FOC là gì? Top các dịch vụ FOC nhất định phải dùng khi ở khách sạn

FOC là gì? Top các dịch vụ FOC nhất định phải dùng khi ở khách sạn

13,038 | Thứ ba, 20/01/2026, 07:00 (GMT+7)

Có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng trong dịch vụ nhà hàng, khách sạn. Vậy FOC là gì? Các dịch vụ FOC có vai trò gì trong khách sạn? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay sau đây!

FOC là gì?

FOC là từ viết tắt của cụm từ “Free of charge”. Thuật ngữ này chỉ các đồ vật, sản phẩm và dịch vụ mà không tốn phí khi sử dụng. Trong khách sạn luôn có các dịch vụ FOC để khách hàng sử dụng miễn phí. Từ đó khách sạn sẽ thu hút khách hàng tới với mình nhiều hơn. FOC là chiến lược marketing không thể thiếu của mỗi khách sạn.

FOC là gì? Chính là các dịch vụ được sử dụng miễn phí trong khách sạn

FOC là gì? Chính là các dịch vụ được sử dụng miễn phí trong khách sạn

Các dịch vụ FOC thông dụng trong khách sạn

Trong khách sạn có rất nhiều dịch vụ, chúng tôi xin chia sẻ các dịch vụ FOC dành cho khách lưu trú như sau:

Wifi và điều hòa

Các khách sạn đều có wifi và điều hòa miễn phí cho khách đến lưu trú. Hầu hết các khu vực sảnh, trong phòng, hành lang khách sạn đều có wifi để du khách dễ dàng hơn trong sử dụng internet.

Sử dụng điều hòa, wifi miễn phí trong khách sạn

Sử dụng điều hòa, wifi miễn phí trong khách sạn

Dịch vụ đỗ xe

Hiện nay khi đi du lịch, rất nhiều người có phương tiện riêng như ô tô, xe máy… Do đó dịch vụ đỗ xe miễn phí sẽ giúp các khách hàng yên tâm nghỉ ngơi, thư giãn mà không lo về vấn đề xe cộ của mình. Chỉ cần du khách đến khách sạn, nhân viên sẽ lái xe về bãi đỗ xe của khách sạn.

Dịch vụ dọn phòng vào buổi tối

Dịch vụ này thường có ở khách sạn 4 – 5 sao. Khoảng 6 giờ tối thì nhân viên dọn phòng sẽ đến phòng của khách và dọn dẹp vệ sinh, sắp xếp đồ đạc lại cho ngăn nắp hơn.

Dịch vụ FOC dọn phòng vào buổi tối

Dịch vụ FOC dọn phòng vào buổi tối

Dịch vụ giải trí tại phòng

Tại mỗi khách sạn quy mô lớn, khách sạn có máy chơi game hoặc hệ thống truyền hình cáp, karaoke miễn phí ngay tại phòng cho khách lưu trú. Dịch vụ này được khách hàng rất ưa chuộng bởi nó mang tính giải trí rất cao.

Dùng đồ ăn, đồ uống miễn phí

Trong khách sạn khi khách đến làm thủ tục check-in, check-out thì đều được miễn phí nước uống. Nước uống có thể là trà, cà phê, nước suối… Có các bữa buffet vào buổi sáng hay tráng miệng miễn phí… Các dịch vụ này được các khách sạn áp dụng rất nhiều. Tùy vào chính sách khách sạn mà mỗi khách hàng sẽ được những ưu tiên riêng….

Đồ ăn và đồ uống được khách sạn phục vụ miễn phí

Đồ ăn và đồ uống được khách sạn phục vụ miễn phí

Dịch vụ cho mượn đồ miễn phí

Dịch vụ cho mượn đồ miễn phí phổ biến trong các khách sạn hiện nay. Đặc biệt là các vật dụng như sạc điện thoại, ổ điện, bàn là… Khi khách hàng muốn sử dụng thì liên hệ với nhân viên, sau đó làm thủ tục mượn đồ và các đồ này đều được mượn miễn phí.

Quà tặng miễn phí

Sau khi trả phòng, khách hàng có thể nhận được một món quà nho nhỏ của khách sạn. Món quà này như lời tri ân và khiến du khách nhớ đến khách sạn hơn. Quà có thể làm một cuốn sổ tay, cây bút, bộ mỹ phẩm… Những món quà nhỏ nhưng thể hiện sự chu đáo của khách sạn gửi đến khách hàng.

