Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

Silver service là gì? Cách phục vụ Silver service trong nhà hàng ra sao?

78,366 | Thứ tư, 04/03/2026, 07:00 (GMT+7)

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ Silver service chưa? Bạn có biết Silver service là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé !

Ngày nay ngành dịch vụ ăn phát triển rất mạnh mẽ nhằm phục vụ các nhu cầu ngày càng nâng cao của con người. Chắc chắn trong số chúng ta ai cũng ít nhất một lần đến nhà hàng thưởng thức các bữa ăn ngon được phục vụ tại chỗ. Một trong những cách phục vụ nổi tiếng mang lại cảm giác thoải máu cho khách hàng chính là hình thức Silver service. Vậy bạn đã biết Silver service là gì chưa ?

Silver service là gì?

Silver service là hình thức phục vụ bạc. Đây là hình thức phục vụ kiểu Nga được du nhập vào Việt Nam. Đây là hình thức phục vụ thức ăn tại bàn trong các nhà hàng cao cấp, sang trọng. Các món ăn sau khi được nấu xong được các đầu bếp trình bày đẹp đẽ, hấp dẫn trên các đĩa ăn bằng bạc. Sau đó, các món ăn sẽ được nhân viên phục vụ giới thiệu cho các thực khách và xin phép khách hàng cho mình dùng dĩa, thìa và đĩa để chia thức ăn.

Silver service là gì ? Những điều cần biết về Silver service

Phục vụ theo hình thức Silver service

Silver service còn là hình thức phục vụ giao tiếp. Cách phục vụ Silver service không chỉ được hiểu đơn giản là việc phục vụ thức ăn từ đĩa cho khách hàng mà điểm độc đáo ở hình thức này là sự tiếp xúc trực tiếp giữa khách hàng và nhân viên phục vụ, đây là điểm khác biệt so với các cách phục vụ hiện nay được các nhà hàng áp dụng.

Những điều cần biết về hình thức phục vụ Silver service

Silver service là phong cách phục vụ ta thường bắt gặp trong các nhà hàng cao cấp. Các món ăn được các đầu bếp trình bày tinh tế, hấp dẫn trên các đĩa bằng bạc lớn hoặc trên các khay bằng gỗ. Sau khi các nhân viên phục vụ bê món ăn lên, các nhân viên sẽ giới thiệu với các khách hàng rồi xin phép khách để chia thức ăn vào từng đĩa cho các khách hàng. Có một quy tắc nhỏ các nhân viên phải làm theo đó là phục vụ các khách hàng từ phía bên trái.

Nguyên tắc phục vụ Silver service

  • Đồ ăn đựng trong đĩa bạc hoặc trong khay gỗ được nhân viên từ bên trái và đồ uống được phục vụ từ bên phải
  • Thức ăn được phục vụ trong bữa tối phải đặt trong đĩa cứng không được đặt trong đĩa mạ nhôm hay kẽm thường dùng trong nhà bếp
  • Phục vụ theo chiều kim đồng hồ
  • Dọndẹp đĩa ăn từ bên phải và bắt đầu với người bên phải của chủ tiệc
  • Ly thủy tinh để uống rượu vang được xếp chồng lên nhau theo đường chéo bắt đầu từ bên phải với rượu vang ở phía sau cùng.
  • Nếu phục vụ trong các tiệc cưới thì cô dâu được phục vụ trước tiên, sau đó đến mẹ cô dâu, tiếp đến chú rể và sau đó tới bàn trên cùng phía bên trái của tiệc cưới.
  • Nước và rượu vang luôn đượcđể sẵn sàng trên bàn ăn

Quy tắc bày dụng cụ ăn

Yêu cầu đối với nhân viên khi phục vụ kiểu Silver Service

  • Luôn mỉm cười
  • Trình bày, giao tiếp tốt lưu loát
  • Kiên nhẫn chờ khách hàng ngồi xuống bàn để khách được ngồi thoải mái rồi mới phục vụ
  • Kín đáo và chuyên nghiệp nhất là khi phục vụ người nổi tiếng
  • Nếu khách muốn bắt tay thì hãy làm theo vàtháo găng tay trước khi bắt tay. Theo nguyên tắc: không bao giờ được đưa bàn tay cảu bạn ra trước
  • Luôn hỗ trợ khách hàng chuđáo, nhiệt tình.
  • Thực hiện lời chào của mình tự nhiên, tôn trọng.

