Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,278 | Thứ ba, 09/12/2025, 07:00 (GMT+7)

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được bỏ qua.

Biểu mẫu lễ tân khách sạn là gì?

Biểu mẫu lễ tân là tập hợp những loại tài liệu/ phiếu/ văn bản đã được soạn sẵn những nội dung theo quy định. Việc làm của nhân viên lễ tân là tiến hành điền hoặc hỗ trợ khách hàng viết đầy đủ những thông tin theo yêu cầu có sẵn. Những giấy tờ này sẽ là sự liên kết giữa khách hàng và khách sạn. Là căn cứ để giải quyết những tình huống cụ thể hay phát sinh không đáng có.

Biểu mẫu này sẽ giúp đảm bảo sự chuyên nghiệp, rõ ràng trong công việc của lễ tân. Cũng như đảm bảo tính nhất quán và chính xác cao. Với mỗi khách sạn cũng như mục đích kinh doanh khác nhau mà những thông tin biểu mẫu có thể thay đổi.

Nhân viên lễ tân cần hiểu rõ về việc sử dụng biểu mẫu khách sạn.

Biểu mẫu lễ tân khách sạn bao gồm những gì?

Với mỗi công việc hoặc những tình huống sẽ có những biểu mẫu khác nhau. Ngoài ra để lễ tân khách sạn xác định đúng biểu mẫu cần sử dụng, sổ lễ tân khách sạn sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực. Và thông thường biểu mẫu khách sạn thường dùng bao gồm những biểu mẫu đáp ứng những nghiệp vụ lễ tân:

  • Nghiệp vụ đăng ký tạm trú cho khách.
  • Nghiệp vụ đặt buồng/ nhận đăng ký đặt buồng.
  • Nghiệp vụ nhận ký gửi tài sản của khách hàng.
  • Nghiệp vụ cung cấp dịch vụ ăn uống.
  • Nghiệp vụ tổng hợp lượt khách trong tuần/ tháng.
  • Nghiệp vụ theo dõi sửa chữa.
  • Nghiệp vụ báo thức khách.
  • Nghiệp vụ xử lý tài sản khách bỏ quên.
  • Nghiệp vụ bưu chính viễn thông.
  • Nghiệp vụ thanh toán và tiễn khách.

Giới thiệu một số dạng biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng:

Dưới đây là một số biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng nhất. Cho dù là khách sạn quy mô lớn hay vừa và nhỏ đều phải sử dụng:

Mẫu phiếu đặt phòng quy chuẩn mà mọi khách sạn hay sử dụng

Mẫu phiếu đặt phòng quy chuẩn mà mọi khách sạn hay sử dụng

Giấy cho thuê và gia hạn phòng ở khi khách có nhu cầu tăng số lượng ngày lưu trú tại khách sạn

Giấy cho thuê và gia hạn phòng ở khi khách có nhu cầu tăng số lượng ngày lưu trú tại khách sạn

Phiếu nhắn tin sử dụng để gửi tin nhắn đến cho khách lưu trú tại khách sạn

Phiếu nhắn tin sử dụng để gửi tin nhắn đến cho khách lưu trú tại khách sạn

Sổ khai báo đăng ký tạm trú

Sổ khai báo đăng ký tạm trú

Sổ tổng hợp lượt khách theo tuần để cấp trên nắm được tình hình kinh doanh, đối chiếu với bộ phận kế toán

Sổ tổng hợp lượt khách theo tuần để cấp trên nắm được tình hình kinh doanh, đối chiếu với bộ phận kế toán

Phiếu gửi tài sản trong trường hợp khách check in sớm hoặc có việc cần lễ tân bảo quản giùm đồ đạc

Phiếu gửi tài sản trong trường hợp khách check in sớm hoặc có việc cần lễ tân bảo quản giùm đồ đạc

Lễ tân cũng là người lập biên bản và hỗ trợ bảo quản đồ để quên của khách

Lễ tân cũng là người lập biên bản và hỗ trợ bảo quản đồ để quên của khách

Vì sao công việc lễ tân khách sạn lại “hot”?

Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Khách sạn là một môi trường làm việc sang trọng và chuyên nghiệp. Đặc biệt là những khách sạn xa hoa thì ắt hẳn đây là điều kiện làm việc không thể tốt hơn. Nhân viên lễ tân là “gương mặt” của khách sạn nên bạn sẽ được diện bộ trang phục đẹp. Với vẻ ngoài chỉn chu và hoàn hảo. Ngoài ra, công việc linh động với nhiều tình huống, tiếp xúc với nhiều kiểu khách hàng sẽ khiến công việc này vô cùng thú vị.