Những món quà nhỏ gửi lời tri ân tới khách hàng

Những món quà nhỏ gửi lời tri ân tới khách hàng

Vai trò của dịch vụ FOC đối với sự phát triển của khách sạn

Các dịch vụ FOC đều giúp khách hàng thoải mái và thuận tiện hơn trong quá trình lưu trú. Chỉ cần báo với nhân viên khách sạn, bạn có thể hưởng các dịch vụ FOC này một cách thoải mái mà không lo trả phí. Đặc biệt dịch vụ FOC với mỗi khách sạn thì đó là chiến lược marketing nhằm thu hút khách hàng. Mỗi khách sạn có các dịch vụ FOC để cạnh tranh, nâng cao thương hiệu của mình.

Chính dịch vụ FOC đã tạo ra sự khác biệt giữa các nhà hàng, khách sạn với nhau. Tuy chỉ là những tiện ích không quá lớn, nhưng FOC tạo ra sự thoải mái cho khách hàng. Để các khách sạn có thể cạnh tranh, tồn tại trong bối cảnh kinh tế thị trường thì FOC là một giải pháp hữu hiệu.

FOC là gì? FOC đã tạo nên hiệu quả trong kinh doanh nhà hàng, khách sạn

FOC là gì? FOC đã tạo nên hiệu quả trong kinh doanh nhà hàng, khách sạn

Đặc biệt FOC đã “đánh trúng tâm lý khách hàng”, bởi tâm lý chung khi đi du lịch ta vẫn thích thú được sử dụng miễn phí. Với quan điểm của người Việt Nam khi thuê hay mua bất cứ thứ gì ta thường xem có được miễn phí hay tặng kèm gì không. Còn đối với khách nước ngoài thì FOC giống như dịch vụ cơ bản và tối thiểu mà họ được hưởng.

Qua những chia sẻ trong bài viết này, chúng tôi hi vọng quý khách hàng hiểu FOC là gì. Các dịch vụ FOC trong khách sạn là như thế nào. Nếu các bạn đang nghiên cứu về lĩnh vực nhà hàng khách sạn thì đừng bỏ lỡ những thông tin hữu ích về FOC nhé!

Poliva – Địa chỉ uy tín số 1 tại Việt Nam chuyên nhập khẩu và phân phối các loại đồ dùng, dụng cụ nhà hàng khách sạn như: xích đu trứng thanh lýghế hồ bơi nhựa giả mâyô dù lệch tâm ngoài trờiđồ tiêu hao khách sạn giá rẻ,…cao cấp giá rẻ trên toàn quốc. Mọi sản phẩm của Poliva đều được kiểm định kĩ càng về chất lượng cũng như mẫu mã, nên quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888

Bài viết liên quan

Macchiato là gì? Cách uống macchiato đúng điệu không phải ai cũng biết

42,538 Nghiệp vụ khách sạn

Với nhiều người thì thói quen thưởng thức một tách cà phê trong ngày luôn là một “thủ tục” không thể bỏ qua. Nhất là đối với người dân Việt Nam. Ngồi tán gẫu cùng bạn bè, bàn...

Take Away là gì? Vì sao giới trẻ lại “chuộng” mô hình Café Take Away

49,539 Nghiệp vụ khách sạn

Take Away là gì? Tại sao mô hình Café Take Away lại thu hút và được lòng giới trẻ đến vậy? Cùng tìm hiểu tất cả các thông tin này trong bài viết sau cùng Poliva bạn nhé....

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

139,718 Nghiệp vụ khách sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

52,998 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Latte là gì? Điểm thu hút của Latte so với các loại cà phê khác

80,577 Nghiệp vụ khách sạn

Chính vì nhu cầu to lớn của thị trường mà ngày càng có nhiều loại cà phê khác nhau được ra đời. Nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường với các đối tượng khác nhau. Và...

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...

F&B là gì và vai trò của bộ phận F&B trong khách sạn

52,257 Nghiệp vụ khách sạn

F&B là một thuật ngữ rất quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn nhưng không phải ai trong số chúng ta cũng biết đến. Vậy qua bài viết này hãy cùng tìm hiểu và làm rõ...

