàng cũng bận rộn và có nhiều khách đặt hàng. Cho nên, để tiết kiệm chi phí phải trả cho nhân lực thì nhân viên casual là một bộ phận không thể thiếu được tại mô hình kinh doanh này. Nhân viên casual là những nhân viên làm tạm thời, thường được các khách sạn – nhà hàng tuyển dụng vào những mùa cao điểm hay khoảng thời gian bận rộn như các ngày cuối tuần, lễ Tết,…

Nhân viên casual là những người làm thời vụ tại vị trí tạm thời

Công việc này thường thích hợp với những bạn sinh viên còn đang đi học, muốn tìm công việc làm thêm trong thời gian rảnh để kiếm thêm thu nhập cho bản thân.

Công việc của nhân viên casual là gì?

Tại các khách sạn – nhà hàng thì nhân viên casual thường đảm nhận những công việc đơn giản như lễ tân tiếp khách, bưng bê, dọn dẹp,… Ngoài ra, bạn cũng sẽ làm những công việc như một nhân viên phục vụ bàn. Ví dụ như, sắp xếp và trang trí bàn ăn, dọn dẹp trước và sau khi có khách sử dụng, thực hiện các yêu cầu phát sinh từ phía khách hàng cũng như quản lý.

Nhân viên casual sẽ đảm nhận vai trò như một nhân viên phục vụ bàn

Sau khi kết thúc bữa ăn, nhân viên casual còn có nhiệm vụ phải dọn dẹp và vệ sinh tất cả các dụng cụ cũng như tại khu vực mình được phân công. Trong quá trình làm việc, nhân viên casual phải luôn thể hiện tác phong chuyên nghiệp với thái độ vui vẻ, tận tình. Điều này sẽ để lại ấn tượng tốt với khách hàng và không làm ảnh hưởng tới danh tiếng của khách sạn – nhà hàng nơi mình làm việc. Còn nếu bạn là nhân viên casual tại khu vực bếp thì công việc chủ yếu của bạn sẽ là chuẩn bị và làm sạch nguyên liệu, lau dọn bát đĩa và các dụng cụ được sử dụng trong quá trình nấu ăn,…

Điều kiện để trở thành một nhân viên casual khách sạn

Những yêu cầu để trở thành một nhân viên casual khách sạn cũng rất đơn giản. Vì mang tính chất thời vụ cho nên công việc này cũng không đòi hỏi quá nhiều về kiến thức chuyên sâu cũng như các kĩ năng bài bản. Trước hết, bạn cần có một thái độ nghiêm túc đối với công việc của mình. Tuy chỉ làm công việc thời vụ hay part-time nhưng nếu tác phong làm việc của bạn không tốt thì nó có thể ảnh hưởng trực tiếp đến nhà hàng – khách sạn nơi bạn làm việc cũng như để lại ấn tượng không tốt trong mắt người khác.

Để trở thành một nhân viên casual, trước hết bạn phải có thái độ vui vẻ và nhiệt tình với công việc

Một nhân viên casual cần thiết nhất là thái độ vui vẻ và tận tâm với công việc của mình. Mục đích của công việc này chính là đem lại sự thoải mái và hài lòng cho khách hàng. Trong khi thực hiện những công việc được giao từ phía quản lý, bạn luôn luôn phải có cái nhìn bao quát toàn bộ khu vực mình được phân công. Có như vậy bạn mới có thể quan sát được khách hàng và những yêu cầu phát sinh của họ để có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh gọn và tinh tế nhất.

Làm nhân viên casual có cơ hội thăng tiến hay không?

Nhân viên casual là vị trí phù hợp với những bạn sinh viên hiện còn đang đi học. Nếu như bạn có hứng thú làm việc tại lĩnh vực khách sạn – nhà hàng trong tương lai thì vị trí này sẽ là một cơ hội tuyệt vời để tích luỹ cho mình thêm nhiều kinh nghiệm. Ngoài việc được đào tạo những kĩ năng cơ bản thì trong quá trình làm việc, bạn sẽ được học hỏi thêm nhiều kiến thức bổ ích.

Ngoài ra khi làm việc tại vị trí casual, bạn sẽ có cơ hội phát triển thêm nhiều mối quan hệ xã hội. Đây là một tiền đề rất tốt cho những dự định của bạn trong lương lai. Đặc biệt hơn cả, nếu như năng suất làm việc của bạn đem lại hiệu quả cao thì bạn sẽ có khả năng được thăng tiến lên những vị trí cao hơn như trưởng bộ phận, quản lý hay nhân viên chính thức tại khách sạn,…

Nếu làm việc tốt bạn sẽ có cơ hội được thăng tiến lên những chức vụ cao hơn như nhân viên chính thức tại khách sạn – nhà hàng

Trên đây là những thông tin cần thiết để bạn trả lời cho câu hỏi: “Nhân viên casual là gì?”. Mong rằng qua bài viết này, bạn đã tích luỹ thêm cho mình được nhiều kinh nghiệm cần thiết cho bản thân.

Poliva.vn chuyên cung cấp các loại thiết bị khách sạn cao cấp giá rẻ và các loại thiết bị ngoại cảnh như xích đu giọt nước, giường bể bơi, dù che nắng ngoài trời giá rẻ,…Tất cả sản phẩm do Poliva cung cấp đều đã qua kiểm định nên có độ bền cao, quý khách hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.