Ưu điểm của hình thức phục vụ Silver service so với các hình thức phục vụ khác là tạo ra phong cách phục vụ sang trọng và thời gian phục vụ nhanh hơn.

Silver service là gì ? Những điều cần biết về Silver service

Hình thức phục vụ Silver service được áp dụng phổ biến ở các nhà hàng sang trọng

Tuy nhiên nhược điểm của hình thức phụ vụ này là nhà hàng yêu cầu cần có số lượng lớn nhân viên phục vụ. Nhân viên phải được đào tạo chuyên nghiệp và phải có khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn. Nhân viên phục vụ phải thuần thục cách chia phần ăn của các thực khách trên bàn ăn sao cho chuẩn nhất: phần ăn của trẻ em, phần ăn của người lớn,…

Hi vọng qua bài viết trên sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về Silver service là gì trong nhà hàng cao cấp và các khách sạn 5 sao. Qua đó có thể giúp bạn trainning nhân viên theo các quy tắc chuẩn nhất để nâng cao chất lượng dịch vụ của nhà hàng.

Một số thiết bị cần có cho khách sạn – nhà hàng:

 

Bài viết liên quan

Espresso là gì? Cùng thưởng thức ly Espresso đậm đà chuẩn vị Ý

47,609 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu như ở bài viết trước Poliva cung cấp bạn đã biết đến hương vị của Café Americano của Mỹ. Nhưng từ sâu xa nguồn gốc của loại café đó chính là café Espresso của Ý vô cùng...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

54,283 Nghiệp vụ khách sạn

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

57,203 Nghiệp vụ khách sạn

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

Order taker là gì? Tìm hiểu công việc của nhân viên order taker

48,502 Nghiệp vụ khách sạn

Order taker là gì? Đây là một vị trí nhân viên còn khá xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên, họ lại là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của khối...

Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang

46,649 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...

Tìm hiểu cụ thể về cơ cấu bộ phận buồng phòng khách sạn

Tùy theo quy mô và hình thức kinh doanh, khách sạn sẽ có sự khác nhau về cơ cấu bộ phận buồng phòng. Vậy cơ cấu bộ phận này có sự thay đổi như thế nào ở các...

Bar Back là gì? Công việc của một Bar Back ở khách sạn như thế nào?

76,376 Nghiệp vụ khách sạn

Bar Back là công việc phụ trách trong quầy pha chế với những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng. Vị trí này là bước đệm đầu tiên để bạn có thể chinh phục nghề bartender chuyên nghiệp một...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

76,516 Nghiệp vụ khách sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

128,584 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,970 Nghiệp vụ khách sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

BBQ là gì? Những điều thú vị về BBQ mà không nhiều người biết

45,091 Nghiệp vụ khách sạn

Những cửa hàng BBQ hay những bữa tiệc BBQ tại gia ngày nay đã không còn là điều gì quá xa lạ với mọi người. Nhưng bạn đã biết về nguồn gốc hay những khía cạnh thú vị...

Review Hotel

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,729 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,631 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Tiệc buffet là gì? Đặc điểm của tiệc buffet bạn cần nắm rõ

39,271 Nghiệp vụ khách sạn

Tiệc buffet là loại hình tiệc phổ biến được tổ chức tại các sự kiện quan trọng như tiệc cưới, sinh nhật,… Tại tiệc buffet, món ăn sẽ được chế biến rất đa dạng và cực kỳ hấp...

Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính Revpar trong khách sạn

52,411 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người chuyên ngành bên khách sạn nhất là người kinh doanh quản trị doanh nghiệp khách sạn luôn đặt tiêu chí Revpar lên hàng đầu. Vậy Revpar là gì? Tầm quan trọng và cách tính...

Kế toán nội bộ là gì? Công việc của kế toán nội bộ như thế nào?

83,175 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán nội bộ là một vị trí quan trọng trong cơ cấu nhân sự của bộ máy kế toán. Đây là vị trí tiền đề giúp bạn có thể trở thành kế toán trưởng của nhà hàng...

Thuật ngữ khách sạn

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,604 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,429 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,715 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,148 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,945 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Kiến thức khách sạn

Ưu điểm của thùng rác 120 lít thương hiệu Poliva

12,110 Tin tức khách sạn

Thùng rác 120 lít là một trong những sản phẩm được nhiều đơn vị lựa chọn cho các khu công cộng, trường học, bệnh viện, nhà xưởng hay khu dân cư. Với dung tích trung bình, thiết kế...

Khách sạn thay mua mới xe làm buồng vào thời gian nào trong năm?

11,478 Tin tức khách sạn

Để việc mua sắm trang thiết bị khách sạn được thuận tiện, chủ kinh doanh cần tính toán trước thời điểm cần mua sắm để chuẩn bị kinh phí được tốt hơn. Dưới đây là những thời điểm...

Giải đáp câu hỏi: Có nên dùng bao cao su trong khách sạn không?

14,217 Tin tức khách sạn

Bao cao su là vật dụng không còn xa lạ gì với mỗi chúng ta. Tác dụng của bao cao su không hề nhỏ, đặc biệt trong việc tránh lây nhiễm các bệnh liên quan đến đường tình...

Tăng tuổi thọ dù che nắng quán cafe không khó nếu bạn biết cách

11,139 Tin tức khách sạn

Dù che nắng quán cafe là một trong những thiết bị quan trọng để bảo vệ khách hàng khỏi những tác động của thời tiết như nắng, mưa, gió. Điều quan trọng là phải đảm bảo dù có...

Lý do nên vệ sinh thùng rác inox thường xuyên

12,374 Tin tức khách sạn

Trong cuộc sống hiện đại, thùng rác inox là vật dụng không thể thiếu trong mọi không gian, từ gia đình, văn phòng, đến các khu vực công cộng hay khách sạn. Tuy nhiên, ít ai nhận ra...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

72,185 Nghiệp vụ khách sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

57,681 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Check-in là gì? Thủ tục check-in tại khách sạn như thế nào?

54,851 Nghiệp vụ khách sạn

Check-in là hành động lưu giữ lại những khoảnh khắc đáng nhớ. Với mạng xã hội Facebook nổi tiếng thì đây là một trong những thói quen của nhiều người dùng. Tuy nhiên, ở những lĩnh vực khác...

Nhân viên order là gì? Kỹ năng “vàng” trong làng Order khách sạn là gì?

53,926 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu đã có dịp đến với các nhà hàng, khách sạn thì hẳn các bạn không còn xa lạ với vị trí nhân viên order. Đây là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn....

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

68,151 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

Tin nổi bật

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

241,006 Nghiệp vụ khách sạn

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

54,075 Nghiệp vụ khách sạn

Mơ ước của bạn là được trở thành một room attendant? Bạn đang đi trên chặng đường biến ước mơ thành hiện thực thế nhưng lại không biết nên chuẩn bị kỹ năng gì? Sau đây Poliva sẽ...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,411 Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,668 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

11,459 Nghiệp vụ khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Cá chiên sông Gâm – Đặc sản cá tiến Vua vang bóng một thời

Đừng bỏ lỡ

Cá chiên sông Gâm – Đặc sản cá tiến Vua vang bóng một thời

Sở hữu một ngoại hình chẳng mấy đẹp đẽ và có phần đáng sợ. Nhưng ẩn sau vẻ bề ngoài đó, cá chiên sông Gâm đã từng là 1 trong 5 loài cá tiến Vua vang bóng một...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,594 Nghiệp vụ khách sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,835 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

