C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

68,647 | Thứ ba, 27/01/2026, 07:00 (GMT+7)

C&B là gì? Đây chắc chắn là câu hỏi mà nhiều người luôn thắc mắc khi nghe các thuật ngữ trong khách sạn. Trong bài viết này, Poliva sẽ cùng bạn tìm hiểu C&B là gì? Những điều cần biết về C&B trong ngành khách sạn. 

C&B là gì?

Trong mỗi công ty, doanh nghiệp hoặc khách sạn. Khi làm việc tại bộ phận nhân sự chắc chắn bạn sẽ nghe thấy từ C&B. Vậy C&B là gì? C&B chính là viết tắt của cụm Compensation & Benefit. Đây là một tiểu bộ phận nằm trong khối nhân sự. Nhân viên C&B chịu trách nhiệm quản lý tiền lương, các chế độ phúc lợi cho các nhân viên khác.

C&B là gì? Tìm hiểu những vai trò của C&B trong khách sạn

C&B là gì? Tìm hiểu những vai trò của C&B trong khách sạn

Vai trò của C&B trong khách sạn là gì?

C&B có vai trò quan trọng không chỉ với khối nhân sự mà còn với toàn bộ nhân viên trong khách sạn. C&B tiến hành làm việc các khoản lương, các chính sách phúc lợi của nhân viên, từ đó đưa ra số liệu và thang lương hợp lý nhất. Hơn nữa C&B còn giúp khách sạn hoặc các doanh nghiệp đưa ra chế độ phù hợp, mức lương đối với từng cá nhân, từ đó có thể giữ các nhân viên giỏi.

Chuyên viên C&B phải làm việc tập trung và tỉ mỉ

C&B là gì? Những điều cần Chuyên viên C&B phải làm việc tập trung và tỉ mỉvề chuyên viên C&B khách sạn

Với các nhân viên khác, C&B có trách nhiệm giải quyết các chế độ. Các chế độ này liên quan tới luật lao động, ngoài ra thì C&B còn tư vấn, giải đáp thắc mắc của các nhân viên trong khách sạn. Trong các trường hợp cần thiết thì nhân viên C&B sẽ kiêm nhiệm vụ của nhân sự. Tuy nhiên các bộ phận khác trong khối nhân sự thì lại không thay thế được C&B.

Công việc trong khách sạn của C&B là gì?

Công việc của C&B đối với các nhân viên khác

Trong khách sạn hay doanh nghiệp, C&B có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát và chấm công nhân viên. Ngoài ra các hoạt động nghỉ phép, làm bù, tăng ca, nghỉ bù… đều được nhân viên C&B quản lý theo đúng nội quy của khách sạn. Ngoài ra C&B phải làm các thủ tục liên quan đến lương thưởng từng tháng, lương mỗi dịp nghỉ lễ cho nhân viên.

C&B có vai trò, nhiệm vụ quan trọng trong bộ phận nhân sự

C&B có vai trò, nhiệm vụ quan trọng trong bộ phận nhân sự

Nhân viên C&B còn theo dõi và lập danh sách các nhân viên được khen thưởng hoặc bị kỷ luật theo từng thời kì. Khi nhân viên làm việc tại công ty, C&B sẽ lập danh sách để làm thẻ ngân hàng cho nhân viên, trả lương hàng tháng vào thẻ ngân hàng. Các vấn đề về tiền lương, tiền thưởng, chế độ… đều được C&B tư vấn và giải quyết.

Công việc của C&B đối với hồ sơ và các chế độ

Nhân viên C&B có trách nhiệm lưu trữ, sắp xếp, cập nhật… hồ sơ lương, hồ sơ nhân sự. Bên cạnh đó các giấy tờ liên quan đến chế độ bảo hiểm, đãi ngộ cho nhân viên theo quy định của nhà nước. Các chính sách liên quan đến lương, thưởng thì nhân viên C&B sẽ đề xuất lên cấp trên để có các chính sách phù hợp. Dưới sự phân công công việc của cấp trên thì chuyên viên C&B sẽ làm theo.