Nguồn thu nhập cao

Đây chắc chắn là ưu điểm của công việc này mà nhiều người quan tâm. Làm lễ tân khách sạn sang trọng sẽ mang đến cho bạn một mức lương không hề nhỏ. Nhưng tất nhiên, công việc càng nặng, càng áp lực thu nhập của bạn sẽ được trả phù hợp với công sức của bạn.

Nâng cao khả năng ngoại ngữ

Ở khách sạn, nhân viên lễ tân không chỉ giao tiếp với khách trong nước mà còn có cả khách quốc tế. Vì thế, bạn sẽ được trau dồi năng lực ngoại ngữ. Rèn luyện được khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh. Và đặc biệt có thể học thêm nhiều thứ ngôn ngữ khác trên thế giới.

Làm nhân viên lễ tân khách sạn sẽ giúp bạn có điều kiện trau dồi khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

Rèn luyện được sự linh hoạt trong công việc

Rất ít môi trường tạo cho bạn khả năng xử lý tình huống, giao tiếp tốt như công việc lễ tân khách sạn. Với mỗi khách hàng bạn sẽ được học cách ứng xử khác nhau. Ngoài ra, việc giải quyết những phát sinh bất ngờ sẽ tạo cho bạn năng lực linh hoạt, khéo léo ứng xử trong công việc.

Tùy thuộc vào các dịch vụ của khách sạn mà số lượng biểu mẫu lễ tân khách sạn sẽ được thay đổi. Để được nhận vào vị trí quan trọng này, bạn hãy chuẩn bị đầy đủ về kỹ năng cũng như kiến thức cần thiết khi ứng tuyển tại vị trí lễ tân khách sạn nhé!

Ngoài những bài viết hay về tình yêu, xã hội,… Poliva còn phân phối rất nhiều loại dụng cụ khách sạn, thiết bị ngoài trời như cột chắn inoxô dù ngoài trời…và đồ amenities cho khách sạn chất lượng cao giá rẻ. Nếu bạn có nhu cầu mua sản phẩm, hãy liên hệ theo số điện thoại sau để được tư vấn tận tình nhất Hotline miền bắc: 096.849.8888 – miền nam: 094.714.9999

Một số sản phẩm sảnh – ngoại cảnh cần có cho khách sạn:

 

Bài viết liên quan

Reservation là gì? Những thông tin liên quan đến Reservation cần biết

52,301 Nghiệp vụ khách sạn

Reservation là gì trong khách sạn? Bạn đã từng thắc mắc câu hỏi này chưa? Nếu thắc mắc và vẫn chưa tìm được câu trả lời cho chính mình, hãy để Poliva giúp bạn nhé! Cùng tìm hiểu...

Pastry chef là gì? Khám phá sự thú vị đến từ công việc pastry chef

72,724 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn có bao giờ tự hỏi ai là những người làm nên chiếc bánh xinh đẹp cùng với những vị ngon đặc biệt trong các nhà hàng không? Để làm nên những chiếc bánh đó là cả một...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

57,100 Nghiệp vụ khách sạn

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Bộ phận kế toán khách sạn: Cơ cấu nhân sự và nội dung công việc

46,740 Nghiệp vụ khách sạn

 Bộ phận kế toán khách sạn là bộ phận vô cùng quan trọng. Bởi bộ phận này ảnh hưởng và quyết định đến doanh thu cũng như sự phát triển của khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu...

Bộ phận an ninh khách sạn và những điều cần lưu ý về bộ phận này

49,075 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi khách sạn hiện nay đều có bộ phận an ninh khách sạn. Bộ phận này đảm bảo sự an toàn cho người và tài sản trong khách sạn. Đây là công việc đòi hỏi sự nhanh nhạy,...

ETD là gì? ETD trong Nhà hàng – Khách sạn có nghĩa là gì?

Trong ngành Nhà hàng – Khách sạn, ETD là một trong những thuật ngữ chuyên ngành khiến nhiều người thắc mắc. Không chỉ những người nhân viên mới, người trong nghề lâu năm cũng gặp khó khăn trong...

Share kinh nghiệm học nghiệp vụ khách sạn cho bạn quan tâm

57,448 Nghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề...

Dine and Dash là gì? Cách xử lý khôn ngoan khi Dine and Dash xảy ra

11,298 Nghiệp vụ khách sạn

Trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng thuật ngữ Dine and Dash được sử dụng rất phổ biến. Vậy Dine and Dash là gì? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé! Trong lĩnh vực kinh doanh...