Mixologist là gì? Thoát khỏi sự nhầm lẫn giữa Mixologist và Bartender

75,070 Nghiệp vụ khách sạn

Mixologist là gì? Nếu nhắc đến Mixologist, nhiều bạn còn chưa thực sự định hình họ là ai. Tại vị trí quầy bar của các nhà hàng, khách sạn, được biết đến nhiều nhất là các Bartender. Sự...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,691 Nghiệp vụ khách sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Staff là gì? Những vị trí Staff phổ biến trong nhà hàng khách sạn

133,065 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ thắc mắc Staff là gì trong công ty/tổ chức chưa? Tuy đã quen mắt thế nhưng bạn có chắc mình đã hiểu tường tận về thuật ngữ này? Bạn có biết về các vị...

POS là gì? Đi du lịch thanh toán qua POS tiện lợi ra sao?

48,920 Nghiệp vụ khách sạn

POS là gì? Trong khách sạn thì POS có vai trò như thế nào? Khi thanh toán qua POS cần lưu ý những gì? Để giải đáp những câu hỏi này thì hãy cùng Poliva.vn tìm câu trả...

Reservation là gì? Những thông tin liên quan đến Reservation cần biết

52,499 Nghiệp vụ khách sạn

Reservation là gì trong khách sạn? Bạn đã từng thắc mắc câu hỏi này chưa? Nếu thắc mắc và vẫn chưa tìm được câu trả lời cho chính mình, hãy để Poliva giúp bạn nhé! Cùng tìm hiểu...

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

55,633 Nghiệp vụ khách sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

80,458 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nói đến nguyên liệu làm bánh, không thể bỏ qua gelatin. Đây là nguyên liệu quan trọng có công dụng kết dính và làm đông thực phẩm. Tuy nhiên lại có rất nhiều ý kiến trái chiều...

A la carte là gì ? Quy trình phục vụ A la carte đúng chuẩn

15,320 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ A la carte chưa? Bạn có bao giờ hỏi A la carte là gì ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé ! A la carte được...

Poliva – Địa chỉ cung cấp cục chặn bánh xe uy tín trên thị trường

Đừng bỏ lỡ

Poliva – Địa chỉ cung cấp cục chặn bánh xe uy tín trên thị trường

Việc tìm cho mình một địa chỉ cung cấp cục chặn bánh xe nói riêng và các thiết bị đảm bảo an toàn giao thông tầng hầm khác nói chung hiện nay quả là một bài toán khó...

Setup khách sạn

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,804 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,738 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,177 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

70,026 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,174 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Thiết kế khách sạn

Điểm mặt chỉ tên các tiêu chuẩn thiết kế resort cần lưu tâm

77,095 Kiến Thức Khách Sạn

Muốn khu resort của bạn thu hút khách nghỉ dưỡng thì ngoài một vị trí đẹp, kiến trúc độc đáo còn phải đạt đủ tiêu chuẩn thiết kế resort nữa. Resort là gì? Resort hiểu đơn giản là...

Cách thiết kế bếp khách sạn 4 sao đạt chuẩn hiện nay

52,371 Kiến Thức Khách Sạn

Cũng như khu vực phòng nghỉ, bếp khách sạn 4 sao cần được thiết kế và đầu tư sao cho thật tiện nghi, vệ sinh an toàn. Điều này không chỉ giúp hoạt động của khách sạn diễn...

Các mẫu thiết kế mặt tiền khách sạn 1 sao phổ biến hiện nay

70,048 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh dịch vụ lưu trú hiện nay rất phổ biến. Để thu hút khách thì từ khách sạn nhỏ đến khách sạn lớn đều phải đầu tư vào hình thức, đặc biệt là mặt tiền. Cùng Poliva...

