C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,725 | Thứ ba, 17/02/2026, 07:00 (GMT+7)

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều cần biết về C&B trong ngành khách sạn. 

C&B là gì?

Trong mỗi công ty, doanh nghiệp hoặc khách sạn. Khi làm việc tại bộ phận nhân sự chắc chắn bạn sẽ nghe thấy từ C&B. Vậy C&B là gì? C&B chính là viết tắt của cụm Compensation & Benefit. Đây là một tiểu bộ phận nằm trong khối nhân sự. Nhân viên C&B chịu trách nhiệm quản lý tiền lương, các chế độ phúc lợi cho các nhân viên khác.

C&B là gì? Tìm hiểu những vai trò của C&B trong khách sạn

C&B là gì? Tìm hiểu những vai trò của C&B trong khách sạn

Vai trò của C&B trong khách sạn là gì?

C&B có vai trò quan trọng không chỉ với khối nhân sự mà còn với toàn bộ nhân viên trong khách sạn. C&B tiến hành làm việc các khoản lương, các chính sách phúc lợi của nhân viên, từ đó đưa ra số liệu và thang lương hợp lý nhất. Hơn nữa C&B còn giúp khách sạn hoặc các doanh nghiệp đưa ra chế độ phù hợp, mức lương đối với từng cá nhân, từ đó có thể giữ các nhân viên giỏi.

Chuyên viên C&B phải làm việc tập trung và tỉ mỉ

C&B là gì? Những điều cần Chuyên viên C&B phải làm việc tập trung và tỉ mỉvề chuyên viên C&B khách sạn

Với các nhân viên khác, C&B có trách nhiệm giải quyết các chế độ. Các chế độ này liên quan tới luật lao động, ngoài ra thì C&B còn tư vấn, giải đáp thắc mắc của các nhân viên trong khách sạn. Trong các trường hợp cần thiết thì nhân viên C&B sẽ kiêm nhiệm vụ của nhân sự. Tuy nhiên các bộ phận khác trong khối nhân sự thì lại không thay thế được C&B.

Công việc trong khách sạn của C&B là gì?

Công việc của C&B đối với các nhân viên khác

Trong khách sạn hay doanh nghiệp, C&B có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát và chấm công nhân viên. Ngoài ra các hoạt động nghỉ phép, làm bù, tăng ca, nghỉ bù… đều được nhân viên C&B quản lý theo đúng nội quy của khách sạn. Ngoài ra C&B phải làm các thủ tục liên quan đến lương thưởng từng tháng, lương mỗi dịp nghỉ lễ cho nhân viên.

C&B có vai trò, nhiệm vụ quan trọng trong bộ phận nhân sự

C&B có vai trò, nhiệm vụ quan trọng trong bộ phận nhân sự

Nhân viên C&B còn theo dõi và lập danh sách các nhân viên được khen thưởng hoặc bị kỷ luật theo từng thời kì. Khi nhân viên làm việc tại công ty, C&B sẽ lập danh sách để làm thẻ ngân hàng cho nhân viên, trả lương hàng tháng vào thẻ ngân hàng. Các vấn đề về tiền lương, tiền thưởng, chế độ… đều được C&B tư vấn và giải quyết.

Công việc của C&B đối với hồ sơ và các chế độ

Nhân viên C&B có trách nhiệm lưu trữ, sắp xếp, cập nhật… hồ sơ lương, hồ sơ nhân sự. Bên cạnh đó các giấy tờ liên quan đến chế độ bảo hiểm, đãi ngộ cho nhân viên theo quy định của nhà nước. Các chính sách liên quan đến lương, thưởng thì nhân viên C&B sẽ đề xuất lên cấp trên để có các chính sách phù hợp. Dưới sự phân công công việc của cấp trên thì chuyên viên C&B sẽ làm theo.

Các khóa đào tạo C&B

Học C&B ở đâu tốt nhất? Các khóa học C&B thường diễn ra tại các trường đại học, cao đẳng hoặc tại các trung tâm. Đặc biệt các khóa học đào tạo C&B cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng và chuyên môn nghiệp vụ để bạn trở thành một chuyên viên C&B thực thụ. Mức lương của C&B khá cao và cao hơn các nhân viên khác. Ngoài ra tùy thuộc vào quy mô khách sạn, kinh nghiệm là việc của C&B mà bạn sẽ được hưởng các mức lương phù hợp với năng lực.