Dry shake là gì? Kỹ thuật pha chế Bartender không thể không biết

45,208 Nghiệp vụ khách sạn

Dưới bàn tay “phù thủy” của các Bartender, các nguyên liệu được biến hóa diệu kỳ tạo nên những món uống độc đáo. Đó không chỉ nhờ tay nghề điêu luyện, nắm rõ đặc điểm nguyên liệu mà...

Paymaster Accountant là gì? Nhiệm vụ Paymaster Accountant

63,463 Nghiệp vụ khách sạn

Paymaster accountant là vị trí có vai trò quan trọng trong bộ phận Kế toán của các nhà hàng, khách sạn. Nhân viên vị trí này sẽ là người chịu trách nhiệm cho vấn đề lương nhân sự...

Cocktail là gì? Khám phá những điều cơ bản phải biết về cocktail

52,234 Nghiệp vụ khách sạn

Cocktail là một loại thức uống phổ biến tại các nhà hàng và quán bar. Có thể bạn đã từng thử qua hoặc chưa. Vậy bạn biết cocktail là gì chưa ? Trong vô vàn các loại đồ...

Review Hotel

Giới thiệu về bộ phận tiền sảnh: Gương mặt đại diện khách sạn

53,615 Nghiệp vụ khách sạn

Poliva xin giới thiệu về bộ phận tiền sảnh khách sạn và resort để quý độc giả có cái nhìn bao quát cũng như biết được cụ thể công việc bộ phận này. Với các bạn trẻ có...

Giải đáp Bartender là gì và những câu hỏi liên quan thường gặp

45,872 Nghiệp vụ khách sạn

Khái niệm bartender bắt đầu trở nên phổ biến tại Việt Nam khoảng hơn chục năm trở lại đây. Ngày nay, bartender đã trở thành một nghề có sức hút rất lớn đối với giới trẻ.  Bạn băn...

Rượu Vermouth là gì? Khám phá phong cách thế giới rượu Vermouth

71,453 Nghiệp vụ khách sạn

Trong các quán bar, nhà hàng, khách sạn đều có các loại rượu vang nổi tiếng. Một trong những loại rượu đó là Vermouth. Vậy rượu Vermouth là gì? Phong cách rượu Vermouth như thế nào? Hãy cùng...

Nghiệp vụ kế toán khách sạn: Chỉn chu trong từng số liệu

126,598 Nghiệp vụ khách sạn

Để trở thành một người kế toán giỏi thì phải có sự thông minh nhanh nhạy. Bên cạnh đó không thể thiếu nghiệp vụ kế toán khách sạn vững vàng. Hãy cùng tìm hiểu nghiệp vụ kế toán...

Học WSET ở đâu? Tìm hiểu về khoá học WSET cho các Sommelier

83,217 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn muốn trở thành một Sommelier chuyên nghiệp và đang tìm khoá học WSET? Bạn đã biết chỗ học WSET ở đâu chưa? Hãy cùng tìm hiểu dưới bài viết sau nhé ! Đối với các Sommerlier làm...

Thuật ngữ khách sạn

Vang cường hoá là gì? Những điều cần biết về vang cường hoá

82,987 Kiến Thức Khách Sạn

Những nhânn viên phục vụ tại nhà hàng- khách sạn chắc hẳn đã quen thuộc với vang sủi bọt nhưng bạn đã biết vang cường hoá là gì chưa? Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe đến cụm từ...

Bột mì số 11 là gì? Vì sao nên chọn bột số 11 làm bánh mì?

52,921 Kiến Thức Khách Sạn

Bột mì số 11 (hay bread flour) là cái tên rất quen thuộc trong làm bánh. Với những ưu điểm của mình, nó được sử dụng làm nguyên liệu trong bánh mì và các loại bánh ngọt. Vậy...

Mousse là gì? Cách làm bánh mousse thơm ngon chuẩn vị

81,017 Kiến Thức Khách Sạn

Thế giới bánh ngọt luôn khiến chúng ta cảm thấy mê mẩn về vẻ ngoài bắt mắt cũng như hương vị đặc biệt. Và mousse được xem là một món ăn chuẩn mùa hè với hương vị thơm...

Combo là gì? Cách nhà hàng sử dụng combo để kích thích tiêu dùng

51,428 Kiến Thức Khách Sạn

Là một khách hàng dù trong bất cứ lĩnh vực gì, đâu đâu ta cũng thấy những gói combo siêu hấp dẫn. Chẳng phải đau đầu, chẳng phải đắn đo vì đã có combo. Vậy thì, hình dung...

