Revpar là gì? - Tầm quan trọng của cách tính Revpar trong khách sạn

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,399 | Thứ bảy, 21/02/2026, 07:00 (GMT+7)

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính cách tính Revpar trong khách sạn như thế nào? Hãy cùng Poliva đi tìm hiểu nhé!

Revpar là gì?

Thuật ngữ Revpar là viết tắt của từ Revenue Per Available Room. Đây là chỉ số thể hiện mức doanh thu thu được trên số phòng đang có của khách sạn. Quản lý khách sạn thường dựa vào chỉ tiêu này phản ánh doanh thu thực sự trên số phòng mà khách sạn đang có. Thông thường sẽ được dựa trên 2 tiêu chí bao gồm phòng có khách ở và phòng không có khách ở.

Thuật ngữ Revpar là viết tắt của từ Revenue Per Available Room

Thuật ngữ Revpar là viết tắt của từ Revenue Per Available Room

Việc chú tâm vào chỉ tiêu Revpar từ đó các nhà quản trị doanh nghiệp lưu trú quan tâm trong việc xem xét, theo dói kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn trong một thời gian nhất định. Revpar thường được mang ra so sánh với Revpor – chỉ số thể hiện mức doanh thu thu được trên số phòng có khách.

Tầm quan trọng RevPar trong kinh doanh

Nhắc đến tầm quan trọng của Revpar được đánh giá là phép tính toán cân bằng tài chính – kinh doanh quan trọng nhất. So với tất cả các tỷ lệ chỉ tiêu nhằmd dùng làm cơ sở để đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp. Những lợi ích của Revpar mang lại.

Hiểu được Revpar là gì sẽ mang đến một cái nhìn tổng thể

Để dễ dàng về kết quả hoạt động kinh doanh của khách sạn đó một cách nhìn tổng thể về những thứ khách sạn mình đang làm được, bao gồm cách một khách sạn làm các phòng cũng như các mức phí có thể tính phí để tăng thu nhập.

Hiểu được Revpar là gì? sẽ mang đến một cái nhìn tổng thể

Hiểu được Revpar là gì? sẽ mang đến một cái nhìn tổng thể

Tạo ra sự so sánh với các đối thủ khác

Hiện nay các nhà quản trị khách sạn còn so sánh Revpar của khách sạn mình với Revpar của các khách sạn khác để tìm ra ưu và nhược điểm của khác sạn đó nhằm bổ sung cho khách sạn mình được hoàn thiện. Ví dụ về chất lượng dịch vụ, món ăn, phục vụ chỉ cần chiến lược bên mình nhỉnh hơn đã tạo được danh tiếng và thu hút được người đến thuê phòng.

Nếu chỉ số Revpar giảm

Nếu nhận thấy có dấu hiệu giảm lập tức quản lý và nhân viên khách sạn sẽ phối hợp tìm hiểu nguyên nhân lý do làm sao lại giảm. Tức là vấn đề phòng ốc cũng như hiệu quả làm việc của nhân viên, thái độ và phục vụ. Nếu Revpar có xu hướng tăng lên, quản lý cần có chiến lược để duy trì và gia tăng sự hài lòng của khách, cải thiện doanh thu của khách sạn – đột phá hướng mới và phát triển những ưu điểm hiện đang có.

Nếu Revpar có xu hướng tăng lên, quản lý cần có chiến lược để duy trì

Nếu Revpar có xu hướng tăng lên, quản lý cần có chiến lược để duy trì

Cách tính RevPar khách sạn là gì?

Cách tính được xem như một KPIs mà bất cứ quản lý và nhân viên khách sạn nào cũng đều cần phải thực hiện để thấy được doanh thu từ khách hàng đến thuê phòng. Sẽ tính lợi nhuận làm ra trong một khoảng thời gian nhất định như thu nhập phần trăm bán phòng đạt được bao nhiêu. Tuy nhiên không tính các yếu tố dịch vụ khác như tour, dịch vụ phòng, dịch vụ ăn uống và spa…

Cách tính RevPar

Cách tính RevPar

Công thức để tính Revpar trong khách sạn là:

RevPar = Doanh thu phòng/ số phòng sẵn có (tại khách sạn).