Điểm danh phiên bản thiết kế phòng ngủ khách sạn 3 sao đẹp mắt

46,747 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn 3 sao là công trình kiến trúc tương đối có quy mô và được thi công xây dựng một cách tỉ mỉ. Mọi không gian đều được bố trí nội thất tiêu chuẩn với những thiết...

Tư vấn thiết kế kiến trúc khách sạn đẹp mang lại hiệu quả kinh doanh

129,868 Kiến Thức Khách Sạn

Hoạt động tư vấn thiết kế kiến trúc khách sạn giúp chủ đầu tư tìm ra được những mẫu kiến trúc phù hợp với mục đích kinh doanh của mình. Điều đó giúp hoạt động kinh doanh có...

Steward là gì? Bạn có phải là ứng viên thực sự phù hợp với vị trí Steward?

46,267 Nghiệp vụ khách sạn

Đằng sau những món ăn tuyệt hảo được sắp xếp cầu kỳ là sự vận hành nhịp nhàng của bộ phận bếp. Tại khu vực bếp là một chuỗi dây chuyền từ khâu chuẩn bị nguyên liệu đến...

Khám phá sơ đồ bộ phận ẩm thực trong khách sạn, nhà hàng

58,349 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận ẩm thực trong khách sạn hay còn được gọi tắt với cái tên F&B. Vậy F&B sở hữu sơ đồ bộ phận ẩm thực và được vận hành như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu qua...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

41,483 Nghiệp vụ khách sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,459 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

81,164 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Tin tức khách sạn

Cẩm nang giúp chọn công suất máy sấy tay phù hợp cho từng địa điểm

47,488 Tin tức khách sạn

Công suất máy sấy tay cần được lựa chọn cho thật phù hợp với địa điểm sử dụng để duy trì được công năng tối đa. Chia sẻ cẩm nang giúp chọn công suất của các máy sấy...

Vì sao dây kéo cột chắn Inox dễ bị hỏng hóc đến vậy?

12,284 Tin tức khách sạn

Cột chắn inox là thiết bị được sử dụng vô cùng phổ biến hiện nay. Thiết bị này bao gồm phần phần cột trụ Inox và phân dây (có thể là dây căng hoặc dây nhung). Vậy vì...

Hướng dẫn vệ sinh và bảo dưỡng xe làm phòng khách sạn

12,573 Tin tức khách sạn

Chiếc xe đẩy làm buồng thường sẽ theo chân nhân viên dọn buồng phòng trong suất ca làm việc. Bởi vậy có thể nói cường độ sử dụng xe là liên tục và kéo dài trong nhiều giờ....

Ưu và nhược điểm của bao bì ni-lon đồ amenities khách sạn

56,417 Tin tức khách sạn

Bao bì ni-lon đồ amenities được sử dụng phổ biến trong các nhà nghỉ, khách sạn hiện nay. Tuy nhiên bao bì ni-lon đồ amenities có ưu và nhược điểm gì? Hãy cùng tìm hiểu các thông tin...

4 dấu hiệu nhận biết xe vắt móp chất lượng, chuẩn chính hãng

11,216 Tin tức khách sạn

Làm sao để biết chiếc xe vắt nước lau sàn bạn định mua có phải là hàng chuẩn, tốt hay không? Sự khác biệt giữa xe vắt móp chính hãng và hàng nhái là gì? Dưới đây, Poliva...

Nghiệp vụ khách sạn

Macchiato là gì? Cách uống macchiato đúng điệu không phải ai cũng biết

42,602 Kiến Thức Khách Sạn

Với nhiều người thì thói quen thưởng thức một tách cà phê trong ngày luôn là một “thủ tục” không thể bỏ qua. Nhất là đối với người dân Việt Nam. Ngồi tán gẫu cùng bạn bè, bàn...

Khám phá FOM là gì và những kỹ năng cần thiết cho vị trí mơ ước này

51,170 Kiến Thức Khách Sạn

Nhắc tới thuật ngữ “Fom là gì”, không phải ai cũng biết về nó. Đây là thuật ngữ có riêng trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Rất ít người khi tới khách sạn chú ý tới vị...