Các khóa đào tạo C&B

Học C&B ở đâu tốt nhất? Các khóa học C&B thường diễn ra tại các trường đại học, cao đẳng hoặc tại các trung tâm. Đặc biệt các khóa học đào tạo C&B cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng và chuyên môn nghiệp vụ để bạn trở thành một chuyên viên C&B thực thụ. Mức lương của C&B khá cao và cao hơn các nhân viên khác. Ngoài ra tùy thuộc vào quy mô khách sạn, kinh nghiệm là việc của C&B mà bạn sẽ được hưởng các mức lương phù hợp với năng lực.

Những khóa đào tạo C&B chuyên nghiệp

Những khóa đào tạo C&B chuyên nghiệp

Những kỹ năng cần thiết đối với C&B là gì?

C&B có vai trò quan trọng đối với mỗi công ty, doanh nghiệp… Do đó vị trí C&B cần phải có những kỹ năng tốt liên quan đến công việc.

Kỹ năng tin học

Các phần mềm tin học văn phòng như Word, Excel, Power Point… rất cần thiết đến công việc của C&B. Do đó người làm C&B cần có năng lực sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

Kỹ năng phân tích

Là người làm việc trực tiếp với số liệu, lương,… do đó kỹ năng phân tích của C&B là vô cùng quan trọng và cần thiết. Những con số sẽ làm bạn “rối não” nếu như bạn không có kỹ năng phân tích tốt. Bên cạnh đó kỹ năng giao tiếp, kĩ năng cập nhật thông tin, sự trung thực… trong công việc là những yếu tố quan trọng để tạo nên một C&B giỏi.

Những thông tin trên đã giải đáp câu hỏi C&B là gì. Với những chia sẻ của chúng tôi về C&B, hi vọng bạn đọc đã hiểu hơn về ngành nghề này. Đặc biệt những ai đang có ý định học về C&B thì đừng bỏ qua những thông tin hữu ích này của Poliva.vn nhé!

Một số thiết bị cần có cho khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,427 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

Bạn đã hiểu hết về nghiệp vụ khách sạn – nhà hàng hay chưa?

56,398 Nghiệp vụ khách sạn

Nếu bạn đang có mơ ước muốn trở thành nhân viên khách sạn thì nghiệp vụ khách sạn là điều rất cần thiết mà bạn cần nắm thật vững. Việc dày dặn kinh nghiệm và vững vàng về...

Nhân viên buồng phòng và những phẩm chất, yêu cầu cần đáp ứng

54,247 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang thắc mắc về các nhiệm vụ nhân viên buồng phòng? Hay còn đang “canh cánh” về quy trình làm việc của một nhân viên phục vụ buồng phòng khách sạn? Hãy để Poliva giải đáp giúp...

Runner là gì? Công việc của runner trong khách sạn là gì?

11,528 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận nhân sự nhà hàng – khách sạn được chia thành rất nhiều vị trí với những nhiệm vụ và công việc khác nhau. Các bộ phận đều có sự phối hợp làm việc với nhau để...

Rượu Baileys là gì? Uống thể nào để cảm nhận trọn vị nhất?

47,354 Nghiệp vụ khách sạn

Baileys là một trong những hãng rượu nổi tiếng nhất trên thị trường thế giới hiện nay. Vậy bạn có biết rượu Baileys là gì không? Nếu lần đầu thử, tôi tin chắc bạn sẽ thú vị với...

Tasting menu là gì? Trải nghiệm món ăn giá ngàn đô hương vị hoàn hảo

Đối với những người làm nghề đầu bếp ai cũng muốn một lần được thăng hoa cùng với món ăn Tasting menu để phục vụ khách hàng. Còn đối với khách hàng nếu đã quá nhàm chán với...