Assignment là gì? Cùng khám phá vị trí assignment trong khách sạn

235,441 Kiến Thức Khách Sạn

Assignment là một thuật ngữ khách sạn rất quen thuộc đối với những người trong ngành. Đối với những người ngoài nghề đây là một từ khá lạ tai. Vậy assignment là gì? Đối với những bạn ngoài...

Kiến thức khách sạn

Áo choàng tắm Poliva mang đến sự khác biệt cho khách sạn cao cấp

10,700 Tin tức khách sạn

Poliva từ lâu đã được đánh giá là thương hiệu cung cấp thiết bị đồ dùng khách sạn có chất lượng tốt và giá thành hợp lý, trở thành địa chỉ tin cậy của rất nhiều cơ sở...

Làm sáng bóng thùng rác Inox nhanh với 5 mẹo quen thuộc

11,783 Tin tức khách sạn

Có thể nói, những chiếc thùng rác inox là một vật dụng không thể thiếu được trong cuộc sống của chúng ta hiện nay. Với thiết kế hiện đại, mẫu mã đẹp mắt và phù hợp với nhiều...

Các nhược điểm của ô dù gắn tường khiến người dùng không hài lòng

11,037 Tin tức khách sạn

Ô dù treo tường là một giải pháp tuyệt vời để tận hưởng không gian ngoài trời mà không cần tốn diện tích quá nhiều. Tuy nhiên, như bất kỳ sản phẩm nào, dù gắn tường cũng có...

Đâu là giải pháp xử lý rác thải tại nguồn hiệu quả?

11,358 Đời sống

Trong bối cảnh lượng rác thải sinh hoạt ngày càng gia tăng và gây áp lực lớn lên môi trường, việc tìm ra giải pháp xử lý rác thải tại nguồn hiệu quả là vấn đề cấp thiết...

Staff turnover là gì? Tìm hiểu ngay nguyên nhân Staff turnover

34,020 Kiến Thức Khách Sạn

Staff turnover là gì? Đây thực sự là một khái niệm tương đối mới mẻ với nhiều người đang bước đầu tìm hiểu về quản trị và doanh nghiệp. Vì thế, hãy tìm câu trả lời ngay trong...

Barista là gì? Những yêu cầu và công việc của Barista là gì

40,784 Nghiệp vụ khách sạn

Ngày nay ngành dịch vụ-ẩm thực ngày càng phát triển. Kéo theo đó nên những vị trí pha chế như bartender hay barista ngày càng được phổ biến và thu hút. Khác với bartender đã được nhiều người...

Main course là gì? Main course menu khách sạn có gì hấp dẫn?

62,060 Nghiệp vụ khách sạn

Main course là một trong những món ăn quan trọng và hấp dẫn nhất trong thực đơn. Món chính tại các quốc gia luôn có sự khác biệt trong nên màu sắc ẩm thực đa dạng. Ở Việt...

Night Auditor là gì? Công việc của Night Auditor bao gồm gì?

13,538 Nghiệp vụ khách sạn

Một khách sạn muốn hoạt động và phát triển đòi hỏi phải có sự hợp tác làm việc đến từ nhiều bộ phận. Trong đó không thể bỏ qua vai trò đặc biệt của bộ phận Night Auditor....

Hệ thống chìa khóa trong khách sạn mà ai cũng nên biết!

67,950 Nghiệp vụ khách sạn

Trong khách sạn thường có các loại chìa khóa. Vậy bạn có muốn biết hệ thống chìa khóa trong khách sạn gồm những gì không? Đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích này trong bài viết sau đây...

Turndown service là gì? Từ A-Z về công việc cần thực hiện

45,902 Nghiệp vụ khách sạn

Để tạo nên uy tín trong lòng khách hàng, khách sạn luôn tỉ mỉ trong từng khâu phục vụ để. Khách sạn như người bạn đồng hành cùng khách lưu trú trong từng bữa ăn, giấc ngủ, tạo...

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

Tin nổi bật

Làm gì để trở thành lễ tân khách sạn chuyên nghiệp?

Là bộ phận tiếp xúc với khách hàng, lễ tân nắm vị trí quan trọng quyết định uy tín khách sạn. Một lễ tân chuyên nghiệp phải là người có năng lực chuyên môn tốt và khả năng...

Minibar là gì? Quy trình kiểm tra minibar diễn ra như thế nào?

76,822 Nghiệp vụ khách sạn

Minibar là gì? Đây có lẽ là thắc mắc chung của rất nhiều khách hàng lưu trú tại khách sạn và nhân viên phục vụ tại nơi đây. Mini bar là một trong những thiết bị nội thất...