Những khóa đào tạo C&B chuyên nghiệp

Những khóa đào tạo C&B chuyên nghiệp

Những kỹ năng cần thiết đối với C&B là gì?

C&B có vai trò quan trọng đối với mỗi công ty, doanh nghiệp… Do đó vị trí C&B cần phải có những kỹ năng tốt liên quan đến công việc.

Kỹ năng tin học

Các phần mềm tin học văn phòng như Word, Excel, Power Point… rất cần thiết đến công việc của C&B. Do đó người làm C&B cần có năng lực sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

Kỹ năng phân tích

Là người làm việc trực tiếp với số liệu, lương,… do đó kỹ năng phân tích của C&B là vô cùng quan trọng và cần thiết. Những con số sẽ làm bạn “rối não” nếu như bạn không có kỹ năng phân tích tốt. Bên cạnh đó kỹ năng giao tiếp, kĩ năng cập nhật thông tin, sự trung thực… trong công việc là những yếu tố quan trọng để tạo nên một C&B giỏi.

Những thông tin trên đã giải đáp câu hỏi C&B là gì. Với những chia sẻ của chúng tôi về C&B, hi vọng bạn đọc đã hiểu hơn về ngành nghề này. Đặc biệt những ai đang có ý định học về C&B thì đừng bỏ qua những thông tin hữu ích này của Poliva.vn nhé!

Một số thiết bị cần có cho khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

136,010 Nghiệp vụ khách sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

Horeca là gì? Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh Horeca ở Việt Nam

50,289 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp dịch vụ – những thực phẩm, đồ uống, nguyên vật liệu cho khách sạn nhà hàng đều để ý tới thuật ngữ Horeca. Vậy...

Mức lương của nhân viên buồng phòng bao nhiêu một tháng?

57,471 Nghiệp vụ khách sạn

Trong thời đại mà ngành dịch vụ-khách sạn phát triển như hiện nay, nhân viên buồng phòng không phải một công việc còn quá xa lạ. Bạn đang thắc mắc về mức lương của nhân viên buồng phòng?...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,926 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Runner là gì? Công việc của runner trong khách sạn là gì?

11,584 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Có quan trọng hay không?

Nhân viên lễ tân khách sạn “gương mặt đại điện” cho khách sạn. Muốn làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, liệu ở vị trí này liệu có cần yêu cầu bằng cấp “cao siêu” không,...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,547 Nghiệp vụ khách sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

53,343 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

Giặt khô là gì? Quy trình giặt khô trong khách sạn như thế nào?

69,301 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến giặt khô chưa? Vậy giặt khô là gì? Tại sao trong các nhà hàng, khách sạn lại sử dụng giặt khô? Hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin về giặt khô...

Express check-out là gì? Quy trình check-out “thần tốc” lễ tân cần biết

127,888 Nghiệp vụ khách sạn

Lĩnh vực quản trị khách sạn càng ngày càng phát triển với sự hoàn thiện dịch vụ, giải quyết nhanh chóng các khâu. Trong đó, ta phải kể đến sự xuất hiện của express check-out. Trải nghiệm các...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,588 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Review Hotel

Nhân viên order là gì? Kỹ năng “vàng” trong làng Order khách sạn là gì?

53,905 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu đã có dịp đến với các nhà hàng, khách sạn thì hẳn các bạn không còn xa lạ với vị trí nhân viên order. Đây là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn....

Tiệc cocktail là gì? Quy trình phục vụ tiệc cocktail như thế nào?

14,838 Nghiệp vụ khách sạn

Tiệc cocktail là một trong những loại hình tiệc được yêu thích vì sự nhẹ nhàng và sang trọng. Nó thích hợp ở mọi bữa tiệc từ quan trọng cho đến các buổi gặp gỡ thân mật. Vậy...

Ưu điểm nổi bật của công việc lễ tân khách sạn 2 sao

132,162 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang mong muốn tìm kiếm công việc có thu nhập ổn định và hoàn thiện bản thân tốt hơn. Hãy thử làm lễ tân khách sạn. Với những ưu điểm của mình, lễ tân khách sạn 2...