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,723 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

Café Americano là gì? Bí quyết pha một ly Café Americano “gây nghiện”

47,519 Nghiệp vụ khách sạn

Tại nước Mỹ vào mỗi buổi sáng trước khi đi làm họ luôn giành ra một chút thời gian để thưởng thức ly Café Americano. Nhiều người quan niệm rằng không biết ở ly Café đó có hương...

Tequila là gì? Cách thưởng thức rượu Tequila siêu chuẩn để thẩm vị ngon

135,963 Nghiệp vụ khách sạn

Trong bài trước, Poliva đã cùng độc giả đi khám phá những điều thú vị xoay quanh rượu Spirit. Nhắc đến  dòng rượu mạnh, ta không thể không nhắc đến cô nàng Tequila. Đứng riêng một mình đã...

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

68,985 Nghiệp vụ khách sạn

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

Receptionist là gì? Khám phá tầm quan trọng không ngờ của Receptionist

50,705 Nghiệp vụ khách sạn

Trong số các thuật ngữ về nhà hàng, khách sạn, receptionist là thuật ngữ bạn không thể bỏ qua khi tìm hiểu lĩnh vực này. Chúng ta đã cùng đi tìm hiểu FOM là gì – vị trí...

Review Hotel

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

52,358 Nghiệp vụ khách sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Cream cheese là gì? 3 thao tác đơn giản giúp làm cream cheese tại nhà

240,930 Nghiệp vụ khách sạn

Cream cheese là một loại nguyên liệu thường được dùng trong nấu ăn, làm bánh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ điều này. Vậy nên hãy cùng Poliva tìm hiểu rõ cream cheese là gì và...

Horeca là gì? Bí quyết đánh thức tiềm năng của kênh Horeca ở Việt Nam

50,254 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với những người đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp dịch vụ – những thực phẩm, đồ uống, nguyên vật liệu cho khách sạn nhà hàng đều để ý tới thuật ngữ Horeca. Vậy...

Plate service là gì? Hình thức phục vụ Plate service có gì đặc biệt

50,094 Nghiệp vụ khách sạn

Plate service là gì? Tìm hiểu về phong cách phục vụ Plate service ở các nhà hàng và khách sạn cũng như ưu và nhược điểm của hình thức này. Có khá nhiều phong cách phục vụ trong...

Set menu là gì? Khám phá điểm đặc biệt của set menu trong nhà hàng

57,110 Nghiệp vụ khách sạn

Khi tới thưởng thức tại nhà hàng, khách sạn, thực khách sẽ được lựa chọn đa dạng về món ăn. Căn cứ theo sở thích và số lượng người mà ta có thể quyết định chọn món lẻ...

Thuật ngữ khách sạn

Bungalow là gì? Đôi nét về Bungalow mà không phải ai cũng biết

167,895 Kiến Thức Khách Sạn

Bungalow là một loại hình nhà ở khá phổ biến tại các nước khác nhau trên thế giới. Hiện nay, mô hình Bungalow phát triển rất mạnh mẽ tại nhiều khi nghỉ dưỡng, resort cao cấp và là...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,371 Kiến Thức Khách Sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Bột mì số 8 là gì? Làm bánh với bột mì số 8 như thế nào?

52,893 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 8 là gì, bột mỳ số 8 giá bao nhiêu và so với số 11 khác nhau như thế nào? Bột mì số 8 làm được những loại bánh gì? Tìm hiểu ngay những vấn...

Bột mì số 13 là gì? Dùng bột mì số 13 để làm bánh nào là ngon nhất?

54,929 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì là nguyên liệu quan trọng để tạo nên những chiếc bánh mặn đậm hương vị hay những chiếc bánh ngọt hấp dẫn. Và bột mì số 13 là một trong những loại bột phổ biến được...