Quản lý bộ phận tiền sảnh: Những tố chất và công việc phải làm

77,459 Nghiệp vụ khách sạn

Khi đến khách sạn để lưu trú, những người đầu tiên du khách gặp đó chính là bộ phận tiền sảnh. Người giám sát và theo dõi quá trình làm việc của nhân viên tại đây chính là...

Butler là gì? Khám phá nhiệm vụ của butler trong khách sạn

234,900 Nghiệp vụ khách sạn

Butler là một nghề nghiệp khá mới ở Việt Nam nhưng đây là một nghề rất quen thuộc trong nhiều khách sạn 5 sao trên thế giới. Vậy butler là gì ? Butler là một vị trí được...

Tổng hợp các biểu mẫu lễ tân khách sạn thông dụng, hay dùng nhất

62,278 Nghiệp vụ khách sạn

Nhân viên lễ tân phải đảm nhiệm rất nhiều công việc quan trọng liên quan đến khách hàng. Và nắm vững biểu mẫu lễ tân khách sạn là một trong những nghiệp vụ của lễ tân không được...

Smoothie là gì mà khiến các chị em đắm say đến thế?

46,490 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với phần lớn mọi người đặc biệt các chị em phụ nữ, thật dễ dàng để trả lời smoothie là gì. Thậm chí với nhiều người, smoothie đã trở thành đồ uống không thể thiếu trong thực...

Bò nướng Lạc Cảnh ngon mê ly làm du khách đứng ngồi không yên

Đừng bỏ lỡ

Bò nướng Lạc Cảnh ngon mê ly làm du khách đứng ngồi không yên

Nếu bạn cữ ngỡ Nha Trang chỉ nổi tiếng với những món hải sản sặc mùi biển thì quả là một thiếu sót lớn đấy nhé! Bò nướng Lạc Cảnh là một đặc sản trứ danh đang chờ...

Casual là gì? Tìm hiểu ngay về vị trí casual khách sạn

53,161 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nghe đến từ “Casual”, người ta vẫn thường nghĩ đến thuật ngữ dùng để chỉ sự đơn giản, thoải mái thường được dùng trong lĩnh vực thời trang. Thế nhưng, đối với lĩnh vực khách sạn –...

Laundry detergent là gì? Vai trò của Laundry detergent

72,394 Nghiệp vụ khách sạn

Laundry detergent là cụm từ được sử dụng phổ biến trong khách sạn, nhất là ở bộ phận Laundry. Việc sử dụng chúng trong việc làm sạch đồ dùng, dụng cụ trong khách sạn là điều cực kỳ...

Bingsu là gì? Các địa chi ăn bingsu ngon tê lưỡi tại Hà Nội

48,013 Nghiệp vụ khách sạn

Bingsu là gì? Bingsu là món ăn gì mà khiến nhiều người yêu thích và trở thành một món hot trong thời tiết nắng nóng như vậy? Cùng khám phá với Poliva ngay trong bài viết sau đây!...

Gelatin là gì? Bột gelatin có gây hại có sức khỏe không?

80,055 Nghiệp vụ khách sạn

Khi nói đến nguyên liệu làm bánh, không thể bỏ qua gelatin. Đây là nguyên liệu quan trọng có công dụng kết dính và làm đông thực phẩm. Tuy nhiên lại có rất nhiều ý kiến trái chiều...

FO khách sạn là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ của bộ phận FO

80,867 Nghiệp vụ khách sạn

FO khách sạn là gì? Chắc chắn có rất nhiều người đang thắc mắc về tên gọi này trong các khách sạn, resort. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về bộ phận này để hiểu rõ hơn vai trò,...

Khám phá những yêu cầu lễ tân khách sạn không thể thiếu

55,674 Nghiệp vụ khách sạn

Lễ tân khách sạn là bộ phận đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Vì thế mà bộ phận này luôn cần được đảm bảo những yêu cầu, tiêu chí cụ thể để hoàn thành tốt công...

Mức lương kế toán khách sạn hiện nay là bao nhiêu, có cao không?

127,148 Nghiệp vụ khách sạn

Mỗi bộ phận trong khách sạn đảm nhận một công việc riêng. Kế toán cũng vậy, họ làm việc tỉ mỉ và chính xác. Vậy bạn có quan tâm mức lương kế toán khách sạn là bao nhiêu?...

Guest service là gì? Guest service khách sạn hiệu quả như thế nào?

44,739 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn muốn kinh doanh đạt thành công không chỉ cần cơ sở vật chất cao cấp hiện đại mà còn cần đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây cũng là yếu tố quan...

Kế toán khách sạn cần làm gì hàng ngày, hàng quý kinh doanh?

