C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,587 | Thứ ba, 06/01/2026, 07:00 (GMT+7)

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều cần biết về C&B trong ngành khách sạn. 

C&B là gì?

Trong mỗi công ty, doanh nghiệp hoặc khách sạn. Khi làm việc tại bộ phận nhân sự chắc chắn bạn sẽ nghe thấy từ C&B. Vậy C&B là gì? C&B chính là viết tắt của cụm Compensation & Benefit. Đây là một tiểu bộ phận nằm trong khối nhân sự. Nhân viên C&B chịu trách nhiệm quản lý tiền lương, các chế độ phúc lợi cho các nhân viên khác.

C&B là gì? Tìm hiểu những vai trò của C&B trong khách sạn

C&B là gì? Tìm hiểu những vai trò của C&B trong khách sạn

Vai trò của C&B trong khách sạn là gì?

C&B có vai trò quan trọng không chỉ với khối nhân sự mà còn với toàn bộ nhân viên trong khách sạn. C&B tiến hành làm việc các khoản lương, các chính sách phúc lợi của nhân viên, từ đó đưa ra số liệu và thang lương hợp lý nhất. Hơn nữa C&B còn giúp khách sạn hoặc các doanh nghiệp đưa ra chế độ phù hợp, mức lương đối với từng cá nhân, từ đó có thể giữ các nhân viên giỏi.

Chuyên viên C&B phải làm việc tập trung và tỉ mỉ

C&B là gì? Những điều cần Chuyên viên C&B phải làm việc tập trung và tỉ mỉvề chuyên viên C&B khách sạn

Với các nhân viên khác, C&B có trách nhiệm giải quyết các chế độ. Các chế độ này liên quan tới luật lao động, ngoài ra thì C&B còn tư vấn, giải đáp thắc mắc của các nhân viên trong khách sạn. Trong các trường hợp cần thiết thì nhân viên C&B sẽ kiêm nhiệm vụ của nhân sự. Tuy nhiên các bộ phận khác trong khối nhân sự thì lại không thay thế được C&B.

Công việc trong khách sạn của C&B là gì?

Công việc của C&B đối với các nhân viên khác

Trong khách sạn hay doanh nghiệp, C&B có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát và chấm công nhân viên. Ngoài ra các hoạt động nghỉ phép, làm bù, tăng ca, nghỉ bù… đều được nhân viên C&B quản lý theo đúng nội quy của khách sạn. Ngoài ra C&B phải làm các thủ tục liên quan đến lương thưởng từng tháng, lương mỗi dịp nghỉ lễ cho nhân viên.

C&B có vai trò, nhiệm vụ quan trọng trong bộ phận nhân sự

C&B có vai trò, nhiệm vụ quan trọng trong bộ phận nhân sự

Nhân viên C&B còn theo dõi và lập danh sách các nhân viên được khen thưởng hoặc bị kỷ luật theo từng thời kì. Khi nhân viên làm việc tại công ty, C&B sẽ lập danh sách để làm thẻ ngân hàng cho nhân viên, trả lương hàng tháng vào thẻ ngân hàng. Các vấn đề về tiền lương, tiền thưởng, chế độ… đều được C&B tư vấn và giải quyết.

Công việc của C&B đối với hồ sơ và các chế độ

Nhân viên C&B có trách nhiệm lưu trữ, sắp xếp, cập nhật… hồ sơ lương, hồ sơ nhân sự. Bên cạnh đó các giấy tờ liên quan đến chế độ bảo hiểm, đãi ngộ cho nhân viên theo quy định của nhà nước. Các chính sách liên quan đến lương, thưởng thì nhân viên C&B sẽ đề xuất lên cấp trên để có các chính sách phù hợp. Dưới sự phân công công việc của cấp trên thì chuyên viên C&B sẽ làm theo.

Các khóa đào tạo C&B

Học C&B ở đâu tốt nhất? Các khóa học C&B thường diễn ra tại các trường đại học, cao đẳng hoặc tại các trung tâm. Đặc biệt các khóa học đào tạo C&B cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng và chuyên môn nghiệp vụ để bạn trở thành một chuyên viên C&B thực thụ. Mức lương của C&B khá cao và cao hơn các nhân viên khác. Ngoài ra tùy thuộc vào quy mô khách sạn, kinh nghiệm là việc của C&B mà bạn sẽ được hưởng các mức lương phù hợp với năng lực.