Bleisure là gì? Những chiêu trò thu hút khách Bleisure cho khách sạn

172,092 Kiến Thức Khách Sạn

Bleisure là một thuật ngữ để chỉ một đối tượng khách hàng trong ngành kinh doanh du lịch, khách sạn. Tuy nhiên trong những năm gần đây đối tượng này lại chiếm một số lượng ngày càng lớn....

Kiến thức khách sạn

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,497 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Đặc điểm nổi bật của thùng rác đá hoa cương

12,022 Tin tức khách sạn

Trong những không gian sang trọng như khách sạn, trung tâm thương mại, tòa nhà văn phòng hay các khu nghỉ dưỡng cao cấp, việc lựa chọn thùng rác không chỉ dừng lại ở công năng chứa rác...

Cách cài đặt thời gian phun cho máy xịt thơm

10,050 Tin tức khách sạn

Trong quá trình sử dụng máy xịt thơm phòng tự động, việc cài đặt thời gian phun đóng vai trò rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả khử mùi, mức độ lan tỏa hương thơm...

Kinh nghiệm vàng chọn resort Phú Quốc cho chuyến du lịch

80,228 Kiến Thức Khách Sạn

Thuộc địa phận của tỉnh Kiên Giang, hòn đảo Phú Quốc từ lâu đã là một địa danh du lịch nổi tiếng của Việt Nam. Nơi đây được mệnh danh là thiên đường du lịch biển đảo với...

Các hộ gia đình nên dùng thùng rác inox hay thùng rác nhựa?

12,030 Tin tức khách sạn

Với tình trạng môi trường như hiện nay, thì mỗi hộ gia đình cần có cho mình một chiếc thùng đựng rác là điều vô cùng cần thiết. Chúng sẽ làm giảm lượng rác thải sinh hoạt ra...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

72,132 Nghiệp vụ khách sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,588 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Canape là gì? Điều gì tạo nên điểm đặc biệt của món canape?

41,416 Nghiệp vụ khách sạn

Canape là một trong những nét đẹp ẩm thực của văn hóa phương Tây với cách bày trí món ăn và hương vị tuyệt vời. Hầu hết các nhà hàng châu Âu đều có thực đơn canapes với...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,304 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Capuchino là gì? Cách pha và thưởng thức cà phê Capuchino

52,291 Nghiệp vụ khách sạn

Capuchino là loại cà phê đã quá quen thuộc với người dân trên toàn thế giới. Vậy bạn đã biết capuchino là gì chưa? Nếu chưa hãy tham khảo ngay bài viết này để nắm được các thông...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

Tin nổi bật

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Mocha là gì? – Tìm hiểu về loại đồ uống lạ mà đầy lôi cuốn

48,837 Nghiệp vụ khách sạn

Mocha là gì? Đây là một loại thức uống đã quen mặt với dân sành cà phê. Tuy nhiên vẫn còn một số người không biết về loại đồ uống thơm ngon và thú vị này. nếu là...

Kế toán tiền lương là gì? Thu nhập của kế toán tiền lương cao không?

78,090 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán tiền lương là một trong những vị trí quan trọng của bộ máy kế toán doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm tính lương và cân bằng chi phí của cả doanh nghiệp. Vì thế...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

72,807 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng bạn cần biết

81,255 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận luôn đặt ra những tiêu chí khác nhau để tuyển chọn được những nhân viên ưng ý. Và sau đây là các tiêu chí tuyển dụng nhân viên buồng phòng ứng với các vị trí...

Room attendant là gì? Kỹ năng dọn phòng nhanh của room attendant  

51,748 Nghiệp vụ khách sạn

Room attendant là thuật ngữ phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn. Công việc của room attendant có vai trò rất quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu và chất lượng của khách sạn đòi...

Thơm ngon men rượu ghè của vùng núi rừng Tây Nguyên

Đừng bỏ lỡ

Thơm ngon men rượu ghè của vùng núi rừng Tây Nguyên

Nếu có dịp du hí tại Kon Tum, được dịp tìm hiểu nền ẩm thực của vùng núi rừng này thì hãy nhớ đừng bỏ qua đặc sản rượu ghè. Đây chính là một thức uống đặc sản...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,524 Nghiệp vụ khách sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Room Service là gì? Hình thức phục vụ tại phòng tiện lợi thế nào?