128,407 Nghiệp vụ khách sạn

Kế toán khách sạn cần làm gì? Đây chính là câu hỏi khi bạn quan tâm đến nghề này. Vậy để tìm hiểu xem nghề kế toán ở khách sạn cần làm và phải làm gì thì hãy...

FIT là gì? Những điều nhân viên lễ tân khách sạn cần biết về khách FIT

46,016 Nghiệp vụ khách sạn

FIT là gì? Đây là thuật ngữ không còn xa lạ trong lĩnh vực khách sạn. Tuy nhiên để hiểu rõ hơn thuật ngữ FIT thì hãy cùng Poliva tìm hiểu các thông tin trong bài viết ngay...

Thùng rác đặt ngoài trời cần đáp ứng được điều khiện gì?

Đừng bỏ lỡ

Thùng rác đặt ngoài trời cần đáp ứng được điều khiện gì?

Trong đời sống hiện đại, việc sử dụng thùng rác ngoài trời ngày càng trở nên phổ biến và đóng vai trò quan trọng trong việc giữ gìn vệ sinh môi trường công cộng. Tuy nhiên, để phát...

Setup khách sạn

Bí quyết làm mềm áo choàng tắm cotton chỉ trong vài phút

69,887 Setup khách sạn

Làm mềm áo choàng tắm cotton là điều cần thiết sau một thời gian sử dụng áo. Cách thức này không chỉ giúp áo bền màu mà còn giúp sợi vải không bị khô cứng, dễ bở, bục...

Khám phá kích thước khăn spa đúng tiêu chuẩn 5 sao

47,284 Setup khách sạn

Khăn spa là một vật dụng vô cùng quan trọng thể hiện đẳng cấp và thương hiệu của một spa. Vậy tiêu chí nào để lựa chọn khăn spa chất lượng? Kích thước khăn spa đúng chuẩn 5...

Tư vấn chọn rèm cửa cho khách sạn: Đảm bảo đẹp, sang, giá hợp lý

38,401 Setup khách sạn

Bạn đang đau đầu vì không biết nên lựa chọn loại rèm cửa nào cho khách sạn của mình? Cùng tham khảo các thông tin tư vấn chọn rèm cửa khách sạn trong bài viết sau đây để...

Hướng dẫn quy trình trải giường khách sạn chi tiết nhất

41,569 Setup khách sạn

Đối với nhiều khách sạn, việc trải và trang trí giường được xem là tiêu chuẩn thiết yếu hàng đầu để đánh giá chất lượng phục vụ của khách sạn đó. Dưới đây là hướng dẫn quy trình...

Cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất

72,383 Setup khách sạn

Trải ga giường là một trong những nghiệp vụ quan trọng giúp khách sạn tạo ấn tượng đẹp với khách hàng. Dưới đây là cách cách trải ga giường phủ khách sạn đúng chuẩn và chi tiết nhất....

Thiết kế khách sạn

Bí quyết thiết kế hành lang khách sạn 5 sao “đẹp hết phần thiên hạ”

39,586 Kiến Thức Khách Sạn

Thiết kế hành lang khách sạn 5 sao là một trong những phần nhận được rất nhiều sự quan tâm của chủ đầu tư hiện nay. Đơn giản bởi nó là một yếu tố giúp tạo ấn tượng...

Thiết kế homestay nhà ống đơn giản, diện tích nhỏ và độc đáo

49,224 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay loại hình lưu trú homestay nhà ống được du khách yêu thích, đặc biệt là các du khách trẻ. Vậy thiết kế homestay nhà ống có phức tạp không? Những mẫu thiết kế homestay này ra...

Mức lương phụ bếp khách sạn 5 sao là bao nhiêu?

75,726 Kiến Thức Khách Sạn

Mức lương phụ bếp khách sạn 5 sao hiện nay được cho là khá cao so với các nghề khác. Chính vì thế mà nghề này đang thu hút được nhiều đối tượng tham gia theo học. Phụ...

Cập nhật xu hướng thiết kế khách sạn 4 sao mới nhất hiện nay

58,010 Kiến Thức Khách Sạn

Hiện nay ngành du lịch ngày càng phát triển mạnh mẽ. Chính bởi vậy việc thiết kế khách sạn ra sao để thu hút được khách du lịch là điều rất được quan tâm. Bài viết dưới đây...

5 lưu ý không thể bỏ qua khi xây khách sạn cao cấp

56,354 Kiến Thức Khách Sạn

Khách sạn cao cấp là một công trình lớn đòi hỏi sự đầu tư và nghiên cứu vô cùng công phu trước khi bắt tay vào kinh doanh. Dưới đây là 5 lưu ý không thể bỏ qua...