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,709 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

GIT là gì? Những điều cần biết về GIT trong ngành du lịch

49,273 Nghiệp vụ khách sạn

GIT là thuật ngữ quen thuộc trong ngành dịch vụ, du lịch. Đặc biệt nếu làm trong lĩnh vực khách sạn thì bạn cần hiểu GIT là gì? Hãy cùng Poliva làm phong phú hơn kiến thức nghiệp...

Thuật ngữ khách sạn

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,411 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,971 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,128 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Balsamic là gì? Vì sao giấm balsamic có giá cực đắt đỏ?

79,354 Kiến Thức Khách Sạn

Nền ẩm thực châu Âu nổi tiếng với hương vị thơm ngon cùng cách bày trí món ăn đặc sắc, hấp dẫn. Và với những người yêu thích ẩm thực châu lục này chắc chắn sẽ biết đến...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

53,041 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Kiến thức khách sạn

Khăn tắm, khăn mặt khách sạn bao lâu thì cần thay mới?

42,809 Tin tức khách sạn

Có 4 thời điểm cần phải thay mới khăn tắm, khăn mặt khách sạn ngay lập tức mà nhân viên buồng phòng phải biết. Đó là khi khăn có dấu hiệu xuống cấp (thô, cứng, bị vàng ố),...

Cấu tạo của cây gạt sàn và các lưu ý giúp sử dụng đúng chuẩn

10,152 Tin tức khách sạn

Cây gạt sàn là một trong những dụng cụ vệ sinh quen thuộc và không thể thiếu trong gia đình, nhà hàng, khách sạn hay các khu vực dịch vụ chuyên nghiệp. Dù có thiết kế đơn giản,...

6+ Các đồ dùng cần đặt xa thùng rác trong nhà: Càng xa càng tốt

10,247 Tin tức khách sạn

Trong không gian sống hàng ngày, thùng rác là vật dụng không thể thiếu giúp thu gom và xử lý rác thải một cách gọn gàng, sạch sẽ. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi, thùng rác cũng...

Lợi ích của thùng rác công viên trong đô thị hiện đại

10,222 Tin tức khách sạn

Thùng rác công viên là một trong những trang thiết bị công cộng quan trọng, được lắp đặt tại các khuôn viên xanh, đường dạo bộ, khu vui chơi giải trí ngoài trời nhằm phục vụ nhu cầu...

Vải Jacquard là gì? Ứng dụng của chất liệu Jacquard trong đời sống

13,328 Tin tức khách sạn

Vải Jacquard là gì? Chất liệu Jacquard có đặc điểm gì nổi bật? Khăn dệt Jacquard có tốt không? Cùng khám phá những điều trên và xem xem chất liệu Jacquard được ứng dụng ra sao trong đời...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,680 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Beertail là gì? Thưởng thức hương vị Beertail được biến tấu từ ly Cocktail

47,097 Nghiệp vụ khách sạn

Trên thế giới có rất nhiều loại đồ uống được pha chế theo kiểu và cách khác nhau, mỗi loại đều làm nên hương vị riêng biệt, điều này cũng làm khó người pha chế lẫn người uống...

Hạch toán kế toán khách sạn: Những kiến thức căn bản nhất

45,445 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc hạch toán kế toán khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để hiểu hơn về cụm từ “hạch toán kế toán khách sạn”. Cũng như  hiểu...

Tea break là gì? Các bước để tổ chức buổi tiệc trà Tea break thành công

50,622 Nghiệp vụ khách sạn

Những năm gần đây tại mô hình kinh doanh của nhà hàng, khách sạn ngoài tổ chức các buổi tiệc BBQ, buffet, sinh nhật… Thì dường như Tea Break đã dần trở thành mô hình kinh doanh ăn...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

128,558 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

Tin nổi bật

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

Paymaster Accountant là gì? Nhiệm vụ Paymaster Accountant

63,610 Nghiệp vụ khách sạn

Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

55,610 Nghiệp vụ khách sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,238 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Manager là gì? Các kỹ năng và tố chất phải có của Manager

46,028 Nghiệp vụ khách sạn

Manager – Một thuật ngữ ta thường nghe thấy trong các doanh nghiệp, công ty, khách sạn. Vậy Manager là gì? Những kỹ năng và tố chất mà manager cần có là gì? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu...