72,088 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các khách sạn hiện nay có dịch vụ room service. Vậy thuật ngữ room service là gì? Những điều cần biết về room service trong khách sạn là gì? Hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay sau đây!...

Spirit là gì? Khám phá sức quyến rũ mê hoặc của rượu spirit

81,086 Nghiệp vụ khách sạn

Chắc hẳn nhiều người sẽ bất ngờ khi lần đầu nghe tới rượu spirit. Nhưng chắc hẳn trong giới pha chế, đây sẽ là một thuật ngữ không còn xa lạ. Đây là nhân tố tuyệt vời giúp...

Crema là gì? Bí quyết làm nên lớp Crema hoàn hảo của người pha chế

54,910 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến nước Ý xinh đẹp với những món ăn nổi tiếng như pizza, mỳ ý… mà còn biết đến những ly coffee nổi tiếng là Espresso nhưng bạn có biết yếu tố quyết định đến vị ngon...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

57,200 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Chafer là gì? Tham dự ngay buổi tiệc Buffet để biết công dụng của Chafer

48,613 Nghiệp vụ khách sạn

Buffet đã trở thành một phần không thể thiếu đối với  bất kỳ nhà hàng khách sạn nào? Tuy nhiên để làm nên một buổi tiệc Buffet hoàn hảo thì cần phải chuẩn bị những vật dụng hâm...

Kế toán khách sạn: Từ A đến Z mọi điều cần biết

47,596 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn là vị trí không thể thiếu trong kinh doanh dịch vụ lưu trú. Vị trí này có vai trò hết sức quan trọng trong phát triển khách sạn. Hãy cùng Poliva.vn tìm hiểu về...

Soda là gì? Những tác dụng bất ngờ ít ai biết đến của soda

48,543 Nghiệp vụ khách sạn

Nước soda là đồ uống quen thuộc của mỗi chúng ta. Thế nhưng soda là gì? Uống soda có tốt không? Công dụng ít ai biết đến của soda như thế nào thì hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Tổng quan về bộ phận tiền sảnh trong khách sạn hiện nay

80,605 Nghiệp vụ khách sạn

Để hiểu rõ hơn về vai trò, chắc năng… của bộ phận tiền sảnh khách sạn thì trước hết chúng ta cần có cái nhìn tổng quan về bộ phận tiền sảnh. Khi khách hàng tới khách sạn...

Tái tuyển dụng là gì? 4 lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên

13,543 Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? Các khách sạn, nhà hàng lớn có nên tái tuyển dụng nhân viên đã từng nghỉ việc không? Nếu muốn tuyển dụng lại nhân viên đã từng sa thải cần chú ý những...

4 cách phòng chống trộm cắp ô dù ngoài trời hữu hiệu

Đừng bỏ lỡ

4 cách phòng chống trộm cắp ô dù ngoài trời hữu hiệu

Ô dù chống nắng ngoài trời được sử dụng phổ biến tại nhiều địa điểm khác nhau như quán cà phê, nhà hàng… Thỉnh thoảng việc trộm cắp ô dù ngoài trời cũng xảy ra. Chỉ cần bạn...

Setup khách sạn

Nhà cung cấp dép nhà nghỉ uy tín và chất lượng trên thị trường

60,391 Setup khách sạn

Dép đi trong nhà nghỉ đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các khách thuê phòng. Đồng thời đây cũng là một chi tiết tuy nhỏ nhưng lại là vật dụng thể hiện sự chuyên nghiệp...