Training là gì? Tìm hiểu hoạt động training trong nhà hàng – khách sạn

49,475 Nghiệp vụ khách sạn

Training là gì? Đây là thắc mắc chung của những ứng viên hay những nhân viên mới thực tập, thử việc. Hoạt động này có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành năng lực, kiến thức...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,620 Nghiệp vụ khách sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

50,060 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

48,126 Nghiệp vụ khách sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Review Hotel

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,843 Nghiệp vụ khách sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,279 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Gate pass là gì? Sử dụng gate pass như thế nào trong khách sạn?

63,196 Nghiệp vụ khách sạn

Gate pass là một loại giấy tờ quan trọng sử dụng trong khách sạn, resort. Nó có tác dụng đảm bảo tài sản và kiểm soát nhân sự chặt chẽ. Vậy gate pass là gì? Gate pass được...

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,681 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,643 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Thuật ngữ khách sạn

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,355 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,198 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

52,995 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,882 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,879 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Kiến thức khách sạn

4 tiêu chí đánh giá chất lượng ga trải giường khách sạn

86,097 Tin tức khách sạn

Được thêu dệt từ những sợi vải mềm mại khác nhau, mỗi loại ga trải giường luôn mang đến những giấc ngủ ngon cho khách hàng. Vậy nên, chất liệu vải là một yếu tố tiên quyết để...

Hướng dẫn sử dụng xe gom rác đúng cách, hiệu quả

11,969 Tin tức khách sạn

Xe đẩy thu gom rác thải là một trong những thiết bị vệ sinh môi trường không thể thiếu, giúp công việc thu gom và vận chuyển rác trở nên thuận tiện, tiết kiệm thời gian và sức...

4 tiêu chí chọn đơn vị bán ấm siêu tốc an toàn, bền đẹp

23,889 Tin tức khách sạn

Ấm siêu tốc là một trong những vật dụng luôn được trang bị trong các phòng khách sạn, resort hiện nay. Trên thị trường cũng có rất nhiều đơn vị bán ấm siêu tốc khác nhau. Vậy, bạn...

Nhận biết các loại vải may chăn ga gối trong khách sạn NHANH – CHUẨN

12,549 Tin tức khách sạn

Khi có nhu cầu mua bộ chăn ga gối thì yếu tố chất liệu sẽ có tính quyết định đến việc bạn nên mua sản phẩm đó không. Do vậy, bạn nên nắm được cách nhận biết, cũng...

Những quy tắc sử dụng xe dọn phòng khách sạn cần ghi nhớ

12,308 Tin tức khách sạn

Sử dụng xe làm buồng phòng khách sạn không khó nhưng bạn cũng cần tuân thủ các quy tắc để đảm bảo xe vận hành tốt, dễ sử dụng và tuổi thọ được dài lâu. Dưới đây là...

Sparkling wine là gì? Điều thú vị ẩn chứa trong ly rượu Sparkling wine

72,549 Nghiệp vụ khách sạn

Với những người “thưởng rượu” thực thụ, sparkling là một thuật ngữ quen thuộc. Tuy nhiên, phần lớn mọi người còn khá mơ hồ với tên gọi của loại rượu này. Khá tương tự với nhau nên mọi...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

46,856 Nghiệp vụ khách sạn

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,492 Nghiệp vụ khách sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,346 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,611 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

Tin nổi bật

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

Mỗi bộ phận trong khách sạn đảm nhận một công việc riêng. Kế toán cũng vậy, họ làm việc tỉ mỉ và chính xác. Vậy bạn có quan tâm mức lương kế toán khách sạn là bao nhiêu?...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,568 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,534 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Mức lương của nhân viên buồng phòng bao nhiêu một tháng?

57,397 Nghiệp vụ khách sạn

Trong thời đại mà ngành dịch vụ-khách sạn phát triển như hiện nay, nhân viên buồng phòng không phải một công việc còn quá xa lạ. Bạn đang thắc mắc về mức lương của nhân viên buồng phòng?...

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

68,040 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

Fast food là gì? Fast food có lợi hay hại cho sức khỏe?

47,288 Nghiệp vụ khách sạn

Fast food là một tên gọi quen thuộc với các tín đồ ẩm thực. Những món fast food luôn có sức hấp dẫn và “mê hoặc” vị giác của chúng ta đặc biệt khiến rất nhiều người yêu...

