Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

50,915 | Thứ tư, 25/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Floor Supervisor là vị trí đảm bảo hoạt động và dịch vụ vệ sinh của khách sạn. Ở các khách sạn 4 sao, 5 sao thì nhân viên vị trí này sẽ có nhiều trách nhiệm và công việc quan trọng. Đây cũng là công việc lí tưởng nhận được sự quan tâm của nhiều nhân sự trong ngành nhà hàng – khách sạn. Vậy Floor Supervisor là gì? Công việc cụ thể của vị trí này ra sao? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn.

Floor Supervisor là gì?

Floor Supervisor hay còn được gọi là nhân viên giám sát tầng. Họ chịu trách nhiệm về vấn đề vệ sinh toàn bộ khu vực phục vụ và làm việc tại khách sạn. Floor Supervisor sẽ là người giám sát hoạt động của nhân viên buồng phòng, đảm bảo chất lượng và dịch vụ tốt nhất trong quá trình khách hàng lưu trú tại khách sạn. Nhân viên vị trí này thường xuyên phải hỗ trợ hợp tác làm việc cùng bộ phận buồng phòng để duy trì tốt vấn đề vệ sinh tại mọi khu vực của khách sạn.

Floor Supervisor là người chịu trách nhiệm quản lí và giám sát vệ sinh khách sạn.

Công việc của Floor Supervisor là gì?

Để mô tả công việc của Floor Supervisor, có 4 nhiệm vụ chính mà họ sẽ phải đảm nhiệm như sau:

  • Quản lí và vận hành hoạt động dọn dẹp vệ sinh ở các tầng được giao trong khách sạn.
  • Chịu trách nhiệm về kết quả công việc của nhân viên dọn dẹp.
  • Giám sát hoạt động của nhân viên buồng phòng, đồng thời hỗ trợ quản lý buồng phòng để đảm bảo mọi thứ hoàn hảo nhất.
  • Hỗ trợ các phòng ban và các bộ phận khác khi cần thiết.
Kiểm tra thật kỹ đảm bảo không gian luôn sạch đẹp

Kiểm tra thật kỹ đảm bảo không gian luôn sạch đẹp

Và ở mỗi nhiệm vụ thì nhân viên giám sát tầng lại có những công việc cụ thể khác:

  • Phân công cụ thể công việc cho nhân viên dọn dẹp, bao gồm số lượng phòng cũng như yêu cầu, nhiệm vụ làm sạch.
  • Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ mọi khu vực trong khách sạn, từ phòng ở khách hàng, hành lang cho đến các vùng lân cận.
  • Kiểm tra, quản lí tình trạng phòng và khách hàng, quan tâm đến nhu cầu cũng như thắc mắc của khách hàng bao gồm: tiện nghi VIP, liên hệ với nhân viên liên quan để giải quyết các sự cố, phát sinh.
  • Kiểm tra thường xuyên chất lượng phòng của khách để đảm bảo chất lượng đạt tiêu chuẩn (việc làm này được thực hiện khi có sự cho phép của khách hàng).
  • Tổ chức công việc, tạo điều kiện để mọi hoạt động được diễn ra thuận lợi, đúng quy định của khách sạn.
  • Tuân thủ yêu cầu an ninh của khách sạn và các vấn đề về phòng cháy, chữa cháy; đảm bảo sức khỏe và an toàn cho khách hàng, đồng nghiệp.

Công việc của người giám sát tầng đòi hỏi kỹ năng, kiến thức chuyên môn cao.

Mức lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

Vị trí Floor Supervisor là một trong những vị trí quan trọng, được tuyển dụng rất nhiều trong nhà hàng – khách sạn. Với công việc bận rộn và áp lực, nhân viên giám sát tầng nhận được mức lương khoảng 8 – 10 triệu đồng/ tháng. Lương có thể thay đổi theo năng lực, kinh nghiệm và quy mô của khách sạn.