Những khóa đào tạo C&B chuyên nghiệp

Những khóa đào tạo C&B chuyên nghiệp

Những kỹ năng cần thiết đối với C&B là gì?

C&B có vai trò quan trọng đối với mỗi công ty, doanh nghiệp… Do đó vị trí C&B cần phải có những kỹ năng tốt liên quan đến công việc.

Kỹ năng tin học

Các phần mềm tin học văn phòng như Word, Excel, Power Point… rất cần thiết đến công việc của C&B. Do đó người làm C&B cần có năng lực sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

Kỹ năng phân tích

Là người làm việc trực tiếp với số liệu, lương,… do đó kỹ năng phân tích của C&B là vô cùng quan trọng và cần thiết. Những con số sẽ làm bạn “rối não” nếu như bạn không có kỹ năng phân tích tốt. Bên cạnh đó kỹ năng giao tiếp, kĩ năng cập nhật thông tin, sự trung thực… trong công việc là những yếu tố quan trọng để tạo nên một C&B giỏi.

Những thông tin trên đã giải đáp câu hỏi C&B là gì. Với những chia sẻ của chúng tôi về C&B, hi vọng bạn đọc đã hiểu hơn về ngành nghề này. Đặc biệt những ai đang có ý định học về C&B thì đừng bỏ qua những thông tin hữu ích này của Poliva.vn nhé!

Một số thiết bị cần có cho khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Allotment là gì? Thuật ngữ đặt phòng khách sạn phải biết

130,555 Nghiệp vụ khách sạn

Trong tất cả thuật ngữ về du lịch-khách sạn, không phải thuật ngữ nào cũng dễ hiểu và phổ biến. Có nhiều hình thức chính chúng ta đang sử dụng nhưng không biết gọi tên nó là gì....

Sommelier là gì? Theo nghề Sommelier đánh thức vị giác tính tế

53,587 Nghiệp vụ khách sạn

Dù ở Việt Nam nghề Sommelier còn rất mới mẻ và không phải ở nhà hàng khách sạn nào chịu chi một số tiền lớn thể thuê những người làm nghề Sommelier về làm. Tuy nhiên đối với...

6 thiết bị hỗ trợ bộ phận buồng phòng quan trọng khách sạn phải có

56,203 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng trực tiếp đem lại những trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình lưu trú. Vì vậy có thể nói khối lượng công việc của bộ phận này khá “đồ sộ”. Với khối lượng...

Trở thành lễ tân khách sạn 1 sao có khó không, cần tiêu chuẩn gì?

53,532 Nghiệp vụ khách sạn

Khi du lịch phát triển, khách sạn cũng là hình thức kinh doanh “thu lợi nhuận” hiệu quả. Từ đó cơ hội việc làm trong lĩnh vực này cũng tăng cao. Trong đó nổi bật hơn cả là...

Khám phá FOM là gì và những kỹ năng cần thiết cho vị trí mơ ước này

50,964 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc tới thuật ngữ “Fom là gì”, không phải ai cũng biết về nó. Đây là thuật ngữ có riêng trong lĩnh vực quản trị khách sạn. Rất ít người khi tới khách sạn chú ý tới vị...

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

Món khai vị là gì? Điểm danh những món khai vị nổi tiếng

59,405 Nghiệp vụ khách sạn

Khai vị là món không thể thiếu trong thực đơn các bữa tiệc, đám cưới hay nhà hàng. Những món ăn khai vị thường có hương vị thơm ngon, khơi dậy vị giác người ăn. Vậy món khai...

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

68,933 Nghiệp vụ khách sạn

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

Sales executive là gì? Khám phá công việc của Sales excecutive

37,314 Nghiệp vụ khách sạn

Trong nghề sales thường có nhiều vị trí khác nhau vì vậy mà tính chất công việc cũng như vai trò của từng vị trí cũng sẽ khác nhau. Vậy bạn đã biết một Sales executive là gì?...

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

53,919 Nghiệp vụ khách sạn

Mơ ước của bạn là được trở thành một room attendant? Bạn đang đi trên chặng đường biến ước mơ thành hiện thực thế nhưng lại không biết nên chuẩn bị kỹ năng gì? Sau đây Poliva sẽ...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,196 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Review Hotel

Mức lương của nhân viên buồng phòng bao nhiêu một tháng?

57,364 Nghiệp vụ khách sạn

Trong thời đại mà ngành dịch vụ-khách sạn phát triển như hiện nay, nhân viên buồng phòng không phải một công việc còn quá xa lạ. Bạn đang thắc mắc về mức lương của nhân viên buồng phòng?...