Fine Dining là gì? Những điều thú vị về bữa tiệc Fine Dining

72,041 Nghiệp vụ khách sạn

Fine Dining là một thuật ngữ đã xuất hiện từ lâu trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Thế nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là tại Việt Nam, thì đây vẫn còn là một khái...

Welcome letter là gì? Cách tạo ra lời chào của khách sạn ấn tượng

139,586 Nghiệp vụ khách sạn

Thành công của khách sạn trong lòng khách hàng là một quá trình và nhiều yếu tố kết hợp. Từng chi tiết từ thái độ phục vụ, chất lượng dịch vụ đến việc bài trí phòng thế nào...

Có nên làm nghề lễ tân khách sạn hay không? Vì sao?

55,863 Nghiệp vụ khách sạn

Nghề lễ tân khách sạn là một trong những công việc tiềm năng và có nhu cầu tuyển dụng nhiều nhất hiện nay. Vì thế mà có rất nhiều bạn trẻ đắn đo trước ngưỡng cửa quyết định...

Muốn làm lễ tân khách sạn học ngành gì? Nên thi khối nào?

57,987 Nghiệp vụ khách sạn

Bạn đang có ý định muốn trở thành lễ tân khách sạn? Bạn đang muốn học tập và theo đuổi công việc này? Bạn vẫn còn băn khoăn vấn đề lễ tân khách sạn học ngành gì và...

Làm sao để trở thành lễ tân khách sạn 5 sao với mức lương cao?

136,902 Nghiệp vụ khách sạn

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc sang trọng, cao cấp với cơ hội thăng tiến tốt dành cho công việc lễ tân khách sạn. Vì thế mà có rất nhiều thắc mắc xoay quanh công...

Tin tức khách sạn

In logo lên khăn tắm, khăn mặt khách sạn: 1 chi phí 10 lợi ích

14,279 Tin tức khách sạn

Vì sao các khách sạn không tiếc tiền bỏ thêm chi phí để thực hiện việc in logo lên khăn tắm, khăn mặt? Hãy cùng Poliva tìm hiểu về lợi ích từ việc in logo lên khăn tắm...

Gương cầu lồi xóa điểm mù ô tô là gì? Có nên sử dụng không?

12,383 Tin tức khách sạn

Gương cầu lồi là một trong những vật dụng giao thông được lắp đặt khá phổ biến trên những đoạn đường hẹp, cua gấp. Hiện nay nhiều người còn lắp đặt các loại gương cầu mini trên kính...

Sọt đựng rác văn phòng – Lựa chọn thông minh cho môi trường làm việc

10,114 Tin tức khách sạn

Trong bất kỳ văn phòng nào, việc duy trì không gian sạch sẽ, gọn gàng luôn là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao hiệu suất làm việc và hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Một...

Các mùi tinh dầu thơm phù hợp cho khách sạn, spa, nhà hàng

65,403 Tin tức khách sạn

Khi bước vào những khách sạn, spa, nhà hàng hạng sang, chúng ta sẽ bắt gặp những mùi hương vô cùng dễ chịu. Điều này chính là do sử dụng các loại tinh dầu thơm. Vậy, đã bao...

Top 3 đơn vị cung cấp bàn chải và kem đánh răng cho khách sạn uy tín

65,309 Tin tức khách sạn

Trên thị trường hiện nay có các đơn vị nào các đơn vị cung cấp bàn chải và kem đánh răng cho khách sạn uy tín? Đây là câu hỏi nhiều nhà quản lý đặt ra khi đi...

Nghiệp vụ khách sạn

Giải đáp thắc mắc lễ tân khách sạn lương bao nhiêu, có cao không?

58,167 Kiến Thức Khách Sạn

Lễ tân khách sạn là việc làm tạo cho bạn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, một công việc trau dồi năng lực bản thân, một cơ hội thăng tiến tốt và hơn cả là có mức...

Receptionist là gì? Khám phá tầm quan trọng không ngờ của Receptionist

50,599 Kiến Thức Khách Sạn

Trong số các thuật ngữ về nhà hàng, khách sạn, receptionist là thuật ngữ bạn không thể bỏ qua khi tìm hiểu lĩnh vực này. Chúng ta đã cùng đi tìm hiểu FOM là gì – vị trí...

Supervisor là gì? Làm sao để có vị trí Supervisor tại khách sạn?

11,881 Kiến Thức Khách Sạn

Đối với những ai làm việc trong ngành nhà hàng khách sạn chắc hẳn biết đến thuật ngữ Supervisor. Vậy bạn đã biết Supervisor là gì chưa? Làm sao để có được vị trí Supervisor tại một khách...