Ngoài lương cứng, Floor Supervisor còn nhận được service charge đáng kể. Đặc biệt khi làm việc tại các khách sạn 4 sao hay 5 sao, có rất nhiều chế độ đãi ngộ dành cho nhân viên vị trí này. Các chế độ đãi ngộ theo luật và chính sách khách sạn mà một giám sát tầng có thể nhận được bao gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, thưởng lễ tết, nghỉ dưỡng, đào tạo nâng cao nghiệp vụ,…

Ngoài ra, nếu có năng lực và thành tích xuất sắc thì bạn sẽ có thể nhận được nhiều cơ hội tốt trong công việc. Cao nhất chính là thăng tiến lên vị trí trưởng bộ phận buồng phòng với mức lương cao và nhiều đãi ngộ tốt hơn.

Với mức lương cao từ 8 – 10 triệu đồng, Floor Supervisor là công việc hấp dẫn tại khách sạn.

Floor Supervisor là gì? Hi vọng rằng với những chia sẻ trên, chúng tôi đã giúp bạn hiểu rõ về khái niệm này. Nhân viên giám sát tầng hiện đang là công việc hấp dẫn với nhiều bạn trẻ theo học lĩnh vực nhà hàng – khách sạn. Nếu bạn là một người có năng lực và muốn thử thách bản thân, sao không thử tuyển dụng ngay vào vị trí đầy cơ hội thăng tiến này nhỉ?

Poliva – Đại lý chuyên nhập khẩu và phân phối thiết bị khách sạn các loại như: xích đu, ghế bể bơi, dù che nắng ngoài trời, đồ tiêu hao khách sạn,…uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Mọi sản phẩm do Poliva cung cấp đều mang thương hiệu Poliva cao cấp nên có chất lượng cao. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Bộ phận buồng phòng tiếng anh cần đạt trình độ nào?

58,124 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng tiếng anh là Housekeeping. Đây là một bộ phận “hậu cần” trong khách sạn. Tuy ít giao tiếp trực tiếp với khách hàng thế nhưng không phải không có. Vì vậy, công việc này...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,160 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Có nên làm nghề lễ tân khách sạn hay không? Vì sao?

56,026 Nghiệp vụ khách sạn

Nghề lễ tân khách sạn là một trong những công việc tiềm năng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất hiện nay. Vì thế mà có rất nhiều bạn trẻ đắn đo trước ngưỡng cửa quyết định...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

50,151 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,945 Nghiệp vụ khách sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,929 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

53,347 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,835 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

57,667 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,344 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Review Hotel

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

59,086 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Flair Bartending là gì? Tìm hiểu về kỹ thuật Flair Bartending gây ấn tượng

49,763 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết một Bartender chuyên nghiệp không chỉ giỏi pha chế nhưng ly cocktail, đồ uống thơm ngon, hấp dẫn để trinh phục tất cả khách hàng. Ngoài ra còn một thứ khiến các Bartender tạo được ấn...

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,506 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

12,044 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Giới thiệu về bộ phận tiền sảnh: Gương mặt đại diện khách sạn

53,843 Nghiệp vụ khách sạn

Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...

Thuật ngữ khách sạn

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,167 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,977 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,239 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,931 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

53,045 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Kiến thức khách sạn

Tổng hợp các loại xịt phòng tạo hương thơm phổ biến trên thị trường

10,095 Tin tức khách sạn

Trong bối cảnh nhu cầu nâng cao chất lượng không gian sống và làm việc ngày càng tăng, các loại máy xịt phòng tạo hương thơm đã trở thành giải pháp quen thuộc, giúp khử mùi hiệu quả,...

Bút khách sạn có mấy màu, nên chọn màu bút khách sạn nào?

40,090 Tin tức khách sạn

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại bút khách sạn và mẫu mã cũng như màu sắc cũng rất đa dạng. Chính vì vậy mà nhiều người chủ không biết nên chọn màu bút khách sạn...