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

78,250 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,800 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Food stylist là gì? Bí mật của người nghệ sĩ Food stylist qua bức ảnh đẹp

71,711 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ cầm cuốn menu của nhà hàng và bị “hớp hồn” và có cảm giác muốn thưởng thức món ăn đó qua những bức ảnh chưa? Không cần biết khẩu vị của nó như thế...

Continental breakfast là gì và những điều lí thú cần biết

69,266 Nghiệp vụ khách sạn

Continental breakfast là thuật ngữ chỉ bữa ăn sáng kiểu Tây mà du khách lưu trú tại khách sạn sẽ được phục vụ. Tùy theo phong cách riêng mỗi khách sạn mà Contimental breakfast sẽ được biến tấu...

Thuật ngữ khách sạn

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

52,976 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,505 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,860 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

83,049 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Pour Spout là gì? Nghe bartender kể chuyện sử dụng Pour Spout

73,891 Kiến Thức Khách Sạn

Pour Spout chắc hẳn là một thuật ngữ quen thuộc đối với các bartender nhưng liệu các bạn có biết Pour Spout là gì hay không? Nếu bạn làm trong nghề pha chế nhà hàng, ắt hẳn sẽ...

Kiến thức khách sạn

Những lưu ý khi sử dụng và vệ sinh thùng rác đá hoa cương chuẩn nhất

11,807 Tin tức khách sạn

Khi đến với các khách sạn, resort cao cấp, nếu để ý kỹ bạn sẽ thấy ở khu vực sảnh đón khách sẽ luôn được trang bị những chiếc thùng rác đá vô cùng thẩm mỹ và hiện...

Những mẫu thùng rác độc lạ, khiến người sử dụng thích thú

13,539 Tin tức khách sạn

Cuộc sống phát triển nhanh chóng khiến cho chúng ta ngày càng nâng cao ý thức về việc bảo vệ môi trường. Vì vậy mà những sản phẩm hỗ trợ cho việc này cũng ngày càng được lưu...

Các loại ghế hồ bơi mây nhựa đang được ưa chuộng nhất 2023

10,821 Tin tức khách sạn

Các loại ghế hồ bơi mây nhựa là sự lựa chọn tuyệt vời để tạo ra không gian thư giãn và thoải mái trong hồ bơi. Với chất liệu tổng hợp cao cấp, những loại ghế này không...

Kinh nghiệm mua divan giường khách sạn đẹp, chất lượng

12,234 Tin tức khách sạn

Tại các khách sạn hiện nay, những chiếc giường truyền thống nặng nề đã và đang dần được thay thế bằng những chiếc divan tiện dụng. Chúng mang lại cho chủ đầu tư những lợi ích về cả...

Danh sách dụng cụ vệ sinh cần có cho mọi nhà hàng chuyên nghiệp

10,076 Kiến thức

Trong bất kỳ mô hình kinh doanh nhà hàng nào, từ nhà hàng sang trọng cho đến quán ăn quy mô vừa, việc đảm bảo vệ sinh luôn là yếu tố cốt lõi quyết định chất lượng dịch...

Gluten là gì? Ứng dụng của gluten trong làm bánh ra sao?

51,539 Nghiệp vụ khách sạn

Gluten là một thành phần phổ biến trong bột mỳ. Tuy nhiên, lại có nhiều ý kiến trái chiều bàn về khả năng gây hại của nó với sức khỏe con người. Vậy gluten là gì? Liệu nó...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

50,031 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Reservation là gì? Những thông tin liên quan đến Reservation cần biết

52,370 Nghiệp vụ khách sạn

Reservation là gì trong khách sạn? Bạn đã từng thắc mắc câu hỏi này chưa? Nếu thắc mắc và vẫn chưa tìm được câu trả lời cho chính mình, hãy để Poliva giúp bạn nhé! Cùng tìm hiểu...

Chức năng bộ phận buồng phòng trong khách sạn quan trọng không?

59,792 Nghiệp vụ khách sạn

Trong một khách sạn có rất nhiều bộ phận buồng phòng khác nhau. Và mỗi bộ phận như thế lại có những chức năng của riêng mình. Vậy chức năng bộ phận buồng phòng là gì? Chính xác...