5 quán cà phê Pleiku không thể bỏ qua khi đến phố núi Gia Lai

Đừng bỏ lỡ

5 quán cà phê Pleiku không thể bỏ qua khi đến phố núi Gia Lai

Không chỉ có rượu cần, cơm lam mà Tây Nguyên còn nổi tiếng với nhiều đặc sản vùng miền. Trong đó không thể không nhắc tới cà phê Pleiku. Dưới đây là top 5 quán cà phê Pleiku...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

65,291 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

57,575 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

11,968 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,372 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

56,232 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

234,990 Nghiệp vụ khách sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Làm sao để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao với mức lương cao?

137,002 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc sang trọng, cao cấp với cơ hội thăng tiến tốt dành cho công việc lễ tân khách sạn. Vì thế mà có rất nhiều thắc mắc xoay quanh công...

Concierge là gì? Công việc của concierge trong khách sạn là gì?

48,760 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh đóng vai trò quan trọng ở bất cứ khách sạn nào, concierge là một thành phần cấu tạo nên sự hoàn hảo cho bộ phận tiền sảnh. Vậy bạn đã biết concierge là gì...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,587 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Nhược điểm của xích đu bằng gỗ tự nhiên

Đừng bỏ lỡ

Nhược điểm của xích đu bằng gỗ tự nhiên

Mặc dù sở hữu những ưu điểm nổi bật mà khó có mẫu xích đu nào trên thị trường sánh bằng được nhưng dòng sản phẩm này vẫn có những nhược điểm chưa thể khắc phục được. Mà...

Setup khách sạn

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,377 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,726 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,345 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,382 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,739 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Thiết kế khách sạn

Tiêu chuẩn thiết kế Homestay người kinh doanh dịch vụ nên biết

70,755 Kiến Thức Khách Sạn

Loại hình homestay ngày càng được chú trọng đầu tư trong thời gian gần đây. Tuy nhiên việc  nắm rõ những tiêu chuẩn thiết kế homestay thì không phải ai cũng nắm rõ. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Cách lựa chọn mẫu thảm trải hành lang khách sạn phù hợp nhất

38,357 Kiến Thức Khách Sạn

Một trong những cách trang trí hành lang khách sạn đơn giản, nhanh chóng nhất đó chính là sử dụng thảm trải hành lang khách sạn. Nó không chỉ giúp khách sạn nổi bật hơn mà còn gây...

5 tiêu chuẩn thiết kế khách sạn cổ điển sang trọng và đẳng cấp

73,274 Kiến Thức Khách Sạn

hiết kế khách sạn cổ điển là phong cách được ưa chuộng hiện nay bởi sự sang trọng và đẳng cấp của nó. Xem ngay top 5 tiêu chuẩn thiết kế theo phong cách này để xây dựng...

5 lưu ý khi thiết kế quầy lễ tân khách sạn nhỏ không nên bỏ qua

43,787 Kiến Thức Khách Sạn

Để thiết kế quầy lễ tân khách sạn nhỏ đẹp, cuốn hút thì chủ khách sạn cần phải tuân thủ một số tiêu chuẩn nhất định. Điều này không chỉ thể hiện rõ sự chuyên nghiệp mà còn...

Chân dung những thiết kế phòng ngủ khách sạn 4 sao “đẹp như mơ”

47,131 Kiến Thức Khách Sạn

Bài toán xây dựng công trình khách sạn chưa bao giờ trở nên dễ dàng đối với bất kì chủ đầu tư nào. Trong đó, tiêu chuẩn thiết kế phòng ngủ khách sạn 4 sao là giải pháp...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

54,203 Nghiệp vụ khách sạn

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

76,421 Nghiệp vụ khách sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

52,338 Nghiệp vụ khách sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Giới thiệu về bộ phận tiền sảnh: Gương mặt đại diện khách sạn

53,726 Nghiệp vụ khách sạn

Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

75,575 Nghiệp vụ khách sạn

Shift leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader là gì? Chắc chắn đây là băn khoăn của rất nhiều người. Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thì hãy tìm hiểu bài...

Tin tức khách sạn

Khách hàng lo lắng gì khi sử dụng ghế hồ bơi?