Người quản lý kinh doanh sẽ so sánh các số liệu Revpar năm nay so sánh với Revpar thu được cùng kỳ năm ngoái. Nếu muốn có kết quả rõ nét nhất sẽ cạnh tranh với các đối thủ từ đó có kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn bên mình.

Phương pháp các khách sạn hướng tới giúp tăng Revpar

Đây là một số phương pháp đang được thực nghiệm ở nhiều khách sạn lớn ở Việt Nam cũng như trên thế giới. Tuy nhiên các phương pháp cần được tư duy và đổi mới liên tục nhằm tìm kiếm lượng khách hàng lựa chọn dịch vụ ở nơi bạn.

Chất lượng dịch vụ được nâng cao

Đây là yếu tố hàng đầu được đặt ra để tạo sự cạnh tranh với các đối thủ khác. Chất lượng dịch vụ được nâng cao kết hợp cùng những ưu đãi lớn đã tạo nên những khách hàng thân thiết, lâu dài. Để làm thành công phương pháp này cần phát triển đồng bộ của các bộ phận từ Lễ tân, Phục vụ, Buồng phòng, ăn uống… và nâng cấp trong cả hệ thống trang thiết bị, cơ sở vật chất.

Đây là yếu tố hàng đầu được đặt ra để tạo sự cạnh tranh với các đối thủ khác

Đây là yếu tố hàng đầu được đặt ra để tạo sự cạnh tranh với các đối thủ khác

Xây dựng chiến lược quản trị doanh thu

Cần phải thiết lập, xây dựng hệ thống toàn diện quản lý từ những hoạt động tiếp thị các hoạt động thuê phòng. Tăng cường truyền thông lên các kênh thông tin, quảng bá thương hiệu cũng như những hình ảnh phòng và dịch vụ kèm các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng đến các hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Xây dựng chiến lược quản trị doanh thu

Nâng cao hình ảnh khách sạn trên Internet

Sự hiện đại của công nghệ 4.0 đã phần nào đẩy mạnh lượng khách hàng tìm kiếm và đặt phòng trực tuyến trên web của khách sạn. Theo khảo sát nhưng có tới 83% khách hàng tìm kiếm thông tin về khách sạn trên internet trước khi ra quyết định. Vậy nên những chất lượng, sự đánh giá phụ thuộc cả vào sức mạnh và kế hoạch truyền thông trong từng kỳ.

Nâng cao hình ảnh khách sạn trên Internet

Nâng cao hình ảnh khách sạn trên Internet

Một vài năm gần đây Việt Nam được đánh giá có tiềm năng phát triển mạnh ngành nghề du lịch. Chính vì vậy các khách sạn đua nhau để cạnh tranh và phát triển đồng thời quan tâm đến Revpar là gì? Và tìm ra những phương hướng đổi mới để tăng doanh thu cũng như thu hút khách lựa chọn phòng và dịch vụ khách sạn mình. Mong rằng qua bài viết này các quản lý cũng như những người muốn tìm hiểu lĩnh vực khách sạn sẽ có cái nhìn rõ nét nhất về Revpar.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp thiết bị khách sạn, Poliva tự hào là hơn vị số 1 tại Việt Nam chuyên phân phối các loại thiết bị khách sạn như: xích đughế hồ bơi ngoài trờiô dù lệch tâm ngoài trờiđồ amenities giá rẻ ,…cao cấp giá rẻ nhất trên toàn quốc. Quý khách có nhu cầu mua hàng xin liên hệ 096.849.8888 để nhận được những sản phẩm mà bạn ưng ý nhất.

Bài viết liên quan

Latte là gì? Điểm thu hút của Latte so với các loại cà phê khác

80,628 Nghiệp vụ khách sạn

Chính vì nhu cầu to lớn của thị trường mà ngày càng có nhiều loại cà phê khác nhau được ra đời. Nó phục vụ cho nhiều phân khúc thị trường với các đối tượng khác nhau. Và...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

49,305 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

Espresso là gì? Cùng thưởng thức ly Espresso đậm đà chuẩn vị Ý

47,596 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu như ở bài viết trước Poliva cung cấp bạn đã biết đến hương vị của Café Americano của Mỹ. Nhưng từ sâu xa nguồn gốc của loại café đó chính là café Espresso của Ý vô cùng...