Các chất liệu phổ biến được dùng sản xuất lược dùng 1 lần

12,697 Tin tức khách sạn

Lược dùng 1 lần là đồ dùng khách sạn không thể thiếu. Sử dụng lược chải tóc giúp bạn có mái tóc bồng bềnh, suôn mượt hơn. Vậy sản xuất lược dùng 1 lần từ những chất liệu...

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

80,425 Kiến Thức Khách Sạn

Khi nói đến nguyên liệu làm bánh, không thể bỏ qua gelatin. Đây là nguyên liệu quan trọng có công dụng kết dính và làm đông thực phẩm. Tuy nhiên lại có rất nhiều ý kiến trái chiều...

Xe làm buồng là gì? Phân loại xe làm buồng hay dùng hiện nay

12,851 Tin tức khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến xe làm buồng phòng khách sạn chưa? Xe làm buồng là gì? Có những loại xe làm buồng nào hay sử dụng hiện nay? Những thông tin này sẽ được Poliva cập...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

53,480 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

53,108 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,735 Nghiệp vụ khách sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,689 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

Tin nổi bật

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

Ở mỗi khu vực trong khách sạn đều có những nhiệm vụ vai trò khác nhau. Tuy nhiên trong khu vực bếp tuy không phải là bộ mặt của khách sạn nhưng lại là linh hồn tác động...

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

51,780 Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,596 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Order taker là gì? Tìm hiểu công việc của nhân viên order taker

48,489 Nghiệp vụ khách sạn

Order taker là gì? Đây là một vị trí nhân viên còn khá xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên, họ lại là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của khối...

Pasta là gì? Các loại Pasta ngon không thể thiếu trong menu nhà hàng

231,764 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn các bạn đã một hoặc nhiều lần nghe thấy món pasta. Vậy bạn có biết pasta là gì chưa? Bạn đã biết Pasta được làm như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu ngay về món ăn...

Sommelier là gì? Theo nghề Sommelier đánh thức vị giác tính tế

53,684 Nghiệp vụ khách sạn

Dù ở Việt Nam nghề Sommelier còn rất mới mẻ và không phải ở nhà hàng khách sạn nào chịu chi một số tiền lớn thể thuê những người làm nghề Sommelier về làm. Tuy nhiên đối với...

Mắm cáy Thanh Hóa: Hương vị đồng quê nức lòng du khách

Đừng bỏ lỡ

Mắm cáy Thanh Hóa: Hương vị đồng quê nức lòng du khách

Vùng đất “tam Vương nhị Chúa” không chỉ được biết đến với những phong cảnh tuyệt đẹp mà còn biết đến với các món ăn dân dã. Mắm Cáy chính là món ăn được đánh giá là ẩm...

Công việc của bộ phận buồng phòng khách sạn gồm những gì?

54,402 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? hãy cùng tìm hiểu qua bản...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,648 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

132,172 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,428 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Steward là gì? Bạn có phải là ứng viên thực sự phù hợp với vị trí Steward?

46,254 Nghiệp vụ khách sạn

Đằng sau những món ăn tuyệt hảo được sắp xếp cầu kỳ là sự vận hành nhịp nhàng của bộ phận bếp. Tại khu vực bếp là một chuỗi dây chuyền từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

41,470 Nghiệp vụ khách sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

127,789 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,449 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,347 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

72,147 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Xe đẩy ghế sự kiện tải trọng bao nhiêu là đủ cho trung tâm tiệc?

Đừng bỏ lỡ

Xe đẩy ghế sự kiện tải trọng bao nhiêu là đủ cho trung tâm tiệc?

Trong hoạt động tổ chức tiệc cưới, hội nghị hay sự kiện quy mô lớn nhỏ, xe đẩy ghế sự kiện là thiết bị hỗ trợ không thể thiếu giúp đội ngũ setup vận chuyển ghế nhanh chóng,...