Tổng hợp mẫu tấm trang trí giường khách sạn sang chảnh hot nhất

12,125 Setup khách sạn

Thiết kế khách sạn đẹp bao gồm cả kiến trúc lẫn nội thất. Trong đó, trang trí phòng ngủ là một vấn đề cần phải chú trọng để tạo ấn tượng cho khách hàng. Dưới đây là những...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,528 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Các mẫu chăn ga gối đệm nhà nghỉ, khách sạn mini tốt nhất

12,122 Setup khách sạn

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn, việc chọn chăn ga gối đệm thoải mái và tiện nghi là vấn đề vô cùng quan trọng. Dưới đây là các mẫu chăn ga gối đệm nhà...

Bí quyết chọn mua khăn mặt khách sạn chất lượng, chuẩn cao cấp

70,752 Setup khách sạn

Làm thế nào để có thể lựa chọn được cho mình những chiếc khăn mặt đảm bảo chất lượng? Hãy tham khảo ngay bài viết này để có thể nắm được những bí quyết chọn mua khăn mặt...

Thiết kế khách sạn

Mẫu thiết kế nhà nghỉ đẹp và phổ biến nhất năm 2020

43,822 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay các thiết kế nhà nghỉ rất đa dạng và được sử dụng rộng rãi. Trong đó thiết kế nhà nghỉ làm sao thật phong cách và đẹp mắt để thu hút khách hàng được rất nhiều...

Đánh thức trải nghiệm với các thiết kế nội thất resort cao cấp

129,981 Kiến Thức Khách Sạn

Resort là khu nghỉ dưỡng cao cấp được xây dựng thành một khối quần thể bao gồm khách sạn, nhà hàng, biệt thự, khu vui chơi giải trí,…Đây là một địa điểm lý tưởng dành cho những chuyến...

Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi khách sạn đẳng cấp đảm bảo hút khách

83,298 Kiến Thức Khách Sạn

Các khách sạn đẳng cấp hiện nay đều ưu tiên thiết kế bể bơi vừa phục vụ cho nhu cầu thư giãn của du khách, vừa tạo nên không gian sang trọng. Tiêu chuẩn thiết kế bể bơi...

Thiết kế homestay nhà ống đơn giản, diện tích nhỏ và độc đáo

49,312 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay loại hình lưu trú homestay nhà ống được du khách yêu thích, đặc biệt là các du khách trẻ. Vậy thiết kế homestay nhà ống có phức tạp không? Những mẫu thiết kế homestay này ra...

Chia sẻ kinh nghiệm thiết kế khách sạn 5 sao hot nhất hiện nay

58,251 Kiến Thức Khách Sạn

Với lợi thế về tiềm năng du lịch, du lịch Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ thúc đẩy việc kinh doanh khách sạn ngày càng phát triển. Thiết kế khách sạn 5 sao đang được rất...

16 kỹ năng nhân viên buồng phòng cần có để làm ở khách sạn 5 sao

53,984 Nghiệp vụ khách sạn

Mơ ước của bạn là được trở thành một room attendant? Bạn đang đi trên chặng đường biến ước mơ thành hiện thực thế nhưng lại không biết nên chuẩn bị kỹ năng gì? Sau đây Poliva sẽ...

Catering Service là gì? Những điều cần biết về Catering Service

76,851 Nghiệp vụ khách sạn

Trong dịch vụ kinh doanh nhà hàng, khách sạn thì Catering Service là dịch vụ quan trọng. Vậy Catering Service là gì? Các loại hình Catering Service ra sao? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong bài viết...

Whipping cream là gì? Mọi thông tin về whipping cream bạn cần biết

132,667 Nghiệp vụ khách sạn

Whipping cream thường được biết đến là một loại kem tươi làm tăng hương vị và độ béo ngọt của bánh. Thế nhưng không phải ai cũng biết cụ thể về Whipping Cream là gì và cách sử...

Những thông tin cơ bản cần biết về nghiệp vụ buồng phòng

13,854 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ buồng phòng đang ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại du lịch phát triển như ngày nay. Trong một khách sạn, đây là một bộ phận cực kì quan trọng. Bộ phận này giúp...