Night auditor là gì? Công việc của nhân viên Night auditor trong khách sạn

70,346 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết sự hoạt động của cả một hệ thống khách sạn liên quan chặt chẽ với nhau, muốn hoạt động diễn ra suôn sẻ yêu cầu mỗi bộ phận phải là những mắt xích liên kết...

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

132,167 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Nhân sự khách sạn: Khái quát công việc của bộ phận quản trị “con người”

55,525 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân sự khách sạn là bộ phận không thể thiếu trong kinh doanh khách sạn. Bộ phận này có ảnh hưởng lớn đến cơ cấu nhân viên của khách sạn. Do đó cần nắm rõ các thông tin...

Welcome drink là gì? 5 lưu ý khi khách sạn phục vụ Welcome drink

15,903 Nghiệp vụ khách sạn

Thuật ngữ khách sạn là vô cùng phong phú. Sẽ có rất nhiều người còn chưa biết Welcome drink là gì? Liệu Welcome drink tại khách sạn là miễn phí (free) hay sẽ bi tính phí. Và nếu...

Pasta là gì? Các loại Pasta ngon không thể thiếu trong menu nhà hàng

231,761 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn các bạn đã một hoặc nhiều lần nghe thấy món pasta. Vậy bạn có biết pasta là gì chưa? Bạn đã biết Pasta được làm như thế nào chưa? Cùng tìm hiểu ngay về món ăn...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

59,336 Nghiệp vụ khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,340 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Review Hotel

Champagne là gì? Bạn đã thực sự biết hết về thế giới Champagne?

44,292 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn, khi nhắc tới thuật ngữ này, ai ai cũng nhớ tới tiếng nổ “trào tung” từ champagne tại các bữa tiệc lớn. Ngoài âm thanh rực rỡ đó ra, bạn còn biết thêm điều gì về...

Tổng quan về sơ đồ bộ phận tiền sảnh và nội quy làm việc

60,924 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn luôn có các bộ phận liên kết với nhau tạo thành thể thống nhất. Vậy trong bộ phận tiền sảnh có nội quy làm việc như thế nào? Sơ đồ bộ phận tiền sảnh được...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,664 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Manager là gì? Các kỹ năng và tố chất phải có của Manager

46,028 Nghiệp vụ khách sạn

Manager – Một thuật ngữ ta thường nghe thấy trong các doanh nghiệp, công ty, khách sạn. Vậy Manager là gì? Những kỹ năng và tố chất mà manager cần có là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu...

Steward là gì? Bạn có phải là ứng viên thực sự phù hợp với vị trí Steward?

46,251 Nghiệp vụ khách sạn

Đằng sau những món ăn tuyệt hảo được sắp xếp cầu kỳ là sự vận hành nhịp nhàng của bộ phận bếp. Tại khu vực bếp là một chuỗi dây chuyền từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến...

Thuật ngữ khách sạn

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,131 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,165 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không?

122,238 Thuật ngữ khách sạn

Nệm bông ép là gì? Nệm bông ép có tốt không, nằm có nóng không? Đây là những thắc mắc của nhiều người khi muốn mua nệm, đặc biệt là chủ khách sạn muốn trang bị nệm cho...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,413 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,131 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Kiến thức khách sạn

Hoa trang trí bục phát biểu: Nên là hoa tươi hay hoa giả?

10,689 Tin tức khách sạn

Trong các sự kiện lớn, bục phát biểu không chỉ là nơi diễn giả truyền tải thông điệp, mà còn là điểm nhấn quan trọng trên sân khấu. Vì vậy, việc trang trí bục phát biểu bằng hoa...

Farmstay là gì? Đầu tư kinh doanh Farmstay có ăn đứt Homestay không?

14,081 Kiến Thức Khách Sạn

Farmstay là gì? Farmstay và Homestay có gì giống và khác nhau? Mô hình kinh doanh Farmstay có gì đặc biệt và có phù hợp để đầu tư phát triển ở Việt Nam không? Tại Việt Nam đã...