Nội quy khách sạn: 6 yêu cầu nhân viên buồng phòng phải đáp ứng được

52,967 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn tò mò không biết mình đã đáp ứng đủ những yêu cầu nhân viên buồng phòng chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn top 6 yêu cầu cơ bản đối với vị trí này....

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

Tin nổi bật

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

Saucier là gì? Sự quan trọng của Saucier trong linh hồn của món ăn

130,180 Nghiệp vụ khách sạn

Thưởng thức các món ngon tại nhà hàng-khách sạn sang trọng, đã bao giờ bạn tự hỏi bí quyết làm nên chúng trong một thời gian ngắn là gì? Đó là một chuỗi mắt xích gồm nhiều người...

A la carte là gì ? Quy trình phục vụ A la carte đúng chuẩn

15,112 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ A la carte chưa? Bạn có bao giờ hỏi A la carte là gì ? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé ! A la carte được...

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

44,811 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,550 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Lounge là gì? Những điều cần biết về lounge và Executive lounge

48,513 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe thấy từ “Lounge”? Vậy lounge là gì? Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng khách sạn, lounge có vai trò như thế nào? Những điều cần biết về lounge là gì? Hãy cùng Poliva...

Chả rươi Hải Dương đậm đà, đúng chuẩn đặc sản miền Bắc

Đừng bỏ lỡ

Chả rươi Hải Dương đậm đà, đúng chuẩn đặc sản miền Bắc

Nói đến đặc sản Hải Dương, chắc chắn không ai không biết đến món chả rươi Hải Dương nức tiếng gần xa. Đây là món ăn thân thuộc với người dân địa phương. Phù hợp với khẩu vị...

Menu là gì? Choáng ngợp với các loại menu đa dạng, độc đáo

58,934 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đặt chân tới các nhà hàng, quán cafe, điều bạn không thể bỏ qua có phải là tham khảo menu. Menu là một phần quan trọng khi bạn muốn kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng-khách sạn....

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,617 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Mixologist là gì? Thoát khỏi sự nhầm lẫn giữa Mixologist và Bartender

74,966 Nghiệp vụ khách sạn

Mixologist là gì? Nếu nhắc đến Mixologist, nhiều bạn còn chưa thực sự định hình họ là ai. Tại vị trí quầy bar của các nhà hàng, khách sạn, được biết đến nhiều nhất là các Bartender. Sự...

Baking soda là gì? Bí quyết “vàng” để dùng Baking soda làm bánh ngon

54,852 Nghiệp vụ khách sạn

Baking soda không chỉ đơn thuần là nguyên liệu làm bánh mà còn được ứng dụng trong làm đẹp cũng như giải quyết nhiều vấn đề cuộc sống. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người lạ lẫm với khái...

Mách bạn tất tần tật nội quy nhân viên buồng phòng cần biết

55,489 Nghiệp vụ khách sạn

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành...

Commis chef là gì? Những kinh nghiệm mà Commis chef cần sở hữu

56,103 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với ai quyết định đi theo con đường là đầu bếp ở khách sạn chắc hẳn thuật ngữ Commis chef là từ rất quen thuộc. Nếu như chef chỉ người đứng đầu một bộ phận bếp, chỉ...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

234,966 Nghiệp vụ khách sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

53,229 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

Take Away là gì? Vì sao giới trẻ lại “chuộng” mô hình Café Take Away

49,502 Nghiệp vụ khách sạn

Take Away là gì? Tại sao mô hình Café Take Away lại thu hút và được lòng giới trẻ đến vậy? Cùng tìm hiểu tất cả các thông tin này trong bài viết sau cùng Poliva bạn nhé....

Những điều tổng quan cần biết về bộ phận ẩm thực trong khách sạn

89,808 Nghiệp vụ khách sạn

Trong chuỗi vận hành kinh doanh khách sạn, bộ phận ẩm thực trong khách sạn chắc chắn là bộ phận rất quan trọng. Vậy nên chúng ta cùng tìm hiểu chức năng của bộ phận này qua bài...

Hướng dẫn phân loại ghế hồ bơi

Đừng bỏ lỡ

Hướng dẫn phân loại ghế hồ bơi

Bạn muốn mua ghế hồ bơi nhưng không rõ về các mẫu ghế hồ bơi hiện có trên thị trường? Hay bạn đang phân vân, không biết lựa chọn loại ghế hồ bơi nào cho phù hợp? Dưới...