10,949 Tin tức khách sạn

Khi sử dụng ghế hồ bơi, khách hàng có thể có những lo lắng về các yếu tố liên quan đến an toàn, sự thoải mái và độ sạch sẽ của ghế. Trong bài viết này, chúng ta...

Kinh nghiệm lựa chọn thùng rác trường học cực đơn giản

13,517 Tin tức khách sạn

Trường học là nơi cần được đẩy mạnh phong trào nâng cao ý thức bảo vệ môi trường. Và để làm được điều này thì việc trang bị thùng rác cho trường học là điều vô cùng cần...

Điểm danh các mẫu thùng rác inox có gạt tàn được ưa chuộng nhất

13,387 Tin tức khách sạn

Thùng rác là một vật dụng dùng để chứa đựng rác thải trong cuộc sống hàng ngày. Trong số các loại thùng rác hiện nay thì mẫu thùng rác inox có gạt tàn đang rất được yêu thích...

Gợi ý những mẫu túi giặt là khách sạn đẹp, sang trọng

25,777 Tin tức khách sạn

Bên cạnh những đồ dùng thiết yếu như bàn chải đánh răng dùng 1 lần, sữa tắm, dầu gội thì một sản phẩm nữa cũng không thể thiếu trong bộ Amenities khách sạn chính là túi giặt là....

Tổng hợp những thiết kế hộp đựng giấy vệ sinh thông minh, độc, lạ

56,600 Tin tức khách sạn

Việc trang trí phòng vệ sinh cũng là điều cần thiết và nên làm. Nếu bạn vẫn đang băn khoăn không biết nên lựa chọn mẫu hộp đựng giấy vệ sinh nào để tạo được điểm nhấn cho...

Nghiệp vụ khách sạn

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

14,009 Kiến Thức Khách Sạn

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn...

POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

48,845 Kiến Thức Khách Sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

55,105 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,260 Kiến Thức Khách Sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

45,956 Kiến Thức Khách Sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Kiến thức khách sạn

Xử lý ra sao khi xe đẩy hành lý bị hỏng bánh xe?

12,062 Tin tức khách sạn

Nếu chiếc xe đẩy hành lý bị hỏng bánh xe, bạn sẽ lựa chọn phương án mua bánh xe mới để thay thế hay trang bị ngay chiếc xe kéo hành lý model mới? So với phương án...

Bất ngờ về tính tiện ích của giá treo khăn xoay 180 độ nhỏ nhắn

41,987 Tin tức khách sạn

Trong thời gian gần đây, những chiếc giá treo khăn xoay 180 độ đang được rất nhiều khách hàng trên thị trường đón nhận. Vậy, điều gì khiến cho những chiếc giá treo nhỏ nhắn lại trở nên...

Tiêu chí chọn xưởng may chăn ga gối khách sạn đảm bảo đẹp, chất lượng

71,635 Tin tức khách sạn

Hiện nay, các xưởng may chăn ga gối đang xuất hiện ngày càng nhiều. Bạn muốn tìm xưởng may chăn ga gối khách sạn chất lượng và uy tín? Đừng bỏ qua bí quyết lựa chọn xưởng may...

Vì sao nên mua thùng rác inox tại Poliva?

11,929 Tin tức khách sạn

Poliva – thương hiệu thùng rác inox uy tín số 1 tại Việt Nam hiện nay. Có rất nhiều khách hàng băn khoăn xem có nên mua thùng rác inox tại đây hay không? Bài viết hôm nay,...

Có nên dùng thảm trải sàn trong phòng ngủ khách sạn không?

36,022 Tin tức khách sạn

Hiện nay trang trí nội thất luôn được chủ khách sạn quan tâm. Bên cạnh lựa chọn các thiết bị trang trí như rèm vải, đồ gỗ nội thất, đèn trang trí… thì nhiều khách sạn còn dùng...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

11,372 Nghiệp vụ khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

78,069 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

Nghiệp vụ kế toán khách sạn: Chỉn chu trong từng số liệu

126,684 Nghiệp vụ khách sạn

Để trở thành một người kế toán giỏi thì phải có sự thông minh nhanh nhạy. Bên cạnh đó không thể thiếu nghiệp vụ kế toán khách sạn vững vàng. Hãy cùng tìm hiểu nghiệp vụ kế toán...

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

51,732 Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,224 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999