Khách vãng lai là gì? Quy trình check-in khách vãng lai

79,381 Nghiệp vụ khách sạn

Khách vãng lai là một trong số những đối tượng khách hàng phổ biến tại khách sạn. Việc tiếp nhận và xử lý phòng cho khách vãng lai có thể đặt ra nhiều khó khăn cho bộ phận...

Tin tức khách sạn

Vì sao thùng đựng dù nhựa ít được các khách sạn sử dụng?

12,083 Kiến Thức Khách Sạn

Thùng đựng dù nhựa sở hữu mẫu mã phong phú và đặc biệt là giá thành thấp hơn hẳn loại giá để ô dù bằng inox hoặc thép phun sơn. Thế nhưng các nhà hàng, khách sạn hầu...

Mẫu ghế tắm nắng nhỏ dùng trong hồ bơi gia đình

10,989 Tin tức khách sạn

Mẫu ghế tắm nắng nhỏ dùng trong hồ bơi gia đình được xem như một phụ kiện quan trọng mang đến không gian thư giãn trọn vẹn cho các thành viên. Sản phẩm nổi bật với thiết kế...

Học hỏi bí quyết chụp ảnh với áo choàng tắm siêu hot của các sao Việt

16,316 Tin tức khách sạn

Trào lưu chụp ảnh với áo choàng tắm được rất nhiều ngôi sao cũng như các bạn trẻ ưu chuộng. Lý do gì khiến cho những chiếc áo choàng tắm khách sạn được yêu thích đến vậy? Và...

Nên sử dụng ô dù ngoài trời treo tường hay dạng đứng thông thường?

11,141 Tin tức khách sạn

Ô dù ngoài trời là một giải pháp tuyệt vời để bảo vệ khỏi ánh nắng mặt trời và mưa trong không gian ngoài trời. Khi lựa chọn ô dù, bạn có thể đối mặt với câu hỏi:...

5 địa chỉ bán cục chặn bánh xe uy tín, giá tốt nhất tại thị trường Việt Nam

12,804 Tin tức khách sạn

Như chúng ta đã biết, gờ chặn xe là một trong những thiết bị đảm bảo an toàn giao thông thiết yếu tại những tầng hầm, bãi gửi xe tại chung cư hay các trung tâm thương mại....

Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận buồng phòng tiếng anh cần đạt trình độ nào?

58,075 Kiến Thức Khách Sạn

Bộ phận buồng phòng tiếng anh là Housekeeping. Đây là một bộ phận “hậu cần” trong khách sạn. Tuy ít giao tiếp trực tiếp với khách hàng thế nhưng không phải không có. Vì vậy, công việc này...

VTOS là gì? Khám phá các tiêu chuẩn VTOS trong khách sạn

46,882 Kiến Thức Khách Sạn

VTOS là gì? Đây là một câu hỏi khi tìm hiểu về kiến thức nghiệp vụ khách sạn. Các tiêu chuẩn VTOS của các bộ phận trong khách sạn là gì thì hãy cùng Poliva tìm hiểu ngay...

Staff là gì? Những vị trí Staff phổ biến trong nhà hàng khách sạn

132,989 Kiến Thức Khách Sạn

Bạn đã bao giờ thắc mắc Staff là gì trong công ty/tổ chức chưa? Tuy đã quen mắt thế nhưng bạn có chắc mình đã hiểu tường tận về thuật ngữ này? Bạn có biết về các vị...

Aperitif là gì? Giải mã lý do tại sao rượu khai vị Aperitif lại được yêu thích

50,185 Kiến Thức Khách Sạn

Nếu bạn nào từng làm việc trong nhà hàng, khách sạn hoặc đã thưởng thức những bữa tiệc tại đó chắc chắn sẽ để ý đến Aperitif. Đây cũng là loại thức uống được thường xuất hiện trong...