Housekeeping là gì? Những phẩm chất cần có của một housekeeper

54,267 Nghiệp vụ khách sạn

Với những ai đang làm trong ngành khách sạn thì housekeeping không còn là một khái niệm xa lạ. Tuy nhiên với những “ma mới” thì câu hỏi “Housekeeping là gì?” cũng như những thông tin liên quan...

Nem chạo: Món ăn dân dã từ thính và bì lợn lại dễ đi vào lòng người

Đừng bỏ lỡ

Nem chạo: Món ăn dân dã từ thính và bì lợn lại dễ đi vào lòng người

Mỗi khi có dịp tới Nam Định công tác hay du lịch. Là chẳng hẹn mà bạn bè đều dặn dò cẩn thận: Nhớ mua hộ ít nem chạo để ăn nhé. Món quà dân dã của vùng...

Tái tuyển dụng là gì? 4 lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên

13,586 Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? Các khách sạn, nhà hàng lớn có nên tái tuyển dụng nhân viên đã từng nghỉ việc không? Nếu muốn tuyển dụng lại nhân viên đã từng sa thải cần chú ý những...

Nhân sự khách sạn: Khái quát công việc của bộ phận quản trị “con người”

55,524 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân sự khách sạn là bộ phận không thể thiếu trong kinh doanh khách sạn. Bộ phận này có ảnh hưởng lớn đến cơ cấu nhân viên của khách sạn. Do đó cần nắm rõ các thông tin...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,375 Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Flair Bartending là gì? Tìm hiểu về kỹ thuật Flair Bartending gây ấn tượng

49,758 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có biết một Bartender chuyên nghiệp không chỉ giỏi pha chế nhưng ly cocktail, đồ uống thơm ngon, hấp dẫn để trinh phục tất cả khách hàng. Ngoài ra còn một thứ khiến các Bartender tạo được ấn...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,616 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,339 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Margarita là gì? Ly kỳ con đường tạo nên ly cocktail lừng danh thế giới

53,718 Nghiệp vụ khách sạn

Margarita là một loại cocktail nổi tiếng lừng danh thế giới về không chỉ về độ ngon mà nhiều điều đặc biệt để làm nên vị nổi tiếng này còn là cách pha chế cầu kỳ, cùng với...

Welcome drink là gì? 5 lưu ý khi khách sạn phục vụ Welcome drink

15,897 Nghiệp vụ khách sạn

Thuật ngữ khách sạn là vô cùng phong phú. Sẽ có rất nhiều người còn chưa biết Welcome drink là gì? Liệu Welcome drink tại khách sạn là miễn phí (free) hay sẽ bi tính phí. Và nếu...

Decanter là gì mà được xem như “chất xúc tác” của rượu vang

46,635 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới Decanter, nhiều ban không khỏi tò mò và bất ngờ về tên gọi này. Không phải ai cũng biết đây là công cụ trước khi thưởng thức rượu vang. Với người thích thưởng rượu thì Decanter...

Công việc của nhân viên buồng phòng gồm những gì, có vất vả không?

55,189 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ tò mò nhân viên buồng phòng làm gì để khiến những căn phòng luôn “lung linh”?  Nếu thắc mắc, hãy cùng mình xem những mô tả công việc của nhân viên buồng phòng dưới...

Vải linen là gì? Vải linen trắng may ga giường khách sạn có tốt không?

Đừng bỏ lỡ

Vải linen là gì? Vải linen trắng may ga giường khách sạn có tốt không?

Bên cạnh ga trải giường làm từ cotton thì có một loại vải khác rất được ưa chuộng là vải linen. Nhưng vải linen là gì? Vải linen trắng may ga giường khách sạn liệu có phải sự...

Setup khách sạn

Hướng dẫn lựa chọn chăn ga gối đệm khách sạn tốt nhất

125,434 Setup khách sạn

Chăn ga gối nệm là những thiết bị buồng phòng không thể thiếu trong phòng ngủ của khách sạn. Vậy chọn chăn ga gối đệm khách sạn thế nào tốt nhất? Đừng bỏ qua bài viết dưới đây....