Inox có dẫn điện không? Khả năng dẫn điện của các loại inox

10,363 Tin tức khách sạn

Inox là một loại vật liệu quen thuộc trong đời sống hằng ngày và công nghiệp nhờ những đặc tính ưu việt như độ bền cao, chống ăn mòn tốt và tính thẩm mỹ. Tuy nhiên, một câu...

Thảm trải sàn bán ở đâu chất lượng? Gợi ý địa chỉ phân phối uy tín

35,263 Tin tức khách sạn

Khi đời sống được tăng cao và nhu cầu trang trí không gian sống của con người cũng tăng dần theo thì nhu cầu mua thảm trang trí cũng được tăng theo. Thảm trải sàn có thể sử...

B&B là gì? Có nên lựa chọn hình thức lưu trú B&B hay không?

117,270 Kiến Thức Khách Sạn

Ngành du lịch phát triển kéo theo những dịch vụ nghỉ dưỡng cũng phát triển. Bên cạnh những nhà nghỉ, khách sạn, resort, B&B là loại hình nghỉ dưỡng mới. Đây là mô hình được nhiều du khách...

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

54,941 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Làm sao để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao với mức lương cao?

137,076 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc sang trọng, cao cấp với cơ hội thăng tiến tốt dành cho công việc lễ tân khách sạn. Vì thế mà có rất nhiều thắc mắc xoay quanh công...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,730 Nghiệp vụ khách sạn

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều...

Bộ phận buồng phòng tiếng anh cần đạt trình độ nào?

58,122 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng tiếng anh là Housekeeping. Đây là một bộ phận “hậu cần” trong khách sạn. Tuy ít giao tiếp trực tiếp với khách hàng thế nhưng không phải không có. Vì vậy, công việc này...

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

75,634 Nghiệp vụ khách sạn

Shift leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader là gì? Chắc chắn đây là băn khoăn của rất nhiều người. Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thì hãy tìm hiểu bài...

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

Tin nổi bật

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,550 Nghiệp vụ khách sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,712 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,425 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

77,036 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

128,561 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

Thẩm vị Tré Huế để biết đặc trưng ẩm thực vùng đất Cố Đô

Đừng bỏ lỡ

Thẩm vị Tré Huế để biết đặc trưng ẩm thực vùng đất Cố Đô

Tré Huế là sự kết tinh của nguyên liệu, gia vị và bàn tay khéo léo của con người. Đây là món ăn làm nên nét văn hóa ẩm thực riêng cho vùng đất Cố Đô. Mãn nhãn...

Tái tuyển dụng là gì? 4 lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên

13,588 Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? Các khách sạn, nhà hàng lớn có nên tái tuyển dụng nhân viên đã từng nghỉ việc không? Nếu muốn tuyển dụng lại nhân viên đã từng sa thải cần chú ý những...

Tea break là gì? Các bước để tổ chức buổi tiệc trà Tea break thành công

50,624 Nghiệp vụ khách sạn

Những năm gần đây tại mô hình kinh doanh của nhà hàng, khách sạn ngoài tổ chức các buổi tiệc BBQ, buffet, sinh nhật… Thì dường như Tea Break đã dần trở thành mô hình kinh doanh ăn...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

81,141 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Khách vãng lai là gì? Quy trình check-in khách vãng lai

79,448 Nghiệp vụ khách sạn

Khách vãng lai là một trong số những đối tượng khách hàng phổ biến tại khách sạn. Việc tiếp nhận và xử lý phòng cho khách vãng lai có thể đặt ra nhiều khó khăn cho bộ phận...

Visa là gì? Muốn làm visa cần chuẩn bị giấy tờ gì?

36,917 Nghiệp vụ khách sạn

Với cuộc sống phát triển và nhu cầu tinh thần ngày càng được đề cao, du lịch trở thành một sở thích được rất nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là du lịch nước ngoài. Và visa là...

Chef de partie là gì? Chi tiết công việc và vai trò chính của Chef de partie

71,581 Nghiệp vụ khách sạn

Ở mỗi khu vực trong khách sạn đều có những nhiệm vụ vai trò khác nhau. Tuy nhiên trong khu vực bếp tuy không phải là bộ mặt của khách sạn nhưng lại là linh hồn tác động...