Tái tuyển dụng là gì? 4 lưu ý khi tái tuyển dụng nhân viên

13,382 Nghiệp vụ khách sạn

Tái tuyển dụng là gì? Các khách sạn, nhà hàng lớn có nên tái tuyển dụng nhân viên đã từng nghỉ việc không? Nếu muốn tuyển dụng lại nhân viên đã từng sa thải cần chú ý những...

Bar trưởng là gì? Khám phá nhiệm vụ, kỹ năng cơ bản của bar trưởng

76,323 Kiến Thức Khách Sạn

Bar trưởng là một thuật ngữ chỉ một vị trí trong quầy bar. Vậy bạn có biết cụ thể về vị trí này không? Hãy cùng tìm  câu trả lời Bar trưởng là gì qua bài viết sau...

Kiến thức khách sạn

Dù lệch tâm là gì? Sự khác biệt giữa dù lệch tâm và chính tâm ra sao?

12,473 Tin tức khách sạn

Bên cạnh loại dù chính tâm (đứng tâm) đã quá quen thuộc trong đời sống hàng ngày thì hiện nay dù lệch tâm cũng đang được sử dụng vô cùng rộng rãi và nhận được đánh giá cao...

Cách thiết kế bếp khách sạn 4 sao đạt chuẩn hiện nay

52,191 Kiến Thức Khách Sạn

Cũng như khu vực phòng nghỉ, bếp khách sạn 4 sao cần được thiết kế và đầu tư sao cho thật tiện nghi, vệ sinh an toàn. Điều này không chỉ giúp hoạt động của khách sạn diễn...

Những lợi ích khi sử dụng thùng rác công cộng

12,052 Tin tức khách sạn

Những chiếc thùng rác nhựa sử dụng ngoài công cộng luôn đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong đời sống của mỗi chúng ta, chúng thường được lựa chọn để sử dụng tại các trường học,...

Áo choàng Spa: Vật dụng nhỏ nâng tầm thương hiệu spa cao cấp hơn

52,146 Tin tức khách sạn

Áo choàng spa là một vật dụng vô cùng cần thiết trong quá trình chăm sóc, điều trị cho khách hàng. Nó không chỉ giúp tăng chất lượng phục vụ mà còn thể hiện sự đầu tư quy...

Lông vũ nhân tạo là gì? Vì sao chăn gối lông vũ nhân tạo được yêu thích?

15,103 Tin tức khách sạn

Lông vũ nhân tạo được sản xuất ngày càng phổ biến để đáp ứng đa dạng hơn nhu cầu của người tiêu dùng. Vậy lông vũ nhân tạo là gì? Do đâu mà những bộ chăn gối lông...

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa thẻ từ

68,865 Nghiệp vụ khách sạn

Khóa thẻ từ khách sạn và những cách bảo quản khóa cửa thẻ từ hiệu quả trong khách sạn sẽ giúp chủ đầu tư an tâm hơn khi kinh doanh khách sạn. Hãy cùng Poliva tìm hiểu về...

CV là gì? Bí quyết tạo CV xin việc ngành nhà hàng – khách sạn ấn tượng

55,012 Nghiệp vụ khách sạn

CV xin việc là bước khởi đầu tạo nên cơ hội và thành công trong công việc của bạn. Vì thế mà thật đáng tiếc nếu CV không đủ thông tin và gây ấn tượng với nhà tuyển...

Sous chef là gì? Tìm hiểu nhiệm vụ công việc của Sous chef

52,253 Thuật ngữ khách sạn

Trong một gian khách sạn thì khu vực bếp được coi là linh hồn ẩm thực, góp phần tạo nên thương hiệu của khách sạn đó. Và trong khu vực bếp có nhiều chức vụ khác nhau, mỗi...

Commis chef là gì? Những kinh nghiệm mà Commis chef cần sở hữu

56,039 Nghiệp vụ khách sạn

Đối với ai quyết định đi theo con đường là đầu bếp ở khách sạn chắc hẳn thuật ngữ Commis chef là từ rất quen thuộc. Nếu như chef chỉ người đứng đầu một bộ phận bếp, chỉ...

Finger food là gì? Menu của Finger food có gì đặc biệt?

65,190 Nghiệp vụ khách sạn

Finger food là gì? Đây là thắc mắc của nhiều người khi quan tâm đến các loại hình thực đơn phục vụ trong bữa tiệc. Với sức hấp dẫn đặc trưng, độc đáo của mình, finger food đã...

chat qua mess
Miền Bắc 096.849.8888
Miền Nam 094.714.9999