Setup khách sạn

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

70,015 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,725 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,423 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,437 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

39,072 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Thiết kế khách sạn

6 phong cách thiết kế phòng ngủ homestay đốn tim mọi du khách

55,891 Kiến Thức Khách Sạn

Du lịch bụi dừng chân nghỉ ngơi ở homestay đang là trào lưu được nhiều người yêu thích hiện nay. Các khách du lịch có xu hướng tìm ở những homestay có thiết kế mới lạ và khác...

Kinh nghiệm bố trí phòng ngủ khách sạn bao đẹp, sang, xịn

37,603 Kiến Thức Khách Sạn

Trong thiết kế và thi công khách sạn, bố trí phòng ngủ khách sạn là yếu tố quan trọng mang đến sự thoải mái cho khách hàng. Một khi đã lựa chọn mô hình kinh doanh khách sạn,...

Thiết kế Homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát tha hồ “sống ảo”

49,737 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay là loại hình lưu trú tiết kiệm, gắn liền với thiên nhiên. Đặc biệt những homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát luôn tạo thiện cảm với người lưu trú. Những thiết kế homestay sân vườn hiện...

Kiến trúc khách sạn tân cổ điển: Những nét thi vị ít ai biết

65,679 Kiến Thức Khách Sạn

Kiến trúc khách sạn tân cổ điển đang là xu hướng được nhiều chủ đầu tư quan tâm bởi vẻ đẹp tinh tế, trang nhã, sang trọng. Hãy cùng khám phá kiến trúc khách sạn này trong bài...

Trải nghiệm phòng ngủ khách sạn 2 sao đa phong cách ấn tượng

46,165 Kiến Thức Khách Sạn

Công trình khách sạn 2 sao là một trong những điểm nghỉ dưỡng có chất lượng dịch vụ tốt được sự quan tâm của nhiều khách hàng. Bên cạnh việc đánh giá khách sạn qua sự chuyên nghiệp...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

48,218 Nghiệp vụ khách sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

127,900 Nghiệp vụ khách sạn

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...

Espresso là gì? Cùng thưởng thức ly Espresso đậm đà chuẩn vị Ý

47,601 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu như ở bài viết trước Poliva cung cấp bạn đã biết đến hương vị của Café Americano của Mỹ. Nhưng từ sâu xa nguồn gốc của loại café đó chính là café Espresso của Ý vô cùng...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

76,499 Nghiệp vụ khách sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,613 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

Tin tức khách sạn

Có nên in tên công ty, in logo lên bút khách sạn hay không?

12,534 Tin tức khách sạn

Việc in logo hay tên khách sạn lên các đồ dùng Amenities hiện nay đang rất phổ biến được nhiều khách sạn áp dụng. Vậy câu hỏi đặt ra là có nên in logo lên bút khách sạn...

Kích thước dù ngoài trời đầy đủ mẫu mã và màu sắc

14,926 Tin tức khách sạn

Ô dù che nắng ngoài trời được sử dụng rất phổ biến trong đời sống hàng ngày. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa nắm rõ được các kích thước dù ngoài trời một cách chuẩn xác. Vì thế,...

3 bí quyết vàng vệ sinh đệm khách sạn sạch chuẩn không cần chỉnh

65,214 Tin tức khách sạn

Đối với khách sạn, việc vệ sinh phòng ngủ là vô cùng quan trọng. Môi trường phòng ngủ sạch sẽ chính là yếu tố góp phần nâng cao dịch vụ hotel. Đừng bỏ qua các bí quyết vàng...

Kinh nghiệm chọn mua xích đu gỗ

11,887 Tin tức khách sạn

Sân vườn nhà sẽ trở nên hoàn thiện cả về tiện nghi và thẩm mỹ hơn rất nhiều với sự xuất hiện của mẫu xích đu gỗ đang được yêu thích nhất hiện nay. Những thiết kế của...