Bar Back là gì? Công việc của một Bar Back ở khách sạn như thế nào?

76,357 Nghiệp vụ khách sạn

Bar Back là công việc phụ trách trong quầy pha chế với những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng. Vị trí này là bước đệm đầu tiên để bạn có thể chinh phục nghề bartender chuyên nghiệp một...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,305 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,904 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Staff là gì? Những vị trí Staff phổ biến trong nhà hàng khách sạn

133,038 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ thắc mắc Staff là gì trong công ty/tổ chức chưa? Tuy đã quen mắt thế nhưng bạn có chắc mình đã hiểu tường tận về thuật ngữ này? Bạn có biết về các vị...

Sự kết hợp của xe vắt móp và cây lau ướt: Bộ đôi tăng tốc hiệu suất làm sạch

Đừng bỏ lỡ

Sự kết hợp của xe vắt móp và cây lau ướt: Bộ đôi tăng tốc hiệu suất làm sạch

Trong công tác vệ sinh chuyên nghiệp tại khách sạn, nhà hàng, tòa nhà văn phòng hay các khu trung tâm thương mại, việc lựa chọn đúng dụng cụ luôn đóng vai trò quyết định đến hiệu quả...

Setup khách sạn

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,722 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Kinh nghiệm đặt thêm giường phụ khách sạn bạn cần biết!

41,273 Setup khách sạn

Việc yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn khi thuê phòng sẽ được tính phí tùy vào bảng giá của mỗi hotel. Vậy giường phụ là gì? Phí yêu cầu đặt thêm giường phụ khách sạn 3...

Kích thước thảm phòng ngủ khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

37,404 Setup khách sạn

Thảm phòng ngủ khách sạn là vật dụng không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn hiện nay. Một vấn đề mà nhiều chủ khách sạn quan tâm đó chính là về kích thước thảm phòng...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,160 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,782 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Thiết kế khách sạn

Những điều cần biết về thiết kế mặt tiền khách sạn 5 sao

51,305 Kiến Thức Khách Sạn

Mặt tiền hay còn gọi là tiền sảnh được ví như bộ mặt của cả khách sạn. Vì vậy thiết kế mặt tiền khách sạn 5 sao như thế nào vừa đẹp vừa hiệu quả là điều mà...

Xây khách sạn 4 sao: Những vấn đề không thể bỏ qua

11,616 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh khách sạn là lĩnh vực được nhiều nhà đầu tư quan tâm hiện nay. Bạn đang có ý định đầu tư xây khách sạn 4 sao? Bạn chưa biết chi phí xây dựng là bao nhiêu?...

Cách trang trí phòng ngủ homestay đẹp độc đáo hút khách nườm nượp

111,232 Kiến Thức Khách Sạn

Học ngay các cách trang trí phòng ngủ homestay dưới đây, đảm bảo không gian sẽ vô cùng đẹp, độc đáo. Bất cứ ai đến đều trầm trồ thán phục, lưu luyến khi rời đi. Đương nhiên khả...

Cách bố trí quầy lễ tân khách sạn hợp phong thủy, hút khách nườm nượp

78,384 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân khách sạn được bố trí hợp lý, thuận phong thủy sẽ giúp khách sạn làm ăn thuận lợi hơn. Vì thế, đây là một trong những vấn đề được các chủ khách sạn vô cùng...

4 tiêu chuẩn thiết kế bếp khách sạn 5 sao mới nhất

56,662 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế bếp khách sạn 5 sao vô cùng quan trọng và nó cần đạt được những tiêu chuẩn nhất định. Vậy cụ thể những tiêu chuẩn riêng đó là gì mời bạn cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,157 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

41,464 Nghiệp vụ khách sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

78,341 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

50,146 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

139,810 Nghiệp vụ khách sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Tin tức khách sạn

Điểm danh 4 mẫu ống cắm ô, giá kệ để ô dù cho khách sạn đẹp

52,391 Tin tức khách sạn

Kệ để ô dù được đánh giá là thiết bị tiện dụng trong các nhà hàng, khách sạn. Thiết bị này mang đến tiện ích cho khách hàng trong những ngày mưa dông cũng như nắng nóng. Khiến người...