Setup khách sạn

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,933 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Điểm danh những mẫu dép khách sạn đẹp, dễ đi nhất hiện nay

38,958 Setup khách sạn

Dép khách sạn là vật dụng không thể thiếu nhằm tạo ra sự tiện nghi cho khách hàng khi đến với khách sạn. Chúng có rất nhiều loại với kiểu dáng đa dạng và được sử dụng trong...

Một số loại Extra bed cho khách sạn phổ biến nhất hiện nay

91,702 Setup khách sạn

Tuy chỉ xuất hiện trong phòng ngủ khi được khách hàng yêu cầu nhưng Extra bed đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi khách sạn. Dưới đây là một số loại Extra bed cho khách sạn phổ...

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,082 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,465 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Thiết kế khách sạn

Thiết kế Homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát tha hồ “sống ảo”

49,595 Kiến Thức Khách Sạn

Homestay là loại hình lưu trú tiết kiệm, gắn liền với thiên nhiên. Đặc biệt những homestay sân vườn rộng rãi, thoáng mát luôn tạo thiện cảm với người lưu trú. Những thiết kế homestay sân vườn hiện...

Quầy lễ tân khách sạn có gì? Tổng hợp trang thiết bị quầy lễ tân

45,726 Kiến Thức Khách Sạn

Quầy lễ tân là nơi tiếp đón khách hàng liên tục 24/24 giờ. Vì thế các vật dụng thiết yếu tại đây cần được chuẩn bị thật đầy đủ. Vậy cụ thể thì quầy lễ tân khách sạn...

Mẫu thiết kế nhà nghỉ 4 tầng phổ biến nhất năm 2020

42,639 Kiến Thức Khách Sạn

Kinh doanh nhà nghỉ 4 tầng là cách kinh doanh khôn ngoan của nhiều chủ đầu tư. Vậy thiết kế nhà nghỉ 4 tầng như thế nào để sinh lợi nhuận cao? Dưới đây là một số gợi...

4 tiêu chuẩn thiết kế bếp khách sạn 5 sao mới nhất

56,519 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế bếp khách sạn 5 sao vô cùng quan trọng và nó cần đạt được những tiêu chuẩn nhất định. Vậy cụ thể những tiêu chuẩn riêng đó là gì mời bạn cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Bí quyết thiết kế phòng tắm khách sạn chuẩn không cần chỉnh

121,202 Kiến Thức Khách Sạn

Bên cạnh không gian phòng ngủ, việc thiết kế phòng tắm khách sạn cũng trở nên quan trọng không kém. Chính nơi đây sẽ tạo ấn tượng sâu sắc và mang đến không gian riêng tư thoải mái...

Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager ra sao?

71,703 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đã từng nghe Duty Manager tuy nhiên lại chưa hiểu rõ Duty Manager là gì? Nhiệm vụ của Duty Manager trong khách sạn ra sao? Khi tuyển dụng Duty Manager cần lưu ý những gì? Duty Manager...

Làm sao để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao với mức lương cao?

136,975 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc sang trọng, cao cấp với cơ hội thăng tiến tốt dành cho công việc lễ tân khách sạn. Vì thế mà có rất nhiều thắc mắc xoay quanh công...

6 phần mềm kế toán khách sạn dễ sử dụng tối ưu sự quản lý

46,643 Nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm kế toán khách sạn vừa hiện đại, vừa tiện lợi. Phần mềm này giúp kế toán lưu trữ, kiểm soát dữ liệu tốt hơn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu những lợi ích của phần mềm này...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

78,046 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

An ninh khách sạn và những vai trò của bộ phận an ninh khách sạn

88,360 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng mà không khách sạn nào có thể thiếu. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Tin tức khách sạn

3 tiêu chí giúp chọn lựa nhà cung cấp xà bông khách sạn uy tín

60,586 Tin tức khách sạn

Việc lựa chọn nhà cung cấp xà bông khách sạn không chỉ ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh của khách sạn mà còn ảnh hưởng đến cả những khách hàng sử dụng dịch vụ của khách sạn....

Dép bông khách sạn, nhà nghỉ có ưu điểm và nhược điểm gì?

38,741 Tin tức khách sạn

Dép đi trong khách sạn thường có rất nhiều loại và nhiều kiểu dáng như dép bông, dép vải, dép nhựa hay dép xốp. Trong đó dép bông khách sạn được đánh giá là một loại cao cấp...

Đánh giá chổi gạt nước lưỡi cao su, nhựa và silicon: Khác biệt ở đâu?