Tiệc buffet là gì? Đặc điểm của tiệc buffet bạn cần nắm rõ

39,200 Kiến Thức Khách Sạn

Tiệc buffet là loại hình tiệc phổ biến được tổ chức tại các sự kiện quan trọng như tiệc cưới, sinh nhật,… Tại tiệc buffet, món ăn sẽ được chế biến rất đa dạng và cực kỳ hấp...

Kiến thức khách sạn

Các cách giúp khách sạn tối ưu chi phí mua bình để nước rửa tay

10,075 Tin tức khách sạn

Trong hoạt động kinh doanh khách sạn, việc tối ưu hóa chi phí mua sắm là điều cần thiết. Dưới đây là một số cách giúp khách sạn tối ưu chi phí mua bình để nước rửa tay....

Nâng tầm đẳng cấp với các ý tưởng thiết kế khách sạn ấn tượng

33,126 Kiến Thức Khách Sạn

Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt của ngành dịch vụ, sự khác biệt hóa chính là cách tốt nhất để một khách sạn có thể phát triển bền vững trên thị trường. Một trong những yếu tố...

Địa chỉ uy tín mua cây treo quần áo (cây treo áo vest) trên thị trường

52,960 Tin tức khách sạn

Cây treo quần áo đang dần trở thành một trong những vật dụng không thể thiếu được trong các căn phòng khách sạn. Tuy nhiên, hiện nay trên thị trường có rất nhiều cơ sở cung cấp sản...

Vải đũi là gì? Chăn ga gối làm từ vải đũi có tốt không?

12,823 Tin tức khách sạn

Vải đũi là một trong những loại vải được các khách sạn, resort ưa chuộng bởi chúng có rất nhiều ưu điểm nỏi bật. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc vải đũi là gì và ứng dụng của...

Kinh nghiệm chọn mua điện thoại bàn dùng cho khách sạn

64,823 Tin tức khách sạn

Smartphone ngày càng “thống trị” trong đời sống hiện đại. Sự hiện diện của chiếc điện thoại bàn (điện thoại cố định) cũng ngày một ít hơn. Thế nhưng, đây lại là một trong những vật dụng không...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,981 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Trở thành lễ tân khách sạn 1 sao có khó không, cần tiêu chuẩn gì?

53,570 Nghiệp vụ khách sạn

Khi du lịch phát triển, khách sạn cũng là hình thức kinh doanh “thu lợi nhuận” hiệu quả. Từ đó cơ hội việc làm trong lĩnh vực này cũng tăng cao. Trong đó nổi bật hơn cả là...

Jacuzzi là gì? Lợi ích sức khỏe của Jacuzzi có gì đặc biệt?

71,866 Nghiệp vụ khách sạn

Jacuzzi là một thiết bị được sử dụng phổ biến tại các khu spa của resort cao cấp hay khách sạn 4 sao, 5 sao. Nó sẽ đem đến trải nghiệm thư giãn và cải thiện sức khỏe cực...

Sushi là gì? Những kiểu Sushi phổ biến người đầu bếp cần biết cách làm

49,635 Nghiệp vụ khách sạn

Nhắc đến đất nước mặt trời mọc – Nhật Bản mọi người thường liên tưởng đến những cánh hoa anh đào, núi Phú Sĩ, những địa điểm du lịch nổi tiếng, còn nhắc đến ẩm thực làm nên...

Bộ phận tiền sảnh khách sạn và những công việc cần lưu ý

78,290 Nghiệp vụ khách sạn

Bộ phận tiền sảnh khách sạn là nơi tiếp xúc ban đầu của du khách khi đến lưu trú. Do đó khi du khách đến nơi đây để nhận phòng, lưu trú và tham quan tại các điểm...

C&B là gì? Những điều cần biết về chuyên viên C&B khách sạn

{{$viewed}} {{$cat_name}}

{{$description}}

{{$tags}}
chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999