Dép khách sạn bít mũi hay hở mũi: Loại nào tốt?

10,068 Tin tức khách sạn

Dép đi trong phòng khách sạn là một trong những tiện ích cơ bản nhất mà khách sạn cần cung cấp cho khách hàng. Việc trang bị dép không chỉ giúp khách cảm thấy thoải mái và tiện...

Nên mua nệm dày bao nhiêu để đảm bảo giấc ngủ ngon nhất?

116,872 Tin tức khách sạn

Một giấc ngủ ngon sẽ giúp cơ thể khỏe mạnh và làm việc hiệu quả nhất. Vậy nên mua nệm dày bao nhiêu để đảm bảo giấc ngủ ngon nhất? Hãy tham khảo ngay cách chọn độ dày...

Cao su EPDM là gì? Ứng dụng phổ biến của cao su EPDM hiện nay

14,217 Tin tức khách sạn

Chất liệu cao su với nhiều ưu điểm vượt trội đã và đang được sử dụng rộng rãi trong đời sống hiện nay. Trong đó, cao su tổng hợp EPDM được sử dụng phổ biến hơn hẳn. Vậy...

Vải lanh là gì? Lý do nên dùng chăn ga gối được làm từ vải lanh

14,292 Tin tức khách sạn

Mùa hè là thời điểm chị em có thói quen thay đổi chăn ga gối sang một chất liệu khác mát mẻ hơn, và lúc này vải lanh là một trong những lựa chọn được ưu tiên hàng...

Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

51,779 Kiến Thức Khách Sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

56,295 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Lương gross là gì? Lương gross với lương net có gì khác nhau?

67,629 Kiến Thức Khách Sạn

Thu nhập là vấn đề quan tâm đầu tiên khi bạn tìm kiếm bất kỳ công việc nào. Và lương gross là một trong những kiểu lương phổ biến hiện nay với tên gọi khá xa lạ với...

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

44,920 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Scanty baggage guest là gì? Cần chú ý đến scanty baggage guest?

59,651 Kiến Thức Khách Sạn

Scanty baggage là thuật ngữ được dùng trong khách sạn để chỉ một đối tượng khách hàng đặc biệt. Với đối tượng này, đòi hỏi nhân viên khách sạn cần thực hiện quy trình đón tiếp và phục...

Kiến thức khách sạn

Máy nướng bánh mì băng chuyền là gì? Cách sử dụng ra sao?

12,564 Tin tức khách sạn

Trong thời gian trở lại đây, khi đến các quán cafe, nhà hàng buffet, bạn sẽ bắt gặp sự xuất hiện của những chiếc máy nướng bánh mì băng chuyền. Vậy sản phẩm này là gì? Công dụng...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

57,235 Kiến Thức Khách Sạn

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

50,236 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Dép đi trong phòng khách sạn, nhà nghỉ: Vật dụng nhỏ nhưng vai trò lớn

68,799 Tin tức khách sạn

Dép đi trong phòng khách sạn không chỉ có vai trò quan trọng đối với khách hàng lưu trú mà còn là sản phẩm đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn. Sau đây hãy cùng tìm...

Khách sạn nên trang bị lược răng thưa hay răng nhỏ trong bộ đồ amenities?

14,719 Tin tức khách sạn

Các loại lược chải tóc hiện nay có rất nhiều, vì vậy các chủ khách sạn không biết nên trang bị lược răng thưa hay lược răng nhỏ trong bộ đồ amenities. Hãy cùng Poliva tìm hiểu và...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

72,170 Nghiệp vụ khách sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

235,059 Nghiệp vụ khách sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Công việc của bộ phận buồng phòng khách sạn gồm những gì?

54,397 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? hãy cùng tìm hiểu qua bản...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,382 Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

FOC là gì? Top các dịch vụ FOC nhất định phải dùng khi ở khách sạn

13,158 Nghiệp vụ khách sạn

Có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng trong dịch vụ nhà hàng, khách sạn. Vậy FOC là gì? Các dịch vụ FOC có vai trò gì trong khách sạn? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay...

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999