10,052 Tin tức khách sạn

Trong quá trình vệ sinh sàn nhà, chổi gạt nước là công cụ quen thuộc giúp loại bỏ nước đọng, vết bẩn loãng và hỗ trợ giữ sàn khô ráo nhanh chóng, nhờ đó đảm bảo bề mặt...

Điểm danh 3 chất liệu bao bì amenities thân thiện môi trường

13,654 Tin tức khách sạn

Các sản phẩm hiện nay đều được nghiên cứu và sản xuất theo hướng thân thiện môi trường, đặc biệt trong ngành dịch vụ – du lịch điều này lại càng quan trọng. Vì thế các chất liệu...

Bàn chải tre bảo vệ môi trường, an toàn với người sử dụng

13,891 Tin tức khách sạn

Xu hướng sống xanh, thân thiện với môi trường ngày càng được đề cao và phổ biến. Do đó các loại vật dụng được làm từ chất liệu tự nhiên được ưa chuộng. Đặc biệt có bàn chải...

Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? 4 lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên

13,466 Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? Các khách sạn, nhà hàng lớn có nên tái tuyển dụng nhân viên đã từng nghỉ việc không? Nếu muốn tuyển dụng lại nhân viên đã từng sa thải cần chú ý những...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

11,936 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

72,090 Kiến Thức Khách Sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

Horeca là gì? Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh Horeca ở Việt Nam

50,215 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những người đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp dịch vụ – những thực phẩm, đồ uống, nguyên vật liệu cho khách sạn nhà hàng đều để ý tới thuật ngữ Horeca. Vậy...

Deadline là gì? Cần làm gì để tránh để “deadline dí”?

72,435 Kiến Thức Khách Sạn

Deadline là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến từ học tập cho đến công việc. Và có rất nhiều người “sợ” từ ngữ này khi nó trở thành một “mối đe dọa” tinh thần. Vậy deadline...

Kiến thức khách sạn

D.O là gì? Due Out có vai trò như thế nào trong khách sạn?

63,486 Kiến Thức Khách Sạn

Check-in, check-out là hai khâu quan trọng đảm bảo việc quản lý khách hàng cư trú tại khách sạn. Nói về check – out, không thể bỏ qua thuật ngữ D.O. Vậy D.O là gì? Nó có vai...

Khi nào cần thay mới ghế gỗ hồ bơi? Lưu ý 5 thời điểm sau

10,873 Tin tức khách sạn

Khi nào cần thay mới ghế gỗ hồ bơi? Đây là một câu hỏi mà chủ sở hữu khu vui chơi, resort hoặc hồ bơi gia đình thường đặt ra. Ghế gỗ hồ bơi không chỉ mang lại...

Kiến tạo cảnh quan thiên nhiên với các loại cây trồng trong resort

71,937 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với các khu nghỉ dưỡng resort, khi chọn đến những địa điểm này chắc hẳn mọi người đều mong muốn được hòa mình vào không gian thiên nhiên, yên tĩnh để nghỉ ngơi. Nắm được tâm lý...

Kinh nghiệm lựa chọn xe đẩy giặt là dùng cho nhà nghỉ

11,673 Tin tức khách sạn

Càng ngày càng có nhiều người hiểu rõ những công dụng của xe thu gom đồ giặt là mang lại nên việc thiết bị này được ứng dụng rộng rãi vào đời sống là điều tất yếu. Hiện...

Đánh giá chất lượng áo choàng tắm dệt tổ ong khách sạn

59,140 Tin tức khách sạn

Có rất nhiều loại áo choàng tắm được ưu tiên sử dụng trong các khách sạn, resort và một trong số đó chính là áo choàng tắm dệt tổ ong. Vậy chất lượng áo choàng tắm dệt tổ...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,907 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,588 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Main course là gì? Main course menu khách sạn có gì hấp dẫn?

62,142 Nghiệp vụ khách sạn

Main course là một trong những món ăn quan trọng và hấp dẫn nhất trong thực đơn. Món chính tại các quốc gia luôn có sự khác biệt trong nên màu sắc ẩm thực đa dạng. Ở Việt...

Bộ phận buồng phòng là gì? Những yêu cầu cần có ở Housekeeping

60,740 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận chỉ đứng sau “cánh gà” mang lại sự thành công và chất lượng cho khách sạn, bộ phận buồng phòng (Housekeeping) giữ một vai trò cực kỳ quan trọng. Vậy công việc của bộ phận...

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,624 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999