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,719 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,159 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,161 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

70,011 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Thiết kế khách sạn

Kinh nghiệm thiết kế Homestay tạo điểm nhấn độc đáo, mới lạ

45,164 Kiến Thức Khách Sạn

Có rất nhiều mẫu thiết kế homestay mới lạ và hiện đại. Tuy nhiên thiết kế homestay như thế nào là đạt chuẩn và đẹp nhất thì hãy cùng chúng tôi tham khảo những kinh nghiệm thiết kế...

Tổng hợp các mẫu thiết kế nội thất khách sạn ấn tượng, vạn người mê

73,076 Kiến Thức Khách Sạn

Ngày nay, các loại hình khách sạn được ra đời nhiều hơn để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Vì vậy, khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực khách sạn trở nên gay gắt hơn...

Giấy phép xây dựng khách sạn: Những thủ tục cơ bản cần biết

52,528 Kiến Thức Khách Sạn

Quy trình đầu tư xây dựng khách sạn không thể thiếu khâu xin giấy phép. Để được cấp phép xây dựng khách sạn cần những thủ tục gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu các thủ tục cơ...

Tập hợp các thiết kế nội thất khách sạn được yêu thích hiện nay

49,826 Kiến Thức Khách Sạn

Nhiều quốc gia trên thế giới phát triển dựa trên trụ cột là các ngành dịch vụ nghỉ dưỡng. Khách sạn được ra đời với ngày càng nhiều loại hình đa dạng. Trong đó, thiết kế nội thất...

Điểm nổi bật của kiến trúc khách sạn hiện đại khiến ai nấy đều mê

68,754 Kiến Thức Khách Sạn

Lựa chọn kiến trúc khách sạn luôn là điều mà nhiều chủ đầu tư quan tâm. Trong bài viết này chúng tôi mang đến một số mẫu kiến trúc khách sạn hiện đại độc đáo khiến các chủ...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,914 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,802 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

Airport representative là gì? Công việc của Airport representative thực thụ

14,147 Nghiệp vụ khách sạn

Airport representative là gì? Muốn ứng tuyển vào vị trí airport representative có khó không, cần đáp ứng những tiêu chí gì? Hãy tham khảo công việc của vị trí này để xem có phù hợp với bạn...

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

48,585 Nghiệp vụ khách sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

FOC là gì? Top các dịch vụ FOC nhất định phải dùng khi ở khách sạn

13,150 Nghiệp vụ khách sạn

Có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng trong dịch vụ nhà hàng, khách sạn. Vậy FOC là gì? Các dịch vụ FOC có vai trò gì trong khách sạn? Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu ngay...

Tin tức khách sạn

Thị trường Việt: Máy đánh giày nhập khẩu chiếm tới 80%

10,417 Tin tức khách sạn

Trong những năm gần đây, thị trường máy đánh giày tại Việt Nam đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ, với nhu cầu sử dụng ngày càng gia tăng từ khách sạn, văn phòng, cho đến các...

Thùng rác công viên: Chọn loại 1 ngăn hay thùng phân loại rác nhiều ngăn?

10,259 Tin tức khách sạn

Trong không gian công cộng như công viên, việc bố trí thùng rác hợp lý là yếu tố quan trọng để giữ gìn vệ sinh, tạo cảnh quan xanh – sạch – đẹp và góp phần hình thành...

Điểm danh các lỗi nhỏ xíu nhưng khiến khăn khách sạn nhanh hỏng

37,617 Kiến Thức Khách Sạn

Việc đầu tư khăn khách sạn cao cấp là chuyện vô cùng quan trọng. Chính vì thế bài toán đặt ra cho mỗi khách sạn là cần tối ưu khả năng sử dụng và kéo dài tuổi thọ cho khăn. Tham khảo ngay...

[HỎI ĐÁP] Đi tìm chất liệu bục đứng phát biểu loại tốt nhất hiện nay

10,474 Tin tức khách sạn

Việc chọn mua bục đứng phát biểu phù hợp với không gian và yêu cầu của sự kiện luôn là một bài toán không đơn giản. Một trong những yếu tố quan trọng cần cân nhắc là chất...