Hướng dẫn cách sử dụng máy đánh giày tự động tại khách sạn, tòa nhà

54,458 Tin tức khách sạn

Sử dụng máy đánh giày tự động tại khách sạn, văn phòng công sở như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất? Các sử dụng máy đánh giày có khó không? Hướng dẫn sử dụng máy đánh...

Nghiệp vụ khách sạn

Commis chef là gì? Những kinh nghiệm mà Commis chef cần sở hữu

56,216 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với ai quyết định đi theo con đường là đầu bếp ở khách sạn chắc hẳn thuật ngữ Commis chef là từ rất quen thuộc. Nếu như chef chỉ người đứng đầu một bộ phận bếp, chỉ...

Khách vãng lai là gì? Quy trình check-in khách vãng lai

79,452 Kiến Thức Khách Sạn

Khách vãng lai là một trong số những đối tượng khách hàng phổ biến tại khách sạn. Việc tiếp nhận và xử lý phòng cho khách vãng lai có thể đặt ra nhiều khó khăn cho bộ phận...

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

139,816 Kiến Thức Khách Sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,339 Kiến Thức Khách Sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Bộ phận kế toán khách sạn: Cơ cấu nhân sự và nội dung công việc

46,928 Kiến Thức Khách Sạn

 Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Kiến thức khách sạn

Các tiêu chí quan trọng cần quan tâm khi chọn mua máy đánh giày

49,900 Tin tức khách sạn

Máy đánh giày là thiết bị không thể thiếu tại khách sạn, tòa nhà. Khi lựa chọn mua máy đánh giày thì chúng ta cần phải lưu ý đến rất nhiều yếu tố để chọn được những sản...

5 tiêu chuẩn thiết kế khách sạn cổ điển sang trọng và đẳng cấp

73,372 Kiến Thức Khách Sạn

hiết kế khách sạn cổ điển là phong cách được ưa chuộng hiện nay bởi sự sang trọng và đẳng cấp của nó. Xem ngay top 5 tiêu chuẩn thiết kế theo phong cách này để xây dựng...

Những ý tưởng trang trí giường ngủ pallet homestay đẹp, sáng tạo

14,090 Tin tức khách sạn

Giường ngủ gỗ pallet đang gây “sốt” trong giới trẻ bởi sự độc đáo mà chúng mang lại. Poliva sẽ chia sẻ với bạn một vài ý tưởng để trang trí giường ngủ pallet homestay sao cho bắt...

Share kinh nghiệm mua áo choàng tắm cho khách sạn cao cấp

58,500 Tin tức khách sạn

Hiện nay, thị trường mua bán áo choàng tắm rất đa dạng. Vì thế, việc “bỏ túi” một số kinh nghiệm mua áo choàng tắm sẽ giúp bạn lựa chọn dễ dàng được những sản phẩm tương xứng...

Vì sao hầu như khách sạn nào cũng dùng ga trải giường màu trắng?

67,537 Tin tức khách sạn

Ga trải giường màu trắng thường được sử dụng ở hầu hết các khách sạn. Vì sao đa số khách sạn nào cũng dùng loại ga trải giường màu trắng? Hãy cùng tìm hiểu lý do ngay sau...

Chức năng bộ phận buồng phòng trong khách sạn quan trọng không?

59,933 Nghiệp vụ khách sạn

Trong một khách sạn có rất nhiều bộ phận buồng phòng khác nhau. Và mỗi bộ phận như thế lại có những chức năng của riêng mình. Vậy chức năng bộ phận buồng phòng là gì? Chính xác...

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

55,614 Nghiệp vụ khách sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

77,038 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Làm lễ tân khách sạn 4 sao có khó không, cần đáp ứng yêu cầu gì?

73,429 Nghiệp vụ khách sạn

Công việc lễ tân khách sạn gắn liền với trách nhiệm đón tiếp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, với những quy mô khách sạn khác nhau thì công việc ở bộ phần này cũng có nhiều...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,917 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Floor Supervisor là gì? Lương của Floor Supervisor là bao nhiêu?

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999