Main course là gì? Main course menu khách sạn có gì hấp dẫn?

62,277 Kiến Thức Khách Sạn

Main course là một trong những món ăn quan trọng và hấp dẫn nhất trong thực đơn. Món chính tại các quốc gia luôn có sự khác biệt trong nên màu sắc ẩm thực đa dạng. Ở Việt...

Muốn trở thành lễ tân khách sạn 3 sao phải đáp ứng yêu cầu gì?

127,800 Kiến Thức Khách Sạn

Một khách sạn chất lượng phải xây dựng được một đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp. Và lễ tân tại khách sạn 3 sao, 4 sao hay 5 sao lại càng phải đảm bảo những kỹ năng làm...

Spa therapist là gì? Trở thành Spa therapist có khó không?

70,515 Kiến Thức Khách Sạn

Khi lĩnh vực kinh doanh khách sạn phát triển, khách hàng đã không còn coi khách sạn đơn giản là nơi nghỉ ngơi qua đêm. Khách sạn trở thành một nơi nghỉ dưỡng thực thụ với đa dạng...

Kiến thức khách sạn

Các loại thùng rác nên dùng cho khu công nghiệp

10,176 Tin tức khách sạn

Trong các khu công nghiệp hiện đại, việc đảm bảo vệ sinh môi trường đóng vai trò vô cùng quan trọng. Lượng rác thải sinh ra mỗi ngày từ hoạt động sản xuất, sinh hoạt của công nhân...

Khách thuê phòng lấy đồ dùng 1 lần trong khách sạn có sao không?

12,993 Tin tức khách sạn

Khách thuê phòng lấy đồ dùng 1 lần trong khách sạn có sao không? Rất nhiều du khách khi lưu trú đều có thắc mắc chung như trên. Để giải đáp băn khoăn này, hãy cùng Poliva tìm...

Sự khác biệt của bục gỗ phát biểu chất lượng và hàng nhái

10,456 Tin tức khách sạn

Trong thị trường nội thất, đặc biệt là các sản phẩm như bục gỗ phát biểu, việc phân biệt giữa hàng chất lượng và hàng nhái là vô cùng quan trọng. Bục phát biểu không chỉ là nơi...

Vấn đề thùng rác công cộng: Khó lắp đặt, sử dụng chưa hiệu quả

12,420 Tin tức khách sạn

Việc xử lý rác thải vẫn luôn là vấn đề nan giải của chung toàn xã hội. Hầu hết việc xả rác bừa bãi vẫn đều xảy ra do cùng một nguyên nhân chính là do ý thức...

Tiêu chuẩn chọn bao bì Amenities như thế nào là phù hợp?

54,854 Tin tức khách sạn

Một bộ đồ Amenities chất lượng là điều khách sạn nào cũng mong muốn. Đồ amenities khách sạn giúp cho khách hàng có ấn tượng tốt với khách sạn của bạn. Đồng thời thay chủ khách sạn truyền...

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

14,185 Nghiệp vụ khách sạn

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn...

Học WSET ở đâu? Tìm hiểu về khoá học WSET cho các Sommelier

83,414 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn muốn trở thành một Sommelier chuyên nghiệp và đang tìm khoá học WSET? Bạn đã biết chỗ học WSET ở đâu chưa? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé ! Đối với các Sommerlier làm...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

65,358 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

Làm sao để xây dựng đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao?

56,294 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao hiện là tiêu chuẩn khách sạn cao nhất Việt Nam hiện nay. Vì vậy, đội ngũ nhân viên buồng phòng khách sạn 5 sao cũng cần được xây dựng một cách chuyên nghiệp, bài...

Shift Leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader ra sao?

75,645 Nghiệp vụ khách sạn

Shift leader là gì? Công việc cụ thể của Shift leader là gì? Chắc chắn đây là băn khoăn của rất nhiều người. Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này thì hãy tìm hiểu bài...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999