Chọn vị trí lắp đồng hồ treo tường cho khách sạn hợp phong thủy

96,025 Tin tức khách sạn

Việc lựa chọn vị trí của đồng hồ treo tường cho khách sạn là vô cùng quan trọng. Nó đòi hỏi sự tìm hiểu về phong thủy khá kỹ càng để có thể mang lại sự trải nghiệm...

Nghiệp vụ khách sạn

Mixologist là gì? Thoát khỏi sự nhầm lẫn giữa Mixologist và Bartender

75,057 Kiến Thức Khách Sạn

Mixologist là gì? Nếu nhắc đến Mixologist, nhiều bạn còn chưa thực sự định hình họ là ai. Tại vị trí quầy bar của các nhà hàng, khách sạn, được biết đến nhiều nhất là các Bartender. Sự...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,642 Kiến Thức Khách Sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

81,013 Kiến Thức Khách Sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Champagne là gì? Bạn đã thực sự biết hết về thế giới Champagne?

44,290 Kiến Thức Khách Sạn

Chắc hẳn, khi nhắc tới thuật ngữ này, ai ai cũng nhớ tới tiếng nổ “trào tung” từ champagne tại các bữa tiệc lớn. Ngoài âm thanh rực rỡ đó ra, bạn còn biết thêm điều gì về...

Tìm hiểu nhiệm vụ, công việc của quản lý bộ phận ẩm thực khách sạn

57,929 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận ẩm thực là một trong những bộ phận quan trọng trong khách sạn vậy cơ cấu quản lý của bộ phận này như thế nào hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé ! Khái...

Kiến thức khách sạn

Xe đẩy rượu chính hãng cũng phải hỏng vì 4 lỗi dùng sau

12,030 Tin tức khách sạn

Cho dù bạn mua đúng hàng chính hãng, chất lượng tốt thì tình trạng xe đẩy rượu nhanh hỏng vẫn có thể xảy ra. Đặc biệt là khi bạn thường xuyên mắc phải các sai lầm khi sử...

Tổng hợp các mẫu nội thất khách sạn hiện đại và sang trọng

60,165 Kiến Thức Khách Sạn

Nội thất khách sạn hiện đại và sang trọng sẽ giúp cho chủ đầu tư khách sạn thu hút khách lưu trú. Từ đó thu được lợi nhuận cao. Poliva xin giới thiệu các mẫu nội thất khách...

4 ưu điểm vượt trội của dòng máy đánh giày quảng cáo cao cấp

19,940 Tin tức khách sạn

Mẫu máy đánh giày được ưa chuộng nhất hiện nay chính là máy đánh giày quảng cáo. Tại sao mà nhà hàng, tòa nhà, khách sạn lại ưa chuộng dòng máy này đến vậy? Bài viết sẽ chỉ...

Tổng hợp những mẫu thùng rác hình thú được yêu thích nhất

12,166 Tin tức khách sạn

Nhằm khuyến khích và giáo dục các em nhỏ xả rác đúng nơi quy định, thì ta nên lựa chọn sử dụng những mẫu thùng rác lạ mắt như thùng rác hình con vật. Vậy nên bài viết hôm...

Cây treo đồ vest gỗ công nghiệp: Giá rẻ nhưng vẫn sang trọng

10,741 Tin tức khách sạn

Nếu bạn thấy những giá treo đồ suite gỗ tự nhiên như gỗ sồi, dẻ, lim… có giá thành quá đắt đỏ thì có thể tìm hiểu và chọn mua sang dòng cây treo đồ vest gỗ công...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

56,294 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

11,440 Nghiệp vụ khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Nghiệp vụ lễ tân khách sạn đầy đủ, chi tiết nhất! Đọc ngay!

60,589 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu khách sạn. Vì thế mà việc nắm rõ nghiệp vụ lễ tân khách sạn là điều cần thiết để bạn có thể...

SOP là gì? Cùng tìm hiểu về SOP trong nhà hàng khách sạn

130,347 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe đến khái niệm SOP chưa? Những thắc mắc như SOP là gì, SOP trong nhà hàng khách sạn bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời? Vậy thì đây chính là bài viết dành...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

72,168 Nghiệp vụ khách sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999